２周刊 责任编辑：安沙圆园１１年６月１１日星期
六 （上接１版） 社区 现在中关村依然具备智力资源和科技成果这两个优势，但是张本正认为，如果今天企业要发展，必须加一个要素，资金支持。
他说：“中关村刚刚兴起的时候，企业是贸工技的发展路线，企业都是把国外的电子产品拿过来销售。
那个时候企业对资金的需求不是很大，原始资金的积累，是通过贸易的方式获得，产品的毛利率很高，相对来说资金的获得比较容易。
当初四通几万元起家、联想２０万元起家、紫 光１５０万元起家，而且很快企业就做到那么大，现在没那么容易了。
现在企业所面临的环境完全变了，竞争激烈了，所做的事情也不是原来的事情了。
在贸工技路线下，那个时候产品所需要的技术投入很少，把科研成果稍微进行一些改进，就能够获得应用了；而今天技术已经发展到一个全新的档次上了，我们的创业者是要有原创的技术，或者起码是新的东西，而不是拿来、消化、吸收，要有新的科研成果并能转化成产业。
这样创业门槛高了很多，市场竞争又那么激烈，政策扶持之外，还必须有资金的支持企业才能做起来。
” 通过历史和现在环境的对比，张 本正明确指出了创业期企业的关键性差别，资金要素。
“现在光有政策扶持，还不能把中关村两大优势变成产业优势。
没有资金的介入，就不可能实现中关村自主创新示范区的示范效果。
”他说。
那么，现在问题在于，资金从哪儿来？“企业获得资金无外乎这几条：自有资金、银行贷款、天使投资、风险投资、企业债券、上市。
对于初创企业，最多到风险投资这个层面，只能限于自有资金、亲朋筹款、天使投资和风险投资。
而对于刚刚创立的企业，获得风险投资的可能性都不大。
” 那么天使投资呢？２００６年，加拿 大移民徐先生带着他的团队和技术归国创业。
他们的技术在加拿大已经具备雏形，同时，也获得了朋友的资金资助，他们认为这项技术在国内大有可为，于是选择回来创业。
此后，这项互联网创业项目，在两年多的时间里不断碰壁“，我们是在打击中一步步走来 的。
”直到后来被一家志同道合的成熟公司收购。
今天，如果徐先生看到创业者的商业计划书，尤其是那些看似“幼稚”的互联网创业项目，他都会劝一句，“别找雷军、周鸿祎那样的知名天使投资人，如果你对自己有信心，就找你身边的‘天使’，亲戚、朋友，在短期内让项目上线，然后用半年的时间来试出 个结果，行或者不行半年足够看得出来。
” 他认为，有两种可能比较容易获得投资者的青睐：一种是你个人有互联网从业背景，然后拷贝国外一种获得成功的先进模式，往往容易引起投资者的兴趣；另外就是你通过自己的 投入，先做出个大概样子来，“没个十几万的注册用户投资者连看都不会看一眼的”。
这一方面说明创业机会越来越小，竞争激烈，市场上并不缺创意和点子；另一方面也说明投资者的现实与功利。
虽然资金是每个创业者面对的首要问题，但是，获得创业投资却是件困难的事情——— 银行希望通过媒体呼吁，知识产权质押业务与银行传统的贷款业务有差异，现实难题期待政府解决；私募、非法集资等法律问题障碍重重，民间资本的利用存在各种瓶颈；天使投资缺人少氛围，甚至有人认为，就是风险大、赔钱的，所以发展进程缓慢…… 天使折翅初创资金腾飞难 刘先生眼下正拿着他的商业计划书四处“敲门”，政府的创投资金，各地的风险投资、天使投资，能找到的资源都想办法利用。
他在新浪微博“说话”不多，关注的对象大多是那些声名远播的天使投资人，借此渠道，他记录了薛蛮子接收商业计划书的邮箱，一拉一串地认识了很多天使投资人（当然投资人并不认识他）。
这两天，他准备去杭州开会，此前他想法设法找到了庞小伟（２００１年创办中国零售业最大的门户网站联商网；２００４年发觉当时面向企业市场的互联网服务还比较早期，投资了Ｅ都市；在２００９年庞辞去ＣＥＯ职务，于２０１０年底发起天使湾创投）的电话和地址，到处打听谁认识庞小伟并能代为引荐，“我听说他人特别好，我打算缠上他，就算不能够获得投资，也起码让他给我的商业模式一点意见。
