编辑/郭白岩美编/刘红校对/张国刚guobaiyan@852493261@2014.6.30CHINABUSINESSJOURNAL中国经营报寻找中国制造之美，欢迎推荐企业参与“中国制造之美”系列活动，详情请关注中国经营者俱乐部官方微信CBOC2013提交报名表，或致电咨询：010-888900728889042888890097。
编者按/互联网的深入发展已经深刻影响了企业的发展模式，越来越多的传统制造企业意识到：企业在销售产品的同时，必须用互联网思维把传统行业的产品放到网上销售。
企业用互联网思维去创新，线上线下联合作战。
这些看似普通的思路，将在很大程度上决定谁是最后的优胜者。
本期“中国制造之美”所关注的杭州德力西集团有限公司，就是用渠道整合产品线，并试图摆脱简单的电子商务业务，通过建仓储和物流来完善自己的O2O业务模式；另一家制造企业易事特，则是利用细分市场的优势，与国际“劲敌”竞跑。
他们的“制造轨迹”都体现了一种持续创新和为客户服务的价值。
德力西：用互联网思维卖家居 本报记者李冰杭州报道 每个企业都有自己独特的发展轨迹。
从大多数产品制造企业的发展情况来看，制造产品、开拓 用渠道加载产品 渠道把产品卖出去，是一条常规的路。
而杭州德力西集团有限公司（以下简称“德力西”）却走了一条用渠道加载产品的道路。
德力西战略信息发展部总监 陈斌在接受《中国经营报》记者采访时表示，随着用户消费习惯的改变，电子商务渠道将会是行业关注的重心，时下热议的O2O模式也将成为德力西接下来努力的方向。
德力西在70%~80%产品自己生产的基础上，还采取合作的模式来充实产品品类。
从创立之初到拥有丰富的产品线，德力西走过了30年。
据了解，目前以低压电器起家的德力西集团涉足物流、客运、矿产等多个领域，杭州德力西是其子公司。
陈斌回忆称，十年前杭州德力西开始做家居业务，形成了该公司家居、照明、墙壁开关、家具相关产品等丰富的产品线。
“家居这块儿，我们最早是做开关的，随着销售网络覆盖率的提升，全国的经销商在大城市都有自己的销售网点后，我们觉得家居类产品线需要丰富。
所以就定杭州德力西以家居板块为主，围绕产业链去打造，关键是渠道产业链的打造。
因为一开始没有这种规划，到后来做到一定体量后才有的，这跟渠道覆盖能力有 关。
”陈斌说。
随着这种发展规划的制定，其 产品线不断丰富。
浴霸、灯泡等家居产品也开始成为其主营业务。
“因为这些产品是同一渠道，公司自己的资源加载进来是可以形成合力的，同时，这种渠道你不用的话也是浪费，而用渠道去整合资源可以形成资源的扩大化。
如果渠道不一样的话，那加载进来就很难，另外的模式，运行的人和机构都是不一样的，磨合起来会比较困难。
” 其实，用渠道来加载产品，也面临产品生产和生产线扩容的挑战。
对此，陈斌透露，德力西在70%~80%产品自己生产的基础上，还采取合作的模式来充实产品品类。
“对于那些销售量不大，但又不 能缺的，就可以跟合作伙伴一起来完成，只要对方在技术、产品外观等方面按照我的要求来就行。
” 所以“，德力西的生产线虽然产品线丰富，但是公司本身的产业还是有聚集的，主要集中在民用电器跟工业智能电器上。
大家都在做专业化，而我们又需要产品线的丰富。
”陈斌告诉记者“，比如海尔，他可能专业做冰箱，但是零部件不可能都自己做，只是有部分重要的自己做。
发展到现在，大家的概念都很统
一，不一定事无巨细都自己来做，我可以控股或参股一些单品类的企业，来完成我品类的齐全，甚至找OEM，帮我贴牌生产也是可以的。
” “我们只要做到渠道、品牌、研发、标准的统一就够了。
”陈斌强调。
电商渠道瞄准O2O O2O模式发展得快，就是要在各地建仓储和物流。
