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504第
期
今日4版|总第7211期
2020年3月16日星期
一 展现金融“抗疫”逆行者风采 江苏银行业今年“3·15”好戏连台 江苏省银行业协会紧扣“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的活动主题，结合行业年度文明规范服务管理相关工作，组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
记者了解到，江苏银协组织指导推动各会员行深入开展消保宣传周活动，与各市银行协会加强联动，充分利用协会平台资源，宣传引导消费者准确认知消费者拥有的八大合法权利。
同时，介绍宣传抗疫期间各银行机构在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的金融政策和具体举措，报道银行系统抗击疫情先进典型，展现金融“抗疫”逆行者风采。
国有大行：全面打响战“疫”3·15消保宣传战 据了解，工商银行江苏省分行统一行动部署，第一时间制定下发活动方案，加强内部协调，细化活动分工，突出外部联动，强化配合落实，实现宣教有组织、有步骤、有成效；统筹资源配置，依托网点物理设施，在全省所有网点的电子门楣、液晶电视统一投放多条宣传标语和宣传海报图片，有效实现全辖同步；突出快速响应，以线上宣教为主通道，运用微信公众号、融E联等新媒体，迅速启动第一波宣教，全面打响战“疫”3·15消保宣传战。
建行江苏省分行创新开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，围绕活动主线筹划推进，助力疫情防控，将消费者教育作为消保工作的第一道防线予以筑牢。
除以网点为主阵地，通过网点LED屏、电子宣传屏、公众宣教区等播放宣传标语、摆放宣传海报和折页外，充分发挥新媒体宣教优势，通过微信公众号、建行客户经理云工作室、微信长图、手绘漫画等形式多维度、多层次地开展活动宣传，引导消费者积极参与，增强活动的吸引力和教育实效。
农业银行江苏省分行全力做好2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，统一在网点电子宣传屏、自助设备待机屏滚动播放“以金融消费者为中心，助力疫情防控”活动口号及宣传海报，省分行及各市分行纷纷制作相关宣传视频、微信微博推文、美篇等宣传材料，通过线上线下广泛宣传金融消费者基本权利、疫情防控、防范诈骗及非法集资、保护个人征信、理性理财等知识，促进全行消费者权益保护教育宣传工作全面、扎实、有效开展。
商业银行：为客户追缴被诈骗款项3万美元 据介绍，民生银行南京分行于3月9日至3月15日开展了“以金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题的 “3·15”金融消保宣教周活动。
活动首日，分行通过微信公众号发布主题为“拒绝高利诱惑，远离非法集资”的《民生消保在行动3·15特辑》第一期，拉开了“3·15”消保宣教周系列活动的序幕。
“3·15”特辑第一期“金融宣教篇”，用短视频、漫画等多种形式向金融消费者普及识别和防范疫情期间非法集资等金融知识，本次活动反响热烈，转载刷爆朋友圈，当日传播受众过万人次。
宁波银行南京分行结合抗击疫情，积极开展“3·15”宣传活动，运用线上形式精心制作了“金融知识网课——蛋黄超人的网络课堂”，并通过该行微信公众号、微博等渠道推送消费者权益保护相关内容十余篇文章，普及消费知识，引导广大消费者提高自我保护意识，倡导科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。
“3·15”国际消费者权益日宣传周期间，恰逢疫情防控的关键时期，浦发银行南京分行坚决落实江苏银保监局、江苏省银行业协会工作要求，维 护好金融消费者权益。