” “有些创业者，只知道自己的技术，但是不会写计划书，至于如何融资自己都说不清楚。
有很多企业都是这样，我们还要帮助他来理清楚，你的商业模式是什么样的，资金融来应该用在什么地方。
有些企业的项目可能非常好，但是他自己说不清楚卖点在哪里。
”张本正说。
而刘先生就属于这种类型。
他的融资目标是天使投资，可一张口的首轮融资预期就是１５００万～２０００万元。
这个数字的得出是依照市场推广的花销，而企业的项目无论是技术还是应用都还相当不成熟。
像刘先生这样眉毛胡子一把抓的创业者并非个案，他们的信息非常零散，不清楚投资者的情况，更别说找到对口的投资者了。
一方面是投资者与创业者信息不畅，另一方面中国的创业者也有很多不成熟，而这也是中国天使投资发展的障碍之
一。
针对现实问题，张本正一直希望能够搭建一个天使投资的平台，解决创业者找不到钱，社会上的资金又找不到可投的项目之间的对接问题，一方面帮助投资者去做项目评估和人品 筛选，另一方面通过创业导师跟着资金投入一起进入企业，帮助初创企业少走弯路，发展更好一点。
虽然在平台的运作上是采取发布需求专家评估还 是直接采取会员制运作尚在讨论之中，而且天使投资平台的建立可以服务于大量创业企业，其中却牵涉一些法律问题，需要认真分析和研究，但是，这并不妨碍他“想做和想推动这件事情”的初衷与热忱。
因为张本正的另一重身份是 ２００８年６月１０日由联想集团董事局主席柳传志、四通集团公司董事长段永基、用友公司董事长兼总裁王文京 等５０位中关村企业家联手发起的中国第一个企业家天使投资联盟—————中关村企业家天使投资联盟的具体运维者。
在接受记者采访时，他说：“初创企业获得资金非常难。
如果说我们和硅谷有什么差别的话，可能就是创业资金扶持方面。
我们经常看到，在硅谷酒吧，一个有智慧的脑袋和一个有钱的脑袋喝着咖啡就可以实现合作了———一个好的想法、思路甚至概念，如果被看好就会获得天使投资；等项目有些眉目了，ＶＣ会跟进投资；一般有五六轮投资之后，企业就上市融资了。
硅谷有那样的环境，而国内完全没有这个环境，你拿着一个概念去换钱，简直就不可想象。
” 北京民协曾与中关村园区管委会所做的一份调研报告，用数据揭示了天使投资在我国发展的严重缺失，“天使投资作为产业链的最前段，其数量应大大超过ＶＣ。
有数据显示，国外天使投资量是风险投资量的两倍，而项目数至少是风险投资的２０倍。
而在中关村，天使投资估计不到ＶＣ的１／１０。
” 报告还指出，在中关村１８０００家企业当中，拥有创新商业模式面临资金瓶颈的早期项目企业大约近万家， 而活跃在中关村的ＶＣ也就１００多家左右，每年大约只有几十个项目会真正拿到ＶＣ的投资。
另外，近年ＶＣ的投资阶段纷纷后移，基本是对第二轮、第三轮的追加投资，而较少对早期项目进行第一轮投资。
不仅如此，投资的金额巨大，动辄在１０００万美元以上， 令只需少许资金的初创企业望而生畏，早期的创业企业想获得ＶＣ的小额投资基本不可能。
美国新罕布什尔大学下属的创业研究中心的一份报告表明，２００８年，美国共有２６万多个活跃的天使投资人，除此之外，还有多个天使投资组织。
他们为５５４８０个创业企业提供了总额为１９２亿美元的投资。
而根据普华永道的统计报告，２００８年，美国的后期风险投资共投入２８０多亿美元资助了３７００个投资项目。
２０１０年中国居民存款总额２６万亿，预计今年将突破３０万亿元，表明我国存在大量潜在的天使投资人。
然而，这些资金中真正进入天使投资领 建立消费争议快速解决绿色通道引导电子商务行业健康平稳发展 域的却微乎其微。
张本正认为，首先是缺乏氛围，对于天使投资的认识更多停留在天使投资的高风险性，但国外风险投资的年收益率是３５％，是很高比例的收益。
