国际商务专业人才培养方案
教学系部：执笔人：开发团队：定稿日期：
经济管理系钟海
周权朱洁陈双龚申勇熊志超任翊
刘治平（企业）
一、专业名称及代码 专业名称：国际商务 专业代码：530502
二、入学要求 高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限 本专业基本修业年限为三年，凡在三年基本学习年限内未 能达到毕业要求的或因休学、副修而不能按期毕业的学生，允 许延期完成学业，但在校累计学习时间不超过五年，最长学习 年限不超过七年（含休学），参军入伍保留学籍的执行国家规 定。
四、职业面向 表
1职业面向 所属专业大所属专业对应的行主要职业类主要岗位类别职业技能等级证 类（代码）类（代码）业（代码）别（代码）（或技术领域）书、行业企业标 准和证书举例 财经商贸大类（53） 国际商务类(5305) 经济贸易类（52） 跨境电商客服专员、 国际商务专业人员跨境电商运营专员、（2-06-07-01）网络优化推广外贸专员网络优化推广外贸专员 外贸业务员 跨境电商操作员证跨境电子商务运营师跨境电商从业人员证书跨境电商B2C数据运营职业技能等级证书
1 表2职业岗位能力分析一览表 典型工作任务 职业岗位名称 描述 完成任务需要的职业能力 专业能力 方法能力 社会能力 客户沟通与服务 根据售前、售中、售后的岗位流程，处理好各个环节中与客户沟通与服务工作，维护客户关系。
1.具有跨境电商平台操作能力；
2.具有消费者心理与行为分析能力；
3.具备跨境电商营销能力；
4.具有国际商务谈判能力；
5.具备跨境电商英语听说读写能力。
1.具备信息处理和信息收集能力，能对信息进行甄别与筛选；
2.具备通用外语（英语）听说读写能力，能够利用上 具备良好的职业道德，诚实守信；具备法律法规意识，能遵守涉及我国际目的地国际进出口政策、法律法
1.具有消费者心理与行述外语进行客户规、国际惯对交易流程中的工作 为分析能力； 沟通交流，能够回例，以及主流 进行督促和管理，确 交易管理与评 2具有跨境电商平台操答关于产品信息平台相关规 保交易顺利进行。
根 跨境价 作能力； 等专业性问题；则； 据买家的评价及时回 电商 复和处理。
3.具有国际市场营销能
3.具备敏感性、洞能够洞悉用 客服 力。
察力、应变能力，户心理，具备 专员（初
1.具有跨境电商平台操能够及时回复处换位思考意 作能力； 理客户问题； 识； 始岗位）
2.具有消费者心理与行
4.具备全球认知能具备沟通能 为分析能力； 力，了解主流目的力和团队合 纠纷应对与处理 针对不同平台、不同类型的交易纠纷进行处理。
3.具有国际商务谈判能力；
4.具有客户关系管理能力；
5.具备跨境电商英语听说读写能力； 地国际文化习俗、作意识，能有 消费习惯和兴趣效和物流、业 爱好； 务等部门沟
5.具有健康的体魄通 和积极的心态，具具有环境适 有抗压力、容忍力应能力，具有
6.具备国际商业法律知和良好的耐心。
识能力。
耐心细致的工作态度，具 账户评定与安全 熟悉不同平台的卖家等级服务规则，及时反馈平台等级评定信息，保障账号安全。
1具有跨境电商平台操作能力；
2.具备跨境电商客户服务能力；
3.具备跨境电商英语听说读写能力。
有精益求精的工匠精神；具有互联网思维。
2 跨境电商运营助理（初始岗位） 跨境电商运营专员（发展岗位） 跨境电商平台流程操作 跨境电商平台店铺装修 跨境电商平台产品管理跨境电商平台交易管理市场分析与选品 跨境电商平台运营 营销与推广 跨境电商平台卖家注册、实名认证、开店操作。
跨境电商平台的图片处理、标题和海报的编辑及上传。
店铺产品的上架、推荐、下架管理。
跟踪店铺所有订单，促成订单的交易。
国际市场客户需求调查和分析，进行产品开发。
负责店铺装修、产品开发、订单交易的协同管理。
对跨境电商平台的营销策划和执行，提升店铺流量和销量。
1.具备跨境电商英语听说读写能力；
2.具备跨境电商平台操作能力。
1.具备跨境电商英语听说读的能力；
2.具备新媒体运营能力；
3.具备跨境电商视觉营销能力（PS）。
1.具备较强跨境电商英语听说读写能力；
2.具备较强跨境电商运营与推广能力。
1.基本掌握跨境电商平台操作能力；
2.具备较强客户服务与沟通能力。
1.具备较强的国际市场分析能力；
2.具有较强的产品开发能力。
1.熟练掌握主流跨境电商平台操作技巧；
2.具备较好的客户服务能力；
3.具备较强的消费者行为分析能力；
4.具备根据订单选择物流公司的能力。
1具备较强的跨境电商平台操作能力；
2.具备较强的跨境电商平台数据分析能力；
3.具有较强的跨境电商平台营销推广的策划与执行能力。
具备良好的
1.熟悉主流跨境电职业道德，诚 商平台运营规则实守信； 和企业文化； 具备法律意
2.有一定的产品美识，能遵守国 化能力和洞察力，际商事惯例 一定的外语书面和相关法律 和口头表达能力，法规； 有一定的文化创对社会热点 意能力； 具备一定的
3.熟悉国际市场营敏感度； 销的基本理论，具具备沟通协 备良好的沟通能调能力和团 力。
队合作意识， 能和相关部 门进行良好 沟通协作。
1.具备良好 的职业道德， 诚实守信；
2.具备法律
1.熟悉主流跨境电意识，能遵守 商平台运营规则国际商事惯 和企业文化； 例和相关法
2.有较强的产品美律法规； 化能力和洞察力，
3.对社会热 良好的定的外语点具备一定 书面和口头表达的敏感度； 能力，有较强的文
4.具备沟通 化创意能力和一能力和团队 定的SEO能力；合作意识，能
3.熟悉国际市场营和相关部门 销的基本理论，具进行沟通； 备良好的沟通能
5.有良好的 力 对外拓展能 力及与海外 同行沟通和
3 协作能力。
网络优化推广外贸专员（发展岗位） 网店运营外贸经理/店主（迁移岗位） 跨境电商平台推广 跨境电商运营 新媒体营销 团队销售计划制定和任务的分配 跨境电商平台推广国际市场和国外客户开拓
1.具备较强的跨境电商负责外贸公司产品在运营与推广能力； 境外平台上的推广；
2.具备较强的消费者心负责优化主流平台搜理分析能力； 索排名。
3.熟练掌握跨文化沟通技能。
1.具备较强的跨境电商负责收集、总结、分运营与推广能力； 析产品营销过程中的
2.具备一定的消费者心市场信息，提供建设理分析能力； 性意见；协助公司开
3.熟练掌握跨文化沟通拓网络营销资源和渠技能； 道。
4.具备较强的新媒体营 销能力。
负责线上新媒体的日 常更新运营，包括日
1.具备较强的新媒体营常推送内容的策划、销能力； 撰写发布、网络推广，
2.具有一定的消费者心粉丝的互动；负责运理分析能力； 用各种数字化营销互
3.熟练掌握跨文化沟通动机制，提升公司曝技能。
光度和美誉度。
店铺短、中、长期发展计划、执行与监督能力。
1.具备较强的国际市场营销和消费者心理学的分析能力；
2.具备较强的跨境电商运营与推广能力； 完成网站和频道运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售。
1.具备较强的跨境电商运营与推广能力；
2.具有较好的消费行为心理分析能力；
3.具备较强的国际商务谈判能力。
1.具有较强的国际市场国际市场和国外客户营销能力； 的开发能力。
2.具有较好的消费行为
1.具备主流跨境电子商务平台推广所需基本的外语应用能力；
2.具备OFFICE办公软件以及Photoshop软件的操作能力；
3.具备市场商品信息收集与信息处理的能力；
4.具备积极的心态和抗压能力；
5.具备全球认知能力，了解主流目的地国家文化习俗、消费习惯和兴趣爱好。
1.具备良好的职业道德，诚实守信；
2.具备法律意识，能遵守国际商事惯例和相关法律法规；
3.具备沟通能力和团队合作意识，能和相关部门进行沟通；
4.具有耐心细致的工作态度，具有精益求精的工匠精神；
5.具有互联网思维。
1.具备主流跨境电
1.具备良好 子商务平台推广的职业道德， 所需基本的外语诚实守信； 应用能力；
2.具备法律 2具备商品信息收意识，能遵守 集与信息处理能国际商事惯 力； 例和相关法
3.具备统筹分析能律法规； 力及洞察力，能对
3.具备沟通 营销策划的渠道和协调能力， 和内容进行设置；具有全球营
4.具备全球认知能销思维和大 力，能根据全球竞局意识，具备 争对手的特点进团队合作的
4 外贸业务员（迁移岗位） 外贸客户开发与维护 外贸磋商与合同签订 外贸合同履行 核销退税 心理分析能力；
3.具备较强的跨境电商物流管理能力。
1.具备较强的外贸英语听说写能力； 外贸客户寻找，外贸客户开发，外贸客户关系维护。
2.具有一定的国际商法认知分析能力；
3.具有较强的国际商务谈判能力；
4.具有较好的消费心理与营销能力。
1.具备较强的外贸英语听说写能力；
2.具有较好的消费心理外贸交易磋商与谈与营销能力； 判；外贸合同的拟制。
3.具有一定的国际商法认知分析能力；
4.具备较强的国际贸易实务操作能力。
处理催证、备货、制单、订舱、保险、清关等业务；协调管理外贸单证员、跟单员、报关报检员工作业务。
1.具有较强的外贸英语听说读写能力；
2.具备较强的外贸单证处理能力；
3.具备较强的国际物流认知分析能力；
4.具备较强的国际贸易实务操作能力。
1.具有较好的国际商法认知分析能力； 外汇核销，出口退税。
2.具备较强的办公软件操作能力；
3.具备较强的国际贸易 行国际市场营销意识。
策划；
5.具备积极的心态和抗压能力；
6.具备全球认知能力，了解目的地国家主流文化习俗、消费习惯和兴趣爱好。
1.能够熟练使用外语（英语）进行沟通；
2.具备信息处理和信息收集能力，能对信息真假进行甄别；
3.具备全球认知能力，能根据全球竞争对手的特点进行国际市场营销策划；
4.具备使用社交媒体的能力；
5.具有健康的体魄和积极的心态，具有较强的抗压能力。
1.具备良好的职业道德，诚实守信；
2.具备法律意识，能遵守国际商事惯例和相关法律法规；
3.具备跨文化交际能力；
4.具备沟通能力和团队合作意识，能和相关部门进行沟通协作；
5.具备整合协调各方资源的能力；
6.具有互联网思维。
5 售后服务 实务操作能力。
出口货物物流跟踪，维护客户关系，处理索赔与仲裁，外贸资料整理归档。
1.具备较强的客户关系管理能力；
2.具备较好的国际商务谈判能力；
3.具备较强的办公软件操作能力。
五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业面向外贸批发零售行业的国际商务人员职业群，培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，能够从事跨境电商客服、跨境电商营销、跨境电商运营、网络优化推广、外贸专员等工作的复合型技术技能人才。
（二）培养规格
1、素质
（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。
6
（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神和创新思维。
（4）勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。
（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1～2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯。
（6）具有一定的审美能力和人文素养，能够培养1～2项艺术特长或爱好。
（7）具有良好的劳动意识和劳动精神，掌握基本的生活和职业的劳动技能，养成良好的劳动习惯。
2、知识
（1）掌握必备的思想政治理论.科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
（3）掌握本专业所必需的应用文写作、经济数学、商务外语(以英语为主)、计算机及互联网等基础知识。
掌握英语听、说、读、写的基本方法。
（4）掌握与国际商务专业相关的经济、管理知识；掌握国际商务的基本法律法规。
（5）掌握从事对外贸易活动的国际贸易惯例、法律和公
7 约等知识。
外贸风险的种类及外贸风险管理的相关知识。
（6）掌握开展跨境电商业务活动必需的信息技术知识。
（7）掌握创业机会的寻找与评估、创业环境分析、创业 团队组建等相关知识。
（8）熟悉国际市场营销的基本原理及跨境电商营销的主 要方法。
（9）熟悉国际商务沟通等相关知识；了解与我国交往的 主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策。
（10）了解人文艺术、历史，心理健康等基础知识。
（11）了解国际贸易的发展趋向、外贸发展的最新业务以 及跨境电商发展的最新态势。
（12）掌握主流跨境电商平台的运营规则；熟悉跨境电商 营销的推广工具、推广策略和文案撰写。
（13）掌握市场分析、消费者行为分析的方法。
（14）掌握商品信息采集、图形图像处理的方法。
（15）掌握英语A级应用的基本知识以及跨境电商英语常 用词汇和语句。
3、能力
（1）具有探究学习、终身学习，分析问题和解决问题的 能力。
（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
（3）具备互联网思维、基本应用办公软件、文档排版的
8 能力。
（4）具备开展国际物流相关业务能力。
（5）具有一定的商务英语应用能力和口头交流能力。
（6）具备利用跨境电商平台开展客户开发、客户跟踪、 客户关系营造和客户服务等业务的能力。
（7）具备网络营销推广和国际营销的能力。
（8）具备处理进出口贸易争议的基本能力。
（9）具备商品信息采集、图形图像处理、网络文案写作 的能力。
（10）能够维护跨境电商平台店铺运营和日常管理。
（11）具备网店网页布局和美化能力。
（12）能够正确应对客户咨询、争议、处理客户投诉。
（13）具备较强的信息技术应用和分析解决问题的能力。
（14）具有创新精神、自主创业能力和可持续发展能力。
六、课程设置及要求（一）公共基础课程 表3公共基础课程设置及要求 课程名称 选修必修 课程目标 主要内容 学时学分 教学要求
1.人生观：人生的青
1.帮助学生筑牢理想信念之基，培 春之问、坚定理想信
1.采取线上线下相 育和践行社会主义核心价值观； 结合的混合式教学 念、践行社会主义核
2.引导学生传承中华传统美德，弘 思想道德
必修 心价值观 模式；48 与法治 扬中国精神；
3.尊重和维护宪法法律权威，提升思想道德素质和法治素养。
2.弘扬中国精神
3.道德观：明大德守
（3）
2.组织学生完成理实结合的学习任 务。
公德严私德
9 4.法治观：尊法学法守法用法
1.帮助学生理解毛泽东思想、邓小
1.采取课堂理论讲 平理论、“三个代表”重要思想、
1.毛泽东思想； 授，网络课程拓展 毛泽东思 科学发展观、习近平新时代中国
2.邓小平理论、“三个 学习，线上线下相 想和中国 特色社会主义思想是一脉相承，代表”重要思想、科 结合的混合式教 64 特色社会必修又与时俱进的科学体系；
2.引导学学发展观； 学；
（4） 主义理论 生深刻理解中国共产党为什么
3.习近平新时代中
2.开展时政播报、思 体系概论 能、马克思主义为什么行、中国国特色社会主义思 政理论课研究性学 特色社会主义为什么好，坚定想。
习成果展示等实践 “四个自信”。
教学。
形势与政策
1.帮助学生准确理解当代中国马
1.中国共产党的理论创新最新成果，新 克思主义，深刻领会党和国家事 采用专题教学，采 时代坚持和发展中 业取得的历史性成就、面临的历 取课堂专题讲授， 国特色社会主义的 史性机遇和挑战； 网络课程教学，线 生动实践； 32 必修
2.引导大学生正确认识世界和中 上线下相结合的混
2.马克思主义形势
（1） 国发展大势，正确认识中国特色 合式理论教学模 观政策观、党的路线 和国际比较，正确认识时代责任 式。
方针政策、基本国 和历史使命，正确认识远大抱负 情、国内外形势及其 和脚踏实地。
热点难点问题。
1.正确把握和认识国家安全的内 涵，理解我国总体国家安全观， 提升学生防间保密意识
2.深刻认识当前我国面临的安全 形势，理解习近平强军思想的科
1.国家安全；
学含义和主要内容，使学生树立 军事理论必修科学的战争观和方法论
2.军事思想；
3.掌握机械化战争、信息化战争的形成、主要形态、特征、代表性
3.现代战争；4信息化装备； 战例和发展趋势，使学生树立打 赢信息化战争的信心，激发学生 学习高科技的积极性，为国防科 研奠定人才基础。
军事技能必修
1.掌握队列动作的基本要领，养成
1.共同条令教育与
1.采取线上线下教学相结合的模式。
2.线上32课时，线下4课时。
363.线下采取专题分
（2）班授课的方式进行。
每次授课不得以讲座的形式，上课人数不得超过200人每次。
1121.军事技能采取线 10 良好的军事素养，增强组织纪律训练； 观念，培养学生令行禁止、团结
2.射击与战术训练； 奋进、顽强拼搏的过硬作风；掌
3.防卫技能与战时 握射击动作要领，进行体会射击，防护训练； 学会单兵战术基础动作
4.战备基础与应用
2.掌握战场自救互救的技能，提高训练。
学生安全防护能力
3.了解战备规定、紧急集合、徒步 行军、野外生存的基本要求、方 法和注意事项，培养学生分析判 断和应急处置能力，全面提升综 合军事素质。
（2）
下教学的方式，集中进行军事训练。
2.军事训练时间不少于14天，每天按8学时计算。
3.军事技能教学充分运用该理论、实践相结合。
要做到学中练，练中学。
1.人生境界；
1.提高学生的艺术教养与审美素质。
2.审美教育；
3.艺术、绘画、雕塑、建筑、设计、书法、
1.线上和线下相结合的教学形式。
2.案例分析和角色
2.引导学生追求更有意义、更有价音乐、舞蹈、戏剧、32 扮演的教学手段。
美育必修值、更有情趣的人生。
电影、摄影、艺术与
（2）
3.理论与实践相结
3.引导学生拥有高远的精神追求，宗教等鉴赏； 合的教学方法。
追求高尚的精神生活。
4.美育与人生；
5.中华美学精神。
1.掌握科学的体育锻炼方法，至少
1.高职体育理论； 熟练掌握二项体育运动的基本技 校园体育安全常识 战术。
（含课余体育锻炼
2.能够制定科学合理的体育运动考核及其注意事项) 处方，形成自觉进行体育锻炼的 习惯。
2.常见运动创伤的 处置方法；
3.掌握发展职业体能的方法。
3.职业岗位体能的
4.了解常见职业性疾病的成因与特点与锻炼方法；64 大学体育必修预防与体育康复的方法。
4.体育户外拓展项
(4)
5.掌握八段锦和五步拳的技术动 目（职业素养发展） 作和居家锻炼的方法。
5.课堂体育教学-八
6.掌握三种以上的职业体能练习 段锦、五步拳、太极 方式，制定适合自身的运动计划， 拳、篮球、排球； 提高体能顺利通过《国家学生体 质健康标准》测试。
6.国家体测项目教
7.激发个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，树立相互配合、 学与锻炼(耐力素质、弹跳素质等)。
1.根据学生的心理和所学专业的特点、职业性，再结合个人体质状况，进行分层分类分项教学。
2.采用“理论知识+实践教学+课余体育锻炼+第二课堂+国家体质测试”线上线下混合式一体化教学模式。
3.采用能够激发学生学习兴趣的启发性的示范法、讲授法、信息化教学法等进行教学实践， 11 相互支持的团队精神，增强合作 让课堂立体化且具 意识，提高心理素质。
有延伸性、拓展性。
1.根据学生的心理和所学专业的特 点、职业性，再结
1.有氧健身跑健身
1.培养具有健康第一意识和健康 相关知识； 合个人体质状况，进行分层、分类、 体魄的全面发展的合格人才。
2.体育专项课程教
2.掌握大学体育有氧健身跑知识， 学（篮球）；树立终生体育教育的观念。
分项教学。
2.采用“理论知识+
3.培养和激发参与运动的兴趣，养成自觉锻炼的习惯。
3.体育专项课程教学（排球）； 实践教学+课余体育锻炼+国家体质
4.体育专项课程教
4.掌握有氧健身跑和一个体育专 学（羽毛球）； 测试”线上线下混合式一体化教学模 项健身运动基本方法和技能，科
5.体育专项课程教 式。
体育专项选修学地进行体育锻炼，提高身体健 48 学（乒乓球）；
3.采用能够激发学 课1、
2 康水平和自身运动能力。
(3)
6.体育专项课程教 生学习兴趣的启发
5.激发个人潜能，培养乐观的心态 学（足球）； 性的示范法、讲授 和坚强的意志，树立相互配合、
7.体育专项课程教相互支持、团结合作、积极进取 法、信息化教学法 学（田径）等。
等进行教学实践， 的体育精神。
让课堂立体化且具 有延伸性、拓展性。
1.使学生了解劳动与劳动教育的
1.劳动与劳动教育；知识；了解劳动的本质；懂得劳实践主题：教学楼保
1.有目的、有计划地组织学生参加日常 动教育的价值并在实践中努力劳洁； 生活劳动、集体生 动。
2.能够理解和形成马克思主义劳动观。
能牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动
2.劳动精神。
实践主题：宿舍楼保洁；
3.劳动价值观。
实践主题：垃圾分类； 产劳动和校内外服务性劳动。
2.理论与实践相结合的教学方法。
组 最美丽的观念。
体会劳动创造美
4.劳模精神。
实践主 织学生完成实践为 16 劳动教育必修好生活，体认劳动不分贵贱，热题：运动场保洁； 主、理论为辅的劳
（1） 爱劳动，尊重普通劳动者，培养
5.劳动实践。
实践主 动任务。
勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动题：公共服务；
3.采用以劳动结果 精神；具备满足生存发展的基本
6.创新精神。
实践主 为导向的“过程考 劳动能力，形成良好的劳动习惯。
题：食堂保洁； 核+认定考核”的方
3.不断增强大学生的综合素质，充
7.劳动安全。
实践主 式评定成绩。
分发挥劳动天然具有的树德、增题：图书馆保洁； 可认定成绩的情形 智、健体、育美、创新的综合育
8.工匠精神。
