E6教育培训
微语录
【基于小班的教育前景被看好】在英国谈教育培训时讨价还价：我们要求培训50人，英国人说20人；我们要求40人，英国人说22人；我们再坚持一下，英国人说最多28人。
据英国人研究，超过28人的班级，教学质量难以保证。
南京市的小班化教育实验影响很大，在两岸三地影响很大，一些小班化实验的教师被国外境外邀请讲学。
———南京市教育科学研究所所长刘永和 【教育培训行业每年增长30%】据统计，教育培训行业正在以每年30%的速度递增。
即便是在金融危机的影响下，教育培训行业依然保持着稳健增长。
随着中国经济的进一步发展，中国教育市场持续升温，到2014年，中国民办教育市场将达到5500亿元的规模，复合增长率达15%。
———咨询机构太和顾问 【上岗证继续教育培训沦为过场】两天的会计上岗证继续教育培训终于结束了，还是不出所料，上课依然是如此的枯燥乏味，有一半的时候我都在睡觉。
当然，有比我更厉害的，大多数人几乎手机不离手的在嘀嘀的忙着。
中午偶遇曾经给我办过保险的人寿经理，没想到她如今已经升为讲师了。
简单的向她说了我目前的状况，她鼓励我加入人寿做保险。
———网友“何七918” 【培训的价值和商业价值是对矛盾体】目前的教育培训无论是需求和供给，都更具实用主义，立竿见影，短期效益。
要么为了分数，要么为了证书，要么为了考级。
这样谈不上客户黏性，往往培训后就告别。
从这个角度看，我觉得老年大学反而最关注被培训者本身，关注兴趣爱好，关注知识本身。
这样的培训最具价值，也最没商业价值。
———掌心化雪Viole（t九城集团业务发展总监） 麻辣点评 115元教材忽悠卖出3950元 7月，武汉青山区的吴先生带孩子在路边散步时，被现代教育机构以试听为名拉去进行推销，最终花3950元购买了一套迪士尼英语教材。
而吴先生在网上查找后发现，这套教材仅售115元，经向当地工商部门投诉才获得全额退款。
解读：教育是个特殊行业，关系到孩子甚至国家的未来，带有半公益性质，但当教育被利益裹挟就会完全失去公益属性而变成赤裸裸的商业行为。
像武汉现代教育机构这样，利用家长和学生的不对称信息销售天价教材的骗局并不少见。
这里面不仅仅是虚假宣传、价格虚设和侵犯消费者知情权的问题，还涉嫌强制交易。
有先前的天价培训费在前，再探究这种骗局背后，则是教育产品如何定价以及政府部门对价格如何监管的问题。
复读班量价齐跌将淡出市场 最近不少高校新生开始报到，而落榜的考生却在为寻找复读班而忙碌。
中央人民广播电台记者调查发现，随着大学升学率的提高，各地复读班的数量也在锐减，价格也是水涨船高，标准不
一。
解读：早在2007年，教育部就规定：全国所有公办普通高中禁止办复读班、招收高三复读生。
虽然各地教育行政部门根据实际情况制定了临时过渡性措施，允许利用闲置资源举办部分公办高考补习学校。
但不争的事实是：高考复读市场基本被民营企业占据，而且复读费收费标准并不统
一，大多数学校都是根据考生分数来划档收费，收费多少由学校自己决定。
尽管复读市场少了公办学校的竞争，但是近几年学生和家长越来越理性，复读班市场规模锐减。
复读班数量减少价格下跌都是市场需求萎缩的表现之
一，淡出市场已是大势所趋。
西安一民办高校涉嫌非法集资 8月11日西安市公安局透露，一民办高校涉嫌非法集资3200余万元，其负责人李某已经被刑拘。
李某2001年在西安创办了西安军旅艺术专修学院。
2009年10月，李某以建设校区为名，开始雇佣数名业务员，面向社会不特定人群进行非法集资。
为了吸引更多的资金，他承诺给对方高达33%的年利率。
解读：非法集资的骗局开始盯上教育行业。
据披露，参与集资的群众大多为退休老人以及拆迁后获补偿款的群众，这些人群因手上有积蓄，容易相信高息集资的骗术。
而这些人之所以相信西安军旅艺术学院能获得高利润，一方面可能缘于对教育行业的不了解，但另一方面，更可能是认为教育行业本身就是个暴利行业，因为只要教育企业敢开价，就有望子成龙心切的家长肯买单。