而创业者的诚信缺失亦是问题之
一，“我们走访大量企业，接触创新者，希望找到好的项目和好的创业者。
其实，真正发现好项目，首先是发现一个好的人。
这个人太重要了，他很诚信，很规矩，有一些创新的想法，这个项目才有投资的价值；否则，项目很好，这个人没信誉，那这笔钱投入后也是泡汤。
所以在考察期，我们考察人品和项目两部分。
” “我做天使投资快３年了，看了几百个项目，投了４个项目。
我们现在投的项目都不错，发展速度也很快。
我投得非常谨慎，因为钱都是中关村有名的企业家投入的。
目前，我们企业家掏出来的钱作为启动资金，先投一些项目，投入之后还是希望能够获得成功，并由此吸引更多的风险投资跟投项目。
”张本正说。
无论是站在民协的角度为企业服务的思路，还是做天使投资之后接触大量优秀项目苦于天使投资无法一
一 到位，张本正越来越感受到中关村创业企业的发展和创业氛围的提升，必须要建立良好的资金环境。
在以上种种发展障碍之外，张本正认为，中国优秀的天使投资人和优秀的项目一样重要，而前者还更加稀缺。
“我们走访大量企业，看到那些令人眼睛一亮的企业，国外的风险投资都已经跟上来了。
当你没有意识到的时候，国外投资机构已经意识到了，可见我们投资者的敏锐度很有问题。
很多国外风险投资选中的项目，几年后就上市了。
成熟优秀的天使投资人是天使投资发展的关键，否则宝贝放在兜里你都不知道。
”在天使投资的发展道路上，障碍重重，我们该如何期待天使的振翅高飞呢？ 政府倡导激活３０万亿民间资本 “风险投资发展了好多年，才建立了政府背景的风险投资，所以现在风险投资很多。
美国风投和天使投资是１：１０的比例，而我们的现实是天使投资很少，不成比例，不匹配。
我们应尽快成立政府背景的天使投资，这样会对天使投资有很大的促进。
一旦政府参与，就可能带动一批企业家、有钱人参与天使投资，形成一种氛围。
”张本正说。
如同１９９０年中国股市的诞生，正是领导干部带头购买，让股民看到了赚钱的可能性，很快发展起来。
这说明新的东西需要政府参与，天使投资也是一样。
关于赚钱效应，张本正认为，舆论环境就天使投资的成功案例宣传不够，“我接触的几个天使投资人都发大财了。
中国最早期在纳斯达克上市的企业如新浪，早期都是美国的天使投资人投的。
中关村在纳斯达克上市的企业，第一笔投资一定都是来自美国的投资。
这个投资带来几个好处：一个 是给你启动资金，第二个好处是使企业规范了，第三是示范效应，一看有国外企业投了，那么中国企业也会跟风投入。
”他认为，政府倡导、建立投资者与创业者的沟通渠道、形成赚钱效应，是推动天使投资发展的３个关键要素。
说到政府倡导天使投资，很多人又将眼光投向的创新基金。
政府每年投入大量资金鼓励创新，“这笔钱不算小数，也不是没有效果，但是我们在想是不是能转换成天使投资。
如果能将其中的一部分变成股权投资，由一个机构帮助去筛选项目，然后再把钱撒下去，效率肯定更高。
”实际上，北京民协和中关村科技园区管委会、海淀园 都讨论过是否可以把创新基金中的一部分拿出来尝试转换为股权投资。
如果政府财政拿出１亿元，一般天使投资一个企业也就投入１００万元左右，那么这样就能投１００个企业。
２０１０年１０月２２日，“海淀区创 业投资引导基金与首批合作机构举行签约仪式”在京举办。
当天，包括北京思比科微电子技术股份有限公司在内 的３家企业获得了第一批供１．３亿元投资。
据悉，第一批引导基金实现的效益很大，第二批工作现在已经开始运营，今年预计额度为１亿多元。
以政府的小钱钓社会的大钱，政府引导基金从某种程度上起到了示范引领作用，对于帮助初创企业解决资金问题进行了有效的探索，是政府用财政资金引导风投和创投的钱来投资海淀的企业。
相比过去，在中关 村国家自主创新示范区核心区的建设目标之下，科技金融创新被放在了更高的高度。
