常见问题解答
请使用360安全浏览器极速模式打开网站
一、问：如何报名学习2021年度公需课？答：2021年度继续教育公需课，统一在安徽省专业技术人员继续教育管理平台上报名，学员使用政务服务网实名账户登录管理平台并完善信息后，点击“培训报名”栏目，任意选择一个专题前往报名；报名确定后，自动生成管理平台报名记录并跳转到该专题对应的培训平台，在培训平台进行缴费学习的操作；学习完成并考试通过后，返回管理平台查看和下载2021年度公需课电子证书。
报名流程：登录继续教育管理平台——选择任意专题前往报名——报名确认后自动跳转到对应培训平台——培训平台缴费——报名成功 学习流程：登录继续教育管理平台——报名记录中点击对应专题“去学习”，或者报名成功后直接登录培训平台——学习考试完成——返回继续教育管理平台培训档案——打印电子证书 继续教育公需课不存在指定专题的情况。
在继续教育管理平台报名一个专题，学完考试通过，即可在管理平台打印证书，获得30学时。
二、问：如何登录安徽省专业技术人员继续教育管理平台？答：使用360安全浏览器极速模式，打开安徽省人力资源和社会保障厅网上办事大厅网址：/ggfwwt，从“专业技术人员综合服务——继续教育官方入口”进入继续教育管理平台。
根据提示按钮“点击前往安徽政务服务网”，使用安徽政务服务网个人用户账号登录。
（一）已有安徽省政务服务网账号的学员，可直接在“个人用户”栏登录，支持账号密码登录和支付宝扫码授权登录，登录成功后自动进入继续教育管理平台。
（二）没有安徽政务服务网账号的学员，点击“个人用户”框下方的“注册”，根据安徽政务服务网提示完成注册并登录。
（三）注册时如政务网页面提示“该证件号码已注册,请直接登录”可点击“忘记密码”重新找回账号密码并登录后，再打开继续教育管理平台完善信息和报名。
（四）新注册账号、首次使用支付宝授权登录或重新找回政务网账号密码的用户，登录后页面显示为政务网个人中心，此时可重新打开继续教育管理平台。
（五）找回政务网个人账户密码时，若显示的账号绑定手机号并不是当前正在使用的号码，可在“忘记密码”页面申请修改，或在该页面查看线下服务窗口地址，通过线下窗口办理找回密码。
三、问：管理平台完善信息页面中各项信息如何填写？答：完善信息时标*为必填，其他为选填。
证件照在完善信息时可先不填，但在打印培训证书前必须到个人信息中上传。
为了规范单位名称，工作单位填写方式为搜索单位名称后选择单位填入，请务必搜索单位全称或单位全称中的连续至少四个字。
四、问：完善信息时，搜索不到单位如何处理？答：若单位搜索不到，请联系所在单位的政务网法人用户管理员操作如下：第1步：单位的政务网法人用户管理员，使用360安全浏览器极速模式，打开网址：，进入安徽省人力资源和社会保障厅网站。
第2步：在资讯中心-专题专栏内，点击“专技人员综合管理服务平台”专栏，进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台，点击“高层次人才”，选择“单位登录-前往安徽政务服务网”，使用安徽政务服务网法人用户账号进行登录。
第3步：登录后进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台，单位管理员需要完善单位相关信息并提交（带*为必填项），提交后无需等待单位信息审核，学员即可在继续教育管理平台搜索到该单位。
