2012年9月10日 编辑/张颖组版/陈利民E—mail:shlc888@126 财富周刊 可分期可贷款免责声明要看好 银行“网店”发力电商市场 电商巨头的价格战打得轰轰烈烈，很多银行业大佬们也没消停，纷纷盯上了电商这块大“蛋糕”，跨界做起了网上商城，并有愈演愈烈之势。
但是，银行做网上商城，除了可分期付款和贷款的优势外，也存在诸多局限，消费者在选择时也要多多留心。
银行“网店”方兴未艾 商品价格中，所以多数产品的价格都要高于市场价格。
但是银行进军电商行业的主要目的就是推销自己的贷款、分期业务，相较大型电商网站，其商品规模、售前售后、人员服务配置规模都比较小。
记者同时发现，各家银行相同的商品价位相差比较大，银行客户在购买时还是应该与市场价格、电商网站价格做比较。
尽管银行网店里的大多商品价格略高于传统电商，但有分析人士认为，银行提供的分期付款功能让渴望拥有相关产品但手头又紧张的消费者可提前拥有。
银行和电商联系在一起，在今天已经不足为奇。
工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行等都有自己的网上商城，为客户提供综合服务，与淘宝、京东、卓越亚马逊等传统电商没有区别，商品范围涵盖了衣食住行、数码家电，还可以办理日常的缴费业务。
其实，网上商城早已不是一个新生的事物，不过此前众多银行的网上商城主要是为信用卡客户进行分期付款而设立的，随着时间推移、技术逐渐成熟，网上商城俨然已经是名副其实了。
不久前建设银行“善融商务商城”的上线，吸引了市场的眼球。
它的亮点在于为客户提供了支付结算、融资、担保等全方位服务，同时也为众多商家提供了销售商品的平台，还可以发布求购信息，远远超过了对银行的固有印象。
交通银行最新上线的“交博汇”与建设银行的网上商城相类似。
但是现在很多银行的网上商城还是主推信用卡分期销售、积分换购的模式。
如中国银行的银通商城，可以提供在线购物、分期付款等服务；招商银行的一网通商城也是如此，支付时更强调使用 本行信用卡选择分期付款。
可贷款支付成最大亮点 说起淘宝、京东商城、卓越亚马逊等网络购物平台，很多用户都很熟悉，从挑选商品到下单、支付，目标明确、动作快捷的消费者通常几分钟就能“搞定”。
那么，要想在银行旗下的“网店”购物又该如何操作呢？ 与上述京东、淘宝等网购平台不同，目前各家银行的网络商城只认自家客户。
例如，工商银行的商城只允许牡丹灵通卡、理财金账户卡、信用卡、贷记卡、国际卡和商务卡等工行客户购物，客户在成功开通个人网上银行后便可在线购买各种商品。
购物的方式与电商平台并无二致，同样是浏览商品、确定商品、填写订单、确认支付等步骤。
然而，在支付方式的选择上，银行系网上商城比普通的电商平台要有优势。
以往，客户在淘宝、苏宁易购等平台上购买商品，只能通过储蓄卡、信用卡一次性付款、信用卡在线分期这三种模式付款，大多数信用卡发卡行不 多为第三方供货银行声明免责 允许客户在小型电商平台申请信用卡在线分期付款，客户在购买电脑、手机等数码产品时，往往要承受较大的还款压力。
而银行系网上商城不仅允许客户通过信用卡在线分期，还支持客户利用贷款购买商品。
记者在建行善融商务个人商城了解到，客户可在该商城上直接申请个人小额贷款并支付订单。
银行会根据客户资信及借款申请情况在线实时审核，审核通过后银行将立即发放贷款。
贷款的利息支付则有客户付息、商户贴息两种方式。
工商银行、招商银行网上商城不仅支持信用卡分期付款，还引入了团购、限时抢购等时下流行的购物方式，为个人客户争取更优惠的价格。
相比电商网站无价格优势 不过，在银行客户看来，在银行“网店”购买的商品是否真的比市价优惠，才是他们最关心的问题。
其实，目前多数银行的“网店”依旧是信用卡分期付款商城的延伸，在分期的同时银行已经将分期付款的手续费、利息平摊到了 在不少消费者看来，银行有良好的口碑 和实力，因此银行从事网上商城有着天然的 优势。
事实上，银行网上商城的定位只是一个 支付平台，对货物的质量和售后服务，银行往 往都打出“免责”的护身符。
退换货方面，不少银行的网络商城明确 表示不接受无理由退换货。
如招行的网上商 城明确表示：“一般情况下邮购订单经卡中心 审核通过后不得随意取消和退货。
”工商银 行、兴业银行等网上商城也明确表示：客户与 商户通过银行网上商城交易时发生诸如商品 质量争议、价格争议、优惠促销争议等引起的 纠纷，均应由客户与商户双方协商解决。
银行 不提供咨询、投诉服务，不承担协调客户、商 户之间争议与纠纷的责任。
对此，消费者在选 购之前也要做到心中有数。
(本报综合) ★消费提示：