实践主人价值，全面提升大学生的综合题：实训楼保洁。
有：
（1）日常生活劳动。
如宿舍卫生、 12 能力。
4.树立正确的劳动价值观，弘扬我国优秀传统和民族精神，践行社会主义核心价值观。
心理健康必修教育
1.了解心理健康的相关知识；树立 理性平和的健康心态观念，建立 正确的心理咨询观念以及自助求 助的意识。
2.掌握自我探索技能，心理调适技 能及心理发展技能，将社会主义
核心价值观中的平等、诚信、友善作为基本的交往原则，掌握交往技巧，增强人际交往能力。
3.培养树立心理健康发展的自主意识，在遇到心理问题时能够进行自我调适或寻求帮助。
坚定学生理想信念，塑造学生道德品质，以立德树人的要求培育健全人格。
4.培育理性平和的健康心态。
培育
1.关注生涯发展
2.正确认识自我
3.塑造健康人格
4.学会学习创造
5.有效管理情绪
6.应对压力挫折
7.优化人际交往
8.邂逅美好爱情
9.预防精神障碍10.敬畏神圣生命 将自身命运与国家命运相联系， 立志为中国特色社会主义事业奋 斗终身的坚定信念。
教室卫生等个人劳动；
（2）校内服务劳动。
如除课堂外的校园美化、整洁食堂及各类志愿服务劳动等；
（3）校外公益劳动。
如敬老院、儿童福利院、社区志愿服务、社会实践等公益劳动。
1.采用理论与体验教学相结合。
2.讲授与训练相结合的教学方法。
323.通过课堂讲授、案
(2)例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、情境表演、角色扮演、体验活动等方式进行教学。
13
1.激发大学生树立安全第一的意
1.国家安全 识，确立正确的安全观。
2.培养正确避灾、避险和防骗、识骗技能，提高防灾避险和防骗能
2.财产安全
3.网络安全 安全教育必修力。
4.消防安全
3.培养学生高尚的人生价值观和正确的价值观。
5.学习安全
6.公共卫生安全
4.掌握有效预防传染病和食物中毒的方法。
7.社会活动安全
8.灾害自救安全
1.线上和线下相结合的教学形式。
322.案例分析和角色
(2)扮演的教学手段。
3.理论与实践相结合的教学方法。
1.了解大学语文基础知识，掌握基本的文学常识和语言运用技巧。
通过学生在校创建学生协会流程 及运营:学习申请书、请示、活动
1.社团的创办：申请方案、总结等基本应用文写作格书、策划书； 式和技巧，结合社会主义核心价
2.社团的组建：请值观，倡导人与人、个人与集体、示、条据、启事、演
1.线下理论+线上答疑和课后辅导。
人与社会的交流、共处和协调的讲词；关系，以提高学生工作能力。
融
3.社团的运营：通
2.采用项目教学法、角色扮演法、行动 入中国传统文化教育,增强学生文知、总结； 导向教学。
化自信。
4.告别校园：实习报
2.掌握常用的演讲和应用类文章告、毕业设计；
3.有机融入专业和语文人文知识。
的实际用途及其写作要领。
提高
5.踏入职场：求职学生进入职场的心理准备和应对信、个人简历；
4.以情境、小组讨论等方法进行教学实 能力、树立学生自立、自信、诚
6.社交中的口才艺践。
实的学习理念。
提高学生技术技术；能、将职业能力和精神融入教学，
7.说服的口才艺术；
5.学生通过小组合作完成课前预习、 培养学生诚实守信精神。
大学语文必修
8.演讲的口才艺术；48课堂学习和课后复
3.提高文学赏析、实际演讲和写作
9.古代诗词赏析；
(3)习。
水平，以适应当前和今后在学习、10.古代散文赏析； 工作以及科学研究中的需要。
11.现代诗歌赏析；
4.培养和提高汉语言文学方面的12.现代散文赏析； 表达、阅读、理解、鉴赏、书写13.古今小说赏析； 能力。
1.了解相关的计算机软硬件知识， 能进行对计算机的简单维护及选
1.理实一体化授课 计算机应必修购。
1.计算机的基本组48模式授课：理论+任 用基础
2.通过我国计算机软硬件的发展，成及各部件的主要
(3)务实践。
使用过程中WPS和OFFICE的异功能；
2.运用云机房和学 14 同，树立学生民族自豪感和自信
2.Word中的文字编 心 辑等各项功能；
3.能熟练操作OFFICE办公软件，
3.Excel中的电子表利用软件相应功能，分析解决工格的编辑功能，以及 作中遇到的实际问题，树立努力对复杂数据的管理。
奋斗、诚信、正确的人生观、世
4.PowerPoint演示文 界观和价值观。
稿的基本制作技术；
4.利用工作任务的设置，潜移默化
5.网络搜索引擎的培养团结协作的意识，坚定和谐运用。
友善，民主敬业的价值观。
5.能利用网络搜索信息并懂得保护自身信息安全。
引导学生树立 版权意识、分辨虚假信息，做到 不造谣、不信谣、不传谣。
1.了解一定的数学文化知识、掌握相关专业课所涉及的数学基础 知识、未来进一步发展所必需的 数学基础知识，以及基本的数学 思想、方法和必要的应用技能。
根据专业特点开设
2.能构建简单数学模型；能运用软（建筑类）应用数 件技术进行计算、画图等。
学、（机电类）应用
3.具备运用数学知识解决生活、经数学、（经管类）应 济、工程等简单实际问题的能力； 用数学等。
具备良好的逻辑思维能力、信息 主要涉及： 素养，以及良好的创新思维能力。
1.专业所需的初等
4.数学史和数学文化有机融入课 数学； 程教学，了解数学家的故事，具
2.函数、极限和连有良好的科学精神，努力奋斗、 续； 坚韧的品质；具有深厚的爱国精
3.导数和微分； 48 应用数学必修神和中华民族自豪感；了解数学
4.导数的应用；
(3) 中的辩证唯物主义观点和方法， 具有辩证思维能力。
5.不定积分；
6.定积分及应用。
培养德智体美劳全面发展的高 素质劳动者和技能型人才。
习通平台实行线下线上教学相结合。
3.结合专业实际把教学分解成许多小项目，采用任务驱动式教学手段授课。
4.学生通过小组合作学习的方式完成课前预习、课堂学习任务和课后复习。
1.线上+线下的混合式教学模式。
2.模块化+项目相结合的课程设计。
3.结合专业实际，采用案例教学法、任务驱动法等实施教学。
4.教学过程有机融入课程思政。
5.学生通过小组合作完成课前预习、课堂学习和课后巩固与实践。
15
1.学生具备在日常生活和职业岗 位所需的英语基础知识，具有英 语语言综合应用能力。
增强学生 自主学习能力，培养学生团队合 作意识，激发学生强烈的文化认 同感、民族认同感和人类命运共
1.开课有你 同体意识。
2.破冰有术 高职英语必修
2.培养实际应用语言的技能，特
3.社交有方 别是用英语处理与未来职业相关
4.职场有道 业务的能力。
有效提高学生的文
5.考评有招 化自信和人文素养，帮助学生在 跨文化学习中树立文化自觉和文 化自信。
3.培养学生的职业精神和践行 社会主义核心价值观的能力。
1.线上+线下的教学模式结合。
2.充分利用信息化手段，用平台建立48完整的课程资源。
(3)
3.采用pbl、行动导向教学、情境教学、 小组讨论等方法进 行教学实践。
1.教师拥职业生涯与发展规划理论知
1.理解和掌握职业生涯规 划。
职业生涯必修
2.了解职场角色的转换，适 与发展规 应职场。
划
3.增强职业人意识和处事 能力
1.了解自我
2.了解职场
3.了解职业环境
4.职业生涯规划
5.求职材料撰写
6.职场角色适应 识和实践经验。
2.采用“理论+实践”8的教学模式。
（0.3.采取任务活动式5）的方法组织教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.了解就业形势，熟悉就业政策，
1.大学生活与职业提高就业竞争意识和依法维权意发展规划； 识。
2.职业理想与择业
2.了解社会当前就业形式，认识自观念； 我个性特点，让学生掌握就业技
3.职业素质的提升 巧和创业方法。
和职业能力的提升； 32就业指导必修
3.了解就业素质要求，熟悉职业规
4.求职就业中的权
(2)范，形成正确的就业观，养成良益保护和心理调适； 好的职业道德和职业价值观。
5.职业适应与职业
4.掌握就业基本途径和方法，培养发展； 良好的就业心理素质。
6.求职就业与方法
5.了解崇高的职业理想和正确的技巧； 职业价值观对就业和创业的重要
7.求职材料准备及 线上和线下相结合的教学形式。
线上16学时，每学期4学时；线上课程16学时。
3.案例分析和角色扮演的教学手段。
4.理论与实践相结合教学方法。
16 性。
应聘技巧。
1.创业基础。
了解大学生创业相关政策；
1、使学生掌握开展创业活动所需创新与创业；创业与要的基本知识。
认知创业的基本自我认识； 内涵和创业活动的特殊性，辨证创业模式。
商业模式 地认识和分析创业者、创业机会、及模式的选择；评估 创业资源、创业计划和创业项目。
与分析；
2、使学生具备必要的创业能力。
2.创业者与创业团掌握创业资源整合与创业计划撰队。
创业者与创业团 写的方法,熟悉新企业的开办流程队的社会责任与分32创业基础必修 与管理，提高创办和管理企业的工工作，评估与分
(2) 综合素质和能力，掌握线上创业析； 的技巧与操作流程。
3、使学生树立科学的创业观。
主动适应国家经济社会发展和人的
3.创业计划。
创业调查；完善创业构思；编写创业计划书；评 全面发展需求，正确理解创业与估与分析； 职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。
4.创业融资；
5.创业企业的设立；
6.创业风险与防范；
7.创业案例剖析。
线上+线下教学相结合模式；线上30课时，线下2课时；线下采取专题分班授课方式进行，每次授课不得以讲座形式，上课人数不得超过100人/次。
公共选修课 三年中在学校开放 提高学生的社会实践能力、科学 112课程教学模式+过 选修 的选修课程中选修 素养、人文素养和职业素养。
满七门课程
(7)程性考核相结合 （二）专业基础课程 表4专业基础课程设置及要求 课程名称 跨境电子商务基础 选修必修 必修 课程目标
1.了解跨境电商基本概念、特点，以及与传统国内电子商务的区别；熟悉跨境电商的进出口政策、主流的跨境电商平台和跨境电商基本业务流程；
2.能对跨境电商的基本含义、特点有 主要内容
1.跨境电商概念、特点及发展趋势；
2.主流跨境电子商务平台特点、主要过程和操 学时学分 56（3.5） 教学要求 理实一体化教学：采用“案例分析+实操”的模式；以工作过程为教学主线，采用项目导向、任务驱动教学 17 经济学必修 基础 消费心理必修 学 初步认识；具备主流跨境电商平台作流程；的简单操作能力；能对跨境电商业
3.跨境电子商务务流程及业务内容有基本认知；的基本业务流
3.具备较强的互联网意识、跨文化交程。
流意识；具有较强的团队合作意识，勤奋的工作态度；具有良好的服务意识；
4.培养学生系统应用跨境电商客户与管理知识和持续发展的能力；培养学生在跨境电商行业的创新思维和分析问题、解决问题的能力；培养学生的民族自豪感，激发学生创新能力和创业激情。
1.掌握价格理论、消费者行为理论、
1.本课程包含微 生产者行为理论、市场理论等基本观经济学和宏 理论和观点；掌握国民收入核算与观经济学两大 决定理论、通货膨胀与失业、经济板块； 周期与经济增长理论等基本理论和
2.微观经济学主 观点。
要内容：价格理
2.能运用经济学的基本理论与方法论、消费者行为 分析一般经济现象，并能解决实际理论、生产理论 经济问题。
和成本理论；
3.培养学生对国内外各项经济政策
3.宏观经济学主 的预见和分析能力。
要内容：国民收
4.通过了解我国经济的发展取得的入核算理论和 巨大成就，激发学生的民族自豪感，决定理论、经济 培养学生自强不息、爱国、敬业的增长与经济周 良好品德。
期理论、宏观经 济政策。
1.熟悉不同消费群体的消费心理，掌
1.消费心理学概握影响消费者消费心理的因素，熟述；悉消费品市场的消费心理分析，理
2.消费者的心理解营销服务与消费心理相关知识。
活动过程及个
2.具有分析问题、解决问题的能力；性心理特征；能够进行消费者购买心理活动分
3.消费群体与消析；在实际营销过程中，能够基本费心理；判断消费者的心理活动；能够运用
4.影响消费者心 32
（2） 32
（2） 方法。
理实一体化教学：侧重于基本概念、基本定律、基本理论的教学，以任务为驱动指导学生通过项目任务完成来对相关理论进行实证分析；教学中注重将生活中的经济现象运用经济学理论知识进行分析讲解，激发学生对理论的学习兴趣；采用启发式、讨论式、研究式的教学方法。
1.教师拥有消费心理学理论知识和实践经验；
2.采用“理论+实践”的教学模式；
3.采取案例分析法、小组讨论法、情景模拟法、角色扮演 18 国际市场必修 营销 国际商法必修 营销工具影响消费者消费心理。
理的因素；
3．具备职业精神和职业素养；崇德
5.营销服务与消向善、诚实守信，履行道德准则和费心理。
行为规范，具有社会责任感和社会 参与意识；勇于奋斗、乐观向上， 有较强的集体意识和团队合作精 神。
1.了解现代营销的基础知识和基本原理；掌握国际营销环境分析的方 法技术、市场定位的方法和战略；
1.国际市场营销掌握企业产品组合策略制定的相关环境分析和国 知识；掌握企业价格策略和促销方际市场的细分 案制定的相关知识。
定位；
2.能用市场营销知识分析企业的国
2.国际市场营销际市场营销活动；能够为企业的国的战略和组合； 际市场营销活动进行战略规划，能
4.国际市场营销 够为企业提供促销策略。
的产品、品牌、
3.养成国际市场营销人员应具备的价格、渠道以及基本素养和职业操守；培养学生责促销策略。
任、使命、公德、诚信、价值取向、 行为规范。
1.掌握国际商法的概念和渊源；掌握
1.国际商法概交易之前、之中、之后所涉及的国述； 际商法内容；掌握相关国际贸易惯
2.交易前之国际 例内容。
商法模块；
2.能够运用所掌握的相关法律模拟
3.交易中之国际设立商事组织，依法对其进行经营商法模块； 管理；能够模拟进行贸易洽谈通过
4.交易后之国际要约与承诺订立合同；能够在从事商法模块。
对外贸易活动时，合法进行交易与 竞争，依法处理争议与纠纷，依法 维护市场主体的合法权益。
3.培养学生养成严谨的法律思维能力，尊重他人权益，合作共赢的意 识；培养学生诚实信用、公平正义 观念，建立法律意识与法律信仰； 践行社会主义核心价值观，具有社 会责任感和社会参与意识。
48
（3） 32
（2） 法等进行教学；
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.教师拥有国际市场营销理论知识和实践经验；
2.采用“理论+实践”的教学模式；
3.采取案例分析法、小组讨论法等方法教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
采用任务驱动、综合模拟情景教学法、案例教学法、角色扮演法、互动教学法、课堂讨论等教学方法；以学生为中心，利用多媒体、学习通等现代化信息化教学手段，提供相关的参考资料及网络资源辅助教学；教学师资要求具备高职教师资格，精通法律及相关专业知识，能够指导学生运用所学知识进 19 行国际商务活动， 解决国际商事纠 纷。
新媒体营销
1.掌握新媒体运营与营销发展趋势， 采取项目式教学， 确定客户与内容定位；掌握文案写 案例教学与实践练
1.新媒体营销概作，文字视频音频等基本处理技能； 习相结合的线上线 论；
2.掌握新媒体营基本销策略与方法;
3.能够对新媒体营销案例进行自主
2.新媒体营销基础修炼； 下教学模式；坚持学生为中心的 分析和学习；能够运用新媒体运营 互动式、启发式、
3.新媒体营销吸 工具并有效结合到新媒体运行与推 48研讨式、自学式课 必修 粉引流策略； 广中；能够根据要求制作出用户满意的各类新媒体运营与推广方案;
4.新媒体营销之与客户建立信
（3） 堂组织方法；教师在教学过程
4.培养学生自主学习，主动寻求解决任策略； 中，紧跟新媒体发 问题的意识；培养学生对待工作精 展趋势，注重学生
5.新媒体营销之益求精，吃苦耐劳的职业精神；培 实际动手操作能力 用户运营。
养学生团队合作，善于沟通的品质， 的培养。
具备一定决策执行能力。
1.掌握商务英语听、说、读、写的专业词汇及表达方式；掌握常用商务 应用文的撰写；掌握跨文化沟通的 采用头脑风暴、情 文化常识。
景模拟、课堂演示、
2.能够在商务场合正确表达个人想法和观点；能够写出正确得体的商务文体；能够结合商务实际用英语
1.商务英语之商务活动； 小组合作学习教学等多种手段，着重在商务环境指导学 进行人际交往和对外开展商务活
2.商务英语之商56生开展语言实践；商务英语必修 动。
务出行； （3.5）教师应拓展相关商
3.培养学生严谨求实、热情开朗、随
3.商务英语之商 务知识，使学生熟 机应变的工作作风和勤勤恳恳的工务写作； 悉广泛的商务和跨 作态度；拓展专业视野，引导学生 文化知识，培养从 关注国际商务的发展趋势,树立终身学习的观念；培养学生的创新素 事商务活动的基本能力。
质和严谨求实的科学态度、精神， 强调解放思想，勇于创新。
20 （三）专业核心课程 表5专业核心课程设置及要求 课程名称 跨境电商营销实务 选修必修 必修 课程目标
1.认识跨境网络营销；了解跨境网络营销环境；掌握跨境网络目标市场定位。
2.能够针对不同品类的产品选择合适的社交网站进行营销；能对店铺进行搜索引擎优化；能为企业制订初步的电子邮件营销方案。
3.培养学生组织、沟通、协调能力；将中国产品和中国文化推广到全球，培养民族自信心和自豪感。
主要内容
1.跨境网络营销介绍；
2.网络营销环境调研；
3.跨境网络市场分析；
4.跨境网络营销工具介绍。
学时学分 64
（4） 教学要求
1.采用“项目+任务”的教学模式；
2.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
国际贸易理论与实必修务
1.掌握国际贸易理论和国际贸易 发展趋势；熟悉合同条款的内容 构成，贸易术语的具体规定；掌 握贸易磋商程序和贸易合同签订 后的具体履行。
1.国际贸易贸易理
2.能正确理解贸易合同条款涉及
论； 到的各个项目；能用英语进行基
2.国际贸易合同条 本国际贸易业务磋商；具备开展款； 国际贸易的基本能力和处理进出
3.国际贸易交易磋 口争议的能力。
商；
3.培养学生积极进取、认真仔细、
4.国家贸易合同订 开拓创新的职业精神的形成；开立； 拓学生国际视野，培育学生开放
5.国际贸易合同履 思维，养成依法办事的习惯；培行。
养学生家国情怀、民族自信心与 自豪感。
64
（4） 充分利用教学平台和优质教学资源，采取线上线下混合式教学模式；以学生为中心，做中学，做中教，引导学生在任务驱动和体验中学习；
3.采取讲授法、案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、小组讨论法等教学方法，注重引导学生知识内化和技能养成。
1.熟知网店美工的技能要求，了
1.网店美工和基本 采用项目式教学、 64 视觉美工必修解常用的美工软件; 技能； 任务驱动的教学模
（4）
2.掌握网店色彩搭配的方法和技
2.网店配色及网店 式以及案例教学 21 跨境电商必修 客户服务 跨境电商必修 英语 巧；掌握photoshopCS6图像处理软件的基本操作，能利用photoshopCS6图像处理软件制作出符合企业需求的各类图片。
能够独立设计制作出与店铺风格相适应的LOGO、店招、详情页等;
3.培养学生的审美能力和工匠精神，引导学生正确使用网络，提高学生的网络文明修养。
图片的美化；
3.电子商务产品主图的设计制作；
4.电子商务海报与产品详情页设计制作。
1.了解跨境电商客服的工作内容和主流平台的客服体系;
2.能做好跨境电商售前、售中和售后的服务和沟通工作，并做好客户的管理和维护;
3.培养学生良好的服务意识和沟通能力，具有良好的劳动意识和劳动精神。
1.跨境电商售前沟通与服务；
2.跨境电商售中沟通与服务；
3.跨境电商售后沟通与服务；
4.跨境电商客户维护。
1.掌握跨境电子商务的基本概念和政策；掌握从事跨境电子商务听说读写相关专业英语；掌握建立外贸业务联系、交易磋商、合同内容、合同履行等相关外贸知识及英语表达方式;
2.具备跨境电子商务、外贸专业英语听说读写能力；能够使用英语进行跨境电子商务、外贸业务流程磋商与操作；能够考虑不同国家客户的语言习惯和文化差异，尊重目标客户群体的文化习俗和商业传统;
3.培养学生的语言表达与社交能
1.跨境电商商品英语；
2.跨境电商外贸英语。
64
（4） 64
（4） 法，在课程考核方面以学生作品为主要考核内容；以学生为本，注重“教、学、做”的互动关系，加大学生“做”的力度；加强实训环节教学，提高教学的效果和学生参与得积极性；注重培养学生职业道德，达到知识、技能和素质的一体化培养。
理实一体化教学；以工作流程为教学主线，以任务为驱动实施教学，结合具体平台操作为任务讲解；采用启发式、讨论式、研究式的教学方法。
实行线上和线下相结合的教学形式；采用讲授、案例分析、演示、小组讨论、角色扮演等教学方法；教师具备跨境电子商务多平台操作能力，专业英语听、说、读、写运用能力。
22 跨境电商必修 实务 力；培养学生团队合作意识、互利共赢的思维；增强爱国意识、民族自豪感。
1.了解跨境电商平台的概念和分类；基本操作流程；了解现有的跨境电商平台；熟悉跨境电商平台的店铺账号开通程序；掌握跨境电商选品的操作；重点掌握产品上架和发布的知识；知道如何处理订单以及争议订单;
2.能顺利开通跨境电商平台店铺账号；熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式；能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布；能在跨境电商平台上及时处理订单;
3.增强跨境电商平台的法律意识和规范操作意识；培养学生的平台实操能力，坚守诚信、爱国。
1.跨境电商平台注 册操作； 64
2.产品上架、发布、
（4） 和管理；
3.跨境电商店铺装 修；
4.订单交易管理；
1.采用“案例分析+实操”的教学模式；
2.采取任务活动式的方法组织教学；