请注意：（一）请先退出政务网个人用户账号，再登录单位政务网法人用户。
（二）若用人单位没有安徽政务服务网法人用户，则需要点击法人用户登录框下方“注册”按钮，根据页面提示，用统一社会信用代码等信息注册相应法人用户。
（三）单位登录安徽政务服务网法人用户后，会自动跳转进入安徽省专业技术人 员综合管理服务平台。
若未自动跳转，请在登录法人用户后，再次打开网址：，在资讯中心-专题专栏内，点击“专技人员综合管理服务平台”专栏，选择“高层次人才”中的“单位登录”。
（四）单位进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台后，需要完善单位信息并提交（带*为必填项）。
单位信息提交成功后，学员即可在继续教育管理平台搜索到该单位，无需等待单位信息审核。
（五）若单位还未申请到统一社会信用代码，或与主单位/上级单位共用同一个统一社会信用代码，请联系继续教育管理平台热线：0551-63639180
五、如何找回政务服务网个人用户账号密码？答：在政务服务网登录界面，个人用户下方，点击“忘记密码”，根据页面提示输入身份证号码，点击下一步。
此处有三种情形：（一）政务网关联手机号为本人当前正在使用的手机号：根据页面信息提示，通过获取验证码的方式重新设置密码。
（二）点击下一步，页面提示用户不存在：用户名不存在的学员，需在政务服务网个人用户登录界面，注册政务网个人账号。
（三）验证身份页面显示的不是本人正在使用的手机号，或未绑定手机号：此时无法通过手机号码验证，请在忘记密码页面右侧，点击“热点问题”，根据问题提示进行人工申诉。
六、问：2021年度继续教育公需课有哪些专题？ 答： 培训单位合肥宏景软件公司 安徽开放大学政和科技股份有限公司北京思想天下教育科技有限公司北京创联教育投资有限公司安徽冠成教育科技有限公司 公需课专题“十四五”大战略与2035远景目标党的十九届五中全会暨十四五规划建议长三角一体化高质量发展及乡村振兴战略奋力开启新阶段现代化美好安徽建设新征程 农业科技发展区块链技术与应用
七、问：继续教育管理平台报名成功后如何缴费学习？答：继续教育管理平台报名确认点击“确定”后，页面会自动跳转到相应培训平台，此时在培训平台完成缴费即可进入学习；或管理平台报名成功后，点击报名 记录中对应专题的“去缴费”/“去学习”按钮，即可到培训平台缴费/学习。
培训平台缴费学习流程根据各培训平台而定，前往培训平台后可根据培训平台指引操作。
如图所示： 缴费后，学员可直接登录培训平台进行学习，或登录继续教育管理平台查看报名记录，点击对应的专题“去学习”可到培训平台继续学习，如图所示：
八、问：如何获得2021年度公需课学时和培训证书？答：学时获得：学员在继续教育管理平台报名一个专题，培训平台完成该专题的课程学习并考试合格后，即可获得相应30学时。
证书下载：2021年度公需课培训证书统一到继续教育管理平台——培训档案，查看和下载电子证书，培训平台不再提供2021年公需课培训证书。
如图所示：
九、问：如何在继续教育管理平台报名学习专业科目？答：目前继续教育管理平台只针对2021年度公需课报名，专业课的报名学习请查阅安徽省人社厅继续教育培训通知中关于专业课培训的说明。
十、问：专业科目的学习是否能在六个培训平台上学习?
