19. 电子商务所依赖的技术有哪些？（技术）
法律 管理 营销 Web开发,jsp,asp等！ 还有当老板的学问！
电子商务整体解决方案有哪些内容 ？
电子商务解决方案包括网站的规划、设计、开发和维护以及网站的推广，网站类型主要有：B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)等等。 迪蒙电商整体解决方案开发商，提供高端商业模式设计平台系统搭建以及新电商运营培训等一站式服务。 2015年，国务院出台了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《关于促进快递业发展的若干意见》、《部署促进跨境电子商务健康快速发展》、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》、《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等促进电子商务发展的政策，为电子商务发展提供坚实有力的支持。
电子商务的客体是什么?
电子商务中信任是特定主体和客体的一种关系。信任的主体是消费者和各利益相关者,信任客体是互联网技术和电子商务交易的卖方,例如电子商务系统的安全和可靠性、网上书店或旅行社等
解决合同争议的途径及方式有哪些？
可通过和解，调解，仲裁，诉讼。 协商合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 调解是合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。?? 仲裁合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
京东电子商务平台的安全策略
常用语，就是你平时经常用到的话术语句。 用语一个行业里，或者说是在客服系统平台，客服人员要和访客进行聊天，在接待很多访客的时候，一个人的打字速度和精力都是有限的，所以为了应付更多的访客，就会需要有一个常用语作为辅助，当访客问出的问题，常用语知识库里面会自动检索到，或者说里面有这么一个答案，那么你就可以直接点击回复，而不用自己去思考这个问题，再组织语言打出来回复，节省了很多时间。这就是常用语的用处。 所以，乐盈通客服系统的常用语功能，应该也是实现这样的一个应用于快速回复的场景，提高客服的工作效率和专业态度。
电子商务主要面临哪些安全威胁，如何去克服这些问题？
呵呵，你这个问题，足够写一篇上万字的论文了。三言两语岂能说情。 大体说一下吧。 我个人观点，目前制约电子商务发展的最大的瓶颈有三条，一是物流渠道不够健全，二是网络电子支付平台还不够完善，消费者支付还有顾虑。三是相关法律不到位，发生纠纷不易处置。 其中你问的问题是第二条，安全威胁问题。其实，就目前的各大银行的网上银行和电子支付而言，安全性已经很高，尤其是使用了口令卡、U盾、暗语等技术之后，安全性已经大大提高，基本可以杜绝安全隐患。只是，当前网络用户网络水平不高，对电子支付、电子商务心存疑虑，惧怕资金账户被人窃取或者担心购买的物品的质量，而不敢大胆网络消费。 目前主要的安全威胁是各类木马软件，用来记录密码、帐号等信息。对于网络安全意识不高、计算机水平不高的普通网民来说，无法彻底杜绝木马入侵，这是一个威胁。不过前面我说了，使用电子银行提供的口令卡（工商银行）、U盾（工行、建行），安全问题几乎100%保障。而且成本也极低（口令卡免费领取，U盾60元上下）。 要克服这些问题，改变消费观念，加强网络安全普及最关键。健全物流系统，配货送货渠道解决，然后完善法规制度，保证有法可依。 总之，我个人认为，电子商务大有前途！！（淘包、易趣吸引大量的风险投资，几亿的投入就为了赌将来的市场，从这一点上讲，电子商务必将大有前途）
