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王女士说， 工作人员向她介绍这款手表是瑞士一类表，也是瑞士最好的表，今年只生产2600块，有收藏价值，价格为1.48万港币。
经过讨价还价，王女士以6000元港币的价格买下了这块编号NO.1909的世博手表。
王女士说，回家后她发现这块手表出现日期和时间停止的情况，在调整好日期和时间后，还是停走。
F g 记者首先与世博手表销售卡上的咨询热线8008571087联系，接电话 的方小姐说，王女士反映的这个情况可能是运动量不够，这种手表每天必须要戴足8至10小时，才能时间准确，戴的时间不够，时间就会停止。
记者随即与香港名表销售中心联系，一位女士表示，王女士购买的手表可以在14天内全额退款，超过14天，则要拿出有关部门出具的鉴定报告给予退款。
旅游公司的负责人就此事也对记者明确表示，由于已经超过14天期限，王女士只要拿出鉴定报告，该部将帮助处理退货事宜。
5vZ{ 在采访中记者了解到，像王女士这样在港澳购买商品又遇到麻烦的情况，在市民中还比较多，不少人不知道该如何处理此类事情。
记者在通过长途电话采访香港有关部门后得悉，游客在港期间，如遇到消费方面出现的问题，可向香港消费者委员会申诉。
具体申诉途径是：
1.书面写下整个事情的详细经过或不满之处，连同有关单据或文件副本，并注明要求的解决方法，邮寄至香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会投诉及咨询部。
2.致电：
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王女士说， 工作人员向她介绍这款手表是瑞士一类表，也是瑞士最好的表，今年只生产2600块，有收藏价值，价格为1.48万港币。
经过讨价还价，王女士以6000元港币的价格买下了这块编号NO.1909的世博手表。
王女士说，回家后她发现这块手表出现日期和时间停止的情况，在调整好日期和时间后，还是停走。
F g 记者首先与世博手表销售卡上的咨询热线8008571087联系，接电话 的方小姐说，王女士反映的这个情况可能是运动量不够，这种手表每天必须要戴足8至10小时，才能时间准确，戴的时间不够，时间就会停止。
记者随即与香港名表销售中心联系，一位女士表示，王女士购买的手表可以在14天内全额退款，超过14天，则要拿出有关部门出具的鉴定报告给予退款。
旅游公司的负责人就此事也对记者明确表示，由于已经超过14天期限，王女士只要拿出鉴定报告，该部将帮助处理退货事宜。
5vZ{ 在采访中记者了解到，像王女士这样在港澳购买商品又遇到麻烦的情况，在市民中还比较多，不少人不知道该如何处理此类事情。
记者在通过长途电话采访香港有关部门后得悉，游客在港期间，如遇到消费方面出现的问题，可向香港消费者委员会申诉。
具体申诉途径是：
1.书面写下整个事情的详细经过或不满之处，连同有关单据或文件副本，并注明要求的解决方法，邮寄至香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼消费者委员会投诉及咨询部。
2.致电：
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