适用于iOS的CitrixWorkspace应用
程序
CitrixProductDocumentation|
May17,2022
适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
Contents
关于此版本
3 安装必备条件 18 安装、升级 23 入⻔ 23 配置 31 身份验证 64 安全 69 故障排除 74 ©
1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
2 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序关于此版本 May17,2022 22.5.0中的新增功能 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.5.0中已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的问题。
22.5.0中的已知问题 在此版本中没有发现新问题。
早期版本 本部分内容提供了有关我们根据CitrixWorkspace应用程序的生命周期里程碑支持的早期版本中的新增功能和已修复 的问题的信息。
22.4.6 新增功能此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
3 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
22.4.5 新增功能服务连续性服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
应用商店列表管理功能预览版此功能可在您注销时从应用商店列表中清除已发布的应用程序和桌面以及用户详细信息来增强最终用户体验。
当多个用户共享一台设备且用户的隐私很重要时,应用商店列表管理功能非常有用。
此功能适用于本地和云应用商店。
使用此功能,以下工作流程的可用性得到改进: •从帐户中注销•删除帐户•编辑帐户 已修复的问题 •首次启动会话时,尝试在会话中启动应用程序成功。
但是,后续启动失败。
在Azure中使用可选证书进行多重身份验证时会出现此问题。
[CVADHELP-19391] 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.4.1 新增功能 通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
4 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持。
注意:外部显示器的分辨率取决于: •适配器•iPad•使用的其他硬件 功能限制 •要确保CitrixWorkspace应用程序接收主鼠标单击操作,请在iOS的设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch。
•iOS的“设置”中的“跟踪速度”和“自然滚动”选项不会影响会话中的通用鼠标。
但是,滚动速度可以通过iOS 的设置进行控制。
可以从会话工具栏中的鼠标设置屏幕访问“跟踪速度”和“自然滚动”选项。
•在拆分模式下使用iPad并连接显示器时,通用鼠标只能在桌面会话中的镜像模式下工作。
•如果在应用程序获得指针锁定之前(即在会话启动之前)将本机光标置于多任务菜单上,则不会收到鼠标事件。
解决方法:下拉通知中心并将本机指针移到其他位置,然后关闭通知中心。
•将iPad连接到外部显示器时,音频重定向失败。
音频通过iPad扬声器播放。
[HDX-39159] 该功能中的已知问题 •当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式–解决方案–方向或–显示模式 解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37038][HDX36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,在外部显示器上播放视频时,您会观察到音频出现几秒钟的延迟。
[HDX-39159]•在极少数情况下,iPad和外部显示器上的VDA显示屏会被截断。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37100]•当您在外部显示器上将视频最大化为全屏时,可能会发现视频质量问题。
[HDX-39159]•在极少数情况下,在桌面会话中,尝试将应用程序从iPad移至外部显示器将失败。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-36981] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
5 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •在极少数情况下,当您使用第三方适配器将iPad连接到外部显示器时,“显示模式”在“显示选项”下不可⻅。
[HDX-39713] •有时,在VDA会话中,鼠标指针下方会出现一条线。
[RFIOS-9569] Siri集成您可以与Siri交互以启动应用程序和桌面等资源,而无需每次都启动CitrixWorkspace应用程序。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Siri集成。
Safari视图控制器最终用户现在可以处理基于证书的身份验证,其中,证书将保存到设备钥匙串中。
登录时,CitrixWorkspace应用程 序会检测您的设备上的证书列表,您可以选择用于身份验证的证书。
重要: 选择证书后,所做的选择将在下次CitrixWorkspace应用程序启动时保留。
要选择其他证书,可以从iOS设备设置中选择还原Safari选项,或者重新安装CitrixWorkspace应用程序。
注意:此功能支持本地部署。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Safari视图控制器。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
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6 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 22.3.5 新增功能 支持Web和SaaS应用程序的增强的单点登录(SSO)体验[技术预览版]使用第三方身份提供程序(IdP)时,此功能简化了内部Web应用程序和SaaS应用程序的SSO配置。
增强的SSO体验可将整个过程缩短为几个命令。
它消除了在IdP链中配置CitrixGateway服务以设置SSO的强制性必备条件。
它还可以改善用户体验,前提是使用相同的IdP对Workspace应用程序和正在启动的特定Web或SaaS应用程序进行 身份验证。
可以使用此Podio表单注册此技术预览版。
注意: 技术预览版可供客户在其非生产环境或有限生产环境中进行测试,并为客户提供共享反馈的机会。
Citrix不接受功能预览版的支持案例,但欢迎提供改进这些功能的反馈。
Citrix可能会根据反馈的严重性、紧迫性和重要性对反馈执行操作。
建议不要在生产环境中部署Beta版本。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
22.3.0 新增功能使用最新版本 此功能可帮助您使用最新版本的CitrixWorkspace应用程序。
启动CitrixWorkspace应用程序时,应用程序内提示 会要求您更新到最新版本。
轻按更新时,将显示Apple应用商店⻚面。
下载最新版本的应用程序。
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7 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 适用于东亚语言的通用客户端IME通用客户端输入法编辑器(IME)功能增强了在iOS设备上使用中文、日语和韩语(CJK)语言字符的输入和显示体验。
建议您使用客户端IME而非VDA端IME,以获得更好的用户体验。
必备条件 •通过组策略在WindowsVDA上启用客户端键盘布局同步和IME改进功能以及启用Unicode键盘布局映射。
有关详细信息,请参阅知识中心文章CTX312404。
还可以在WindowsVDA上使用以下注册表启用这些选项: 1-HKLM\Software\Citrix\ICA\IcaIme\DisableKeyboardSyncvalue=DWORD02-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMap\EnableKlMapvalue= DWORD13-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMap\DisableWindowHookvalue =DWORD1 •在CitrixWorkspace应用程序中启用设置>键盘选项>键盘布局同步选项。
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8 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 IME用户界面通常情况下,IME会提供UI组件,例如候选窗口和撰写窗口。
撰写窗口包含撰写字符和撰写UI元素,例如下划线和背 景颜色。
候选窗口将显示候选人列表。
通过撰写窗口,您可以区分已确认的字符与撰写字符。
撰写窗口和候选窗口随输入光标移动。
因此,该功能提供: •撰写窗口中的光标位置处增强的字符输入。
•撰写窗口和候选窗口中的增强显示。
目前,您可以在WindowsVDA上托管的会话中使用此功能,同时支持软键盘和外部物理键盘。
功能限制 •此功能将客户端键盘布局和IME同步到VDA端。
但是,此功能不支持从VDA端到客户端的同步。
•我们建议您使用Apple的本机键盘和IME。
不支持第三方IME,例如GboardforiOS、搜狗中文IME和百度 IME。
22.3.0中已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
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9 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.2.5 新增功能增强的搜索功能搜索关键字时,您可以查看属于以下内容的搜索结果: •通知源•文件•文件夹•桌面•存储在已连接的应用程序中的特定内容 使用下拉菜单选择特定类别并仅查看这些结果。
在搜索的每个部分中,您都有两个选项: •Viewall(Numberofmatches)(查看全部(匹配项的数量)):使用此选项可展开搜索结果。
•Viewless(查看更少):使用此选项可折叠展开的搜索结果。
注意: 此功能是仅限请求的预览。
要在您的环境中将其启用,请填写Podio表单/webforms/27156424/2086506。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 10 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 服务连续性功能预览版注意:此功能在公共技术预览版中提供。
服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅
CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 11 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 22.2.0 新增功能 iOS主屏幕上的源小组件可以使用小组件配置和查看CitrixWorkspace应用程序通知源。
可以在iOS主屏幕上进行添加。
此功能可增强您的体 验,并允许您查看最近的源。
有关详细信息,请参阅源小组件。
Spotlight搜索增强功能应用程序图标与相应的应用程序搜索相匹配。
以前,CitrixWorkspace应用程序图标将针对所有搜索显示。
有关详细信息,请参阅Spotlight搜索增强功能。
通过3D-Touch手势访问最近启动的应用程序在CitrixWorkspace应用程序图标上使用3D-Touch(⻓按)手势时,可以访问最近启动的应用程序列表以进行快 速访问。
从本地迁移到云帐户 管理员可以将最终用户从本地StoreFront应用商店URL无缝迁移到WorkspaceURL。
管理员可以使用GlobalAppConfigurationService以最少的最终用户交互来执行迁移。