答：专业科目学习由行业主管部门具体组织实施，可咨询您所在的行业主管部门确认。
十
一、问：公需科目直接在培训平台报名缴费后即可学习吗？答：2021年度继续教育公需课在培训学习之前，必须到安徽省专业技术人员继续教育管理平台报名公需课专题，再从管理平台跳转到培训平台缴费学习。
十
二、问：政务网账号登录后，无法自动进入管理平台如何处理？答：政务网账号有多个登录入口，若已在其他入口完成登录，可直接打开网上办事大厅网址（/ggfwwt），从专业技术人员综合服务栏目点击“继续教育官方入口”进入继续教育管理平台，点击按钮“点击前往安徽政务服务网”，即可自动获取政务网登录状态并进入继续教育管理平台。
若不能自动登录，则按照提示正常登录即可。
十
三、问：如何进行集体报名？答：培训平台若提供集体报名服务，有集体报名需求的单位即可联系相应的培训平台。
注意：2021年度公需课必须在继续教育管理平台报名公需课专题后，方可进入培训平台学习，集体报名开通课程的学员，同样需要在管理平台选择相应专题报名。
十
四、问：报名学习课程推荐使用什么浏览器？答：360安全浏览器极速模式。
十
五、问：缴费后如何获取发票？答：因继续教育培训的费用是各个培训平台自行收费，若需发票，请缴费时按照平台提示填写开票信息，等待培训平台开具电子发票，或联系对应的培训平台客服索要发票。
十
六、问：考试不合格是否可以补考？答：成绩≥60分为合格，如考试成绩没有达到60分，可再次考试，通过为止，考试通过后不能再考。
详情请咨询各培训平台客服。
十
七、问：继续教育公需课2021年能报几个专题？答：专业技术人员每年须完成公需科目学习不少于30学时（一个专题），因故 未及时参加学习的，可顺延至下一年度补学，但不得在一个年度内突击完成所有所需学时。
具体请咨询当地人社部门确认。
十
八、问：报名一个专题是多少学时？答：一个专题30学时。
十
九、问：各培训平台网址和客服电话是什么？ 答： 公需课专题 学习网址 “十四五”大战略与2035远景目标 党的十九届五中全会暨十四五规划建议 长三角一体化高质量发展及乡村振兴战略 奋力开启新阶段现代化美好安徽建设新征程 农业科技发展 区块链技术与应用 客服咨询电话 0551-63632001/636320060551-63658409/636715434000977789/0531-595195174008434678/4000434678 40065206664008816822 二
十、问：如何评价培训机构？答：学员完成培训平台2021年度公需课学习考试后，再次进入管理平台，可对培训平台的课程、服务等方面进行综合评价，评价一经提交后不可修改不可再评，请谨慎评价。
如图所示： 二十
一、问：自省外调入的专业技术人员继续教育有什么规定？ 答：自省外调入的专业技术人员，从其调入后当年按照我省继续教育政策执行。
二十
二、问：对通过非社会化评审取得职称的，在申报社会化评审时，继续教育有什么规定？答：对通过非社会化评审取得职称的，在申报社会化评审时，继续教育学时自2018年度开始计算。
一、问：如何报名学习2021年度公需课？答：2021年度继续教育公需课，统一在安徽省专业技术人员继续教育管理平台上报名，学员使用政务服务网实名账户登录管理平台并完善信息后，点击“培训报名”栏目，任意选择一个专题前往报名；报名确定后，自动生成管理平台报名记录并跳转到该专题对应的培训平台，在培训平台进行缴费学习的操作；学习完成并考试通过后，返回管理平台查看和下载2021年度公需课电子证书。
报名流程：登录继续教育管理平台——选择任意专题前往报名——报名确认后自动跳转到对应培训平台——培训平台缴费——报名成功 学习流程：登录继续教育管理平台——报名记录中点击对应专题“去学习”，或者报名成功后直接登录培训平台——学习考试完成——返回继续教育管理平台培训档案——打印电子证书 继续教育公需课不存在指定专题的情况。
在继续教育管理平台报名一个专题，学完考试通过，即可在管理平台打印证书，获得30学时。
二、问：如何登录安徽省专业技术人员继续教育管理平台？答：使用360安全浏览器极速模式，打开安徽省人力资源和社会保障厅网上办事大厅网址：/ggfwwt，从“专业技术人员综合服务——继续教育官方入口”进入继续教育管理平台。
根据提示按钮“点击前往安徽政务服务网”，使用安徽政务服务网个人用户账号登录。
（一）已有安徽省政务服务网账号的学员，可直接在“个人用户”栏登录，支持账号密码登录和支付宝扫码授权登录，登录成功后自动进入继续教育管理平台。
（二）没有安徽政务服务网账号的学员，点击“个人用户”框下方的“注册”，根据安徽政务服务网提示完成注册并登录。
（三）注册时如政务网页面提示“该证件号码已注册,请直接登录”可点击“忘记密码”重新找回账号密码并登录后，再打开继续教育管理平台完善信息和报名。
