中国经营报CHINABUSINESSJOURNAL2022.6.6
区域·地产
B9~B13
WWW.CB.COM.CN
B9主编/童海华编辑/卢志坤石英婧制作/齐士娟校对/宛玲tonghaihua@
淘宝村、淘宝镇数量居全国地级市首位
山东菏泽“淘宝”启示录
本报记者颜世龙北京报道
就在几年前，菏泽还是山东脱贫攻坚的主战场，贫困人口占到全省的37.7%，全省20个脱贫任务较重的县（市、区）菏泽占9个，贫困发生率达11.5%。
但《中国经营报》记者近期从山东省政府发布的《关于促进电子商务高质量发展若干措施的通 知》中了解到，山东为实施网络零售倍增行动，要求发挥济南、青岛市龙头带动作用，推广临沂、菏泽市发展直播电商、农村电商典型经验。
菏泽一跃成为直播电商和农村电商的典型，其经验更被全省推广。
来自阿里巴巴公布的数据显示，在2021年淘宝村、淘宝镇名单 中，菏泽市拥有淘宝村516个、淘宝镇84个，数量均居全国地级市第1位，分别占山东省的64%、46%，11个县区实现了淘宝村的镇域全覆盖，而“宇宙中心”的曹县，更是连续四年被阿里巴巴评为全国第二“超大型淘宝村集群”和“江北最大的淘宝村集群”。
菏泽淘宝，可否“种草”全国？ 农村电商“燎原” 现在的大集镇，是中国首批“淘宝镇”之
一，下辖32个行政村全部被评为“中国淘宝村”，是全国最大的“儿童表演服加工基地”。
范群英是菏泽市曹县大集镇孙庄村人，40多岁的他，从17岁就开始做馒头，看到亲戚邻居做电商发了家，他也想是不是可以通过网络把馒头卖到全国各地。
2019年，他创办曹县群英杠子馒头有限公司，开起了网店，第一年就卖了100多万元，成了远近闻名的“馒头大王”。
对于“触网”近4年的范群英来说，每天蒸馒头、看网络订单、打包、发货，忙得不亦乐乎，现在年销200多万元。
说起电商，在曹县大集镇不得不说的人物就是任庆生。
2009年，任庆生通过“淘宝”将家里生产的演出服卖到了外地，赚到了他人生的第一桶金，随后村民们便跟着任庆生学习开网店。
在他的带动下，2011年丁楼村经营演出服装的网店发展到100余家，同年任庆生当选为村党支部书记，并担任了大集镇淘宝产业商会会长，引导村民和各个电商企业有序竞争，健康发展。
2013年12月，在首届中国淘宝村论坛上，丁楼村作为全国20个专业淘宝村被阿里巴巴授予“中国淘宝村”称号。
目前全村300户农户中家家开有 大集镇全镇4.7万人中80%从事演出服饰加工及上下游行业。
全国电商市场近70%的表演服饰和30%的汉服产自大集镇，全镇电商年产值近70亿元，被誉为“中国汉服生产基地”。
视觉中国/图 淘宝网店，注册表演服饰公司40年来，菏泽电子商务特别是农村电 家，带动千余人家门口就业创业，商从星星之火到燎原之势，实现了 全村年销售额达4.5亿元。
迅速崛起、领先发展，已成为菏泽市 现在的大集镇，是中国首批“淘一张亮丽的名片。
2017年，菏泽市 宝镇”之
一，下辖32个行政村全部获批“全国电子商务示范城市”； 被评为“中国淘宝村”，是全国最大2019年，国务院对发展农村电商和 的“儿童表演服加工基地”。
全镇产销对接成效明显的十个典型县予 4.7万人中80%从事演出服饰加工以激励，菏泽曹县位列其中；2021 及上下游行业。
全国电商市场近年，阿里巴巴公布的淘宝村、淘宝镇 70%的表演服饰和30%的汉服产自名单中，菏泽市拥有淘宝村516个、 大集镇，全镇电商年产值近70亿淘宝镇84个，数量均居全国地级市 元，大集镇还被誉为“中国汉服生产第1位，分别占全省的64%、46%，11 基地”。
个县区实现了淘宝村的镇域全覆 曹县县委网信办主任张习伟在盖，曹县连续四年被阿里巴巴评为 接受中国山东网记者采访时表示，全国第二“超大型淘宝村集群”和 数字乡村是乡村振兴的战略方向，“江北最大的淘宝村集群”。
电商是数字乡村的重要内容，电商 根据阿里研究院制定的淘宝村 为乡村振兴插上“数字”翅膀，在曹标准，在农村地区，以行政村为单 县体现得淋漓尽致。