有关详细信息,请参阅从本地迁移到云帐户。
通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持功能预览版将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
有关详细信息,请参阅通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
22.2.0中已修复的问题•在极少数情况下,当您访问SecureHub以打开虚拟应用程序时,CitrixWorkspace应用程序会崩溃。
[RFIOS-9886] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 12 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •在演示模式下启动会话时,如果访问显示选项并导航回会话,您可能偶尔会看到重复的鼠标指针。
此外,当您消除警报时,也会(偶尔)观察到此问题。
[RFIOS-9711] •首次登录本地应用商店并启动桌面后,通用鼠标将变得无响应。
可以应用以下任一解决方法: –切换到其他应用程序或转到主屏幕并返回到Workspace应用程序–断开会话连接并重新启动会话[RFIOS-9654] 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
21.12.0 新增功能重新定位会话中工具栏在本版本中,您可以重新定位会话中工具栏。
可以选择将其放置在屏幕顶部或右侧。
将工具栏凹槽拖离工具栏边缘时,会出现矩形拖动指示器和放置目标位置。
将拖动指示器拖放到放置目标位置上方可重新定位工具栏。
以前,会话中工具栏固定在顶部或右侧。
备注: •此功能仅适用于iPad用户。
•此功能可通过触控或鼠标使用。
•此功能可与iPad或外接显示器一起使用。
•最后一个工具栏位置将对下一个会话或应用程序启动持续有效。
iOS版本支持CitrixWorkspace应用程序版本22.01.5是支持最低目标iOS版本11.x的最后一个版本。
2022年4月发布的CitrixWorkspace应用程序版本是支持最低目标iOS版本12.x的最后一个版本。
有关详细信息,请参阅弃用表。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
•我们现在支持iOS15。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 13 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
21.11.0 新增功能 通过Spotlight搜索访问应用程序和桌面在此版本中,我们引入了Spotlight搜索功能。
可以使用Spotlight搜索来查找桌面、Web、SaaS(软件即服务)和桌面应用程序。
然后,您可以直接从Spotlight搜索访问这些应用程序和桌面,而无需启动CitrixWorkspace应用程 序。
注意: •Spotlight搜索功能不支持移动应用程序。
服务连续性功能预览版注意:此功能在公共技术预览版中提供。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 14 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
•我们现在支持iOS15。
已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
已知问题 22.2.0中的已知问题•当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式–解决方案–方向或–显示模式解决方法是:断开会话连接并重新启动会话。
[HDX-37038][HDX-36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,将应用程序从几台iPad移动到外部显示器上,相反,这并不符合预期。
使用通用鼠标时会出现此问题。
[RFIOS-9655] 21.10.5中的已知问题•使用MicrosoftExcelOnline时,您可能无法键入日语字符。
从一个单元格移动到另一个单元格时会出现此问题。
解决方法:双击单元格以显示键盘。
[CVADHELP-16494]•在MicrosoftPowerPointOnline的标题文本框中键入日语字符时,光标将返回到文本的开头。
在标题框中按下Enter键后会出现此问题。
[CVADHELP-16417]•选择外部显示器分辨率后,可能只显示部分会话或者分辨率太小。
此外,在HDX会话中,使用CitrixX1鼠标 时,您单击的图标不会被选中。
此外,在选择非默认的外部显示器分辨率后,鼠标可能无法正常工作。
[RFIOS-9231]、[RFIOS-9229]、[RFIOS-9227]、[RFIOS-9210] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 15 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 21.9.5中的已知问题 您可能必须在应用程序部分中轻按两次任何应用程序才能首次启动应用程序。
移出应用程序部分,然后返回该部分 时,您可能必须再次轻按两次才能启动任何应用程序。
此问题仅在AppleiPad中出现,并且仅在纵向模式下出现。
[RFIOS-8954] 21.9.0中的已知问题 您可能必须在应用程序部分中轻按两次任何应用程序才能首次启动应用程序。
移出应用程序部分,然后返回该部分 时,您可能必须再次轻按两次才能启动任何应用程序。
此问题仅在AppleiPad中出现,并且仅在纵向模式下出现。
[RFIOS-8954] 21.6.5中的已知问题•在视频电话会议中打开⻨克⻛和相机时,音频会略有延迟。
[RFIOS-8053]•在HDX会话中的MicrosoftTeams通话中,iPhone的音量很低。
[RFIOS-8507]•音频或⻨克⻛间歇性地停止工作。
解决办法:重新启动HDX会话以使其重新运行。
[RFIOS-8502] 21.4.5中的已知问题在Workspace中从“源”/“操作”或从Web/SaaS应用程序打开时,以下站点将崩溃: 1-<>2-<> 崩溃仅针对云应用商店中的客户。
[RFIOS-7888] 21.4.0中的已知问题打开设置并单击设备存储时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会间歇性崩溃。
解决方法:重新安装CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-8015] 21.1.5中的已知问题如果将应用商店添加为Web界面,尝试在HDX会话中访问您的设备存储可能会失败。
[RFIOS-7349] 20.9.0中的已知问题•在云设置中,最近从适用于iOS的CitrixWorkspace启动的应用程序可能无法加载到iPhone和iPad中的“今天”小组件上。
[RFIOS-5528] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 16 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •尝试从Safari浏览器打开下载的ICA文件可能会间歇性失败。
iOS14设备上运行的适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会出现此问题。
请尝试以下两种解决方法:–等待一段时间,然后再打开下载的文件(即使出现下载完成图标亦如此)–转至设置>Safari下载。
选择在我的iPad上以保存下载的文件。
[RFIOS-6599] 20.2.0中的已知问题•使用设置>应用商店>注销注销云帐户时,注销过程可能无法按预期运行。
iPhone上间歇性出现此问题。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5197]•编辑并保存应用商店设置,然后通过取消身份验证来放弃编辑时,Workspace帐户可能会从应用程序中删除。
此问题发生在云设置中。
[RFIOS-5433]•在云设置中,编辑和保存帐户设置时,CitrixWorkspace应用程序可能会间歇性变得无响应。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5379] 20.1.5中的已知问题•在云设置中,打开CitrixWorkspace应用程序时,不会清除应用程序徽章计数。
[RFIOS-5194]•使用设置>应用商店>注销注销云帐户时,注销过程可能无法按预期运行。
iPhone上间歇性出现此问题。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5197] 20.1.0中的已知问题•在云设置中,您可能会观察到不正确的徽章计数。
[RFIOS-5194]•在iOS13.3设备中,您可能会观察到不正确的徽章计数。
[RFIOS-5204]•“试用演示版”选项不可用。
[RFIOS-4902] 限制 •我们建议您使用设备软键盘上的Control+C和Control+V键复制和粘贴。
外部键盘上的Command+C和Command+V键可能无法正常运行。
[HDX-32431] •在使用SafariWeb浏览器时,通过轻按下载管理器中的ICA文件尝试启动应用程序失败。
要确保从Safari成功启动应用程序,请确保设备上存在最新版本的CitrixWorkspace应用程序或CitrixReceiverforiOS(但两者不同时存在)。
[RFIOS-5502] •从StoreFront迁移到CitrixWorkspace后,在轻按Pendo指南中的Next(下一步)按钮时屏幕会暂时闪 烁。
功能预览 功能预览可供客户在其非生产环境或有限生产环境中使用,并为其提供共享反馈的机会。
Citrix不接受功能预览版的支持案例,但欢迎提供改进这些功能的反馈。
Citrix可能会根据反馈的严重性、紧迫性和重要性对反馈执行操作。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 17 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序安装必备条件 May17,2022 系统要求和兼容性 设备要求 •适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序21.9.1或更高版本支持iOS15和iPadOS15。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序版本21.2.0或更高版本不支持iOS10.x。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序20.9.0或更高版本支持iOS14和iPadOS14。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序19.9.0或更高版本支持iOS13和iPadOS。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序18.8.0或更高版本支持iOS12。
•此软件更新已在以下设备上通过验证: –iPhone7x各型号、iPhone8x各型号和仅iPhoneX型号。
–除不受支持的iPad1和iPad2以外的所有iPad型号(包括iPadPro)。
•外部显示器支持–iPhone-受iOS支持。
–iPad-与iOS支持的对象相同(不使用整个屏幕)。
服务器要求 验证您是否已为服务器安装了所有最新的修补程序。
•CitrixWorkspace应用程序支持使用CitrixStoreFront和WebInterface连接到虚拟桌面和应用程序。
StoreFront:–StoreFront3.6或更高版本(推荐使用)。
CitrixWorkspace应用程序已通过最新版本的StoreFront的验证;以前支持的版本包括StoreFront2.6或更高版本。
用于直接访问StoreFront应用商店。
CitrixWorkspace应用程序还支持早期版本的StoreFront。
注意: 在XenApp和7.8中,Citrix引入了对Framehawk虚拟通道和3DPro的支持。
此功能已扩展到CitrixWorkspace应用程序。
–配置了适用于Web的Workspace站点的StoreFront用于从SafariWeb浏览器访问StoreFront应用商店。
用户必须使用浏览器手动打开ICA文件。
有关此部署的限制,请参阅StoreFront文档。