3.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
（四）专业拓展课程 表6专业拓展课程设置及要求 课程名称国际物流 选修必修 必修 课程目标 主要内容
1.了解跨境电商物流定义、模式、 服务商及物流选择；学习并掌握 国际邮政快递、FedEx、UPS国际商业快递渠道；学习并掌握海外仓的概念以及优劣势；了解跨境电商发货及订单处理流程；
2.根据买卖双方的需求，借助各平台工具、规则制定符合需求的物流方案；能判断产品是否适合海外仓；能根据商品不同市场的
1.跨境电商物流介绍。
2.邮政快递、商业快递介绍。
3.海外仓的介绍。
4.跨境电商运费模板设置 需求情况，制定出符合卖家需求 的运费模板； 学时学分 教学要求 56（3.5）
1.采用“项目+任务”的教学模式。
2.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
23 跨境电商必修 产品开发 客户关系选修 管理
3.培养学生沟通和团队协作能力；融入我国邮政快递介绍，增 加学生民族自尊心和自信心。
1.充分利用教学平台和优质教学资 源，采用线上线下 混合式教学模式， 课前、课中、课后
1.理解产品开发的价值逻辑、原则和方法；掌握跨境电商主流平 三个环节一以贯之，以学生为中心， 台的站内选品方法；熟悉主流的第三方选品工具的功能特点及相关内容;
2.具有分析问题、解决问题的能力；能够使用第三方选品工具进行产品分析；能够进行差异化选品分析，对产品进行全面评估;
3.具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；具有社会责任感和
1.产品开发概述；
2.第三方选品工具；
3.数据化选品方法及国外创新选品方法；
4.差异化选品分析及全面分析产品。
48
（3） “做中学，做中教”，引导学生在完成任务和体验中学习，对教学活动实施全程记录和追溯。
2.线上课堂在课前引导学生预习知识，课中发起讨论
1.了解客户关系管理产生的背景，系统理解客户关系管理的理
1.课堂教学一实际操作为主，了解客 念，掌握客户识别、互动与客户 户关系管理的操作 关系的修复等基本技能，了解数 流程，通过案例教 据挖掘方法在客户关系管理中基本应用;
2.能进行客户开发，建立良好客户关系并进行客户关系的维护
1.认识客户;
2.争取客户;
3.客户维护。
40（2.5） 学主要让学生了解和掌握运用知识解决实际问题的思路 和方法。
与管理；能分析客户流失原因并维持有效客户关系;
3.培养学生树立客户关系意识、
2.课程注重实践能力和操作技能的考察，使理论紧密联 24 国际商务选修 礼仪 国际商务选修 谈判 良好的沟通服务意识及良好的 系实际，注重实践 团队协作意识。
能力和操作能力， 以适应社会要求。
以实践能力、职业 技能和创新能力为 本为指导思想。
1.掌握国际商务人员形象礼仪； 熟悉国际商务应酬礼仪、通信礼
仪、会议礼仪、餐饮礼仪、位次礼仪；了解国际商务礼仪危机；
2.能够运用国际商务礼仪，分析实际国际商务活动中的社交问题，并提出解决方法；
3.具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；勇于奋斗、乐观向上，有较强的集体意识和团队合作精神；具有社会责任感和社会参与意识；具备职业形象，养成良
1.国际商务人员形象礼仪；
2、国际商务应酬礼仪、国际商务通信礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪；
3、国际商务礼仪危机。
好的职业素养。
1.教师拥有国际商务礼仪理论知识和实践经验。
2.采用“理论+实践”的教学模式。
403.采取案例分析法、（2.5）小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法等进行教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.理解国际商务谈判准备相关知 识；掌握国际商务谈判各阶段策 略；熟悉国际商务沟通相关知 识；熟悉国际商务谈判礼仪；理 解不同国家和地区的商务谈判
1.谈判与沟通基础； 风格；
2.国际商务谈判的
2.能够全面搜集谈判资料，进行准备； 充分的资料准备；能够运用国际
3.国际商务谈判各 商务谈判各阶段策略；能够运用阶段的策略； 国际商务谈判的沟通艺术；能够
4.国际商务谈判的 运用仪容、着装等礼仪知识塑造沟通艺术； 国际商务谈判人员良好的形象；
5.国际商务谈判礼 具有分析问题、解决问题的能仪； 力；具有良好的语言表达能力和
6.不同国家和地区 沟通能力； 的商务谈判风格。
3.具有深厚的爱国情感和中华民 族自豪感；勇于奋斗、乐观向上， 有较强的集体意识和团队合作 精神；具有社会责任感和社会参 40（2.5） 国际商务谈判课程注重理论与实践相结合的教学模式，在老师理论课讲解的基础上，通过学生在课堂上的模拟演练、典型案例分析及到实训基地的实践，来培养学生的实际操作能力，将学生培养成为企业所需要的实用型人才。
2.主要采用的教学方法包括案例分析法、分角色扮演法、情景模拟法、小组讨论法。
25 跨境电商供应链管选修理 国际经贸选修 地理 与意识；具备职业形象，养成良好的职业素养。
1.掌握跨境电商供应链管理的基本概念和基础理论；掌握新新形势下跨境电商供应链管理最新理论；掌握新形势下跨境电商供应链管理最新工具和方法；掌握跨境电商供应链管理方法；
2.能够对跨境电商供应链绩效做出评价，对需求做出预测；根据跨境电商供应链特征，具备供应链管理的协同能力；能够结合实际具体分析跨境电商供应链特征，制定相应的综合管理计划；
3.培养具有热爱科学、实事求是的学风；培养具有团队协作、精诚奉献的的意识；培养自信、开拓进取的精神和不断创新的意识与团队协作精神。
1.了解地理环境与国际经贸；了解发达国家经贸概述、发展中国家和地区经贸概述；熟悉世界农业生产布局与贸易、世界工业生产布局和贸易；
2.能够分析世界主要国家和地区的经济特点、经济结构；能够分析世界主要国家和地区的市场特点、商品结构；
3.具备职业精神和职业素养；崇德向善、诚实守信，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；勇于奋斗、乐观向上，有较强的集体意识和团 1跨境电商供应链管理.基础理论；
2.跨境电商供应链管理决策构架；
3.跨境电商供应链管理信息应用；
4.跨境电商供应链管理运作管理。
1.地理环境与国际经贸；
2.经济发达国家经贸概述；
3.发展中国家和地区经贸概述；
4.世界农业生产布局与贸易、世界工业生产布局和贸易。
采用线上线下相结合的教学模式，突出学生主体。
采用案例教学和项目教学方法，充分基于学生自主权，启发学生善于观察、自主思考、独立分析问题与解决问题。
40教师应具有相关的（2.5）供应链管理和经济管理类等基础知识；在教学中积极改进教学方法，结合学生学习规律和个性特点，从学生认知能力实际出发，强调以学生为主体，充分调动学生学习主动性、实践性。
1.教师拥有国际经贸地理理论知识和实践经验。
2.采用“理论+实践”的教学模式；403.采取案例分析法、（2.5）小组讨论法、情景模拟法等进行教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
26 队合作精神。
商品学基选修 础 跨境电商基础实训（视觉美必修工+商务英语）
1.掌握学习研究商品知识的方法；掌握几大类商品的成分、性质、分类和质量要求；商品分类的方法；主要商品检验的基本知识、商品标准的内容和使用；
2.能进行根据相关标准对商品进行分级；能进行基本的商品检验；能选择准确的商品包装方式，并选择合理的储存和运输方式；
3.培养学生认真、细致、严谨的工作态度和敬业精神，形成杨晓人员应具备的良好职业习惯和职业素养；培养学生积极乐观、努力进取的职业态度，树立良好的职业观念。
1.在熟练掌握photoshopCS6图像处理软件基础上，能完成制作各类图片处理的项目任务；
2.能根据项目任务要求，独立设计制作出与店铺风格相适应的LOGO、店招、详情页等；
3.能灵活运用商务英语知识完成商务文案撰写、商务活动开展交往等项目任务；
4.进一步提升学生的审美能力，综合培养学生跨文化沟通交际能力。
1.商品学基础；
2.商品的质量与标准、检验与评价；
3.分类与包装、存储与养护。
网店配色及网店图片美化；
2.电子商务产品主图的设计制作；
3.电子商务海报与产品详情页设计制作；
4.商务出行交际；
5.商务文案撰写。
1.采用“理论+实践” 的教学模式。
40（2.5）
2.采取案例分析法、小组讨论法、情景模拟法等进行教 学。
26
（1）
1.软件实操+项目任务驱动教学。
2.情境模拟、任务驱动教学。
跨境电商必修 平台实训
1.在熟悉跨境电商主流平台操作基础上，能完成平台店铺账号开通、平台风险控制管理、商品开发、商品发布、商品站内外营销推广、物流管理和客户服务等工作任务；
2.进一步增强跨境电商平台的法
1.跨境电商平台注册及风险控制；
2.跨境电商平台物流分析；
3.跨境电商平台商品开发；
4.跨境电商平台商
1.采用“软件实操+任务驱动”教学模36式。
（1.5）
2.采用情景模拟法、任务驱动法等进行教学。
27 跨境电商必修 英语实训 跟岗实习必修 毕业设计必修 律意识和规范操作意识；进一步品发布； 培养学生的平台实操能力，坚守
5.跨境电商平台商 诚信、爱国。
品营销推广；
6.跨境电商平台客户服务。
1.在掌握跨境电子商务听说读写相关专业英语的基础上，能够使用英语进行跨境电子商务、外贸业务磋商与操作；能在熟悉不同国家客户的语言习惯和文化差异，尊重目标客户群体的文化习俗和商业传统基础上，灵活开展跨境电商英语沟通交流；
2.进一步培养学生的语言表达与社交能力；进一步培养学生团队
1.跨境电商商品英语；
2.跨境电商外贸英语。
1.采用小组讨论、角 色扮演等教学方 法。
16（0.5）
2.教师具备跨境电子商务多平台操作能力，专业英语听、 说、读、写、运用 能力。
合作意识、互利共赢的思维；增 强爱国意识、民族自豪感。
1.在熟练掌握已学专业基础知识和技能上，能将所学知识和技能移植到实际工作岗位；
2.在真实的工作环境和企业指导教师的帮助下，能初步具备国际商务专业从业人员的各项综合能力；
3.综合提升学生知识迁移能力、协作沟通能力，全面提升学生的规范职业道德和职业素养。
1.跟岗实习企业概况、组织机构、规章制度；
2.跟岗实习企业的主要业务和工作流程；
3.跟岗企业主要工作岗位的业务内容和岗位职责。
52
（2）
1.跟岗实习企业应为跨境电商企业。
2.考核方式以校外指导老师+校内指导老师考核相结合。
1.学生能系统的掌握和熟练运用已学专业基础知识和技能；
1.学生动手创作为主，教师指导，学
2.运用已学专业基础知识和技能，结合实际企业的真实情况，设计出解决实际问题的毕业作品，为后续的顶岗实习和就业奠定理论和实践基础；
1.文献查找和调研；
2.方案设计；
3.评审和答辩。
104
（4） 生结合实际企业、查阅资料完成自主性创作。
2.同时开展线下和线上教学，加强师
3.培养学生的书面表达能力，培养独立思考、创新思维和解决实 生互动和交流，发挥学生主观能动 际问题的能力。
性。
28
1.在熟练掌握已学专业知识基础上，能将所学知识灵活运用到对
1.顶岗实习应为跨 境电商相关企业。
应实践工作岗位中； 结合顶岗实习岗
2.考核方式以校外
2.能结合实践工作岗位，学习新 624 顶岗实习必修 位，运用所学专业 指导老师+校内指 知识、新技能； （24） 知识。
导老师考核相结
3.综合提升学生的实践动手能 合，其中以校外指 力，全面培养学生的劳动素养和 导老师考核为主。
劳动技能。
（五）实践性教学环节 表7专业实践性教学项目一览表 项目名称对应的专业核心能力培养途径实训实习场地评价方式 跨境电商基础实训（视觉美工+商务英语） 跨境电商平台实训 跨境电商英语实训 具有一定的图形图像项目驱动 处理的能力。
软件操作 能完成网店的色彩搭 配并进行网店LOGO、店招等设计制作。
具备基本的商务活动 中所需的英语听说读 写能力。
能熟练操作主流跨境任务驱动 电商平台，完成日常店软件实操 铺运营和管理 具备一定的跨境电商项目驱动 英语听说读写能力 跟岗实习毕业设计 熟悉跨境电商工作业务流程，及各个工作环节的业务内容和技能要求。
能运用已学知识独立分析并解决问题能力 对接岗位工学结合 项目驱动综合考评 顶岗实习 能运用已学知识在工作中解决实际问题的能力 对接岗位工学结合 电子商务实训室国际商务专业实训室 过程考核+结果性评价 跨境电商实训室 国际商务专业实训室 相关跨境电商企业 过程考核+结果性评价过程考核+结果性评价过程考核+结果性评价 国际商务专业实训室 相关跨境电商企业 程考核+结果性评价过程考核+结果 开设学期第三学期 第四学期第四学期第五学期第五学期第
五、六 学期 建议学时 26 361652104624 29 本专业鼓励学生取得的行业企业认可度高的有关职业技能等级证书、1+X技能等级证书，取得的证书可按下表折算为学历教育相应学分。
表81+X技能等级证书转换学分课程表 序1+X技能1+X技能等级证书等级及可 号等级证书 转换的学分 等级 可计算的学分 备1+X技能等级证书可置换的专业必修课程注 跨境电商 1B2C数据运 中级
3 营职业技能 跨境电商产品开发 等级证书 （六）课程体系结构分析表 表9课程体系结构分析表一览表 按三类课程统计 统计项课程门数总课时数总学分数核心课程门数选修课程门数选修课程学时数公共基础课学时数实践学时数 总数5127021426112727801608 A类数11 A类占比21.57% B类数31 B类占比C类数60.78%
9 484 17.91%1216 45.01%1002 29.5 20.78%75.5 53.17%37
0 0
6 100%
0 2 18.18%
7 63.64%
2 80 29.41%160 58.82%32 300 38.46%368 47.18%112
0 0 606 37.69%1002 C类占比17.65%37.08%26.05%018.18%11.77%14.36%62.31% 30
七、教学进程总体安排（一）教学周数分配表（分学期） 表10教学周数分配表 学期项目 第一第二第三第四学期学期学期学期 单位：周第五第六学期学期 AB类课程教学周 16 18 17 16
8 0 C类课程教学周
2 0
1 2 10 20 机动周
1 1
1 1
1 0 考试
1 1
1 1
1 0 寒暑假
4 8
4 8
4 0 合计 24 28 24 28 24 20 31 （二）教学进程表 表
11教学进程一览表 课程类别 公公 共共基 课础课 程 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 思想道 3060000152德与法BF3治 4840 8√√ 毛泽东 思想和 中国特 3060000154色社会BF464568主义理 √√ 论体系 概论 第一至
四 形势与 3060000156 AZ1 政策 3232 0√√√√ 学期每学期开设
8 课时 军事理 3070000641论 AZ2 3636 0√ 第一学期的第
一、二周进行，军 军事技 3070000642能 CZ21120112√ 训期间穿插军事理 论 3000000203美育BZ232248 线上+线 √ 下混合式 教学 大学体 3000000440育 BZ4642440√√ 体育专 3001000678 BZ1.5241212 √ 项课
1 32 课程类别 课程编码 课考 教学时数 课程名程核学 理实 称类方分总学论践 型式 时学学 时时 课程开设顺序 第第第第第第一二三四五六学学学学学学期期期期期期 备注 体育专 3001000679 BZ1.5241212 √ 项课
2 劳动教 3007000492 BZ1168 育 8√√√√ 第一至四学期每学期开设
4 课时 心理健 3000000444 AZ2 康教育 3232 0√ 线上16课时。
线下：16课时，开设8周，每周2课时。
第一学期（3-10）周： 安全教 3000000448 AZ2 育 3232 0√√ 混合式教学（线上课程+每学期4次线下大班讲 座） 大学语 3000000202文 BF3482424√√ 计算机 3000000438应用BZ3482424 √ 基础 应用数 3000000436 AF3 学 4848 0√√ 高职英 3000000432 AF34848 语 公 职业生 3000000201 AZ0.588 共 涯与发 0√√0√ 33 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 基 展规划 础 混合式教 课 学（线上课 就业指 3000000452 AZ2 导 3232 0√√√√ 程16学时+每学期2次线下小 班课程）
1、线上+线下教学 创业基 公 3000000200 AZ232320 础 共 课 相结合模 √ 式；
2、线上30 课时，线下 程 2课时； 公共基础课小计 42.5780524256 线上+线下 3000000672美术BZ11688√√√√√ 混合 式教 学 线上+线下 3000000673音乐BZ1168公共拓展课 3000000006文学BZ1168 8√√√√√8√√√√√ 混合 式教
五 学选 线上+
二 线下 混合 式教 学 公 线上+ 共 3000000007历史BZ11688√√√√√线下 34 课程类别 课程 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 混合 式教 学 线上+线下 3000000008哲学BZ11688√√√√√ 混合 式教 学 中国共 产党人 3060000001 BZ1168 的精神 8√√ 谱系 习近平 新时代 中国特 色社会 3060000002 BZ11688 主义思 想学习 √√ 线上+线下三混合选式教
一 学 系列专 题 湖湘红 3001005069 BZ1168 色党史 8√√ 所有 人工智 专业 3000000001 BZ11688√√√√√ 能 学生 必选 区块链 财经 3000000002技术与BZ1168应用 8√√√√√ 商贸二类专选 计算机 3000000003 BZ1168 绘图 8√√√√√ 业学一生任 选 35 课程类别 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 创客 创业活 3007000462 CZ116016 动 √√√√ 基地注册，考勤， 有声有 色（挑 3007000464 CZ116016 战记 录） √√√√ 成果
二 团委选 组织
一 课余 定期 挑战 网上 展示 暑假 社会调 3007000460 CZ116016 查实践 √√√√ 自主进行，交报 告 社团协 3007000463 CZ116016 会活动 √√√√ 团委
三 组织选 课余
一 活动 课余 时学 社会公 3007000640 CZ116016 √√√√ 工志 益活动 愿者 组织 公共拓展课小计 71124072 公共课程合计 49.5892564328 跨境电 3050260019子商务BF3.5562828√基础 3050260618经济学BZ2321616√ 36 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 基础 消费心 3050260020 BZ2321616√ 理学 专 国际市 3050260617 BZ3482424√ 业 场营销 基 国际商 础3050180060法BZ2321616 课 新媒体 3050260008 BZ3482424 营销 √√ 商务英 3050260024 BF3.5562828 √ 语 专业基础课小计 19304152152 专 跨境电 业 3050260021商营销BF4643232 √ 课 实务 程 国际贸 专3050260022易理论BF4643232 √ 业 与实务 核 视觉美 3050260023 BZ4643034 √ 心 工 课 跨境电 3050260013商客户BF4643232 √ 服务 跨境电 3050260016 BF4643232 √ 商英语 跨境电 3050260031 BZ4643232 √ 商实务 专业核心课小计 24384190194 国际物 3050260012 BZ3.5562828 √ 流 3050260030跨境电BZ3482424 √ 备注 37 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 商产品 开发 跨境电 专3050260026商供应BZ2.5403010 √ 业 链管理 拓 国际商 3050260025 BZ2.5403010 √ 展 务礼仪 课 国际商 3050260628务谈判BZ2.5403010 √ （中） 客户关 3050260710 AZ2.54040 √ 系管理 国际经 3050260027 AZ2.54040 √ 贸地理 商品学 3050260028 AZ2.54040 √ 基础 跨境电 商基础 3050260032实训CZ12626√(视觉美工+商务英语) 跨境电 3050260017商平台CZ1.536 36 √ 实训 跨境电 3050260018商英语CZ0.516 16 √ 实训 毕业设 3050180054 CZ4104 104 √ 计 跟岗实 3050260029 CZ252 52 √ 习 备注三选二三选
二 38 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 顶岗实 3050180055 CZ24624 624 习 √√ 专业拓展课程小计 49.51122192930 专业课程合计 92.518105341276 总合计 142270210981604 备注
