年8月28日星期五责编：康旭阳组版：高峻校对：洪波 10版 如何答好基层新时代文明实践答卷？看吴中甪直如何一“甪”领先 位于苏州城东南25公里的吴中区甪直镇，是一座与苏州古城同龄、具有2500多年历史的中国水乡文化古镇，被社会学家费孝通先生誉为“神州水乡第一镇”。
近年来，甪直镇大力推进新时代文明实践中心建设，打造具有思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、提供惠民服务等多种功能的综合性宣传教育阵地，凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，凝聚起这座千年古镇在新时代阔步前行的强大精神动力。
志愿服务凝聚民心民意 阐释云服务平台操作指南和考核细则、交流资源供需对接、发布心愿单……在近期开展的苏州吴中志愿者智慧云服务平台管理培训会上，30余名新时代文明实践站、志愿团队管理员代表聚集一堂，集中学习。
培训会在明晰志愿服务活动“谁来做、做什么、怎样做”等一系列问题的同时，旨在提高志愿者角色意识，提升志愿服务规范化、专业化、科学化水平。
管理培训会，是甪直镇新时代文明实践所“志愿咖”成长计划的一项重要内容。
甪直镇注重志愿服务力量、重视志愿服务培训，运用实践所“志愿咖微沙龙”阵地，凝聚志愿团队领导力量，倡导“不培训不上岗、培训不合格不上岗”。
在新时代文明实践所建设进程中，甪直镇强化顶层设计，坚持全域整体推进，把新时代文明实践作为 “聚民心”的战略工程，推行“一把手亲自抓”，紧扣“解决什么问题”“发挥什么作用”“达到什么效果”定方向、立机制、定功能、立体系、定目标、立样板。
在“指挥棒”的引导下，甪直镇通过“项目+群体”的思路，攻破社会志愿队伍集结“难点”，孵化了巾帼风采、大学生公益、积分入户专项、小 “甪”导服专项等服务团队，推进志愿服务制度化、常态化。
今年6月以来，小“甪”快跑志愿服务队和“志愿咖”成长服务队累计文明实践活动10余次，累计志愿服务时长904小时，第三季度计划文明实践平台活动240余次。
品牌活动提升幸福指数 8月初，依托吴中区文体旅游局、区档案馆、区信访局、区文联、甪直镇新时代文明实践所共同参与的“五联共建五能联提”文明城市长效管理区镇联建志愿服务项目，甪直镇组织20余名志愿者前往金藏海花园小区开展卫生巡查清理、文明入户宣传活动。
“从实际效果可以看出，小区文明创建有不错的基础，不算‘百病缠身’，但条件还是有限，要让居民生活更方便、更舒心，小区环境面貌得到更大改善，我们还要不断服务，多扛任务。
”“五联共建五能联提”区镇联建服务队区档案馆馆长陆卫平说。
新时代文明实践建设工作不是一阵风，必须要建立起品牌特色、注重社会温度、活动体系化执行。
不久 前，甪直镇成立文明小区创建督导团，50名志愿者分10组深入45个小区，开展小“甪”护卫队文明小区创建志愿服务活动，通过检查小区公益宣传、环境秩序、无障碍设施、垃圾分类、消防安全等情况，逐条逐项“切脉问诊”，打通全国文明城市创建中各小区点位的薄弱环节。
此外，甪直镇推进“小‘甪’护卫，文明创城”“小‘甪’快跑垃圾分类志愿宣讲”等志愿服务项目建设，实现了甪直镇新时代文明实践所活动发布量、项目涉猎领域、志愿者活跃度质的飞跃。
据统计，甪直镇单月活动发布不少于300次，在全区名列前茅。
甪直镇相关负责人介绍，通过治脏、治乱、治差，精细化推动社区治理、零距离服务群众，让甪直居民有实实在在的获得感和幸福感，也让文明城市创建工作既有力度，更有“温度”。
常态长效延伸“文明触角” 近日，“五联共建五能联提”志愿服务队，和甪直镇综合行政执法局工作人员，实行“徒步工作法”“垃圾清剿”“文明引导”“问题排查”工作。
按照定时、定点、定人原则，这是甪直镇新时代文明实践所开展的文明城市长效管理区镇联建志愿服务活动。