WebInterface:–配置了WebInterface站点的WebInterface5.4 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 18 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 –配置了XenApp和站点的WebInterface5.4–CitrixGateway上的WebInterface(基于浏览器的访问仅限使用Safari) 启用CitrixGateway提供的重写策略。
•CitrixVirtualAppsands、XenApp和(以下任意产品): –CitrixVirtualAppsands71808或更高版本–Citrix7.x或更高版本–CitrixXenApp7.5或更高版本 连接、证书和身份验证 对于与StoreFront的连接,CitrixWorkspace应用程序支持以下身份验证方法: 使用浏览器的适 用于Web的Workspace StoreFront服 务站点(本机) StoreFrontXenApp和 站点(本机) CitrixGateway到适用于Web的Workspace (浏览器) CitrixGateway到StoreFront服 务站点(本机) 匿名 是 是 域 是 是 是 是* 是* 域直通 是 是 是 安全令牌 是* 是* 双重身份验证 (域+安全令牌)SMS 是* 是* 是* 否 智能卡 是 是* 是* 用户证书 是(Citrix 是(Citrix Gateway插件)Gateway插件) *仅适用于:•适用于Web站点的Workspace•包含CitrixGateway的部署,而无论设备上是否已安装关联的插件。
对于与WebInterface5.4的连接,CitrixWorkspace应用程序支持以下身份验证方法: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 19 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: WebInterface使用术语“显式”表示域和安全令牌身份验证。
WebInterface (浏览器) 匿名 是 域 是 域直通 是 安全令牌 双重身份验证(域+ 安全令牌) SMS 智能卡 用户证书 WebInterfaceXenApp和站点 CitrixGateway到WebInterface (浏览器) CitrixGateway到WebInterfaceXenApp和站点 是 是* 是*是* 是* 是(需要CitrixGateway插件) 证书专用(自签名)证书 可以使用CitrixWorkspace应用程序成功访问Citrix资源:•在远程网关上安装专用证书时。
•当设备上安装了组织的证书颁发机构颁发的根证书时。
注意:如果在连接时无法验证远程网关的证书(因为本地密钥库中不包含根证书),系统会显示一条警告,指出该证书不受信任。
如果用户选择忽略该警告而继续进行操作,系统将显示应用程序列表,但应用程序无法启动。
手动安装的证书 在iOS10.3及更高版本中,手动安装的配置文件中包含的证书不会自动信任SSL。
在iOS中信任手动安装的证书配置 文件
1.请确保您已在设备上安装了证书配置文件。
2.转至设置>常规>关于>证书信任设置。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 20 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通过配置文件安装的每个根证书将在EnableFullTrustForRootCertificates(启用对根证书的完全信任) 下显示。
3.可以打开或关闭每个根证书。
将根证书导入到iPad和iPhone设备中 可以获取证书颁发者的根证书,并通过电子邮件将其发送到设备上已配置的电子邮件帐户。
单击附件时,系统会要求您导入根证书。
通配符证书 通配符证书用于代替同一域内任意服务器的各个服务器证书。
CitrixWorkspace应用程序支持通配符证书。
中间证书与CitrixGateway您的证书链中包含中间证书时,必须将该中间证书附加到CitrixGateway(或essGateway)服务器证书。
此外,对于essGateway安装,请参阅CitrixADC文档中与您的要求匹配的安装、链接和更新证书。
SecureGateway配置(仅通过WebInterface进行的配置)和所有受支持的essGateway配置均支持RSASecurID身份验证。
CitrixWorkspace应用程序支持essGateway所支持的所有身份验证方法。
联合服务器证书验证策略 CitrixWorkspace应用程序的各版本具有更加严格的服务器证书验证策略。
重要 安装CitrixWorkspace应用程序之前,请确认服务器或网关上的证书已按此处所述正确配置。
以下情况下连接 可能会失败: •服务器或网关配置包括错误的根证书•服务器或网关配置不包括所有中间证书•服务器或网关配置包括过期或无效的中间证书•服务器或网关配置包括交叉签名的中间证书验证服务器证书时,CitrixWorkspace应用程序现在会使用服务器(或网关)提供的所有证书。
与在早期版本的CitrixWorkspace应用程序中相同,也会检查证书是否可信。
如果证书不全部可信,连接将失败。
与Web浏览器中的证书策略相比,此策略更加严格。
许多Web浏览器都包括大量信任的根证书。
必须为服务器(或网关)配置一组正确的证书。
一组不正确的证书可能会导致CitrixWorkspace应用程序连接失败。
假定为网关配置了以下有效的证书。
建议需要更加严格的验证的客户使用此配置,方式是准确确定CitrixWorkspace 应用程序使用的根证书: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 21 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •服务器证书示例•示例中间证书•示例根证书然后,CitrixWorkspace应用程序将检查所有这些证书是否都有效。
CitrixWorkspace应用程序还会验证示例根证 书是否已受信任。
备注: •如果CitrixWorkspace应用程序不信任示例根证书,连接将失败。
•某些证书颁发机构具有多个根证书。
如果您需要使用更加严格的验证方法,请确保您的配置使用恰当的根证 书。
例如,当前有两个证书: •DigiCert或GTECyberTrustGlobalRoot•DigiCertBaltimoreRoot或BaltimoreCyberTrustRoot 这些证书可以验证相同的服务器证书。
在某些用户设备上,这两个根证书都可用。
在其他设备上,只有一个可用 (DigiCertBaltimoreRoot或BaltimoreCyberTrustRoot)。
如果您在网关上配置了GTECyberTrustGlobalRoot,这些用户设备上的CitrixWorkspace应用程序连接将失 败。
请参阅证书颁发机构的文档以确定必须使用的根证书。
另请注意,根证书最终会过期,所有证书也是如此。
CitrixWorkspace应用程序将使用这两个证书。
该应用程序将搜索用户设备上的根证书。
如果该应用程序发现一个正 确验证的根证书并且也可信(例如示例根证书),连接将成功。
否则,连接将失败。
此配置提供CitrixWorkspace应用程序所需的中间证书,但是还允许CitrixWorkspace应用程序选择任何有效的可 信根证书。
现在假定为网关配置了以下证书: •服务器证书示例•示例中间证书•错误的根证书Web浏览器可能会忽略错误的根证书。
但是,CitrixWorkspace应用程序不会忽略错误的根证书,因此连接将失败。
某些证书颁发机构使用多个中间证书。
在这种情况下,通常为网关配置所有中间证书(但不配置根证书),例如: •服务器证书示例•示例中间证书1•示例中间证书
2 重要 某些证书颁发机构使用交叉签名的中间证书。
此类证书适用于以下情况:存在多个根证书,并且在使用更高版本的根证书的同时,仍在使用早期版本的根证书。
在此类情况下,至少存在两个中间证书。
例如,早期版本的根证书Class3PublicPrimaryCertificationAuthority具有相应的交叉签名的中间证书VerisignClass3PublicPrimaryCertificationAuthority-G5。
但是,相应的较高版本的根证书Verisign ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 22 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 Class3PublicPrimaryCertificationAuthority-G5也可用,该版本将替换Class3PublicPrimaryCertificationAuthority。
更高版本的根证书不使用交叉签名的中间证书。
注意交叉签名的中间证书和根证书具有相同的使用者名称(颁发对象),但交叉签名的中间证书具有不同的颁发者名称 (颁发者)。
颁发者名称将交叉签名的中间证书与普通的中间证书(例如示例中间证书2)区分开来。
通常推荐使用此配置(忽略根证书和交叉签名的中间证书): •服务器证书示例•示例中间证书请避免将网关配置为使用交叉签名的中间证书,因为CitrixWorkspace应用程序选择更早版本的根证书:•服务器证书示例•示例中间证书•示例交叉签名中间证书[不推荐] 不建议仅为网关配置服务器证书: •服务器证书示例在此类情况下,如果CitrixWorkspace应用程序找不到所有中间证书,连接将失败。
安装、升级 May17,2022 升级 要升级到最新的CitrixWorkspace应用程序,请执行以下任意步骤:•从Citrix下载⻚面下载CitrixWorkspace应用程序并安装该应用程序,以从CitrixReceiver升级到CitrixWorkspace应用程序。
•使用应用商店升级CitrixWorkspace应用程序。
有关适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序中提供的功能的信息,请参阅CitrixWorkspaceappFeatureMatrix(CitrixWorkspace应用程序功能列表)。
入⻔ May17,2022 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 23 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 设置 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持为您的CitrixVirtualApps部署配置WebInterface。
有两种类型的WebInterface站点: •XenApp和站点•CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS(以前称为CitrixVirtualAppsands服务) 站点。
WebInterface站点使客户端设备能够连接到服务器场。
可以使用各种解决方案(包括CitrixSecureWebGateway)处理适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序与WebInterface站点之间的身份验证。
此外,可以对StoreFront进行配置,使其为CitrixWorkspace应用程序提供身份验证和资源交付服务。
通过此配置, 可以创建集中式企业应用商店,用于向用户交付桌面、应用程序和其他资源。
有关配置连接的详细信息,包括视频、博客和支持论坛,请参阅。
在用户访问CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS部署中托管的应用程序之前,请按如下所述在部署中 配置以下组件。
•在场或站点中发布应用程序时,可以使用以下选项提升用户通过StoreFront应用商店访问这些应用程序时的体 验: –验证是否为已发布的应用程序包括有意义的说明,因为用户可以在CitrixWorkspace应用程序中看到这 些说明。
–您可以为移动设备用户强调已发布的应用程序。
您可以在“精选”列表下列出应用程序。
要在CitrixWorkspace应用程序上填充此列表,请编辑服务器上已发布的应用程序的属性。
现在,您可以将KEYWORDS:Featured字符串附加到应用程序说明字段的值中。
–要启用能够对应用程序进行调整使其适应移动设备的屏幕大小的屏幕适应模式,请编辑在服务器上发布的应用程序属性,并将字符串KEYWORDS:mobile附加到应用程序说明字段的值后面。
此关键字还将为 应用程序激活自动滚动功能。