八、实施保障（一）专业课程师资队伍
1.师资队伍结构所有教师均有本科以上学历，硕士以上比例达到50%以上，专兼师比例约为6：
4，专任教师中讲师以上职称比例达到70%以上，双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%,学生数与本专业专任教师数比例不高于25:
1，专任教师队伍职称、年龄，形成合理的梯队结构。
2.专任教师专任教师应具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有国际贸易、国际商务等相关专业本科及以上学历；具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展国际商务专业课程教学改革和科学研究；有每5年累计不少于6个月的企业实践经 39 历。
3.专业带头人专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把 握国内外国际贸易行业和国际商务专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教学科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
4.兼职教师兼职教师主要从跨境电商、电子商务、国际商务等行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上电子商务师、跨境电商运营师或相关职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
兼职教师占比不低于40%。
表12专业课程教学团队一览表 专业课程教师配置总数：10人，师生比：1:20 人数/比例 人数 比例（%）备注 教授
1 10 副教授
4 40 职称结构 讲师
5 50 初级
0 0 博士
1 10 学位结构 硕士
6 60 40 本科
3 30 35岁以下
3 30 年龄结构 36-45岁
6 60 46-60岁
1 10 双师型教师
7 70 专任教师
6 60 专业带头人
1 10 兼职教师
4 40 （二）教学设施 教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所 需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。
1、专业教室基本条件 本专业最少配备两间专业教室，教室配备黑（白）板、多 媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或WiFi环境， 并具有网络安全防护措施。
安装应急照明装置并保持良好状 态，符合紧急疏散要求、标志明显，保持逃生通道畅通无阻。
2、校内实训室基本要求 专业实训条件需满足国际商务专业实践教学的需要，原则 上应具备教育部行业职业教育教学指导委员会工作办公室主 编的各专业教学标准中要求的校内实训室。
（1）国际商务专业实训室 配备计算机、电子白板、投影仪、影响设备，互联网接通。
支持商务英语和跨境电商英语的教学与实训。
41 表
13国际商务专业实训室一览表 实训室名称 国际商务专业实训室 面积要求 60m2 序号 核心设备 数量要求主要实践教学项目 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡）
1 2 电子白板
1 3 投影机
1 4 音箱设备
5 云平台
1 1、商务英语实训
1 2、跨境电商英语实训
6 互联网接入和互联网安全防护系统
1 7 应急照明装置
1 8 安全消防指示
2
（2）跨境电商实训室
配备计算机45台、投影仪、交换机、服务器等硬件设备，并配备有亚马逊、速卖通、虾皮和产品开发的电商实训软件平台。
支持跨境电商实务课程和产品开发课程的教学与实训。
实训室名称 表14跨境电商实训室一览表 跨境电商实训室 面积要求 序号 核心设备 数量要求 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡） 45
2 服务器
1 3 投影机
1 4 交换机
3 5 功率放大器
1 60m2主要实践教学项目
1、跨境电商平台实训
2、跨境电商产品开发 42
6 商品安检机
1 7 3D成像设备
1 8 跨境电商实训平台（亚马逊）
1 9 跨境电商实训平台（速卖通）
1 10 跨境电商实训平台（虾皮）
1 11 跨境电商产品开发平台
1
（2）电子商务实训室
配备有计算机50台、投影仪、交换机等硬件设备，并配备有Office办公软件、PhotoshopCS6、DreamweaverCS6等软件平台，支持网店美工课程的教学和实训。
实训室名称 表15电子商务实训室一览表 电子商务实训室 面积要求 序号 核心设备 数量要求 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡） 50
2 服务器
1 3 投影机
1 4 交换机
3 5 功率放大器
1 6 Office办公软件
1 7 Photoshop
CS6
1 8 DreamweaverCS6
1 9 Flash
1 10 玻璃珠银幕
1 60m2主要实践教学项目 视觉美工实训 43 11 语音系统
1 以上实训室还可以作为学生创新创业的实践平台。
3、校外实训基地基本要求 学院与湖南典阅科技有限公司、湖南嘉德教育、湖南热河科技 公司等相关跨境电商企业等企业合作建立了稳定的校外实习基地， 实训基地能够提供开展国际商务专业相关实践教学活动，实训设施 齐备，
实训管理规章制度齐全，能提供稳定的实训岗位和合格的实 训指导教师，为该专业学生的认知实习、跟岗实习以及顶岗实习。
表16专业校外实习基地一览表 序号校外实习基地名称合作企业名称 合作项目合作深度 1职业素养教育基地2职业素养教育基地3顶岗实习实训基地4顶岗实习实训基地5顶岗实习实训基地6顶岗实习实训基地7顶岗实习实训基地8顶岗实习实训基地9顶岗实习实训基地10顶岗实习实训基地 湖南典悦科技有限公司 专业认识实习一般合作 湖南嘉德教育有限公司 专业认识实习一般合作 湖南热河科技有限公司 顶岗实习 一般合作 湖南易达百科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳九叶灵之集团有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市中旭鹏科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市融通汽车用品制造有限公司
顶岗实习 一般合作 深圳京柏医疗科技股份有限公司顶岗实习 一般合作 深圳思慕尔科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市麦凯莱科技有限公司 顶岗实习 一般合作
4、学生实习基地基本要求具有稳定的校外实习基地；能提供跨境电商客服专员、跨境电商运营助理等相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的 44 主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。
5、支持信息化教学方面的基本要求具有可利用的国际商务专业方面的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件；鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法，引导学生利用信息化教学条件自主学习，提升教学效果。
6、校外实训基地应达到的基本要求国际商务专业稳定的校外实训基地应不少于五家，年招生规模超过120人以上则应不少于十家，且每年新增不少于一家。
实训基地应能够提供开展本专业的实践教学活动，实训设施齐备，实训管理规章制度齐全，能提供稳定的实训岗位和合格的实训指导教师。
（三）教学资源
1、教材选用基本要求按照国家规定选用优质教材，教育部“十三五”规划教材，如果没有教育部“十三五”规划教材，原则上征订国家一级出版社出版的教材，禁止不合格的教材进入课堂。
建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，按照教材选用制度，规范、择优选用教材。
2、图书、文献配备基本要求 45 图书文献配备能满足国际商务专业人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。
专业类图书文献主要包括：一定数量的国际商务行业法律法规、行业标准、技术规范及操作流程、操作手册等，国际商务相关的图书、中外文期刊。
3、数字化教学资源配置基本要求建设、配备与国际商务专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足教学要求。
（四）教学方法提出实施教学应该采取的方法指导建议，指导教师依据专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用情景教学法、任务驱动法、角色扮演法、翻转课堂、自主学习法、合作学习、分组讨论法、探究性学习的教学方法，以达成国际商务专业教学目标。
倡导因材施教、因需施教，鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法和策略，坚持学中做、做中学。
（五）学习评价
1、理论和理实一体必修课：过程性考核由出勤、作业、课堂参与、平时考核(含技能）等组成，其中出勤占总成绩10%～20%；终结性考核根据课程特点由理论考试、技能考核、 46 学生作品等组成。
2、实践必修课（认知实习、实训等）：成绩评定由出勤、 技能操作、实训作品以及实训报告等组成，其中出勤占总成绩的比例不少于20%。
3、毕业实习：过程性考核由出勤、实习报告、企业实习总结、指导教师评价、企业评价、毕业考试等组成，占总成绩的70%～80%（其中出勤占总成绩的30%～40%）；终结性考核由毕业作品评审、答辩组成，占总成绩的20%～30%。
4、选修课（含讲座）：成绩评定包括出勤、课堂参与、考核或考试等，成绩按照优秀、良、中、合格、不合格进行等级评定，其中出勤比例占30%～40%。
5、毕业设计：成绩评定包含选题、任务完成、作品质量、答辩等，成绩按照优、良、中、合格、不合格进行等级评定。
（六）质量管理
1、建立组织体系，成立教学质量保证机构学院成立教学诊改工作领导小组，明确工作职责；成立“学院—经济管理系—国际商务专业”三级内部质量保证组织，明确工作职责，在日常工作中强化质量管理意识，有效建立并运行内部质量保证体系，不断提升管理服务质量和人才培养质量。
2、建立健全教学质量标准体系学院层面应建立完善部门职责、岗位职责及其工作标准， 47 制定管理制度、工作流程，绩效考核办法等管理服务工作标准；经济管理系应建立和完善以专业开发标准、专业条件标准、专业运行标准、培养规格标准等为主要内容的专业建设标准；建立完善以课程开发标准、教学设计标准、教学运行标准、课程管理标准等为主要内容的课程建设标准；建立完善以新任教师标准、合格教师标准、骨干教师标准、专业带头人标准、教学名师及大师标准等为主要内容师资队伍建设标准；建立完善以思想政治素质标准、科学文化素质标准、身心健康素质标准、实践能力素质标准等为主要内容的学生全面发展标准，为教学诊断与改进提供标准依据。
3、完善教学管理制度学院、质评办、经济管理系及国际商务专业教研室应完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。
4、建立健全质量监控机制学院和经济管理系应建立专业建设和教学过程质量监控的专业预警机制、课程诊改机制、师资队伍建设诊改机制等相关机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更 48 新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格，持续提高人才培养质量。
5、建立反馈机制及社会评价机制学院应建立内部质量年度报告制度和外部评估制度，内部质量年度报告应包括学院、系部、专业、课程、师资、学生全面发展等质量年度报告，外部评估包括第三方评估、外部专业评估、外部课程评估、外部师资评估、外部毕业生跟踪调查评估等；同时还应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标完成情况。
6、制定专业人才培养方案指导性意见和范式学院每年度根据教育部、教育厅的有关要求结合学院的办学特色制定专业人才培养方案制定（修订）指导性意见和范式，国际商务专业依据学院的指导性意见和范式结合专业调研结果制定对应的专业人才培养方案，经专业建设委员会讨论定稿，按照规定程序进行审核，由学院党委会审定后执行。
九、毕业要求
1、必须修完总学分不低于142学分，其中公共拓展选修课程不少于7学分，专业拓展选修课程不少于10学分。
2、专业技能考核合格。
3、符合学院学生学籍管理规定中的相关要求。
49
十、附录一般包括变更审批表及其他需要说明的内容等。
附件1：湖南有色金属职业技术学院专业人才培养方案变更申请表 所在部门（盖章）： 填表日期：年月日 调整对象专业名称：__________________________年级:______________ 更改前后信息对照 更改前 更改后 课开课时 课时课开 课程 课程程课总理实课程 课程程课总理实变更 编号 名称类学课论践编号 名称类学课论践类型 型期时课课 型期时课课 时时 时时 申请变更理由 50 教研室主任签字： 年月日 教学团队负责人审批意见 签字： 教学单位负责人审批意见 签字： 年月日 教务处审批意见 签字： 分管院长审批意见 签字： 年月日 年月日年月日 院长审批意见 院长签字： 学院党委会
5.本表可加页一式两份，教学系部与教务处各存档一份 51 附件2： 国际商务专业课程教学执行计划表 系部：经济管理系专业：国际商务 班级：2021 周 课程 1234567891011121314151617181920 学期 名称 （授课总学时） 周学时说明：
1.每一学期各班级的课程教学执行计划表应在上学期期末结束前两个月提交教务处。
2.每一门课程均应在对应的教学周位置标注该课程周学时，务必保证周学时总计与人才培养方案中课程的总学时一致。
3.安排公共课程的周课时系部应及时与公共课教学部、马克思主义学院积极沟通，避免周课时安排过度集中。
52
2021.08.16
目录
一、专业名称及代码......................................................................................................................
二、入学要求..................................................................................................................................
三、修业年限..................................................................................................................................
四、职业面向..................................................................................................................................
五、培养目标与培养规格..............................................................................................................
6
（一）培养目标..........................................................................................................................
（二）培养规格..........................................................................................................................
6
六、课程设置及要求......................................................................................................................
（一）公共基础课程..................................................................................................................
9（二）专业基础课程................................................................................................................
17（三）专业核心课程................................................................................................................
21（四）专业拓展课程................................................................................................................
23（五）实践性教学环节............................................................................................................
29（六）课程体系结构分析表....................................................................................................
30
七、教学进程总体安排................................................................................................................
（一）教学周数分配表............................................................................................................
31（二）教学进程表....................................................................................................................
32
八、实施保障................................................................................................................................
（一）专业课程师资队伍........................................................................................................
39（二）教学设施........................................................................................................................
41（三）教学资源........................................................................................................................
45（四）教学方法........................................................................................................................
46（五）学习评价........................................................................................................................
46（六）质量管理........................................................................................................................