李向东整理 为公益注入“微力量” 本报实习记者张俏北京报道 近年来，依托于微博、SNS等网络沟通平台的兴起，人们开始认识一种全新的公益模式———“微公益”。
相对于其他公益模式，微公益强调的是全民参与，它充分体现了互联网自上而下的大众性、草根性和迅速传播性，真正实现了公益的平民化、常态化。
作为国内公益助学事业的倡导者，更名后的“加多宝·学子情”爱心助学行动也一直在积极地推动着这股微公益潮流的发展。
2011年，“加多宝·学子情”爱心助学行动加入了“微公益·爱心助学”新浪微群，希望通过这一零距离践行公益助学的平台，聚合网络微力量的同时，吸纳更多社会资源共同参与助学。
目前，已有15000余名来自公益机构、媒体、大学生志愿者等各行各业的网友加入微群。
这些网友主动响应“加多宝、学子情”倡导的公益助学理念，并于今年6月份自发发起了一场“寻找助学微民星”的活动。
来自河北一个农村家庭的中国地质大学学生王春晖，是这次活动评选出的3位“助学微民星”之
一。
2011年，王春晖顺利考上大学，但学费对以种田为生的父母来说是一个沉重负担。
当王春晖从报纸上看到“加多宝·学子情”公益助学项目后，抱着一丝希望填写了申请书，最终他幸运地得到了5000元助学金，如愿上了大学。
网友们评选出的另外两位“助学微民星”的事迹同样让人感动。
其中王志航是一位平凡又博爱的“干妈”，她两次从癌症中逃生，这位56岁的女性用她的博爱精神，四年不离不弃地坚持照顾着因地震而伤残截肢的孩子；田成志是一位普通的“北漂”，他靠着做推拿理疗师的收入，带着团队资助了11个小学生和1名中学生，用自己的行动为我们深刻诠释了什么叫做“坚持”。
据了解，2001年启动至今，“加多宝·学子情”爱心助学行动已在全国范围内，累计资助8000多名优秀贫困学子圆梦大学，资助总额超过4000万元。
在12年捐资助学的公益历程中，加多宝集团不仅持续扩大资助规模，更在2011年前瞻性地提出了“1帮2”爱心助学的先进理念，这标志着加多宝集团由企业公益向社会公益的成功转型。
编辑/李向东美编/范凡校对/翟军lixiangdong@611982675@2012.8.20CHINABUSINESSJOURNAL中国经营报 上接E5 案例
一 希乐城与政府合作降风险 天津希乐城走了一条不同的路：与政府合作，土地 及场馆建设由政府解决。
产权属于政府旗下公司， 但与负责运营的希乐城管理公司签订长期合同。
在 收回投资成本之前，希乐城管理公司只能提取营业 收入的10%作为运营经费；回收成本之后，营业收职业体验馆本身也 入和利润按一定比例分享。
将进行新尝试，打破 一票制，实施分馆收票。
“我们集团之前为其他儿童 职业体验馆作咨询和施工，看 到过成功，也看到了教训。
最后还 经营儿童职业体验馆有两大
是决定可以来做这个事，因为这 难题：投入大，运营难。
天津希乐个有前途。
” 城在这两方面都有自己的探索， 儿童职业体验馆的投入不是 在商业模式的设计上可谓费尽心小数目，虽然其他项目没有这么 思：政府投资，专业公司运营，利大，但也是几千万元投下去。
位于 润共享。
北京朝阳区大悦城的蓝天城体验 天津希乐城今年5月份开门馆，就曾对外宣称投资1.5亿元 迎客，运营前两个月，营业收入近巨资打造。
但天津希乐城走了
一 600万元。
该希乐城占地面积3.8条不同的路：与政府合作，土地及 万平方米，场馆面积两万平方米，场馆建设这些投入由政府解决， 是单体较大规模的儿童体验场共投资1.3亿元。
产权属于政府 馆，位于天津西青区的中北镇。
旗下公司，但与负责运营的希乐 项目操盘方、天津希乐城企城管理公司签订长期合同。
在收 业管理有限公司董事长刘海洋告回投资成本之前，希乐城管理公 诉《中国经营报》记者：在运营方司只能提取营业收入的10%作为 面，希望把希乐城打造成一个独立运营经费；回收成本之后，营业收 的儿童Mall，让儿童职业体验馆入和利润按一定比例分享。
与周边商业联系起来。
同时，针对 “这是一个双赢的方式，政府 产权在手没有风险，运营方没有前期投放也没有风险，还有10%的运营经费，没有快速回收投资成本的压力，可以专注于提高场馆的运营能力。