–要自动为某个应用商店的所有用户订阅某个应用程序,请将KEYWORDS:Auto字符串附加到您在CitrixVirtualApps中发布该应用程序时的说明后面。
用户登录该应用商店时,相应的应用程序将自动预配,而 无需用户手动订阅。
•如果您的CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS部署的WebInterface没有站点,请创建一个站点。
站点的名称及创建方法取决于已安装的WebInterface的版本。
有关如何创建其中一个站点的说明,请参阅与您的WebInterface版本相对应的“创建站点”主题。
手动设置 一般来说,CitrixWorkspace应用程序连接到CitrixGateway时,CitrixWorkspace应用程序将在通过身份验证后尝试查找XenApp和站点或CitrixVirtualAppsWeb站点。
如果未检测到任何站点,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序将显示一条错误。
为避免出现此情况,可以手动配置一个帐户,以便适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序能够连接到CitrixGateway。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 24 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
1.轻按帐户图标>帐户屏幕>加号(+)。
此时将显示“新建帐户”屏幕。
2.在屏幕的左下⻆,依次轻按选项左侧的图标和手动设置。
屏幕上将显示其他字段。
3.在地址字段中,键入站点或CitrixGateway的安全URL(例如,)。
4.选择以下连接选项之
一。
屏幕上的其他字段将发生变化,具体取决于您所做的选择。
•WebInterface-选择此选项后,CitrixWorkspace应用程序可显示一个与Web浏览器类似的CitrixVirtualAppsWeb站点。
此UI又称为WebView。
•XenAppServices-选择此选项后,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序可查找未配置“通过CitrixGateway进行身份验证”的特定XenApp和站点。
在此屏幕上显示的其他选项中 提供站点登录凭据。
–:如果存在多个应用商店,系统将显示一个列表,并且用户能够选择要添加的
应用商店。
–/citrix/<应用商店名称>:这将添加StoreFront应用商店<应用商店名称>。
–/citrix/PnAgent/config.xml:此选项将添加默认的旧PNAgent应用商店。
–/citrix/<应用商店名称>/PnAgent/config.xml:这将添加与<应用商店名
称>关联的旧PNAgent应用商店。
•CitrixGateway-选择此选项后,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序可通过特定的Citrix Gateway连接到XenApp和站点。
在此屏幕上显示的其他字段中,请选择服务器版本及 其登录凭据,包括进行身份验证时是否需要使用安全令牌。
5.为确保证书安全,请使用忽略证书警告字段中的设置,以确定即使在具有无效证书、自签名证书或已过期证书的 情况下,是否仍要连接到服务器。
默认设置为关。
重要:如果启用了此选项,请确保您连接到正确的服务器。
Citrix
强烈建议所有服务器都具有有效的证书,以保护用户设备免受联机安全攻击。
安全服务器使用证书颁发机构颁发的SSL证书。
Citrix不支持自签名证书,也不 建议绕过证书安全性验证。
6.轻按保存。
7.键入您的用户名和密码或令牌(如果您选择进行双重身份验证),然后轻按“登录”。
此时将显示适用于iOS的 CitrixWorkspace应用程序屏幕,在此屏幕中,您可以访问桌面以及添加和打开应用程序。
StoreFront 重要: •使用StoreFront时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持自CitrixessGatewayEnterpriseEdition9.3至CitrixGateway13的所有版本。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序仅支持WebInterface上的XenApp和站点。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持从适用于Web的Workspace启动会话,前提是Web 浏览器可用于适用于Web的Workspace。
如果无法启动,请直接通过适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序配置您的帐户。
用户必须使用浏览器的“在Workspace中打开”功能手动打开ICA文件。
有关此部署的限制,请参阅StoreFront文档。
使用StoreFront后,您创建的应用商店将由可向适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序提供身份验证和资源交 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 25 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 付基础结构的各项服务组成。
创建应用商店,对以下各项中的桌面和应用程序进行计数和汇总: •CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS站点•CitrixVirtualApps场
1.安装并配置StoreFront。
有关详细信息,请参阅StoreFront产品文档。
对于需要更大控制权的管理员,Citrix 提供了一个模板,供您用于创建适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序下载站点。
2.为StoreFront配置应用商店,方法与为其他CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS应用程序配 置应用商店相同。
不需要对移动设备进行特殊配置。
有关详细信息,请参阅产品文档的“StoreFront”部分中的 用户访问选项。
对于移动设备,请使用以下方法之一: •预配文件。
可以向用户提供包含其应用商店的连接详细信息的预配文件(.cr)。
安装完成后,用户将打开设备上的预配文件,以自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
默认情况下,适用于Web的Workspace站点为用户提供的预配文件仅适用于为其配置站点的单个应用商店。
或者,也可以使用CitrixStoreFront管理控制台为可手动分发给用户的单个或多个应用商店生成预配文件。
•手动配置。
可以直接告知用户CitrixGateway或应用商店URL以访问桌面和应用程序。
如果通过CitrixGateway进行连接,用户还必须知道产品版本以及所需的身份验证方法。
安装后,用户将这些详细信息键入到CitrixWorkspace应用程序中,该应用程序将尝试验证连接,如果验证成功,将提示用户登录。
•自动配置。
在“欢迎”屏幕上轻按添加帐户,然后在地址字段中键入StoreFront服务器的URL。
帐户的 配置将在添加帐户过程中自动执行。
配置CitrixGateway 如果您的用户是从内部网络外部进行连接的,请通过CitrixGateway配置身份验证。
例如,从远程位置使用 进行连接的用户。
•使用StoreFront时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持自CitrixessGatewayEnterpriseEdition9.3至CitrixGateway13的所有版本。
WebInterface 要配置WebInterface站点,使用iPhone和iPad设备的用户可以通过WebInterface站点和移动设备上内置的Safari浏览器启动应用程序。
配置WebInterface站点,方法与配置其他CitrixVirtualApps应用程序相同。
如果没有为移动设备配置XenApp和站点,则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会自动使用WebInterface站点。
不需要对移动设备进行特殊配置。
内置的Safari浏览器支持WebInterface5.x。
在iOS设备上启动应用程序 在移动设备上,用户可以使用其常规登录信息和密码登录WebInterface站点。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 26 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 移动设备的自动预配 在StoreFront中,可通过执行导出多应用商店预配文件和导出预配文件任务生成包含应用商店的连接详细信息的文件,包括为应用商店配置的任何CitrixGateway部署和信标。
将这些文件提供给用户,以便用户能够利用应用商店的详细信息自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
用户还可以从适用于Web的Workspace站点获取适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序预配文件。
重要: 在许多服务器部署中,请一次仅使用一台服务器来修改服务器组的配置。
验证CitrixStoreFront管理控制台是 否未在部署中的任何其他服务器上运行。
完成后,请将对配置所做的更改传播到服务器组,以便更新部署中的其他服务器。
1.在Windows“开始”屏幕或“应用程序”屏幕中,找到并单击CitrixStoreFront磁贴。
在CitrixStoreFront 管理控制台的左侧窗格中选择应用商店节点。
2.要生成包含多个应用商店的详细信息的预配文件,请在“操作”窗格中单击导出多应用商店预配文件,然后选择 要包含在此文件中的应用商店。
3.单击“导出”并使用扩展名.cr将预配文件保存到网络中的合适位置。
用户访问信息 必须向用户提供访问其托管应用程序、桌面和数据所需的适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序帐户信息。
您可以 使用以下方法之一提供此信息: •配置基于电子邮件的帐户发现•向用户提供预配文件•向用户提供需手动输入的帐户信息 配置基于电子邮件的帐户发现 可以将适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序配置为使用基于电子邮件的帐户发现。
配置后,用户在首次安装并配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时需要输入自己的电子邮件地址而非服务器URL。
CitrixWorkspace应用程序将根据域名系统(DNS)服务(SRV)记录决定与电子邮件地址相关联的是essGateway或StoreFront服务器还是EndpointManagement虚拟设备,然后提示用户登录以访问自己的托管应用程序、桌面和数据。
注意: 如果适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序连接到WebInterface部署,则不支持基于电子邮件的帐户发 现。
添加DNS服务位置(SRV)记录以启用基于电子邮件的发现在初始配置期间,CitrixWorkspace应用程序可以联系ActiveDirectory域名系统(DNS)服务器以获取可供用户使用的应用商店的详细信息。
这意味着用户在安装和配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时不需要知道其应 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 27 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 用商店的访问详细信息。
相反,用户输入自己的电子邮件地址,CitrixWorkspace应用程序会联系DNS服务器。
您可 以从电子邮件地址收集域详细信息。
要使CitrixWorkspace应用程序能够找到基于用户的电子邮件地址的可用应用商店,请执行以下操作:•为essGateway配置服务位置(SRV)定位器资源记录。
•在DNS服务器上配置StoreFront或AppController连接。