该行第一时间响应并做好线上宣传，通过公众号向广大消费者介绍现阶段不法分子利用疫情实施电信网络诈骗采用的主要手段，并针对新型诈骗手段一一宣教防范措施。
同时积极开展线下活动，3月上旬南京地区所有支行分别走进南京市29个社区开展专题宣教活动，并对社区一线工作人员进行慰问，捐赠N95口罩、方便面等物资，价值总计逾43000元，社区工作人员对该行捐赠防疫物资、履行社会责任表示赞赏及感谢。
在此期间，浦发银行南京分行交易银行部也成功为某离岸客户追缴被黑客欺诈的汇款款项3万美元，避免了客户重大损失。
农商行：让客户“宅家”也能办业务 农商行方面也在“3·15”来临之际力争有所作为。
江阴农商银行紧扣主题，采用了“线上推送为主、线下开展为辅”的方式，开展金融教育宣传。
线上全员发动，发布保护金融消费者 权益倡议书，制作防诈骗漫画，把微信 小游戏和知识竞答搬上了微信公众 号，每日进行微信推送，并充分发挥每 位员工及家属的朋友圈力量，做好线 上金融宣传和服务咨询解答。
另外， 除在手机银行
APP首页屏播放活动 主题海报、在该行官方网站首页浮动 宣传主题logo外，线下网点也都全面 开展宣传，通过海报机屏幕、跑马屏等 电子载体，统一发布“3·15”宣传海报 及活动标语，形成与线上宣传遥相呼 应，进一步加强宣传效果。
江南农村商业银行充分利用各种 线上渠道，发挥网络平台和自媒体的 辐射作用，在微信公众号、官网、手机 银行、LED
电子滚动屏幕上投放“3· 15”宣传主题，并就金融消费者8项权 益内容，以浅显直观的方式宣传呈现； 该行梳理总结疫情期间常见的金融 网络诈骗手段，以动漫和视频动画的 形式突出疫情期间消费者容易轻视 的支付安全风险和非法集资类金融风 险
，启发消费者思考与辨别，有效增 强金融知识宣传教育的趣味性。
大丰农商银行积极响应省市银行 业协会号召，组织全体员工积极参与 盐城市银协组织的“盐城银行业诚信 3·15线上宣誓活动”和“3·15”有奖竞 答活动。
该行员工利用个人微信朋友 圈进行转发，并纷纷在“线上宣誓活 动”弹幕界面中留言，以“正能量”话语 助力消费者权益保护宣传周活动。
举 办手机银行交易抽奖活动，有效推动 客户“宅家”即可办理转账、生活缴费、 学费缴纳、大额存单认购、理财产品认 购、灵活分期、账单分期、阳光
E贷签约 用信等业务，为金融消费者提供了极 大的便利。
此外，线上线下结合宣 传。
该行通过柜台、展架、宣传折页， 发挥网点阵地宣传的影响力，注重利 用抖音、美篇、微信公众号等方式介绍 金融消费者合法权利、个人信息安全 保护、防电信诈骗、防非法集资、防利 用疫情进行诈骗等金融知识，提示理 财
投资风险、信用卡违约责任等问 题。
江南时报全媒体记者王琦 要闻速递 江苏为青年创业者和青年企业家提供50亿元低息融资 记者15日从共青团江苏省委了解到，为支持青年企业家、青年创业者降低疫情影响，加快复工复产，共青团江苏省委、江苏银行、江苏省青年商会联合设立首批50亿元优惠利率融资额度，开辟贷款绿色通道。
据了解，这批低息融资面向45周岁以下青年创办的各类民营企业、中小微企业。
生产疫情防控重要物资的企业和科技型中小企业，以及受疫情影响较大的重点产业方向企业，将受重点支持。
江苏将对各级青年商会企业提供最高1000万元额度的 纯信用贷款支持，对青年创业 者提供纯信用、免担保、全线上 的贷款支持，并根据企业资信 情况，提供优惠利率定价。
江苏银行等部门将开辟绿 色通道，收到融资申请后在
一 个工作日内主动对接，做到实 时申请、快速审批、及时放款； 疫情防控期间对医疗、慈善、医 药、防护材料生产等企业的服 务费用实行特殊减免政策；对 向湖北办理各类慈善捐款、汇 划防疫专款等业务的，各渠道 一律免收汇款手续费，外汇汇 款业务减免部分电报费和手续 费。
新华社 江苏金融机构发放优惠利率贷款破百亿 2月26日，人民银行总行设立5000亿再贷款、再贴现专用额度，加大对复工复产企业的金融支持力度，并向受疫情影响较大的小微企业提供普惠式金融服务。