如果没有库存没有销售量的话，直接从厂家所在地发货，那就是简单的电子购物。
陈斌告诉记者，现在的经济环境已经发生变化，以前计划经济的时候，企业做什么，用户拿什么，现在需要考虑的是用户需要什么。
“特别是家居这种个性化需求比较多，最早的简单‘代理+直营’模式，已经不能满足发展的需要，再加上电子商务的发展，就更不一样了。
” 在这种背景下，德力西对渠道也进行了细分。
陈斌介绍称，该公司的渠道分成了四大块，国内市场的分销渠道、国际市场的外贸渠道、大型项目的用户直接配套，以及当下最为火热的电子商务渠道。
而电子商务则是近段时间陈斌最为关注的事情。
他告诉记者，“电子商务是近年来发展起来的，我们真正开始做电子商务也是这 两三年的事情，我们民用家居类的产品通过电子商务与用户距离更近，像我们的开关、灯等产品，家家户户都用得到。
” 事实上，德力西的电子商务主要是依托淘宝、天猫、京东这些平台，而且其电子商务板块的销售已经占到其总体销售的15%~20%。
此外，陈斌透露，最早的时候电商平台都是网上下单，公司保证一个星期内把货送出去。
“但是像‘双11’这样的活动，一下子一个星期内我们要发出的订单达到十万单，那个工作量是非常大的，但是每单的金额可能并不大，50元、100元的，甚至更少。
比如2013年，我们一天的单子下来将近2000万元，光后台负责包装的就有300多人。
” “我们也在慢慢地往O2O转 变，就是网上跟网下的实体店结合起来，但是由于各种限制，我们还没有能完全过渡到O2O。
”陈斌表示，该公司对当前市场上炒爆的O2O模式早有想法。
在他看来，因为自身产品的用户如何比较分散，所以德力西当前的模式既有O2O，又有B2C，网络销售的各种情况都存在。
“但是慢慢肯定会向O2O模式方面去发展。
”陈斌认为。
其实，很多行业热议O2O模式，大家都在各种尝试，却没有人敢说自己在O2O领域取得成功。
“O2O模式无非就是厂商跟代理商怎么分成的问题，就是我的业务你来做，把中途的流通环节压缩，把时间和成本降低，当地发货，用户接受货物时间缩短。
”既然陈斌对这个模式看得很透，为何O2O 德力西用渠道来加载产品，也面临产品生产和生产线扩容的挑战。
专家点评 德力西是中国制造业在互联网思维下实现快速转型的代表企业，其用渠道去整合产品线堪称睿智之举。
在过去的工业革命时代，我国的制造业已落后，互联网思维的到来让其发生“裂变”，也给了其全新高度和出发点。
分析发现，快速应用、行动彻底，是德力西等企业拥抱变化的法宝，也是中国制造业成功转型升级的关键。
“天下武功，唯快不攻”，在互联网思维这场革命中，只有那些转型速度最快、行动最彻底、快速适应并运用的企业，才会迎来下一个产业发展的真正高峰。
这才是中国“智”造业的明智选择，而不仅仅是简单工业“制”造。
知名营销专家、财经评论人李志起 尝试之路仍然阻力重重？陈斌表示，对于德力西来说，还需要解决一个重要的问题，就是库存和物流的问题。
比如说某些区域市场，销售量不够，这就很难实现O2O，像青海、西藏等地，单笔销售量都不大，经常会出现只要一两只灯泡的现象，发货规律很难保障，销售量很难做上去。
事实上，O2O模式发展得快，就是要在各地建仓储和物流。
如果没有库存没有销售量的话，直接从厂家所在地发货，那就是简单的电子购物。
“所以，要实现 O2O，对销售量是有要求的，销售量不够的话，做O2O只不过是名义上的O2O，实际根本做不了。
”陈斌认为。
基于此，陈斌认为O2O模式对于整个行业而言是一个战略问题，不能急于求成，“坦率地讲，40岁以上的人还是喜欢直观的东西，要看了实物之后才讨价还价，但是随着时间的推移，年轻人喜欢的电子商务会是一个方向和趋势，从企业的角度来讲，肯定要去做，但这将是一个演变的过程。
