■2022年1月5日■星期三■辛丑年十二月初三■2022年第1期 总策划朱启荣 本刊微信 ■Email:hbgrbjrzk@■周刊热线／0311-87016619 金融周刊中国银行保险监督管理委员会河北监管局公告发布媒体 04 ■编辑：刘诗晨■美编：王鹤■ 财经快讯 丁丁丁丁丁丁我丁省丁首家金融教育示范基地成功挂牌中行沧州肃宁支行 丁丁丁丁丁丁丁丁帮助贫困群众温暖过冬 本报讯（记者杨艳）2021年12月29日，人民银行石家庄中心支行举办首家金融教育示范基地授牌仪式，授予河北钱币博 建设金融教育示范基地，是人民银行石家庄中心支行扎实开展“我为群众办实事”、构建金融知识普及长效机制、打造金融 示范基地创新建立金融机构轮值制度，轮值期限为一年，由轮值单位负责基地的运行、维护。
仪式上，人民银行石家庄中心支 钱币博物馆金融教育基地集历史文物保护、革命传统教育、红色金融史教育、钱币文化展示及现代金融知识宣传于一体，面向 多样化、体验式的金融知识普及教育活动，帮助广大公众持续便利地获取金融知识，提升金融消费者金融素养，增强金融消费者 本报讯（通讯员赵俊铎）为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，把“我为群众办实事”和“举手之劳，善行肃宁”实践活动做实，近日，中国银行沧州肃宁支行积极响应人民银行肃宁支行《关于开展“暖冬行动”的倡议书》，组织开展爱心捐赠活动。
此次爱心捐赠活动，定向为四川凉山地区贫困群众组织。
捐赠物品以棉服、羽绒服、毛衣、毛裤和棉鞋、棉被、毛毯等御寒衣物、用品为主，旨在奉献金融人一片爱 物馆“河北省金融教育示范基地”称号。
中国人民银行石家庄中心支行、河北省地方金融监管局、河北银保监局、河北证监局、河北省钱币学会、河北钱币博物馆、中国农业银行河北省分行有关领导以及驻石银行业金融机构负责人参加了仪式。
宣传常态化格局的重要举措。
河北省钱币学会积极响应人民银行号召，参与金融教育示范基地建设，依托河北钱币博物馆丰富的红色金融资源，将现代金融知识教育融入“红色阵地”，成功创建了金融知识宣传教育阵地。
河北钱币博物馆金融教育 行党委书记、行长为河北钱币博物馆金融教育基地授牌，河北省地方金融监管局有关领导为首家轮值单位——中国农业银行河北省分行授旗。
仪式结束后，与会领导及金融机构代表参观了河北钱币博物馆金融教育示范基地。
河北 社会公众免费开放。
基地配备了金融知识普及软硬件设备和专业讲师团队，展示、投放的书籍、手册、音频视频、模拟体验、游戏软件、历史实物等金融知识普及教育产品逾2000件，将通过开展集中宣传、金融讲堂、互动沙龙、有奖竞猜、咨询答疑等 责任意识和风险防范能力。
下一步，人民银行石家庄中 心支行将继续指导推进金融教育示范基地建设，完善阵地化、常态化的金融知识宣传教育模式，全力打造健康良好的金融消费环境，为我省金融事业高质量发展贡献力量。
心，帮助贫困群众温暖过冬。
捐赠活动中，员工们积极踊跃，纷纷拿出闲置御寒衣 物、用品前来捐赠。
两天时间，员工共捐赠御寒衣物、用品40余件。
目前，捐赠衣物已通过邮政快递至当地志愿者协会并发放到贫困群众手中。
河北保险消保平台即将正式上线 邮储银行丰南区支行“房抵贷”助推中小企业发展 本报讯（通讯员吴学健）邮储银行唐山市丰南区支行秉承“助推中小，惠泽万家”的初心，致力于服务小微企业。
积极创新产品，实行差异化信贷支持，解决小微企业“融资难、融资贵”问题，为地方经济健康发展贡献力量。
冀唐医药药品公司就是该行忠实客户，主要经营中西类药品、医疗器械、保健食品，年销售额3亿元，为唐山民营药品流通企业前三强。
起初，公司经营资金相对充足，主要靠自有资金滚动发展。
原来是租赁的办公楼及物流仓储库，2021年初打算自己买地，由租改买。
公司计划购买的厂房占地26亩，办公楼及物流仓储库的建筑面积1.6万平方米，购地需要2600多万元。