（四）新注册账号、首次使用支付宝授权登录或重新找回政务网账号密码的用户，登录后页面显示为政务网个人中心，此时可重新打开继续教育管理平台。
（五）找回政务网个人账户密码时，若显示的账号绑定手机号并不是当前正在使用的号码，可在“忘记密码”页面申请修改，或在该页面查看线下服务窗口地址，通过线下窗口办理找回密码。
三、问：管理平台完善信息页面中各项信息如何填写？答：完善信息时标*为必填，其他为选填。
证件照在完善信息时可先不填，但在打印培训证书前必须到个人信息中上传。
为了规范单位名称，工作单位填写方式为搜索单位名称后选择单位填入，请务必搜索单位全称或单位全称中的连续至少四个字。
四、问：完善信息时，搜索不到单位如何处理？答：若单位搜索不到，请联系所在单位的政务网法人用户管理员操作如下：第1步：单位的政务网法人用户管理员，使用360安全浏览器极速模式，打开网址：，进入安徽省人力资源和社会保障厅网站。
第2步：在资讯中心-专题专栏内，点击“专技人员综合管理服务平台”专栏，进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台，点击“高层次人才”，选择“单位登录-前往安徽政务服务网”，使用安徽政务服务网法人用户账号进行登录。
第3步：登录后进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台，单位管理员需要完善单位相关信息并提交（带*为必填项），提交后无需等待单位信息审核，学员即可在继续教育管理平台搜索到该单位。
请注意：（一）请先退出政务网个人用户账号，再登录单位政务网法人用户。
（二）若用人单位没有安徽政务服务网法人用户，则需要点击法人用户登录框下方“注册”按钮，根据页面提示，用统一社会信用代码等信息注册相应法人用户。
（三）单位登录安徽政务服务网法人用户后，会自动跳转进入安徽省专业技术人 员综合管理服务平台。
若未自动跳转，请在登录法人用户后，再次打开网址：，在资讯中心-专题专栏内，点击“专技人员综合管理服务平台”专栏，选择“高层次人才”中的“单位登录”。
（四）单位进入安徽省专业技术人员综合管理服务平台后，需要完善单位信息并提交（带*为必填项）。
单位信息提交成功后，学员即可在继续教育管理平台搜索到该单位，无需等待单位信息审核。
（五）若单位还未申请到统一社会信用代码，或与主单位/上级单位共用同一个统一社会信用代码，请联系继续教育管理平台热线：0551-63639180
五、如何找回政务服务网个人用户账号密码？答：在政务服务网登录界面，个人用户下方，点击“忘记密码”，根据页面提示输入身份证号码，点击下一步。
此处有三种情形：（一）政务网关联手机号为本人当前正在使用的手机号：根据页面信息提示，通过获取验证码的方式重新设置密码。
（二）点击下一步，页面提示用户不存在：用户名不存在的学员，需在政务服务网个人用户登录界面，注册政务网个人账号。
（三）验证身份页面显示的不是本人正在使用的手机号，或未绑定手机号：此时无法通过手机号码验证，请在忘记密码页面右侧，点击“热点问题”，根据问题提示进行人工申诉。
六、问：2021年度继续教育公需课有哪些专题？ 答： 培训单位合肥宏景软件公司 安徽开放大学政和科技股份有限公司北京思想天下教育科技有限公司北京创联教育投资有限公司安徽冠成教育科技有限公司 公需课专题“十四五”大战略与2035远景目标党的十九届五中全会暨十四五规划建议长三角一体化高质量发展及乡村振兴战略奋力开启新阶段现代化美好安徽建设新征程 农业科技发展区块链技术与应用
七、问：继续教育管理平台报名成功后如何缴费学习？答：继续教育管理平台报名确认点击“确定”后，页面会自动跳转到相应培训平台，此时在培训平台完成缴费即可进入学习；或管理平台报名成功后，点击报名 记录中对应专题的“去缴费”/“去学习”按钮，即可到培训平台缴费/学习。
培训平台缴费学习流程根据各培训平台而定，前往培训平台后可根据培训平台指引操作。
如图所示： 缴费后，学员可直接登录培训平台进行学习，或登录继续教育管理平台查看报名记录，点击对应的专题“去学习”可到培训平台继续学习，如图所示：
八、问：如何获得2021年度公需课学时和培训证书？答：学时获得：学员在继续教育管理平台报名一个专题，培训平台完成该专题的课程学习并考试合格后，即可获得相应30学时。
证书下载：2021年度公需课培训证书统一到继续教育管理平台——培训档案，查看和下载电子证书，培训平台不再提供2021年公需课培训证书。
如图所示：
九、问：如何在继续教育管理平台报名学习专业科目？答：目前继续教育管理平台只针对2021年度公需课报名，专业课的报名学习请查阅安徽省人社厅继续教育培训通知中关于专业课培训的说明。
十、问：专业科目的学习是否能在六个培训平台上学习?