”陈斌说。
制造物语 学而优则商 “亏，有的时候只是为了得到经验，为了未来的赚，就当是自己做广告的推广费用，但不能因此失去经销商的信用。
”广东生之源数码电子股份有限公司（以下简称“生之源”）董事总经理陈小马说。
解读：“亏，要亏得有道理”，这是从经济危机中，陈小马先生跟客户说过最多的话。
他坦言，因为经济危机造成汇率的大幅波动，这曾经给生之源的出口带来不小的困扰。
据了解，2008年做乌克兰和俄罗斯的生意时，两国的货币贬值非常厉害“，那时候很多同行遇到了客户宁可订金不要，也不提货的情况，这让不少外资企业损失惨重。
”陈小马说。
生之源当时也遇到了这种问题，但通过与客户的沟通，问题得到了解决。
“表面上你会损失一些钱，但经济危机也许很快就过去，经济危机过去之后，你还要做生意，这时候，还有外资企业会跟国内零信用的客户合作吗？另一方面，我们会从长远着手，在以后的每一笔订单中让利给客户，让客户逐步地得到补偿。
” 细节赢得客户 “与客户联系，我重视细节，只有亲眼看见客户需要的货品，甚至细小的几个配件都装箱，我才会放心。
”安阳吉姆克能源机械有限公司（以下简称“吉姆克”）外贸部经理刘迎超说。
解读：正是基于对客户这样的责任心，刘迎超赢得了国外客户的高度信任。
然而，外贸之路充满荆棘，上帝并没有给予这个女孩太多的眷顾。
和刚刚踏入外贸行业所有的业务员一样，由于缺乏外贸经验和对产品不熟，刘迎超也因长久的付出得不到回报而苦恼。
当忆起初加入吉姆克公司的时光时，刘迎超不无感触地说“：刚加入公司的时候，在公司从总裁到各个老业务员的培训指导的轰炸下，开始也成交了几个单子，但是更多的时候是每天都在努力收盘回盘，但是就是没有成交的迹象；一方面是没有业绩的苦恼，另一方面是同事们接踵而至的成交喜讯带来的压力。
但我坚信天道酬勤，付出总有回报，所以虽然有困难，有压力，我所做的并不是退缩，而是一遍遍寻找与同事们存在的差距。
”就这样，本着对公司产品的信任，对自己能力的信任，刘迎超自此扎根吉姆克，开始了自己真正的外贸生涯。
郭白岩综编 易事特：与国际“劲敌”竞跑 本报记者韩言铭东莞报道 “科技是第一生产力。
”在广州易事特电源股份有限公司（以下简称“易事特”）董事长何思模认为这不是口号，而是贯穿他创业25年的理念。
何思模说，公司最注重技术创新、产业升级。
“没有创新研发，企业在市场 竞争异常激烈的今天，便无法通过新产品有效抢占市场。
”面对施耐德、伊顿、艾默生为代表的国际“强敌”，易事特通过走自主创新之路，在UPS（不间断电源）行业领域站稳了脚根，成为国内金融、通信、能源等大企业的UPS供应商，并于2014年1月27日成功登陆创业板。
在UPS领域，易事特的优势在于拥有自主知识产权的变流技术。
本报记者韩言铭/摄影 专家点评 对于中小企业来说，资金依旧是现阶段不可回避的话题，易事特采用的方式是大多数有研发观念的企业选择的路，即自身研发与科研机构合作进行新产品、新技术的开发。
笔者还曾经遇到过另外一种思路———中小企业抱团研发。
抱团研发，是计划经济时代最常见的一种技术攻关模式，但现在依旧适合。
只是那些参与其中的企业势必要打破门户之见，这对于企业主来说，是一次观念上的变革。
中国制造网特约评论员任学奎 自主研发产品替代进口品 UPS是电力电子技术的应用领域之
一，易事特通过外购电力电子器件，运用自主研发的变流技术，实现将“粗电”变为“精电”功能，为重要负载设备提供稳定可靠的优质交流电源。
易事特副总经理、博士后科研工作站主任徐海波告诉《中国经营报》记者，在UPS领域，易事特的优势在于拥有自主知识产权的变流技术。
然而，对于这些技术的研发和应用，公司大致可分为三个阶段。
