2 目录 快速进入点击页码+ 产业环境....................................................3 〖政策监管〗......................................................................................3 回顾2015展望2016电信监管依旧任重道远..............................3工信部厘定民资准入界限民资宽带牌照密集落地..........................6工业和信息化部关于移动通信转售业务批发价格调整的指导意见............8 〖发展环境〗......................................................................................9 中国信通院技术与标准研究所副所长何宝宏：云计算正在迈入2.0时代......9趋势2016特稿11移动互联网与运营商机遇..............................92016年ICT业十大趋势预测：跨界合并抢食互联网......................12何时进入5G时代？无需再等10年.....................................14 运营竞争...................................................15 〖竞合场域〗....................................................................................15 从最新财报看新常态下电信业的发展...................................15中国移动2016年工作会：保持4G优势，推进改革突破...................18我国移动通信转售业务发展两周年盘点.................................21中国电信与国务院扶贫办共建大数据平台实施“互联网+精准扶贫”........24 〖市场布局〗....................................................................................25 中国电信70亿布局终端..............................................25中国联通和西班牙电信成立合资公司提供专业的大数据服务...............26重庆移动大数据提升流量经营.........................................26 技术情报...................................................27 〖趋势观察〗....................................................................................27 2016年智能手机竞争重在借力........................................27去哪儿网被封杀继续发酵携程阿里向航企服软...........................28蚂蚁首席数据科学家：航空退票险已扭亏为盈...........................29 〖模式创新〗....................................................................................30 乐视与FaradayFuture达成战略合作首款概念车亮相.....................30互联网联合并购风起云涌的背后.......................................31 终端制造...................................................35 〖企业情报〗....................................................................................35 联想华为手机风云：南北两强同一战场不同命运.........................35 市场服务...................................................52 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page3 〖数据参考〗....................................................................................52 阿朗超宽带固定接入技术助力瑞士电信光纤到户部署突破100万...........52我国手机上网用户超9亿5G技术试验今年将全面启动....................53视频个人付费市场突破10亿大关......................................54 海外借鉴...................................................54 雅虎计划裁员至少10%涉及员工将超1000人............................54苹果一季度订单下滑30%应用商店年收入却创新高.......................55加拿大两电信巨头将合并ShawCommunications收购WindMobile...........57英国投巨资发展数字技术2020年所有政府服务可实现在线支付............57英国《金融时报》2016：科技行业变数丛生.............................58越南互联网覆盖率达52%.............................................60韩媒：中国电子产业直逼韩国小米在韩掀起网购潮.......................60中国主导的4G标准获全球广泛应用....................................61中国智能手机在印度热卖印媒：占据1/5印度市场.......................62“携程”投资印度在线旅游公司.......................................63 产业环境 〖政策监管〗回顾2015展望2016电信监管依旧任重道远 2016年，随着全球数字经济的发展，以及我国信息通信服务业将在经济转型和社会发挥越来越重要的作用，信息通信业发展与监管面临越来越多的冲击与挑战。
回首2015年，以互联网为代表的新一代信息通信技术进入快速发展、跨界融合、变革引领的新阶段。
信息通信业在社会中的基础性、战略性、先导性地位日益突出，技术融合、业务创新、商业模式创新空前活跃，不断引发多领域、多维度、系统性、革命性的群体突破。
党中央国务院高度重视信息通信业的发展，将信息通信业发展提高到国家战略高度，加快布局，着力构建产业新优势。
回首过去的一年，硕果累累，展望未来任务更重，外部环境变化将给予信息通信业更大机遇与挑战。
回顾2015：电信监管热点频出热点
一，大力推进新一代信息基础设施的建设。
2015电信普遍服务补偿机制取得实质性进展，财政部、工信部联合出台《关于开展电信普遍服务试点工作的通知》，解决了多年未定的电信普遍服务机制与补助资金问题，组织开展电信普遍服务试点工作，大力推动农村及偏远地区加快宽带发展，促进城乡基本公共服务均等化，带动农村经济社会发展和信息化水平不断提升。
发放4G牌照，4G网络覆盖全国城市，实现了移动通信从3G突破到4G同步的跨越。
建成了全球最大规模的宽带通信网络，持续推进光网城市建设。
促进重点行业信息化步入集成应用新阶段，互联网经济走在世界前列。
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二，“提速降费”普惠百姓。
为落实《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》，工信部狠抓网络“提速降费”，在固定通信方面，免费升级一档、免费速率翻倍、降低套餐价格，使单位带宽降价30%；在移动通信方面，降低热点国家国际漫游费，取消了京津冀长途漫游费，出台了套餐内流量当月不清零、降低了移动流量费用等，使单位流量降价30%。
多种措施并进使整体电信资费水平得以进一步下降，同时提升了电信业务的性价比。
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三，监管部门积极推进电信市场开放，促进市场竞争主体多元化。
首先是加强移动通信转售业务试点工作，建立批发价格动态协调机制，开展移动通信转售业务试点评估工作，研究移动通信转售业务正式商用实施的政策意见，已有39家转售企业发展用户超过1500万。
其次是发布《关于进一步扩大宽带接入网业务开放试点范围的通告》，开放试点覆盖26省的61个城市，已批准62家试点企业。
最后是在全国范围内放开在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务）的外资股比限制，全面放开电子商务业务外资投资持股比例限制。
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四，监管部门加快推进信息通信相关立法进程，完善制度法规。
完成无线电管理条例修订草案立法审查；网络安全相关立法工作取得重大进展，《网络安全法》（草案）对外公布；《刑法修正案》等网络安全相关法律获得通过；跨境数据流动、网络监控、个人信息保护、关键信息基础设施等相关制度进一步完善，为建设网络强国提供制度保障。
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五，完善事前准入管理、加强事中事后监管。
明确市场边界，建立健全与信息通信服务业发展相适应的市场准入机制，完善事前准入管理。
加强事中、事后的管理，建立行业信用体系的监管体系，加大热点、难点问题的治理力度，坚决制止侵害用户合法权益的不法行为。
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六，加大个人信息保护，保障电信用户权益。
出台并落实工信部《关于2015年电信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》，深入整治不明扣费，对“恶意扣费”零容忍，使全行业不明扣费申诉量，三季度比一季度下降64.%。
推进电话用户实名制和打击治理电话“黑卡”、垃圾短信、“伪基站”等专项行动成效显著，电话用户实名率达到92%。
加大用户信息保护工作力度，推动电信和互联网服务用户个人信息保护5项国家标准工作，对12万APP开展监测，查处197款违规软件。
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七，大力提升产业融合创新发展的水平。
2015年，三网融合开始面向全国推广，实现了全国范围内的广电电信业务双向介入，IPTV用户已超过4500万。
积极部署工业互联网，促进M2M终端发展和重点行业系统集成应用方案。
出台《工业和信息化部关于贯彻落实＜国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见＞的行动计划（2015－2018年）》，以实施“互联网+制造业”和“互联网+小微企业”为重点，推动互联网与经济社会各个领域的融合发展。
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八，营造安全健康环境，确保网络安全。
深入推进通信网络和关键信息基础设施安全防务工作，提升企业网络安全的防护水平，加强移动应用程序和应用商店网络安全管理，保护用户个人信息安全。
继续打击利用通信信息诈骗等网络犯罪，大力净化网络环境。
2016机遇与挑战并存2016年，随着全球数字经济的发展，以及我国信息通信服务业将在经济转型和社会发挥越来越重要的作用，信息通信业发展与监管面临越来越多的冲击与挑战。
第
一，“互联网+”业务属性多重，模糊了行业主管部门与传统管理部门监管边界，冲击线下传统管理制度，要求行业管理走向融合监管、创新转型。
由“互联网+”引发的制度冲突和激烈抵抗仍在持续发酵，新制度仍在探索期，融合业态的非法存在仍将持续。
在经历这两年的网络化激烈冲突后，2016年交通、医疗等将行业进入“互联网+”新制度的落地期，开放化、合法化成为趋势。
第
二，繁荣数字经济需要促进数据全球流动，但维护数据安全要求一定程度上限制跨境数据流动，如何在确保境内存储数据，并对境外存储加强安全评估的前提下，确保信息和数据的自由流动，以驱动互联网和数据经济，是摆在监管者面前的一大难题；第
三，TPP等全球自贸区谈判对我国电信市场开放中涉及的负面清单、准入前国民待遇等问题、号码携带、网络中立等问题提出挑战，倒逼电信监管政策要适应并调整。
同时，国内电信市场进一步向民营资本开放要求电信监管进一步完善竞争监管政策。
电信监管任重道远第
一，继续实施宽带网络“提速降费”行动。
制定高速宽带网络建设和“提速降费”年度行动方案，力争2016年基本实现所有设区城市光纤网络全覆盖，20M以上高速宽带用户比例超过50%，4G用户达到6亿户。
实施电信普遍服务补偿机制试点，落实通信基础设施纳入城乡规划工作。
第
二，推动融合创新应用发展，规范大数据开放与交易。
稳步推动三网融合业务分期分批扩大至全国。
有序推进工业互联网发展，研究制定总体方案、标准体系框架及推进策略。
研究制定数据开放和保护制度，规范数据交易市场；制定数据交易标准，建立网络数据分级分类保护制度，以进一步推动大数据及云服务规范发展。
第
三，强化互联网管理和网络信息安全保障。
尽快出台加强和改进互联网行业管理、促进互联网产业健康发展的指导意见。
抓好新版电信业务分类目录的实施，发布试办新型电信业务管理办法。
深入开展不良网络信息和网络环境综合治理，实施网站安全专项整治、打击治理通讯信息诈骗等专项行动。
进一步规范电信和互联网等企业经营和竞争行为，探索建立互联网市场主体信用评价体系。
第
四，重视“互联网+”业务的融合监管。
一方面，要强化事前、事中与事后监管。
电信行业监管在事前重点要放开一些增值电信业务的外资持股限，扩大竞争 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page6 主体；事中监管要维护网络安全、数据安全和用户信息安全；事后监管要对未备案的，责令禁止提供接入服务，对违规企业进行行政处罚、甚至吊销牌照等。
另一方面，强化互联网平台监管。
增强平台监管，界定平台责任、强化行业自律。
第
五、加快重点立法，推进简政放权。
组织开展“互联网+”行动计划等配套立法研究，集中力量推进重点立法。
积极做好《无线电管理条例(修订)》提请国务院审议相关工作，以及《条例》颁布后立法宣贯和培训等工作，推动电信法、电信设施保护条例立法。
来源：《通信世界周刊》2016年01月05日 工信部厘定民资准入界限民资宽带牌照密集落地 民资加速进入宽带接入市场，被认为是深化电信业改革的重要一环。
如今，电信业改革获得突破性进展，民资准入再获实质推进。
2015年末，工信部发布了《电信业务分类目录(2015年版)》(以下简称《目录》)，宣布自2016年3月1日起施行。
《目录》在维持“基础电信业务”和“增值电信业务”两大类分类框架的基础上，优化调整了“蜂窝移动通信业务”、“信息服务业务”等类别或内容。
为了支持民营资本进入电信业，《目录》调整设立“网络接入设施服务业务”，并在该类别下新增“有线接入设施服务业务”子类，为未来具备条件的企业申领相关业务经营许可奠定了基础。
当前，政府层面推进民资进入电信业的力度不断加大，提速降费、3G用户大规模转网4G等也为其提供了广阔的市场空间，民资在最后一公里、增值服务创新方面具备一定优势，但挑战与机遇并存，虚商两年试点效果差强人意，民资面临基础电信运营商磨合竞争等因素影响突出，进入电信业挑战重重可见一斑。
未来，民资如何找准市场切入点和利润增长点，如何处理好与基础运营商的竞合关系等是其能否在市场立足的关键。
厘清民资准入界限助力电信业转型为适应电信新技术、新业务发展，进一步推进电信业改革开放，促进电信业务繁荣健康发展，扩大信息消费，规范市场行为，提升服务水平，保障用户权益，依据《中华人民共和国电信条例》，工信部对《电信业务分类目录》重新进行了调整，该版本为2000年9月颁布施行第一版《目录》后的第三次调整。
眼下，混合所有制已然成为新一轮国企改革方案的关键词，民资的作用被寄予厚望，电信业在吸引民资、混合所有制改革方面的实质性举措也不断增多。
工信部相关负责人透露，为推动电信市场开放，支持民营资本实质性开展基础电信业务经营，工信部开展了移动通信转售业务试点和宽带接入网业务试点。
此次《目录》即在两大业务试点的背景下，进一步厘清了民资准入的范围。
关于移动通信转售业务，《目录》明确指出，是通过转售方式提供的蜂窝移动通信业务比照增值电信业务管 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page7 理，为未来具备条件的企业申领相关业务经营许可奠定了基础。
关于宽带接入网业务，《目录》调整设立“网络接入设施服务业务”，并在该类别下新增“有线接入设施服务业务”子类，为未来具备条件的企业申领相关业务经营许可奠定了基础。
由此，电信业向民资开放的市场环境越发趋于成熟。
未来，民营资本不仅可以进入“170”虚拟运营商许可，更可以进入宽带业务。
从另一方面考量，针对资本合作、业务代理等模式转变，民资加速进入电信市场也给竞争格局带来诸多变量。
电信业开放全面提速宽带中国已为国家战略，降本增效利国利民。
业内人士普遍认为，“民资获准从事宽带接入业务，将催生新一批宽带运营商，在市场竞争带动下，不仅促进整个电信行业发展，还会为用户带来更为质优价廉的宽带服务，有助于推进国家宽带战略的实施，也有利于提速降费。
”基于此，民资进入电信业步伐不断提速，在新《目录》发布之前，已有动作。
工信部于2013年5月出台的《移动通信转售业务试点方案》是一个起点。
截至目前，我国的移动转售两年试点期结束。
据中国信息通信研究院发布的最新数据显示，获牌的42家企业已有39家完成了系统建设和放号的工作，用户总数在2015年11月底已达1789万户，预计2015全年将超2000万户。
电信市场的开放程度，随后由虚拟运营扩大到宽带接入市场，成效初显。
工信部于2014年底发布《关于向民间资本开放宽带接入市场的通告》，正式提出开展宽带接入网业务开放试点工作，首批试点城市包括上海、南京、杭州、宁波、厦门等16个，后在2015年中将北京纳入试点。
截至2015年末，全国多地民资宽带运营商正式获得试点批文。
宽带智库民营宽带产业联盟秘书长邹学勇透露，截至目前，已有60家企业获发105张民营宽带试点牌照。
有如江苏第三批宽带接入民营试点获批，红豆电信、北京世纪互联、上海寰创通信、江苏亨通光电、长城宽带等五家民营企业5家公司入围;北京市通信管理局向网宿科技股份有限公司和北京世纪互联宽带数据中心有限公司两家民营企业颁发了宽带接入市场试点批文;陕西省通信管理局向西安天互通信有限公司发放首家宽带接入网业务试点批文，西安市宽带接入市场正式向民资开放;海南省通信管理局向通过审核的省内首家民资企业——海南艺进信息科技股份有限公司发放了宽带接入试点批文……部分民企同时具备移动转售和宽带业务资质，开始提供融合性通信服务。
有如天津长城宽带不仅完成了从增值电信业务运营商向基础电信运营商的转型，还拥有了建设宽带接入网业务所需的基础网络设施的资质。
整体来看，民资全面进入对电信市场竞争格局起到了优化的作用。
民资如何活下来?
