业界 ７周 刊 责任编辑：伊凡圆园１０年４月２４日星期
六 □方园 在强敌环伺的商业江湖里，如何将高效执行力和协作精神注入自身团队，成为各大企业中骨干员工最为关注的问题之
一。
联想日前正式发布的面向大型企业及机构用户的１４寸商用笔记本电脑旗舰产品———昭阳Ｋ４６，将为企业打造高效团队带来五大绝招：双硬盘、双电池、双重硬盘保护、双备份一键恢复和双面镁铝合金外壳。
这五大绝招将将高效和安全融汇贯通，为客户构筑高效ＩＴ平台的同时，满足客户对信息安全性提出的苛刻要求。
于此同时，联想昭阳Ｋ４６以强劲性能和人性化设计，帮助团队轻松应对工作中不断出现的各种变化。
例如，针对客户个性化的应用需求，提供部件配置、企业标识、应用软件、整机等４个层面的ＤＴＯ（ＤｅｍａｎｄＴｏＯｒｄｅｒ，按需定制）服务，在为客户提供高效运作和专属服务的同时，为行业客户带来低成 本、高效率、易管理、高安全的价值提升。
双“卡”双待决胜商战 在这个世界上，速度和耐力永远是一对矛盾。
如何将猎豹奔跑时的速度和骆驼在沙漠中行走的耐力融为一体，注入企业团队中的每一位成员体内，同时还要激发潜能与彰显个性，是每个企业团队领导者无时无刻不在思考解决的课题。
信息化、移动化办公时代的今天，笔记本的性能和待机时间往往成为一对矛盾体。
笔记本在性能提升的同时，往往伴随着耗电量的增加和由此带来的待机时间的缩短。
但对于商务人士而言，笔记本的优越性能固然重要，待机时间也是考量其移动性能的重要因素，笔记本在关键时刻没电或是系统进程由于抢占资源而产生“假死”状态，不仅影响工作的顺利进行，也会有失信誉和面子。
为让每位商务用户在各种繁杂的业务面前可以高效、稳定的工作。
此次推出的商用笔记本旗舰产品昭阳Ｋ４６全面采用业界领先的ＨｙｂｒｉｄＨＤＤ＆ＳＳＤ双硬盘技术，使开机速度和软件运行效率大幅提升，同时全新的Ｂａｙ－Ｂａｔｔｅｒｙ技术，在光驱插槽处加装第二块扩展电池，使得每位用户都将拥有８小时的超长续航能力。
作为商务旗舰级笔记本电脑，更快的数据读取速度、更长久的电池续航能力使Ｋ４６的效能得到进一步的释放，让每一位用户不再受电源的束缚，尽享移动办公的乐趣，也为商务客户的高效办公奠定了坚实的基础保障。
立体防护安全稳定 保护独一无二的商业机密信息免遭丢失或泄露之虞，是商务人士成功的最基本要素，因此对信息安全性的苛刻要求是商务人士选择笔 记本时非常关键的一环。
尤其在商务信息化的今天，一台笔记本电脑对数据保护起到的作用至关重要。
例如当受到外部环境攻击时，我们 需要安全的网络防护与身份识别系统，当用户面对误操作、软件故障、或是由于病毒侵袭所导致的系统崩溃时，我们需要硬盘保护系统，操作系统应急与恢复等支持系统自动备份、恢复数据，时刻建立起稳健的后勤保障体系。
昭阳Ｋ４６在聚集“物理、系统、数据、身份、网络”的“立体五维”安 全防护体系于一身的基础上不断升级，加入了强化核心部件保护的鞍马架技术、硬盘悬浮＋ＡＰＳ双重硬 盘保护系统和全新升级的联想安全管理中心，将全面保护商业用户硬件资产和信息数据安全。
全新的昭阳Ｋ４６商务笔记本电 脑无论在运行效率以及数据安全防 护都有别于目前市场其他商务笔记本机型，特别是ＨｙｂｒｉｄＨＤＤ＆ＳＳＤ双硬盘技术以及五维立体的全方位数据保护技术，相信能够解决那些既要求工作效率，又要严密保护信息安全的商务人士需求，为每一组 企业团队提供高效运行效率与安全的数据防护体系。