在2001~2003年期间主要进行在线式中功率等级UPS产品研制， 兼顾三相中大功率UPS产品的开发与研制工作；2004~2006年期间，公司抓住全球UPS产业向我国转移的机遇，开展“产学研”合作，先后研制出具有国内先进水平的数字化中大功率高频UPS、大功率工频UPS、集成一体化UPS；2007~2009年，公司采用DSP数字控制、嵌入式软件、高频整流、多电平逆变、智能化储能系统等先进技术，着力研发和制造具有完全知识产权与国际领先水平的高频数字化、模块化UPS系统装置及多台并联型高频数字化大功率UPS。
“可以说，公司历经上述三个发展 新产品抢占有效市场 阶段，已成为国内UPS产品系列最为齐全的厂商之
一，产品广泛应用于各行业领域，畅销世界多个国家和地区。
易事特的技术发展历程是坚持自主创新，不断研发新技术、新产品并逐步替代进口产品的过程。
”徐海波说。
何思模认为，制造企业要想突围升级就必须创新发展，而创新发展的本质还是在于提升企业和产品的质量，因为创新如果不能为企业带来有质量的增长，其开展将毫无意义；创新研发生产的产品如果没有质量的优势和保障，搞这种创新研发的制造企业也就失去了自 己的“生命”。
据了解，在2008年广受金融 危机冲击的时候，凭借自主知识产权的优势易事特获得了逆势增长。
按何思模的话说，因为公司拥有自己的品牌并掌握产品核心技术，也就有了定价权，金融危机等外围环境的变化对企业影响不大。
值得一提的是，在金融危机期间，易事特花了1.72亿元收购了子公司易事特电力系统的外方股东、施耐德集团旗下法国梅兰日兰的60%股份，成为在同行业中能与外资品牌叫板的企业。
研发投入与回报要对等，才能可持续下去。
何思模对此有非常清晰的认识。
通过数据也可以看出，易事特在技术研发上的投入都有显著的回报。
数据显示，2010年、2011年、2012年和2013年1~6月，公司核心技术产品（在线式UPS、EPS及分布式发电产品）销售收入占营业总收入的比例分别为68.68%、69.75%、66.94%和72.24%。
相应地，易事特这些年研发投入占营业收入比例分别为4.79%、5.24%、5.35%、5.42%。
科技成就梦想。
秉承“技术创新、自主品牌”发展理念的易事特着力组建博士后科研工作站、院士专 家企业工作站、现代电能变换与控制工程研究院等科研及技术开发机构，并不断优化由全球著名轨道交通电气专家钱清泉院士和全球著名新能源专家张榴晨院士领衔的国际高端科技攻关团队。
而且与清华大学、浙江大学等全国20多所大学院所建立起长期的战略合作关系，包括不限于技术、人才等方面的合作。
受益于持续强化科技创新，易事特着力构筑起业界领先的强大技术优势。
目前公司研发生产的UPS电源、数据中心集成系统、光伏逆变器、光伏发电电气设备与系统等品牌产品。
光伏逆变器、光伏发电电气设备与系统等战略新品是易事特抓住战略机遇大力进军新能源光伏产业。
徐海波介绍，公司在UPS产业基础上凭借市场敏感，在新能源革命即将到来之前，开始走向“装置-系统-网络”新能源产业技术发展路线，大力发展新能源产业。
据悉，易事特自主研发的EA500KTF光伏逆变器顺利通过了中国电科院、国家能源太阳能发电研发（实验）中心测试认证，其自主研发的新一代500KW光伏逆变器也成功通过了电科院实验验证中心全球最为严格的零电压穿越测试。
据了解，易事特的光伏产品严格执行欧洲标准，公司自主研发生产的光伏发电系统产品已先后在印度、德国、法国等地的大型发电站和分布式发电中得到了广泛应用，未来易事特将努力成为全球的光伏系统集成供应商。
在不久前举行的2014SNEC光伏展上，易事特就展出了自己自主研发生产的各类光伏产品。