长远愿景和政策红利总是美好的，参与方也都是满满的热情，但民资也正在遭 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page8 遇现实难题。
虚拟运营商两年试点效果差强人意，可以看出民资进入电信业挑战重重，既是市场固有环境因素影响，又有民资自身弊端阻碍的原因。
谈及未来，先要能活下来，才是长远发展的问题。
从政策角度来看，电信市场需要民资，但民资在电信市场的“存活率”取决于运营商的合作机制，以及相关政策的影响。
因此，在民资准入力度日益扩大的同时，如何保障政策落地和避免武断式改革，推动市场资源优化配置，值得深思。
从民资角度来看，贯穿当前行业发展的提速降费、3G用户转网4G等都为其发展预留了市场空间。
但面对机遇期，民资仍要面临与基础电信运营商竞合、自身运作能力、粘留用户等方面因素影响，找准市场切入点和利润增长点，处理好与基础运营商的关系才是上策。
具体而言，虚商需要先提高用户粘性，再想办法创造盈利点;民资宽带则要避免重蹈虚商覆辙，结合自身原有优势推出差异化的产品。
于整个行业发展而言，电信业不断开放，在合作中竞争，在竞争中合作已成行业共识。
国泰君安分析师宋嘉吉指出，通信行业将是未来十年中国经济转型的支柱，一个成功的通信行业不能狭隘地用运营商、设备商的报表利润来衡量，而更应看其对“互联网+”的支持力度，对中国经济增长方式转变的贡献力度。
来源：《通信信息报》2016年01月07日 工业和信息化部关于移动通信转售业务批发价格调整的指导意见 工信部通信〔2015〕479号中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司，各移动通信转售业务试点企业：移动通信转售业务试点工作启动以来，遵循发挥市场机制基础性作用的原则，基础电信企业和转售企业采用谈判方式，初步建立了多种转售模式，并随市场零售价格变化进行批发价格的调整。
为了更好地促进移动通信转售业务的健康发展，鼓励差异化合作创新，现就移动通信转售业务批发价格调整提出如下意见：
一、移动通信转售业务的批发价格应低于基础电信企业同类业务平均业务单价（或套餐价格）。
基础电信企业和转售企业可根据市场情况和商业合同约定，选择资源池转售或套餐转售等模式。
在资源池转售模式下，移动话音、短信、移动数据流量等业务的批发价格应低于基础电信企业同类业务的平均业务单价。
相关业务的平均业务单价按照基础电信企业向资本市场公开的全年财报数据计算（收入/业务量）得出。
在套餐转售模式下，套餐的批发价格应低于基础电信企业面向公众市场销售的套餐价格，具体折扣由双方协商确定。

二、移动通信转售业务批发价格要与基础电信企业平均业务单价（或套餐价格）进行联动调整。
为了适应电信市场发展变化，移动通信转售业务批发价格原则上至少每年调整一次，鼓励基础电信企业和转售企业根据市场情况和商业合同约定，在 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page9 一年内及时、多次对批发价格进行调整。
在资源池转售模式下，基础电信企业应于资本市场公开全年数据后一个月内，与转售企业协商确定调整批发价格。
在套餐转售模式下，基础电信企业应于市场推出新的主流套餐或原套餐降价后一个月内，与转售企业协商确定新的套餐转售批发价格。
基础电信企业应将调整后的批发价格及时告知工业和信息化部（信息通信发展司）。

三、基础电信企业和转售企业间要建立移动通信转售业务批发价格协商的常态化工作机制。
基础电信企业和转售企业应分别确定负责批发价格谈判、协调的专门人员，本着平等互利共赢的原则，定期进行协商沟通。
支持中国通信企业协会虚拟运营分会发挥平台和协调作用，对移动通信转售业务批发价格方面出现的问题和争议，组织基础电信企业与转售企业及时磋商研究解决。
来源：信息通信发展司2016年01月06日 〖发展环境〗中国信通院技术与标准研究所副所长何宝宏：云计算正在迈入2.0时代 云计算正在迈入2.0时代。
自2008年概念兴起至今，云计算已经走过了热热闹闹的7年。
这7年，云计算经历了存在Bug的试验性1.0时代，真正可用的2.0时代正在来临，今天，云计算市场的争夺焦点开始从公有云市场转向行业云市场，面向企业和行业的云服务正在兴起，云计算市场格局将重新建立。
互联网技术普遍存在“7年之痒”的定义。
一个新技术从诞生或引起关注到第7年就应该有个“交代”了。
今天的云计算正在遭遇“7年之痒”。
从市场发展看，最具代表性的特征就是云计算市场正在进一步成熟，行业云服务开始兴起。
相比较面向个人的公共云服务，行业云服务无论是在可靠性、安全性还是在服务质量上，都有显著提升。
在行业云时代，电信运营商的优势将凸显。
在公有云市场，互联网公司凭借创新取得了竞争优势。
而在行业云市场，互联网企业的优势将被削弱，而电信运营商拥有网络、IDC、渠道、品牌影响力等资源。
因此，未来几年运营商的云服务将会得到快速发展。
迈入2.0时代，云服务的商业模式也开始转变。
如果说1.0时代的收费模式是以用户为中心，按需分配、按量付费，那么2.0时代则是按质收费。
云计算服务将会根据安全性、可靠性和服务能力等分级，从按“量”收费发展到按“质”收费的商业模式，以用户为中心，而不是服务商，更不是软件制造商。
来源：《人民邮电报》2016年01月05日 趋势2016特稿11移动互联网与运营商机遇 2015年，“互联网+”上升成为了国家战略。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page10 然而，长期以来，网速慢和资费高的现象屡遭吐槽，成了电信行业最有争议的两大话题。
甚至引发李克强总理的高度关注。
随后，对宽带的“提速降费”的讨论很多，运营商在这个过程中饱受非议，但这也是其2016年发展的重要机遇所在。
艾媒咨询对4G服务、资费情况进行分析后发现，国内4G资费仍有下调空间，并且下调幅度或接近50%。
从百兆宽带到4G+，基础网络的不断迭代更新成为运营商最硬的未来市场。
在这个充满想象力的未来网络上，承载的将是“互联网+”、物联网、云计算、智能制造等一系列超级市场，所以归根结底，4G+、高速宽带，乃至5G才是运营商决胜未来的立身之本。
4G+后发制人2015年8月1日，中国电信在部分城市率先推出了4G+，紧随其后，中国移动也发布了4G+服务，中国联通也在12月份推出4G+。
2016年也是真正意义上的“4G+”元年。
中国移动的“4G+”战略起步于2015年9月，在广东、上海、江苏、安徽和浙江5个省市试用4G+，平均最高下载速率可达220Mbps。
此前，中国移动总裁李跃也曾在2015年中国移动全球合作伙伴大会上表示：“将在全国部署超过10万个4G载波聚合CA基站，将覆盖国内所有地级以上城市的核心城区、热点区域，4G+客户的下载速率将提升一倍。
”在4G时代，输给了中国移动，中国电信和中国联通都心有不甘。
2015年12月29日，中国联通年终工作会再次聚焦战略，集中一切资源来发展4G/4G+。
对于他们来说，用户持续流失在很大一定程度上是对待4G不够积极，在WCDMA上耗费过多精力、财力和物力。
而更早的2015年8月份，中国电信就开始了抢跑。
在“2015年天翼终端交易博览会”上，中国电信发布了“天翼4G+”，表示2017年底使4G网络达到3G网络的同等覆盖水平，同时也带来了20多款支持“天翼4G+”的终端。
“天翼4G+”的下行峰值速率可达300Mbps，上行峰值速率可达50Mbps。
形象来说，用户在这个网速下，下载一部2GB的电影只需1分钟，而上传一个10MB的文件只需1秒。
据了解，“天翼4G+”采用的是载波聚合技术，比4G网速快一倍，可以简单理解为高速公路多了一条车道。
“4G+”肯定是机遇，这也是电信运营商争取首先商用的原因所在。
然而，“4G+”的竞争，说到底，比拼的就是各家的体验和服务，比如支持“4G+”的终端有多少，网速体验、覆盖是不是真的那么好。
从之前国际电信联盟发布的时间表来看，2020年将完成5G标准制定。
从目前 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
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按照业界预测，2020年的流量需求将是目前的7倍，现有的网络技术无法支撑。
而“4G+”正是运营商针对4G网络升级后推出的一项服务，之后，作为过渡到5G的技术承载，4.5G的概念也会迎来商用。
与此同时，国外的电信运营商也在加紧布局“4G+”战略。
世界各大运营商抢的就是时间。
倒逼革新早在2013年8月17日，“宽带中国”战略正式被上升到国家意志。
而在不久前召开的第二届世界互联网大会上，习近平总书记再次提及了“宽带中国”战略，预计到2020年，中国宽带网络将基本覆盖所有行政村，打通网络基础设施“最后一公里”，让更多人用上互联网。
这对运营商来说，何不是一场机遇呢?