47
九、毕业要求................................................................................................................................
十、附录........................................................................................................................................
一、专业名称及代码 专业名称：国际商务 专业代码：530502
二、入学要求 高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限 本专业基本修业年限为三年，凡在三年基本学习年限内未 能达到毕业要求的或因休学、副修而不能按期毕业的学生，允 许延期完成学业，但在校累计学习时间不超过五年，最长学习 年限不超过七年（含休学），参军入伍保留学籍的执行国家规 定。
四、职业面向 表
1职业面向 所属专业大所属专业对应的行主要职业类主要岗位类别职业技能等级证 类（代码）类（代码）业（代码）别（代码）（或技术领域）书、行业企业标 准和证书举例 财经商贸大类（53） 国际商务类(5305) 经济贸易类（52） 跨境电商客服专员、 国际商务专业人员跨境电商运营专员、（2-06-07-01）网络优化推广外贸专员网络优化推广外贸专员 外贸业务员 跨境电商操作员证跨境电子商务运营师跨境电商从业人员证书跨境电商B2C数据运营职业技能等级证书
1 表2职业岗位能力分析一览表 典型工作任务 职业岗位名称 描述 完成任务需要的职业能力 专业能力 方法能力 社会能力 客户沟通与服务 根据售前、售中、售后的岗位流程，处理好各个环节中与客户沟通与服务工作，维护客户关系。
1.具有跨境电商平台操作能力；
2.具有消费者心理与行为分析能力；
3.具备跨境电商营销能力；
4.具有国际商务谈判能力；
5.具备跨境电商英语听说读写能力。
1.具备信息处理和信息收集能力，能对信息进行甄别与筛选；
2.具备通用外语（英语）听说读写能力，能够利用上 具备良好的职业道德，诚实守信；具备法律法规意识，能遵守涉及我国际目的地国际进出口政策、法律法
1.具有消费者心理与行述外语进行客户规、国际惯对交易流程中的工作 为分析能力； 沟通交流，能够回例，以及主流 进行督促和管理，确 交易管理与评 2具有跨境电商平台操答关于产品信息平台相关规 保交易顺利进行。
根 跨境价 作能力； 等专业性问题；则； 据买家的评价及时回 电商 复和处理。
3.具有国际市场营销能
3.具备敏感性、洞能够洞悉用 客服 力。
察力、应变能力，户心理，具备 专员（初
1.具有跨境电商平台操能够及时回复处换位思考意 作能力； 理客户问题； 识； 始岗位）
2.具有消费者心理与行
4.具备全球认知能具备沟通能 为分析能力； 力，了解主流目的力和团队合 纠纷应对与处理 针对不同平台、不同类型的交易纠纷进行处理。
3.具有国际商务谈判能力；
4.具有客户关系管理能力；
5.具备跨境电商英语听说读写能力； 地国际文化习俗、作意识，能有 消费习惯和兴趣效和物流、业 爱好； 务等部门沟
5.具有健康的体魄通 和积极的心态，具具有环境适 有抗压力、容忍力应能力，具有
6.具备国际商业法律知和良好的耐心。
识能力。
耐心细致的工作态度，具 账户评定与安全 熟悉不同平台的卖家等级服务规则，及时反馈平台等级评定信息，保障账号安全。
1具有跨境电商平台操作能力；
2.具备跨境电商客户服务能力；
3.具备跨境电商英语听说读写能力。
有精益求精的工匠精神；具有互联网思维。
2 跨境电商运营助理（初始岗位） 跨境电商运营专员（发展岗位） 跨境电商平台流程操作 跨境电商平台店铺装修 跨境电商平台产品管理跨境电商平台交易管理市场分析与选品 跨境电商平台运营 营销与推广 跨境电商平台卖家注册、实名认证、开店操作。
跨境电商平台的图片处理、标题和海报的编辑及上传。
店铺产品的上架、推荐、下架管理。
跟踪店铺所有订单，促成订单的交易。
国际市场客户需求调查和分析，进行产品开发。
负责店铺装修、产品开发、订单交易的协同管理。
对跨境电商平台的营销策划和执行，提升店铺流量和销量。
1.具备跨境电商英语听说读写能力；
2.具备跨境电商平台操作能力。
1.具备跨境电商英语听说读的能力；
2.具备新媒体运营能力；
3.具备跨境电商视觉营销能力（PS）。
1.具备较强跨境电商英语听说读写能力；
2.具备较强跨境电商运营与推广能力。
1.基本掌握跨境电商平台操作能力；
2.具备较强客户服务与沟通能力。
1.具备较强的国际市场分析能力；
2.具有较强的产品开发能力。
1.熟练掌握主流跨境电商平台操作技巧；
2.具备较好的客户服务能力；
3.具备较强的消费者行为分析能力；
4.具备根据订单选择物流公司的能力。
1具备较强的跨境电商平台操作能力；
2.具备较强的跨境电商平台数据分析能力；
3.具有较强的跨境电商平台营销推广的策划与执行能力。
具备良好的
1.熟悉主流跨境电职业道德，诚 商平台运营规则实守信； 和企业文化； 具备法律意
2.有一定的产品美识，能遵守国 化能力和洞察力，际商事惯例 一定的外语书面和相关法律 和口头表达能力，法规； 有一定的文化创对社会热点 意能力； 具备一定的
3.熟悉国际市场营敏感度； 销的基本理论，具具备沟通协 备良好的沟通能调能力和团 力。
队合作意识， 能和相关部 门进行良好 沟通协作。
1.具备良好 的职业道德， 诚实守信；
2.具备法律
1.熟悉主流跨境电意识，能遵守 商平台运营规则国际商事惯 和企业文化； 例和相关法
2.有较强的产品美律法规； 化能力和洞察力，
3.对社会热 良好的定的外语点具备一定 书面和口头表达的敏感度； 能力，有较强的文
4.具备沟通 化创意能力和一能力和团队 定的SEO能力；合作意识，能
3.熟悉国际市场营和相关部门 销的基本理论，具进行沟通； 备良好的沟通能
5.有良好的 力 对外拓展能 力及与海外 同行沟通和
3 协作能力。
网络优化推广外贸专员（发展岗位） 网店运营外贸经理/店主（迁移岗位） 跨境电商平台推广 跨境电商运营 新媒体营销 团队销售计划制定和任务的分配 跨境电商平台推广国际市场和国外客户开拓
1.具备较强的跨境电商负责外贸公司产品在运营与推广能力； 境外平台上的推广；
2.具备较强的消费者心负责优化主流平台搜理分析能力； 索排名。
3.熟练掌握跨文化沟通技能。
1.具备较强的跨境电商负责收集、总结、分运营与推广能力； 析产品营销过程中的
2.具备一定的消费者心市场信息，提供建设理分析能力； 性意见；协助公司开
3.熟练掌握跨文化沟通拓网络营销资源和渠技能； 道。
4.具备较强的新媒体营 销能力。
负责线上新媒体的日 常更新运营，包括日
1.具备较强的新媒体营常推送内容的策划、销能力； 撰写发布、网络推广，
2.具有一定的消费者心粉丝的互动；负责运理分析能力； 用各种数字化营销互
3.熟练掌握跨文化沟通动机制，提升公司曝技能。
光度和美誉度。
店铺短、中、长期发展计划、执行与监督能力。
1.具备较强的国际市场营销和消费者心理学的分析能力；
2.具备较强的跨境电商运营与推广能力； 完成网站和频道运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售。
1.具备较强的跨境电商运营与推广能力；
2.具有较好的消费行为心理分析能力；
3.具备较强的国际商务谈判能力。
1.具有较强的国际市场国际市场和国外客户营销能力； 的开发能力。
2.具有较好的消费行为
1.具备主流跨境电子商务平台推广所需基本的外语应用能力；
2.具备OFFICE办公软件以及Photoshop软件的操作能力；
3.具备市场商品信息收集与信息处理的能力；
4.具备积极的心态和抗压能力；
5.具备全球认知能力，了解主流目的地国家文化习俗、消费习惯和兴趣爱好。
1.具备良好的职业道德，诚实守信；
2.具备法律意识，能遵守国际商事惯例和相关法律法规；
3.具备沟通能力和团队合作意识，能和相关部门进行沟通；
4.具有耐心细致的工作态度，具有精益求精的工匠精神；
5.具有互联网思维。
1.具备主流跨境电
1.具备良好 子商务平台推广的职业道德， 所需基本的外语诚实守信； 应用能力；
2.具备法律 2具备商品信息收意识，能遵守 集与信息处理能国际商事惯 力； 例和相关法
3.具备统筹分析能律法规； 力及洞察力，能对
3.具备沟通 营销策划的渠道和协调能力， 和内容进行设置；具有全球营
4.具备全球认知能销思维和大 力，能根据全球竞局意识，具备 争对手的特点进团队合作的
4 外贸业务员（迁移岗位） 外贸客户开发与维护 外贸磋商与合同签订 外贸合同履行 核销退税 心理分析能力；
3.具备较强的跨境电商物流管理能力。
1.具备较强的外贸英语听说写能力； 外贸客户寻找，外贸客户开发，外贸客户关系维护。
2.具有一定的国际商法认知分析能力；
3.具有较强的国际商务谈判能力；
4.具有较好的消费心理与营销能力。
1.具备较强的外贸英语听说写能力；
2.具有较好的消费心理外贸交易磋商与谈与营销能力； 判；外贸合同的拟制。
3.具有一定的国际商法认知分析能力；
4.具备较强的国际贸易实务操作能力。
处理催证、备货、制单、订舱、保险、清关等业务；协调管理外贸单证员、跟单员、报关报检员工作业务。
1.具有较强的外贸英语听说读写能力；
2.具备较强的外贸单证处理能力；
3.具备较强的国际物流认知分析能力；
4.具备较强的国际贸易实务操作能力。
1.具有较好的国际商法认知分析能力； 外汇核销，出口退税。
2.具备较强的办公软件操作能力；
3.具备较强的国际贸易 行国际市场营销意识。
策划；
5.具备积极的心态和抗压能力；
6.具备全球认知能力，了解目的地国家主流文化习俗、消费习惯和兴趣爱好。
1.能够熟练使用外语（英语）进行沟通；
2.具备信息处理和信息收集能力，能对信息真假进行甄别；
3.具备全球认知能力，能根据全球竞争对手的特点进行国际市场营销策划；
4.具备使用社交媒体的能力；
5.具有健康的体魄和积极的心态，具有较强的抗压能力。
1.具备良好的职业道德，诚实守信；
2.具备法律意识，能遵守国际商事惯例和相关法律法规；
3.具备跨文化交际能力；
4.具备沟通能力和团队合作意识，能和相关部门进行沟通协作；
5.具备整合协调各方资源的能力；
6.具有互联网思维。
5 售后服务 实务操作能力。
出口货物物流跟踪，维护客户关系，处理索赔与仲裁，外贸资料整理归档。
1.具备较强的客户关系管理能力；
2.具备较好的国际商务谈判能力；
3.具备较强的办公软件操作能力。
五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业面向外贸批发零售行业的国际商务人员职业群，培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，能够从事跨境电商客服、跨境电商营销、跨境电商运营、网络优化推广、外贸专员等工作的复合型技术技能人才。
（二）培养规格
1、素质
（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。
6
（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神和创新思维。
（4）勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。
（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1～2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯。
（6）具有一定的审美能力和人文素养，能够培养1～2项艺术特长或爱好。
（7）具有良好的劳动意识和劳动精神，掌握基本的生活和职业的劳动技能，养成良好的劳动习惯。
2、知识
（1）掌握必备的思想政治理论.科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
（3）掌握本专业所必需的应用文写作、经济数学、商务外语(以英语为主)、计算机及互联网等基础知识。
掌握英语听、说、读、写的基本方法。
（4）掌握与国际商务专业相关的经济、管理知识；掌握国际商务的基本法律法规。
（5）掌握从事对外贸易活动的国际贸易惯例、法律和公
7 约等知识。
外贸风险的种类及外贸风险管理的相关知识。
（6）掌握开展跨境电商业务活动必需的信息技术知识。
（7）掌握创业机会的寻找与评估、创业环境分析、创业 团队组建等相关知识。
（8）熟悉国际市场营销的基本原理及跨境电商营销的主 要方法。
（9）熟悉国际商务沟通等相关知识；了解与我国交往的 主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策。
（10）了解人文艺术、历史，心理健康等基础知识。
（11）了解国际贸易的发展趋向、外贸发展的最新业务以 及跨境电商发展的最新态势。
（12）掌握主流跨境电商平台的运营规则；熟悉跨境电商 营销的推广工具、推广策略和文案撰写。
（13）掌握市场分析、消费者行为分析的方法。
（14）掌握商品信息采集、图形图像处理的方法。
（15）掌握英语A级应用的基本知识以及跨境电商英语常 用词汇和语句。
3、能力
（1）具有探究学习、终身学习，分析问题和解决问题的 能力。
（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
（3）具备互联网思维、基本应用办公软件、文档排版的
8 能力。
（4）具备开展国际物流相关业务能力。
（5）具有一定的商务英语应用能力和口头交流能力。
（6）具备利用跨境电商平台开展客户开发、客户跟踪、 客户关系营造和客户服务等业务的能力。
（7）具备网络营销推广和国际营销的能力。
（8）具备处理进出口贸易争议的基本能力。
（9）具备商品信息采集、图形图像处理、网络文案写作 的能力。
（10）能够维护跨境电商平台店铺运营和日常管理。
（11）具备网店网页布局和美化能力。
（12）能够正确应对客户咨询、争议、处理客户投诉。
（13）具备较强的信息技术应用和分析解决问题的能力。
（14）具有创新精神、自主创业能力和可持续发展能力。
六、课程设置及要求（一）公共基础课程 表3公共基础课程设置及要求 课程名称 选修必修 课程目标 主要内容 学时学分 教学要求
1.人生观：人生的青
1.帮助学生筑牢理想信念之基，培 春之问、坚定理想信
1.采取线上线下相 育和践行社会主义核心价值观； 结合的混合式教学 念、践行社会主义核
2.引导学生传承中华传统美德，弘 思想道德
必修 心价值观 模式；48 与法治 扬中国精神；
3.尊重和维护宪法法律权威，提升思想道德素质和法治素养。
2.弘扬中国精神
3.道德观：明大德守
（3）
2.组织学生完成理实结合的学习任 务。
公德严私德
9 4.法治观：尊法学法守法用法
1.帮助学生理解毛泽东思想、邓小
1.采取课堂理论讲 平理论、“三个代表”重要思想、
1.毛泽东思想； 授，网络课程拓展 毛泽东思 科学发展观、习近平新时代中国
2.邓小平理论、“三个 学习，线上线下相 想和中国 特色社会主义思想是一脉相承，代表”重要思想、科 结合的混合式教 64 特色社会必修又与时俱进的科学体系；
2.引导学学发展观； 学；
（4） 主义理论 生深刻理解中国共产党为什么
3.习近平新时代中
2.开展时政播报、思 体系概论 能、马克思主义为什么行、中国国特色社会主义思 政理论课研究性学 特色社会主义为什么好，坚定想。
习成果展示等实践 “四个自信”。
教学。
形势与政策
1.帮助学生准确理解当代中国马
1.中国共产党的理论创新最新成果，新 克思主义，深刻领会党和国家事 采用专题教学，采 时代坚持和发展中 业取得的历史性成就、面临的历 取课堂专题讲授， 国特色社会主义的 史性机遇和挑战； 网络课程教学，线 生动实践； 32 必修
2.引导大学生正确认识世界和中 上线下相结合的混
2.马克思主义形势
（1） 国发展大势，正确认识中国特色 合式理论教学模 观政策观、党的路线 和国际比较，正确认识时代责任 式。
方针政策、基本国 和历史使命，正确认识远大抱负 情、国内外形势及其 和脚踏实地。
热点难点问题。
1.正确把握和认识国家安全的内 涵，理解我国总体国家安全观， 提升学生防间保密意识
2.深刻认识当前我国面临的安全 形势，理解习近平强军思想的科
1.国家安全；
学含义和主要内容，使学生树立 军事理论必修科学的战争观和方法论
2.军事思想；
3.掌握机械化战争、信息化战争的形成、主要形态、特征、代表性
3.现代战争；4信息化装备； 战例和发展趋势，使学生树立打 赢信息化战争的信心，激发学生 学习高科技的积极性，为国防科 研奠定人才基础。
军事技能必修
1.掌握队列动作的基本要领，养成
1.共同条令教育与
1.采取线上线下教学相结合的模式。
2.线上32课时，线下4课时。
363.线下采取专题分
（2）班授课的方式进行。
每次授课不得以讲座的形式，上课人数不得超过200人每次。
1121.军事技能采取线 10 良好的军事素养，增强组织纪律训练； 观念，培养学生令行禁止、团结
2.射击与战术训练； 奋进、顽强拼搏的过硬作风；掌
3.防卫技能与战时 握射击动作要领，进行体会射击，防护训练； 学会单兵战术基础动作
4.战备基础与应用
2.掌握战场自救互救的技能，提高训练。
学生安全防护能力
3.了解战备规定、紧急集合、徒步 行军、野外生存的基本要求、方 法和注意事项，培养学生分析判 断和应急处置能力，全面提升综 合军事素质。
（2）
下教学的方式，集中进行军事训练。
2.军事训练时间不少于14天，每天按8学时计算。
3.军事技能教学充分运用该理论、实践相结合。
要做到学中练，练中学。
1.人生境界；
1.提高学生的艺术教养与审美素质。
2.审美教育；
3.艺术、绘画、雕塑、建筑、设计、书法、
1.线上和线下相结合的教学形式。
2.案例分析和角色
2.引导学生追求更有意义、更有价音乐、舞蹈、戏剧、32 扮演的教学手段。
美育必修值、更有情趣的人生。
电影、摄影、艺术与
（2）
3.理论与实践相结
3.引导学生拥有高远的精神追求，宗教等鉴赏； 合的教学方法。
追求高尚的精神生活。
4.美育与人生；
5.中华美学精神。
1.掌握科学的体育锻炼方法，至少
1.高职体育理论； 熟练掌握二项体育运动的基本技 校园体育安全常识 战术。
（含课余体育锻炼
2.能够制定科学合理的体育运动考核及其注意事项) 处方，形成自觉进行体育锻炼的 习惯。
2.常见运动创伤的 处置方法；
3.掌握发展职业体能的方法。
3.职业岗位体能的
4.了解常见职业性疾病的成因与特点与锻炼方法；64 大学体育必修预防与体育康复的方法。
4.体育户外拓展项
(4)
5.掌握八段锦和五步拳的技术动 目（职业素养发展） 作和居家锻炼的方法。
5.课堂体育教学-八
6.掌握三种以上的职业体能练习 段锦、五步拳、太极 方式，制定适合自身的运动计划， 拳、篮球、排球； 提高体能顺利通过《国家学生体 质健康标准》测试。
6.国家体测项目教
7.激发个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，树立相互配合、 学与锻炼(耐力素质、弹跳素质等)。
1.根据学生的心理和所学专业的特点、职业性，再结合个人体质状况，进行分层分类分项教学。
2.采用“理论知识+实践教学+课余体育锻炼+第二课堂+国家体质测试”线上线下混合式一体化教学模式。
3.采用能够激发学生学习兴趣的启发性的示范法、讲授法、信息化教学法等进行教学实践， 11 相互支持的团队精神，增强合作 让课堂立体化且具 意识，提高心理素质。
有延伸性、拓展性。
1.根据学生的心理和所学专业的特 点、职业性，再结
1.有氧健身跑健身
1.培养具有健康第一意识和健康 相关知识； 合个人体质状况，进行分层、分类、 体魄的全面发展的合格人才。
2.体育专项课程教
2.掌握大学体育有氧健身跑知识， 学（篮球）；树立终生体育教育的观念。
分项教学。
2.采用“理论知识+
3.培养和激发参与运动的兴趣，养成自觉锻炼的习惯。
3.体育专项课程教学（排球）； 实践教学+课余体育锻炼+国家体质
4.体育专项课程教
