监云控 监云控常⻅问题 产品文档 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第1⻚共17 监云控 权【版声明】 ©2013-2019腾讯云版权所有 权归腾讯单经腾讯书许袭、传本文档著作 云独所有，未 云事先面可，任何主体不得以任何形式复制、修改、抄 播全 部或部分本文档内容。
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您云之的商合同定，除非双方有定，否 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第2⻚共17 常⻅问题云监控常⻅问题务告警服相关一般性问题监图控表相关务监组云服器控件相关动态阈值告警相关云监控对接Grafana相关 录文档目 监云控 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第3⻚共17 常⻅问题云监控常⻅问题 时间：最近更新 2021-05-14 10:15:58 务监云服器无控数据。
务监云服器无控数据主要有五大原因： 监启动未安装控Agent或未报无法解析数据上域名。
获错误。
Agent取uuid务启云服器重或关机。
务负载。
云服器高 Agent。
查请⻅如需排具体原因参务监查云服器无控数据排文档。
创监如何建云控告警策略？ 录监
1.登单击【进⻚
2.单击【
3. 云控控制台。
告警配置】>【告警策略】，入告警策略配置面。
新增】，即可配置告警策略。
说⻅具体配置明参创建告警策略。
监监云控如何拉取控数据？ 监过获产监云控支持通GetMonitorData接口取云品控数据。
骤⻅实产监具体步可参最佳践-使用API拉取云品控数据。
监创云控快速建Dashboard 请参⻅创快速建Dashboard。
监云控未收到告警 未收到告警主要有五大原因： 启告警策略未用。
额短信配不足。
验证报未配置或未 告通知渠道。
组户。
接收未配置用 达发未到告警触条件。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 监云控第4⻚共17 监云控 查请⻅如需排具体原因，参查未收到告警排文档。
监组云控如何新建接收人/ 组哪户够组，发时，组告警接收人/决定了些用能接收到告警信息。
您也可以把关心相同告警的人聚合到一个员应详请⻅组内的人都会收到相的告警。
情参告警接收人/。
触告警 务达云服器Ping不可 务达击⻅查骤扰击如收到云服器“ping不可”事件告警通知，您可以点参⻅闭参关告警功能。
排步 恢复告警，如告警通知打到您可以点 详情可点击查看务达查云服器Ping不可排文档。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第5⻚共17 监云控 务告警服相关 时间：最近更新 2021-05-12 15:58:37 为什么有部分告警渠道没有收到告警通知？ 短信接收不到告警： 访问户单击户进户详查验证。
在管理控制台用列表中，用名称入用情，看手机是否查对应在告警策略列表中，看的告警策略是否被屏蔽了短信告警渠道。
监览⻚侧查费详请⻅在控概右看免短信是否已使用完。
情参短信告警渠道。
邮件接收不到告警：访问户单击户进户详查邮验证。
在管理控制台用列表中，用名称入用情，看箱是否查对应邮在告警策略列表中，看的告警策略是否被屏蔽了件告警渠道。
为组什么告警接收中部分接收人没有告警通知？ 进验证（邮请接收人未行相关告警渠道 短信、箱），前往 访问管理控制台 进行验证。
户组时该绑这组，吗？如果一个用在多个接收中，同告警策略也定了些接收会收到多个告警通知 业务创组，别户会，根据您的需求可以重新建一个接收来避免个用接收到重复告警通知。
为告警通知多久会失效？什么告警通知未恢复，几天后接收不到告警通知？ 不重复告警：每个告警渠道只能接收到一次告警通知。
钟、时、认逻辑：重复告警（5分1小每天等）默产时设频给发告警生后的24小内，将按您定的重复通知率重复您送告警信息。
产满时，认换为进告警生24小将默切1天通知1次的策略行重复通知。
吗？恢复告警后，会接收到告警通知 给对应对发会，告警恢复后会 的告警接收象送告警通知。