”刘海洋称，按这种模式，他主导的益置集团在其他地区也正在进行两个儿童职业体验馆的筹建。
不过，刘海洋认为，儿童职业体验馆虽然有一半是公益性质，但是项目本身也必须要盈利。
目前市场上有运营好的也有运营不怎么样的，关键是否用心去做了。
“很多都是跟开超市一样，坐着等顾客上门。
” 对于儿童职业体验馆运营，刘海洋有自己的看法。
他特别重视对会员的数据库营销，因此成立了会员部专门负责与顾客沟通，未来这些数据库的用武之地更多。
两个多月的运营后，希乐城数据库已经累积了3万多会员。
“经常跟用户沟通，我们发现一些 问题。
例如，现在场馆都是半天一场，上下午开始，而且是通票，如果不赶到点来，过了点再买票进来肯定玩不完这些项目，这成为顾客消费的障碍。
”针对这种情况，公司及时调整策略，筹备两种票制，一种是通票，另一种是门票制，再根据每个体验馆额外收费。
按刘海洋的计算，如果把门票降低到20元，这会大大降低了入馆的门槛。
而增加客流，同时也方便顾客多次参与体验，这样就可以分批次的体验。
此前由于一下子玩四五个小时，孩子的兴趣一直保持兴奋比较难。
由于希乐城打造的是儿童Mall，因此也预留有一些空间给合作商户，有儿童的培训机构及其他机构，降低门票可以相互导流量，增强客户黏性。
与商户的合作主要是采取按营业额分成的方式进行。
此外，希乐城员工与会员沟通了解到，由于要一直陪同孩子来玩，一些家长由于自己没有时间结果造成孩子也来不了。
针对这种情况，希乐城将会推出全托式的业务模式。
例如在假期，希乐城的员工上午到什么地方去接孩子，下午再送回去。
“现在很多场馆没有做这个是怕孩子在游戏时出问题。
其实，只要管理好就不会有问题了。
”刘海洋认为，要把它当做事业来做，需要沉下心来，仔细研究顾客群体的真实需求，并主动营销。
在我国，绝大部分儿童职业体验馆都开在综合商业体内，“商业地产+儿童职业体验城”两者结合已经成为一种常规模式。
Rong行销执行总裁郑展告诉《中国经营报》记者：“这些项目要么是地产商自己投资，要么是特别希望引进的，因此在租金方面压力并不大。
” 地产商做儿童职业体验馆都是“醉翁之意不在酒”，意在其吸引人气的作用。
商业地产的核心是让人停留并多次消费，儿童职业体验馆可以带动家庭停留时间长，于是儿童职业体验馆便成为商业地产、城市综合体项目吸引客流、带动周边商业消费、丰富业态的“工具”。
不过，郑展认为，地产商纯粹为了吸引客流而建一个体验馆，极有可能直接降低场馆的体验感觉，例如为了帮商场其他商户吸引客流搞儿童职业体验馆的促销，场馆只是作为商业配套，体验效果肯定大打折扣。
去年11月开业的银川趣立方职业体验科技馆，其效果就不理想。
这家面积近万平方米的场 馆位于中国穆斯林国际商贸城四层，单看近万平方米并不小，但与110万平方米总面积相比，这只是其中很小的一部分。
据了解，商贸城操盘方汇丰祥商业控股有限公司投资趣立方只是为其彰显先进家庭消费形象，带动周边消费。
然而由于项目位于郊区，商贸城以批发零售、商业为主，与以儿童家庭为单位的消费重合度不高，加上交通不方便，商业气氛不浓，银川儿童产业发展水平不高，效果并不佳。
但也有例外，哈尔滨的哈乐城就属于“无心插柳柳成荫”。
从去年9月开业以来，接待4.3万人次，实现利润350万元。
哈乐城是黑龙江盛恒基房地产开发集团为了人气，特意为大型综合商业项目打造的一个儿童职业体验馆。
盛恒基国际生活广场位于哈尔滨松北区，是集主题餐饮、特色购物、娱乐及酒店式公寓为一体的综合商业项目。
黑龙江盛恒基房地产开发集团总经理刘毅告诉记者：“我们当时投资此项目是希望为整个商业 案例
二 哈乐城细分商业地产 地产商做儿童职业体验馆都是“醉翁之意不在酒”，意在其吸引人气的作用。
商业地产的核心是让人停留并多次消费，儿童职业体验馆可以带动家庭停留时间长，于是儿童职业体验馆便成为商业地产、城市综合体项目吸引客流、带动周边商业消费、丰富业态的“工具”。
地产带动人气，创造商机，现在看来这个设想达到了。