4.掌握有氧健身跑和一个体育专 学（羽毛球）； 测试”线上线下混合式一体化教学模 项健身运动基本方法和技能，科
5.体育专项课程教 式。
体育专项选修学地进行体育锻炼，提高身体健 48 学（乒乓球）；
3.采用能够激发学 课1、
2 康水平和自身运动能力。
(3)
6.体育专项课程教 生学习兴趣的启发
5.激发个人潜能，培养乐观的心态 学（足球）； 性的示范法、讲授 和坚强的意志，树立相互配合、
7.体育专项课程教相互支持、团结合作、积极进取 法、信息化教学法 学（田径）等。
等进行教学实践， 的体育精神。
让课堂立体化且具 有延伸性、拓展性。
1.使学生了解劳动与劳动教育的
1.劳动与劳动教育；知识；了解劳动的本质；懂得劳实践主题：教学楼保
1.有目的、有计划地组织学生参加日常 动教育的价值并在实践中努力劳洁； 生活劳动、集体生 动。
2.能够理解和形成马克思主义劳动观。
能牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动
2.劳动精神。
实践主题：宿舍楼保洁；
3.劳动价值观。
实践主题：垃圾分类； 产劳动和校内外服务性劳动。
2.理论与实践相结合的教学方法。
组 最美丽的观念。
体会劳动创造美
4.劳模精神。
实践主 织学生完成实践为 16 劳动教育必修好生活，体认劳动不分贵贱，热题：运动场保洁； 主、理论为辅的劳
（1） 爱劳动，尊重普通劳动者，培养
5.劳动实践。
实践主 动任务。
勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动题：公共服务；
3.采用以劳动结果 精神；具备满足生存发展的基本
6.创新精神。
实践主 为导向的“过程考 劳动能力，形成良好的劳动习惯。
题：食堂保洁； 核+认定考核”的方
3.不断增强大学生的综合素质，充
7.劳动安全。
实践主 式评定成绩。
分发挥劳动天然具有的树德、增题：图书馆保洁； 可认定成绩的情形 智、健体、育美、创新的综合育
8.工匠精神。
实践主人价值，全面提升大学生的综合题：实训楼保洁。
有：
（1）日常生活劳动。
如宿舍卫生、 12 能力。
4.树立正确的劳动价值观，弘扬我国优秀传统和民族精神，践行社会主义核心价值观。
心理健康必修教育
1.了解心理健康的相关知识；树立 理性平和的健康心态观念，建立 正确的心理咨询观念以及自助求 助的意识。
2.掌握自我探索技能，心理调适技 能及心理发展技能，将社会主义
核心价值观中的平等、诚信、友善作为基本的交往原则，掌握交往技巧，增强人际交往能力。
3.培养树立心理健康发展的自主意识，在遇到心理问题时能够进行自我调适或寻求帮助。
坚定学生理想信念，塑造学生道德品质，以立德树人的要求培育健全人格。
4.培育理性平和的健康心态。
培育
1.关注生涯发展
2.正确认识自我
3.塑造健康人格
4.学会学习创造
5.有效管理情绪
6.应对压力挫折
7.优化人际交往
8.邂逅美好爱情
9.预防精神障碍10.敬畏神圣生命 将自身命运与国家命运相联系， 立志为中国特色社会主义事业奋 斗终身的坚定信念。
教室卫生等个人劳动；
（2）校内服务劳动。
如除课堂外的校园美化、整洁食堂及各类志愿服务劳动等；
（3）校外公益劳动。
如敬老院、儿童福利院、社区志愿服务、社会实践等公益劳动。
1.采用理论与体验教学相结合。
2.讲授与训练相结合的教学方法。
323.通过课堂讲授、案
(2)例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、情境表演、角色扮演、体验活动等方式进行教学。
13
1.激发大学生树立安全第一的意
1.国家安全 识，确立正确的安全观。
2.培养正确避灾、避险和防骗、识骗技能，提高防灾避险和防骗能
2.财产安全
3.网络安全 安全教育必修力。
4.消防安全
3.培养学生高尚的人生价值观和正确的价值观。
5.学习安全
6.公共卫生安全
4.掌握有效预防传染病和食物中毒的方法。
7.社会活动安全
8.灾害自救安全
1.线上和线下相结合的教学形式。
322.案例分析和角色
(2)扮演的教学手段。
3.理论与实践相结合的教学方法。
1.了解大学语文基础知识，掌握基本的文学常识和语言运用技巧。
通过学生在校创建学生协会流程 及运营:学习申请书、请示、活动
1.社团的创办：申请方案、总结等基本应用文写作格书、策划书； 式和技巧，结合社会主义核心价
2.社团的组建：请值观，倡导人与人、个人与集体、示、条据、启事、演
1.线下理论+线上答疑和课后辅导。
人与社会的交流、共处和协调的讲词；关系，以提高学生工作能力。
融
3.社团的运营：通
2.采用项目教学法、角色扮演法、行动 入中国传统文化教育,增强学生文知、总结； 导向教学。
化自信。
4.告别校园：实习报
2.掌握常用的演讲和应用类文章告、毕业设计；
3.有机融入专业和语文人文知识。
的实际用途及其写作要领。
提高
5.踏入职场：求职学生进入职场的心理准备和应对信、个人简历；
4.以情境、小组讨论等方法进行教学实 能力、树立学生自立、自信、诚
6.社交中的口才艺践。
实的学习理念。
提高学生技术技术；能、将职业能力和精神融入教学，
7.说服的口才艺术；
5.学生通过小组合作完成课前预习、 培养学生诚实守信精神。
大学语文必修
8.演讲的口才艺术；48课堂学习和课后复
3.提高文学赏析、实际演讲和写作
9.古代诗词赏析；
(3)习。
水平，以适应当前和今后在学习、10.古代散文赏析； 工作以及科学研究中的需要。
11.现代诗歌赏析；
4.培养和提高汉语言文学方面的12.现代散文赏析； 表达、阅读、理解、鉴赏、书写13.古今小说赏析； 能力。
1.了解相关的计算机软硬件知识， 能进行对计算机的简单维护及选
1.理实一体化授课 计算机应必修购。
1.计算机的基本组48模式授课：理论+任 用基础
2.通过我国计算机软硬件的发展，成及各部件的主要
(3)务实践。
使用过程中WPS和OFFICE的异功能；
2.运用云机房和学 14 同，树立学生民族自豪感和自信
2.Word中的文字编 心 辑等各项功能；
3.能熟练操作OFFICE办公软件，
3.Excel中的电子表利用软件相应功能，分析解决工格的编辑功能，以及 作中遇到的实际问题，树立努力对复杂数据的管理。
奋斗、诚信、正确的人生观、世
4.PowerPoint演示文 界观和价值观。
稿的基本制作技术；
4.利用工作任务的设置，潜移默化
5.网络搜索引擎的培养团结协作的意识，坚定和谐运用。
友善，民主敬业的价值观。
5.能利用网络搜索信息并懂得保护自身信息安全。
引导学生树立 版权意识、分辨虚假信息，做到 不造谣、不信谣、不传谣。
1.了解一定的数学文化知识、掌握相关专业课所涉及的数学基础 知识、未来进一步发展所必需的 数学基础知识，以及基本的数学 思想、方法和必要的应用技能。
根据专业特点开设
2.能构建简单数学模型；能运用软（建筑类）应用数 件技术进行计算、画图等。
学、（机电类）应用
3.具备运用数学知识解决生活、经数学、（经管类）应 济、工程等简单实际问题的能力； 用数学等。
具备良好的逻辑思维能力、信息 主要涉及： 素养，以及良好的创新思维能力。
1.专业所需的初等
4.数学史和数学文化有机融入课 数学； 程教学，了解数学家的故事，具
2.函数、极限和连有良好的科学精神，努力奋斗、 续； 坚韧的品质；具有深厚的爱国精
3.导数和微分； 48 应用数学必修神和中华民族自豪感；了解数学
4.导数的应用；
(3) 中的辩证唯物主义观点和方法， 具有辩证思维能力。
5.不定积分；
6.定积分及应用。
培养德智体美劳全面发展的高 素质劳动者和技能型人才。
习通平台实行线下线上教学相结合。
3.结合专业实际把教学分解成许多小项目，采用任务驱动式教学手段授课。
4.学生通过小组合作学习的方式完成课前预习、课堂学习任务和课后复习。
1.线上+线下的混合式教学模式。
2.模块化+项目相结合的课程设计。
3.结合专业实际，采用案例教学法、任务驱动法等实施教学。
4.教学过程有机融入课程思政。
5.学生通过小组合作完成课前预习、课堂学习和课后巩固与实践。
15
1.学生具备在日常生活和职业岗 位所需的英语基础知识，具有英 语语言综合应用能力。
增强学生 自主学习能力，培养学生团队合 作意识，激发学生强烈的文化认 同感、民族认同感和人类命运共
1.开课有你 同体意识。
2.破冰有术 高职英语必修
2.培养实际应用语言的技能，特
3.社交有方 别是用英语处理与未来职业相关
4.职场有道 业务的能力。
有效提高学生的文
5.考评有招 化自信和人文素养，帮助学生在 跨文化学习中树立文化自觉和文 化自信。
3.培养学生的职业精神和践行 社会主义核心价值观的能力。
1.线上+线下的教学模式结合。
2.充分利用信息化手段，用平台建立48完整的课程资源。
(3)
3.采用pbl、行动导向教学、情境教学、 小组讨论等方法进 行教学实践。
1.教师拥职业生涯与发展规划理论知
1.理解和掌握职业生涯规 划。
职业生涯必修
2.了解职场角色的转换，适 与发展规 应职场。
划
3.增强职业人意识和处事 能力
1.了解自我
2.了解职场
3.了解职业环境
4.职业生涯规划
5.求职材料撰写
6.职场角色适应 识和实践经验。
2.采用“理论+实践”8的教学模式。
（0.3.采取任务活动式5）的方法组织教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.了解就业形势，熟悉就业政策，
1.大学生活与职业提高就业竞争意识和依法维权意发展规划； 识。
2.职业理想与择业
2.了解社会当前就业形式，认识自观念； 我个性特点，让学生掌握就业技
3.职业素质的提升 巧和创业方法。
和职业能力的提升； 32就业指导必修
3.了解就业素质要求，熟悉职业规
4.求职就业中的权
(2)范，形成正确的就业观，养成良益保护和心理调适； 好的职业道德和职业价值观。
5.职业适应与职业
4.掌握就业基本途径和方法，培养发展； 良好的就业心理素质。
6.求职就业与方法
5.了解崇高的职业理想和正确的技巧； 职业价值观对就业和创业的重要
7.求职材料准备及 线上和线下相结合的教学形式。
线上16学时，每学期4学时；线上课程16学时。
3.案例分析和角色扮演的教学手段。
4.理论与实践相结合教学方法。
16 性。
应聘技巧。
1.创业基础。
了解大学生创业相关政策；
1、使学生掌握开展创业活动所需创新与创业；创业与要的基本知识。
认知创业的基本自我认识； 内涵和创业活动的特殊性，辨证创业模式。
商业模式 地认识和分析创业者、创业机会、及模式的选择；评估 创业资源、创业计划和创业项目。
与分析；
2、使学生具备必要的创业能力。
2.创业者与创业团掌握创业资源整合与创业计划撰队。
创业者与创业团 写的方法,熟悉新企业的开办流程队的社会责任与分32创业基础必修 与管理，提高创办和管理企业的工工作，评估与分
(2) 综合素质和能力，掌握线上创业析； 的技巧与操作流程。
3、使学生树立科学的创业观。
主动适应国家经济社会发展和人的
3.创业计划。
创业调查；完善创业构思；编写创业计划书；评 全面发展需求，正确理解创业与估与分析； 职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。
4.创业融资；
5.创业企业的设立；
6.创业风险与防范；
7.创业案例剖析。
线上+线下教学相结合模式；线上30课时，线下2课时；线下采取专题分班授课方式进行，每次授课不得以讲座形式，上课人数不得超过100人/次。
公共选修课 三年中在学校开放 提高学生的社会实践能力、科学 112课程教学模式+过 选修 的选修课程中选修 素养、人文素养和职业素养。
满七门课程
(7)程性考核相结合 （二）专业基础课程 表4专业基础课程设置及要求 课程名称 跨境电子商务基础 选修必修 必修 课程目标
1.了解跨境电商基本概念、特点，以及与传统国内电子商务的区别；熟悉跨境电商的进出口政策、主流的跨境电商平台和跨境电商基本业务流程；
2.能对跨境电商的基本含义、特点有 主要内容
1.跨境电商概念、特点及发展趋势；
2.主流跨境电子商务平台特点、主要过程和操 学时学分 56（3.5） 教学要求 理实一体化教学：采用“案例分析+实操”的模式；以工作过程为教学主线，采用项目导向、任务驱动教学 17 经济学必修 基础 消费心理必修 学 初步认识；具备主流跨境电商平台作流程；的简单操作能力；能对跨境电商业
3.跨境电子商务务流程及业务内容有基本认知；的基本业务流
3.具备较强的互联网意识、跨文化交程。
流意识；具有较强的团队合作意识，勤奋的工作态度；具有良好的服务意识；
4.培养学生系统应用跨境电商客户与管理知识和持续发展的能力；培养学生在跨境电商行业的创新思维和分析问题、解决问题的能力；培养学生的民族自豪感，激发学生创新能力和创业激情。
1.掌握价格理论、消费者行为理论、
1.本课程包含微 生产者行为理论、市场理论等基本观经济学和宏 理论和观点；掌握国民收入核算与观经济学两大 决定理论、通货膨胀与失业、经济板块； 周期与经济增长理论等基本理论和
2.微观经济学主 观点。
要内容：价格理
2.能运用经济学的基本理论与方法论、消费者行为 分析一般经济现象，并能解决实际理论、生产理论 经济问题。
和成本理论；
3.培养学生对国内外各项经济政策
3.宏观经济学主 的预见和分析能力。
要内容：国民收
4.通过了解我国经济的发展取得的入核算理论和 巨大成就，激发学生的民族自豪感，决定理论、经济 培养学生自强不息、爱国、敬业的增长与经济周 良好品德。
期理论、宏观经 济政策。
1.熟悉不同消费群体的消费心理，掌
1.消费心理学概握影响消费者消费心理的因素，熟述；悉消费品市场的消费心理分析，理
2.消费者的心理解营销服务与消费心理相关知识。
活动过程及个
2.具有分析问题、解决问题的能力；性心理特征；能够进行消费者购买心理活动分
3.消费群体与消析；在实际营销过程中，能够基本费心理；判断消费者的心理活动；能够运用
4.影响消费者心 32
（2） 32
（2） 方法。
理实一体化教学：侧重于基本概念、基本定律、基本理论的教学，以任务为驱动指导学生通过项目任务完成来对相关理论进行实证分析；教学中注重将生活中的经济现象运用经济学理论知识进行分析讲解，激发学生对理论的学习兴趣；采用启发式、讨论式、研究式的教学方法。
1.教师拥有消费心理学理论知识和实践经验；
2.采用“理论+实践”的教学模式；
3.采取案例分析法、小组讨论法、情景模拟法、角色扮演 18 国际市场必修 营销 国际商法必修 营销工具影响消费者消费心理。
理的因素；
3．具备职业精神和职业素养；崇德
5.营销服务与消向善、诚实守信，履行道德准则和费心理。
行为规范，具有社会责任感和社会 参与意识；勇于奋斗、乐观向上， 有较强的集体意识和团队合作精 神。
1.了解现代营销的基础知识和基本原理；掌握国际营销环境分析的方 法技术、市场定位的方法和战略；
1.国际市场营销掌握企业产品组合策略制定的相关环境分析和国 知识；掌握企业价格策略和促销方际市场的细分 案制定的相关知识。
定位；
2.能用市场营销知识分析企业的国
2.国际市场营销际市场营销活动；能够为企业的国的战略和组合； 际市场营销活动进行战略规划，能
4.国际市场营销 够为企业提供促销策略。
的产品、品牌、
3.养成国际市场营销人员应具备的价格、渠道以及基本素养和职业操守；培养学生责促销策略。
任、使命、公德、诚信、价值取向、 行为规范。
1.掌握国际商法的概念和渊源；掌握
1.国际商法概交易之前、之中、之后所涉及的国述； 际商法内容；掌握相关国际贸易惯
2.交易前之国际 例内容。
商法模块；
2.能够运用所掌握的相关法律模拟
3.交易中之国际设立商事组织，依法对其进行经营商法模块； 管理；能够模拟进行贸易洽谈通过
4.交易后之国际要约与承诺订立合同；能够在从事商法模块。
对外贸易活动时，合法进行交易与 竞争，依法处理争议与纠纷，依法 维护市场主体的合法权益。
3.培养学生养成严谨的法律思维能力，尊重他人权益，合作共赢的意 识；培养学生诚实信用、公平正义 观念，建立法律意识与法律信仰； 践行社会主义核心价值观，具有社 会责任感和社会参与意识。
48
（3） 32
（2） 法等进行教学；
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.教师拥有国际市场营销理论知识和实践经验；
2.采用“理论+实践”的教学模式；
3.采取案例分析法、小组讨论法等方法教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
采用任务驱动、综合模拟情景教学法、案例教学法、角色扮演法、互动教学法、课堂讨论等教学方法；以学生为中心，利用多媒体、学习通等现代化信息化教学手段，提供相关的参考资料及网络资源辅助教学；教学师资要求具备高职教师资格，精通法律及相关专业知识，能够指导学生运用所学知识进 19 行国际商务活动， 解决国际商事纠 纷。
新媒体营销
1.掌握新媒体运营与营销发展趋势， 采取项目式教学， 确定客户与内容定位；掌握文案写 案例教学与实践练
1.新媒体营销概作，文字视频音频等基本处理技能； 习相结合的线上线 论；
2.掌握新媒体营基本销策略与方法;
3.能够对新媒体营销案例进行自主
2.新媒体营销基础修炼； 下教学模式；坚持学生为中心的 分析和学习；能够运用新媒体运营 互动式、启发式、
3.新媒体营销吸 工具并有效结合到新媒体运行与推 48研讨式、自学式课 必修 粉引流策略； 广中；能够根据要求制作出用户满意的各类新媒体运营与推广方案;
4.新媒体营销之与客户建立信
（3） 堂组织方法；教师在教学过程
4.培养学生自主学习，主动寻求解决任策略； 中，紧跟新媒体发 问题的意识；培养学生对待工作精 展趋势，注重学生
5.新媒体营销之益求精，吃苦耐劳的职业精神；培 实际动手操作能力 用户运营。
养学生团队合作，善于沟通的品质， 的培养。
具备一定决策执行能力。
1.掌握商务英语听、说、读、写的专业词汇及表达方式；掌握常用商务 应用文的撰写；掌握跨文化沟通的 采用头脑风暴、情 文化常识。
景模拟、课堂演示、
2.能够在商务场合正确表达个人想法和观点；能够写出正确得体的商务文体；能够结合商务实际用英语
1.商务英语之商务活动； 小组合作学习教学等多种手段，着重在商务环境指导学 进行人际交往和对外开展商务活
2.商务英语之商56生开展语言实践；商务英语必修 动。
务出行； （3.5）教师应拓展相关商
3.培养学生严谨求实、热情开朗、随
3.商务英语之商 务知识，使学生熟 机应变的工作作风和勤勤恳恳的工务写作； 悉广泛的商务和跨 作态度；拓展专业视野，引导学生 文化知识，培养从 关注国际商务的发展趋势,树立终身学习的观念；培养学生的创新素 事商务活动的基本能力。
质和严谨求实的科学态度、精神， 强调解放思想，勇于创新。
20 （三）专业核心课程 表5专业核心课程设置及要求 课程名称 跨境电商营销实务 选修必修 必修 课程目标
1.认识跨境网络营销；了解跨境网络营销环境；掌握跨境网络目标市场定位。
2.能够针对不同品类的产品选择合适的社交网站进行营销；能对店铺进行搜索引擎优化；能为企业制订初步的电子邮件营销方案。
3.培养学生组织、沟通、协调能力；将中国产品和中国文化推广到全球，培养民族自信心和自豪感。
主要内容
1.跨境网络营销介绍；
2.网络营销环境调研；
3.跨境网络市场分析；
4.跨境网络营销工具介绍。
学时学分 64
（4） 教学要求
1.采用“项目+任务”的教学模式；
2.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
国际贸易理论与实必修务
1.掌握国际贸易理论和国际贸易 发展趋势；熟悉合同条款的内容 构成，贸易术语的具体规定；掌 握贸易磋商程序和贸易合同签订 后的具体履行。
1.国际贸易贸易理
2.能正确理解贸易合同条款涉及
论； 到的各个项目；能用英语进行基
2.国际贸易合同条 本国际贸易业务磋商；具备开展款； 国际贸易的基本能力和处理进出
3.国际贸易交易磋 口争议的能力。
商；
3.培养学生积极进取、认真仔细、
4.国家贸易合同订 开拓创新的职业精神的形成；开立； 拓学生国际视野，培育学生开放
5.国际贸易合同履 思维，养成依法办事的习惯；培行。
养学生家国情怀、民族自信心与 自豪感。
64