必须在essGateway设备以及StoreFront或AppController服务器上安装有效的服务器证书,才能启用基于 电子邮件的帐户发现。
指向根证书的完整链也必须有效。
为了获得最佳用户体验,请安装带有以下对象的证书: •使用者•discoverReceiver.domain的使用者备用名称条目。
•包含用户的电子邮件帐户的域的通配符证书。
要允许用户使用电子邮件地址配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,请按如下所示向DNS区域中添加SRV 记录:
1.登录DNS服务器。
2.在DNS中,右键单击您的“前向查找”区域。
3.单击其他新记录。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 28 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
4.此时将显示资源记录类型对话框。
5.在选择资源记录类型下,选择服务位置(SRV)。
6.选择创建记录。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 29 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
7.此时将显示“Properties”(属性)对话框。
8.选择服务位置选项卡。
9.在服务下,输入主机值_citrixreceiver。
10.在协议下,输入值_tcp。
11.在提供此服务的主机框中,指定您的essGateway设备(以同时支持本地和远程用户)或StoreFront或 AppController服务器(以仅支持本地网络中的用户)的完全限定域名(FQDN)和端口。
12.单击“确定”。
注意: 您的StoreFrontFQDN必须唯一且不同于essGateway虚拟服务器FQDN。
不支持对StoreFront和essGateway虚拟服务器使用相同的FQDN。
CitrixWorkspace应用程序要求StoreFrontFQDN是唯一的地址,该地址只能从连接到内部网络的用户设备上解析。
否则,CitrixWorkspace应用程序用户将无法使用 基于电子邮件的帐户发现。
向用户提供预配文件 您可以使用StoreFront来创建包含帐户的连接详细信息的预配文件。
将这些文件提供给用户,以便用户能够自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
安装适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序后,用户只需打开设备上的.cr文件即可配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
如果您配置了适用于Web的Workspace站点,用户还可以从这些站点获取适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序预配文件。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 30 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 向用户提供需手动输入的帐户信息如果为用户提供了要手动输入的帐户详细信息,请确保您分发了以下信息,以使用户能够成功连接到其托管应用程序和桌面: •托管资源的StoreFrontURL或XenApp和站点;例如。
•对于使用CitrixGateway访问,提供CitrixGateway地址以及所需的身份验证方法。
用户输入新帐户的详细信息时,CitrixWorkspace应用程序将尝试验证连接。
如果验证成功,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序将提示用户登录该帐户。
配置 May17,2022 管理员任务和注意事项 本文讨论了与适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序的管理员相关的任务和注意事项。
功能标志管理 如果生产环境中的CitrixWorkspace应用程序出现问题,我们可以在CitrixWorkspace应用程序中动态禁用受影响的功能,即使该功能已发布亦如此。
为此,我们将使用功能标志以及名为LaunchDarkly的第三方服务。
不需要做任何配置即可启用传输到LaunchDarkly的流量,但当您配置了阻止出站流量的防火墙或代理时除外。
在这种情况下,您根据策略要求通过特定URL或IP地址启用传输到LaunchDarkly的流量。
可以通过以下方式启用传输到LaunchDarkly的流量和通信: 启用传输到以下URL的流量•••••• 在允许列表中列出IP地址 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 31 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 如果必须在允许列表中列出IP地址,请参阅LaunchDarklypublicIPlist(LaunchDarkly公用IP列表),获取当前所有IP地址范围的列表。
此列表可用于确保您的防火墙配置自动更新,以便与基础结构更新保持一致。
有关基础结构变更的状态的详细信息,请参阅LaunchDarklyStatus⻚面。
LaunchDarkly系统要求如果您在CitrixADC上将以下服务的拆分通道设置为关,请确保应用程序能够与以下服务通信: •LaunchDarkly服务。
•APNs侦听器服务 保存密码 使用CitrixWebInterface管理控制台,可以配置身份验证方法以允许用户保存自己的密码。
配置用户帐户时,用户首 次连接后才会保存加密密码。
请注意以下事项: •如果启用了密码保存功能,则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会在设备上存储密码以供将来登录时 使用,并且在用户连接到应用程序时不会提示其输入密码。
注意:仅当用户在创建帐户时输入密码,才会保存该密码。
如果没有为该帐户输入密码,则无论服务器设置如何,都不会保存密码。
•如果禁用了密码保存功能(默认设置),则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会在用户每次连接时提示 其输入密码。
注意: 对于StoreFront直接连接,密码保存功能不可用。
覆盖保存的密码如果将服务器配置为保存密码,偏向于在登录时要求输入密码的用户可以覆盖保存的密码: •创建帐户时,将密码字段保留为空。
•编辑帐户时,删除密码并保存帐户。
使用保存密码功能 CitrixWorkspace应用程序具有一项用于通过允许您保存密码来简化连接过程的功能,这样您将不需要在每次打开CitrixWorkspace应用程序时额外对会话进行身份验证。
注意: 保存密码功能当前支持PNA协议。
该功能不支持StoreFront本机模式。
但是,当StoreFront启用了PNA旧 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 32 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 模式时,此功能起作用。
配置StoreFront要配置StoreFront以启用保存密码功能,请执行以下操作:
1.如果要配置现有应用商店,请转至步骤
3。
2.要配置新StoreFront部署,请按照安装、设置、升级和卸载中所述的最佳做法进行操作。
3.打开CitrixStoreFront管理控制台。
请确保基本URL使用HTTPS,并且与在生成SSL证书时指定的公用名 相同。
4.选择要配置的应用商店。
5.单击ConfigureXenAppServiceSupport(配置XenApp服务支持)。
6.启用XenAppServices支持,选择默认应用商店(可选),然后单击确定。
7.导航到模板配置文件,位置为c:\pub\wwwroot\Citrix\\Views\PnaConfig\。
8.备份Config.aspx。
9.打开原始的Config.aspx文件。
10.编辑行false ,将false值更改为true。
11.保存编辑后的Config.aspx文件。
12.在StoreFront服务器上,使用管理权限运行PowerShell。
13.在PowerShell控制台中: a.cd“c:\ProgramFiles\Citrix\ReceiverStoreFront\Scripts”b.键入“Set-ExecutionPolicyRemoteSigned”c.键入“.\ImportModules.ps1”d.键入“Set-DSServiceMonitorFeature–ServiceUrl”https://localhost:443/StorefrontMonitor 14.如果您有StoreFront组,请在该组中的所有成员上运行相同的命令。
配置CitrixGateway以保存密码 注意: 此配置使用CitrixGateway负载平衡服务器。
要配置CitrixGateway以支持保存密码功能,请执行以下操作:
1.登录CitrixGateway管理控制台。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 33 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
2.按照Citrix最佳做法进行操作,为您的负载平衡虚拟服务器创建一个证书。
3.在“配置”选项卡上,导航到“流量管理”->“负载平衡”->“服务器”并单击添加。
4.输入StoreFront服务器的服务器名称和IP地址。
5.单击创建。
如果您有StoreFront组,请对该组中的所有服务器重复执行步骤
5。
6.在“配置”选项卡上,导航到流量管理>负载平衡>监视器并单击添加。
7.输入监视器的名称。
选择类型STOREFRONT。
在⻚面底部,选择安全(需要选择此选项,因为StoreFront 服务器使用的是HTTPS)。
8.单击SpecialParameters(特殊参数)选项卡。
输入以前配置的StoreFront名称,然后选择CheckBacked Services(检查后台服务)并单击创建。
9.在配置选项卡上,导航到流量管理>负载平衡>服务组并单击添加。
10.输入服务组的名称,然后将协议设置为SSL并单击确定。
11.在“高级设置”下的右侧屏幕上,选择设置。
12.启用“客户端IP”,然后输入以下标头值:X-Forwarded-For,然后单击确定。
13.在右侧屏幕上(位于“高级设置”下),选择监视器。
单击箭头以添加新监视器。
14.单击添加按钮,然后选择SelectMonitor(选择监视器)下拉菜单。
此时将显示(在CitrixGateway上配置 的)监视器列表。
15.单击以前创建的监视器旁边的单选按钮,单击选择,然后单击绑定。
16.在右侧屏幕上(位于“高级设置”下),选择Members(成员)。
单击箭头以添加新服务组成员。
17.单击添加按钮,然后选择SelectMember(选择成员)下拉菜单。
18.选择ServerBased(基于服务器)单选按钮。
此时将显示(在CitrixGateway上配置的)服务器成员的列 表。
单击之前创建的StoreFront服务器旁边的单选按钮。
19.输入端口号443,指定唯一的哈希ID编号,单击创建,然后单击完成。
如果已正确配置所有设置,Effective State(有效状态)应显示一个绿色灯泡,指示监视功能正常运行。
20.导航到“流量管理”->“负载平衡”->“虚拟服务器”,然后单击添加。
输入服务器的名称,然后选择协议SSL。
21.输入StoreFront负载平衡服务器的IP地址并单击确定。
22.选择LoadBalancingVirtualServerServiceGroup(负载平衡虚拟服务器服务组)绑定,单击箭头,并 添加以前创建的服务组。
单击确定两次。
23.分配为负载平衡虚拟服务器创建的SSL证书。
选择NoServerCertificate(无服务器证书)。
24.从列表中选择负载平衡服务器证书,然后单击绑定。
25.将域证书添加到负载平衡服务器。
单击NoCAcertificate(无CA证书)。
26.选择域证书,然后单击绑定。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 34 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 27.在屏幕右侧,选择Persistence(持久性)。
28.将“Persistence”(持久性)更改为SOURCEIP(源IP),然后将超时设置为20。
单击保存,然后单击完成。