也许将来可以开创一个儿童教育商业地产的新型商业模式。
” 刘毅总结，之所以成功，主要原因在于我们始终把儿童体验项目定位于教育服务产业而非旅游娱乐产业，强调商业竞争中价格可以打折，但儿童体验的教育服务质量不能打折。
因此，哈乐城会主动协调好家长、 孩子和儿童体验辅导员三者的关系，调动儿童体验辅导员的积极性、发挥他们的创造力、培养他们的职业自豪感。
中国益置建设开发集团董事长刘海洋也认为，商业地产商做儿童职业体验馆并没有优势，地产商的核心能力不在运营儿童体验项目上。
不过，如果地产商与专业的儿童体验项目深度合作，将会是一个更好的模式。
数据 2012年上半年教育培训行业投资数据盘点 教育行业加速移动互联网化 一直关注教育和资本市场的资本实验室和“i黑马”近日发布的评测报告显示，2012年上半年共有9家中国企业获得投资。
而在全球，教育培训行业发生投资事件34起，其中已披露金额29起，总计涉及金额约3亿美元。
该报告得出结论：受资企业继续前进在移动化、垂直化、社区化的道路上，而顶级大学、老牌IT企业的加入让本行业呈现出更加多彩的景象。
移动互联网加速渗透 在大量传统教育培训企业重实体规模、拼资本扩张，但扩张失控、后继乏力的同时，大量后起之秀正通过移动互联网变得更轻巧、灵活、无处不在，例如7月份刚获得1200万美元风险投资的Benchprep，通过与出版社合作，帮助学习者在任何移动终端学习任何电子课程。
早期诞生的教育培训机构也开始借助移动互联网发展、壮大，如波兰的一家教育服务公司，提供免费的软件和收费的课程，软件叫做Supermemoux，是一个记忆类辅助软件，推出了多 终端同步功能。
社交元素增进交互式体验 社交元素无疑已经成为教育培训机构的必备元素。
一家叫做livemocha的外语学习平台，通过将动态的在线课程与全世界最大的母语人士网络社区相结合，涉及英语、法语、西班牙语、德语等多种语言。
更多新型的教育服务网络将老师与学生的动态交流，或者是学生之间的分享等社交功能引入网络平台，例如师生交互式学习平台Edmodo、计算机科学在线课程平台Coursera。
关于交互式体验，国外在线学习编程平台Codecodemy是很好的一个案例。
它与传统的网络学习不同的是更强调学习者的实践操作。
垂直化与水平化精耕细作 在今天，曾经看似不起眼的小众培训也可以非常便利地找到自己的客户群体，例如云创科技提供专业化、趣味化的音乐教育应用。
同样，由真格基金徐小平投资的拓词，更是细分到英语培训中的 2102年上半年中国教育培训行业投资数据 受资方拓词TutorGroup学慧乐科技苏州汇知堂古特教育高思教育东方爱婴云创科技铁皮人科技 投资方徐小平启明创投软银赛富焦点科技鸿伊盛世康泰晨兴投资普凯基金德讯联想之星 投资额100万美元1500万美元1500万美元2000万美元250万美元 千万美元千万美元数百万美元数百万美元 备注英语单词记忆应用真人在线语音外教 早教服务互联网在线教育 艺术培训机构中小学培训 0～3岁早教机构儿童音乐教育应用儿童出版物移动平台 单词记忆。
如果说垂直化集中在产品和服务上，那么水平化则具有空间上的横向发展潜力，例如最近获得4300万美元投资的OpenEnglish，其业务主要集中于盛行西班牙语以及葡萄牙语的拉丁美洲地区，而类似的服务基本可以在任何国家找到。
另一方面，很多机构从一开始就不断向其他区域市场扩展，如上文提及的Codecodemy，前不久也推出其中文版。
大学与大企业的新动作 在新兴教育企业不断涌现的同时，大学也正在进行华丽变身。
在上半年所有投资案例中，最大 的一笔投资并不是来自于创业投资机构或者是私募股权基金，而是由美国常青藤的文理双雄哈佛大学和麻省理工投资成立的非盈利在线学习平台EDX，其投资金额高达6000万美元。
传统IT大佬诺基亚和微软投资的App开发培训机构AppCampus，投入资金量也高达1800万欧元。
不管是大学投资线上教育平台、还是大企业投资软件开发学校，都显示出构建生态系统的雄心和前瞻性。
这一点，对国内的大学和企业很有启发意义。