“一点代表全镇、一分决定成败、一失导致万无”。
下沉服务的区级结对单位志愿者深刻感受到基层与时间赛跑、与迎检赛跑的紧迫，以更高使命感为甪直创建文明城市率先垂 范。
志愿者是新时代文明实践的主 体力量，甪直镇走出“党员是天然志 愿者”的“舒适圈”，积极探索、完善全 镇志愿体系。
据统计，在全镇垃圾分 类“三定一督”专项志愿服务活动中， 累计发动入党积极分子达
223人，参 与18个小区386次活动，累计服务 时长达965小时。
今后，甪直镇将以“五联共建、
五 能联提”文明城市长效管理区镇联建 志愿服务项目为“硬基础”，以文明城 市建设知晓度、重点难点攻克为突破 口，开展场馆导服、文化展览、雷锋岗 值
守、未成年人教育等文明实践活 动，促进联建团队“志愿动能、创新潜 能、服务职能”、基层群众“生活功能、 生态效能”的提高。
此外，在跳出“舒适圈”，聚焦“中 心点”的同时，甪直镇结合镇域特点， 整合七大服务平台活动资源，建立资 源供给库，为文明实践活动的匠心设 计提供充足“粮草”。
同时，维护文 明实践平台“线上点单、线下接单、群 众评单”数据，做到“民呼我应”，实现 资
源整合从“物理反应”到“化学反 应”，形成所统筹、站协调、点落实的 联动工作格局。
“甪直榜样”发布、保圣社区“微 公益”大赛、文化下乡“私人定制”、垃 圾分类快板创作、志愿主题手势舞编 排……每一项文明实践活动都根植 于群众需求和因地制宜的活动，长效 建设好新时代文明实践服务，“文明 触
角”延伸至社区每个毛细血管 内。
朱燕君范昕怡 资讯 钟南社区开展廉洁教育主题活动 近日，苏州工业园区钟南社区居委会携手社会组织探秘王国艺术服务中心，举办了主题为“莲花朵朵话廉洁”青少年廉洁教育活动，为孩子们带来了一堂颇具意义的思想教育课。
当天，志愿者为孩子们讲述了清廉的意义，介绍了中国历史上著名的廉洁人物。
在介绍“花中四君子”的由来及其象征意义时，志愿者还给小朋友们念了北宋理学家周敦颐的《爱莲说》，教育孩子无论身处何处、身处何时，都要保持自己“出淤泥而不染”的高尚品格。
随后孩子们和家长在志愿者的帮助下，制作出了形态各异的手工莲花。
看着自己的“廉洁”作品，小朋友们笑容满面。
张琴燕 星辰南社区巧手编织美好生活 为培养小朋友们的耐心和 协作精神，近日，苏州工业园区 星辰南社区开展了“巧手编织 美好生活”暑期校外线上活动。
考虑到疫情常态化管控， 本次活动仍以线上方式开展， 报名成功的小朋友们到居委会 领取“戳戳乐”材料并加入微信 活动群，在家中自行完成后再 将成果直接上传在活动群中。
孩子们在家长的帮助下，制作 出了各式各样的手工作品，体 验到了手工“戳戳乐”的乐趣。
最后，大家纷纷将自己的作品 展示在活动群内，获得了社区 工作人员及家长们的一致赞 赏。
此次线上活动，不仅培养 了小朋友的动手能力，同时也 培养了他们的耐心和协作精 神。
姚维宁 社区成长夏令营点亮青少年暑期生活 近期，苏州工业园区唯亭街道维纳花园社区开展暑期夏令营活动，以成长为主题，开展手工、艺术、绘本故事等课程，培养孩子的创造力、想象力、动手能力、语言能力，为青少年的成长助航。
社区联合共建单位书香花语文化中心开展了暑期青少年公益插花课，社区青少年积极参加。
课上，志愿者带领孩子们认识鲜花品种，学习花语花意，并制作插花作品，向孩子们讲解插花细节和技巧。
顾月芳 海虞镇庆祝医师节 8月19日下午，常熟市海虞镇举行了第三个医师节庆祝活动。
来自海虞镇辖区内的近60名医师参加活动。
庆祝活动上，丁佳艺、冯雪刚两位医师与在座人员分享了今年他们在常熟市二院传染病隔离病房、尚湖集中隔离点的难忘经历，通过撷取几个事例，强调在医疗工作中做好医患沟通的重要性，两位医师的心路历程和亲身感受让在座人员深受启发，“选择医生这份职业，就是选择承担一份责任，特别是在疫情面前，我们责无旁贷”。
