浅析英国通讯业的发展
浅析英国通讯业的发展
一、引言
本文旨在通过对英国通讯业的历史、市场结构、政策法规、技术创新等方面进行分析，探讨英国通讯业的发展现状、趋势及未来的挑战和机遇。
二、英国通讯业的历史发展
电报时代
英国通讯业的历史可以追溯到19世纪初，当时最早的通讯方式是通过电报进行的。1837年，英国人莫尔斯发明了电报机，标志着电报时代的到来。
1844年，英国第一条公共电报线路在伦敦投入使用，之后逐步铺开至全国各地。1851年，英国成为世界上第一个拥有国家电报网的国家。电报的出现为英国的商业、金融等领域带来了革命性的变化。
电话时代
随着技术的不断进步，电话逐渐取代了电报成为人们沟通的主要方式。1876年，亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明了电话，1892年，英国国内首个电话网在伦敦建成，电话时代正式开始。20世纪初期，随着电话线路的不断增多，电话通讯成为了英国社会生活的必需品。在这一时期，英国国家邮政公司（Post Office）负责运营全国电话网络。
无线电时代
无线电技术的发明与应用，标志着通讯技术的新时代。1901年，马可尼成功地进行了跨大西洋无线电传输的实验。1910年，英国第一家无线电广播电台在萨里郡开播。1922年，BBC成立，无线电广播业开始迅速发展。
随着无线电技术的逐渐成熟，英国电信公司（BT）在1950年代开始在英国广泛推广无线电电话服务（Radiophone Service），使得人们能够在移动的车辆上进行电话通讯。
互联网时代
20世纪90年代，互联网技术的发明与普及，彻底改变了人们的通讯方式。英国的互联网市场起步较晚，1996年，第一家英国网络服务提供商（ISP）Pipex成立。1999年，英国政府成立了电信监管机构，加强对电信市场的监管。
此后，英国的互联网市场迅速发展，移动通讯、宽带服务等业务不断涌现，形成了多元化的市场格局。
三、英国通讯业市场结构分析
运营商市场份额
英国通讯业市场主要由四大运营商分别为EE、O2、Vodafone和Three，其中EE占据市场份额最大的位置，其次是O2和Vodafone。此外，英国还有一些虚拟运营商（MVNO），如Tesco Mobile、Virgin Mobile等，这些公司通过租赁主要运营商的网络资源，提供低成本的移动通讯服务。
其他市场参与者
除了主要运营商外，英国的通讯市场还有其他参与者，如固定电话、宽带服务、电视服务等提供商。固定电话和宽带服务的主要提供商包括BT、Virgin Media、Sky等，而电视服务则由Sky、BT和Virgin Media等主要提供商垄断。
四、英国通讯业政策法规
政府监管体系
英国通讯业的监管机构为，其主要职责包括制定并执行电信政策、监管电信市场、保护消费者权益等。此外，英国还设立了一些专门的监管机构，如数据保护机构（ICO）和电子通讯保护机构（ICO）等。
电信法规
英国的电信法规主要包括《通讯法》、《电信法》等。这些法规规定了运营商的权利和义务，对运营商的市场行为进行了限制，并保护了消费者的权益。
通讯安全法规
近年来，随着通讯技术的发展，通讯安全问题日益突出。英国政府针对通讯安全制定了一系列法规，如《网络安全和数据保护法》、《数据保护法》等。这些法规规定了企业和组织必须采取的措施，以保障用户数据的安全。
五、英国通讯业未来发展趋势
5G技术的普及
近年来，5G技术的快速发展，给英国通讯业带来了新的机遇。英国政府已经开始推广5G技术，预计在2025年前，将覆盖全国99%的人口。
云计算技术的应用
随着云计算技术的成熟，越来越多的企业开始将其业务转移到云端，以实现更高效的管理和更低的成本。未来，英国通讯业也将加速推广云计算技术，以提高自身的竞争力和服务质量。
智能家居市场的崛起
随着智能家居市场的不断崛起，越来越多的家庭开始使用智能化设备，如智能音箱、智能门锁等。这些设备需要联网才能发挥最大的作用，未来，英国通讯业也将加大对智能家居市场的投资和开发。