元，电子商务年销售额达到1000万 在菏泽，插上“数字”翅膀的并元，本村活跃网店数量达到100家 不仅仅是曹县。
或当地家庭户数的10%，就可以认 菏泽市委相关负责人表示，近定为“淘宝村”。
打造电商生态 全市通过互联网创业致富的建档立卡贫困群众达2.5万人，通过发展电商实现整村脱贫的贫困村达563个。
菏泽市委相关负责人表示，“沿着高速看菏泽”和“云赏牡丹” 之所以菏泽能“淘宝”，会“淘宝”，农特产品直播节等电商促消费系 与地方政府高度重视密不可分。
列活动，其中2021“云赏牡丹”农 据介绍，自2015年以来，菏泽出特产品直播活动，市县两级领导 台《关于支持电子商务发展的实走进直播间向全国网友推介菏泽 施意见》等支持电商发展的政策牡丹，相关信息被中央省市媒体 文件多达40多个，多次将“中国刊发转发463万多条，相关视频 淘宝村镇培育”纳入市对县区经播放量、文章阅读量逾10亿次， 济社会发展综合考核；每年还要有效带动了菏泽农特产品上行， 为此召开全市电子商务工作推进进一步提升了电商知名度。
会、现场会；此外，由菏泽市政府 有产品、有政策，还要有人才 出面，先后与阿里巴巴、腾讯、拼和培训。
“我们针对不同受众精准 多多、抖音、快手等头部电商平台施策，对有一定文化知识的农村 签订战略合作协议，推动特色农妇女、返乡青年、经济困难家庭待 产品上行。
业青年及残疾人员，采取‘走出 此外，菏泽还将发展农村电去、请进来’、课堂教学与现场观 商作为促进乡村振兴、巩固脱贫摩、专家理论授课与店主现场说 攻坚成果的重要抓手，打造了农法相结合等多种形式开展培训。
” 村电商助力乡村振兴的“菏泽样上述负责人说，菏泽还与阿里、京 板”。
“我们是市、县、乡三级政府东等电商平台深化合作，举办淘 联动，广泛宣传引导，多措并举激宝店铺运营技巧提升、新媒体运 发群众互联网创业活力，全市通营、抖音快手直播带货等精准培 过互联网创业致富的建档立卡贫训，依托天华电商产业园优博培 困群众达2.5万人，通过发展电商训学校等专业电商培训机构开展 实现整村脱贫的贫困村达563常态化培训。
个。
”该负责人说，2020年，在第
八 在健全完善电商生态方面， 届中国淘宝村高峰论坛上，菏泽菏泽突出强化网络基础配套，推 农村电商助力乡村振兴的经验向动电子商务与快递物流协同发 联合国粮农组织、世界银行和33展，目前市、县、乡、村四级物流配 个国家进行了分享。
送体系日趋完善，中通、申通、圆 不仅如此，菏泽还积极培育通、韵达等12家快递公司在菏泽 壮大电商新业态。
据了解，2020设立县级运营中心。
实施“互联 年，菏泽在全国地级市中率先出网+金融”战略，进一步拓展电商 台《菏泽市直播电商发展行动方企业融资途径，蚂蚁金服（曹县） 案（2020—2022）》（以下简称“《方运营中心为中小企业提供自动授 案》”），通过营造直播电商的浓厚信、无抵押、免担保小额信用贷 发展氛围，以规范化、系统化、市款，截至2021年底累计发放贷款 场化建设为抓手，加快电商品牌80亿元，放款量居全省第1位。
塑造，助推电商产业迭代升级。
值得一提的是，菏泽通过电 近年来，菏泽先后举办“菏泽商还持续赋能传统商贸，启动康 网上年货节暨曹州牡丹园网上贺庄、花都等传统市场与电商平台 年会”“菏泽消费年·乐享消费季”深度合作，线上线下拓宽商贸销 售渠道。
发挥电商线上“带货”优势，鼓励企业推动电商与“夜经济”融合发展，繁荣发展夜间消费。
支持商业步行街开展电商业务，鼓励万达金街充分发挥电子商务全天候带货特点，引导商业步行街最大限度利用品牌货和线下店两大资源，开拓“线下打烊、线上开播”新运营模式，催生“复合型电子商务产业基地”。
《方案》显示，菏泽市到2022年底，要构建10个直播电商产业集聚区、扶持50家具有示范带动作用的MCN（网红孵化机构）公司、孵化100个网红品牌（企业名牌、产地品牌、产品品牌、新品等）、培育一批网红带货达人，将菏泽市打造成为长江以北知名的直播电商发展高地。