当天活动上，全体医师还举行了重温医师誓词仪式。
文中 众医师重温誓词 双塔街道“夜间照护”让老人生活幸福满满 最近，家住苏州姑苏区双塔街道沧浪亭社区的沈爷爷终于可以睡一个安稳觉了。
由于沈爷爷的老伴吴奶奶患有阿尔兹海默症，晚上经常不睡觉，但让她一个人呆着，沈爷爷又不放心，需要有专人看护，子女也有自己的事情，无法一直陪在身边，八十多岁的沈爷爷长期看护，身体也吃不消。
在得知苏州开始实行“家庭养老夜间照护床位”的消息后，沈爷爷为老伴申请了这一服务，从7月份开始，每天只需要60元的费用，就有专门的护理员从晚上19:30至早上7:00对吴奶奶进行陪护。
除了夜间照护，还可以帮老人洗澡、洗脚、搀扶老人上卫生间、换尿不湿、准备早餐、洗衣服等，夜间有突发事件也可以进行 处理。
作为双塔街道“夜间陪护”这一政策的首批受益人，沈爷爷表示非常开心“：有了护理员照顾老伴，晚上能睡一个踏实觉了。
” 据了解，苏州的居家养老服务在日间照护方面，可以提供居家生活照料、长期护理险和家庭医生等服务，但对于部分高龄、独居、失能的老年人而言，夜间照料方面还处于空白。
今年5月21日，市民政局出台《苏州市家庭养老夜间照护床位建设运营管理办法（试行）》，同步在苏州市10个市（区）居家养老服务中增设家庭夜间照护床位，解决居家养老夜间照护难题。
苏州市家庭养老夜间照护床位的服务对象为居住在本市、年满60周岁以上的老 年人。
可提供8大类服务项目，包括起居照料、精神陪护、应急处置3项基础服务和个人卫生、饮食照料、家庭保洁、代办代购、临床护理5项个性化服务。
老有所养是小康生活的重要指标，为了实现老年人的幸福小康生活，让老年人的晚年生活过得更有尊严，街道针对老年人的需求进行精准服务，“夜间照护”就是居家养老的一次有益探索。
目前双塔街道已经有33位老年人申请并享受“家庭养老夜间照护床位”，接下来还将有更多有需要的老年人享受政策的实惠，让老年人共享高质量的“小康生活”，提高老年人的幸福感。
李娟 虎阜社区：“一杯茶”凝聚起新邻里一片情 暑期，在苏州市姑苏区虎丘街道虎阜社区茶文化科普馆“凝心茶社”，评弹艺人一手拿着醒木，一手摇着扇子，声调抑扬顿挫，声情并茂的表演吸引了孩子们的关注。
虽然坐在社区“茶馆”里的有些孩子是新苏州人，苏州话半懂不懂，但还是听得津津有味。
社区党委书记乔怡说：“评弹是苏州的一张文化名片，但现在越来越多的孩子不会说苏州话，让土生土长的孩子包括外来务工人员子女在社区茶馆里，通过评弹等艺术欣赏，可以丰富暑期生活，弘扬传统文化。
” 为了满足社区居民和青少年日益增长的精神文化需求，虎丘街道虎阜社区从7月1日起，在社区茶文化科普馆每周举办一场“凝心书场”评弹演出。
演出中，苏韵艺术团团长庞志豪等名家用糯软的吴侬软语配上三弦和琵琶的伴奏，显得格外动听，又风趣幽默，引得场下阵阵掌声和笑声。
年过七旬的朱金林开心地说：“专业评弹演员能来到我们社区演出，听得很过瘾。
”老苏州戴媛萍也说“：以前喜欢听评弹的人很多，但现在听评弹的地方越来越少了。
在家门口的茶馆就能够欣赏到，真的很开心又舒心。
”让虎阜社区居民更加高 兴的是，演出活动会持续到10月份，每周一场，共计20场。
虎丘街道虎阜社区正式成立于2014年8月，辖区以虎阜花园东、西两个小区为主，入住居民绝大部分是从原虎丘村、石路、彩香、留园半边街等7个地块征收后乔迁而来。
社区建成之时，结合社区地处虎丘山麓下，自古与“花”与“茶”结缘，大规模种植和盛产茉莉、白兰、玳玳等三花900余年历史，有着“入目皆花影，放眼尽芳菲”景象，创建了茶文化科普馆，更好地传承鲜明的地域特色文化。
茶文化科普馆建成后，虎阜社区因此获得省科普示范社区，同时，馆内展示的虎丘“三花”种植、窨制工艺流程以及拣茶、炒茶、品茶等体验式活动，使之成为社区居民和广大青少年科普教育、科学养生、健康乐活的一个科普实践活动基地。
