42019年9月7日星期六责任编辑：黄助王权民生法治部电话：27500100 编辑同志：地铁5号线北辰科技园北站开通已 经有半年多的时间了，我每天都要开车到地铁站接送我的家人。
通往北辰科技园北站的必经之路一直没有修好，非常不方便。
这条路都是土路，路面坑洼不平，晴天开车经过会带起不小的尘土，雨天之后这条路会变得更加泥泞难走。
不知道这条路什么时候能修好？ 读者陈先生 记者来到现场实地走访土路长约两公里宽约八米 地铁5号线北辰科技园北站今年1月31日启用，但是通往该站的必经之路至今还是一条土路，这条路长约 通往地铁的路，何时能修好？两公里、宽约八米，来往车辆较多，然而路面坑洼不平，晴天开车会带起尘土，雨天则会路面泥泞——本报记者狄慧文并摄 9月2日16时50分，记者乘坐地铁5号线来到北辰科技园北站，这是一个终点站。
走出地铁站后，看到站前是铺设好的道路。
出站后左转，走到头是一条丁字路，路边立有一个牌子，上面标注着左转通往津武线，右转通往京津路。
这条路就是读者反映的道路，是通往北辰科技园北站的必经道路，长约两公里、宽约八米。
记者看到，这条路是土路，路边立有蓝色隔离板，但是没有任何施工迹象。
记者在现场观察，发现这条路上不时有汽车驶过，往返于北辰科技园北站。
市民孙先生对记者说，北辰科技园北站在今年一月底就启用了，不知道为什么通往车站的这条路一直是土路的现状，没有施工。
雨季的时候，一些途经此处的大车把原本就不平的路面轧得坑坑洼洼，私家车更难行驶，一不小心汽车就容易托底。
记者沿着土路往京津路方向走去，一路上看到很多被轧出来的坑，私家车经过时都减速慢行。
一位途经此处的司机主动让记者坐在车里感受路面不平带来的颠簸，就在即将驶出这条路的时候，记者乘坐的这辆汽车发生了托底。
家住武清区在南开区上班的一位女士说，来北辰科技园北站只能走这条路，但是这条路太难走了，有时候出租车司机都不愿意来这儿。
出行非常不方便，希望有关部门能尽快维修。
地铁建设集团表示不负责建设北辰住建委说该路无施工计划 9月3日10时，记者联系了天津地铁建设集团有关部门，询问关于地铁5号线北辰科技园北站周边道路建设问题。
对方了解情况后告诉记者，地铁5号线北辰科技园北站于今年1月31日 正式开通运营，站前道路由天津地铁建设集团负责建设，读者反映的这段路由北辰区负责建设。
为了让市民方便乘车，天津地铁建设集团在附近桥墩等处临时张贴了一些指示标志。
随后，记者联系了北辰区住建委， 信访办的工作人员了解情况后说，会尽快和业务部门核实情况。
9月4日11时左右，记者再次联系北辰区住建委信访办，一位工作人员说，经过查询核实，读者反映的地铁5号线北辰科技园北站周边道路没有具体路名，而且目前没有施工计划。
对方建议记者咨询一下北辰区规划部门。
市规划和自然资源局北辰分局回应称建设单位正在编制方案 9月4日11时30分，记者联系了市规划和自然资源局北辰分局，向工作人 员反映了情况。
当天17时，市规划和自然资源局北 辰分局工作人员告诉记者，经过相关科室认真研究汇总，地铁5号线科技园区北站周边共计配套20条道路，其中双海道、双锦路等7条道路已核发建设工程规划许可证，完成规划审批手续；双明路、和融道等5条道路正在报审建设工程规划许可证；新灿道、新明道等8条道路建设单位正在组织前期方案设计。
读者陈先生反映的这条道路为临时性道路，在该线位北侧约30米规划有东西向次干道（新灿道），道路规划红线宽度30米，目前该路段建设单位正在编制方案中。
晚报记者走基层 每周专题报道 读者来信 镜头说事 树枝堆在便道上张女士市民反 映，和平区西宁道靠近贵阳路口附近，有许多修剪后的树枝堆积在便道上近半月，妨碍通行。
本报记者庄媛通讯员臧百悦文并摄 车充电箱钉树上张先生读者反 映，在红桥区南运河南路上，有人把一个小电箱钉在大树上，里面引出线缆给电动汽车充电。
本报记者胡智伟通讯员靳书华文并摄 部分电梯7月中旬停运至今津南区海天馨苑社区德信园 占机动车道加水影响通行红桥区北辛道上有不少道路清扫车 窄。
当时，有三辆道路清扫车停靠在路 记者调查没有解决。
读者冯先生 9月3日15时，记者 来到津南区大沽南路上 在这一问题的产生。
他们正在和双林街道办事处协调解决此事。
9月4日14时30分，记者来到津南 边，车身上标有“天津环卫”“天津市红桥区环境卫生管理服务中心”“天津市红桥区道路清扫二队”等字样，其中两辆车正在路边加水，另一辆车在等候。
的海天馨苑社区德信园。
6号楼是一区双林街道办事处，任副主任说，海天 等候的车辆占用了近一条半的机动车 栋12层的高层住宅楼，有两个楼门，每馨苑社区德信园内部分电梯损坏停运， 道，使得其他机动车只能勉强从此处通 个楼门有一部电梯，一梯两户。
记者已经有一个多月了。
他们已经找了第 过，自行车更是需要走到机动车道上。