记者从菏泽市统计局方面了解到，2021年菏泽GDP达3976.67亿元，同比增长8.8%，位列山东省第八名。
其中服务业实现增加值1932.49亿元，可比增长9.0%，占全市生产总值的比重为48.6%，对经济增长的贡献率达50.7%，拉动经济增长4.5个百分点。
规模以上服务业营业收入达到247.2亿元，增长18.4%。
其中，装卸搬运和仓储业增长31.8%，商务服务业增长51.6%，公共设施管理业增长32.2%。
邮政业务总量35.91亿元，比上年增长32.8%。
其中，快递服务企业完成业务量2.22亿件，增长44.7%；电信业务总量66.3亿元，比上年增长35.2%。
在居民收入方面，人均可支配收入达23854元，比上年增长9.7%。
其中，城镇居民人均可支配收入31872元，增长8.5%；农村居民人均可支配收入16872元，增长11.7%。
物企多元化“阳谋” 本报记者方超石英婧上海报道 除传统住宅物业市场外，物企正加速拓展多元业态版图。
克而瑞物管发布的数据显示，4月份，第三方拓展规模前三的业态分别是办公、学校、住宅，其中办公项目、学校项目分别均占比 18.5%，住宅项目位于第三位，占比16.4%，物企多业态布局趋势明显。
《中国经营报》记者注意到，在竞相角逐多业态业务的同时，不少 物企也遭遇团队人员结构不适应新业态、收并购带来业务整合难题等种种挑战。
此外，有研究数据显示，物企热衷的城市服务等领域还 存在毛利率低于基础物管服务的现象。
在业内人士看来，当下物企急于寻找住宅业务外的新领域，而商 业管理、城市服务等为物企提供了业务拓展的新平台、向资本市场“讲故事”的新载体，未来有望获得进一步发展。
多元业务占比提升 非住物业面积占比提升、多元业务收并购事件增多，上市物企正在多元业务扩张赛道上加速。
嘉和家业物业服务研究院根据32家上市物企相关数据的研究结果显示，截至2021年12月31日，上市物企非住物业平均在管面积为3483.9万平方米，较2020年末增长58.2%；平均占比为36.0%，较2020年末上升2.6个百分点。
无独有偶，万联证券研报也显示，2019—2021年，非住宅占比整体呈上升趋势，其所选取的14家物业管理企业平均非住宅管理面积占 比从34.49%提升至40.02%，增长5.54个百分点。
上市物企对多业态业务的重视，可以从港股物企新军——东原仁知服务身上得以一窥究竟。
相关数据显示，东原仁知服务在管非住项目规模，从2019年的115.9万平方米增长至2021年的768.3万平方米，年复合增长率达到157%，在此情况下，上述业务在东原仁知服务总在管面积中的占比，由2019年的9.8%提升至2021年的27.2%。
东原仁知服务方面表示，由于在非住宅物业领域卓有成效的扩张及 运作成果，其得以进一步延伸非住宅类增值服务，未来“在开创的高品质服务之路上打造多元业态和全产业链的服务优势，力争实现成为有独特业务价值的城市更新服务商”。
除了东原仁知服务外，新城悦、绿城服务等多家物企近年来非住宅业务发展也受到外界关注。
如截至2021年12月31日，新城悦服务的非住宅在管面积达2902万平方米，占整体在管面积的18.9%。
引发市场关注的是，包括上市物企在内的诸多物企，竞相角逐非住宅业务的原因又是什么呢？ “住宅物业收费较低，根据上市物企披露的数据来看，物业费通常介于1.5～3元/平方米·月；非住宅物业收费高，如部分商业物业费用超10元甚至20元/平方米·月，且企业类客户收缴率高、支付能力强。
”嘉和家业物业服务研究院如此认为。
嘉和家业物业服务研究院同时认为，市场同质化程度高，物企需要更多差异化的标签，而非住宅业态细分赛道众多、市场空间也更为广阔。
在仍是“规模主导”的阶段，以差异化突围对于大多数企业的意义尤为重要。
竞逐城市服务赛道 在物企抢滩的多业态业务中，商业管理、城市服务等业务无疑备受市场瞩目。