除了4G+，三大运营商都将光宽带作为了2016年的业务核心，目标是在全国城市实现宽带全光网覆盖。
理想很丰满，现实很骨感。
现实是，根据我国宽带论坛的最新测试结果显示：我国平均下载速率达到5.12Mb/s,高于全球平均4.5Mb/s,但与领先的国家还有很大的差距，因而还需要付出很大的努力。
作为宽带中国的主要运营商们都在争抢这一巨大的蛋糕。
中国电信正在加快推进光网和4G网络覆盖建设，提供双百兆网络服务，努力建设一批“全光纤入户市”、“全光纤入户县”;中国联通全面推进宽带网络光纤化改造，力争在2016年底基本实现PSTN、DSLAM设备和相应铜缆的退网，实现全网的光纤化改造。
而在移动通信上占据领先优势的中国移动也不甘在宽带中国的建设上落后，加快宽带网络光纤化建设，大力推动住宅区和住宅建筑区内的管线资源共建共享，同步提高骨干网传输能力和效率，提升有线宽带网络质量，宽带中国另一个值得重视的力量中国广电网络公司，紧紧抓住三网融合第二批试点全面展开的难得机遇，努力使广播电视网络向双向、智能、泛在、安全的宽带网络发展。
但是，对于三大运营商和广电网络来说，宽带提速必须要有资金投入。
因此提速降费还是要靠“宽带中国”战略的资金落地，国家战略性公共基础设施需要有国家层面的有力支持，包括政策和资金，从而带动全社会支持。
另外，开放非国有资本，发展混合经济和新模式，从财政、金融、税收、监管等各方面为开放非国有资本提供实实在在的支持，例如目前宽带接入网向民资开放，工信部已经开始试点。
民资将为市场注入多种创新元素，可能会倒逼国资宽带运营商进行业务革新。
宽带接入市场向民资开放有利于我国整个宽带市场的规范化，也能够通过融入民资 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page12 来激发市场的活力。
来源：通信产业网2016年01月08日 2016年ICT业十大趋势预测：跨界合并抢食互联网 2015年，运营商不断试图在“流量”与“资费”之间寻求平衡，但收效甚微。
这是否预示着“前向流量经营”已经走入拐点，面向车联网、智能穿戴、O2O、移动支付、互联网金融等诸多新兴业态，利用庞大的用户群数量夺取这些新商业模式中的制高点、开展广泛合作、构建自己的互联网生态圈，已经成为未来运营商全新的业务增长点。
在2015年运营商实施“流量不清零”的首月，其基础电信业务收入同比下降了6.5%，因为“一味单向地要求降低资费且提高网速”这个命题本身就是一个“死胡同”。
在流量经营时代，运营商实际上应该做的是，保持人均使用流量与相对资费双向“一升一降”，这样才能保持企业对于网络投资具备充足的现金流，以保证企业的可持续发展。
不过，当下“流量”与“资费”之间不协调的现状，实际上也在暗示“前向流量经营”可能已经走入一个拐点，在面向车联网、智能穿戴、O2O、移动支付、互联网金融等诸多新兴业态中，利用庞大的用户群数量夺取这些新商业模式中的制高点、开展广泛合作、构建自己的互联网生态圈才会产生新的业务增长点。
趋势1：电信运营商跨界经营范围扩大2015年的“双11”和“双12”，阿里的移动支付平台为其贡献了将近1500亿元的资金流量，电信运营商也有移动支付平台，但多年来仅靠做单一政企业务并没有带来较大效益。
运营商应该从类似“飞信”、“易信”中吸取教训将互联网平台做起来。
而运营商在这个方向上能做的就是将流量经营用到极致，通过互联网平台的扩大和跨界业务收入的增加逐步做“后向流量经营”，随着未来VoLTE、SDN的商用普及，实施“后向流量经营”面向前端免费型的基础通信将成为中国“提速降费”的真正出路，才符合国家中央的要求：通信网络是普适性的基础设施。
这需要电信运营商有商业模式创新和企业改革的决心。
在“提速降费”政策趋势不变、运营商商业模式没有较大变化的前提下，我们预计工信部、电信研究院将引导行业向CDN投资，因为网速的真正提升，不仅是靠运营商，更多时候是互联网企业服务器、租用带宽受限，引导互联网企业建设更多的CDN节点是现阶段的必然趋势。
趋势2：行业投资继续呈现波动态势5G必然是在各大厂家合作前提下的统一制式，网络向扁平化发展，制式越来越统
一、接口越来统
一、扁平化、SDN/NFV都是必然趋势。
5G标准将不会由具体哪个国家、哪个企业主导，它将是“地球村”协同的结果， ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page13 在这个前提下，未来通信网络还有很多工作需要做，也预示着未来的通信投资不会剧烈萎缩，而是随网络技术更新换代有所波动，呈现结构性变化。
例如2006~2009年，2G/3G核心网投资较大；2012~2015年数据中心基础设施专业投资较大；根据往年观察，5G在建设之前，电信业务投资波动幅度依然在300~500亿元之间；4G建设后，工程投资的视线将逐步转移到数据专业SDN、数据中心云化（DCI）、传输骨干网上来。
趋势3：“提速降费”促使CDN需求增加与之前预料的一样，“提速降费”必然促使相关政府决策咨询部门引导行业投资重点向CDN、IDC实装率转移，数据中心“圈地运动”渐进尾声，CDN业务将是IDC的一个重要方向，同时，传统通信机房的发展方向未来也是IDC化，服务器的响应速度和全路由的瓶颈决定了客户访问网站、发出应用请求带宽响应速度。
如果仅是电信运营商单方面提升本地网速度或骨干网速度，而互联网企业没有部署更多的CDN节点，则网络访问速度依旧很慢，这是全路程的提速问题。
趋势4：互联网安全将扩大为五大领域我国连续两年在浙江乌镇举行的“世界互联网大会”是中央审时度势的长期谋划，第一届是国家总理李克强出席，在操作模式成熟后，第二届是国家主席习近平出席，而且是建设网络安全命运共同体，与“两化融合”思路类似，是在国际影响力上弯道超车的国策，是扩大国际影响力的举措。
从国家安全角度体现出我国已将海、陆、空与网络并为“四大新国防”，从经济角度来说，它也与工业互联网、“互联网+”有千丝万缕的联系，因此从网络安全来说有几层意思：国防安全、涉密信息安全、经济安全、舆论安全、网络设施安全。
我们咨询设计领域传统意义上谈的网络安全更多是的网络设施安全、防攻击、防数据泄漏、防后门等。
趋势5：电信基础设施功能凸显，达成“网络中立”原则美国FCC（美国联邦通讯委员会）经历了10年历程，最终呈现了网络中立的原则。
封堵、流量调控、付费优先显然违背了互联网的相关精神，在流量经营初期尚可按照契约精神、智能管道方式运作，长远来看网络基础设施属于普适性、外部经济、非排他性的公共服务，因此每个社会发展的阶段，通信网络扮演的角色均不相同。
未来的通信网络必将纳入社会事业，委托专业建设维护公司进行总包、PPP、BOT等模式的建设管理，未来的电信运营商也必将与互联网企业同台竞技，因此电信运营商应提早布局互联网生态圈。
趋势6：电信运营商互联网业务收入增速放缓2015年电信运营商互联网业务收入持续增长，但是这种“高增长”是基于移动互联网业务的增长，例如，过去消费者每月ARPU消费70元，4G网络之后移动互联网业务丰富多彩，流量消费有所增长可以接受，但如果大幅增长至ARPU=140元， ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page14 老百姓则不愿意长期埋单，在4G普及之前运营商的互联网业务收入仍为持续抛物线式增长，但电信运营商长久之计并不是流量经营，而是跨界经营。
当移动互联网促使“消费者总感觉在克制消费”，这时就要改变商业模式了。
趋势7：电信联通将往合并方向发展铁塔公司的成立解决了比较明显的共享需求——铁塔和站址资源，而在面向4G投资上，两家运营商在站址储备、频段、现金流等方面都不如中国移动的实力强，电信与联通需要加强合作。
同时，掌握两家运营商各自优势资源存在南北方交叉共享资源的需求。
未来网络发展朝着基础设施资源方向发展，网络重复建设应减少到最低限度，才能体现公共设施的外部经济性，因此未来电信网络基础设施肯定是朝着共享的模式开展，具体是合并还是合作，笔者认为有可能是朝着合并的方向发展。
趋势8：互联网企业在网络设施侧话语权逐渐增加互联网企业BAT三家的市值在2015年已经超过三大运营商，且拥有足够的资金支持其投资到网络建设上，而电信运营商传统的“烟囱式”网络架构已经积重难返，SDN发展已经十分迫切，如果说在业务端电信运营商已经输给了互联网企业，而网络架构这个最基本的饭碗再输给BAT，那么电信运营商就只剩下传统业务分类法下的“营业牌照”了。
趋势9：SDN/NFV、DCI等促进网络网格化、扁平化SDN/NFV是网络架构的第四次变革，SDN正在经历从幻灭到成熟，不过当前电信运营商貌似还执着于流量经营和沉醉于互联网流量收入的暂时高增长。
其焦点都放在了业务前端，比如利润零散微薄的政企业务、存量客户维系、4G客户推广、通信套餐设计等，并没有来自外部的改变通信网络的事实压力。
未来的发展趋势是在业务端和网络端都有来自互联网的竞争压力，互联网企业已不满足于业务的增长，他们在寻求网络独立能力，这种过程是渐进式的“温水煮青蛙”的过程。
趋势10：通信机房功能逐渐向数据中心机房迁移随着网络IP趋势深入、SDN的推进，通信机房原来“烟囱式”的网元结构、成排的传统交换机机柜等将向着服务器的方向转变，现在很多传统通信机房（如传输机房OTN机柜）已经出现了因设备功耗过大导致的“热岛”效应（长期需要风扇吹），2000年后电信运营商普遍实施了三线分离，去除架空地板。
而目前来看，架空地板又要回到机房，传统通信机房的建设模式将参照数据中心的建设标准实施；或者干脆将功能迁移到数据中心。
未来，将有更多的通信机房空余出来，电信运营商应利用机会盘活这部分固定资产。
来源：《通信世界周刊》2016年01月05日 何时进入5G时代？无需再等10年 根据当前国际标准制定与业界规划蓝图来看，5G商用化并不遥远。
在全球电信 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page15 强国抢先布局5G研发的当下，中国标准有望引领全球5G进程。
5G即第五代移动通信技术的简称。
业界预计，5G标准峰值的速率可达每秒20G 以上，以下载高清视频为例，所需时间可由数十分钟压缩至数秒。
此前每代通信技术从研发、标准制定到最终投入商用大约历经10年时间。
从目前趋势看，迈入5G时代已不需等待下个10年。
在互联网家庭接入率、移动和固定宽带使用率等主要电信指标方面全球领先的韩国最早投入5G研发。
2013年12月，欧盟与代表行业主要成员的“5G技术设施联盟”签署协议成立“5G公私营合作伙伴关系”(5G－PPP)，加速欧盟范围内的5G研发。
在北美地区，美国最大的无线电信运营商韦里孙公司则提出，即将于明年开启5G技术测试，2017年上马有限的商业试点服务。
中国工信部在2013年2月牵头成立IMT－2020(5G)推进组，正式启动我国5G标准化研究工作，成员包括中国主要的电信运营商、制造商和研究机构。
当前，以华为、中兴为首的中国电信企业的5G研发进程令世界瞩目，有望成为5G国际标准的重要制定者。
来源：《解放日报》2016年01月05日 运营竞争 〖竞合场域〗从最新财报看新常态下电信业的发展 4G风头正劲在三大电信运营商第三季度财报所披露的信息中，4G业务无疑是最大的亮点。
中国移动4G业务进入高速增长期。
截至第三季度末，中国移动4G用户达到2.48亿户，4G业务取得了突飞猛进的发展。
为了测度这一发展速度，我们可以用3G来进行比较。
目前中国移动2.48亿的4G用户数，已经超过了3G用户数在2014年12月底达到的2.46亿的最高值。
中国移动的3G用户数达到顶峰用了70个月，而4G仅仅用了20个月就实现了超越。
今年前三季度，中国移动的4G用户新增1.57亿户，平均每个季度新增约5000万用户。
如果保持这一速度，中国移动4G用户到今年年底很可能突破3亿户，年度增长率高达200%。
中国电信、中国联通4G业务未来发展可期。
中国电信今年前三季度4G终端用户数达到4373万户，累计净增3665万户。
中国联通的第三季度报告没有专门披露4G发展情况，据工信部公布的数据，截至今年第三季度末我国共有4G用户3亿239.1万，可大致推算出中国联通4G用户规模约为1100万。
尽管同中国移动的同期增量相比存在较大差距，可是要知道，这是中国电信与中国联通于今年2月份获得FDD标准的LTE牌照后，用了仅仅7个月取得的成绩。
中国移动在获得TDD标准的LTE牌照后，实现4G用户规模突破4000万用了10个月，此后呈现出明显的加速发展态势。
相信随着FDD基站建设速度的提升以及市场拓展力度的加大，中国电信和中 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page16 国联通的4G用户也将迎来快速增长。
4G业务的发展将为三大电信运营商带来新的发展前景。
中国电信前三季度移动 服务收入持续增长，平均每月每户移动服务收入(ARPU)为人民币55.5元，与去年全年相比稳中略有上升。