（4） 充分利用教学平台和优质教学资源，采取线上线下混合式教学模式；以学生为中心，做中学，做中教，引导学生在任务驱动和体验中学习；
3.采取讲授法、案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、小组讨论法等教学方法，注重引导学生知识内化和技能养成。
1.熟知网店美工的技能要求，了
1.网店美工和基本 采用项目式教学、 64 视觉美工必修解常用的美工软件; 技能； 任务驱动的教学模
（4）
2.掌握网店色彩搭配的方法和技
2.网店配色及网店 式以及案例教学 21 跨境电商必修 客户服务 跨境电商必修 英语 巧；掌握photoshopCS6图像处理软件的基本操作，能利用photoshopCS6图像处理软件制作出符合企业需求的各类图片。
能够独立设计制作出与店铺风格相适应的LOGO、店招、详情页等;
3.培养学生的审美能力和工匠精神，引导学生正确使用网络，提高学生的网络文明修养。
图片的美化；
3.电子商务产品主图的设计制作；
4.电子商务海报与产品详情页设计制作。
1.了解跨境电商客服的工作内容和主流平台的客服体系;
2.能做好跨境电商售前、售中和售后的服务和沟通工作，并做好客户的管理和维护;
3.培养学生良好的服务意识和沟通能力，具有良好的劳动意识和劳动精神。
1.跨境电商售前沟通与服务；
2.跨境电商售中沟通与服务；
3.跨境电商售后沟通与服务；
4.跨境电商客户维护。
1.掌握跨境电子商务的基本概念和政策；掌握从事跨境电子商务听说读写相关专业英语；掌握建立外贸业务联系、交易磋商、合同内容、合同履行等相关外贸知识及英语表达方式;
2.具备跨境电子商务、外贸专业英语听说读写能力；能够使用英语进行跨境电子商务、外贸业务流程磋商与操作；能够考虑不同国家客户的语言习惯和文化差异，尊重目标客户群体的文化习俗和商业传统;
3.培养学生的语言表达与社交能
1.跨境电商商品英语；
2.跨境电商外贸英语。
64
（4） 64
（4） 法，在课程考核方面以学生作品为主要考核内容；以学生为本，注重“教、学、做”的互动关系，加大学生“做”的力度；加强实训环节教学，提高教学的效果和学生参与得积极性；注重培养学生职业道德，达到知识、技能和素质的一体化培养。
理实一体化教学；以工作流程为教学主线，以任务为驱动实施教学，结合具体平台操作为任务讲解；采用启发式、讨论式、研究式的教学方法。
实行线上和线下相结合的教学形式；采用讲授、案例分析、演示、小组讨论、角色扮演等教学方法；教师具备跨境电子商务多平台操作能力，专业英语听、说、读、写运用能力。
22 跨境电商必修 实务 力；培养学生团队合作意识、互利共赢的思维；增强爱国意识、民族自豪感。
1.了解跨境电商平台的概念和分类；基本操作流程；了解现有的跨境电商平台；熟悉跨境电商平台的店铺账号开通程序；掌握跨境电商选品的操作；重点掌握产品上架和发布的知识；知道如何处理订单以及争议订单;
2.能顺利开通跨境电商平台店铺账号；熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式；能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布；能在跨境电商平台上及时处理订单;
3.增强跨境电商平台的法律意识和规范操作意识；培养学生的平台实操能力，坚守诚信、爱国。
1.跨境电商平台注 册操作； 64
2.产品上架、发布、
（4） 和管理；
3.跨境电商店铺装 修；
4.订单交易管理；
1.采用“案例分析+实操”的教学模式；
2.采取任务活动式的方法组织教学；
3.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
（四）专业拓展课程 表6专业拓展课程设置及要求 课程名称国际物流 选修必修 必修 课程目标 主要内容
1.了解跨境电商物流定义、模式、 服务商及物流选择；学习并掌握 国际邮政快递、FedEx、UPS国际商业快递渠道；学习并掌握海外仓的概念以及优劣势；了解跨境电商发货及订单处理流程；
2.根据买卖双方的需求，借助各平台工具、规则制定符合需求的物流方案；能判断产品是否适合海外仓；能根据商品不同市场的
1.跨境电商物流介绍。
2.邮政快递、商业快递介绍。
3.海外仓的介绍。
4.跨境电商运费模板设置 需求情况，制定出符合卖家需求 的运费模板； 学时学分 教学要求 56（3.5）
1.采用“项目+任务”的教学模式。
2.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
23 跨境电商必修 产品开发 客户关系选修 管理
3.培养学生沟通和团队协作能力；融入我国邮政快递介绍，增 加学生民族自尊心和自信心。
1.充分利用教学平台和优质教学资 源，采用线上线下 混合式教学模式， 课前、课中、课后
1.理解产品开发的价值逻辑、原则和方法；掌握跨境电商主流平 三个环节一以贯之，以学生为中心， 台的站内选品方法；熟悉主流的第三方选品工具的功能特点及相关内容;
2.具有分析问题、解决问题的能力；能够使用第三方选品工具进行产品分析；能够进行差异化选品分析，对产品进行全面评估;
3.具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；具有社会责任感和
1.产品开发概述；
2.第三方选品工具；
3.数据化选品方法及国外创新选品方法；
4.差异化选品分析及全面分析产品。
48
（3） “做中学，做中教”，引导学生在完成任务和体验中学习，对教学活动实施全程记录和追溯。
2.线上课堂在课前引导学生预习知识，课中发起讨论
和头脑风暴，课后
社会参与意识；具有质量意识、
巩固和拓展知识；
环保意识、安全意识、创新思维；
课堂重在引导学生
具有一定的审美素养。
内化和进行技能训
练。
3.
1.了解客户关系管理产生的背景，系统理解客户关系管理的理
1.课堂教学一实际操作为主，了解客 念，掌握客户识别、互动与客户 户关系管理的操作 关系的修复等基本技能，了解数 流程，通过案例教 据挖掘方法在客户关系管理中基本应用;
2.能进行客户开发，建立良好客户关系并进行客户关系的维护
1.认识客户;
2.争取客户;
3.客户维护。
40（2.5） 学主要让学生了解和掌握运用知识解决实际问题的思路 和方法。
与管理；能分析客户流失原因并维持有效客户关系;
3.培养学生树立客户关系意识、
2.课程注重实践能力和操作技能的考察，使理论紧密联 24 国际商务选修 礼仪 国际商务选修 谈判 良好的沟通服务意识及良好的 系实际，注重实践 团队协作意识。
能力和操作能力， 以适应社会要求。
以实践能力、职业 技能和创新能力为 本为指导思想。
1.掌握国际商务人员形象礼仪； 熟悉国际商务应酬礼仪、通信礼
仪、会议礼仪、餐饮礼仪、位次礼仪；了解国际商务礼仪危机；
2.能够运用国际商务礼仪，分析实际国际商务活动中的社交问题，并提出解决方法；
3.具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；勇于奋斗、乐观向上，有较强的集体意识和团队合作精神；具有社会责任感和社会参与意识；具备职业形象，养成良
1.国际商务人员形象礼仪；
2、国际商务应酬礼仪、国际商务通信礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪；
3、国际商务礼仪危机。
好的职业素养。
1.教师拥有国际商务礼仪理论知识和实践经验。
2.采用“理论+实践”的教学模式。
403.采取案例分析法、（2.5）小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法等进行教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
1.理解国际商务谈判准备相关知 识；掌握国际商务谈判各阶段策 略；熟悉国际商务沟通相关知 识；熟悉国际商务谈判礼仪；理 解不同国家和地区的商务谈判
1.谈判与沟通基础； 风格；
2.国际商务谈判的
2.能够全面搜集谈判资料，进行准备； 充分的资料准备；能够运用国际
3.国际商务谈判各 商务谈判各阶段策略；能够运用阶段的策略； 国际商务谈判的沟通艺术；能够
4.国际商务谈判的 运用仪容、着装等礼仪知识塑造沟通艺术； 国际商务谈判人员良好的形象；
5.国际商务谈判礼 具有分析问题、解决问题的能仪； 力；具有良好的语言表达能力和
6.不同国家和地区 沟通能力； 的商务谈判风格。
3.具有深厚的爱国情感和中华民 族自豪感；勇于奋斗、乐观向上， 有较强的集体意识和团队合作 精神；具有社会责任感和社会参 40（2.5） 国际商务谈判课程注重理论与实践相结合的教学模式，在老师理论课讲解的基础上，通过学生在课堂上的模拟演练、典型案例分析及到实训基地的实践，来培养学生的实际操作能力，将学生培养成为企业所需要的实用型人才。
2.主要采用的教学方法包括案例分析法、分角色扮演法、情景模拟法、小组讨论法。
25 跨境电商供应链管选修理 国际经贸选修 地理 与意识；具备职业形象，养成良好的职业素养。
1.掌握跨境电商供应链管理的基本概念和基础理论；掌握新新形势下跨境电商供应链管理最新理论；掌握新形势下跨境电商供应链管理最新工具和方法；掌握跨境电商供应链管理方法；
2.能够对跨境电商供应链绩效做出评价，对需求做出预测；根据跨境电商供应链特征，具备供应链管理的协同能力；能够结合实际具体分析跨境电商供应链特征，制定相应的综合管理计划；
3.培养具有热爱科学、实事求是的学风；培养具有团队协作、精诚奉献的的意识；培养自信、开拓进取的精神和不断创新的意识与团队协作精神。
1.了解地理环境与国际经贸；了解发达国家经贸概述、发展中国家和地区经贸概述；熟悉世界农业生产布局与贸易、世界工业生产布局和贸易；
2.能够分析世界主要国家和地区的经济特点、经济结构；能够分析世界主要国家和地区的市场特点、商品结构；
3.具备职业精神和职业素养；崇德向善、诚实守信，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；勇于奋斗、乐观向上，有较强的集体意识和团 1跨境电商供应链管理.基础理论；
2.跨境电商供应链管理决策构架；
3.跨境电商供应链管理信息应用；
4.跨境电商供应链管理运作管理。
1.地理环境与国际经贸；
2.经济发达国家经贸概述；
3.发展中国家和地区经贸概述；
4.世界农业生产布局与贸易、世界工业生产布局和贸易。
采用线上线下相结合的教学模式，突出学生主体。
采用案例教学和项目教学方法，充分基于学生自主权，启发学生善于观察、自主思考、独立分析问题与解决问题。
40教师应具有相关的（2.5）供应链管理和经济管理类等基础知识；在教学中积极改进教学方法，结合学生学习规律和个性特点，从学生认知能力实际出发，强调以学生为主体，充分调动学生学习主动性、实践性。
1.教师拥有国际经贸地理理论知识和实践经验。
2.采用“理论+实践”的教学模式；403.采取案例分析法、（2.5）小组讨论法、情景模拟法等进行教学。
4.采用“过程考核+终结性考核”的方式评定成绩。
26 队合作精神。
商品学基选修 础 跨境电商基础实训（视觉美必修工+商务英语）
1.掌握学习研究商品知识的方法；掌握几大类商品的成分、性质、分类和质量要求；商品分类的方法；主要商品检验的基本知识、商品标准的内容和使用；
2.能进行根据相关标准对商品进行分级；能进行基本的商品检验；能选择准确的商品包装方式，并选择合理的储存和运输方式；
3.培养学生认真、细致、严谨的工作态度和敬业精神，形成杨晓人员应具备的良好职业习惯和职业素养；培养学生积极乐观、努力进取的职业态度，树立良好的职业观念。
1.在熟练掌握photoshopCS6图像处理软件基础上，能完成制作各类图片处理的项目任务；
2.能根据项目任务要求，独立设计制作出与店铺风格相适应的LOGO、店招、详情页等；
3.能灵活运用商务英语知识完成商务文案撰写、商务活动开展交往等项目任务；
4.进一步提升学生的审美能力，综合培养学生跨文化沟通交际能力。
1.商品学基础；
2.商品的质量与标准、检验与评价；
3.分类与包装、存储与养护。
网店配色及网店图片美化；
2.电子商务产品主图的设计制作；
3.电子商务海报与产品详情页设计制作；
4.商务出行交际；
5.商务文案撰写。
1.采用“理论+实践” 的教学模式。
40（2.5）
2.采取案例分析法、小组讨论法、情景模拟法等进行教 学。
26
（1）
1.软件实操+项目任务驱动教学。
2.情境模拟、任务驱动教学。
跨境电商必修 平台实训
1.在熟悉跨境电商主流平台操作基础上，能完成平台店铺账号开通、平台风险控制管理、商品开发、商品发布、商品站内外营销推广、物流管理和客户服务等工作任务；
2.进一步增强跨境电商平台的法
1.跨境电商平台注册及风险控制；
2.跨境电商平台物流分析；
3.跨境电商平台商品开发；
4.跨境电商平台商
1.采用“软件实操+任务驱动”教学模36式。
（1.5）
2.采用情景模拟法、任务驱动法等进行教学。
27 跨境电商必修 英语实训 跟岗实习必修 毕业设计必修 律意识和规范操作意识；进一步品发布； 培养学生的平台实操能力，坚守
5.跨境电商平台商 诚信、爱国。
品营销推广；
6.跨境电商平台客户服务。
1.在掌握跨境电子商务听说读写相关专业英语的基础上，能够使用英语进行跨境电子商务、外贸业务磋商与操作；能在熟悉不同国家客户的语言习惯和文化差异，尊重目标客户群体的文化习俗和商业传统基础上，灵活开展跨境电商英语沟通交流；
2.进一步培养学生的语言表达与社交能力；进一步培养学生团队
1.跨境电商商品英语；
2.跨境电商外贸英语。
1.采用小组讨论、角 色扮演等教学方 法。
16（0.5）
2.教师具备跨境电子商务多平台操作能力，专业英语听、 说、读、写、运用 能力。
合作意识、互利共赢的思维；增 强爱国意识、民族自豪感。
1.在熟练掌握已学专业基础知识和技能上，能将所学知识和技能移植到实际工作岗位；
2.在真实的工作环境和企业指导教师的帮助下，能初步具备国际商务专业从业人员的各项综合能力；
3.综合提升学生知识迁移能力、协作沟通能力，全面提升学生的规范职业道德和职业素养。
1.跟岗实习企业概况、组织机构、规章制度；
2.跟岗实习企业的主要业务和工作流程；
3.跟岗企业主要工作岗位的业务内容和岗位职责。
52
（2）
1.跟岗实习企业应为跨境电商企业。
2.考核方式以校外指导老师+校内指导老师考核相结合。
1.学生能系统的掌握和熟练运用已学专业基础知识和技能；
1.学生动手创作为主，教师指导，学
2.运用已学专业基础知识和技能，结合实际企业的真实情况，设计出解决实际问题的毕业作品，为后续的顶岗实习和就业奠定理论和实践基础；
1.文献查找和调研；
2.方案设计；
3.评审和答辩。
104
（4） 生结合实际企业、查阅资料完成自主性创作。
2.同时开展线下和线上教学，加强师
3.培养学生的书面表达能力，培养独立思考、创新思维和解决实 生互动和交流，发挥学生主观能动 际问题的能力。
性。
28
1.在熟练掌握已学专业知识基础上，能将所学知识灵活运用到对
1.顶岗实习应为跨 境电商相关企业。
应实践工作岗位中； 结合顶岗实习岗
2.考核方式以校外
2.能结合实践工作岗位，学习新 624 顶岗实习必修 位，运用所学专业 指导老师+校内指 知识、新技能； （24） 知识。
导老师考核相结
3.综合提升学生的实践动手能 合，其中以校外指 力，全面培养学生的劳动素养和 导老师考核为主。
劳动技能。
（五）实践性教学环节 表7专业实践性教学项目一览表 项目名称对应的专业核心能力培养途径实训实习场地评价方式 跨境电商基础实训（视觉美工+商务英语） 跨境电商平台实训 跨境电商英语实训 具有一定的图形图像项目驱动 处理的能力。
软件操作 能完成网店的色彩搭 配并进行网店LOGO、店招等设计制作。
具备基本的商务活动 中所需的英语听说读 写能力。
能熟练操作主流跨境任务驱动 电商平台，完成日常店软件实操 铺运营和管理 具备一定的跨境电商项目驱动 英语听说读写能力 跟岗实习毕业设计 熟悉跨境电商工作业务流程，及各个工作环节的业务内容和技能要求。
能运用已学知识独立分析并解决问题能力 对接岗位工学结合 项目驱动综合考评 顶岗实习 能运用已学知识在工作中解决实际问题的能力 对接岗位工学结合 电子商务实训室国际商务专业实训室 过程考核+结果性评价 跨境电商实训室 国际商务专业实训室 相关跨境电商企业 过程考核+结果性评价过程考核+结果性评价过程考核+结果性评价 国际商务专业实训室 相关跨境电商企业 程考核+结果性评价过程考核+结果 开设学期第三学期 第四学期第四学期第五学期第五学期第
五、六 学期 建议学时 26 361652104624 29 本专业鼓励学生取得的行业企业认可度高的有关职业技能等级证书、1+X技能等级证书，取得的证书可按下表折算为学历教育相应学分。
表81+X技能等级证书转换学分课程表 序1+X技能1+X技能等级证书等级及可 号等级证书 转换的学分 等级 可计算的学分 备1+X技能等级证书可置换的专业必修课程注 跨境电商 1B2C数据运 中级
3 营职业技能 跨境电商产品开发 等级证书 （六）课程体系结构分析表 表9课程体系结构分析表一览表 按三类课程统计 统计项课程门数总课时数总学分数核心课程门数选修课程门数选修课程学时数公共基础课学时数实践学时数 总数5127021426112727801608 A类数11 A类占比21.57% B类数31 B类占比C类数60.78%
9 484 17.91%1216 45.01%1002 29.5 20.78%75.5 53.17%37
0 0
6 100%
0 2 18.18%
7 63.64%
2 80 29.41%160 58.82%32 300 38.46%368 47.18%112
0 0 606 37.69%1002 C类占比17.65%37.08%26.05%018.18%11.77%14.36%62.31% 30
七、教学进程总体安排（一）教学周数分配表（分学期） 表10教学周数分配表 学期项目 第一第二第三第四学期学期学期学期 单位：周第五第六学期学期 AB类课程教学周 16 18 17 16
8 0 C类课程教学周
2 0
1 2 10 20 机动周
1 1
1 1
1 0 考试
1 1
1 1
1 0 寒暑假
4 8
4 8
4 0 合计 24 28 24 28 24 20 31 （二）教学进程表 表
11教学进程一览表 课程类别 公公 共共基 课础课 程 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 思想道 3060000152德与法BF3治 4840 8√√ 毛泽东 思想和 中国特 3060000154色社会BF464568主义理 √√ 论体系 概论 第一至
四 形势与 3060000156 AZ1 政策 3232 0√√√√ 学期每学期开设
8 课时 军事理 3070000641论 AZ2 3636 0√ 第一学期的第
一、二周进行，军 军事技 3070000642能 CZ21120112√ 训期间穿插军事理 论 3000000203美育BZ232248 线上+线 √ 下混合式 教学 大学体 3000000440育 BZ4642440√√ 体育专 3001000678 BZ1.5241212 √ 项课
1 32 课程类别 课程编码 课考 教学时数 课程名程核学 理实 称类方分总学论践 型式 时学学 时时 课程开设顺序 第第第第第第一二三四五六学学学学学学期期期期期期 备注 体育专 3001000679 BZ1.5241212 √ 项课
2 劳动教 3007000492 BZ1168 育 8√√√√ 第一至四学期每学期开设
4 课时 心理健 3000000444 AZ2 康教育 3232 0√ 线上16课时。
线下：16课时，开设8周，每周2课时。
第一学期（3-10）周： 安全教 3000000448 AZ2 育 3232 0√√ 混合式教学（线上课程+每学期4次线下大班讲 座） 大学语 3000000202文 BF3482424√√ 计算机 3000000438应用BZ3482424 √ 基础 应用数 3000000436 AF3 学 4848 0√√ 高职英 3000000432 AF34848 语 公 职业生 3000000201 AZ0.588 共 涯与发 0√√0√ 33 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 基 展规划 础 混合式教 课 学（线上课 就业指 3000000452 AZ2 导 3232 0√√√√ 程16学时+每学期2次线下小 班课程）