联想昭阳Ｋ４６笔记本通过双硬 盘、双电池解决了笔记快速启动和海量存储、性能与待机之间两个最主要的矛盾，带来效率的显著提升，通过双重硬盘防护、双面镁铝合金外壳和双备份一键恢复，构筑了强大而稳定的安全体系。
作为联想新一代商用笔记本旗舰产品，昭阳Ｋ４６以灵活的定制化属性释放出安全、高效的价值，为企业打造高效团队注入强大力量。
Ｃａｐｅｌｌａ诱惑三星Ｒ４４０斩杀主流笔记本 近日，三星笔记本电脑推出全新１４寸主流新品Ｒ４４０。
三星Ｒ４４０定位于主流消费人群，搭载英特尔全新ｉ３／ｉ５系列处理器、ｎＶＩＤＩＡＧｅＦｏｒｃｅＧＴ３２０Ｍ显卡以及充满时尚魅惑气息的粉色与黑色外观，将迅速抢占主流笔记本市场，斩杀同类产品。
爽心视觉舒适手感 这款新Ｒ４４０也完全传承这一概念，沉稳睿智的黑色与时尚靓丽的粉色，满足大众消费者时尚需求，打造最不同凡响的时尚生活。
拥有 １４寸机身，满足目前消费者对于便携的要求，在全新的ＩＭＲ表面涂层工艺的打造下，顶盖更加光滑耐磨，手感舒适。
而开启三星Ｒ４４０，１６：９比例切割而成的１４寸防眩屏，在１３６６×７６８的分辨率下，可清晰呈现满足当代消费者要求的画质，带来视觉享受。
而在Ｃ面，三星笔记本电脑的时尚感表现得淋漓尽致，整体充满质感的Ｃ面，带来全新的触动感觉，时尚优雅，魅力十足。
在细节修饰方面，蓝色ＬＥＤ触控板灯赏心悦目；“小卵石”键盘触感温润， 且有效防止使用过程中将异物掉入键盘。
全新处理器性能卓越 三星Ｒ４４０是一款兼具时尚外观与卓越性能的产品。
在英特尔最新Ｃａｌｐｅｌｌａ平台的助力下，向大众消费者展示了强劲的性能，树立起主流应用的新标准。
采用全新ｉ３／ｉ５处理器，支持ＨＴ超线程技术，具备双核心四线程处理能力。
而高达３Ｍ的三级高缓存，在同时快速访问包括应用软件、多媒体资源及数据处理在内的多线程任务时释放出目前最为尖端的性能水准。
此外，这款三星Ｒ４４０选用了 ２ＧＤＤＲ３内存、３２０ＧＢ海量硬盘存储，充分满足了消费者的应用需求；在显卡方面，这款Ｒ４４０选用了ｎＶＩＤＩＡ最新推出的４０ｎｍ制程ＧＴ３２０Ｍ显卡，性能比上一代Ｇ１１０Ｍ性能提升近３０％，图形性能强劲。
人性化设计细节完美修饰 三星Ｒ４４０丰富的人性化设计令人赞不绝口，３个ＵＳＢ接口、多功能的３合１读卡器方便数据的共享。
支持８０２１．１１ｂｇｎ无线传输、全新蓝牙２．１技术，带来更为便捷的传输方式。
此外三星Ｒ４４０ＳＲＳ虚拟环绕立体声设计， 能够演绎出生动的声光效果，带来最 动听的听觉享受。
三星Ｒ４４０将目前 主流的ＨＤＭＩ接口纳入其身，可以快 速连接大屏幕显示设备，实现图像大 比例呈现，视觉感更佳的壮观。
另外这 款三星Ｒ４４０采用了６芯长效电池， 可以满足消费者的日常应用。
而仅为 ２．２Ｋｇ的机身令用户携机出入各种场 合变得随心所欲。
既可以满足日常的办公应用需 求，又可以顺畅运行３Ｄ游戏，是目前 消费者对于笔记本的需求。
三星 Ｒ４４０用ｉ３／ｉ５系列处理器，ＧｅＦｏｒｃｅ ＧＴ３２０Ｍ显卡，珠联璧合，为消费者 带来最主流应用性能，呈现出最为 舒适的应用体验。
（美欣） Ｂ２Ｃ企业的客户沟通之道 ２００９年初，来自安徽的张兵在北京开办了一家家居饰品网购公 司，不温不火的销售情况曾一度成为他的“心病”。
“客服人员一边接电话、一边和客户在网上沟通，经常忙得不可开交，但整整一年过去了，公司就是赚不到什么钱。
” 笔者在走访中发现，与张兵面临相似情况的还大有人在。
客户沟通成为掣肘很多电子商务企业效率提升的致命盲点。