1.不同银行网店的同类商品差价较大，消费者可以先查询比对。
而且，一般银行网店只接受自家银行的部分储蓄卡和信用卡付费。

2.在部分银行网店购买商品可以用积分抵换人民币，抵换积分相对比直接将积分兑换成礼品要划算，且部分银行的信用卡积分是有期限的。

3.如果选择分期付款，不同银行的结算日期不同，消费者要了解清楚、及时还款。
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别等了，快来参加吧！ 更多活动内容详询：WWW.BOC.CN/或 iPhone4s的美丽“邂逅”，今天你“邮储”了吗？ “太给力啦！太兴奋啦！我真的好开心，没有想到，一直梦想中的iPhone4s竟真的会是这样得到的……”在省城一家邮储银行的等候区，王丽难以掩饰自己的兴奋与激动。
她是一名毕业不久的大学生，刚刚在一家事业单位上班，前几个月与同事一起申请了邮储银行信用卡，没想到用了不久，竟然中了大奖，是一台梦想已久的iPhone4s，一接到银行的电话，就迫不及待地赶来领奖了。
她开心地对同样在银行大厅等待兑奖的一位大姐说：“是这样，我刚刚上班，收入不是很多，但是又特别喜欢买漂亮衣服呀，和同事好朋友一块在外面吃个饭呀，于是我们几个同时上班的女孩子，比较来比较去最终选择了办邮储银行的信用卡，它资费低、还款方便、服务还好。
哈哈，没想到在他们活动第一期我就中了大奖。
” “是呀是呀，我也中了奖，呵呵，家里电脑上的音箱被孩子淘气摔坏了，这几天刚想再买一台，但公司挺忙的，还没有抽出时间，再说了，现在的音箱，质量好的就很贵，便宜的又怕不好用，没想到这时候就收到了邮储银行的中奖短信，竟然是一台共振音箱呢，我可是邮储银行的老客户呢，来之前在网上查了一下价格，我中的音响竟然价值将近400块钱呢，呵呵，邮储银行信用卡真的好给力呀！”大姐也是难掩兴奋。
王丽接着说：“我现在几乎都快离不开它了，无论走到哪里钱包都带着邮储的信用卡，什么逛商场呀、买衣服呀全都一卡搞定，钱包再也不用鼓鼓地塞满好多卡了，网上购物也很方便，而且好多特色餐厅用它都能打折，网点多，还款又方便……呵呵，中大奖了，那帮同事还等着我回去请客呢，就用邮储的信用卡。
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” ■金融动态 理财债基受热捧专家提示理性看待 作为内地理财市场的“新兵”，短期理财基金亮相 以来受到热捧。
不过基金业内专家提示，此类产品的 规模和收益性波动较大，投资者宜理性看待。
自5月2日首只产品正式发行以来，短期理财债基 迅速成为内地基金市场的热门品种。
数据显示，截至
8 月31日，短短4个月间已有11只产品相继成立，另有10 余只正排队待批。
从业绩来看，短期理财基金的收益 基本符合预期。
截至8月31日，内地市场52只货币基金 A类和33只货币基金B类的平均年化收益率分别为 3.10%和3.28%。
理财债基缘何火爆？理财专家分析认为，商业银 行短期和超短期理财产品被“叫停”之后，银行一个月 以下理财产品仅剩下7天通知存款和7天滚动型理财。
与其高达5万元的“门槛”和1.35%的年化收益率相比， 短期理财债基显然具备较强优势。
另外，持续扩容的 同时，理财债基的运作周期也趋于完善，令其能够满 足投资者对流动性的多样化需求。
不过基金业内专家 提示，短期理财债基的规模和收益的波动性较大，投 资者宜理性看待。
(新华网) 山东平安产险第九届客服节开幕 生活日报讯(财富记者刘程程)9月7日，平安产险山东分公司第九届客服节开幕式在山东大厦举行。
开幕式上，平安产险山东分公司推出三项新服务———财产险一证快赔、车险移动承保及IPAD极速理赔，这是继今年4月“快易免”服务重磅升级之后，平安产险带给客户的又一惊喜。
据平安产险相关负责人介绍,平安在车险理赔服务逐年升级的同时，率先在业内推出了财产险“一证快赔”服务。
对结案赔款金额万元以下(含万元)的财产险案件，在客户提交索赔资料齐全有效、保险双方就赔款金额达成一致的情况下，客户只需填写一张理赔单证，在一张制式的“快赔表”上填写简单的客户信息后一个工作日即可完成赔付。
此外，车主通过“平安车险”手机客户端，可完成车险投保、支付及出单，商业险多省15%。
续保老客户只需输入车牌号和证件号码，3分钟可完成全流程，同时支持商业险套餐推荐及自由定制。
记者同时获悉，9月起，平安产险山东分公司将在全辖全面推广IPAD极速理赔服务，通过现场查勘，集中定损等创新科技的运用，在前端和后台分别实行内部的流程优化，进一步推进车险理赔流程的标准化和自动化，努力压缩各环节的作业时间。