电脑关机后屏幕黑掉但是机器还在运作怎么办
【问题描述】：
安装Win 10/8.1/8系统的电脑在执行关机动作后，显示屏幕黑了，但是主机的电源灯却依然亮着，即无法彻底关闭电脑。
【解决方案】：
一、关闭“启用快速启动”选项
在Win 10/8.1/8的系统上，为了获得更快的开关机速度，微软推出了全新的混合式关机模式。关机后机器不断电可能是系统混合式关机的特质所致，并不属于故障的范畴，但仍可通过关闭“快速启动”来解决。
操作步骤：
1、开始菜单点击打开，然后选择设置选择打开进入；
2、设置窗口中，我们点击系统【显示、通知、应用、电源】打开；
3、左侧电源和睡眠，点击打开。然后点击其他电源设置选项；
4、电源选项窗口中，我们左侧点击选择电源按钮的功能打开；
5、这里我们选择更改当前不可用设置，点击即可。
6、关机设置，我们将启用快速启动前面的对勾取消，保存设置！
备注：由于台式机等无法对屏幕供电进行直接控制，所以以上现象仅存在于笔记本电脑。
二、卸载且更新电脑的显卡驱动
1、在桌面此电脑上点击右键，选择属性打开进入，打开左侧的设备管理器；
2、在显卡上面点击右键，然后选择卸载按钮，卸载当前显卡驱动；
3、确认设备卸载中，我们勾选删除此设备的驱动程序软件，确定；
4、卸载驱动以后，我们用驱动光盘重新安装驱动，或者到联想服务官网下载对应的显卡驱动重新安装，当然我们也可以下载联想驱动自动安装工具，然后自动识别设备驱动进行安装。
三、查杀电脑病毒，排除病毒作怪
如果上述方案无效，您可以用杀毒软件对电脑进行一次彻底的杀毒，将病毒的原因导致无法关机的情况排除，这样基本可以修复关机问题。
因为导致Win10/8.1/8 系统关机后主机不断电问题的原因非常多，所以建议大家结合关闭启用快速启用、更新显卡驱动程序和查杀电脑病毒三个方面来共同解决。
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电脑玩着就黑屏了，主机还在运行，放的歌也停了，重启下就没事了，玩一会就会继续黑屏，是怎么回事啊 鲁大师检测到硬盘C7计数错误，是这个导致的吗？硬盘是西数WD3200 320G的，求大神帮忙
您好！感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试以下解决方法看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您开机点击f10进入bios，到Storage中查看是否有DPS Self-Test显示（具体检测方法因机型不同而稍有差别），如果有此项显示，建议您选择进入，对硬盘进行检测确认一下硬盘的硬件是否正常。
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，如果机器已经出保，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、若硬盘检测没有问题，建议您进入控制面板选择电源选项，然后点击选中高性能电源模式确定。
3、拔去机器其他外接及加装的硬件设备，排除第三方硬件方面的影响。
4、通过点击开始运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。
5、若按上述方法无法查询到故障软件，建议您调出任务管理器(CTRL+ALT+DEL)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换。
6、在控制面板中运行windowsupdate并更新下机器最新版本的驱动程序，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
7、若进行上述操作后问题依旧，您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
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