中国移动4G用户的快速增长为移动流量带来迅猛发展，移动数据流量比上年同期增长151%。
中国联通的第三季度报告也提示收入结构实现了持续优化。
短期困难待克服与4G业务的迅猛发展形成鲜明对比的，是电信运营商收入增速的放缓。
报告显示，2015年前三季度，中国电信的经营收入同比仅增长1.1%，中国联通的经营收入同比下降3.8%，中国移动的表现最好，经营收入同比增长6.5%，但是ARPU仍有所下滑。
电信运营商收入增速的放缓存在多重原因。
第
一，我国经济社会发展已经进入新常态，这在作为国民经济基础产业的电信业上也有所体现，并且电信业经过几十年的发展，年收入总量过万亿，已经与当年通信大发展之初不可同日而语，很难再保持大幅高于GDP的增长速度。
第
二，我国电信业正处于业务转型的关键期，传统的语音、短信等业务受新型互联网业务的替代作用日益增强，而移动化联网、信息化服务等新型业务尚在发展、培育期，虽然增长迅速，但是在整体上还不足以抵消传统业务下滑带来的影响。
第
三，电信市场政策的变化在客观上给运营商收入带来一定压力。
中国电信的报告就表示，营业税改征增值税试点服务行业范围自2014年6月1日起进一步扩大至电信业，对本集团2015年前三季度的收入和利润造成一定程度的负面影响，特别是相对去年同期增加5个月的同比影响。
并且，为贯彻落实政府有关政策要求，中国电信自今年5月起推出多项网络提速降费举措，也对收入造成一定的影响。
中国移动、中国联通也面临类似的影响。
技术驱动是电信行业的重要特点，需要持续不断的资本投入以实现技术升级。
中国电信第三季度报告显示，公司适度加大网络运营投入，为有线和无线宽带的协同发展打造竞争优势，加上经营性租赁费有所增长，因此2015年前三季度网络运营及支撑成本比去年同期上升21.6%。
中国移动也表示，在4G快速发展和加快战略转型的背景下，公司在4G优质网络建设和业务拓展、移动互联网发展布局等方面资源需求较大，因而资本开支及成本投入仍维持较大规模。
中国联通今年前三季度网络、营运及支撑成本为292.61亿元。
电信运营商的资本开支的主要来源是自身的业务收入，收入增速放缓将会给行业的可持续发展带来一定的压力。
电信业要想克服收入增速下降的困难，可能需要在以下几方面实现突破。
第一是需要继续推动企业转型，提升综合业务提供能力。
信息通信市场发展到今天，很难再单靠某一项业务来实现较大规模的收入，需要电信运营商依托基础业务提供综 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page17 合的信息化服务，而在综合业务提供能力上，电信运营商依然欠缺。
第
二，继续提升资金利用效率。
扭转收入增速下滑的局面非一日之功，在这种大背景下，提升现有资金的利用效率尤为重要。
第
三，继续积极承接国家政策，将企业的发展与“网络强国”、“互联网+”、“一带一路”、“大众创业万众创新”等重大国策密切结合起来，凸显电信业在国家未来发展中的重要作用，在社会繁荣、国家富强的大环境中实现自身的发展。
二八格局期待电信改革在此次第三季度报告所披露的信息中，还有一项重要的内容被业界广泛关注，那就是市场失衡问题更加突出，也引发了对新一轮电信改革的预期。
在此，笔者想结合电信业的实际做一下粗浅的分析和探讨。
市场失衡确实存在。
在利润方面，今年前三季度中国移动以854亿元遥遥领先，是中国电信和中国联通二者净利润之和的3倍之多。
在用户方面，中国移动依然一家独大，截至第三季度末，中国移动总用户数为8.23亿，中国电信移动用户数1.94亿，中国联通移动用户数2.87亿。
但是这种市场份额的失衡已经存在多年，即便是在3G时代，中国移动的用户总数、收入、利润也是稳居第
一。
那么失衡的市场需要哪些改革？当前，一提到电信改革似乎就是合并重组，但是在笔者看来电信改革需要关注的内容还有很多。
首先，电信改革需要考虑如何增强市场活力。
从去年开始，我国的电信服务已经告别了政府定价实现了完全市场化，移动宽带转售业务、固定宽带转售业务的发展也进一步丰富了市场，市场的活力不断增强。
下一步电信改革应该是沿着这一思路，通过继续深化改革，丰富多层次的市场参与主体，创新服务类型，提升服务品质，不断满足消费者的需求。
其次，电信改革需要考虑如何丰富监管手段。
对于当前的市场份额失衡问题，除了简单的兼并重组外，还有很多的监管工具可以运用。
以韩国为例，韩国通信委员会通过实施非对称管制，利用资费管制、互联互通管制、市场份额管制、号码携带与统一前缀号、频谱管制、终端补贴管制等手段，避免本国市场出现一家独大的局面，从而推动了市场竞争格局的形成。
我国电信改革有必要借鉴国外成熟的经验，并结合本国实际，推动电信监管再上新台阶。
最后，电信改革需要争取更多国家政策的支持与配合。
我国三大电信运营商肩负多重责任，身属基础性、先导性产业，有义务不断升级电信技术、不断丰富电信服务，从而为国民经济和社会的信息化打下牢固的基础；身为信息通信业的中流砥柱，有义务承担普遍服务、“提速降费”等社会责任；身为国有企业，还有义务实现国有资本的保值、增值。
身背多重责任的电信运营商要顺利实现改革，特别需要国家政策的支持，否则就是在戴着镣铐跳舞，很难达到最佳效果。
比如，要落实“提 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page18 速降费”，电信运营商必然要承受收入下降、开支上升的压力，是否可以考虑适当调整对三大运营商的经营考核指标？再比如，电信运营商的光纤宽带是承载高清视频信号的最佳载体，但是目前三网融合仍然需要政策上的进一步突破。
近年来，我国的电信业也一样进入了新常态，既有结构性矛盾需要克服，也有4G、光纤等新技术带来新的增长动力。
面对这样一种新常态，电信业一定要坚定发展的信心，在全社会信息化建设掀起高潮的时期，基础电信行业面临的机遇一定比困难多。
中国移动2016年工作会：保持4G优势，推进改革突破 1月6日，中国移动2016年度工作会议在北京召开。
会议提出，中国移动要牢固树立和贯彻发展新理念，适应和引领行业发展新常态，更好地支撑服务网络强国建设和“互联网+”行动。
具体包括着力提升用户价值，着力增强核心能力，着力推进改革突破，着力加强党的建设和干部队伍建设，继续保持4G领先优势，打造高品质的宽带业务。
工业和信息化部副部长陈肇雄、国有重点大型企业监事会主席国一民、工业和信息化部总工程师张峰以及来自发改委、国资委的领导出席会议。
中国移动党组书记、董事长尚冰在会上作重要讲话，中国移动总裁李跃作工作报告。
陈肇雄：深入推进提速降费陈肇雄在讲话中全面回顾了2015年行业发展情况，对中国移动过去一年在扎实推进巡视整改、狠抓提速降费工作落实、加快发展TD-LTE、深化企业改革和发展转型、切实履行社会责任等方面取得的成绩给予了高度肯定。
陈肇雄表示，中国移动认真落实国务院要求和工信部部署，积极推动“宽带中国”建设，有效提升了网络传输能力，2015年1-11月手机上网流量平均资费同比降幅达42%，为完成行业提速降费目标做出了突出贡献。
短短两年时间建成全球规模最大的4G网络，2015年新增4G用户数超过2亿，总数超3亿，有力地提振了产业信心，带动了TD-LTE的国际化发展。
陈肇雄深入分析了当前行业发展面临的形势，对中国移动2016年工作提出五点要求：一是加快TD-LTE发展，构建新一代信息通信基础设施。
进一步优化网络质量和覆盖，加快4G服务普及，推动TD-LTE产业链发展以及TD-LTE技术“走出去”。
二是深入推进提速降费工作，切实增强群众获得感。
积极采用载波聚合、VoLTE、多天线等新技术，加快网络升级，积极开展5G研发和标准化工作。
加快推出数据流量资费优惠和配套服务，强化流量消费提醒，及时回应社会关切问题，消除客户疑虑，增强服务能力，多措并举实现网络资费合理下降。
积极推进普遍服务，提升信息惠民水平。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page19 三是落实“互联网+”行动计划，拓展产业发展空间。
推动“互联网+制造业”发展，助力“中国制造2025”；推动“互联网+小微企业”发展，推出一批行之有效的政企信息化和行业信息化应用；推动“互联网+城市”发展，按照建设“智慧城市”要求，全面提升信息通信基础设施支撑能力。
四是强化依法经营、理性竞争，营造共赢发展环境。
进一步增强法治意识，严格执行相关法律法规，着力推进依法治理、依法经营、依法管理。
进一步增强服务意识，不断提升服务能力，创新服务模式，优化服务流程，切实保障用户合法权益。
进一步增强自律意识，突出诚信合法经营，公平理性竞争，严格规范自身经营行为，自觉维护好市场秩序。
进一步增强开放意识，坚持竞合、互利、共赢的原则，加强产业链上下游企业的合作，实现互利共赢、共同发展。
五是加强安全保障工作，确保信息网络安全可信。
严格落实“三同步”要求，进一步加强网络安全技术手段建设。
强化安全管理规章建设和工作落实，不断提升基础通信网络安全管理水平。
充分保障用户信息安全，持续开展“黑卡”整治活动，严厉打击通讯信息诈骗。
尚冰：提升用户价值，激发改革活力尚冰总结回顾了中国移动2015年各领域工作取得的进展。
他指出，全集团认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和上级部门的工作要求，主动顺应行业发展新常态，积极应对稳增长的严峻挑战，坚持巡视整改和经营发展“两手抓、两促进”，深入开展“三严三实”专题教育，专项巡视和整改落实任务顺利完成，稳增长各项目标顺利实现，体制机制改革稳妥推进，队伍士气和凝聚力进一步增强，党的建设工作得到有力加强，为中央企业稳增长做出了积极贡献。
尚冰深入分析了中国移动面临的新形势和新变化，他强调，“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”，必须善观大势，把握趋势，谋定而动，顺势而为。
尚冰要求全集团要坚定发展信心，理清发展思路，焕发进取激情，促进新旧发展动能平滑衔接；要坚持改革精神，加强党的建设，调整不相适应的发展方式和体制机制，强化组织保证，通过发展和改革两方面共同发力，推动公司进一步做强做优做大。
他强调，要坚持以创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念为指引，培育创新发展新动能，推动企业价值新增长，提升运营协同新效益，激发企业改革新活力，形成开放共享新局面，全面推动公司实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。
同时，要顺应产业发展新趋势，找准“十三五”期间的发展方向，全面履行中央企业责任，着力发挥基础电信企业优势，支撑服务建设网络强国、“互联网+”行动计划等战略实施，以“移动梦”助力实现“中国梦”。
尚冰指出，2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，公司上下要着力做好三方面工作： ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
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一，注重提升用户价值，巩固良好发展态势。
加快4G发展，更加注重保持优势；做好流量经营，更加注重发展质量；推动宽带发展，更加注重提速增效；拓展数字化服务，更加注重动能培育；加强研发创新，更加注重自主能力；提高服务水平，更加注重用户体验。
尚冰强调，未来5年我国市场的连接数有望突破100亿，市场规模将达万亿元量级。
做好连接服务、提升连接价值、扩大连接规模是电信运营企业优势所在，是巨大的潜在市场。
第
二，切实加强企业管理，更好地激发改革活力。
夯实管理基础，提供规范化精细化管理水平；突出目标导向和问题导向，深化推进企业改革；提高工作效率，推动重点任务落地。
第
三，全面加强党的建设，建设高素质干部队伍。
全面加强党的建设，落实全面从严治党主体责任，建立完善党建工作考核评价体系和制度体系，推动党建工作与公司发展实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接；全面加强反腐倡廉建设，认真落实党风廉政建设“两个责任”，做深做实“嵌入式”廉洁风险防控工作，强化党性党风党纪教育，推进建立刚柔并济的监督环境；全面加强队伍建设，推进选人用人机制创新；努力营造和谐发展环境。
李跃：加快4G发展，加大市场拓展力度工作会上，中国移动总裁李跃作了题为《保持4G领先增强核心能力努力实现“十三五”发展的良好开局》的工作报告。
李跃表示，2015年是“十二五”收官之年，全集团认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和上级部门的工作要求，全面构筑4G领先优势，加快创业布局和创新发展，着力转型突破，扎实做好巡视整改落实，促进了管理提升，保持了较好的发展态势，5年来首次实现收入增幅高于行业水平，超额完成国资委下达的效益目标。