“商业物业是目前最热门的赛道之
一，凭借其高收益及高盈利的优势备受企业追捧，目前有超过80%的上市物企在管商业物业。
从资本的角度看，高收益及高盈利能力能够增强投资者的信心，因此能给企业带来更高的溢价能力和抗风险性。
”嘉和家业物业服务研究院如此表示。
梳理相关上市物企2021年年报可发现，商管类上市物企的毛利率较高。
据中信建投证券研报统计显 示，2021年24家重点物企整体毛利 据中泰证券研报数据，预计截 率维持在27.6%，仅较2021年提升止到2025年，城市服务行业市场空 0.1个百分点，而星盛商业2021年毛间将达到15800亿元。
其认为，城 利率高达57.75%，中骏商管毛利率市服务等物业行业三大业务板块， 达到47.22%，宝龙商业达到33.35%。
头部公司市占率较低，未来依然有 在此情况下，上市物企亦持续进高速成长的机会。
军商管领域，如2021年12月13日， 梳理可发现，碧桂园、世茂服务 世茂服务对外发布公告称，其拟将收等上市物企是城市服务领域的重要 购上海世茂在中国从事的物业管理参与者，如2021年10月29日，世茂 服务业务及相关增值服务，而在上述服务正式发布城市服务业务发展蓝 收购完成后，其也将进入商业物业管图，定位“世茂服务城市大管家”。
理和设施设备管理等领域。
世茂服务相关负责人彼时表示， 除了商业管理领域外，在国家其城市服务业务以“城市大管家”为 政策引导、市场竞争等因素影响下，角色定位，一脉相承于“物业管家”传 城市服务亦成为近年来备受物企青统优势，从服务“居民”延伸至服务 睐的新领域。
“居民+市民”，从服务“墙内”延伸至 服务“墙内+墙外”，从“单一”物业服务拓展为“全场景”城市服务。
毋庸置疑，面对超万亿规模的城市服务赛道，诸多物企皆欲谋求占领一席之地，在此情况下，通过“牵手”地方政府或国企扩张自身的城市服务业务版图也屡见不鲜，如2021年，正荣服务与宜春公交集团达成战略合作，弘阳服务与南京市栖霞区西岗街道签署战略合作协议等。
对于物企角逐城市服务赛道，中物研协发布的《2021城市服务物业管理发展报告》认为，一方面可以开拓新的业务线条，为政府解决治理难题；另一方面继续发挥平台属性，做好城市管家，提升城市治理的效率。
业务整合或成关键 在抢滩多元业务的另一面，则是物企不得不面临的诸多挑战。
中金公司研报认为，非住宅物业管理包含写字楼、购物中心、产业园、医院等多个细分业态，业务端具备一定专业性。
“企业若希望抓住细分市场机会、持续扩大市场份额及提升管理密度，那么全业态覆盖也将成为必然考量。
而物企往往受关联房企本身业态布局限制，并不天然具备多业态管理能力，因此收并购成为业态补强的重要手段。
” 在此情况下，包括多元业务在内的物业市场收并购规模再创新高。
克而瑞物管和中物研协发布的数据显示，截至2021年12月31日，共有29家上市物企发起53项并购，并购交易总额达355.88亿元，交易所付总代价为上年同期（94.30亿元）的3.77倍。
但在快速扩大多元业务规模的同时，物企的收并购亦给自身带来业务整合等层面的挑战。
“若物业企业在还未把当下已开展的增值服务做大做强的情况下，就贸然布局进入另 一项业务领域，牵扯额外的人力物力财力投入其中，很大概率会让企业‘捡了芝麻丢了西瓜’，得不偿失。
”中指物业研究如此认为。
梳理可发现，除了业务整合等挑战外，物企也面临多元业务扩张带来的财务风险。
中信证券研报显示，在新冠肺炎疫情期间，“城市服务存在更大规模的应收款项，非住宅大业主也要求一定的账期”。
而中信建投证券研报也显示，公建物业部分项目存在阶段性的应收款回收效率低的问题，物企在这类项目的获取上也变得更为谨慎。
那在此情况下，物企又将如何更好应对诸多挑战呢？ 在易居沃顿举行的线上公开课中，旭辉永升服务执行董事兼总裁周洪斌表示，物企规模化集中度进程还没有结束，仍会持续2～3年，物企需要做到向品牌企业发展、提升专业能力等。