本版文章除署名外均由本报记者韩言铭采写
据英国人研究，超过28人的班级，教学质量难以保证。
南京市的小班化教育实验影响很大，在两岸三地影响很大，一些小班化实验的教师被国外境外邀请讲学。
———南京市教育科学研究所所长刘永和 【教育培训行业每年增长30%】据统计，教育培训行业正在以每年30%的速度递增。
即便是在金融危机的影响下，教育培训行业依然保持着稳健增长。
随着中国经济的进一步发展，中国教育市场持续升温，到2014年，中国民办教育市场将达到5500亿元的规模，复合增长率达15%。
———咨询机构太和顾问 【上岗证继续教育培训沦为过场】两天的会计上岗证继续教育培训终于结束了，还是不出所料，上课依然是如此的枯燥乏味，有一半的时候我都在睡觉。
当然，有比我更厉害的，大多数人几乎手机不离手的在嘀嘀的忙着。
中午偶遇曾经给我办过保险的人寿经理，没想到她如今已经升为讲师了。
简单的向她说了我目前的状况，她鼓励我加入人寿做保险。
———网友“何七918” 【培训的价值和商业价值是对矛盾体】目前的教育培训无论是需求和供给，都更具实用主义，立竿见影，短期效益。
要么为了分数，要么为了证书，要么为了考级。
这样谈不上客户黏性，往往培训后就告别。
从这个角度看，我觉得老年大学反而最关注被培训者本身，关注兴趣爱好，关注知识本身。
这样的培训最具价值，也最没商业价值。
———掌心化雪Viole（t九城集团业务发展总监） 麻辣点评 115元教材忽悠卖出3950元 7月，武汉青山区的吴先生带孩子在路边散步时，被现代教育机构以试听为名拉去进行推销，最终花3950元购买了一套迪士尼英语教材。
而吴先生在网上查找后发现，这套教材仅售115元，经向当地工商部门投诉才获得全额退款。
解读：教育是个特殊行业，关系到孩子甚至国家的未来，带有半公益性质，但当教育被利益裹挟就会完全失去公益属性而变成赤裸裸的商业行为。
像武汉现代教育机构这样，利用家长和学生的不对称信息销售天价教材的骗局并不少见。
这里面不仅仅是虚假宣传、价格虚设和侵犯消费者知情权的问题，还涉嫌强制交易。
有先前的天价培训费在前，再探究这种骗局背后，则是教育产品如何定价以及政府部门对价格如何监管的问题。
复读班量价齐跌将淡出市场 最近不少高校新生开始报到，而落榜的考生却在为寻找复读班而忙碌。
中央人民广播电台记者调查发现，随着大学升学率的提高，各地复读班的数量也在锐减，价格也是水涨船高，标准不
一。
解读：早在2007年，教育部就规定：全国所有公办普通高中禁止办复读班、招收高三复读生。
虽然各地教育行政部门根据实际情况制定了临时过渡性措施，允许利用闲置资源举办部分公办高考补习学校。
但不争的事实是：高考复读市场基本被民营企业占据，而且复读费收费标准并不统
一，大多数学校都是根据考生分数来划档收费，收费多少由学校自己决定。
尽管复读市场少了公办学校的竞争，但是近几年学生和家长越来越理性，复读班市场规模锐减。
复读班数量减少价格下跌都是市场需求萎缩的表现之
一，淡出市场已是大势所趋。
西安一民办高校涉嫌非法集资 8月11日西安市公安局透露，一民办高校涉嫌非法集资3200余万元，其负责人李某已经被刑拘。
李某2001年在西安创办了西安军旅艺术专修学院。
2009年10月，李某以建设校区为名，开始雇佣数名业务员，面向社会不特定人群进行非法集资。
为了吸引更多的资金，他承诺给对方高达33%的年利率。
解读：非法集资的骗局开始盯上教育行业。
据披露，参与集资的群众大多为退休老人以及拆迁后获补偿款的群众，这些人群因手上有积蓄，容易相信高息集资的骗术。
而这些人之所以相信西安军旅艺术学院能获得高利润，一方面可能缘于对教育行业的不了解，但另一方面，更可能是认为教育行业本身就是个暴利行业，因为只要教育企业敢开价，就有望子成龙心切的家长肯买单。
李向东整理 为公益注入“微力量” 本报实习记者张俏北京报道 近年来，依托于微博、SNS等网络沟通平台的兴起，人们开始认识一种全新的公益模式———“微公益”。