何思模表示“，新能源光伏产业是一个朝阳产业，现在光伏市场的品牌竞争，归根结底就是技术创新的竞争。
只有走技术创新之路，树立自己的品牌，才能让全世界的客户认同、认可。
”
编者按/互联网的深入发展已经深刻影响了企业的发展模式，越来越多的传统制造企业意识到：企业在销售产品的同时，必须用互联网思维把传统行业的产品放到网上销售。
企业用互联网思维去创新，线上线下联合作战。
这些看似普通的思路，将在很大程度上决定谁是最后的优胜者。
本期“中国制造之美”所关注的杭州德力西集团有限公司，就是用渠道整合产品线，并试图摆脱简单的电子商务业务，通过建仓储和物流来完善自己的O2O业务模式；另一家制造企业易事特，则是利用细分市场的优势，与国际“劲敌”竞跑。
他们的“制造轨迹”都体现了一种持续创新和为客户服务的价值。
德力西：用互联网思维卖家居 本报记者李冰杭州报道 每个企业都有自己独特的发展轨迹。
从大多数产品制造企业的发展情况来看，制造产品、开拓 用渠道加载产品 渠道把产品卖出去，是一条常规的路。
而杭州德力西集团有限公司（以下简称“德力西”）却走了一条用渠道加载产品的道路。
德力西战略信息发展部总监 陈斌在接受《中国经营报》记者采访时表示，随着用户消费习惯的改变，电子商务渠道将会是行业关注的重心，时下热议的O2O模式也将成为德力西接下来努力的方向。
德力西在70%~80%产品自己生产的基础上，还采取合作的模式来充实产品品类。
从创立之初到拥有丰富的产品线，德力西走过了30年。
据了解，目前以低压电器起家的德力西集团涉足物流、客运、矿产等多个领域，杭州德力西是其子公司。
陈斌回忆称，十年前杭州德力西开始做家居业务，形成了该公司家居、照明、墙壁开关、家具相关产品等丰富的产品线。
“家居这块儿，我们最早是做开关的，随着销售网络覆盖率的提升，全国的经销商在大城市都有自己的销售网点后，我们觉得家居类产品线需要丰富。
所以就定杭州德力西以家居板块为主，围绕产业链去打造，关键是渠道产业链的打造。
因为一开始没有这种规划，到后来做到一定体量后才有的，这跟渠道覆盖能力有 关。
”陈斌说。
随着这种发展规划的制定，其 产品线不断丰富。
浴霸、灯泡等家居产品也开始成为其主营业务。
“因为这些产品是同一渠道，公司自己的资源加载进来是可以形成合力的，同时，这种渠道你不用的话也是浪费，而用渠道去整合资源可以形成资源的扩大化。
如果渠道不一样的话，那加载进来就很难，另外的模式，运行的人和机构都是不一样的，磨合起来会比较困难。
” 其实，用渠道来加载产品，也面临产品生产和生产线扩容的挑战。
对此，陈斌透露，德力西在70%~80%产品自己生产的基础上，还采取合作的模式来充实产品品类。
“对于那些销售量不大，但又不 能缺的，就可以跟合作伙伴一起来完成，只要对方在技术、产品外观等方面按照我的要求来就行。
” 所以“，德力西的生产线虽然产品线丰富，但是公司本身的产业还是有聚集的，主要集中在民用电器跟工业智能电器上。
大家都在做专业化，而我们又需要产品线的丰富。
”陈斌告诉记者“，比如海尔，他可能专业做冰箱，但是零部件不可能都自己做，只是有部分重要的自己做。
发展到现在，大家的概念都很统
一，不一定事无巨细都自己来做，我可以控股或参股一些单品类的企业，来完成我品类的齐全，甚至找OEM，帮我贴牌生产也是可以的。
” “我们只要做到渠道、品牌、研发、标准的统一就够了。
”陈斌强调。
电商渠道瞄准O2O O2O模式发展得快，就是要在各地建仓储和物流。
如果没有库存没有销售量的话，直接从厂家所在地发货，那就是简单的电子购物。
陈斌告诉记者，现在的经济环境已经发生变化，以前计划经济的时候，企业做什么，用户拿什么，现在需要考虑的是用户需要什么。