政策出台后，人民银行南京分行组织全省人民银行系统快速响应，积极行动，推动政策加快落地。
截至3月13日，江苏省有关金融机构已发放优惠利率贷款突破百亿元，总金额达104亿元。
其中，涉农贷款13.5亿元，平均利率4.32%；普惠小微企业贷款42.5亿元，平均利率4.37%；票据贴现48亿元，平均贴现利率 2.86%。
人民银行南京分行将落实 专用再贷款再贴现政策作为当前金融支持经济社会发展的重要抓手，协同地方政府多个部门，开通省综合金融服务平台“支持企业复工复产再贷款再贴现金融产品专板”，整合财政贴息和风险分担等多项政策措施，形成政策合力。
同时，督促指导各金融机构加快银企对接，创新金融产品，改进服务方式，提升服务效率，精准、快速投放贷款，有效满足了大量复工复产企业特别是涉农、普惠小微企业的资金需求。
宗和 南京居民金融知识普及电子蓝皮书正式上线 在疫情防控的特殊时期，2020年“3·15国际消费者权益日”如期来临。
为进一步优化金融消费环境，提高金融机构服务水平，强化消费教育引导，倡导科学理性消费，由中国人民银行南京分行营业管理部、南京市市场监督管理局指导，南京市金融消费权益保护协会、南京市消费者协会主办，《南京消费》杂志承办的南京地区2020年“3·15金融消费者权益日”主题宣传活动已全面推开。
为了确保疫情防控工作和金融消费者教育“两不误”，今年依托线上渠道集中开展“3·15”宣传活动，利用线上平台广泛发声。
3月13日，“2020年南京居民金融知识普及电子蓝皮书”及“凝聚你我力量——2020年 金融消费者权益日线上活动”小程序同期上线。
同时，主办单位借助本次活动对消费者展开金融消费满意度调查，广泛收集民意，为金融消费权益保护工作的纵深推进提供参考依据。
自2012年以来，人民银行南京分行营业管理部与南京市消费者协会联手开展的金融消费者教育宣传活动，面向普通消费者群体编写了共九个版本的《南京居民金融知识普及蓝皮书》，今年作为八年来的第十个版本，第一次采用线上有声读物版。
全新改版的电子蓝皮书采用“双语”发布，通过普通话和南京话的“双语”录制形式，为消费者带来更接地气的互动体验。
通讯员郑庆茹 •新华财经全媒体矩阵：新华日报金融版|中国江苏网财经频道|交汇点财经|江南时报|《金融汇》杂志|新华日报财经新闻客户端|新华烽火大数据•办公地址：江苏省南京市江东中路369号•新闻热线：025-58682513•广告热线：025-58682511•发行热线：025-58682563•新浪、腾讯官方微博：@江南时报
一 展现金融“抗疫”逆行者风采 江苏银行业今年“3·15”好戏连台 江苏省银行业协会紧扣“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的活动主题，结合行业年度文明规范服务管理相关工作，组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
记者了解到，江苏银协组织指导推动各会员行深入开展消保宣传周活动，与各市银行协会加强联动，充分利用协会平台资源，宣传引导消费者准确认知消费者拥有的八大合法权利。
同时，介绍宣传抗疫期间各银行机构在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的金融政策和具体举措，报道银行系统抗击疫情先进典型，展现金融“抗疫”逆行者风采。
国有大行：全面打响战“疫”3·15消保宣传战 据了解，工商银行江苏省分行统一行动部署，第一时间制定下发活动方案，加强内部协调，细化活动分工，突出外部联动，强化配合落实，实现宣教有组织、有步骤、有成效；统筹资源配置，依托网点物理设施，在全省所有网点的电子门楣、液晶电视统一投放多条宣传标语和宣传海报图片，有效实现全辖同步；突出快速响应，以线上宣教为主通道，运用微信公众号、融E联等新媒体，迅速启动第一波宣教，全面打响战“疫”3·15消保宣传战。