相对于其他公益模式，微公益强调的是全民参与，它充分体现了互联网自上而下的大众性、草根性和迅速传播性，真正实现了公益的平民化、常态化。
作为国内公益助学事业的倡导者，更名后的“加多宝·学子情”爱心助学行动也一直在积极地推动着这股微公益潮流的发展。
2011年，“加多宝·学子情”爱心助学行动加入了“微公益·爱心助学”新浪微群，希望通过这一零距离践行公益助学的平台，聚合网络微力量的同时，吸纳更多社会资源共同参与助学。
目前，已有15000余名来自公益机构、媒体、大学生志愿者等各行各业的网友加入微群。
这些网友主动响应“加多宝、学子情”倡导的公益助学理念，并于今年6月份自发发起了一场“寻找助学微民星”的活动。
来自河北一个农村家庭的中国地质大学学生王春晖，是这次活动评选出的3位“助学微民星”之
一。
2011年，王春晖顺利考上大学，但学费对以种田为生的父母来说是一个沉重负担。
当王春晖从报纸上看到“加多宝·学子情”公益助学项目后，抱着一丝希望填写了申请书，最终他幸运地得到了5000元助学金，如愿上了大学。
网友们评选出的另外两位“助学微民星”的事迹同样让人感动。
其中王志航是一位平凡又博爱的“干妈”，她两次从癌症中逃生，这位56岁的女性用她的博爱精神，四年不离不弃地坚持照顾着因地震而伤残截肢的孩子；田成志是一位普通的“北漂”，他靠着做推拿理疗师的收入，带着团队资助了11个小学生和1名中学生，用自己的行动为我们深刻诠释了什么叫做“坚持”。
据了解，2001年启动至今，“加多宝·学子情”爱心助学行动已在全国范围内，累计资助8000多名优秀贫困学子圆梦大学，资助总额超过4000万元。
在12年捐资助学的公益历程中，加多宝集团不仅持续扩大资助规模，更在2011年前瞻性地提出了“1帮2”爱心助学的先进理念，这标志着加多宝集团由企业公益向社会公益的成功转型。
编辑/李向东美编/范凡校对/翟军lixiangdong@611982675@2012.8.20CHINABUSINESSJOURNAL中国经营报 上接E5 案例
一 希乐城与政府合作降风险 天津希乐城走了一条不同的路：与政府合作，土地 及场馆建设由政府解决。
产权属于政府旗下公司， 但与负责运营的希乐城管理公司签订长期合同。
在 收回投资成本之前，希乐城管理公司只能提取营业 收入的10%作为运营经费；回收成本之后，营业收职业体验馆本身也 入和利润按一定比例分享。
将进行新尝试，打破 一票制，实施分馆收票。
“我们集团之前为其他儿童 职业体验馆作咨询和施工，看 到过成功，也看到了教训。
最后还 经营儿童职业体验馆有两大
是决定可以来做这个事，因为这 难题：投入大，运营难。
天津希乐个有前途。
” 城在这两方面都有自己的探索， 儿童职业体验馆的投入不是 在商业模式的设计上可谓费尽心小数目，虽然其他项目没有这么 思：政府投资，专业公司运营，利大，但也是几千万元投下去。
位于 润共享。
北京朝阳区大悦城的蓝天城体验 天津希乐城今年5月份开门馆，就曾对外宣称投资1.5亿元 迎客，运营前两个月，营业收入近巨资打造。
但天津希乐城走了
一 600万元。
该希乐城占地面积3.8条不同的路：与政府合作，土地及 万平方米，场馆面积两万平方米，场馆建设这些投入由政府解决， 是单体较大规模的儿童体验场共投资1.3亿元。
产权属于政府 馆，位于天津西青区的中北镇。
旗下公司，但与负责运营的希乐 项目操盘方、天津希乐城企城管理公司签订长期合同。
在收 业管理有限公司董事长刘海洋告回投资成本之前，希乐城管理公 诉《中国经营报》记者：在运营方司只能提取营业收入的10%作为 面，希望把希乐城打造成一个独立运营经费；回收成本之后，营业收 的儿童Mall，让儿童职业体验馆入和利润按一定比例分享。
与周边商业联系起来。
同时，针对 “这是一个双赢的方式，政府 产权在手没有风险，运营方没有前期投放也没有风险，还有10%的运营经费，没有快速回收投资成本的压力，可以专注于提高场馆的运营能力。
”刘海洋称，按这种模式，他主导的益置集团在其他地区也正在进行两个儿童职业体验馆的筹建。