在茶文化科普馆的依托下，2018年，社区科普馆在升级改造时广泛征询老虎丘的意愿，在增设茶香展示博览区、茶博士书吧等场所的同时，又扩充了茶文化科普馆中的休闲品茗区，增加了深受老苏州喜欢的、有苏式味道的“茶馆”，并命名为“凝心茶社”，以更好地开展茶艺孝道文化，并大大提升了居 民的生活品质和生活质量。
升级改造后的茶文化科普馆，积 极打造虎阜“茶博士”科普品牌，结合 时令节气，分别开设“科学饮茶，健康 养生”品茶联谊会、茶艺课程以及种 植栽培“三花”技艺、花茶制作和“小 虎丘学茶艺，弘扬孝道文化”茶博士 等系列活动，使参与者在潜移默化中 接受虎丘茶文化和孝道文化感染。
同时，茶文化科普馆还结合新时代文 明实践中心站建设，开设了凝心书 场，在“凝心茶社”先后举办“暮春邻 里品茶会”“激情岁月交友会”“耄耋 童心赛茶艺”“社工茶艺秀”等茶博士 系列活动，引导居民“相知、相爱、相 助”，打造活泼、多彩的社区凝聚力工 程，营造“合家欢乐、珠联璧合、同心 合力、志同道合”的和谐社区氛围。
每次活动，社区都会邀请辖区居民代 表参加，大家在品茶互动、一茶一坐 的轻松氛围中，不仅感受到茶文化的 魅力，而且在身心愉悦的氛围下，更 能充分表达民情民意。
社区家门口的一个小茶馆，把乔 迁至新家园的居民聚在了一起，以 “一杯茶”的方式凝聚起了新邻里的 一片情，更让苏州的文化遗产在家门 口展示并被大家喜欢。
余夏露 唯亭之窗 园区首创
唯亭上线“出生一件事”专窗 孩子出生是每一个家庭的大事，但是新生儿落户、医保参保等各种证件的办理，却让新上手的宝爸宝妈们多环节、多处跑、多次跑得没脾气。
近日，苏州工业园区唯亭街道为民服务中心“出生一件事”专窗正式上线，这些原本繁琐的流程和手续只需半个小时、一个窗口就搞定。
8月12日上午，刚做宝爸的张先生成为了唯亭街道为民服务中心“出生一件事”专窗推出后办理登记的首位居民。
从工作人员手中接过儿子的户口证件时，他开心地说：“原以为孩子出生以后要跑好几个部门才能办好这些手续，没想到在唯亭能够‘一站式’办理，真的太方便了！”据悉。
居民只需登录“苏州工业园区一网通办”主页，找到“个人服务”，点击“出生一件事”，根据提示填写相关信 息并上传材料，等待审核。
审核通过 后，居民仅需出示《出生医学证明》原 件、落户方的户口簿原件和夫妻双方 有效身份证原件，就能成功办理孩子 的落户、婴幼儿保健册等多个证件， 全程只花费半个多小时。
作为园区“出生一件事”专窗办 理改革首个试点，唯亭街道为民服务 中心充分利用网络平台集约优势，通 过省政务服务网、园区一网通办
2.0 平台，将相关信息传给相应业务部 门，进行审批办理，提高办事效率。
据悉，唯亭街道为民服务中心还 将研究制定退役军人、退休、失业等专 窗一件事的审批套餐，变“一事多流 程”为“多事一流程”，精简“一件事”申 报材料，压缩“一件事”办理时限，为群 众提供精准“套餐式”服务，用心用情 将便民服务落到实处。
唯宣 新镇社区
40多名二房东签订责任书 为全面加强出租屋安全管理，强化二房东消防主体责任意识和法治意识，8月18日，苏州工业园区新镇社区、戈巷社区联合唯亭街道“431”专班，召开出租房（群租房）管理工作会议，辖区40余名二房东参加会议。
会议解读了苏州市出租房屋安 全管理条例，并详细讲解了出租房合 规化改造标准。
此外，为进一步压实 责任，防范出租房（群租房）隐患重复 发生，40余名二房东现场签订了责 任书。
朱君峰 吹响金陵西路街区环境整治“冲锋号” 近日，苏州工业园区唯亭街道综合执法大队联合公安、物业和属地社区协同作战，集中力量对金陵西路沿线六个商业街区进行大规模、强力度整治行动。
行动当天，80余名城管队员现场集结，迅速兵分几路，对沿街各类影响市容的问题进行“立体化、拉网 式”整治，全力提升街区颜值。