李跃指出，当前发展形势发生了深刻变化，公司上下要自觉将企业发展放到实现“中国梦”的伟大进程中谋划和推进，准确把握中央要求，深刻理解移动互联网时代的主要特征，准确把握专业化分工时代的企业定位，充分认识全球化时代的发展要求，而且要密切关注竞争形势新变化，敢于正视自身不足，不断发现和解决问题。
李跃要求全集团2016年重点抓好6方面工作：一是全力加快4G发展，巩固领先优势。
公司上下要倾斜资源、汇聚力量，狠抓4G网络建设优化、4G客户发展、4G新技术应用与4G业务创新。
二是加大市场拓展力度，确保行业领先。
“互联网+”战略为信息产业发展开创了难得的历史机遇。
中国移动要大力提升流量经营水平，大力拓展集客市场，有效拓展家庭市场，大力发展国际业务以及新业务。
©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page21 三是着力增强核心能力，夯实持续发展基础。
要顺应大众创业、万众创新的发展要求，大力推进创业布局、创新发展，持续增强网络组织、业务创新、客户服务三大能力，提升个人客户的生活服务份额和各行各业的信息服务份额。
李跃强调，要坚持“客户为根、服务为本”，坚决落实“两个毫不犹豫”，创新服务模式和方式，为客户提供更方便、更有价值的服务，要树立“只有客户成功，才有企业的成功”的思想，加快推动运营模式、服务体系向关注客户体验、成就客户价值转变。
四是强化效益观念，提升企业价值。
企业是创造价值的经济组织，要回归企业本质，增强效益观念，向加强集中管理、加强资源共享、加强最佳实践推广、加强成本管控、现代化管理手段要效益，保持企业良好的盈利能力。
五是加强组织创新，激发运营活力。
把握专业化分工时代的要求，坚持管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化，推动建立新型组织体系和管理机制，持续提升专业化运营能力和水平，积极推进省公司组织架构调整，切实加强内部协同管理，稳妥推进薪酬和用工机制改革。
六是切实加强风险管控，推进依法合规经营。
认真落实“一岗双责”，既要抓好生产经营，又要抓好党风廉政建设；深入推进制度建设，持续完善全集团统一的制度框架和流程体系；持续推进作风转变，把作风建设根植于心、严践于行；推进“法治移动”建设，确保权力透明运行；着力营造和谐环境。
来源：通信世界网2016年01月07日 我国移动通信转售业务发展两周年盘点
一、我国移动通信转售业务进展及特点移动转售用户加速增长截至2015年11月底，42家获得试点批文的转售企业中,共39家企业正式放号。
移动通信转售用户总数达到1789万户，净增用户份额为47.3%。
占全国移动用户数的1.4%，预计截至2015年年底移动通信转售用户数发展至2000万户左右。
从单月净增来看，自2015年3月起，移动通信转售业务连续9个月每月净增用户超过100万户，其中10月和11月每月净增甚至超过200万户。
回顾移动转售业务发展的关键节点，也可以看出这种加速发展趋势。
移动转售业务用户规模突破100万用了6个月；从100万到1000万用了9个月，从1000万到2000万只用了4个月。
东部沿海发达地区移动转售业务发展较快从移动通信转售业务地域发展情况来看，经济发展水平较高的地区转售业务发展速度相对较快。
截至2015年11月，移动通信转售业务用户规模最大的前5个省份或直辖市分别为广东、浙江、江苏、山东和北京，其用户数之和占全国移动通信转售业务用户数的51%。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page22 移动转售业务市场集中度较高截至2015年11月底，在39家正式放号的转售企业中，排名前十位企业用户数约占全部转售业务用户数的88%。
造成差异分化的主要原因有：一是各转售企业获得试点批文的时间不同，前后相差最大的达1年左右，目前排名前十位的转售企业均为首批或第二批获得转售试点批文企业，其放号时间及运营时间较长，运营经验逐渐丰富；二是各转售企业资源投入不同，发展用户较多的企业基本上财力、人员投入均较多，部分企业资金投入超过1亿元，人员投入超过500人。
实体渠道、互联网、行业应用背景企业表现突出拥有实体渠道背景的转售企业的用户数量、增速一直处于领先地位，在用户排名前11位的企业中占7家。
这类转售企业原来就代理基础电信企业产品，拥有完整的销售体系，开通业务较快，人员销售经验丰富，实现了群体突破型的发展。
互联网企业的转售用户数量次之，在用户排名前11位的有2家，领先企业用户达400万左右。
这类企业一旦看清方向，投入坚决，部署较快，拓展有力。
拥有行业应用背景的转售企业用户增长也非常快，并没有局限在政企客户市场发展，在大众市场拓展力度也非常大，领先企业用户超200万。

二、对我国移动通信转售业务发展情况的认识和评价移动转售试点基本达到了预期目标对照工信部颁布的试点方案中提到的试点目标，从这个角度来评估，民营资本主导的移动通信转售业务实现了顺利起步，促进了市场竞争，推动了业务服务创新，为消费者提供了更多的选择，为下一步发展做出了有益探索，可以说试点达到了预期目标。
值得注意的是，政府主管部门在试点目标中并没有提及用户数等指标。
开展试点的目的是发现问题和解决问题，为正式商用积累经验。
在试点过程中，陆续出现了试点申报、IT系统对接、各省备案、批发价格、码号分配、码号识别、功能开放、实名制等反映突出的问题。
针对这些问题，工信部成立了各司局联合工作组和标准工作组，建立了例会机制；简化了审批流程；核配了转售业务专用号码；统一了业务互联要求和接口技术标准；督促三家基础电信企业降低了批发价格；加强了电话用户实名制管理。
此外，还协调金融主管部门和互联网企业，解决转售号码识别问题。
在各方努力下，大部分问题已得到有效解决，为下一步发展奠定了良好基础。
我国移动转售业务启动速度在全球都不逊色从国际比较来看，美国移动虚拟运营用户市场份额在业务起步的第一年达到0.5%（美国当年移动普及率为31%），在第三年达到1%。
而当前我国移动通信市场已处于成熟期，用户普及率已超过90%，移动转售业务经过1年多的发展用户已经达到总用户的1.4%，因此，我国移动转售业务发展水平好于美国当年。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page23 移动转售业务用户净增份额较高反映了转售企业拥有独特的竞争能力衡量移动转售业务发展水平和转售企业竞争能力，我们认为移动转售用户净增份额是比用户到达数更重要的一个指标。
从实际发展来看，2015年移动转售业务用户净增份额接近50%，超出了业界的预期。
排名前十家左右转售企业鼎力发展，作为主力促成了这一来之不易的业绩，更多的企业还没有发力。
后拿试点批文企业正在部署，预计在2016年会大展拳脚。
在移动转售业务开通前，需开展商业模式设计、IT系统建设、系统对接调试等工作，至少需要半年左右的准备，因此，2015年后进入企业主要是在布局。
移动转售业务发展带动了行业创新转售企业发挥体制机制灵活优势，努力推进业务服务创新，对行业发展起到积极带动作用。
转售企业资费方案灵活，满足用户个性化需求。
转售企业率先推出无套餐、多用户共享、语音流量互转、流量不清零、流量银行等方案，间接推动了基础电信企业提供类似服务。
转售企业利用移动互联网入口，推动跨界融合创新。
转售企业充分利用实体渠道、互联网内容、行业应用等背景优势，探索线上线下融合的新业态新模式，丰富了细分市场。
领先的转售企业已实现群体突破截至2015年11月底，我国共有6家转售企业用户超过100万，已实现了群体突破。
从单个运营商来看，目前用户数最多的虚拟运营商蜗牛移动仅经历一年半左右的发展时间，用户已达到400万左右。
从国际上看，单一品牌在一个国家发展四五百万用户就是非常大的移动虚拟运营商了。
国外拥有两三千万用户的移动虚拟运营商，一般是在多个国家发展用户，或者是在同一国家通过资本收购的方式收购多个虚拟运营品牌累积的用户规模。
从用户规模角度看，我国大型虚拟运营商已经在全球占据较为领先位置。
这和我国市场容量大密切相关。

三、我国移动通信转售业务2016年发展展望预计2016年移动转售业务用户会继续保持较快增长2016年，促进移动转售业务发展的有利因素有：一是生态环境更加完善。
批发价、码号等问题会逐步得到解决，政策环境持续改善，转售企业与合作的基础企业的磨合更加默契。
二是已经实现大规模放号的领先企业的用户拓展经验不断积累，将继续促进用户发展较快提升。
三是后开通业务企业的创新计划部署逐步到位，将会在2016年发力。
四是基础运营商开放的本地网数量越来越多，为移动转售业务持续健康发展提供了土壤。
基于以上因素考虑，结合对基础电信企业和转售企业发展计划的调研，我们预计2016年移动转售业务用户数会继续保持高速增长，净增2000万以上，达到4000万以上，市场份额达3%左右。
市场格局会继续呈现分化和集中态势 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page24 作为网业分离的一项竞争性业务，移动转售与互联网业务在市场格局方面具有天然的相似性，市场分化和高度集中是一个难以改变的趋势。
从国际经验来看，在成熟的移动虚拟运营市场中，马太效应凸显，即领先的MVNO更容易获得生存空间。
欧洲英国、德国等国家在虚拟运营市场排名前几的MVNO拥有本国整体MVNO市场份额70%以上。
我国目前20%左右的领先企业占据了88%左右的用户。
未来在出现更多转售企业的同时，市场也将继续整合和分化，“二八”现象将会继续强化。
市场竞争的残酷性，使得转售企业出现业绩分化乃至优胜劣汰，属于正常现象。
但我们相信，绝大部分转售企业通过创新探索，依然可以获得生存和发展。
来源：《人民邮电报》2016年01月07日 中国电信与国务院扶贫办共建大数据平台实施“互联网+精准扶贫” 1月7日，国务院扶贫办与中国电信集团公司在北京签署《“互联网+精准扶贫”行动推进合作协议》。
双方将充分利用各自资源，建设全国扶贫开发信息系统，构建扶贫大数据平台，共同推进扶贫领域信息与通信的融合，进一步提升扶贫开发信息化的水平。
国务院扶贫办主任刘永富、中国电信集团公司总经理杨杰出席签约仪式。
“十三五”期间，农村贫困人口脱贫成为全面建成小康社会一项重要而艰巨的任务。
在去年11月召开的中央扶贫开发工作会议上，习近平总书记指出：“消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕，是社会主义的本质要求，是我们党的重要使命。
全面建成小康社会，是我们党对全国人民的庄严承诺。
”习近平总书记强调：“要坚持精准扶贫、精准脱贫，重在提高脱贫攻坚成效。
”“要坚决打赢脱贫攻坚战，确保到2020年所有贫困地区和贫困人口一道迈入全面小康社会。
”此次中国电信与国务院扶贫办开展“互联网+精准扶贫”合作，是在新形势下响应党中央、国务院关于扶贫开发工作的指示精神，利用信息化手段推进扶贫工作的具体举措。
双方将通过搭建国家级扶贫云及社会扶贫信息服务平台，为各行业机构、社会相关方提供便捷高效的信息应用服务，最终带动更多社会力量参与精准扶贫工作。
2015年9月，甘肃省被列为国家扶贫办全国大数据平台建设试点省份。
由甘肃省扶贫办牵头，相关厅局配合，中国电信所属的甘肃万维公司建设了我国第一个精准扶贫大数据管理平台。
平台实现了扶贫对象动态管理、扶贫措施监管落实、扶贫成效分析评估、绩效考核奖惩有据的工作闭环机制。
在平台的整体建设上，中国电信按照“六个精准”的总体要求，紧盯“1+17”方案的具体落实，利用大数据和移动互联技术，建成五级互联互通的扶贫网络和大数据平台，全方位、全过程监管帮扶情况和帮扶成效。
针对甘肃全省6220个贫困村、101万贫困户、417万贫困人口，平台可进行动态管理；采集了到户、到村措施约1100万条，具备精准管理功能， ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page25 保障因户施策的扶贫措施落到实处。
甘肃省精准扶贫大数据管理平台是贯彻落实中央精准扶贫工作的一个创新举措，自平台上线以来，获得社会各界的充分肯定与高度评价。
通过本次合作，中国电信将充分发挥自身的通信网络资源和技术优势，在国务院扶贫办的指导下，总结甘肃精准扶贫大数据平台经验，建设扶贫信息化平台，将试点贫困县打造成“互联网+精准扶贫”信息示范区。
为更好地促进扶贫工作开展，中国电信将针对扶贫工作人员及扶贫对象，在手机、话费、流量费等方面予以更多优惠。
双方将组建扶贫信息化工作团队，全面支撑扶贫开发信息化建设的落地实施。
据悉，中国电信作为特大型国有企业，长期以来积极履行普遍服务的社会责任，努力为农村贫困人口搭建脱贫致富的信息通路。