29.在域DNS服务器上,添加负载平衡服务器(如果尚未创建)。
30.在您的iOS设备上启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,然后输入完整的XenAppURL。
ContentCollaborationService集成 您可以利用CitrixContentCollaboration轻松、安全地交换文档、通过电子邮件发送大型文档、安全地处理向第三方的文档传输以及访问协作空间。
CitrixContentCollaboration提供了多种工作方式,包括基于Web的界面、移动客户端、桌面应用程序以及与MicrosoftOutlook和Gmail的集成。
可以使用CitrixWorkspace应用程序中显示的文件选项卡从CitrixWorkspace应用程序访问CitrixContentCollaboration功能。
仅当在CitrixCloud控制台中的Workspace配置中启用了ContentCollaborationService 时,才能看到文件选项卡。
注意: WindowsServer2012和WindowsServer2016不支持CitrixWorkspace应用程序中的CitrixContentCollaboration集成,这是因为操作系统中设置了一个安全选项。
下图显示了新CitrixWorkspace应用程序的文件选项卡的示例内容: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 35 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 限制 •重置CitrixWorkspace应用程序不会注销CitrixContentCollaboration。
•在CitrixWorkspace应用程序中切换应用商店不会注销CitrixContentCollaboration。
客户体验改善计划(CEIP) 收集的数据配置和使用数据 说明 我们用它来做什么 Citrix客户体验改善计划(CEIP)从适用于iOS的Workspace应用程 序收集配置和使用数据,并自动将 数据发送到GoogleFirebase。
此数据可帮助Citrix提高Workspace应用程序的质量、可 靠性和性能。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 36 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 其他信息 Citrix根据与Citrix签订的合同条款处理您的数据,并按照CitrixTrustCenter提供的CitrixServicesSecurityExhibit中所指定的方式对其进行保护。
Citrix使用GoogleFirebase从CitrixWorkspace应用程序收集某些数据作为CEIP的一部分。
请查看Google如何处理为GoogleFirebase收集的数据。
要关闭将CEIP数据发送到Citrix和GoogleFirebase的功能,请执行以下操作:
1.打开适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
2.轻按主⻚>设置。
3.导航到常规部分。
4.禁用发送使用情况统计信息选项。
GoogleFirebase收集的特定CEIP数据元素包括: 会话信息和会话启动方法 HDX会话启动Web视图操作-共享 套接字状态设备信息 键盘语言应用商店计数 Citrix应用商店和应用商 店配置应用商店应用程序会话 Workspace应用程序审 核会话持续时间设备型号信息 Citrix应用商店类型HDXUDP状态 身份验证类型和身份验证配置 Web视图操作-打开 连接状态、连接错误、连接中心使用情况 HDXoverUDP 发送使用情况统计信息 Citrix应用商店组合RSA令牌安装 ICA连接 Web视图操作-复制 外部显示器 会话启动时间应用程序语言、 Workspace应用程序语 言应用商店协议类型 CitrixReadyWorkspaceHub CitrixReadyWorkspaceHub将数字环境和物理环境结合在一起,在安全的智能空间中交付应用程序和数据。
完整 的系统连接了设备(或一些对象),例如移动应用程序和传感器,以创建智能化的响应环境。
CitrixReadyWorkspaceHub在RaspberryPi3平台上构建而成。
运行CitrixWorkspace应用程序的设备将连接到CitrixReadyWorkspaceHub,并将应用程序或桌面投射到较大的显示器上。
有关CitrixReadyWorkspaceHub的详细信息,请参阅CitrixReadyWorkspaceHub文档。
出于安全原因,CitrixReadyWorkspaceHub支持在移动设备与Hub之间的建立的安全套接字层(SSL)连接。
请手动或自动设置完全限定域名(FQDN)以唯一标识每个设备。
有关详细信息,请参阅CitrixReadyWorkspaceHub ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 37 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 文档中的安全连接。
满足以下所有系统要求时,可在CitrixWorkspace应用程序上启用CitrixReadyWorkspaceHub:•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序1810.1或更高版本•启用了蓝牙•使用相同Wi-Fi网络的移动设备和WorkspaceHub 配置 要启用CitrixReadyWorkspaceHub功能,请转至设置,然后轻按CitrixCasting即可在设备上启用该功能。
有关详细信息,请参阅iOS设备的帮助文档。
CitrixWorkspace应用程序集成了一个新过程,用于在iOS设备上的可信列表中添加或删除WorkspaceHub。
有 关详细信息,请参阅安全连接。
已知限制 •在VDA7.18及更低版本上,投射到WorkspaceHub要求您使用的桌面或其他资源启用了.h264全屏策略并 禁用旧版图形策略。
会话共享 当用户从CitrixWorkspace应用程序帐户中注销时,如果与应用程序或桌面之间的连接仍然存在,用户可以选择断开 连接或注销: •断开连接:从帐户注销,但保留Windows应用程序或桌面继续在服务器上运行。
用户随后可以启动其他设备,启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,以及重新连接到用户从iOS设备断开连接之前的最后一种状 态。
此选项允许用户从一台设备重新连接到另一台设备,并继续在正在运行的应用程序中工作。
•注销:从帐户注销,关闭Windows应用程序,并从CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS(以前称为CitrixVirtualAppsands服务)服务器注销。
此选项允许用户断开与服务器的连接并从帐户中注销。
再次启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时,该应用程序将以默认状态打开。
带智能功能的Workspace 自版本1911起,该应用程序进行了优化,以便在发布时利用即将推出的智能功能。
有关详细信息,请参阅WorkspaceIntelligenceFeatures-Microapps(Workspace智能功能-微应用)。
iOS13和iPadOS支持 iOS13和iPadOS支持适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,包括iPadOS上的多任务处理支持。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 38 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 重要: •iOS13不支持CR01应用程序。
如果您使用的是CR01应用程序,Citrix建议您不要升级到iOS13。
•如果使用SHA-1证书链,必须切换到SHA-2证书链。
SHA-1签名证书在iOS13上不再受信任。
有关TLS 服务器证书的详细信息,请参阅iOS13和macOS10.15中对可信证书的要求。
•在iOS13中,从SafariWeb浏览器启动会话已发生变化。
有关详细信息,请参阅帮助文档。
借助对AssistiveTouch的支持,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序现在以不同的方式连接到CitrixX1Mouse。
CitrixWorkspace应用程序在启动时不再连接到CitrixX1Mouse。
因此,CitrixX1Mouse图标在“设置”图标旁边的工具栏上不再可用。
要查看CitrixWorkspace应用程序是否启用了对配对CitrixX1Mouse的访问权限,请导航到设置>CitrixX1Mouse。
CitrixX1Mouse CitrixX1Mouse配对和连接状态通过此功能,您可以更好地控制CitrixX1Mouse配对过程。
在设置屏幕上,您可以: •配对CitrixX1Mouse。
还可以在进行会话时配对X1Mouse。
•查看连接状态。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 39 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 40 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序•查看名称、UUID、固件版本和电池电量等CitrixX1Mouse属性。
为此,请轻按已连接鼠标下的CitrixX1鼠 标条目。
Connectedmouseproperties: AssistiveTouch在iOS13或更高版本上启用了AssistiveTouch功能后,如果您在桌面鼠标模式和AssistiveTouch模式之间切换,则可以看到AssistiveTouch光标。
注意: 在桌面鼠标模式下,将显示指针光标。
在AssistiveTouch模式下,将显示圆⻆光标。
执行以下操作时将显示AssistiveTouch光标:•离开会话•转到iOSAppSwitcher屏幕•转到iOS主屏幕或其他应用程序 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 41 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 导航回CitrixWorkspace应用程序时以及在会话中时,桌面模式将恢复。
外部显示器和工具栏支持 可以使用CitrixX1Mouse在外部显示器上操作工具栏。
可以在关闭工具栏时水平移动工具栏凹槽。
将iOS设备连接到外部显示器时,CitrixWorkspace应用程序会自动检测外部显示器的屏幕分辨率。
可以使用工具栏上的显示按钮来选 择特定的屏幕分辨率。
可以访问显示选项,而无需首先添加帐户或登录。
通用鼠标通用鼠标和触控板支持 可以使用通用鼠标或触控板在HDX会话中执行右键单击、滚动和悬停操作。
这些操作类似于CitrixX1鼠标。
本地鼠标 光标的样式将更改为远程光标的样式。
备注: •此功能在iPadOS13.4及更高版本中可用。
•iPhone不支持此功能。
限制 如果在会话期间连接了外部显示器,则由于iOS限制,通用鼠标光标将保留在本机设备上。
外部显示器上的通用鼠标支持 可以在连接到iPad的外部显示器上使用通用鼠标。
运行iOS13.4或更高版本的设备支持通用鼠标。
重要: 要将通用鼠标用于外部显示器,请导航到设置>显示选项,确保在CitrixWorkspace应用程序中已关闭演示模 式。
使用通用鼠标时,外接显示器上的工具栏处于隐藏状态。
此外,鼠标指针镜像在外接显示器上,同时出现在iPad屏幕 和外接显示器上。
iPad上的会话漫游 自版本1906起,在使用云存储时,可以在iPhone和iPad触控设备上使用会话漫游功能。
有关详细信息,请参阅iOS 设备的帮助文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 42 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 键盘布局同步 键盘布局同步允许用户切换客户端设备上的首选键盘布局。
默认情况下,此功能处于禁用状态。
要启用键盘布局同步,请转到设置>键盘选项并启用键盘布局同步选项。
注意: 使用本地键盘布局选项将激活客户端IME(输入法编辑器)。
