企业大数据:,公众号怎么变现

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142014年5月7日星期
产业 微信商业化 路在何方 安之 从“全民打飞机”到“全民酷跑”,微信的吸金能力已有目共睹,但显然作为移动互联网的“超级入口”,微信的商业化也不会仅仅停留在游戏层面。
在上周举行的微信公开课北京站上,微信产品开放平台中心高级商务经理刘涵涛就坦言:“整个微信的商业化加快了。
”然而,微信的商业化究竟什么样,又将对人们未来的生活带来哪些影响? 对于电商平台来说,答案显得相当直白。
微信巨大的流量可以借由这些平台变现,转化成交易。
借由微信会员与电商平台的账号打通,用户能避免重复注册,从而缩短交易环节,而微信支付又能实现交易闭环。
拿艺龙与微信的合作来看,洲际酒店在艺龙移动端的销售占比,从去年的13%上升到今年的33%,微信支付则占艺龙生成总订单支付占比的10%以上。
对于传统企业来说,借由微信实现的O2O,路径则显得较为复杂。
像诸如上品折扣这样的零售企业,想要实现线下体验与线上支付的联动,就必须先完成对全渠道单品信息和各地实时库存数据的整合与梳理,而这正是零售企业转攻线上时遇到的最大“瓶颈”。
而对更多其他行业诸如餐饮、娱乐等业态的传统企业,微信的商业价值目前仍集中于客户管理:沉淀分析客户交易和行为数据,并由此进行精准的互联网营销,从而与用户形成更好的线上互动。
为此,微信公众平台也于4月中旬调整了自己的服务号群发规则,将以前每月群发信息由1条增加到4条,以期能使“公众号”们更好地使用分组服务。
但微信的野心还不仅停留于此,它还希望在未来的智能家居中“分一杯羹”。
比如和海尔家电的合作,通过微信的公众号可以控制空调,提前设置温度;还在与互联网电视厂商合作,尝试用微信替代电视遥控器,通过绑定账号实现远程点播。
这些都让微信除了实现人与人的连接外,还将扮演起人与物之间的桥梁角色。
从某种意义上说,微信商业化,已不仅仅是关乎某一移动互联网产品的前景,从中折射出的更是移动互联网对传统产业改造的路径与方向。
大数据时代,智能家居也是数据源之
一,其中就包括大屏智能显示技术。
图为家电卖场里,孩子们在玩着通过投影显示在地上的游戏。
本版照片为亦不凡摄 游戏行业正在走向大数据运营。
通过对用户留存率监测,以及玩家付费、玩家构成等游戏数据分析,游戏开发者和产品负责人可以及时发现问题,改进游戏。
同时,通过深入分析玩家需求,提供个性化服务,或能吸引更多玩家。
图为用户在下载并体验移动端游戏。
企业大数据:重构商业模式 本报记者陈静 “大数据作为驱动新一轮技术革命的关键力量,可帮助企业快速感知市场,推动业务从供给驱动转变为市场驱动、个性化订单驱动,进而重构企业智慧。
”谈及大数据对企业的帮助,工业和信息化部信息化推进司司长徐愈如是说。
被称为“碎片中的智慧”的大数据技术,今年第一次“亮相”《政府工作报告》,其在企业层面的应用正在逐渐 成熟,路径也逐渐清晰。
徐愈坦言:“和两年前相比,各界人士对大数据的 认识与理解更加理性、全面和透彻。
”来自市场研究机构IDC的数据显示,从产业发展来看,我国未来5年大数据产业市场规模将从2013年的2.38亿美元增加到2017年的8.5亿美元,复合增长率达39%。
而从其对企业的帮助来看,微软新CEO萨提亚·纳德拉最近表示, 在未来4年左右,“数据红利”产生的价值将达到1.6万亿美元。
浪潮集团高级副总裁王兴山告诉本报记者:“新技术在不断颠覆传统企业的运营模式,帮助企业实现差异化创新。
新IT时代的企业信息化的一个典型特点是以数据重构商业模式。
大数据重构企业智慧,需要新的思维、工具和方法作为支撑。
” 数据获取多渠道 对于服装快消品牌Zara来说,网民们的搜索数据已成为其售前调研数据。
顾客们喜欢的商品或流行趋势从这些数据中提炼出来,成为每季新品设计时的重要参考,它也因此创造了比奢侈品巨头LV税前毛利率更高的奇迹。
来自互联网的数据同样在改变耐克。
通过可穿戴设备、移动APP和社交网络等多渠道与用户互动,传统的服装公司收集着用户日常锻炼的数据和情况,并由此形成个性化的训练方案,从而形成了击败竞争对手的核心竞争力。
东软集团董事长兼首席执行官刘积仁表示,大数据技术让企业的数据来源发生着翻天覆地的变化。
“当下的数据 结构比以往要复杂得多,微信等新的声音、文字信息平台层出不穷。
这也是数据融合的基础。
” 对数据的收集因此成为大数据应用“落地”的基础。