如在向品牌企业发展方面，其表示：“品牌企业要回归物业的本质，围绕业主的需求去构建平台与生态的多元化，全方位提供满足美好生活的模型，这会成为未来市场竞争的差异化优势。
”
但《中国经营报》记者近期从山东省政府发布的《关于促进电子商务高质量发展若干措施的通 知》中了解到，山东为实施网络零售倍增行动，要求发挥济南、青岛市龙头带动作用，推广临沂、菏泽市发展直播电商、农村电商典型经验。
菏泽一跃成为直播电商和农村电商的典型，其经验更被全省推广。
来自阿里巴巴公布的数据显示，在2021年淘宝村、淘宝镇名单 中，菏泽市拥有淘宝村516个、淘宝镇84个，数量均居全国地级市第1位，分别占山东省的64%、46%，11个县区实现了淘宝村的镇域全覆盖，而“宇宙中心”的曹县，更是连续四年被阿里巴巴评为全国第二“超大型淘宝村集群”和“江北最大的淘宝村集群”。
菏泽淘宝，可否“种草”全国？ 农村电商“燎原” 现在的大集镇，是中国首批“淘宝镇”之
一，下辖32个行政村全部被评为“中国淘宝村”，是全国最大的“儿童表演服加工基地”。
范群英是菏泽市曹县大集镇孙庄村人，40多岁的他，从17岁就开始做馒头，看到亲戚邻居做电商发了家，他也想是不是可以通过网络把馒头卖到全国各地。
2019年，他创办曹县群英杠子馒头有限公司，开起了网店，第一年就卖了100多万元，成了远近闻名的“馒头大王”。
对于“触网”近4年的范群英来说，每天蒸馒头、看网络订单、打包、发货，忙得不亦乐乎，现在年销200多万元。
说起电商，在曹县大集镇不得不说的人物就是任庆生。
2009年，任庆生通过“淘宝”将家里生产的演出服卖到了外地，赚到了他人生的第一桶金，随后村民们便跟着任庆生学习开网店。
在他的带动下，2011年丁楼村经营演出服装的网店发展到100余家，同年任庆生当选为村党支部书记，并担任了大集镇淘宝产业商会会长，引导村民和各个电商企业有序竞争，健康发展。
2013年12月，在首届中国淘宝村论坛上，丁楼村作为全国20个专业淘宝村被阿里巴巴授予“中国淘宝村”称号。
目前全村300户农户中家家开有 大集镇全镇4.7万人中80%从事演出服饰加工及上下游行业。
全国电商市场近70%的表演服饰和30%的汉服产自大集镇，全镇电商年产值近70亿元，被誉为“中国汉服生产基地”。
视觉中国/图 淘宝网店，注册表演服饰公司40年来，菏泽电子商务特别是农村电 家，带动千余人家门口就业创业，商从星星之火到燎原之势，实现了 全村年销售额达4.5亿元。
迅速崛起、领先发展，已成为菏泽市 现在的大集镇，是中国首批“淘一张亮丽的名片。
2017年，菏泽市 宝镇”之
一，下辖32个行政村全部获批“全国电子商务示范城市”； 被评为“中国淘宝村”，是全国最大2019年，国务院对发展农村电商和 的“儿童表演服加工基地”。
全镇产销对接成效明显的十个典型县予 4.7万人中80%从事演出服饰加工以激励，菏泽曹县位列其中；2021 及上下游行业。
全国电商市场近年，阿里巴巴公布的淘宝村、淘宝镇 70%的表演服饰和30%的汉服产自名单中，菏泽市拥有淘宝村516个、 大集镇，全镇电商年产值近70亿淘宝镇84个，数量均居全国地级市 元，大集镇还被誉为“中国汉服生产第1位，分别占全省的64%、46%，11 基地”。
个县区实现了淘宝村的镇域全覆 曹县县委网信办主任张习伟在盖，曹县连续四年被阿里巴巴评为 接受中国山东网记者采访时表示，全国第二“超大型淘宝村集群”和 数字乡村是乡村振兴的战略方向，“江北最大的淘宝村集群”。
电商是数字乡村的重要内容，电商 根据阿里研究院制定的淘宝村 为乡村振兴插上“数字”翅膀，在曹标准，在农村地区，以行政村为单 县体现得淋漓尽致。
元，电子商务年销售额达到1000万 在菏泽，插上“数字”翅膀的并元，本村活跃网店数量达到100家 不仅仅是曹县。
或当地家庭户数的10%，就可以认 菏泽市委相关负责人表示，近定为“淘宝村”。