认户联对⻚务联，动联吗？如果一条策略是默策略，用在关告警象取消了某个云服器关后台会自关 户动务认绑，动绑不会。
用主将某台云服器和默策略解后台不会再自定。
过启吗？可以通告警停来恢复告警 启项时，时变态。
不可以，告警停只是方便您在不需要使用某告警策略及停用告警策略。
并不会改告警状 认什么是默告警策略？ 项类仅认户购买统动创认删每个目下、每个策略型有且有一个默策略，用 机器后系将自建，默策略可以修改，不可 除。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第6⻚共17 监云控 监动创认务发为盘读、达）认库盘云控会自建默云服器策略（告警触条件磁只间盘续钟）。
>90MB或磁使用率>80%持5分 ping不可 和默云数据策略（磁占用空 为认什么默告警策略接收不到告警通知？ 统认创还户为认组绑组认发目前系默建的告警策略，需要用默策略定告警接收后才可接收到默告警策略出的告警信 息。
认哪产默告警策略支持些云品？ 认务库库库库目前默策略支持云服器CVM、云数据MySQL、云数据Redis、云数据SQLServer、云数据 询。
库专线产陆续问，请单MongoDB、云数据MariaDB、API网关和接入。
其它云品正在接入中，如有疑 提交工咨 为绑务什么解云服器后仍收到告警？ 统测监迟。
绑务时间由于系探控数据存在一定延告警策略解云服器后，短内仍然收到告警属正常情况。
哪告警通知消息模板在里修改？ 暂目前不支持修改。
为设对义监读什么我置的告警接收象在自定控告警中取不到？ 产础资监义监账权账认权查询账监户云品等基源控与自定控的子号限独立，子号默没有限其他子号信息。
云控用主账权账权务资监设对义号授子号"ess"限后，在云服源控置的告警接收象不能同步至自定监对义监读账访问块权账控下的告警接收象。
若要在自定控内取已配置告警接收人，需要主号在管理模授子号权"ess"限。
态，别义？有几种告警状分是什么含 态告警状 含义 未恢复 处处没有被理或正在被理的告警 恢复 经态已恢复正常状 数据不足 产删生告警的告警策略已被除务项另项云服器从一个目迁移至一个目载监报未安装或者卸云控控件，无数据上 已失效 发变告警策略生化时间过时告警的最近告警超24小没有更新 项联户项。
则若目A的CDN域名告警策略关了域，但用迁移域名至目B哪变些化？ 告警会有 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第7⻚共17 监云控 项动绑联。
绑联目A的CDN域名策略将自解与域名的关解后，域名不再关任何CDN域名告警策则产动绑逻辑处⻚时，略，不会生告警。
自解的将每天理一次，控制台面数据可能会有更新延属于正常情况。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第8⻚共17 监云控 一般性问题 时间：最近更新 2020-05-29 17:35:53 监什么是云控？ 监）为产监实时云控（CloudMonitor，CM您提供立体化云品数据控，智能化数据分析，化故障告警和个性化数据 报让实时、业务产户绍对监务进表配置。
您 精准掌控和各个云品健康状况。
用可以使用本文档介的API云控服行相 标监⻅览。
请这阅读关操作，如拉取指控数据等，具体支持的操作可参API概 确保在使用些接口前，已充分了解云 监门控及其快速入文档。
义监什么是自定控？ 义监）为简报监简标自定控（CustomCloudMonitor您提供易自助上控数据入口，易配置指内容，丰富案例帮助 报标报腾讯义监强统计处费时间您上指数据。
上后的数据，云自定控提供大的后端数据 理能力，免帮您保存一段数 图现单实查图对趋势，还维查图时还据。
使用丰富的表展形式，既支持例看表、多天比 支持聚合度看表。
同支持异 标时间动发现、时监业务。
常告警通知，指异常第一自 告警通知，帮您刻控 础监什么是基控？ 础监产监总这详细监基控（BasicCloudMonitor）是所有云品的控管理入口，您可以在里看到最全、最的控数 础监实时监务库、产产键标，监图标据。
基控 控云服器、云数据CDN等云品，提取云品关指以控形式展示，且支持 设义阈值，为产监实时报置自定告警 您提供立体化云品数据控、智能化数据分析、化故障告警和个性化数据表配 让实时、业务产置，您 精准掌控和各个云品健康状况。