而且据了解，海淀区创 业投资引导基金更多地倾向于扶持海淀区一些早中期有技术含量的企业。
因为就目前中国的投资环境而 言，关注早中期项目的投资机构还是比较少的，好的项目大家都在抢着要，这样的企业并不缺乏资金。
今年４月份，首批７家企业获得海淀区重点产业化股权投资专项资金，该专项资金更多是针对重大产业项目；而创 业引导基金则希望引入更多的社会资金，来解决园区内初创企业的资金需要。
然而，政府引导基金的价值取向和ＶＣ之间有错位。
启明创投执行董事于佳曾在中国风险投资论坛上表示，希望吸引更多ＶＣ投资当地具有 知识产权、初创型的中小企业是政府引导基金的价值取向，而ＶＣ很多希望投资成熟、高收益的企业迅速退出，赚取高额利润。
因此，怎样让ＶＣ和自己的价值取向取得一致是政府引导基金一直有效的前提。
真正意义上的金融体制创新肯定是不容易的。
“是不是有可能政府将一部分资金找由一个天使投资机构代管，机构保证保值增值，而政府不参与管理？”张本正说。
中关村管委会实施对创业投资机构的风险补贴政策，对 投资中关村示范区初创期科技企业的创业投资机构，按照其实际投资额的１０％给予风险补贴，单笔补贴金额不超过１００万元。
２００６年至２００９年，共 有２１家创业投资机构的８７个项目累计获得风险补贴资金６２０６万元，获得风险补贴的项目累计对中关村的投资 总额近１２．７亿元。
“或者起码在鼓励风险投资之外，政府总得需要有鼓励天使投资的政策。
” 中国民营企业发展高峰论坛在襄阳举行 ６月２日至３日，由中国民营科技实业家协会主办的“２０１１中国民营科技企业发展高峰论坛”在湖北襄阳举行。
来自全国各地的１００余名专家学者和知名企业家在“当前 的经济形势与民营科技企业的应对策略”主题下展开了热烈讨论。
其中，“中小企业如何依靠创新力保持持续发展”以及“中小企业如何把握当前政治经济环境”成为与会代表频繁提及的重点。
著名经济学家、国务院发展研究中心原党组书记、副主任陈清泰作了题为“中国企业技术追赶和技术创新”的报告。
国务院 参事、亚洲开发银行驻中国代表处首席经济学家汤敏围绕“中国经济的近忧与远虑”做了精彩发言，引导与会企业正确认识金融危机下中国中小企业的预防措施与机会，赢得了台下的阵阵掌声。
陈清泰在报告中指出，“大而不足”已成为中国企业的致命弱点，科 研投入的匮乏严重影响着日后的产业竞争力。
当前，中国工业化必须完成的“两大使命”：即培育强大的自 主创新能力；培育具有全球竞争力的龙头企业。
而要顺利完成这“两大使命”，必须提高企业研发投入强 度；提高技术进步的贡献率；提高技术的自给率；加强自主知识产权的积累；加强研发队伍和创新体系的建设。
此外，培育龙头企业主要是培育其核心竞争力，其中最为重要的就是要创新和变革。
陈清泰认为，当前，必须确立科技型中小企业在国家创新体系中的 战略地位，为科技型中小企业创造良好的发展环境。
要消除对科技型中小企业的歧视，释放科技企业的创新潜能；深化金融改革，突破融资制约瓶颈；完善科技型中小企业服务体系；以政府资助带动社会资金 的注入；完善科技型中小企业发展 的制度环境。
而汤敏在随后国内外经济形势 分析中指出，西方国家缓解金融危 机的政策不能解决就业问题，而没 有就业就没有需求，就没有经济增 长，所以欧美部分国家经济二次探 底是早可预期的。
而我们的中小民 营企业更应当把握好当前的机会消 耗我们的过剩产能。
同时，汤敏还指出，在当前国际 粮价已经超过２００８年的高点，而今 年世界范围内的粮食欠收难以避 免，国际油价和金价还在不断攀升 的情况下，跟食品和原材料有关的 通货预期，不容乐观。
他指出，今年 的通胀可能会超过此前预期的３％， 达到５％左右。
除了吸引大量的经济专家和民 营企业家，本次由中国民营科技实业 家协会主办的活动还受到了国家相 关部委的高度重视。