不过，刘海洋认为，儿童职业体验馆虽然有一半是公益性质，但是项目本身也必须要盈利。
目前市场上有运营好的也有运营不怎么样的，关键是否用心去做了。
“很多都是跟开超市一样，坐着等顾客上门。
” 对于儿童职业体验馆运营，刘海洋有自己的看法。
他特别重视对会员的数据库营销，因此成立了会员部专门负责与顾客沟通，未来这些数据库的用武之地更多。
两个多月的运营后，希乐城数据库已经累积了3万多会员。
“经常跟用户沟通，我们发现一些 问题。
例如，现在场馆都是半天一场，上下午开始，而且是通票，如果不赶到点来，过了点再买票进来肯定玩不完这些项目，这成为顾客消费的障碍。
”针对这种情况，公司及时调整策略，筹备两种票制，一种是通票，另一种是门票制，再根据每个体验馆额外收费。
按刘海洋的计算，如果把门票降低到20元，这会大大降低了入馆的门槛。
而增加客流，同时也方便顾客多次参与体验，这样就可以分批次的体验。
此前由于一下子玩四五个小时，孩子的兴趣一直保持兴奋比较难。
由于希乐城打造的是儿童Mall，因此也预留有一些空间给合作商户，有儿童的培训机构及其他机构，降低门票可以相互导流量，增强客户黏性。
与商户的合作主要是采取按营业额分成的方式进行。
此外，希乐城员工与会员沟通了解到，由于要一直陪同孩子来玩，一些家长由于自己没有时间结果造成孩子也来不了。
针对这种情况，希乐城将会推出全托式的业务模式。
例如在假期，希乐城的员工上午到什么地方去接孩子，下午再送回去。
“现在很多场馆没有做这个是怕孩子在游戏时出问题。
其实，只要管理好就不会有问题了。
”刘海洋认为，要把它当做事业来做，需要沉下心来，仔细研究顾客群体的真实需求，并主动营销。
在我国，绝大部分儿童职业体验馆都开在综合商业体内，“商业地产+儿童职业体验城”两者结合已经成为一种常规模式。
Rong行销执行总裁郑展告诉《中国经营报》记者：“这些项目要么是地产商自己投资，要么是特别希望引进的，因此在租金方面压力并不大。
” 地产商做儿童职业体验馆都是“醉翁之意不在酒”，意在其吸引人气的作用。
商业地产的核心是让人停留并多次消费，儿童职业体验馆可以带动家庭停留时间长，于是儿童职业体验馆便成为商业地产、城市综合体项目吸引客流、带动周边商业消费、丰富业态的“工具”。
不过，郑展认为，地产商纯粹为了吸引客流而建一个体验馆，极有可能直接降低场馆的体验感觉，例如为了帮商场其他商户吸引客流搞儿童职业体验馆的促销，场馆只是作为商业配套，体验效果肯定大打折扣。
去年11月开业的银川趣立方职业体验科技馆，其效果就不理想。
这家面积近万平方米的场 馆位于中国穆斯林国际商贸城四层，单看近万平方米并不小，但与110万平方米总面积相比，这只是其中很小的一部分。
据了解，商贸城操盘方汇丰祥商业控股有限公司投资趣立方只是为其彰显先进家庭消费形象，带动周边消费。
然而由于项目位于郊区，商贸城以批发零售、商业为主，与以儿童家庭为单位的消费重合度不高，加上交通不方便，商业气氛不浓，银川儿童产业发展水平不高，效果并不佳。
但也有例外，哈尔滨的哈乐城就属于“无心插柳柳成荫”。
从去年9月开业以来，接待4.3万人次，实现利润350万元。
哈乐城是黑龙江盛恒基房地产开发集团为了人气，特意为大型综合商业项目打造的一个儿童职业体验馆。
盛恒基国际生活广场位于哈尔滨松北区，是集主题餐饮、特色购物、娱乐及酒店式公寓为一体的综合商业项目。
黑龙江盛恒基房地产开发集团总经理刘毅告诉记者：“我们当时投资此项目是希望为整个商业 案例
二 哈乐城细分商业地产 地产商做儿童职业体验馆都是“醉翁之意不在酒”，意在其吸引人气的作用。
商业地产的核心是让人停留并多次消费，儿童职业体验馆可以带动家庭停留时间长，于是儿童职业体验馆便成为商业地产、城市综合体项目吸引客流、带动周边商业消费、丰富业态的“工具”。
地产带动人气，创造商机，现在看来这个设想达到了。
也许将来可以开创一个儿童教育商业地产的新型商业模式。
” 刘毅总结，之所以成功，主要原因在于我们始终把儿童体验项目定位于教育服务产业而非旅游娱乐产业，强调商业竞争中价格可以打折，但儿童体验的教育服务质量不能打折。