打造电商生态 全市通过互联网创业致富的建档立卡贫困群众达2.5万人，通过发展电商实现整村脱贫的贫困村达563个。
菏泽市委相关负责人表示，“沿着高速看菏泽”和“云赏牡丹” 之所以菏泽能“淘宝”，会“淘宝”，农特产品直播节等电商促消费系 与地方政府高度重视密不可分。
列活动，其中2021“云赏牡丹”农 据介绍，自2015年以来，菏泽出特产品直播活动，市县两级领导 台《关于支持电子商务发展的实走进直播间向全国网友推介菏泽 施意见》等支持电商发展的政策牡丹，相关信息被中央省市媒体 文件多达40多个，多次将“中国刊发转发463万多条，相关视频 淘宝村镇培育”纳入市对县区经播放量、文章阅读量逾10亿次， 济社会发展综合考核；每年还要有效带动了菏泽农特产品上行， 为此召开全市电子商务工作推进进一步提升了电商知名度。
会、现场会；此外，由菏泽市政府 有产品、有政策，还要有人才 出面，先后与阿里巴巴、腾讯、拼和培训。
“我们针对不同受众精准 多多、抖音、快手等头部电商平台施策，对有一定文化知识的农村 签订战略合作协议，推动特色农妇女、返乡青年、经济困难家庭待 产品上行。
业青年及残疾人员，采取‘走出 此外，菏泽还将发展农村电去、请进来’、课堂教学与现场观 商作为促进乡村振兴、巩固脱贫摩、专家理论授课与店主现场说 攻坚成果的重要抓手，打造了农法相结合等多种形式开展培训。
” 村电商助力乡村振兴的“菏泽样上述负责人说，菏泽还与阿里、京 板”。
“我们是市、县、乡三级政府东等电商平台深化合作，举办淘 联动，广泛宣传引导，多措并举激宝店铺运营技巧提升、新媒体运 发群众互联网创业活力，全市通营、抖音快手直播带货等精准培 过互联网创业致富的建档立卡贫训，依托天华电商产业园优博培 困群众达2.5万人，通过发展电商训学校等专业电商培训机构开展 实现整村脱贫的贫困村达563常态化培训。
个。
”该负责人说，2020年，在第
八 在健全完善电商生态方面， 届中国淘宝村高峰论坛上，菏泽菏泽突出强化网络基础配套，推 农村电商助力乡村振兴的经验向动电子商务与快递物流协同发 联合国粮农组织、世界银行和33展，目前市、县、乡、村四级物流配 个国家进行了分享。
送体系日趋完善，中通、申通、圆 不仅如此，菏泽还积极培育通、韵达等12家快递公司在菏泽 壮大电商新业态。
据了解，2020设立县级运营中心。
实施“互联 年，菏泽在全国地级市中率先出网+金融”战略，进一步拓展电商 台《菏泽市直播电商发展行动方企业融资途径，蚂蚁金服（曹县） 案（2020—2022）》（以下简称“《方运营中心为中小企业提供自动授 案》”），通过营造直播电商的浓厚信、无抵押、免担保小额信用贷 发展氛围，以规范化、系统化、市款，截至2021年底累计发放贷款 场化建设为抓手，加快电商品牌80亿元，放款量居全省第1位。
塑造，助推电商产业迭代升级。
值得一提的是，菏泽通过电 近年来，菏泽先后举办“菏泽商还持续赋能传统商贸，启动康 网上年货节暨曹州牡丹园网上贺庄、花都等传统市场与电商平台 年会”“菏泽消费年·乐享消费季”深度合作，线上线下拓宽商贸销 售渠道。
发挥电商线上“带货”优势，鼓励企业推动电商与“夜经济”融合发展，繁荣发展夜间消费。
支持商业步行街开展电商业务，鼓励万达金街充分发挥电子商务全天候带货特点，引导商业步行街最大限度利用品牌货和线下店两大资源，开拓“线下打烊、线上开播”新运营模式，催生“复合型电子商务产业基地”。
《方案》显示，菏泽市到2022年底，要构建10个直播电商产业集聚区、扶持50家具有示范带动作用的MCN（网红孵化机构）公司、孵化100个网红品牌（企业名牌、产地品牌、产品品牌、新品等）、培育一批网红带货达人，将菏泽市打造成为长江以北知名的直播电商发展高地。
记者从菏泽市统计局方面了解到，2021年菏泽GDP达3976.67亿元，同比增长8.8%，位列山东省第八名。
其中服务业实现增加值1932.49亿元，可比增长9.0%，占全市生产总值的比重为48.6%，对经济增长的贡献率达50.7%，拉动经济增长4.5个百分点。