建行江苏省分行创新开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，围绕活动主线筹划推进，助力疫情防控，将消费者教育作为消保工作的第一道防线予以筑牢。
除以网点为主阵地，通过网点LED屏、电子宣传屏、公众宣教区等播放宣传标语、摆放宣传海报和折页外，充分发挥新媒体宣教优势，通过微信公众号、建行客户经理云工作室、微信长图、手绘漫画等形式多维度、多层次地开展活动宣传，引导消费者积极参与，增强活动的吸引力和教育实效。
农业银行江苏省分行全力做好2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，统一在网点电子宣传屏、自助设备待机屏滚动播放“以金融消费者为中心，助力疫情防控”活动口号及宣传海报，省分行及各市分行纷纷制作相关宣传视频、微信微博推文、美篇等宣传材料，通过线上线下广泛宣传金融消费者基本权利、疫情防控、防范诈骗及非法集资、保护个人征信、理性理财等知识，促进全行消费者权益保护教育宣传工作全面、扎实、有效开展。
商业银行：为客户追缴被诈骗款项3万美元 据介绍，民生银行南京分行于3月9日至3月15日开展了“以金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题的 “3·15”金融消保宣教周活动。
活动首日，分行通过微信公众号发布主题为“拒绝高利诱惑，远离非法集资”的《民生消保在行动3·15特辑》第一期，拉开了“3·15”消保宣教周系列活动的序幕。
“3·15”特辑第一期“金融宣教篇”，用短视频、漫画等多种形式向金融消费者普及识别和防范疫情期间非法集资等金融知识，本次活动反响热烈，转载刷爆朋友圈，当日传播受众过万人次。
宁波银行南京分行结合抗击疫情，积极开展“3·15”宣传活动，运用线上形式精心制作了“金融知识网课——蛋黄超人的网络课堂”，并通过该行微信公众号、微博等渠道推送消费者权益保护相关内容十余篇文章，普及消费知识，引导广大消费者提高自我保护意识，倡导科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。
“3·15”国际消费者权益日宣传周期间，恰逢疫情防控的关键时期，浦发银行南京分行坚决落实江苏银保监局、江苏省银行业协会工作要求，维 护好金融消费者权益。
该行第一时间响应并做好线上宣传，通过公众号向广大消费者介绍现阶段不法分子利用疫情实施电信网络诈骗采用的主要手段，并针对新型诈骗手段一一宣教防范措施。
同时积极开展线下活动，3月上旬南京地区所有支行分别走进南京市29个社区开展专题宣教活动，并对社区一线工作人员进行慰问，捐赠N95口罩、方便面等物资，价值总计逾43000元，社区工作人员对该行捐赠防疫物资、履行社会责任表示赞赏及感谢。
在此期间，浦发银行南京分行交易银行部也成功为某离岸客户追缴被黑客欺诈的汇款款项3万美元，避免了客户重大损失。
农商行：让客户“宅家”也能办业务 农商行方面也在“3·15”来临之际力争有所作为。
江阴农商银行紧扣主题，采用了“线上推送为主、线下开展为辅”的方式，开展金融教育宣传。
线上全员发动，发布保护金融消费者 权益倡议书，制作防诈骗漫画，把微信 小游戏和知识竞答搬上了微信公众 号，每日进行微信推送，并充分发挥每 位员工及家属的朋友圈力量，做好线 上金融宣传和服务咨询解答。
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此外，线上线下结合宣 传。
该行通过柜台、展架、宣传折页， 发挥网点阵地宣传的影响力，注重利 用抖音、美篇、微信公众号等方式介绍 金融消费者合法权利、个人信息安全 保护、防电信诈骗、防非法集资、防利 用疫情进行诈骗等金融知识，提示理 财
投资风险、信用卡违约责任等问 题。