市场研究机构IDC高 级研究经理潘永花告诉本报记者,以往企业信息化主要以处理事务性数据为主,但现在却要将来自外部诸如日志、社交媒体和移动端的数据纳入进来。
从数据采集的角度讲,包括云、横向拓展的服务器和融合的基础架构等新技术的使用,都在为企业大数据做好准备。
数据来源的变化,也让服务提供商的业务模式随之而变。
王兴山表示,浪潮已成立了专门的浪潮互联网大数据采 集中心,目前已采集了超过2PB的数据,而每一PB相当于5000个国家图书馆的信息量总和。
浪潮已建立起5大类数据算法,专门为企业提供各种从外部收集来的数据。
“比如每个地市目前原材料的情况,各行各业招标的中标价,甚至单一商品品种的价格走势。
数据采集是有目标的,对于企业来说,不能漫无边际地寻找。
” 与此同时,拥有海量数据和数据处理能力的大型互联网公司,也成为企业大数据应用服务商的“新面孔”。
拿腾讯、阿里巴巴、百度3巨头来看,腾讯掌握着社交关系数据、阿里巴巴掌握着交易及信用数据、百度则了解用户搜索行为。
它们也在探索将这些数据转化为企业服务产品的路径。
4月24日,百度宣布首次开放核心数据能力,通过大数据引擎的“开放云”、“数据工厂”、“百度大脑”3大组件,为传统产业提供大数据存储、分析及处理的能力。
数据使用重整合 获取数据只是企业大数据应用“万里长征第一步”。
潘永花表示:“线上线下数据如何整合,将会成为企业如何利用好数据的关键。
” 如何将多维度的数据整合起来,让企业内部的“小数据”与外部采集而来的“大数据”真正产生联系,是目前大数据应用重点突破的方向。
刘积仁认为:“大数据的‘大’不仅代表数据的‘多’,还意味着数据要‘有意义’。
企 业要打破数据的‘孤岛’状态,加强内外部数据的关联性,这样对企业才有参考价值。
” 来自上海建工集团的案例体现出数据整合的魅力。
这家承建了包括东海大桥、国家大剧院等地标性建筑的大型建筑集团已经尝到了“甜头”。
上海建工信息化项目总监杨锦历表示,建筑信息化最大的问题是数据同步联动的协同,过去很多数据是滞后 的,甚至是矛盾和错误的。
但现在由多个渠道而来的数据,正在清晰地转化和整合。
“比如我们投一个1000立方米水泥柱的标,内部成本的计算涉及原材料、工时、工艺要求等等,这些数据本身就是随时发生变化的,而各地的定额数据也在不断变化,通过云平台和云数据库的比对和测算,就可以真正判断出是否应该竞标,以及到底应该如何定价。
” 王兴山表示,从浪潮自身的实践来看,目前的大数据分析涵盖了价格行情、市场商情、企业对标、精准营销、人才行情、用户偏好等内容,“这些整合起来的数据,正在让企业更加智慧”。
路由器撬动智能家居 本报记者陈静 市场研究机构预计,从2013年到2020年,我国智能家居市场将保持25%的平均增长率,到2020年市场规模将达到3500亿元。
巨大潜力和广阔的发展前景吸引了诸多手握物联网、大数据等技术的互联网企业,“得入口者得天下”,之前不起眼的路由器成为争夺焦点。
路由器被形象地称之为智能家居的“水龙头”,其位于家庭所有智能终端的 上一层,控制智能终端与互联网的连接。
在本月小米已发布了自己的路由器产品小米路由器,这一附带有CPU和硬盘的产品,被小米视为智能家居控制中 心。
小米科技董事长雷军表示,未来用户可以通过应用程序控制其家中的空调、电视、窗帘等设备。
小米方面表示,已经与海尔、美的等家电企业,在洗衣机、空调等家电产品的智能化上进行了探讨。
亦有消息传出,小米将与老板电器合作开发智能厨电。
而奇虎360也表示其智能路由器产品将在5月上市。
奇虎360副总裁沈海寅表示,奇虎360希望通过路由器产品切入智能家居。
由于应用了企业级芯片,360路由器可以连接50个以上设备,将未来一个家庭所有的智能设备 “收入囊中”。
这样包括智能手机、平板、电脑、电视甚至洗衣机、窗帘、微波炉都可以在互相连接的基础上,由智能路由器进行统一的支配和管理。
路由器真正想要成为“超级入口”,也有其必须突破的“瓶颈”问题。
沈海寅坦言,其中最主要的问题就是“群雄争霸,标准未明”。
真想要实现智能设备的互联互通,首先需要家电企业肯接受统一的标准,并彼此开放数据。
“只有数据共享、设备能够联动,才能真正实现智能家居,比如说家里的灯、空调和空气净化器。
”他认为,标 准的建立将是一个博弈的过程,会形成一些企业联盟,并最终在市场上形成主流的标准。
沈海寅表示,奇虎360将自己定位于家电厂商的供应商,不会涉足家电制造行业。