“特别是家居这种个性化需求比较多，最早的简单‘代理+直营’模式，已经不能满足发展的需要，再加上电子商务的发展，就更不一样了。
” 在这种背景下，德力西对渠道也进行了细分。
陈斌介绍称，该公司的渠道分成了四大块，国内市场的分销渠道、国际市场的外贸渠道、大型项目的用户直接配套，以及当下最为火热的电子商务渠道。
而电子商务则是近段时间陈斌最为关注的事情。
他告诉记者，“电子商务是近年来发展起来的，我们真正开始做电子商务也是这 两三年的事情，我们民用家居类的产品通过电子商务与用户距离更近，像我们的开关、灯等产品，家家户户都用得到。
” 事实上，德力西的电子商务主要是依托淘宝、天猫、京东这些平台，而且其电子商务板块的销售已经占到其总体销售的15%~20%。
此外，陈斌透露，最早的时候电商平台都是网上下单，公司保证一个星期内把货送出去。
“但是像‘双11’这样的活动，一下子一个星期内我们要发出的订单达到十万单，那个工作量是非常大的，但是每单的金额可能并不大，50元、100元的，甚至更少。
比如2013年，我们一天的单子下来将近2000万元，光后台负责包装的就有300多人。
” “我们也在慢慢地往O2O转 变，就是网上跟网下的实体店结合起来，但是由于各种限制，我们还没有能完全过渡到O2O。
”陈斌表示，该公司对当前市场上炒爆的O2O模式早有想法。
在他看来，因为自身产品的用户如何比较分散，所以德力西当前的模式既有O2O，又有B2C，网络销售的各种情况都存在。
“但是慢慢肯定会向O2O模式方面去发展。
”陈斌认为。
其实，很多行业热议O2O模式，大家都在各种尝试，却没有人敢说自己在O2O领域取得成功。
“O2O模式无非就是厂商跟代理商怎么分成的问题，就是我的业务你来做，把中途的流通环节压缩，把时间和成本降低，当地发货，用户接受货物时间缩短。
”既然陈斌对这个模式看得很透，为何O2O 德力西用渠道来加载产品，也面临产品生产和生产线扩容的挑战。
专家点评 德力西是中国制造业在互联网思维下实现快速转型的代表企业，其用渠道去整合产品线堪称睿智之举。
在过去的工业革命时代，我国的制造业已落后，互联网思维的到来让其发生“裂变”，也给了其全新高度和出发点。
分析发现，快速应用、行动彻底，是德力西等企业拥抱变化的法宝，也是中国制造业成功转型升级的关键。
“天下武功，唯快不攻”，在互联网思维这场革命中，只有那些转型速度最快、行动最彻底、快速适应并运用的企业，才会迎来下一个产业发展的真正高峰。
这才是中国“智”造业的明智选择，而不仅仅是简单工业“制”造。
知名营销专家、财经评论人李志起 尝试之路仍然阻力重重？陈斌表示，对于德力西来说，还需要解决一个重要的问题，就是库存和物流的问题。
比如说某些区域市场，销售量不够，这就很难实现O2O，像青海、西藏等地，单笔销售量都不大，经常会出现只要一两只灯泡的现象，发货规律很难保障，销售量很难做上去。
事实上，O2O模式发展得快，就是要在各地建仓储和物流。
如果没有库存没有销售量的话，直接从厂家所在地发货，那就是简单的电子购物。
“所以，要实现 O2O，对销售量是有要求的，销售量不够的话，做O2O只不过是名义上的O2O，实际根本做不了。
”陈斌认为。
基于此，陈斌认为O2O模式对于整个行业而言是一个战略问题，不能急于求成，“坦率地讲，40岁以上的人还是喜欢直观的东西，要看了实物之后才讨价还价，但是随着时间的推移，年轻人喜欢的电子商务会是一个方向和趋势，从企业的角度来讲，肯定要去做，但这将是一个演变的过程。
”陈斌说。
制造物语 学而优则商 “亏，有的时候只是为了得到经验，为了未来的赚，就当是自己做广告的推广费用，但不能因此失去经销商的信用。
”广东生之源数码电子股份有限公司（以下简称“生之源”）董事总经理陈小马说。