结论
本文从英国通讯业的历史发展、市场结构、政策法规和未来发展趋势等方面进行了分析。通过对英国通讯业的深入研究，我们可以看到，英国通讯业在不断推进技术进步和政策法规制定的同时，也在不断满足消费者的需求，为英国的经济发展做出了重要贡献。
参考文献
1.英国电信。（2019）. 关于我们
2.英国政府。（2019）. 电信业的未来
3.联合王国：联合王国政府的审查。
“太坑了”
“太坑了”！青岛，张先生花7888元网购了一台100寸的创维电视，可买回来后却逐渐发现不对劲，电视画面不够清晰，遥控器也失灵了，一打售后电话还是空号，直到拨打官方客服电话后，他们才发现了大问题！
张先生这台电视是在网上陶宝网买的，花了7888元，收到电视后，他发现自己买的4K高清电视不太清晰，但想着是大品牌质量有保证，也就没有放在心上。
可过了一段时间电视遥控器在没摔没磕碰的情况下，竟失灵了，怎么按都没反应，张先生家人拨打了产品保修卡上的售后电话咨询，却发现电话是空号。
他们只好转而拨打创维官方客服电话，客服询问了电视机型号，他们便报了，不料客服却告知说没有生产这一型号的产品，市场上是有一批假货在流通的。
得知情况后，张先生一家仔细查看电视，果然发现了电视品牌字母中存在的猫腻。电视说明书上的品牌名为Skywotrh，而电视上品牌名为后3位为rth，字母位置颠倒了。
发现问题后，张先生赶紧去找商家，可点开后却发现商品不存在了，商家店铺也不存在了。
他只好联系平台客服反映，可客服却一再推诿，不给解决问题，甚至直接不回他消息。
迫于无奈，张先生只好把此事投诉给了平台所在地的消协部门，工作人员表示需要他找陶宝索要商家的信息，如名称等，然后在网络上提供给他们才行。
张先生找到平台客服索要商家信息，客服找他要了很多东西，他提交后，客服给他提供了一个商家的电话和一个查询了链接。
可这些信息一点用都没有，电话是空号，链接是国家企业信息公示系统，点进去任何商家的信息都没有。
他又去问客服，客服表示商家信息无法披露更多信息，客服给他提供了一个专属客服，可专属客服却不理他。
商家营业执照信息本就应该展示给消费者看，客服也表示商家入驻都是经过了严格审核的，可为什么平台又不能把商家信息提供给消费者呢？
记者拨打了平台客服电话，客服仍然还是老一套说辞，表示记录情况，升级给专属客服处理，张先生不愿意，表示已经给他升级过三次处理了，都没解决问题，最终在记者和张先生的强烈要求下，客服表示会在24小时内回复。
第二天客服以文字形式给张先生发来了这家企业的注册信息，他网上查询发现这家公司今年4月份已经注销了，联系电话也是空号。
张先生认为商家卖假货，理亏，肯定是跑路了，可这么大一个平台也有审核监管不严的责任，商家在平台上卖假货，平台怎么能不管呢！
目前张先生已向杭州互联网法院提起了诉讼。
俗话说贪小便宜吃大亏，贪便宜容易买到假货，可张先生花了近8000元，还是一样买到了假货，只能说平台监管不严，导致假货无孔不入。
面对消费者投诉，平台却不愿向消费者公开卖假货的企业信息，不得不让人误会是平台在故意偏袒商家。
根据《产品质量法》第五十条，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
商家傍名牌，将假货销售给消费者的行为属于以假充真，违反质量法规定，但现在商家已注销，是否就不用承担责任了呢？
根据《公司法》 第一百八十八条，公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。
公司注销后，其民事主体资格消灭，无法再追究公司的责任。但如果公司是因为卖假货故意注销公司，未依法清算，单位的股东依旧需要对公司以前的行为承担责任，消费者可以直接起诉单位股东。
假货真的让人防不胜防，有时仅仅是一个字，一个字母，一个笔画的差别，商品质量却相差万里。
作为消费者，网购商品务必仔细辨认，避免上当，及时索要并保留好购物发票等凭证！
对于此事，你怎么看？