加之连锁药店及诊所等公司下游客户因疫情原因回款进度变慢，公司的流动资金变得紧张起来。
了解到这一情况后，邮储银行唐山市丰南区支行迅速与企业进行对接，根据企业具体情况，为其量身制定了专属贷款服务方案。
企业在办理不动产权证的同时，该支行及时收集企业资料，提前办理预审手续。
企业的不动产权证核发后，第一时间为其发放了1000万元小企业法人房地产抵质押贷款，解了企业的燃眉之急。
民生银行石家庄分行开展“孝心敬老”系列活动 本报讯（通讯员孙旭旭）为了更好呵护客户身体健康，提高居民预防疾病、关注医治知识的意识，民生银行石家庄分行以养老课堂、厅堂及社区义诊等方式，开展“孝心敬老月”系列活动。
2021年11月10日，该行营业部特邀请某中医院主任大夫在支行举行义诊活动。
应防疫要求，活动当天分时段接待客户。
大夫通过望闻问切，针对客户身体出现的变化及时给出调理建议，并用通俗易懂的语言耐心解答疑问。
活动现场氛围融洽，吸引了不少流量客户。
该行理财经理借客户等待间隙，向客户发放金融知识宣传折页，讲解投资理财知识、进行资产配置健诊。
此次活动，让老年客户群体感受到老有所依，爱满夕阳。
建行邯郸分行双向发力助力乡村振兴 本报讯（通讯员聂海兵王恒博）为做好乡村振兴这篇大文章，继续推进脱贫地区群众生活改善，建设银行通过引进帮扶资金及捐赠的形式，不断加大对帮扶地区的扶持力度。
邯郸分行积极响应上级行号召，在对省分行定点帮扶对象陕西省安康市紫阳县进行帮扶过程中，多措并举，不断拓宽资金筹措渠道，积极寻找有社会担当责任的企业，内外双向发力，助力早日实现乡村振兴。
河北华裕永诚食品有限公司作为与邯郸分行有长期良好合作关系的企业，始建于2006年，主要经营脱水蔬菜出口、食用农产品仓储等业务，“乐善好施、扶危济贫是我们长期发展以来形成的企业文化。
”该企业实际控制人、全国人大代表王连增介绍道。
在对安康紫阳县乡村振兴帮扶事宜上，华裕公司无偿捐赠15万元，助力安康紫阳县群众生活改善。
王连增坦言，“华裕将始终紧盯世界农业最前端，着力打造全球一流现代农业企业，以‘精准扶贫，产业带动’战略为引领，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接贡献华裕力量”。
“建行生活”惠动牛城 本报讯（通讯员张卫民）建行邢台分行践行“以人民为中心”的初心使命，为给广大商户、消费者提供线上线下一体化经营和消费新模式的企业级生活平台——“建行生活”APP，遴选品质商户入驻“建行生活”，引入邢台家乐园、福美多、天天便利、锅圈食汇、麦丰尔、荔枝村等优质商户，为平台用户投放权益金额800万元，推进桐 泰祥、麦丰尔、家乐园等专属活动，邀请客户现场体验“建行生活”APP消费一元购、满减等活动，以新金融手段反哺社会，提振居民消费信心，释放消费潜力、助力商户经营、赋能市场活力，让金融服务融入人间烟火、惠及柴米油盐，将“建行生活”手机APP打造成一个懂生活、百姓选的平台，助力城市新发展。
截至目前，邢台商户入驻 “建行生活”450多家，APP注册用户19.5万户，开通钱包13.1万户。
建行邢台分行将以“建行生活”APP为桥梁，持续推进平台商户用户拓展，全力打造“生活+金融”全方位综合服务体系，为牛城用户提供更丰富、优质、便利的活动,享受建行送出的多重福利，不断满足人民对美好生活的需要。
中银保险河北分公司召开第一届第二次职工代表大会 本报讯（通讯员胡晨）近日，中银保险河北分公司召开第一届第二次职工代表大会，会议审议了总经理工作报告、财务工作报告，听取了《关于第一届第二次职工代表大会征集会议提案的反馈报告》。
此次会议共收集提案6大类、22件提案，这些提案中既有员工薪酬待遇、福利保障方面的提案，也有经营发展、机关作风改进方面的提案。
经过工会和涉及条线部门的仔细研究，形成了反馈报告，全面详细地对提案一一作了答复。
该公司总经理郜瑞峰在工作报告中总结了2021年分公司职代会工作情况。