解读：“亏，要亏得有道理”，这是从经济危机中，陈小马先生跟客户说过最多的话。
他坦言，因为经济危机造成汇率的大幅波动，这曾经给生之源的出口带来不小的困扰。
据了解，2008年做乌克兰和俄罗斯的生意时，两国的货币贬值非常厉害“，那时候很多同行遇到了客户宁可订金不要，也不提货的情况，这让不少外资企业损失惨重。
”陈小马说。
生之源当时也遇到了这种问题，但通过与客户的沟通，问题得到了解决。
“表面上你会损失一些钱，但经济危机也许很快就过去，经济危机过去之后，你还要做生意，这时候，还有外资企业会跟国内零信用的客户合作吗？另一方面，我们会从长远着手，在以后的每一笔订单中让利给客户，让客户逐步地得到补偿。
” 细节赢得客户 “与客户联系，我重视细节，只有亲眼看见客户需要的货品，甚至细小的几个配件都装箱，我才会放心。
”安阳吉姆克能源机械有限公司（以下简称“吉姆克”）外贸部经理刘迎超说。
解读：正是基于对客户这样的责任心，刘迎超赢得了国外客户的高度信任。
然而，外贸之路充满荆棘，上帝并没有给予这个女孩太多的眷顾。
和刚刚踏入外贸行业所有的业务员一样，由于缺乏外贸经验和对产品不熟，刘迎超也因长久的付出得不到回报而苦恼。
当忆起初加入吉姆克公司的时光时，刘迎超不无感触地说“：刚加入公司的时候，在公司从总裁到各个老业务员的培训指导的轰炸下，开始也成交了几个单子，但是更多的时候是每天都在努力收盘回盘，但是就是没有成交的迹象；一方面是没有业绩的苦恼，另一方面是同事们接踵而至的成交喜讯带来的压力。
但我坚信天道酬勤，付出总有回报，所以虽然有困难，有压力，我所做的并不是退缩，而是一遍遍寻找与同事们存在的差距。
”就这样，本着对公司产品的信任，对自己能力的信任，刘迎超自此扎根吉姆克，开始了自己真正的外贸生涯。
郭白岩综编 易事特：与国际“劲敌”竞跑 本报记者韩言铭东莞报道 “科技是第一生产力。
”在广州易事特电源股份有限公司（以下简称“易事特”）董事长何思模认为这不是口号，而是贯穿他创业25年的理念。
何思模说，公司最注重技术创新、产业升级。
“没有创新研发，企业在市场 竞争异常激烈的今天，便无法通过新产品有效抢占市场。
”面对施耐德、伊顿、艾默生为代表的国际“强敌”，易事特通过走自主创新之路，在UPS（不间断电源）行业领域站稳了脚根，成为国内金融、通信、能源等大企业的UPS供应商，并于2014年1月27日成功登陆创业板。
在UPS领域，易事特的优势在于拥有自主知识产权的变流技术。
本报记者韩言铭/摄影 专家点评 对于中小企业来说，资金依旧是现阶段不可回避的话题，易事特采用的方式是大多数有研发观念的企业选择的路，即自身研发与科研机构合作进行新产品、新技术的开发。
笔者还曾经遇到过另外一种思路———中小企业抱团研发。
抱团研发，是计划经济时代最常见的一种技术攻关模式，但现在依旧适合。
只是那些参与其中的企业势必要打破门户之见，这对于企业主来说，是一次观念上的变革。
中国制造网特约评论员任学奎 自主研发产品替代进口品 UPS是电力电子技术的应用领域之
一，易事特通过外购电力电子器件，运用自主研发的变流技术，实现将“粗电”变为“精电”功能，为重要负载设备提供稳定可靠的优质交流电源。
易事特副总经理、博士后科研工作站主任徐海波告诉《中国经营报》记者，在UPS领域，易事特的优势在于拥有自主知识产权的变流技术。
然而，对于这些技术的研发和应用，公司大致可分为三个阶段。