因此，哈乐城会主动协调好家长、 孩子和儿童体验辅导员三者的关系，调动儿童体验辅导员的积极性、发挥他们的创造力、培养他们的职业自豪感。
中国益置建设开发集团董事长刘海洋也认为，商业地产商做儿童职业体验馆并没有优势，地产商的核心能力不在运营儿童体验项目上。
不过，如果地产商与专业的儿童体验项目深度合作，将会是一个更好的模式。
数据 2012年上半年教育培训行业投资数据盘点 教育行业加速移动互联网化 一直关注教育和资本市场的资本实验室和“i黑马”近日发布的评测报告显示，2012年上半年共有9家中国企业获得投资。
而在全球，教育培训行业发生投资事件34起，其中已披露金额29起，总计涉及金额约3亿美元。
该报告得出结论：受资企业继续前进在移动化、垂直化、社区化的道路上，而顶级大学、老牌IT企业的加入让本行业呈现出更加多彩的景象。
移动互联网加速渗透 在大量传统教育培训企业重实体规模、拼资本扩张，但扩张失控、后继乏力的同时，大量后起之秀正通过移动互联网变得更轻巧、灵活、无处不在，例如7月份刚获得1200万美元风险投资的Benchprep，通过与出版社合作，帮助学习者在任何移动终端学习任何电子课程。
早期诞生的教育培训机构也开始借助移动互联网发展、壮大，如波兰的一家教育服务公司，提供免费的软件和收费的课程，软件叫做Supermemoux，是一个记忆类辅助软件，推出了多 终端同步功能。
社交元素增进交互式体验 社交元素无疑已经成为教育培训机构的必备元素。
一家叫做livemocha的外语学习平台，通过将动态的在线课程与全世界最大的母语人士网络社区相结合，涉及英语、法语、西班牙语、德语等多种语言。
更多新型的教育服务网络将老师与学生的动态交流，或者是学生之间的分享等社交功能引入网络平台，例如师生交互式学习平台Edmodo、计算机科学在线课程平台Coursera。
关于交互式体验，国外在线学习编程平台Codecodemy是很好的一个案例。
它与传统的网络学习不同的是更强调学习者的实践操作。
垂直化与水平化精耕细作 在今天，曾经看似不起眼的小众培训也可以非常便利地找到自己的客户群体，例如云创科技提供专业化、趣味化的音乐教育应用。
同样，由真格基金徐小平投资的拓词，更是细分到英语培训中的 2102年上半年中国教育培训行业投资数据 受资方拓词TutorGroup学慧乐科技苏州汇知堂古特教育高思教育东方爱婴云创科技铁皮人科技 投资方徐小平启明创投软银赛富焦点科技鸿伊盛世康泰晨兴投资普凯基金德讯联想之星 投资额100万美元1500万美元1500万美元2000万美元250万美元 千万美元千万美元数百万美元数百万美元 备注英语单词记忆应用真人在线语音外教 早教服务互联网在线教育 艺术培训机构中小学培训 0～3岁早教机构儿童音乐教育应用儿童出版物移动平台 单词记忆。
如果说垂直化集中在产品和服务上，那么水平化则具有空间上的横向发展潜力，例如最近获得4300万美元投资的OpenEnglish，其业务主要集中于盛行西班牙语以及葡萄牙语的拉丁美洲地区，而类似的服务基本可以在任何国家找到。
另一方面，很多机构从一开始就不断向其他区域市场扩展，如上文提及的Codecodemy，前不久也推出其中文版。
大学与大企业的新动作 在新兴教育企业不断涌现的同时，大学也正在进行华丽变身。
在上半年所有投资案例中，最大 的一笔投资并不是来自于创业投资机构或者是私募股权基金，而是由美国常青藤的文理双雄哈佛大学和麻省理工投资成立的非盈利在线学习平台EDX，其投资金额高达6000万美元。
传统IT大佬诺基亚和微软投资的App开发培训机构AppCampus，投入资金量也高达1800万欧元。
不管是大学投资线上教育平台、还是大企业投资软件开发学校，都显示出构建生态系统的雄心和前瞻性。
这一点，对国内的大学和企业很有启发意义。
本版文章除署名外均由本报记者韩言铭采写
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