上海立信会计金融学院 常见问题汇总 关于网络教学平台和学习通（超星平台） 教务处2020-3-
1 上海立信会计金融学院教务处 目录 关于登录常见问题.......................................................................................................................................3问：超星平台的电脑版和手机版有什么关系？..........................................................................3问：网络教学平台怎么登录？........................................................................................................3问：学习通怎么登录？......................................................................................................................3问：手机登录如何和工号关联？....................................................................................................3问：手机端现在已经注册好了，怎么改成教师身份？.............................................................3问：电脑登录了，手机端为何还要重新注册?
............................................................................3问：手机登录进去后，怎么到了别的单位？..............................................................................4问：学生用学号绑定的手机现在不用了，也记不得原来的手机号和密码，怎么重置密码？.................................................................................................................................................................4 关于网站编辑常见问题..............................................................................................................................4问：课程封面图可以换么？如何换？...........................................................................................4问：课程目录有第一单元，我要添加第二单元怎么做？........................................................4问：进入教学空间后，左边栏目跟别人不一样？“收藏”在哪里？........................................4问：假如某个单元仅有视频内容，是否这个章节中的这个单元就算做好了？.................4问：我的云盘空间里已经有的视频资源需要怎么操作学生才能看见？..............................4问：我怎么删除不想要的课程网站？...........................................................................................4问：通过录屏软件录好的课程可以直接上传使用吗？有没有大小格式的要求？.............4问：学生可以通过学生入口修改我的课程，添加课程资源吗？...........................................4问：课程门户上的“教学资源”可以不显示吗？...........................................................................4问：章节编辑中插入的文件如何删除...........................................................................................5问：上传文件支持的类型有哪些？................................................................................................5问：任务点是什么意思？.................................................................................................................5问：插入文件后，图中这些设置的含义是什么？.....................................................................5问：在“章节目录”上传文件和在“资料”上传文件的区别？......................................................5问：怎么把以前的课程内容复制到新课程里面？.....................................................................6问：课程网站建设完成后，我想用学生的身份看一下，怎么办？.......................................6问：怎么区分我授课的课程和我学习的课程？..........................................................................6问：我课程中的资料只想让学生下载，不想让其他人下载，怎么办?
................................6问：老师发布课程之后，怎么设置成只能自己班级的学生看？...........................................6 关于文件上传常见问题..............................................................................................................................6问：电脑里的一些资料怎么传到学习通的相应模块中？........................................................6问：我不想让学生下载我上传的ppt和视频，怎么办？........................................................6问：上传PPT，打开总是解析错误？............................................................................................6问：视频上传后预览失败怎么办？................................................................................................6问：视频上传转码失败，视频上传后黑屏？..............................................................................6 关于示范教学包常见问题..........................................................................................................................7问：示范教学包是什么？.................................................................................................................7问：请问我要用学习通上的示范教学包课程，如何把我班级学生的名单导入示范教学包课程里呢？...........................................................................................................................................7问：为什么我的学习通手机端的首页找不到“资源”和“示范教学包”呀？............................7问：我只想引用示范教学包中考试和作业，课程网站我想自己建设，怎么办？.............7
1 上海立信会计金融学院教务处 问：电脑端的示范教学包在哪里？................................................................................................7问：我想修改部分示范教学包引用的课程，能通过电脑来操作吗？..................................7关于PPT常见问题.......................................................................................................................................7问：超星平台不支持PPT嵌入录音的文件在线播放，怎么办?
.............................................7问：怎么把PPT传到我的课程内容里？......................................................................................7问：PPT在电脑上是好的，上传后排版乱了，怎么解决？.....................................................8问：我想采用音频配PPT的方式，怎么操作？.........................................................................8问：是否有推荐的录课软件？........................................................................................................8问：PPT正版软件在哪里下载？.....................................................................................................8问：VPN是什么？..............................................................................................................................8问：VPN连不上怎么办？.................................................................................................................9关于班级名单常见问题..............................................................................................................................9问：在超星平台上的班级学生人数和教务系统上的不一致怎么办？..................................9问：学生怎么看到我建设的课程？................................................................................................9问：超星课程中授课老师和教务系统中的授课老师有时候为什么会不一致？.................9问：学生没有选修某一门课但是超星系统里面却显示了这门课程？.............................10问：学生学习通的课表里面的课程是自己添加，还是需要学生手动添加？..................10问：用模板导入学生名单导不进去？........................................................................................10问：学生名单可以批量导入吗？.................................................................................................

10关于激活课程常见问题...........................................................................................................................

10问：激活课程是什么意思？..........................................................................................................

10问：进入我的教学空间后，为什么同一门课有好几个待激活课程图标？.......................10问：请问使用超星平台激活课程时有两个选择，是应该点击直接创建课程还是从已有课程复制？.............................................................................................................................................

10问：手机端能激活课程吗？..........................................................................................................

10问：激活时，点击复制课程以后没有出现课程？..................................................................10问：手机端登录进去了，而且绑定了单位，但是课程那里看不到下学期的课？..........11问：已经激活的课程，能否回退到未激活状态？..................................................................11问：激活课程的时候怎么使用克隆副本？................................................................................

11问：我在建课程网站的时候，没有去激活课程图标，而是自己新建了门课程网站，可以吗？......................................................................................................................................................

11问：我之前激活课程时没有和原来已有的课程合并，现在想合并共用资料，怎么操作？..............................................................................................................................................................

11问：我为什么没有待激活的课程？.............................................................................................

11关于多人同上一门课（克隆、教学团体、映射）常见问题..........................................................11问：多人同上一门课怎么建设课程网站？................................................................................

11问：选择了克隆的方式，如何保持任课老师的课程内容一致？........................................11问：我是课程负责人，怎么把任课老师添加到我课程网站的教学团队里？..................12问：怎么克隆别人的课？..............................................................................................................

12问：克隆和映射的课程可以改成自己名字吗？.......................................................................

12问：克隆会把课程网站的哪些内容复制过来?
.........................................................................12问：映射课和克隆课的区别？.....................................................................................................

12关于课程发布常见问题...........................................................................................................................

12问：如何发布课程？.......................................................................................................................

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2 上海立信会计金融学院教务处 问：发布后能取消吗？...................................................................................................................

12问：发布时一些信息勾错了，需要修改怎么办？..................................................................12问：发布后，我又修改了课程内容，需要重新发布吗？.....................................................12问：不发布或者发布会影响正常功能使用吗？.......................................................................

12问：不发布学生能看到我的课程吗?
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12问：我为什么找不到发布？..........................................................................................................

12问：发布到门户后，是否人人可见？........................................................................................13关于教学互动常见问题...........................................................................................................................

13问：我的题目能批量导入到平台里吗?
......................................................................................13问：题库模板里的题目要一道题一道题输入吗？..................................................................13问：请问成绩管理—权重设计那里已经有设置了，老师可以自己修改吗？..................13问：电脑端资料下面包括课程资料、题库、作业库、试卷库四类资料，请问学生是只能看到课程资料还是可以看到所有资料？....................................................................................

13问：平台的积分规则是怎样的？.................................................................................................

13问：课堂互动系统默认积分达300分为满分，不知道积分是怎么算的，300分的要求是高还是低啊？....................................................................................................................................