规模以上服务业营业收入达到247.2亿元，增长18.4%。
其中，装卸搬运和仓储业增长31.8%，商务服务业增长51.6%，公共设施管理业增长32.2%。
邮政业务总量35.91亿元，比上年增长32.8%。
其中，快递服务企业完成业务量2.22亿件，增长44.7%；电信业务总量66.3亿元，比上年增长35.2%。
在居民收入方面，人均可支配收入达23854元，比上年增长9.7%。
其中，城镇居民人均可支配收入31872元，增长8.5%；农村居民人均可支配收入16872元，增长11.7%。
物企多元化“阳谋” 本报记者方超石英婧上海报道 除传统住宅物业市场外，物企正加速拓展多元业态版图。
克而瑞物管发布的数据显示，4月份，第三方拓展规模前三的业态分别是办公、学校、住宅，其中办公项目、学校项目分别均占比 18.5%，住宅项目位于第三位，占比16.4%，物企多业态布局趋势明显。
《中国经营报》记者注意到，在竞相角逐多业态业务的同时，不少 物企也遭遇团队人员结构不适应新业态、收并购带来业务整合难题等种种挑战。
此外，有研究数据显示，物企热衷的城市服务等领域还 存在毛利率低于基础物管服务的现象。
在业内人士看来，当下物企急于寻找住宅业务外的新领域，而商 业管理、城市服务等为物企提供了业务拓展的新平台、向资本市场“讲故事”的新载体，未来有望获得进一步发展。
多元业务占比提升 非住物业面积占比提升、多元业务收并购事件增多，上市物企正在多元业务扩张赛道上加速。
嘉和家业物业服务研究院根据32家上市物企相关数据的研究结果显示，截至2021年12月31日，上市物企非住物业平均在管面积为3483.9万平方米，较2020年末增长58.2%；平均占比为36.0%，较2020年末上升2.6个百分点。
无独有偶，万联证券研报也显示，2019—2021年，非住宅占比整体呈上升趋势，其所选取的14家物业管理企业平均非住宅管理面积占 比从34.49%提升至40.02%，增长5.54个百分点。
上市物企对多业态业务的重视，可以从港股物企新军——东原仁知服务身上得以一窥究竟。
相关数据显示，东原仁知服务在管非住项目规模，从2019年的115.9万平方米增长至2021年的768.3万平方米，年复合增长率达到157%，在此情况下，上述业务在东原仁知服务总在管面积中的占比，由2019年的9.8%提升至2021年的27.2%。
东原仁知服务方面表示，由于在非住宅物业领域卓有成效的扩张及 运作成果，其得以进一步延伸非住宅类增值服务，未来“在开创的高品质服务之路上打造多元业态和全产业链的服务优势，力争实现成为有独特业务价值的城市更新服务商”。
除了东原仁知服务外，新城悦、绿城服务等多家物企近年来非住宅业务发展也受到外界关注。
如截至2021年12月31日，新城悦服务的非住宅在管面积达2902万平方米，占整体在管面积的18.9%。
引发市场关注的是，包括上市物企在内的诸多物企，竞相角逐非住宅业务的原因又是什么呢？ “住宅物业收费较低，根据上市物企披露的数据来看，物业费通常介于1.5～3元/平方米·月；非住宅物业收费高，如部分商业物业费用超10元甚至20元/平方米·月，且企业类客户收缴率高、支付能力强。
”嘉和家业物业服务研究院如此认为。
嘉和家业物业服务研究院同时认为，市场同质化程度高，物企需要更多差异化的标签，而非住宅业态细分赛道众多、市场空间也更为广阔。
在仍是“规模主导”的阶段，以差异化突围对于大多数企业的意义尤为重要。
竞逐城市服务赛道 在物企抢滩的多业态业务中，商业管理、城市服务等业务无疑备受市场瞩目。
“商业物业是目前最热门的赛道之
一，凭借其高收益及高盈利的优势备受企业追捧，目前有超过80%的上市物企在管商业物业。
从资本的角度看，高收益及高盈利能力能够增强投资者的信心，因此能给企业带来更高的溢价能力和抗风险性。