业内专家指出，对 于处于高速成长的电子商务企业来说，如何选择适合自己的客户沟通解决方案将成为事业成败的关键。
做得好之外，还有一个共同的特点———重视呼叫中心的应用。
据呼 叫中心专家、天润融通总经理吴强介绍，目前共有３种模式可供选择。
首先是自建模式，虽然复杂性以及成本较高，但可以和企业应用做深度结合；第二种是全部转包给第三方公司的外包模式，但成本较高且客服环节被公认为是电子商务核心流程不宜外包，因此较少被采用；第三种是托管模式———按照座席的规模和所需功能从专业的公司 高效客户沟通线索变订单的临门一脚 电子商务专家李勇告诉笔者，作为电子商务企业营销的“临门
一 脚”，沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用———前面的工作做得再好、流量和线索再多，在与客 户沟通不畅的情况下也很难转化为订单。
要想解决沟通的掣肘，必须要有好的工具。
笔者在走访中发现，赚钱的Ｂ２Ｃ企业，除了供应链、营销推广 租用，自己专注在呼叫中心的人员、业务和流程管理。
这种模式最大的特点是：应需而变、一次性投入低、维护和升级省心。
此外，对规模更小的企业来说４００电话是一种不错的选择。
而且，市场上有些升级版的４００电话，已具备了呼叫中心的初级形态。
适合的才是最好的效率倍增的“赢”销之道 至于如何选择自己的客户沟通 模式，李勇表示：“一句话，没有最好，只有适合！” 中小规模的企业更倾向于将有限的资源投入到市场、营销等核心环节中，希望同步积累客户和财富。
由于他们一般处在高速发展阶段，业务和客户沟通需求会发生变化，同时又缺乏专业的ＩＴ维护人员和经验，因此，托管型呼叫中心模式则是最佳选择。
“我们很多的客户都是１０￣５０个座席左右，而且时有调整， 但几乎所有稳定发展了两年以上的客户都表示过，业务量翻了几番，而 座席只增长了１￣２倍。
”天润融通总经理吴强向笔者介绍道，“感觉这两 年托管型的呼叫中心在电子商务圈内正在普及，至少我们自己有一半的客户来自电子商务。
” 李勇最后告诉笔者，电子商务企业应该像重视产品、价格、营销推广一样，重视“客户沟通”环节。
同时认真分析自身特点、选择最适合自己的模式，使其与企业进行顺畅融合。
这才是Ｂ２Ｃ企业营销效率倍增的“赢”销之道。
（新颖） 飞利浦“睿彩”２３０Ｔ１：家居娱乐的全能伴侣 ＩＴ与家电大融合的时代已经来临。
从市场的行情来看，拥有ＩＴ智能集成控制的家电产品受到越来越多的年轻消费者的欢迎。
那么，有没有一台显示器，可以兼有两者的优点，制造出一台即可当电视、亦可做显示器的产品？飞利浦 发布了内置电视调谐器的液晶显示器———睿彩２３０Ｔ１。
拥有主流的２３寸全高清１９２０×１０８０分辨率屏幕、配备ＨＤＭＩ高清多媒体接口、平实的价格、全方位的娱乐体验，不仅能满足更多的消费者 需要，更给消费者带来全新的潮流体验。
飞利浦“睿彩”２３０Ｔ１的独特之处，在于它内部配备为电视调谐系统。
辅以便捷的遥控功能及精彩的音效表现，使其成为了一款真正意义上的“可以看全高清电视的显示器”，它可以摆脱主机箱的束缚，随意在家里的任何一个角落，收看精彩的电视节目。
除了可搭配ＰＣ主机、以及直接收看闭路电视电视之外，飞利浦“睿彩”２３０Ｔ１更配备了极为齐全的其他各种接口。
它拥有１９２０×１０８０分辨率，可以直接点对点支持１０８０Ｐ全高清视频信号。
（小林） 华硕Ｍ２０开启商务白领春日“好色”之旅 窈窕淑女，君子好逑；万紫千红，春风好色。