一是职代会作用有效发挥。
在党委的领导下，坚持围绕中心、服务大局，组织动员广大员工，激发活力、敏捷反应，积极落实各项工作部署。
二是司务公开有效落实。
在职代会推动下，该公司积极探索公 开经营管理机制。
三是职工活力有效激发。
积极组织动员广大职工参与争先创优各类活动。
四是职工权益有效维护。
该公司党委高度重视员工工作，制定多项举措积极关爱员工。
五是干部员工有效成长。
干部员工素质有所提升，全辖倾斜基层、崇尚专业、愿干营销、学习轮岗的意识有所增强。
郜瑞峰指出，2022年是分公司转型发展的开局之年，也是爬坡过坎的关键之年，当前又是年末收官和2022年“开门红”冲刺的最重要阶段，做好职代会工作显得尤为重要。
一是要进一步履行好职代会职能。
围绕中心、服务大局、凝聚力量，主动参与提升企业民主管理，发展和谐的劳动关系，进一步强化集体主义观念，组织动员团结广大员工参与争先创优活动，多为企业转型发展和合规经营建功立业。
二是进一步激发好员工活 力。
要不断完善民主管理渠道，持续激发员工活力，以员工为本，全心全意依靠职工办好企业，把合理化建议转化为经营效益，把员工智慧转化为经营成果。
三是进一步维护好员工利益。
确保监督权、确保激励到位、关注员工成长、确保合规经营。
四是进一步参与好建功立业，以党建为引领，坚定合规经营和转型发展，坚定做深做实银保联动，坚定走“三化”发展之路，组织团结广大员工为分公司建功立业。
会议号召中银保险河北分公司广大职工要进一步提高政治站位，要把贯彻落实党的十九届六中全会精神与做好经营管理工作结合起来，坚定信心走转型发展、特色发展和高质量发展之路，全力打好年底收官战，持续夯实经营管理基础，为公司持续健康发展贡献积极力量。
本报讯（通讯员默盼）为进一步拓宽我省保险消费维权渠道，加大消费者合法权益保护力度，河北省保险行业协会开发的“河北保险消保平台”将于2022年1月1日正式上线。
届时，消费者可以通过微信和热线提出保险合同纠纷投诉和调解，并实时查询处理进度和结果。
河北保险消保平台由微信小程序和消保热线0311-87012378组成，主要接收消费者对省内保险公司的合同纠纷投诉或调解，免费提供维权服务。
消费者通过平台提交的投诉，当日转办保险公司，保险公司于7个工作日内处理完毕；提出调解申请的，各市保险纠纷调解组织对符合条件的开展调解，自申请登记之日起30日内完成。
调解成功后签订调解协议。
消费者可关注“河北省保险行业协会”微信公众号，点击菜单栏“保险服务”—“保险投诉”，进入平台；搜索微信小程序“河北保险消保平台”或扫描二维码进入；通过平台微信小程序，可实时查询投诉或调解的进度和处理结果；消费者也可在法定工作日9点至11点30时、下午2点至5点，拨打热线电话，反映保险合同纠纷； 河北保险消保平台将通过线上线下同步协作，努力为保险消费者提供快捷、专业、免费的维权服务。
让消费者更好地享受到互联网时代保险合同纠纷快速处理的体验，放心保险消费，安享合法权益。
唐山农商银行丰润支行热心服务获赞誉 本报讯（通讯员王玉郭继强）近日，唐山农商银行丰润李虎庄支行为客户清点兑换了99万枚重3.4吨的硬币，解决了客户一大难题，赢得了客户称赞。
2021年12月14日，唐山农商银行丰润李虎庄支行接到客户李先生一通“重量级”的电话，称其在天津一个大型超市年底结账时，收到约3.4吨、共计12.4万元的硬币，已经跑了好多家银行，都被告知没有硬币机或是由于业务忙、人手不足，暂时无法兑换，于是便抱着试试看的心态拨打了李虎庄支行电话进行求助。
该支行在了解情况后，本着“以客户为中心”的服务理念，肯定地告知李先生：硬币也是人民币，也是客户对农商行业务的支持，可以兑换。
次日上午9点，李先生将整整一货车3.4吨、累计58筐硬币送到了李虎庄支行。
考虑到硬币数量过大，为确保硬币分类、清点、包装、上缴等各个环节有序进行，该支行立即与上级支行财务部、营业部金库和押运公司等相关部门沟通协调，并制定出详细的兑换方案。