自2012年以来，已投资500多亿元，加快农村信息基础设施建设。
其中，仅2015年在农村地区投资已达到180亿元，南方21个省（区、市）2015年年底已通宽带的行政村超过31万个，通达率达91%；目前，天翼3G网络覆盖全国54万个行政村，覆盖率超过86%，天翼4G网络覆盖全国所有发达乡镇。
来源：《人民邮电报》2016年01月11日 〖市场布局〗中国电信70亿布局终端 去年12月17日，中国电信终端产业2016年合作战略发布会召开。
今年中国电信将聚焦“4G+”和“光宽带”两大业务核心，在智慧家庭、翼支付和物联网三大领域取得突破，实现4G网络城市、农村全覆盖，全国城市实现宽带全光网覆盖，移动用户和终端新增过亿，4G用户将达到1.6个亿，新增1个亿。
中国电信表示，将以“卓越100”计划为基础，汇集70亿元（包括价值30亿元的流量）作为7项激励基金，促进终端升级和销售。
7项激励基金分别发展基金、定制基金、亮相基金、以旧换新基金、渠道直补基金、承销奖励基金和流量合作基金。
中国电信集团公司市场部总经理刘平解释，与往年相比，此次基金的门槛将有所降低。
其中300-700元档终端和特色终端入围标准减半，上市首月销量达到8000部即可。
值得注意的是，对于六模全网通的终端，中国电信将完全放开标准，进行终端补贴。
12月11日，电信、联通联合发布《六模全网通终端白皮书》，倡导六模全网通成为终端主流。
不过，该白皮书仅为行业标准，部分终端厂商对此持观望态度。
刘平透露，目前六模全网通的国家标准已经通过了专家评审，今年上半年就应该可以推出。
另外，对于业界非常关注的VoLTE商用问题，刘平表示，中国电信将在明年一季度发布规范，在四季度实现全国试用，VoLTE终端将直接纳入卓越一百计划中。
这比此前业内人士分析的2017年底实现商用，早了一年。
发布会上数据显示，作为电信用户大省的广东，在过去一年的终端销售上，依然领跑全国。
其中，700 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page26 —1000元和1000—3000元两个价格段的销量位列第
一，在3000元以上的高端机上，则仅次于江苏排在次席。
来源：《南方日报》2016年01月07日 中国联通和西班牙电信成立合资公司提供专业的大数据服务 1月5日，中国联通和西班牙电信宣布，双方成立名为智慧足迹数据科技有限公司（SmartStepsDigitalTechnologyCo.,Ltd.）的合资公司。
该公司依托中国联通稳定广泛的基础通信网络和丰富的市场经验，以及西班牙电信在“智慧足迹”等大数据服务方面的成熟技术，共同在中国提供大数据应用服务。
中国联通和西班牙电信分别持有合资公司55%和45%的股权，并按照市场化机制运作管理。
合资公司在中国联通安全高效的生产环境中，利用“智慧足迹”技术提供基于位置信息的洞察及大数据相关业务。
“智慧足迹”利用匿名、聚合、外推的网络数据，经过高度自动化和深度降噪处理，快速提供有价值的位置和轨迹洞察服务。
“智慧足迹”是全球公认的领先产品，在欧洲和拉美市场已成功商用数年，具备位置精确化、产品标准化、场景规模应用等特点。
该产品在提供最高级别客户数据安全保障的同时，为企业和机构量身定做尖端的大数据洞察及相关服务，满足客户的运营、决策及营销需求。
预计该业务在中国可广泛应用于交通运营与建设、城市规划、旅游管理、公共安全、金融风控、商业地产与零售分析、商业咨询和宏观数据统计等领域。
“智慧足迹”产品将进一步完善中国联通在大数据领域的市场布局，并提升中国联通在大数据领域的市场影响力。
来源：《人民邮电报》2016年01月06日 重庆移动大数据提升流量经营 日前，重庆移动利用大数据对主城区进行2G、3G、4G网络关联分析，提升流量经营效果。
在提覆盖方面，重庆移动使用大数据对高流量区域进行精确规划，输出4G站点规划建议。
目前，已输出570个微站、135个宏站的站点规划建议。
在促分流方面，重庆移动优化人员建立4G流量监控库，结合其他指标筛选出高价值流量提升区域。
目前，已输出33个4G低流量区域、16个2G/3G高且4G低的业务区域，助力4G营销“精确制导”。
在升感知方面，对高价值区域LTE小区进行指标分析，及时开展针对性站点优化，现已优化352个4G站点，扩容158个4G站点，确保4G网络性能最优。
目前，主城区GSM高流量小区LTE覆盖率从77.65%提至93.38%，GSM、TD高流量小区数由15176个减至9381个，主城区4G终端产生4G流量占比从84.8%提至89.08%，三网协同分流效果初显。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page27 来源：《人民邮电报》2016年01月11日 技术情报 〖趋势观察〗2016年智能手机竞争重在借力 360奇酷、乐视的挺进，百分之百、大可乐、原点等手机倒下。
在磕磕碰碰过程中，智能手机经历被业内称之为竞争最激烈的2015年，来到了2016年。
从年初这几天来看，2016年国内智能手机激烈竞争的程度恐怕不会弱于2015年，如何在激烈的竞争中，寻求自身的突破将是所有手机厂商亟待思考的难题。
就在今年元旦假期结束后的第一天，奇酷大神就发布了2016年的第一部智能手机——大神Note3高配版。
高配版相比普通版，主要在内存和存储上均有大幅度提升，采用的3GB大内存和32GB的大存储。
从活动现场获得的消息，奇酷公司将于下周1月14日再度举办新品发布。
短短一周的空窗期，乐视借助CES大舞台，在美国发布了全球首款搭载高通最新820芯片的智能手机乐MAXPro，虽然说产品是在美国发布，但最终还是会在国内落地销售。
笔者从乐视移动公司总裁冯幸方面了解到，考虑到整体策划，乐MAXPro会稍微延后在国内上市，但时间不会太久。
从360奇酷、乐视等新品牌的快速发力，可明显看出其抢占2016年智能手机市场的决心。
这一点从企业销售目标也可看出，2015年乐视智能手机总销量突破400万台，2016年的国内销售目标定位1500万台。
目前，国内智能手机市场背景趋于饱和，市场主要依靠用户换机。
这意味着手机厂商要想增长，就要想办法从其他厂商手中抢市场。
调查显示，现阶段用户对所使用的智能手机满意度较高，想要获取用户，必须提供更好的服务。
从2015年乐视手机的发展历程来看，乐视手机之所以能够上市，首年便突破400万台销量，除了压低产品价格外，关键在于借助背后的乐视生态，包括丰富的内容，以及与超级电视、乐视体育协同作战。
对于手机厂商来说，借力将是未来发展的关键，因为这样才能在同质化严重的手机市场，凸显自身的优势。
如奇酷手机，背靠360公司，360旗下拥有安全、搜索、浏览器等诸多业务，其中好搜在更名一周年时，更是对外公布用户达3.8亿，其中“90后”、“00后”新生代更是超过2亿。
借力用好这些优势资源，势必会推动奇酷手机迈上新台阶。
对于手机新老品牌来说，用户永远不会嫌弃手机里好用的功能多、好用的应用多。
通过借力，提升自身产品的优质功能、应用，必定能够在竞争中脱颖而出。
来源：《北京商报》2016年01月08日 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page28 去哪儿网被封杀继续发酵携程阿里向航企服软 航企围攻去哪儿网正在演变为航企与在线旅游渠道的博弈。
记者从阿里旅行方面获悉，1月7日，阿里旅行对其平台合作的国内机票代理人发布公告称，应东航要求，从今日零时起，东航客票必须按照东航的运价销售，阿里旅行将对不符合东航价格要求的代理人进行搜索屏蔽。
无独有偶，不少携程机票供应商在1月8日也收到携程的公告，称将在今日零时起进行系统升级，对低于东航运价的报价进行屏蔽。
客票使用条件、服务条款和注意事项也需按照东航的要求进行政策投放，“对于违规销售里程积分或免票、大客户政策、特殊产品的合作商，携程将积极配合东航进行查处”。
此前，受到航企围攻的去哪儿网已经发声明，对违规操作机票代理商严惩不贷，并与中国航空运输协会设立票代黑名单。
随着携程和阿里旅行的加入，业内关注此番事件是否会拓展至整个行业。
阿里旅行方面透露，其也收到了来自国航和南航维持机票价格的诉求。
有业内人士表示，保持航空公司的官网最低价，即建立航企价格优势是航企愿意做的，其他航企肯定希望平台和OTA也帮助他们如此做，但这其中牵涉渠道与航企的博弈，“要看他们博弈的情况如何”。
去哪儿网如何表态才是关键。
不过去哪儿网表示，目前不对此事予以置评。
值得注意的是，携程和阿里旅行针对的是航空公司的官网价格优势。
若机票代理人销售的机票价格不低于东航的价格，那么机票代理人以及OTA、平台的价格优势将不复存在，票代市场将进一步遭到洗牌。
一位不愿具名的机票代理人表示，按照东航运价销售，而东航的运价票价比系统运价票价便宜，那么对于机票代理人来说，自己卖的票更贵，同时也没有代理费。
易观分析师朱正煜也表示，渠道端的价格优势将会下降，而航企的直销优势进一步提升。
而消费者最关心的是以后能否买到低价机票。
朱正煜表示，相较于此前，低票价确实将会减少。
不过在票代市场遭遇难关、OTA和平台话语权减弱的情况下，航企对整个市场的控制力进一步加强，一向擅长联手的航企是否会真的服务好消费者？一位业内人士表示，这其实是航企在利用行政手段搞垄断，“只有一家公司提供服务，还有什么好坏之分？” 对于在没有价格优势、票代市场紊乱的情况之下，平台和OTA的机票业务将走向何方的问题，劲旅咨询总裁魏长仁指出，未来机票将是平台和OTA的标配产品，“即使不赚钱也要做”。
他表示，对于OTA和平台来说，机票业务仍要持续，打包成旅游产品便是一种方式。
实际上，目前航企进一步加大对市场的控制能力之后，途牛、同程等也明确表态要布局机票业务，其中途牛与海航旅游战略合作，对海航的机票产品进行采购，而同程更是表示要设立同程航空。
来源：《北京商报》2016年01月11日 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page29 蚂蚁首席数据科学家：航空退票险已扭亏为盈 蚂蚁金服其实不是一家互联网金融公司，而是一家科技公司！1月8日，2016中国(杭州)“互联网+”金融大会，蚂蚁金服首席数据科学家漆远出场，播放智能客服视频，展示蚂蚁金服的炫科技。
这位在普渡大学获得终身教授的科学家表示，数据已经逐步成为商业的核心价值，大数据智能应用已经从支付扩展到金融的全链条，帮助蚂蚁金服在支付、贷款、征信、保险、财富等方面全面推动小、确、幸的金融普惠。
漆远介绍，人工智能包括深度机器学习、语音识别、图像识别等，具有广泛覆盖、随时随需、精准匹配、风险可控等特点，可以低成本、个性化，更好的服务小微企业和个人消费者。
漆远表示，芝麻信用运用大数据、云计算、深度机器学习等技术，客观呈现个人信用状况，已经在金融、生活等行业开始广泛应用。
通过芝麻信用信息验证等反欺诈服务，已有银行将虚假办卡的识别能力提高近3倍；通过行业关注名单识别不良用户占比达到平均的4倍以上；通过信息的交叉验证、深度机器学习等技术手段，有效的验证和评估信息的有效性，帮助银行提升风控能力。
今年双11，蚂蚁金服95%的远程客户服务已经由大数据智能机器人完成，同时实现了100%的自动语音识别，蚂蚁金服客户中心整体服务量超过500万人次，客服人员的精力可以更好的集中到处理复杂类客户问题和工作。
当用户通过支付宝客户端进入“我的客服”后，人工智能开始发挥作用，“我的客服”会自动“猜”出用户可能会有疑问的几个点供选择，这里一部分是所有用户常见的问题，更精准的是基于用户使用的服务、时长、行为等变量抽取出的个性化疑问点；在交流中，则通过语义分析等方式获得关键信息再给予匹配。
由于不断积累扩大的样本库以及持续调优的算法模型，使得交流更加智能。
通过大数据的应用，蚂蚁金服服务农村用户已超过6000万，累计向68万家农村小微企业发放贷款，贷款总额超过1400亿元，金融云已经服务100家农村金融机构。
大数法则是保险业的立业之本。
但限于技术能力，传统的大数法则只能建立在历史数据和抽样调查基础上，存在较大缺陷和不足。
互联网技术不仅能够获取更大量的数据，而且数据维度更加丰富，实时性更强，准确度更高。
以蚂蚁金服与保险公司合作的“航空退票险”为例，该险种上线之后赔付率一度高达190%，保险公司面临巨大的亏损压力。
通过大数据技术建模、优化后，有效的降低了赔付率，并成功扭亏为盈，满足了保险公司的核保要求。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page30 〖模式创新〗乐视与FaradayFuture达成战略合作首款概念车亮相 美国拉斯维加斯当地时间1月4日，2016年国际消费电子展(CES)开幕之即，首度参展的乐视宣布与美国初创电动汽车公司FaradayFuture(法拉第未来，简称法法)达成战略合作。