答：专业科目学习由行业主管部门具体组织实施，可咨询您所在的行业主管部门确认。
十
一、问：公需科目直接在培训平台报名缴费后即可学习吗？答：2021年度继续教育公需课在培训学习之前，必须到安徽省专业技术人员继续教育管理平台报名公需课专题，再从管理平台跳转到培训平台缴费学习。
十
二、问：政务网账号登录后，无法自动进入管理平台如何处理？答：政务网账号有多个登录入口，若已在其他入口完成登录，可直接打开网上办事大厅网址（/ggfwwt），从专业技术人员综合服务栏目点击“继续教育官方入口”进入继续教育管理平台，点击按钮“点击前往安徽政务服务网”，即可自动获取政务网登录状态并进入继续教育管理平台。
若不能自动登录，则按照提示正常登录即可。
十
三、问：如何进行集体报名？答：培训平台若提供集体报名服务，有集体报名需求的单位即可联系相应的培训平台。
注意：2021年度公需课必须在继续教育管理平台报名公需课专题后，方可进入培训平台学习，集体报名开通课程的学员，同样需要在管理平台选择相应专题报名。
十
四、问：报名学习课程推荐使用什么浏览器？答：360安全浏览器极速模式。
十
五、问：缴费后如何获取发票？答：因继续教育培训的费用是各个培训平台自行收费，若需发票，请缴费时按照平台提示填写开票信息，等待培训平台开具电子发票，或联系对应的培训平台客服索要发票。
十
六、问：考试不合格是否可以补考？答：成绩≥60分为合格，如考试成绩没有达到60分，可再次考试，通过为止，考试通过后不能再考。
详情请咨询各培训平台客服。
十
七、问：继续教育公需课2021年能报几个专题？答：专业技术人员每年须完成公需科目学习不少于30学时（一个专题），因故 未及时参加学习的，可顺延至下一年度补学，但不得在一个年度内突击完成所有所需学时。
具体请咨询当地人社部门确认。
十
八、问：报名一个专题是多少学时？答：一个专题30学时。
十
九、问：各培训平台网址和客服电话是什么？ 答： 公需课专题 学习网址 “十四五”大战略与2035远景目标 党的十九届五中全会暨十四五规划建议 长三角一体化高质量发展及乡村振兴战略 奋力开启新阶段现代化美好安徽建设新征程 农业科技发展 区块链技术与应用 客服咨询电话 0551-63632001/636320060551-63658409/636715434000977789/0531-595195174008434678/4000434678 40065206664008816822 二
十、问：如何评价培训机构？答：学员完成培训平台2021年度公需课学习考试后，再次进入管理平台，可对培训平台的课程、服务等方面进行综合评价，评价一经提交后不可修改不可再评，请谨慎评价。
如图所示： 二十
一、问：自省外调入的专业技术人员继续教育有什么规定？ 答：自省外调入的专业技术人员，从其调入后当年按照我省继续教育政策执行。
二十
二、问：对通过非社会化评审取得职称的，在申报社会化评审时，继续教育有什么规定？答：对通过非社会化评审取得职称的，在申报社会化评审时，继续教育学时自2018年度开始计算。
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