”嘉和家业物业服务研究院如此表示。
梳理相关上市物企2021年年报可发现，商管类上市物企的毛利率较高。
据中信建投证券研报统计显 示，2021年24家重点物企整体毛利 据中泰证券研报数据，预计截 率维持在27.6%，仅较2021年提升止到2025年，城市服务行业市场空 0.1个百分点，而星盛商业2021年毛间将达到15800亿元。
其认为，城 利率高达57.75%，中骏商管毛利率市服务等物业行业三大业务板块， 达到47.22%，宝龙商业达到33.35%。
头部公司市占率较低，未来依然有 在此情况下，上市物企亦持续进高速成长的机会。
军商管领域，如2021年12月13日， 梳理可发现，碧桂园、世茂服务 世茂服务对外发布公告称，其拟将收等上市物企是城市服务领域的重要 购上海世茂在中国从事的物业管理参与者，如2021年10月29日，世茂 服务业务及相关增值服务，而在上述服务正式发布城市服务业务发展蓝 收购完成后，其也将进入商业物业管图，定位“世茂服务城市大管家”。
理和设施设备管理等领域。
世茂服务相关负责人彼时表示， 除了商业管理领域外，在国家其城市服务业务以“城市大管家”为 政策引导、市场竞争等因素影响下，角色定位，一脉相承于“物业管家”传 城市服务亦成为近年来备受物企青统优势，从服务“居民”延伸至服务 睐的新领域。
“居民+市民”，从服务“墙内”延伸至 服务“墙内+墙外”，从“单一”物业服务拓展为“全场景”城市服务。
毋庸置疑，面对超万亿规模的城市服务赛道，诸多物企皆欲谋求占领一席之地，在此情况下，通过“牵手”地方政府或国企扩张自身的城市服务业务版图也屡见不鲜，如2021年，正荣服务与宜春公交集团达成战略合作，弘阳服务与南京市栖霞区西岗街道签署战略合作协议等。
对于物企角逐城市服务赛道，中物研协发布的《2021城市服务物业管理发展报告》认为，一方面可以开拓新的业务线条，为政府解决治理难题；另一方面继续发挥平台属性，做好城市管家，提升城市治理的效率。
业务整合或成关键 在抢滩多元业务的另一面，则是物企不得不面临的诸多挑战。
中金公司研报认为，非住宅物业管理包含写字楼、购物中心、产业园、医院等多个细分业态，业务端具备一定专业性。
“企业若希望抓住细分市场机会、持续扩大市场份额及提升管理密度，那么全业态覆盖也将成为必然考量。
而物企往往受关联房企本身业态布局限制，并不天然具备多业态管理能力，因此收并购成为业态补强的重要手段。
” 在此情况下，包括多元业务在内的物业市场收并购规模再创新高。
克而瑞物管和中物研协发布的数据显示，截至2021年12月31日，共有29家上市物企发起53项并购，并购交易总额达355.88亿元，交易所付总代价为上年同期（94.30亿元）的3.77倍。
但在快速扩大多元业务规模的同时，物企的收并购亦给自身带来业务整合等层面的挑战。
“若物业企业在还未把当下已开展的增值服务做大做强的情况下，就贸然布局进入另 一项业务领域，牵扯额外的人力物力财力投入其中，很大概率会让企业‘捡了芝麻丢了西瓜’，得不偿失。
”中指物业研究如此认为。
梳理可发现，除了业务整合等挑战外，物企也面临多元业务扩张带来的财务风险。
中信证券研报显示，在新冠肺炎疫情期间，“城市服务存在更大规模的应收款项，非住宅大业主也要求一定的账期”。
而中信建投证券研报也显示，公建物业部分项目存在阶段性的应收款回收效率低的问题，物企在这类项目的获取上也变得更为谨慎。
那在此情况下，物企又将如何更好应对诸多挑战呢？ 在易居沃顿举行的线上公开课中，旭辉永升服务执行董事兼总裁周洪斌表示，物企规模化集中度进程还没有结束，仍会持续2～3年，物企需要做到向品牌企业发展、提升专业能力等。
如在向品牌企业发展方面，其表示：“品牌企业要回归物业的本质，围绕业主的需求去构建平台与生态的多元化，全方位提供满足美好生活的模型，这会成为未来市场竞争的差异化优势。
”
声明：
该资讯来自于互联网网友发布，如有侵犯您的权益请联系我们。