云监控如何购买？ 监购买拥腾讯账户动监务，购买腾讯产云控无需特意和开通，有云便自开通云控服监查产运态设控控制台看品行状并置告警。
方便您在 和使用 云品后直接到云 专监有宿主机是否支持接入云控？ 暂不支持。
监务库如何控云服器、云数据内存？ 录监
1.登云控控制台。
产监类单击【务库】，进产监⻚。

2.在云品控分中监实单击监查务
3.找到您需要控内存的 云服例， 器】/【云数据其控icon，即可 入云看云服 品控管理器或云数据内存使用情况。
还您可以参考务告警服针对务库监标创文档云服器和云数据的控指—"内存使用率"建告警。
监进云控如何行异常排障？ 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第9⻚共17 ⻅可以参异常排障进查。
文档指引行排 监云控 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第10⻚共17 监图控表相关 时间：最近更新 2020-05-29 15:50:52
1.监视图控没有数据？ 监视图控无数据TOP原因：
1.网络环境原因导致视图加载失败，用户可刷新视图重新加载。

2.购实实创暂监户时间载视图。
新例，仍未完成例建流程，无控数据；用可等待一段后重新加
3. 实态闭，导对应标监例状异常、关机或部分功能被关 致指无控数据。
务监视图云服器控无数据： 务标监视图
1.云服器各指控均无数据监导请监组骤进很有可能是未装控agent致。
按照安装控件步 行agent安装。
务带宽
2.云服器无外网数据务绑负载时，务带宽产带宽当服器无公网IP且未定 均衡 服器将不存在外网 流量，故不会生外网 数据。
监云控 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第11⻚共17 监云控 务监组云服器控件相关 时间：最近更新 2021-04-09 20:23:26 处务监如何理云服器无控数据？ 务监云服器无控数据主要有五大原因： 监启动未安装控Agent或未报无法解析数据上域名。
获错误。
Agent取uuid务启云服器重或关机。
务负载。
云服器高 Agent。
查请⻅如需排具体原因参务监查云服器无控数据排文档。
"> 务载云服器无法下Agent时，该如何解决？ 务错误导载监组报腾讯务云服器内网DNS配置会致无法正常下⻅务配置可参内网服文档。
Agent和控件无法上数据， 云云服器的内网DNS Agent录的安装目是什么？ 录Linux安装目是/usr/local/qcloud/stargate和/usr/local/qcloud/monitor录CoreOs安装目是/var/lib/qcloud/stargate和/var/lib/qcloud/monitor录Windows安装目是C:\ProgramFiles\QCloud\Stargate和C:\ProgramFiles\QCloud\Monitor Windows击为双安装包后，何没有任何提示？ 动动查过环Windows采用全自化的安装，安装完成后自退出安装包，如果想看安装程的提示，可以在CMD命令行执境下行安装包。
为安装完成后，何只有sgagent进程？ 启动进启动进间过钟。
请安装完成后会先sgagent程，然后再barad_agent程，中相隔不会超5分安装之前，先认录盘满、满、权络确安装目所在的磁分区是否已inode是否已是否具有可写限、网是否正常等。
监安装完成后，多久可以在前台看到控数据？ barad_agent 进络问题，钟监程起来以后，如果网没有 5分后前台可以看到控数据。
载如何卸Agent？ 执行Agent录安装目下admin录子目的uninstall动载脚本可以自卸Agent。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第12⻚共17 监云控 启监如何重控Agent？ 统Windows系 务务⻚，选择进启“服器管理器”>“服列表” QCloudBaradAgentMonitor行停操作。
统Linux系 执，执执行脚本位置：/usr/local/qcloud/monitor/barad/admin 行.sh脚本停止Agent，接着行 启动trystart.sh Agent。