２０１０年春天来得有点晚，但漫长的等待，让所有人都更加期待徜徉于青山绿水的大自然，亲近花草树木，感受万物生机。
就在这一年最美的季节里，华硕将让用户更加亲近自然，即日起，所有在北京、上海各指定卖场购买华硕时尚智能３Ｇ（ＷＣＤＭＡ）手机Ｍ２０的用户，都有机会免费游览当地野生动物园，与可爱的动物们近距离接触。
Ｍ２０，春天的颜色华硕Ｍ２０ 采用了Ｑｕａｌｃｏｍｍ７２００Ａ中央处理器，主频达到５２８ＭＨｚ，操作系统则是选用最新的ＷｉｎｄｏｗｓＲＭｏｂｉｌｅ６．５ＴＭＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ；２．８寸触 摸屏分辨率高达６４０×４８０，机身却只有１２．８ｍｍ厚、９９克重，小巧精致。
作为一款智能商务手机，Ｍ２０的时尚让人眼前一亮，除了传统深邃的商务黑，明亮跃动的粉红更容易让人联想到春天满树桃 花，美不胜收。
Ｍ２０，春天的气质摒弃传统 商务机的严肃与沉闷，华硕Ｍ２０增 加了轻、灵、小、巧的时尚元素，更具 朝气与活力。
Ｍ２０并不是为老态龙 钟者准备，选择Ｍ２０的人，一定是 朝气蓬勃，正在为自己理想而奋斗 的“新睿”一族，虽然平日可以繁忙于商务，但绝对不能放弃生活品质。
工作中，Ｍ２０可以帮您查看、修改 文件，发送Ｍａｉｌ；休闲中，Ｍ２０与 Ｇａｒｍｉｎ合作的人性化导航系统可 以帮您寻找美景与休闲宝地，３００ 万像素摄像头帮用户留下精彩瞬 间，而高速３Ｇ网络将让用户及时 与朋友分享这些快乐的信息。
一年之计在于春，回归自然，放 松身心，以便让消费者能更加精神饱 满的为幸福生活而奋斗。
选择一款最 具春天气息的手机，生活工作都能让 消费者倍感轻松。
换上春天的心情， 带上春天的装备，带
Ｍ２０一起开始 “好色”之旅。
（周慧） 金山毒霸２０１１正式发布主推“可信云安全”技术 ４月１５日，金山安全推出了金 山毒霸２０１１，带来了业界盼望已久的中国首款真正的“云”杀毒软件。
金山毒霸２０１１全面启用了“可信云安全”技术，真正将云安全应用到产品中。
如金山毒霸２０１１做到了安装包不到２０ＭＢ，仅为一般杀毒软件的一半不到；系统资源占用也只有２０ＭＢ，首次扫描也仅需要４分钟等。
与此同时，配合中国互联网最成熟“云安全”体系，可以 做到１００％鉴定文件是病毒还是正常文件。
金山毒霸安全实验室反病毒 专家介绍，传统意义的云安全１．０或２．０，仅是通过大量客户端收集，据统计，通过升级分发或在线查询的方式将病毒库移到了网上。
金山的可信云安全技术，是在基础云安全构架上，强化了互联网可信认证、人工智能自动分析鉴定、样本的极速匹配算法，使云安全就像一本互联网文件的百科全书，可以瞬间知晓文件的安全性。
传统的杀毒软件在一直为自己做“加法”，不断地升级本地病毒库以提升自身的杀毒效果，这样一来杀毒软件占用系统资源越来越多。
金山毒霸２０１１颠覆了传统的杀毒技术，全面启用了“可信云安全”技术，为杀毒软件做“减法”———安装包小了，系统资源占用少了，查杀速度也变快了，真正实现了为用户电脑“减负”。
金山毒霸技术总监陈勇表示， “可信云安全可以说是杀毒行业的一次重大革新。
云安全大家已经讲了好几年，但能够真正把云安全应用到产品中去，给用户带来明显体验的，金山毒霸２０１１应该是第一个。
”此外，金山毒霸２０１１还启用了多项业界领先的技术。
如白名单优先技术。
金山毒霸２０１１通过优先过滤可信文件，再判定未知及危险文件，即可极大提高杀毒软件效率，并使安全无懈可击。
（汪洋）