看到，两部电梯均处于停运状态，操控三方企业，先对海天馨苑社区德信园内 市民苏女士反映，在红桥区北辛道这三辆车均有漏水的情况，路面上的积 编辑同志：我住在津南区海天馨苑社区德信 园。
7月中旬开始，我们园内共有6部电梯因故障停运，其中6号楼两部电梯全部损坏停运，居民们每天都需要爬楼梯上下楼。
我们小区物业于5月份已经撤出，我们找过海天馨苑居委会，也找过双林街道办事处，但问题至今 面板黑屏。
随后，记者又来到小区2号楼、
3 号楼、7号楼、8号楼，这些楼内也各有一部电梯损坏。
当天16时左右，记者来到海天馨苑社区居委会，郑副主任说，小区之前的物业于今年5月31日撤出，电梯维保单位也随后撤出。
7月、8月几场大雨后，加之没有维保人员维修，导致现 故障电梯进行简单维修，待正式物业进 驻后，再将电梯维修工作移交。
目前， 第三方电梯维修企业已经对故障电梯 进行了一次摸底检查，损坏的部件需要 从
南方寄过来，大约还需要再等十几 天。
他们要求居委会向居民代表及业 委会及时通报电梯维修进展。
同时，他 胡智伟们将派人前往居民家中进行慰问。
本报记者 文并摄 一家财产保险公司门口，每天有很多道路清扫车在此处加水。
这些车辆聚集较多时，占用机动车道停靠，影响通行，而且有很多水洒漏在路面上，给过往车辆及行人带来不便。
9月4日8时30分左右，记者来到红桥区北辛道，找到了苏女士反映的这个地点。
北辛道为双向四车道，靠近路边的车道施画了机动车停车线，比较 水超百米。
当天16时20分左右，记者再次来 到这里，看到有5辆道路清扫车正在此处停靠，两辆正在加水，在等候的三辆车占用了近一条半机动车道。
没过一会儿，又有一辆道路清扫车赶来。
由于道路清扫车体积庞大，四辆等候车辆依次排开，影响了近百米的道路交通，很多过往车辆为了躲避，不得已轧越道路 中间黄线通过。
为何不送货上门放快递柜？在天猫超市购买三箱牛奶 记者调查编辑同志： 8月28日，我在网上天猫超市给 家里的老人购买了三箱牛奶，8月30 日上午商品就显示已经签收。
8月31 日，家里的老人告诉我，快递员未征求 她的同意，就将三箱牛奶放到了小区 里的快递柜中。
由于老人住的楼层较 高，搬运了两次，才将三箱牛奶取回家 中。
我不理解，天猫超市都是保证送 货上门的，为什么我买的三箱牛奶就 给我放到了快递柜中，让老人搬运了 两趟？ 读者李女士 9月
1日13时，反映 人李女士给记者出示了 她在天猫超市购买3箱牛奶的订单。
记者在天猫超市上查询后看到，李女 士购买的3箱牛奶，重量约为12公斤。
9月2日10时左右，记者拨打了 天猫超市客服热线，向一位客户人员 反映了情况。
9月2日16时左右，记者收到天 猫超市方面的回复说，他们针对李女 士反映的商品派送问题，已经反馈到 配送站点，后续物流方会对这个问题 作出严肃处理。
他们对给客户带来的 不便表示歉意，并会对客户进行适当 的补偿。
本报记者李岩 车还没检测，就要“服务评价”？ 东风日产津福行专营店称是录入信息手误造成 记者调查编辑同志： 8月30日，我接到了东风日产津福行专营店的电话，一位工作人员说，可以免费给我的车辆进行检测，当时给我预订9月2日到店检测车辆。
8月31日“，东风日产车主俱乐部”微信公众号给我发送了一条“服务评价提醒”的消息，大致内容就是4S店给我的服务已经完成，请我对服务进行点评。
我不明白，为什么我的车还没有检测，就被告知服务完成了，而且还要我对服务进行点评？读者李先生 9月1日上午，记者见到了反映人李先生，他向记者出示了收到的微信消息，内容显 示服务时间为8月30日16时28分。
9月2日9时左右，记者拨打了东 风日产客户服务热线，一位客服人员 说，“东风日产车主俱乐部”微信公众号 会在服务结束后给客户发送“服务评价 提醒”的消息，具体问题可以问东风日 产津福行专营店。
随后，记者联系了东风日产津福行 专营店，售后服务部门的工作人员说， 客户未到店检测车辆就收到“服务评价 提醒”消息，是他们工作人员录入信息 时手误造成的，不会对客户车辆的检测 李岩记录带来影响，对给客户带来的困扰， 表示歉意。
本报记者 一位司机把车停进路边车位后对 记者说：“我住在前面的小区，这些环卫 道路清扫车经常占路加水，这让我们真 是无路可走，轧黄线违章，不轧黄线过 不去。
如果有对头车再 过来，非常危险。
这些车 还漏了一地的水，给过往 庄媛车辆和行人造成不便。
” 本报记者 文并摄 记见者闻 交通指示牌损坏田先生读者反 映，西青区秀川路天津理工大学东门公交站附近，一个交通指示牌被撞损坏。
本报记者刘波通讯员刘学强文并摄 盲道被井盖隔断李女士读者反 映，在西青区西青道辅路靠近跃升里的便道上，有一条盲道被井盖隔断。
本报记者李岩通讯员李双全文并摄 灌木包围消防栓赵先生市民反 映，南开区复康路高新区公交站附近，路边的一个消防栓被茂盛的灌木包围。
本报记者狄慧通讯员刘学强文并摄