在提前一天召开 的全国民营科技实业家协会理事长、 秘书长联席会议上，民政部民间组织 管理局副局长李勇就高度赞扬了民 间组织在各行业经济发展中所起到 的重要作用，并号召与会代表一起努 力为中国社会组织的发展做出应有 贡献。
（撰文
／摄影孙太） 针对消费者投诉、举报相对集中的手机、家电、房介、网上购物等业态，北京市海淀工商分局建立起了“消费争议快速解决绿色通道”，指导企业建立机构、配备人员、订立制度，依靠自身力量主动解决消费者投诉，第一时间把消费纠纷化解在企业内部，解决在源头，有效缩短了消费争议解决的时间，提高了消费纠纷的和解率。
５月２６日，“红孩子”商城被海淀工商分局授予“绿色通道”牌匾，成为继“京东商城”后，又一家Ｂ２Ｃ电子商务绿色通道成员。
“红孩子”商城作为核心区较具代表性的专业Ｂ２Ｃ电子商务网站，涉足母婴 用品、化妆品、日用品等多个领域。
经过海淀工商分局近半年来的指导、完善、审查、考核，“红孩子”商城售后服务工作已达到绿色通道单位标准。
此次 授牌将在三方面起到积极作用：一是切实保障网站消费者的合法权益。
该商城将以４００客服电话为支撑，为客户提供咨询、订购、售后服务，并设立投诉快速处理绿色通道，不断提高售后服务水平，营造优良的消费环境；二是发挥以点带面效应，促进核心区电子商务行业健康规范发展。
通过树立正面典型，强化舆论宣传，引导核心区内电子商务企业加强自律，建立健全各自预防和化解 消费纠纷的工作体制，带动电子商务行业整体健康发展，有效提升核心区形象及品位；三是工商部门将鼓励、引导绿色通道企业建立小额消费纠纷先行赔付机制，提高消费纠纷的和解率。
海淀工商分局专栏 ３６０安全桌面曝光互联网进入开放元年 由中国互联网协会指导、３６０公司主办的主题为“开放、融合、促发展”的“第一届互联网开放大会”近日在北京召开。
此次大会吸引了来自电子商务、游戏、软件、手机应 用以及创投公司等８００多家企业的１０００位高管与业界精英参加。
会上，３６０公司发布了“３６０°开放计划”，并推出最新产品———３６０安全桌面全屏版。
３６０公司董事长周鸿祎表示，３６０的开放是“二选一”的开放，只做平台，不做应用，不与合作者争利。
针对在开放大会上曝光的３６０安全桌面全屏版，周鸿祎说：“这意 味着３６０开放平台战略进入了新的全屏桌面阶段，这必将引发中国互联网开放潮。
可以预见，未来十年将是互联网开放的十年。
”他认为，安全桌面可以直达应用，极大地降低用户使用成本，将会得到快速普及。
此前，作为互联网开放精神的首倡者和实践者，３６０公司相继推出了３６０团购开放平台、３６０极速浏览器应用扩展开放平台、３６０游戏浏览器、３６０安全桌面等平台产品，平台开放的速度和成果令业界瞩目。
中国互联网协会副理事长黄澄清表示，互联网的开放潮流有利于 为中国互联网注入强大的创新活力，有利于为消费者提供更加丰富的应用和多元的选择，有利于促进互联网产业的专业化分工和健康发展。
据艾瑞咨询的最新数据显示，３６０月度活跃用户数达到３．４５亿，用户渗透率达到８８％，是中国第三大互联网公司。
３６０安全浏览器的月度活跃用户数达到１．９２亿，用户渗透率达到４８％，成为仅次于微软的第二大浏览器。
根据大会最新的发布信息，目前３６０开放平台上的应用数量已经超过了１０万款，每小时新增３０ 款，每天增加６００多款。
３６０开放平台已成为中国最大的软件应用平台。
３６０总裁齐向东在大会上提出了支持３６０应用开发的四大举措。
３６０不仅利用开放平台为软件应用提供推广和服务，还将设立１亿元的开发者奖励基金和１０亿元的３６０°创新投资基金，分别用于奖励个人开发者和投资创新企业。
齐向东表示，３６０斥资数亿元设立基金，有助于扶持互联网创新，并建立
一 个更健康、可持续发展的互联网生态系统。
（章瑜）