未来双方将在汽车、技术、互联网和云、娱乐内容等方面开展深度共享与合作，共同打造下一代互联智能交通工具与出行方式。
“通过与FaradayFuture的合作，我们将整合双方在各方面的优势资源，将汽车打造成未来最具吸引力的数字内容和智能互联技术应用的新平台，同时探索无人驾驶、汽车租赁与共享等领域，”乐视超级汽车联合创始人、全球副董事长、中国及亚太区CEO丁磊在当晚的发布会上宣布。
法拉第研发和工程高级副总裁尼克·桑普森表示，“法拉第未来和乐视将在车型开发的多方面展开合作。
乐视将会向FF提供绝佳的内容、技术创新，以及全新的生态商业模式。
同时，随着全球业务的扩张，FF未来将受益于乐视在全球尤其是中国市场的力量和布局。
” 在当晚举办的乐视与FaradayFuture战略合作发布会上，法拉第未来进行了全球首次品牌亮相，同时揭幕了首款产品——一款名为FFZERO1的电动超级概念跑车。
尼克·桑普森同时表示，除了与乐视达成合作伙伴，FaradayFuture的大门还会向全世界所有重要市场的投资商和投资人敞开，共同完成变革汽车工业、改善人类生存环境的愿景。
法拉第未来是一家拥有硅谷背景的初创企业，拥有一支全球化的汽车和技术专家高管团队。
公司目前拥有雇员近550人，均具有能源、航空、设计、汽车和技术行业的深厚背景。
2015年12月10日，法拉第未来正式宣布将在位于内华达州的北拉斯维加斯建设其北美最先进的制造工厂，总投资额为10亿美金，该项目同时还获得了美国内华达州政府高达3.35亿美金的税收及资金优惠奖励。
对于此项合作的达成，丁磊还表示，“通过与FaradayFuture达成战略合作，乐视超级汽车不仅迎来了迄今为止最重磅的合作伙伴，超级汽车的开放生态也随之落地美国。
我们将继续与全球的伙伴和人才一起，共同打造垂直整合的互联网智能交通生态系统，保护地球生态，改善人类生存环境，让每个人都能呼吸到纯净空气，并且享受互联网智能电动交通生活方式。
” 据悉，2016年4月的北京车展上，乐视超级汽车的首款概念样车将全球首发亮相。
国际化是乐视近两年最为重视的战略之
一，除了创立之初便具备国际化基因的汽车业务，手机、体育、乐视商城等业务也已先后进入海外市场，走上国际化道路。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page31 此次CES期间，乐视将面向全球消费者展示其全生态产业链的实力，其中乐视车联将集中展示三款产品，同时揭幕乐视车联版阿斯顿·马丁RapideS。
具有悠久历史的超跑品牌如何被植入互联网的基因，值得期待。
此外，乐视生态旗下超级电视、超级手机、智能硬件、乐视云和内容等全系生态产品都将在CES惊艳亮相。
据了解，乐视将在CES发布多款尖端新品，包括乐视超级电视、超级手机等重磅生态新品。
传言最新一代极限超薄超级电视，搭载高通骁龙820的新一代超级手机等都会发布。
同时，全球最大的3D超高清(4K)“电视之王”uMAX120，乐视最新推出的搭载了LEVROS的手机式VR头盔LEVRCOOL1，乐视体育推出的超级自行车、乐视云和乐视应用等创新产品也将会亮相CES。
乐视全生态创新产品将首次在海外集体亮相。
乐视作为全球唯一的互联网生态企业，已经在国内证明了“平台+内容+终端+应用”开放闭环生态模式的成功，并成为全球互联网生态样本公司。
此次参展CES，乐视生态也将全面在美国落地，全球化生态战略将大大提速。
乐视将抓住全球范围内超越欧美日韩企业的历史机会，引领全球进入互联网生态时代。
来源：中国新闻网2016年01月05日 互联网联合并购风起云涌的背后 互联网业并购风起云涌，融资强势增长有人将2015年称为互联网行业的合并年、并购年。
10月16日，阿里巴巴抛出重磅消息：宣布向优酷土豆董事会发出要约，拟现金收购优酷土豆在美国纽交所上市的所有流通的A类和B类普通股票，此笔交易总价约合56亿美元，包括阿里巴巴此前入股优酷土豆时投入的12亿美元。
这将是中国互联网有史以来最大的收购记录，未来几年也将难以企及。
从今年情人节当天滴滴、快的宣布战略合并开始到10月16日阿里宣布向优酷土豆董事会发出要约，“在一起”的联合、并购潮涌向了互联网多个行业，并购呈井喷式飙升。
而阿里宣布收购优酷土豆，标志着中国互联网行业新一波并购高潮到来。
中国互联网行业今年以来的重点收购与合并事件主要有：10月8日，本地生活服务领域两大巨头美团网和大众点评宣布合并，合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额。
据预测，新公司估值将超170亿美元，成为中国第五大互联网公司。
两家公司在人员架构上保持不变，并将保留各自的品牌和业务独立运营，包括高频到店业务，但将加强优势互补和战略协同，推动市场份额不断提升和行业升级。
5月22日，携程宣布投资艺龙，持股37.6%，成为艺龙的最大股东，在线旅游巨头横空出世。
携程曾连续两个季度亏损，为了扭亏，携程开始不断创新寻找盈利 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page32 新出路，而入股联手做大成了新风口。
与艺龙合并后，携程将加大业务覆盖，抢占更多的市场份额。
同月，携程还获得了Priceline2.5亿美元的战略投资。
4月17日，58同城与赶集网合并。
合二为
一，意味着两家分类信息平台多年的激烈竞争正式结束。
作为该领域排名第一和第二位的公司，合并后的公司将占据分类信息市场的绝对份额。
同时，双方还将进一步在O2O方向上进行布局，深化业务模式。
2月14日情人节这天，两家打车软件“滴滴打车”和“快的打车”突然宣布“恋爱”了，从“相杀”到“相爱”只隔一层纸，令人错愕。
而市场中的老大吞老
二，可称为“寡头合并”，对爱打车的人不知是喜是忧。
2015年除了这四起大合并，其他并购亦是高潮迭起，精彩纷呈。
10月15日，神州专车与e代驾在北京举行联合发布会，签署全面战略合作协议，双方将在业务和资本方面展开全方位合作，携手打造高品质的用户服务体系，等等。
7月27日，上市公司宋城演艺完成了对六间房100%的股权收购，收购后六间房原股东将共同持有宋城演艺6.17%的股权，而随着六间房的互联网演艺平台业务的逐步拓展，将与上市公司在线下线上演艺领域产生进一步的合作及协同效应，有利于宋城演艺的长远发展。
7月3日，万达文化产业集团宣布以5.77亿收购同程网股份。
此次并购后，借助同程旅游，万达旅游产业将打通线上渠道获取海量客源，促进资源优势互补，为用户提供更好的服务；同程旅游亦将获得大量旅游目的地资源，可以迅速扩大交易量。
6月5日，中国本地生活服务电子商务平台窝窝有限公司宣布和众美联(香港)投资有限公司签订合并协议，将成立中国最大的餐饮酒店互联网集团公司，公司将命名为“众美窝窝”。
5月8日，途牛网宣布完成由京东领投的新一轮融资，获得京东旅行——度假频道网站和移动端的免费独家经营权，并将成为京东机票和酒店业务的优先合作伙伴。
今年互联网市场上还有一桩值得业界关注的大联姻，那就是“京腾计划”。
为应对“阿苏组合”，10月17日，京东集团首席执行官刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾共同出席了京东集团与腾讯集团的联合发布会，正式对外发布“京腾计划”。
所谓“京腾计划”，是指京东和腾讯将基于各自最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台，旨在为品牌商提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案，打造“互联网+”时代的电子商务新模式，助力商家进行“互联网+”的转型。
虽然此次“京腾计划”没有入股与并购的内容，与去年3月的双方战略合作稍逊一筹，但还是显然地把双方的结合又进了一步，特别是在数据融合层面。
京东拥有庞大的电商数据，而腾讯拥有海量的社交数据，通过大数据的融合分析，无疑会产生许多新的可能，想象空间巨大。
有统计数据显示，2015年上半年，中国并购交易再创新高，涉及中国企业的并 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page33 购交易总额升至3053亿美元，较去年同期增长61.6%，创下上半年交易总额的最高纪录，境内并购、海外收购及欧洲境外并购总额均刷新纪录。
而根据ChinaVenture投中集团旗下金融数据产品CVSource的统计显示，国内2015年第三季度互联网行业VC/PE融资事件规模为60.63亿美元，环比增长了64.28%；融资案例308起，基本与上季度持平，但融资规模大幅增长，显示了在日渐规范化的互联网市场上投资机构对行业的信心。
相对于整个VC/PE市场的总投资规模60.63亿美元，互联网行业占整个市场的21.65%之多。
互联网已成为整个市场的核心热门行业。
从细分领域看，电子商务成为本季度VC/PE融资重点领域，融资事件发生86起，融资规模高达21.22亿美元，在整个互联网行业中分别占比27.92%和35%。
而行业网站依然保持着近几个季度的规模，仍为投资机构的偏好选择。
2015年第三季度互联网行业并购案无论从发生金额还是发生数量上看，较2015年前两个季度均有上涨，受IPO暂停影响并购案数量达到新高。
根据CVSource统计显示，在并购宣布方面，三季度发生139起，环比增长36.27%；在并购完成方面，发生案例83起，环比增长56.6%，涉及金额45.42亿美元，环比增长34.03%。
可以看出，中国互联网行业并购如火如荼，方兴未艾。
四处圈钱、扩军合并，互联网巨头图啥？一桩桩合并、并购案的背后，既是行业发展到一定临界点的需求，也是背后资本市场和投资人的利益博弈……这些大手笔的合并、并购案中，既有强强联手，也有冤家联姻。
清科研究中心认为，面对竞争激烈的市场，从对手到走到一起成为合作伙伴，结合才是壮大自身实力的最好方式，比如携程对艺龙的入股并购，体现了“去对手化”这一明确目标，而以BAT为首的三大互联网巨头四处圈钱、合纵连横，是为了开始全面的生态布局，抢对手之先。
纵观中国互联网发展20年，其中10年基本被百度、阿里巴巴、腾讯三家BAT公司所主导，“马太效应”十分明显，但近一两年，伴随移动互联网的迅速崛起，它们的增速已经从过去10年的两位数水平开始放缓，转入稳增的新常态。
全球互联网市场发生的转折点表明，未来最有前途的巨头将同时拥有线上和线下两块业务。
因此在寻求突破的过程中，先前的互联网巨头开始将手伸向线下，它们的业务不再局限于商业中的信息环节，而是全面转向金融、流通和制造供应链多个领域。
通过大肆并购、入股、联营等方式来进军出行、金融、娱乐、医疗、教育、本地生活等各个行业，而每一块新领域都意味着上万亿元的“钱景”。
总结可以发现，在BAT的投资过程中，几乎当下主流的互联网商业模式均被其涉猎，涵盖衣食住行和新生活等各个领域。
诸如优酷土豆的收购案可以看做是阿里在文化内容、媒 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page34 体化布局的重要一环。
据不完全统计，过去五年，BAT三巨头共投资了30家已上市公司和几百家未上 市公司，国内互联网上市创业公司估值前30名的公司中，有80%的公司背后均有BAT的影子势力。
在业界看来，这些投资具有明显的战略意义，即通过投资来加强进攻的同时也可进行防御。
很多行业也是以规模取胜。
对于其他在巨头生态圈的商业网站，如果靠同质化的产品很难与拥有流量和移动互联网布局优势的BAT形成角力之势，必须通过联合、入股、并购等动作来扩大规模效应。
不少企业采用并购整合的方式，比如滴滴、快的的整合，大众点评与美团的整合，这些同质企业的整合有利于降低烧钱成本，加速做大市场，对抗BAT。
而从美欧等国的发展来看，经济形势平缓或低迷的时候，不少企业陷入资金链断裂、订单减少、出口受阻的困境，此时往往是并购交易的好时机。
中国经济现在正处于下行调整的波动中，对于有实力的巨头而言，此时进行战略入股、并购交易的性价比更高。
这也是促进并购交易井喷的原因之
一。
在经济面临下行压力的时候，上市大公司的优势明显：由于上市公司融资方便，通过设立并购基金等方式，上市公司可以在行业不景气的时候并购不少好的企业，实现跨越式发展。
不过有专家认为，BAT越来越强大，也越来越弱小，强大是指它们的规模和体量，但它们对创业公司的控制力、对整个生态的影响力或将越来越小。
很快，BAT会发现，它们既无法像垄断线上一样轻松掌控线下，也无法掌控它们所投资的公司。
比如美团网和大众点评合并，合并后的新公司估值将超170亿美元，成为中国第五大互联网公司。
阿里和腾讯虽然分别是上述公司的投资方，但在新公司内的控制力和话语权将进一步萎缩。
58同城、赶集网也是如此，接受多家集团的入股。
专家认为，投资可以缓解焦虑，但同时也意味着，它们亲手培养了自己最大的对手。