1、线上+线下教学 创业基 公 3000000200 AZ232320 础 共 课 相结合模 √ 式；
2、线上30 课时，线下 程 2课时； 公共基础课小计 42.5780524256 线上+线下 3000000672美术BZ11688√√√√√ 混合 式教 学 线上+线下 3000000673音乐BZ1168公共拓展课 3000000006文学BZ1168 8√√√√√8√√√√√ 混合 式教
五 学选 线上+
二 线下 混合 式教 学 公 线上+ 共 3000000007历史BZ11688√√√√√线下 34 课程类别 课程 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 混合 式教 学 线上+线下 3000000008哲学BZ11688√√√√√ 混合 式教 学 中国共 产党人 3060000001 BZ1168 的精神 8√√ 谱系 习近平 新时代 中国特 色社会 3060000002 BZ11688 主义思 想学习 √√ 线上+线下三混合选式教
一 学 系列专 题 湖湘红 3001005069 BZ1168 色党史 8√√ 所有 人工智 专业 3000000001 BZ11688√√√√√ 能 学生 必选 区块链 财经 3000000002技术与BZ1168应用 8√√√√√ 商贸二类专选 计算机 3000000003 BZ1168 绘图 8√√√√√ 业学一生任 选 35 课程类别 课考 教学时数 课程开设顺序 备注 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 创客 创业活 3007000462 CZ116016 动 √√√√ 基地注册，考勤， 有声有 色（挑 3007000464 CZ116016 战记 录） √√√√ 成果
二 团委选 组织
一 课余 定期 挑战 网上 展示 暑假 社会调 3007000460 CZ116016 查实践 √√√√ 自主进行，交报 告 社团协 3007000463 CZ116016 会活动 √√√√ 团委
三 组织选 课余
一 活动 课余 时学 社会公 3007000640 CZ116016 √√√√ 工志 益活动 愿者 组织 公共拓展课小计 71124072 公共课程合计 49.5892564328 跨境电 3050260019子商务BF3.5562828√基础 3050260618经济学BZ2321616√ 36 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 基础 消费心 3050260020 BZ2321616√ 理学 专 国际市 3050260617 BZ3482424√ 业 场营销 基 国际商 础3050180060法BZ2321616 课 新媒体 3050260008 BZ3482424 营销 √√ 商务英 3050260024 BF3.5562828 √ 语 专业基础课小计 19304152152 专 跨境电 业 3050260021商营销BF4643232 √ 课 实务 程 国际贸 专3050260022易理论BF4643232 √ 业 与实务 核 视觉美 3050260023 BZ4643034 √ 心 工 课 跨境电 3050260013商客户BF4643232 √ 服务 跨境电 3050260016 BF4643232 √ 商英语 跨境电 3050260031 BZ4643232 √ 商实务 专业核心课小计 24384190194 国际物 3050260012 BZ3.5562828 √ 流 3050260030跨境电BZ3482424 √ 备注 37 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 商产品 开发 跨境电 专3050260026商供应BZ2.5403010 √ 业 链管理 拓 国际商 3050260025 BZ2.5403010 √ 展 务礼仪 课 国际商 3050260628务谈判BZ2.5403010 √ （中） 客户关 3050260710 AZ2.54040 √ 系管理 国际经 3050260027 AZ2.54040 √ 贸地理 商品学 3050260028 AZ2.54040 √ 基础 跨境电 商基础 3050260032实训CZ12626√(视觉美工+商务英语) 跨境电 3050260017商平台CZ1.536 36 √ 实训 跨境电 3050260018商英语CZ0.516 16 √ 实训 毕业设 3050180054 CZ4104 104 √ 计 跟岗实 3050260029 CZ252 52 √ 习 备注三选二三选
二 38 课考 教学时数 课程开设顺序 课程类别 课程名程核学 理 课程编码 称类方分总学论 实第第第第第第践一二三四五
六 型式 时学学学学学学学学 时时期期期期期期 顶岗实 3050180055 CZ24624 624 习 √√ 专业拓展课程小计 49.51122192930 专业课程合计 92.518105341276 总合计 142270210981604 备注
八、实施保障（一）专业课程师资队伍
1.师资队伍结构所有教师均有本科以上学历，硕士以上比例达到50%以上，专兼师比例约为6：
4，专任教师中讲师以上职称比例达到70%以上，双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%,学生数与本专业专任教师数比例不高于25:
1，专任教师队伍职称、年龄，形成合理的梯队结构。
2.专任教师专任教师应具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有国际贸易、国际商务等相关专业本科及以上学历；具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展国际商务专业课程教学改革和科学研究；有每5年累计不少于6个月的企业实践经 39 历。
3.专业带头人专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把 握国内外国际贸易行业和国际商务专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教学科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。
4.兼职教师兼职教师主要从跨境电商、电子商务、国际商务等行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上电子商务师、跨境电商运营师或相关职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
兼职教师占比不低于40%。
表12专业课程教学团队一览表 专业课程教师配置总数：10人，师生比：1:20 人数/比例 人数 比例（%）备注 教授
1 10 副教授
4 40 职称结构 讲师
5 50 初级
0 0 博士
1 10 学位结构 硕士
6 60 40 本科
3 30 35岁以下
3 30 年龄结构 36-45岁
6 60 46-60岁
1 10 双师型教师
7 70 专任教师
6 60 专业带头人
1 10 兼职教师
4 40 （二）教学设施 教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所 需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。
1、专业教室基本条件 本专业最少配备两间专业教室，教室配备黑（白）板、多 媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或WiFi环境， 并具有网络安全防护措施。
安装应急照明装置并保持良好状 态，符合紧急疏散要求、标志明显，保持逃生通道畅通无阻。
2、校内实训室基本要求 专业实训条件需满足国际商务专业实践教学的需要，原则 上应具备教育部行业职业教育教学指导委员会工作办公室主 编的各专业教学标准中要求的校内实训室。
（1）国际商务专业实训室 配备计算机、电子白板、投影仪、影响设备，互联网接通。
支持商务英语和跨境电商英语的教学与实训。
41 表
13国际商务专业实训室一览表 实训室名称 国际商务专业实训室 面积要求 60m2 序号 核心设备 数量要求主要实践教学项目 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡）
1 2 电子白板
1 3 投影机
1 4 音箱设备
5 云平台
1 1、商务英语实训
1 2、跨境电商英语实训
6 互联网接入和互联网安全防护系统
1 7 应急照明装置
1 8 安全消防指示
2
（2）跨境电商实训室
配备计算机45台、投影仪、交换机、服务器等硬件设备，并配备有亚马逊、速卖通、虾皮和产品开发的电商实训软件平台。
支持跨境电商实务课程和产品开发课程的教学与实训。
实训室名称 表14跨境电商实训室一览表 跨境电商实训室 面积要求 序号 核心设备 数量要求 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡） 45
2 服务器
1 3 投影机
1 4 交换机
3 5 功率放大器
1 60m2主要实践教学项目
1、跨境电商平台实训
2、跨境电商产品开发 42
6 商品安检机
1 7 3D成像设备
1 8 跨境电商实训平台（亚马逊）
1 9 跨境电商实训平台（速卖通）
1 10 跨境电商实训平台（虾皮）
1 11 跨境电商产品开发平台
1
（2）电子商务实训室
配备有计算机50台、投影仪、交换机等硬件设备，并配备有Office办公软件、PhotoshopCS6、DreamweaverCS6等软件平台，支持网店美工课程的教学和实训。
实训室名称 表15电子商务实训室一览表 电子商务实训室 面积要求 序号 核心设备 数量要求 1计算机（CPU2.0GHz以上，内存8G以上，独立显卡） 50
2 服务器
1 3 投影机
1 4 交换机
3 5 功率放大器
1 6 Office办公软件
1 7 Photoshop
CS6
1 8 DreamweaverCS6
1 9 Flash
1 10 玻璃珠银幕
1 60m2主要实践教学项目 视觉美工实训 43 11 语音系统
1 以上实训室还可以作为学生创新创业的实践平台。
3、校外实训基地基本要求 学院与湖南典阅科技有限公司、湖南嘉德教育、湖南热河科技 公司等相关跨境电商企业等企业合作建立了稳定的校外实习基地， 实训基地能够提供开展国际商务专业相关实践教学活动，实训设施 齐备，
实训管理规章制度齐全，能提供稳定的实训岗位和合格的实 训指导教师，为该专业学生的认知实习、跟岗实习以及顶岗实习。
表16专业校外实习基地一览表 序号校外实习基地名称合作企业名称 合作项目合作深度 1职业素养教育基地2职业素养教育基地3顶岗实习实训基地4顶岗实习实训基地5顶岗实习实训基地6顶岗实习实训基地7顶岗实习实训基地8顶岗实习实训基地9顶岗实习实训基地10顶岗实习实训基地 湖南典悦科技有限公司 专业认识实习一般合作 湖南嘉德教育有限公司 专业认识实习一般合作 湖南热河科技有限公司 顶岗实习 一般合作 湖南易达百科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳九叶灵之集团有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市中旭鹏科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市融通汽车用品制造有限公司
顶岗实习 一般合作 深圳京柏医疗科技股份有限公司顶岗实习 一般合作 深圳思慕尔科技有限公司 顶岗实习 一般合作 深圳市麦凯莱科技有限公司 顶岗实习 一般合作
4、学生实习基地基本要求具有稳定的校外实习基地；能提供跨境电商客服专员、跨境电商运营助理等相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的 44 主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。
5、支持信息化教学方面的基本要求具有可利用的国际商务专业方面的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件；鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法，引导学生利用信息化教学条件自主学习，提升教学效果。
6、校外实训基地应达到的基本要求国际商务专业稳定的校外实训基地应不少于五家，年招生规模超过120人以上则应不少于十家，且每年新增不少于一家。
实训基地应能够提供开展本专业的实践教学活动，实训设施齐备，实训管理规章制度齐全，能提供稳定的实训岗位和合格的实训指导教师。
（三）教学资源
1、教材选用基本要求按照国家规定选用优质教材，教育部“十三五”规划教材，如果没有教育部“十三五”规划教材，原则上征订国家一级出版社出版的教材，禁止不合格的教材进入课堂。
建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，按照教材选用制度，规范、择优选用教材。
2、图书、文献配备基本要求 45 图书文献配备能满足国际商务专业人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。
专业类图书文献主要包括：一定数量的国际商务行业法律法规、行业标准、技术规范及操作流程、操作手册等，国际商务相关的图书、中外文期刊。
3、数字化教学资源配置基本要求建设、配备与国际商务专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足教学要求。
（四）教学方法提出实施教学应该采取的方法指导建议，指导教师依据专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用情景教学法、任务驱动法、角色扮演法、翻转课堂、自主学习法、合作学习、分组讨论法、探究性学习的教学方法，以达成国际商务专业教学目标。
倡导因材施教、因需施教，鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法和策略，坚持学中做、做中学。
（五）学习评价
1、理论和理实一体必修课：过程性考核由出勤、作业、课堂参与、平时考核(含技能）等组成，其中出勤占总成绩10%～20%；终结性考核根据课程特点由理论考试、技能考核、 46 学生作品等组成。
2、实践必修课（认知实习、实训等）：成绩评定由出勤、 技能操作、实训作品以及实训报告等组成，其中出勤占总成绩的比例不少于20%。
3、毕业实习：过程性考核由出勤、实习报告、企业实习总结、指导教师评价、企业评价、毕业考试等组成，占总成绩的70%～80%（其中出勤占总成绩的30%～40%）；终结性考核由毕业作品评审、答辩组成，占总成绩的20%～30%。
4、选修课（含讲座）：成绩评定包括出勤、课堂参与、考核或考试等，成绩按照优秀、良、中、合格、不合格进行等级评定，其中出勤比例占30%～40%。
5、毕业设计：成绩评定包含选题、任务完成、作品质量、答辩等，成绩按照优、良、中、合格、不合格进行等级评定。
（六）质量管理
1、建立组织体系，成立教学质量保证机构学院成立教学诊改工作领导小组，明确工作职责；成立“学院—经济管理系—国际商务专业”三级内部质量保证组织，明确工作职责，在日常工作中强化质量管理意识，有效建立并运行内部质量保证体系，不断提升管理服务质量和人才培养质量。
2、建立健全教学质量标准体系学院层面应建立完善部门职责、岗位职责及其工作标准， 47 制定管理制度、工作流程，绩效考核办法等管理服务工作标准；经济管理系应建立和完善以专业开发标准、专业条件标准、专业运行标准、培养规格标准等为主要内容的专业建设标准；建立完善以课程开发标准、教学设计标准、教学运行标准、课程管理标准等为主要内容的课程建设标准；建立完善以新任教师标准、合格教师标准、骨干教师标准、专业带头人标准、教学名师及大师标准等为主要内容师资队伍建设标准；建立完善以思想政治素质标准、科学文化素质标准、身心健康素质标准、实践能力素质标准等为主要内容的学生全面发展标准，为教学诊断与改进提供标准依据。
3、完善教学管理制度学院、质评办、经济管理系及国际商务专业教研室应完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。
4、建立健全质量监控机制学院和经济管理系应建立专业建设和教学过程质量监控的专业预警机制、课程诊改机制、师资队伍建设诊改机制等相关机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更 48 新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格，持续提高人才培养质量。
5、建立反馈机制及社会评价机制学院应建立内部质量年度报告制度和外部评估制度，内部质量年度报告应包括学院、系部、专业、课程、师资、学生全面发展等质量年度报告，外部评估包括第三方评估、外部专业评估、外部课程评估、外部师资评估、外部毕业生跟踪调查评估等；同时还应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标完成情况。
6、制定专业人才培养方案指导性意见和范式学院每年度根据教育部、教育厅的有关要求结合学院的办学特色制定专业人才培养方案制定（修订）指导性意见和范式，国际商务专业依据学院的指导性意见和范式结合专业调研结果制定对应的专业人才培养方案，经专业建设委员会讨论定稿，按照规定程序进行审核，由学院党委会审定后执行。
九、毕业要求
1、必须修完总学分不低于142学分，其中公共拓展选修课程不少于7学分，专业拓展选修课程不少于10学分。
2、专业技能考核合格。
3、符合学院学生学籍管理规定中的相关要求。
49
十、附录一般包括变更审批表及其他需要说明的内容等。
附件1：湖南有色金属职业技术学院专业人才培养方案变更申请表 所在部门（盖章）： 填表日期：年月日 调整对象专业名称：__________________________年级:______________ 更改前后信息对照 更改前 更改后 课开课时 课时课开 课程 课程程课总理实课程 课程程课总理实变更 编号 名称类学课论践编号 名称类学课论践类型 型期时课课 型期时课课 时时 时时 申请变更理由 50 教研室主任签字： 年月日 教学团队负责人审批意见 签字： 教学单位负责人审批意见 签字： 年月日 教务处审批意见 签字： 分管院长审批意见 签字： 年月日 年月日年月日 院长审批意见 院长签字： 学院党委会
意见
说明：
年月日
年月日
1.变更类型包括课程名称更改、课程删除、新增课程、学时更改、调整课程开设顺
序等。
新增课程，需同时附新增课程申请表及课程标准。
2.课程性质：公共必修课、公共任选课，专业必修课、专业选修课等。
3.涉及跨学期课程调整的或学分/学时总量发生变化的，需附原专业计划和调整后专
业计划的总表，以便从计划总体审查。
4.
5.本表可加页一式两份，教学系部与教务处各存档一份 51 附件2： 国际商务专业课程教学执行计划表 系部：经济管理系专业：国际商务 班级：2021 周 课程 1234567891011121314151617181920 学期 名称 （授课总学时） 周学时说明：
1.每一学期各班级的课程教学执行计划表应在上学期期末结束前两个月提交教务处。
2.每一门课程均应在对应的教学周位置标注该课程周学时，务必保证周学时总计与人才培养方案中课程的总学时一致。
3.安排公共课程的周课时系部应及时与公共课教学部、马克思主义学院积极沟通，避免周课时安排过度集中。
52
声明：
该资讯来自于互联网网友发布，如有侵犯您的权益请联系我们。
相关文章