在2001~2003年期间主要进行在线式中功率等级UPS产品研制， 兼顾三相中大功率UPS产品的开发与研制工作；2004~2006年期间，公司抓住全球UPS产业向我国转移的机遇，开展“产学研”合作，先后研制出具有国内先进水平的数字化中大功率高频UPS、大功率工频UPS、集成一体化UPS；2007~2009年，公司采用DSP数字控制、嵌入式软件、高频整流、多电平逆变、智能化储能系统等先进技术，着力研发和制造具有完全知识产权与国际领先水平的高频数字化、模块化UPS系统装置及多台并联型高频数字化大功率UPS。
“可以说，公司历经上述三个发展 新产品抢占有效市场 阶段，已成为国内UPS产品系列最为齐全的厂商之
一，产品广泛应用于各行业领域，畅销世界多个国家和地区。
易事特的技术发展历程是坚持自主创新，不断研发新技术、新产品并逐步替代进口产品的过程。
”徐海波说。
何思模认为，制造企业要想突围升级就必须创新发展，而创新发展的本质还是在于提升企业和产品的质量，因为创新如果不能为企业带来有质量的增长，其开展将毫无意义；创新研发生产的产品如果没有质量的优势和保障，搞这种创新研发的制造企业也就失去了自 己的“生命”。
据了解，在2008年广受金融 危机冲击的时候，凭借自主知识产权的优势易事特获得了逆势增长。
按何思模的话说，因为公司拥有自己的品牌并掌握产品核心技术，也就有了定价权，金融危机等外围环境的变化对企业影响不大。
值得一提的是，在金融危机期间，易事特花了1.72亿元收购了子公司易事特电力系统的外方股东、施耐德集团旗下法国梅兰日兰的60%股份，成为在同行业中能与外资品牌叫板的企业。
研发投入与回报要对等，才能可持续下去。
何思模对此有非常清晰的认识。
通过数据也可以看出，易事特在技术研发上的投入都有显著的回报。
数据显示，2010年、2011年、2012年和2013年1~6月，公司核心技术产品（在线式UPS、EPS及分布式发电产品）销售收入占营业总收入的比例分别为68.68%、69.75%、66.94%和72.24%。
相应地，易事特这些年研发投入占营业收入比例分别为4.79%、5.24%、5.35%、5.42%。
科技成就梦想。
秉承“技术创新、自主品牌”发展理念的易事特着力组建博士后科研工作站、院士专 家企业工作站、现代电能变换与控制工程研究院等科研及技术开发机构，并不断优化由全球著名轨道交通电气专家钱清泉院士和全球著名新能源专家张榴晨院士领衔的国际高端科技攻关团队。
而且与清华大学、浙江大学等全国20多所大学院所建立起长期的战略合作关系，包括不限于技术、人才等方面的合作。
受益于持续强化科技创新，易事特着力构筑起业界领先的强大技术优势。
目前公司研发生产的UPS电源、数据中心集成系统、光伏逆变器、光伏发电电气设备与系统等品牌产品。
光伏逆变器、光伏发电电气设备与系统等战略新品是易事特抓住战略机遇大力进军新能源光伏产业。
徐海波介绍，公司在UPS产业基础上凭借市场敏感，在新能源革命即将到来之前，开始走向“装置-系统-网络”新能源产业技术发展路线，大力发展新能源产业。
据悉，易事特自主研发的EA500KTF光伏逆变器顺利通过了中国电科院、国家能源太阳能发电研发（实验）中心测试认证，其自主研发的新一代500KW光伏逆变器也成功通过了电科院实验验证中心全球最为严格的零电压穿越测试。
据了解，易事特的光伏产品严格执行欧洲标准，公司自主研发生产的光伏发电系统产品已先后在印度、德国、法国等地的大型发电站和分布式发电中得到了广泛应用，未来易事特将努力成为全球的光伏系统集成供应商。
在不久前举行的2014SNEC光伏展上，易事特就展出了自己自主研发生产的各类光伏产品。
何思模表示“，新能源光伏产业是一个朝阳产业，现在光伏市场的品牌竞争，归根结底就是技术创新的竞争。
只有走技术创新之路，树立自己的品牌，才能让全世界的客户认同、认可。
”
声明：
该资讯来自于互联网网友发布，如有侵犯您的权益请联系我们。