哪些情况下导致安装监控组件失败？ 连务。
DNS配置被修改，无法接到后端服篡输机器被入侵，ps被改，无法出正常信息。
监组监图安装了控件后控表却提示未安装？ 监产监务监⻚发现叹标记，录查发现监如果您在【云控】-【云品控】-【云服器】控列表中有黄色号 登机器看 控 运络问题导报，检测务监态，Agent正常行。
很有可能是网 致数据无法正常上后台无法到云服器的控Agent状所以 查。
显叹尝试查墙，还问题，单联们在控制台示黄色号。
您可 看是否打开了防火如果解决不了 您可提交工系我帮助排 安装了Agent监仍没有控数据？ 请根据务监云服器无控数据进处指引行理。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第13⻚共17 动态阈值告警相关 时间：最近更新 2021-03-12 14:31:23 动态阈值义在 中，灵敏度的含是？ 动态阈值的灵敏度是从用户对指标检测的业务需求出发，对指标偏离合理区间的相对程度。
选项包括： 灵敏度高中低 说明标间较户较指偏离合理区的容忍程度低，用接收告警量多。
认设标间户默置，指偏离合理区的容忍程度中等，用接收告警量中等。
标间较户较指偏离合理区的容忍程度高，用接收告警量少。
监云控 说明： 产层户选择选对应这在品面，用可供的是高、中、低等三种型，不同的后台参数配置。
里灵敏度是一个超 过习值暂给户。
参数，模型通不断迭代学确定，具体数不开放用 选类动标实时计边应动对在定某一个灵敏度型后，波大的指数据， 算出的上下界也会相大一些；波小的， 应边上下界也小一些。
户动态阈值业务选择，对场用可参考 的阴影分布，并根据自身需求 或者使用推荐的中灵敏度，于大多数景 饱标、时类标较尤其是和度指延指等具有好的效果。
用户可配置动态阈值策略上限只能20个吗？ 户费验为创对维组认为验用免体的告警策略数量上限20，每个策略下建的告警象数量(或度合数)默上限20。
体使用 动态阈值监额单进购买调后需要更多 控度，可以提交工手行 整。
动态阈值有哪些官方介绍资料？ 操作文档 《动态阈值简介》《使用动态阈值》实最佳践文档《告警设置之动态阈值最佳实践》 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第14⻚共17 监云控 云监控对接Grafana相关 时间：最近更新 2021-11-08 16:38:45 插件支持在同一个Panel中多地域查询吗？ 如果在Dashboard中使用 region 变则仅单查询。
实对模板量，支持地域 多地域例比可在同一个 Panel 中建多 个QueryTarget。
实对吗？插件支持在同地域多个例比 变可以将模板量中SelectionOptions下的Multi-value设置为true。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第15⻚共17 Dashboard进选实图中下拉框便可以行多例，如所示： 监云控 对比多个实例时，为什么Panel中报错Onlyqueriesthatreturnsingleseries/tableis supported？ 部分Panel类型如仪表盘图表仅支持单query查询，如需对比多实例请使用折线图(Line)。
权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第16⻚共17 监云控 变实选项显模板量中的例下拉框的 示的是 InstanceId ，如何展示 InstanceName ？ 变可以在模板量中使用InstanceAlias=InstanceName，或者使用display进属性行拼接，例：
1.Namespace=QCE/CVM&Action=DescribeInstances&Region=$region&InstanceAlias=InstanceName2.Namespace=QCE/CVM&Action=DescribeInstances&Region=$region&display=${InstanceId}-${Inst anceName} 说明：时则仅值。
如果同存在InstanceAlias和display字段， 会展示display的 权腾讯计责版所有：云算（北京）有限任公司 第17⻚共17