江南时报全媒体记者王琦 要闻速递 江苏为青年创业者和青年企业家提供50亿元低息融资 记者15日从共青团江苏省委了解到，为支持青年企业家、青年创业者降低疫情影响，加快复工复产，共青团江苏省委、江苏银行、江苏省青年商会联合设立首批50亿元优惠利率融资额度，开辟贷款绿色通道。
据了解，这批低息融资面向45周岁以下青年创办的各类民营企业、中小微企业。
生产疫情防控重要物资的企业和科技型中小企业，以及受疫情影响较大的重点产业方向企业，将受重点支持。
江苏将对各级青年商会企业提供最高1000万元额度的 纯信用贷款支持，对青年创业 者提供纯信用、免担保、全线上 的贷款支持，并根据企业资信 情况，提供优惠利率定价。
江苏银行等部门将开辟绿 色通道，收到融资申请后在
一 个工作日内主动对接，做到实 时申请、快速审批、及时放款； 疫情防控期间对医疗、慈善、医 药、防护材料生产等企业的服 务费用实行特殊减免政策；对 向湖北办理各类慈善捐款、汇 划防疫专款等业务的，各渠道 一律免收汇款手续费，外汇汇 款业务减免部分电报费和手续 费。
新华社 江苏金融机构发放优惠利率贷款破百亿 2月26日，人民银行总行设立5000亿再贷款、再贴现专用额度，加大对复工复产企业的金融支持力度，并向受疫情影响较大的小微企业提供普惠式金融服务。
政策出台后，人民银行南京分行组织全省人民银行系统快速响应，积极行动，推动政策加快落地。
截至3月13日，江苏省有关金融机构已发放优惠利率贷款突破百亿元，总金额达104亿元。
其中，涉农贷款13.5亿元，平均利率4.32%；普惠小微企业贷款42.5亿元，平均利率4.37%；票据贴现48亿元，平均贴现利率 2.86%。
人民银行南京分行将落实 专用再贷款再贴现政策作为当前金融支持经济社会发展的重要抓手，协同地方政府多个部门，开通省综合金融服务平台“支持企业复工复产再贷款再贴现金融产品专板”，整合财政贴息和风险分担等多项政策措施，形成政策合力。
同时，督促指导各金融机构加快银企对接，创新金融产品，改进服务方式，提升服务效率，精准、快速投放贷款，有效满足了大量复工复产企业特别是涉农、普惠小微企业的资金需求。
宗和 南京居民金融知识普及电子蓝皮书正式上线 在疫情防控的特殊时期，2020年“3·15国际消费者权益日”如期来临。
为进一步优化金融消费环境，提高金融机构服务水平，强化消费教育引导，倡导科学理性消费，由中国人民银行南京分行营业管理部、南京市市场监督管理局指导，南京市金融消费权益保护协会、南京市消费者协会主办，《南京消费》杂志承办的南京地区2020年“3·15金融消费者权益日”主题宣传活动已全面推开。
为了确保疫情防控工作和金融消费者教育“两不误”，今年依托线上渠道集中开展“3·15”宣传活动，利用线上平台广泛发声。
3月13日，“2020年南京居民金融知识普及电子蓝皮书”及“凝聚你我力量——2020年 金融消费者权益日线上活动”小程序同期上线。
同时，主办单位借助本次活动对消费者展开金融消费满意度调查，广泛收集民意，为金融消费权益保护工作的纵深推进提供参考依据。
自2012年以来，人民银行南京分行营业管理部与南京市消费者协会联手开展的金融消费者教育宣传活动，面向普通消费者群体编写了共九个版本的《南京居民金融知识普及蓝皮书》，今年作为八年来的第十个版本，第一次采用线上有声读物版。
全新改版的电子蓝皮书采用“双语”发布，通过普通话和南京话的“双语”录制形式，为消费者带来更接地气的互动体验。
通讯员郑庆茹 •新华财经全媒体矩阵：新华日报金融版|中国江苏网财经频道|交汇点财经|江南时报|《金融汇》杂志|新华日报财经新闻客户端|新华烽火大数据•办公地址：江苏省南京市江东中路369号•新闻热线：025-58682513•广告热线：025-58682511•发行热线：025-58682563•新浪、腾讯官方微博：@江南时报
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