为及时将资金兑换给客户，该支行3名员工主动放弃休假和午休时间，加班加点为客户清点整理硬币。
从2021年12月15日到17日整整历时三天，该支行共清点出1元硬币1万枚、5角硬币4万枚、1角硬币94万枚，共计99万枚硬币，总金额12.4万元。
完成对所有硬币的清点、包装、捆扎等工序后，该支行将兑换资金第一时间存入李先生银行卡中，并分两批次将硬币上缴支行金库。
眼看着堆成一座“小山”的硬币被一一清点完毕，客户李先生高兴得合不拢嘴“：真是太感谢你们了，这么多硬币要是我自己数不知得数到啥时候，没想到咱们农商行不仅没有推脱，及时帮我清点，服务还这么好，就冲着你们办理业务的痛快劲儿，以后我将资金全部转入你们银行”。
建行保定博野支行与博野县团委合作项目签约挂牌 本报讯（通讯员刘梦凡）近日,建行保定博野支行与博野县团委的合作项目“小青星驿站”正式在博野支行劳动者港湾举行签约挂牌仪式，博野县团委书记、建行有关领导出席并参加挂牌仪式。
“小青星驿站”项目以推进青年志愿者行动和青年信用体系建设为目标、以开放共享网点服务资源为载体，在青年志愿者行动合作伙伴商家门店打造共享服务区域，面向环卫工人、交通警察、快递小哥等户外工作者提供手机充电、应急药品、纳凉取暖、爱心雨伞等20项便民服务。
“小青星驿站”依托劳动者港湾服务功能，深化了与博野县团委的交流与合作，共同打造起为群众办实事实践活动的有形阵地，在助力文明城市创建、青春友好城市建设等工作中贡献建行力量。
平安养老险为老年人金融安全提供精准保障 本报讯（通讯员朱保）平安养老险开启了创新且专业的科普之路，高效触达更多老年客户，为老年群体金融安全保驾护航。
老年人购买保险，建议遵循以下顺序：第
一，优先购买医保，因为医保保费较低，无需健康告知，能报销医保目录内的部分住院和门诊费用，性价比高。
第
二，购买商业意外险和医疗险：意外险投保门槛低，保费便宜，可以涵盖生活中的大部分常见的意外伤害风险；商业医疗险可以报销因疾病或者意外产生的医疗费用，可以很好地作为 医保的补充。
第
三，长期护理险，可为被 保险人因为疾病、意外等失能情况需要长期护理时提供保障。
“以上三者，可以共同组成相对全面的保障方案。
”在《金融消保大咖谈》节目现场连线环节，平安养老险总部运营中心副总经理董晓梅细心讲解老年人投保时应注意的事项，提供的方案涵盖社会保险和公众保险，真正做到精准化保障。
她还强调：老年人属于高风险人群，针对老年人，保险公司通常会设置更严格的健康告 知。
而很多人不懂健康告知的重要性，儿女为父母投保时也不清楚父母的身体状态如何，如果在投保时未如实告知，那么到了理赔的时候，就会产生纠纷。
因此给老年人买保险，要尤其注意保险公司提供的健康告知，要对健康告知上列出的每一条逐条核对，确认完全满足保险公司健康告知的要求，避免后续的麻烦。
节目之外，平安养老险也进行着各种各样的尝试和努力，以创新的形式进行科普，触达更多老年群体。
2021年9月，平安养老险各分支机构围绕“提升金融素养，普及基础知识”主题，在全国范围内共组织各类活动701场次。
在疫情常态化防控形式下，平安养老险积极探索线上金融知识普及工作，在图文、软文的基础上，采用短视频、直播等消费者喜闻乐见的活动，通过“以案说险”“风险提示”等原创教育宣传信息，将专业复杂的金融知识转变为消费者更容易理解接纳的普及型宣教知识，提供高品质、公益性、易传播的学习内容，真正实现了有深度、有广度、有 温度的科普，进一步增强了社会公众的金融素养。
除了消费端的科普，平安养老险在服务端也着力甚深。
考虑到老年人对智能化系统不熟悉，平安养老险在各项培训中增加新智能化应用上线操作指引培训，以便服务人员或业务人员做好老年人服务指引和协助。
最后，从最本质也最关键的数据层面出发，平安养老险建立完备的信息安全管理体系，成立信息安全管理委员会，落实业务流程和系统改造，切实保障老年群体的信息安全。