就如雅虎，它在2005年发现并投资了阿里巴巴，但这并不能阻止自己走向衰弱。
谁会是下一家被并购的互联网企业？巨头疯狂之下，谁是下一个被并购的互联网企业呢？这些被并购的企业有什么特点呢？资产不错、现金流吃紧的公司将是互联网巨头喜好并首选的并购目标。
在国内，类似这样的互联网公司有不少，特别是在电子商务、新媒体、SP等领域，具有好资质的公司很多。
还有就是业务出现瓶颈、但潜在价值还没有被充分挖掘的企业也将是被收购的重点，如中小移动互联网企业、“互联网+”新型企业。
不过，对于并购热潮，互联网巨头也应该保持冷静，不能有钱就任性，毕竟买企业是重要的事情，一定要用清晰的逻辑来寻找并购目标，同时要认真勾画出价值创造蓝图并着手整合最关键的方面，如此才能基业长青。
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请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page35 终端制造 〖企业情报〗联想华为手机风云：南北两强同一战场不同命运 两年半之后，刘军可能会偶尔想起2013年4月初那次三亚近海的快意游艇之旅。
当时，他是联想集团执行副总裁，负责联想移动业务，包括手机、平板等产品。
2012年3月31日至2013年4月1日，是一个完整的联想集团财年，其间联想移动业务大踏步前行，登至顶峰。
2012年8月，联想智能手机市场份额头一次位列国内第
二，达到13.1%；在一年前，它位居第10，市场份额仅0.72%。
集团内部已信心爆棚。
有一个季度预计会超过三星手机成为全国市场份额第
一。
刘军甚至都有些担心，与团队人员商量要不要“藏锋”，以免过早地成为第一而不必要地成为众矢之的。
三亚之行是一场承诺在前的犒赏大会，与会者以销售条线的干将为主，其他部门派出代表，加上迪信通、京东等渠道客人，一共300多人，先在三亚开了一场会，然后包上游艇出海，直至公海巡游三四天返回。
开大会前，刘军放弃喜欢的篮球运动，去机场迎接一位重量级人物。
第二天，与会者意外发现，素有“中国企业家教父”之称、69岁的柳传志亲临现场，给大家讲管理的三要素。
讲完之后，老人家识趣地没有上游艇，不耽误后辈欢娱。
刘军在联想个人电脑业务成长过程中发挥极其出色，深受柳传志喜爱。
联想人都知道刘是柳的爱将，外界更不乏柳视刘为“干儿子”的说法。
柳传志其时已逐渐淡出对于联想集团的管理，拥有股份不足1%，专心于谋划两三年后联想控股的上市。
联想集团当家人是杨元庆，这次三亚之行他并未参加。
但是这没有妨碍柳传志露面力挺刘军。
柳传志对联想做智能手机寄予极高期望，有记者回忆，2010年乐Phone的发布会上，老柳拿着机器兴奋得手发抖。
这对屡经风浪、一直闲庭信步的柳传志而言，相当罕见。
联想凭借全球第一的个人电脑和笔记本业务市场份额，跻身于世界企业500强，但是更大的商业机会和挑战摆在眼前。
作为新兴的时尚消费电子产品，智能手机业务已然成为联想集团新的战略增长板块。
联想集团的股价和估值直接随同手机业务表现而起伏。
在竞争日趋激烈的手机市场，联想必须在智能手机业务中占据一席之地。
联想三亚行一个月后，刘军在华为的对等人物余承东，携妻带子回到安徽霍邱县老家，看望了家中亲人，踩了踩他自己出钱修的一条路。
与意气风发的刘军相比，余承东显得壮志未酬。
到2013年4月底，华为发布了几款自主品牌智能手机，声响不大，远不及联想风光。
余承东与刘军同是1969年出生。
与刘军亮眼的PC战绩一样，余承东在华为带 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page36 着核心的无线业务冲至全球第
一。
两人差不多是同时开始负责本公司智能手机业务，各自身后都站着教父级别的商业巨擘。
刘军身后的柳传志，生于1944年，在北京创立了后来成为世界500强的联想集团。
余承东身后的任正非，同样生于1944年，在深圳创办了华为公司，同样进入世界500强。
柳传志与任正非都有一整套的商业管理思想，在中国企业界影响深远，都有大批拥趸。
关于两家公司的书——《联想风云》和《下一个倒下的会不会是华为》，都很畅销，两种管理思想和口号都在企业界流传甚广。
风云际会，一南一北，两位商界大佬，两位干将，此前几乎没有多少正面撞击。
联想主要卖电脑，华为主要卖电信设备，井水不犯河水。
但是随着联想覆盖移动端智能手机业务，华为由B2B业务兼着做B2C智能手机，两强开始在同一块市场搏杀。
两位大佬、两大公司，两种文化，遇上最新商业机会，展示出不同的活力，划出不同运行轨迹，蕴育出不同果实。
2015年，华为包含手机的消费者业务上半年收入90.9亿美元，同比大幅增长69%，于是主动上调全年预计收入，要赶超200亿美元。
到12月22日，华为宣布终端出货量破1亿部大关，在国内市场超越三星，并确立中高端手机品牌形象，成为全球第三大手机厂商。
反观联想集团，移动业务2015年年中亏损30亿元人民币(其中有收购摩托罗拉的因素)，品牌形象羸弱而混乱。
现实反转，堪比剧本。
隐秘的预期和蒙上眼的大象时间回溯。
2011年1月，刘军牵头成立联想的MIDH(移动互联和数字家庭业务集团，2014年3月调整为MBG——移动业务集团)时，用了一年时间去打磨流程。
当时，刘军从之前做PC的团队中选出来一些人充实移动团队。
事业部负责人陈文晖，供应链负责人关伟，产品研发负责人常程，销售负责人冯幸、曾国璋等都加盟进来。
这些人或有着过硬的业绩表现，或是为联想长年征战打拼出来的老人，重新聚到一起，有一个未曾宣之于外的共同目标，弄好了移动业务未来可以独立，最终剥离上市。
这一隐隐的预期为团队提供初始阶段动力。
目标若达成，将使这支豪华团队再次证明自身，名利双收。
但随着时间的推移，目标未兑现，甚至未明确，埋下联想移动业务隐患。
2012年上半年，联想在运营商市场、开放市场同时发力。
其亮点是连续在开放市场推出三个系列手机，分别是女性手机(A520、S720)、大屏手机和长续航手机，卡位1500-2000元，成就了刘军治下运营商以外开放市场的最好成绩。
相比之下，联想分析竞争对手时发现，“华为手机业务一般，主要是与运营商有一些捆绑机器，中低端的，市场份额和品牌都不行。
”联想的一位管理者傅盘峡(化 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page37 名)告诉《财经天下》周刊。
这个时间段里，余承东刚接手华为消费者业务，任CEO。
华为确立了精品路线， 忍着阵痛砍掉中低端运营商业务。
以前华为都是参与电信运营商招标，替其做代工，生产的手机没有自主品牌，基本是B2B业务。
“手机只有抠掉电池才能看到华为制造的小字样。
”余承东说，“运营商让我们做低端的白牌手机，他们看重发展用户，送低端手机给用户。
但是这种做法没有未来，运营商压价很厉害，产品质量很难保证，华为员工都不愿意用我们自己的手机，因为太低端了。
” 2003年初华为做过一款D208功能机，模具费用26.8万元，任正非看到样机之后，发现远不是他想要的高端时尚机器，怒而摔之。
占据中高端手机市场一直是他对终端的要求。
2009年，华为一度考虑是否要整体出售整个手机终端业务。
直到2011年，下定决心重做手机后，任正非把能突破的无线功臣余承东调过来主管手机。
华为要打自己的手机品牌牵涉甚广，这意味着华为要从熟悉的B2B业务兼做B2C业务。
对于成立20多年、一直靠B2B业务安身立命的华为来说，其难度和阵痛无异于一次洗髓换骨。
余承东只得去与电信运营商解释，谨慎小心地调整，避免因动作过大引起休克。
在欧洲，华为手机业务在2012年一度被沃达丰、法国电信等世界级运营商剔除。
在开放市场，2012年，华为首次推出智能手机P1，2999元价位，先是在美国发布，而后才在中国上市，冲击中高端。
后面推出的D1，售价3999元。
这两款手机的产品经理李小龙回忆当时的忙乱，“智能机的元器件供应商跟功能机完全不一样。
做功能机用10多个新器件，做P1的时候，一下子上升到50个，到处都是漏洞，像个救火队员。
” 就这样，像一头蒙上眼的大象，华为跌跌撞撞进入智能机市场。
后来，P1、D1两款机都卖不动，根据成本定价被证明是一个错误，售价跳水后，销售仍然惨淡。
“惨到只卖了几十万台。
”余承东说。
紧接着推出的P2、D2手机，同样不理想。
这些尾货最终大部分甩给京东商城降价处理。
余承东后来因此爱说一个词：“屡败屡战”。
他收获的唯一一丝肯定和安慰来自任正非，他转告给了李小龙，“任总今天表扬你了。
任总买了一款三星的机器，说比华为的还难用。
”当时对比的是P1。
李小龙不知道这算是表扬还是责备。
联想局面从容许多。
2012年9、10月份，刘军与团队里的十来人一起去了一趟长白山，在放松状态下明确下一步方向。
这趟带着策略研讨务虚会性质的旅行，明确了一个“1-2-3-4”业务模型。
1是指联想运营商业务在全国比重不低于10%，2是指开放市场力争做到20%，3是指开放市场一年出机量达到3000万台，4是指开放市场占整个联想手机业务的40%。
决策已定，运营商业务不放弃，开放市场做增量，继续做大手机业务。
整体来 ©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page38 讲，开放市场在2012年虽然没有赚钱，但亏损不多，未来再接再厉，胜算还是有的。
刘军当时心情不错，与团队爬完长白山，晚上去一家小酒馆先喝酒后唱歌。
刘军唱了一首《新鸳鸯蝴蝶梦》。
据联想高管傅盘峡回忆，2013年4月从三亚回来之后，这种轻松状态在手机领军人物刘军身上再未重现，业务崩坏速度远超最坏预计。
运营商“兴奋剂”，吃还是不吃？2013年1月5日，联想集团董事局主席兼CEO杨元庆发送内部邮件宣布，联想将在4月1日拆分成Lenovo业务集团和Think业务集团。
其中Lenovo业务集团包含联想电脑和原MIDH(移动互联及数字家庭集团)业务，由刘军负责。
消息传出，分析人士认为，刘军已是联想集团未官方宣示的“二号人物”，未来可能接替杨元庆，成为联想第三代掌舵者候选人。
因为与柳传志关系过硬，刘军被称为“储君”。
实际上，杨元庆生于1964年，只比刘军大5岁。
“这次组织架构调整成为联想史上最受诟病的一次。
”多年工作于联想的傅盘峡痛心地告诉《财经天下》周刊。
明面上，刘军由单一主管移动业务，业绩上升，获得了晋升，被赋予更多责任，又兼管了部分PC业务。
但是随着刘军的职权增加，原先并列向他负责的曾国璋和冯幸的位置也发生变动，变成负责运营商业务的冯幸为主，负责开放业场业务的曾国璋为辅。
手机开放市场业务后来成为国内各大手机厂家主战场，联想战略上却失去准头。
“刘军没有死守开放市场业务。
”傅盘峡认为刘军在战略上迷茫，是个大错误。
冯幸擅长做客户关系，具运营商思维，联想的人都把他看作杨元庆的嫡系。
他向刘军汇报，而刘军向杨元庆汇报，组织架构就是如此。
坐在“储君”的位子上，与之前PC时代的敢想敢冲相比，刘军不愿意做大的决定。
曾国璋则对市场更有洞察力，他操着福建普通话与京东3C负责人王笑松谈定了两桩生意，这是联想智能机在互联网玩法上的最早尝试。
曾国璋曾提出与京东合作一款MiniPhone，如果按照线下模式，需要定高价。
在京东平台上，王笑松不希望卖高价，而是希望低价走量。
王笑松答应了曾国璋包销5万台的要求。
当时这款手机线下卖1399元，王笑松在网上定价1099元。
“忽略了京东当时很小，最终亏了400万，没敢和刘强东说。
”王笑松向《财经天下》周刊回忆。
那次之后，王笑松心有余悸。
2012年，曾国璋又拿出一款K860手机与王笑松谈。
“学精了，不承诺量，但是承诺一起宣传，提供推广位。
”最终两家一起配合，定价2499元，卖了20万台，“比小米贵，卖得挺好”。
王笑松敢赌，刘强东敢信任授权，京东本想乘胜追击，不过此类积极尝试随着曾国璋被边缘化而断档，联想自此失去互联网上营销机会，眼看着小米以互联网玩法赶超向前。
©2014咨询合作需要，特殊定制，未经同意，不得转载。
请致电400-007-6879 2016.01.13 信息产业监测 Page39 “本来按冯幸的业绩表现，在组织结构调整中未必能上位(成为刘军之下手机最重要的负责人)，但是，冯幸和彭贝力赌对了中国移动的补贴政策。
”傅盘峡说。
2013年元旦和春节，中国移动花费巨资，做出人傻钱多的补贴，强推移动主导的TD信号3G服务，以扩充市场份额，“一下子把联想的低端手机产品卖断货”。
这一定程度上形成对开放市场的阻碍，更加掩盖了联想产品实力不济、渠道单一等多个短板。
2012年上半年推出的三个开放市场系列产品，随着竞争对手酷派、小米等实力上升，到下半年迅速走弱。
这时运营商业务的火爆将冯幸顶了上来，最终成为刘军用人最大败笔。
“后来，刘军最恨的人是冯幸。
”傅盘峡认为。
位置变化恶果在三亚游艇之旅中尚未呈现，或被有意忽视。
曾国璋降为冯幸副手的恶果很快出现。
2013年初，TD制式市场兴盛，2012年很强势的联通WCDMA制式走弱，开放市场上卖得好