城事·关注 □半岛全媒体见习记者白菊 “双11”的热度还未散尽，直播数据造假的消息便接连不断。
有网友爆料商家花10万元请汪涵直播带货，退款率竟高达76.4%，并表示参与直播的其他商家也出现了类似情况，但直播机构至今仍未给出一个解决方案。
对于此事，汪涵签约方银河众星辟谣，目前平台方正在介入调查。
无独有偶，某电商平台工作人员爆料称，“双11”参与了一场“明星”直播，前台数据展示500万观看人次，结束后看了后台的真实数据，真实观看人次只有3.6万，并且这是做了长时间预热，累计直播12小时的数据。
“很少有主播不刷单” 随着直播带货的热度有增无减，一条成熟的灰色产业链也浮出水面，刷成交量、刷直播热度等业务眼花缭乱，从直播间观看人数、点赞到互动和下单，无一不能“注水”。
在淘宝检索“直播”“刷单”关键词，可以搜索到大量提供直播数据业务的商家，店铺和商品页面没有过多的介绍，只用一句“电商业务均可办理”代过，详情需要加微信咨询。
记者以主播身份，称刚进入直播行业，直播间需要涨人气为由联系到多个店铺。
“现在很少有主播不刷单啊，没有十万、二十万的人气都不好意思说自己做直播。
”其中一位商家告诉记者，店铺承包刷直播观看量、点赞量、评论互动等多项业务，花费80元就可以买到淘宝直播间1万个观看量，由于不同平台操作繁简程度有差别，京东、苏宁等电商平台定价稍高，但都在500元以内就可拿下1万人气。
抖音、快手不与传统电商平台执行同一定价标准，提供机器、人工、混合等几种刷单方式，人工刷单比较贵，但是效果更好，相对更“真实”。
在察觉到记者有所顾虑时，卖家给记者吃下“定心丸”，“我这里‘双11’期间刷数据业务量非常大，你把账号或者链接发过来，我们随时能做。
”并保证，不用担心被平台发现后降低权重，“淘宝、抖音这些平台几乎不查的，其实管得很松，你放心好了。
”随后，记者从其他卖家口中也得出了一致的回答。
主播刷人气平台“装糊涂” 直播平台数据造假，已经是行业内公开的“秘密”，某电商平台的主播向记者介绍道，“很多中小主播都会刷量提升热度，部分平台也是睁一只眼 闭一只眼，毕竟平台也希望自己的直播有很高的点击量数据，说明可嫁接的流量大，这样才能有更多的商户入驻，吸引更多消费者。
” 一位品牌商家在“双11”购物节期间搭上了直播带货的顺风车，他向记者介绍了商家和主播之间的定价策略，“现在的直播带货其实还是在打价格战，出‘低价牌’，购物节期间带货的产品价格都很低，主播和机构会要求你提供能接受的最低价格，品牌方只能压缩利润空间，大幅度让利。
” 他还表示，在直播领域内掌握话语权的主播会收取高额“坑位费”，除此之外在销售量上抽提成作为“佣金”，“层层下来之后，商家利润其实所剩无几了，我们私下里调侃自己贷款过‘双11’。
”商家需要支付的“坑位费”和“佣金”，以及出在商家身上的刷单成本和让利空间，绝对不是一笔小数目。
即便是这样，很多品牌商家依然甘愿做“韭菜”。
优质产品才是核心竞争力 当商家盯上“直播带货”的风口，赛道变得更加拥挤，试图用一场直播拯救销量，化解品牌危机，在“双11”等年度全民大狂欢购物节中更是如此，以为抓住了一根稻草就能像李佳琦、薇娅一样一夜销售额过亿。
记者在调查时发现，除了刷直播数据，不少商家还做起了售卖直播教程的生意，声称“零基础入门到精通”“瞬爆法引流上热门”，花一杯奶茶的钱就能获得包含直播话术、运营技巧、引流变现在内的直播干货大礼包，让人很难不心动。
直播平台托起了沉甸甸的创业梦想，但并非入场的所有人都能成为顶流。
一位主播表示，虽然直播带货的红利期还没有过去，但是对于主播来说，“蓝海市场”已经不再存在，“现在很难出现顶流主播了，顶流们入场的时间合适，前期积累了富足的流量。
” 某MCN机构负责人表示，随着李佳琦、薇娅等顶流主播的出现，整个社会把直播行业神化，面对蜂拥而入的商家的狂热，他愿意去打一剂“退烧针”，“做直播不是单靠主播个人就能够产生巨额成交量的，归根到底还是看品牌影响力和产品本身，如果质量不行，消费者也不会买单，放在顶流直播间也是一样的。
” 不少业内人士也发出这样的声音，在直播带货一片火热时“泼一盆冷水”，认为直播带货是时候“祛魅”了。
而且商家也应该保持理性，回归本质，因为只有优质的产品才是核心竞争力。
311万观众，真实数不相 关 一场李雪琴亲历的直播带货造假现场 新 闻 双十一购物狂欢节期间，当红脱口秀演员李雪琴等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动，这场针对科技产品的带货直播，最终在311万人群的围观和粉丝对李雪琴依依不舍的道别中结束。
李雪琴或许不知道，刚刚和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。
一位全程参与此次直播的工作人员透露，当天结束时311万的观众中，只有不到11万真实存在，其他观众人数都是花钱刷量，而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论，绝大部分也是机器刷出来的。
“这次直播我们需要维护300万人气加互动点赞，结束是311万，自然人气也就不到11万。
”该工作人员表示，此次直播由平台发起，承接的主办方把直播效果维护交给了某传媒公司，传媒公司再把直播人气和互动等需求，外包给一家刷单机构。
模拟真人操作，平台封号难 “从10月30日开始，整个‘双11’期间我 们的机器都爆满，想要找到空出来的非常难。
”一位经营直播刷量软件的商家表示，他公司开发的“云控”刷量软件在双十一期间需求非常大，每天有几百万元的流水，相当于大半年的业务量，而购买者既有中小主播，也有知名带货网红。
直播带货的刷量黑产一直存在“，双11”成了这些黑产“冲业绩的最佳时候”。
调查发现，直播带货刷量的现象覆盖了抖音、快手、淘宝、京东和拼多多等平台，直播观看人数、评论互动、甚至直播销量都可以刷。
自称来自河南新乡某智能营销公司的林某表示，该公司开发的“云控”软件，可以让一个人控制数百台手机在直播间刷数据，此类软件是目前直播刷量中最常用的工具。
林某表示其公司目前主要做抖音平台，因为抖音带货直播的流量最大，而且可以在直播上推广淘宝等电商平台的主页。
对于刷量是否会被平台封号的问题，林某解释称“，开直播对推荐权重影响非常大，云控相当于模拟出一个人操作一台手机和一个IP，而被封号的情况往往是虚拟的，