我家的网络与电视无法连接如何处理？而手机与网络连接正常。
按下列顺序处理：
1、检查机顶盒后面的网络接口插头是否脱落，
2、打开机顶盒电源，等待一分钟，看机顶盒上的指示灯是否由红色变为绿色，
3、如果是，检查机顶盒与电视机的插线是否脱落，
4、如果机顶盒的指示灯始终是红色，把机顶盒的电源关闭，用一根牙签，在机顶盒后面找到一个小孔（复位键）插入牙签按压十秒钟，再打开机顶盒试试，
5、如还是不行，通知网络营运商前来处理。
网络电视连不上网怎么处理
首先检查网线是否正常连接 是否正常续费 如果都正常建议等待一段时间 不行去报修
三星智能电视无法连接网络如何处理？
三星智能电视无法连接网络有以下几种情况： 【1】路由未连接网络，需要重新依照路由的说明书进行网络连接。 【2】路由已经连接网络，但电视连接路由但无网络。需要重新设置电视网络。 三星智能电视专家Mr. Smart随时为您解答三星电视相关问题，您可以到新浪博客搜索 “三星Mr_Smart”
网络电视无信号怎么办
网络电视无信号可通过以下步骤进行排障解决;
1、查看网络连接是否正常，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其固定即可，通过重启路由器或重置路由器来解决网络问题；
2、对照接线说明，查看连接线是否接好或插错位置，重新正确连接后尝试使用；
3、查看电视机的视频输入源是否正确，可按电视机遥控器的视频切换键，切换电视机的视频输入源，至到电视机上出现网络视讯界面；
4、查看是否是电视系统软件方面的问题导致无法观看，可通过还原系统或升级系统来解决；
5、如仍无改善，一般是由于电视的硬件故障导致，建议可联系电视售后具体查看核实。
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