“我们只向家电企业提供服务,比如移动应用程序的优化、大数据的存储能力、云端的计算能力,以及推送技术和在线升级、语音识别等技术。
”他举例说,奇虎360已与奥克斯在智能空调上实现合作,借助后台的大数据分析,空调将有自学习功能,以自动调节不同生活场景下的温度。
“指尖”上的菜谱 本报记者李鹏翔 美食纪录片《舌尖上的中国2》近日播出,再度勾起了“吃货”们的食欲。
酥油蜂蜜、乐山豆花、清炖跳鱼……看着电视里的一道道美食却不会做,繁琐的制作流程让人“头大”?不要紧,咱可以打开手机“现学现卖”。
本期公开课记者为您推荐几款手机应用程序,让你看着“指尖”上的菜谱轻松做出舌尖上的美食。
对于“舌尖粉”来说,“豆果美食”应该是手机里必备的应用程序。
作为《舌尖上的中国2》独家官方合作美食应用程序,“豆果美食”的最新版本在“热门推荐”的栏目中为广大“吃货”呈现了节目中出现的各种美味。
由资深的美食达人介绍制作难度、烹饪时间、所需食材,并通过易懂的文字和高清图片相结合的方式展示制作步骤,保证你一看就会,还有贴心的“小贴士”供用户自行调节口味。
除此之外,用户还可以在数十万种菜谱中根据食材、烹饪方法、口味风味搜索自己喜欢的美食。
要是嫌图文并茂的方式还不够详细,你还可以下载一款名为“掌厨”的应用程序。
与传统的菜谱不同,这款应用程序更像是放在手机里的美食节目,以视频的方式向用户呈现菜品的烹饪过程。
在“掌厨”中,每道菜品都分为“材料准备”和“制作过程”两段视频,方便用户一边学一边做。
用户还可以在“搜索菜系”中同时定义菜系、功效等不同的指标,来学习如何烹饪出适合自己口味和健康的美食。
不仅如此,“相关常识”和“相宜相克”的栏目还能让用户在品尝美食的同时长知识。
如果你还在为晚饭吃什么而发愁的话,不妨看看“食光记”推荐了什么美食。
这款应用程序看起来很像一本传统的日历,它以日历形式每天向用户推荐一款应季美食,其中还有食材功效的介绍,让用户能够选择既健康又美味的佳肴。
在“食光记”中用户能通过下拉手势唤出月份列表,快速跳转到特定月份,还可以通过上拉手势唤出分享按钮,轻松地将当日美食分享到微博、微信、朋友圈,方便“吃货”们记录下那些关于食物的美好时光。
这么多“菜谱”,总有一款属于你,赶快装进你的手机里吧! 天猫商城无线端成交额首超PC 本报讯来自阿里巴巴的数据显示,5月1日 当天,天猫无线端成交额占比达到53.8%,首次超 过PC端成交额。
而5月2日到3日,天猫无线日均 成交额占天猫总成交比也达到49.8%,追平PC端 成交量。
在用户访问量上,天猫无线端同样表现出 强劲增长态势,无线端用户访问量已达PC端用户 访问量的88.2%,环比增长26%。
通过多终端服务 消费者,已成为阿里集团整体“云+端”战略的重 要部分。
天猫总裁王煜磊表示:“相对于手机淘 宝,天猫并不是要做一个新的客户端,而是把个性 化和大数据结合进天猫无线端。
天猫通过这些数据 可以让品牌商实现更大的价值。
” (妮歌) SONIQ声光打造“安全互联网电视” 本报讯澳大利亚智能电视品牌SONIQ声光4月下旬在中国市场推出多款“安全互联网电视”新品。
SONIQ声光方面表示,基于安卓系统的互联网电视普遍存在安全隐患,同时还存在将手机应用直接移植、程序适配情况较为混乱等问题。
为此,SONIQ声光将与360合作,每一台SONIQ声光智能电视都将搭载360专门为其定制的360电视安全卫士。
用户可以通过简单的操作,清除在日常操作过程中产生的浏览垃圾、上网痕迹等,从而加速系统,维持运行稳定,以保持最佳状态。
同时,还可以通过360防火墙功能查杀病毒并保护个人隐私,减少用智能电视上网冲浪的安全隐患。
据了解,SONIQ声光在澳大利亚发展近10年,并连续多年在消费类电子产品的本土自有品牌占有率位居榜首。
(姚诚) 奔图发布全球最小激光打印机 本报讯4月30日,国产打印机品牌奔图发 布其自主研发制造的“智简易加粉”P2500激光打 印机,创下全球激光打印机尺寸最小的新纪录。
奔 图方面表示,该款打印机首页输出时间为7.8秒, 是目前同类机型全球首页输出最快的小机型。
同时 采用鼓粉一体大容量“易加粉”设计,碳粉盒与硒 鼓盖口标准适配,以“傻瓜式”操作提升用户使用 体验。
据了解,奔图母公司珠海赛纳科技打印股份 有限公司,是目前全球最大的兼容打印耗材生产商 之
一,也是我国唯一一家拥有自主核心技术的激光 打印机厂商。
(何
锐) 本版编辑徐红

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