如果您使用日语、中文或韩语工作,并且偏向于使用服务器IME,请通过取消选中首选项>键盘中的选项来禁用本地键盘布局选项。
特殊键支持 支持iOS13.4及更高版本的外部键盘上的以下单键:•PgUp•PgDn•主⻚•End•F1•F2•F3•F4•F5•F6•F7•F8•F9•F10•F11•F12 特殊组合键支持 本版本增加了对iOS外部键盘上的以下组合键的支持:•Windows+R•Windows+D•Windows+E•Windows+L•Windows+M•Windows+S•Windows+CTRL+S•Windows+
T ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 43 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •Windows+U•Windows+Number•Windows+UP•Windows+Down•Windows+Left•Windows+Right•Windows+X•Windows+K•CTRL+ESC 主机到客户端重定向 内容重定向功能允许您控制用户是使用在服务器上发布的应用程序来访问信息,还是使用用户设备上本地运行的应用程序来访问信息。
主机到客户端重定向是一种类型的内容重定向。
仅在服务器操作系统VDA(而非桌面操作系统VDA)上受支持。
启用了主机到客户端重定向时,URL在服务器VDA上被截获并发送至用户设备。
用户设备上的Web浏览器或多媒体播放器打开这些URL。
如果启用了主机到客户端重定向,并且用户设备无法连接到URL,该URL将重定向回服务器VDA。
禁用了主机到客户端重定向时,用户使用服务器VDA上的Web浏览器或多媒体播放器打开URL。
启用了主机到客户端重定向时,用户无法将其禁用。
主机到客户端重定向以前称为服务器到客户端重定向。
有关详细信息,请参阅常规内容重定向。
支持Purebred派生凭据 自版本1810起,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序引入了对Purebred派生凭据的支持。
连接到允许使用派生凭据的应用商店时,用户可以使用虚拟智能卡登录适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
仅本地部署支持此 功能。
注意: 要使用此功能,需要运行CitrixVirtualAppsands71808或更高版本。
有关配置派生凭据的信息,请参阅派生凭据。
Web⻚面 Web⻚面的外部共享可以与其他用户共享您从CitrixWorkspace应用程序打开的Web⻚面。
您可以: •从Web视图中复制链接 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 44 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •直接在Safari中打开一个Web⻚面•直接将链接发送到用户或应用程序要进行分享,请轻按Web视图右上⻆的…图标,或⻓按Web视图中的任何链接,然后轻按您需要的选项。
Webview 增强了SaaS应用程序的带本机控件的Web视图的功能可以使用SaaS应用程序的带本机控件的Web视图的增强功能。
通过此增强功能,您可以: •查看应用程序的URL。
•查看应用程序的安全信息。
•共享您的应用程序。
此外,您现在还可以向左和向右滑动应用程序,以分别向前和向后移动。
可用性增强功能 通过可用性增强功能,您可以在Web应用程序和软件即服务(SaaS)应用程序中以及在微应用视图中来回导航。
导航按钮将显示在您的iPhone的WorkspaceWeb和SaaS应用程序会话的左下⻆。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 45 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 导航按钮将显示在您的iPad的WorkspaceWeb和SaaS应用程序会话的左上⻆。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 46 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 客户端驱动器映射(CDM) 可以为每个已配置的应用商店选择特定的设备存储访问权限。
设备存储访问权限包括以下选项。
•无访问权限•只读访问权限•读写访问权限•每次都询问 如果选择每次都询问,则会出现一个提示,要求您在每次启动时都选择设备存储访问权限的类型。
默认情况下,选择无访问权限选项。
注意: 此功能仅适用于直接ICA启动和配置了CitrixGateway的应用商店。
不支持没有端到端SSL设置的应用商店。
设备存储设置可在新的名为应用商店设置的部分下提供。
要查看设备存储,请导航到设置>应用商店设置。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 47 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 ⻨克⻛和相机访问权限 您现在可以通过VDA会话访问⻨克⻛和相机进行音频-视频会议。
CitrixWorkspace应用程序需要您授予访问⻨克⻛ 或相机的权限,可以通过导航到设备上的设置并启用相机或⻨克⻛来提供。
此外,作为客户端选择性信任安全功能的一部分,每应用商店⻨克⻛和相机访问权限也包括在内,以允许
CitrixWorkspace应用程序信任来自VDA会话的访问。
CitrixWorkspace应用程序需要用户的权限才能访问⻨克⻛或相机。
可以通过导航到设置>应用商店设置来配置访问级别。
在应用商店设置菜单中,单击某个应用商店以启用所需的⻨克⻛ 或相机访问权限。
⻨克⻛或相机访问权限的选定设置在每应用商店的基础之上应用。
云应用商店 您可以访问贵组织托管的
Web应用程序、SaaS应用程序和Web站点,与您的访问位置无关。
此功能仅适用于云应用 商店中的客户。
用户体验 默认情况下启用EDT堆栈参数读取EDT堆栈参数选项从高级>自适应传输设置中删除,默认在后台启用。
此更新通过确保您在安装适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时不必启用此功能,从而提供了更好的用户体验。
最终用户体验监视增强功能 我们现在支持EUEM(最终用户体验监视)客户端启动指标。
EUEM有助于实时收集高度精细的会话体验监视数据。
它将数据发送到Director控制板,以便管理员能够监视用户体验。
数据通过VDA上的会话体验监视服务(SEMS)进行收 集。
控制板上可用于监视的客户端启动指标数据包括: •ICA文件下载持续时间。
•会话创建客户端持续时间。
会话创建客户端持续时间表示创建会话所用的时间,即从ICA文件启动到建立连接的 时间。
•会话查找客户端持续时间。
会话查找客户端持续时间表示查询每个会话托管请求的已发布应用程序所需的时间。
在客户端上执行检查,以确定现有会话是否能够处理应用程序启动请求。
•ICA往返时间的Citrix实时记录,也称为ICARTT。
ICARTT是从用户按下按键到端点上显示响应所经过的时 间。
电池状态指示器设备的电池状态现在显示在虚拟桌面会话内的通知区域中。
此功能仅在VDA7.18及更高版本中受支持。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 48 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: •在MicrosoftWindows10VDA上运行的会话中,电池状态指示灯可能需要大约1到2分钟才能显示。
免费演示版访问权限 在移动设备上试用CitrixWorkspace体验变得更加轻松。
潜在用户和任何感兴趣的人现在都可以免费试用适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
您可以通过申请72小时免费试用来了解CitrixWorkspace应用程序。
要申请免费的演示版访问权限,请执行以下操作:
1.轻按CitrixWorkspace应用程序登录屏幕上的申请演示版访问权限。
2.此时将显示Citrix申请演示版访问权限Web⻚面。
3.输入所需的详细信息,例如姓名、公司、地址、电话号码、城市、工作电子邮件地址,然后轻按提交请求。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 49 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
4.您的工作电子邮件地址中会收到一个临时用户名和密码。
在登录屏幕上输入临时用户名和密码。
现在,您可以免费访问CitrixWorkspace应用程序演示版72小时。
用于访问资源的⻓按功能 现在,您可以⻓按CitrixWorkspace应用程序图标并访问最近启动的资源。
现在,您可以退出CitrixWorkspace应 用程序并访问最近启动的资源。
“在⻚面中查找”增强功能“在⻚面中查找”增强功能可让您搜索单词或短语。
此可用性增强功能在Web应用程序、软件即服务(SaaS)应用程序 以及微应用视图中适用。
要搜索:
1.在iPad上,轻按右上⻆的省略号(…)按钮,然后选择在⻚面中查找。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 50 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序在iPhone上,轻按右下⻆的省略号(…)按钮,然后选择在⻚面中查找。
此时屏幕上将出现键盘。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 51 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
2.在文本框中键入要搜索的文本(例如,键入单词“Citrix”)。
此时将显示搜索结果。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 52 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通过Spotlight搜索访问应用程序和桌面可以使用Spotlight搜索来查找桌面、Web、SaaS(软件即服务)和桌面应用程序。
然后,您可以直接从Spotlight搜索访问这些应用程序和桌面,而无需启动CitrixWorkspace应用程序。
注意: •Spotlight搜索功能不支持移动应用程序。
重新定位会话中工具栏 可以将会话中工具栏重新放置在屏幕顶部或右侧。
将工具栏凹槽拖离工具栏边缘时,会出现矩形拖动指示器和放置目标位置。
将拖动指示器拖放到放置目标位置上方可重新定位工具栏。
备注: •此功能仅适用于iPad用户。
•此功能可通过触控或鼠标使用。
•此功能可与iPad或外接显示器一起使用。
•最后一个工具栏位置将对下一个会话或应用程序启动持续有效。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 53 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 源小部件 可以使用小组件配置和查看CitrixWorkspace应用程序通知源。
可以在iOS主屏幕上进行添加。
此功能可增强您的体 验,并允许您查看最近的源。
轻按源将打开CitrixWorkspace应用程序上的详细视图。
此功能支持iOS14.0及更高版本。
注意: 此功能支持云帐户。
但是,如果未配置云帐户,小组件将显示相应的消息以添加Workspace应用商店。
要配置通知源小组件,请执行以下操作:
1.触摸并按住主屏幕上的任意位置。
应用程序开始抖动。
2.轻按屏幕顶部的+按钮。
此时将显示搜索小组件屏幕。
3.在搜索框中输入Workspace一词,然后轻按CitrixWorkspace应用程序。
此时将显示活动源屏幕。
4.单击添加小组件。
小组件将显示在主屏幕上。
5.单击完成。
您现在可以与源小组件进行交互。
注意:要删除小组件,请点击并按住小组件以打开快速操作菜单。
轻按删除小组件,然后轻按删除。
Spotlight搜索增强功能应用程序图标与相应的应用程序搜索相匹配。
以前,CitrixWorkspace应用程序图标将针对所有搜索显示。
通过3D-Touch手势访问最近启动的应用程序 在CitrixWorkspace应用程序图标上使用3D-Touch(⻓按)手势时,可以访问最近启动的应用程序列表以进行快 速访问。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 54 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 从本地迁移到云帐户 管理员可以将最终用户从本地StoreFront应用商店URL无缝迁移到WorkspaceURL。