据悉，本次行动将持续10天，重 点对占道经营、私搭乱建、乱堆乱放、无序停车、乱涂乱画等现象进行清理与取缔，工作人员每日挨家逐户循序推进整治行动，确保街区环境面貌、卫生得到显著提升。
宋晔 律师进社区宣讲高空抛物危害 为加强青少年思想道德建设，增强青少年社会责任感，培养青少年安全意识、高尚道德品质、文明礼仪行为，近日，苏州工业园区高浜社区新时代文明实践站开展道德法治讲堂，邀请党建联盟单位跨塘法律服务所律师陆建新为孩子们讲解高空抛物的危害性。
陆建新通过展示视频中的高空抛物不文明行为，告诉孩子们什么是高空抛物及高空抛物的种类，讲解了预防高空抛物的措施，让孩子们认识到高空抛物会危及他人的生命安全，并列举了生活中有人被高空抛物砸伤的事例。
归文婷 怡邻社区检查沿街店面消防安全 为做好夏季消防安全工作，消除各类火灾安全隐患，预防和遏制火灾事故发生，近日，苏州工业园区怡邻社区对辖区内沿街店面开展消防安全隐患大检查。
检查过程中，社区党群专员重点检查了沿街店面是否配备消防器材，电器线路是否存在老化、私搭乱接现 象，安全疏散通道是否畅通、是否有 乱堆杂物等情况，并针对检查中发现 的问题，要求店面负责人立即整改， 对当场不能整改的，责令其限期整 改。
同时，党群专员还对各商户进行 消防安全知识宣传，并讲解灭火器的 具体使用方法，提高他们的消防安全 观念。
陶维艳 唯亭市政“荧光绿”助力街道环境整治 近日，苏州工业园区唯亭市政物
业公司“荧光绿”创建突击队持续发力，不畏酷暑对街道东区背街小巷区域进行环境大整治。
在已持续了10多天的高温天气下，市政“荧光绿”创建突击队队员个个汗流浃背，紧张忙碌着，从早上6点至10点30分历时4.5小时，对东 区夷亭路、镇中北街、金埂路、学苑街周边的背街小巷等区域内的大件垃圾、建筑垃圾、绿化树枝、旧木材等各类垃圾进行统一清理、压缩、运输。
本次行动出动一线工人80名，垃圾清运卡车3辆，三轮电瓶车3辆，共清理大件垃圾及建筑垃圾12吨，清理绿化树枝及旧木材2.4吨。
罗晓文 青年助力创建点滴行动汇聚文明力量 近日，苏州工业园区高浜社区新时代文明实践站组织青年党员、团员志愿者开展了入商铺宣传文明城市创建活动，用实际行动弘扬志愿服务精神，为文明城市创建贡献力量。
活动中，尽管骄阳似火，但是志 愿者们个个干劲十足。
志愿者们来到沿街商铺，向辖区内的餐饮店发放文明用餐宣传公益广告和桌贴，请各餐饮店的经营户积极向前来用餐的顾客加强宣传。
归文婷 唯亭街道举办全科社工业务技能大赛 为进一步提升唯亭街道全科社工队伍能力素质，展示优秀社区工作者形象，促进与支持全科社工成长，助推唯亭社会治理新格局，8月11日至18日，苏州工业园区唯亭街道举办2020年全科社工业务技能大赛，各社区、各工作站65人参加比赛。
本次比赛分为初赛和决赛。
初 赛现场，参赛社工完成了政治理论、政策法规、业务办理等知识竞赛闭卷考试内容，最终21名社工晋级决赛。
决赛前，街道组织了现场展示环节的赋能沙龙，讲师为晋级社工进行了较为全面的知识讲授和实操指导。
王婷方淑华 唯亭统一街区公益广告提升市容市貌 近期，苏州工业园区唯亭街道各单位、各部门战高温，多措并举持续开展环境整治提升工作，在主次干道设置具有“唯亭特色”的公益广告，积极营造文明城市创建浓厚氛围。
唯亭市政物业创建突击队对高浜和青剑湖区域进行环境整治，针对道路周边的建筑垃圾、白色垃圾以及乱堆放的杂物进行统一清理、压缩、运输并分类处置。
新盛物业公司创建突击队针对 辖区内的商业载体、小区环境卫生进 行大清理、大整顿，针对墙面小广告 和公共区域的乱堆乱放进行重点清 理，为辖区内的居民群众营造一个整 洁优美、文明和谐的生活宜居环境。
与此同时，街道各单位联合整治 清理金陵西路商业街，修复陈旧破损 的公共设施，针对金陵西路
6个开放 式街区，开展日常物业管理及车辆管 控工作，统一布置街区公益广告，全 面提升市容市貌。
唯宣