管理员可以使用GlobalAppConfigurationService以最少的最终用户交互来执行迁移。
要配置:
1.导航到GlobalAppConfigurationStoreSettingsAPI(GlobalAppConfiguration应用商店设置API)URL,然后输入云应用商店URL。
例如,https://discovery.cem.cloud.us/ads/root/url//product/workspace/os/ios。
2.导航到APIExploration(API探索)>SettingsController>postDiscoveryApiUsingPOST>单击POST。
3.单击INVOKEAPI(调用API)。
4.输入并上载有效负载详细信息。
以毫秒格式的epoch时间戳输入StoreFront应用商店的到期日期。
例如, 1”migrationUrl”:[2{345”url”:””6”storeFrontValidUntil”:””,7}89],10--NeedCopy-->
5.单击EXCUTE(执行)以推送服务。
最终用户体验 作为最终用户,如果您是首次使用CitrixWorkspace应用程序,则在成功进行身份验证后,将显示新CitrixWorkspace简介迁移屏幕(如果符合条件)。
轻按立即试用新CitrixWorkspace选项后,迁移将开始。
成功迁移后,您可以访问Workspace应用商店(云应用商店)。
注意: 可以尝试三次跳过迁移操作。
之后,迁移将强制执行,没有用于跳过的选项。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 55 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 迁移到Workspace(云)应用商店后,可以在设置下查看StoreFront和Workspace应用商店。
从云应用商店切换到本地StoreFront应用商店时,将显示一个反馈屏幕,用于收集您的响应。
注意: StoreFront应用商店有到期日期。
超过到期日期后,应用商店将被删除。
通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持 注意: 此功能在22.3.5及更早版本中处于预览状态。
将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
注意: •此功能在早期版本中可能部分可用。
要使用完整功能,请升级到版本22.1.0。
•在iOS设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch,以便CitrixWorkspace应 用程序接收主鼠标单击操作。
配置扩展模式要启用扩展模式,请执行以下操作:
1.使用HDMI电缆和所需的适配器将外部显示器连接到iPad。
注意: 该设置最适合与Apple的USB-C转数字AV多端口适配器或Lightning数字AV适配器配合使用。
2.导航到应用程序设置>显示选项,然后将外部显示器切换到开。
此时将出现不同的显示模式。
如果iPadOS版本 为14.0及更高版本,镜像模式和演示模式也会使用通用鼠标。
3.选择扩展选项。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 56 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 备注: •在启动和扩展桌面会话之前设置扩展模式。
•在公告之前,iPhone不支持扩展模式。
配置显示排列方式要配置显示排列方式,请执行以下操作:
1.选择扩展模式,将出现显示排列方式选项。
2.将外部显示器磁贴从左、上、右或下调整到iPad显示屏的位置。
注意: 在会话中,您可以使用会话中工具栏>显示设置图标调整显示排列方式。
注意:外部显示器的分辨率取决于: •适配器•iPad•使用的其他硬件 通用鼠标模式与CitrixX1Mouse模式通用鼠标模式自动优先于CitrixX1Mouse模式。
如果您连接了X1Mouse,它将改为用作通用鼠标。
因此,启用通用鼠标功能标志后,将无法访问X1Mouse设置⻚面。
注意: 对于iPadOS14.0及更高版本,任何连接到iPad的X1Mouse都表现为蓝牙鼠标。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 57 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通用鼠标图标鼠标设置图标将添加到显示设置图标旁边的会话中工具栏上。
当您处于会话中时,请使用鼠标设置调整通用鼠标的跟踪速度。
还可以使用远程光标图像进行切换。
注意: 可以从iOS设置中调整本机鼠标的跟踪速度。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 58 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 功能限制 •要确保CitrixWorkspace应用程序接收主鼠标单击操作,请在iOS的设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch。
•iOS的“设置”中的“跟踪速度”和“自然滚动”选项不会影响会话中的通用鼠标。
但是,滚动速度可以通过iOS 的设置进行控制。
可以从会话工具栏中的鼠标设置屏幕访问“跟踪速度”和“自然滚动”选项。
•在拆分模式下使用iPad并连接显示器时,通用鼠标只能在桌面会话中的镜像模式下工作。
•如果在应用程序获得指针锁定之前(即在会话启动之前)将本机光标置于多任务菜单上,则不会收到鼠标事件。
解决方法:下拉通知中心并将本机指针移到其他位置,然后关闭通知中心。
•将iPad连接到外部显示器时,音频重定向失败。
音频通过iPad扬声器播放。
[HDX-39159] 该功能中的已知问题 •当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 59 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 –解决方案–方向或–显示模式解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37038][HDX36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,在外部显示器上播放视频时,您会观察到音频出现几秒钟的延迟。
[HDX-39159]•在极少数情况下,iPad和外部显示器上的VDA显示屏会被截断。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37100]•当您在外部显示器上将视频最大化为全屏时,可能会发现视频质量问题。
[HDX-39159]•在极少数情况下,在桌面会话中,尝试将应用程序从iPad移至外部显示器将失败。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-36981]•在极少数情况下,当您使用第三方适配器将iPad连接到外部显示器时,“显示模式”在“显示选项”下不可⻅。
[HDX-39713]•有时,在VDA会话中,鼠标指针下方会出现一条线。
[RFIOS-9569] Siri集成您可以与Siri交互以启动应用程序和桌面等资源,而无需每次都启动CitrixWorkspace应用程序。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Siri集成。
要配置
1.启动CitrixWorkspace应用程序,然后轻按应用程序或桌面。
选择要添加到Siri快捷方式的资源。
2.轻按省略号(…)。
此时将显示一个对话框。
注意: 如果您是iPhone或iPad桌面用户,请轻按省略号(…)>应用程序详细信息屏幕>查看详细信息。
此时将显示一个对话框。
继续执行步骤
3。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 60 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
3.轻按添加到Siri。
此时将显示添加到Siri对话框。
4.(可选)编辑用于调用Siri的自定义短语。
轻按添加到Siri。
该资源现已添加到Siri快捷方式中。
关闭对话框。
注意: 一些设备支持录制用于调用Siri的自定义短语。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 61 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 应用程序设置 启动CitrixWorkspace应用程序,然后轻按您的个人资料图标>应用程序设置>Siri配置。
要启用该功能,请轻按添加到Siri。
现在,您可以使用语音启动资源。
编辑或删除快捷方式
1.选择资源。
2.轻按省略号(…)。
此时将显示一个对话框。
3.轻按已添加到Siri。
此时将显示编辑快捷方式对话框。
可以修改用于调用Siri的自定义短语,然后轻按SaveShortcut(保存快捷方式)或轻按DeleteShortcut (删除快捷方式)以删除现有快捷方式。
Safari视图控制器最终用户现在可以处理基于证书的身份验证,其中,证书将保存到设备钥匙串中。
登录时,CitrixWorkspace应用程 序会检测您的设备上的证书列表,您可以选择用于身份验证的证书。
重要: 选择证书后,所做的选择将在下次CitrixWorkspace应用程序启动时保留。
要选择其他证书,您可以从iOS设备设置中“还原Safari”或者重新安装CitrixWorkspace应用程序。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 62 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: 此功能支持本地部署。
要配置:
1.导航到GlobalAppConfigurationStoreSettingsAPI(GlobalAppConfiguration应用商店设置API)URL,然后输入云应用商店URL。
例如,https://discovery.cem.cloud.us/ads/root/url//product/workspace/os/ios。
2.导航到APIExploration(API探索)>SettingsController>postDiscoveryApiUsingPOST>单击POST。
3.单击INVOKEAPI(调用API)。
4.输入并上载有效负载详细信息。
选择以下值之一: •“Embedded”:您可以使用WKWebView。
默认设置此选项。
•“system”:您可以使用Safari视图控制器。
例如, 1”category”:”Authentication”,2”userOverride”:false,3”settings”:[4{5”name”:”WebBrowsertouseforAuthentication”,”value”:”\* Embedded\*/\*System\*”}6,7--NeedCopy-->
5.单击EXCUTE(执行)以推送服务。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 63 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序身份验证 May17,2022 客户端证书身份验证重要: •使用StoreFront时,CitrixWorkspace应用程序支持:–CitrixessGatewayEnterpriseEdition版本9.3–NetScalerGateway版本10.x到版本11.0–CitrixGateway版本11.1及更高版本 •适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持客户端证书身份验证。
•只有essGatewayEnterpriseEdition9.x和10.x(以及更高版本)支持客户端证书身份验证。
•双来源身份验证类型必须为证书身份验证和LDAP身份验证。
•CitrixWorkspace应用程序还支持可选的客户端证书身份验证。
•仅支持P12格式的证书。
此外,还可以根据向CitrixGateway虚拟服务器呈现的客户端证书属性对登录此虚拟服务器的用户进行身份验证。
也可以将客户端证书身份验证与另一种身份验证类型LDAP结合使用,以提供双来源身份验证。
管理员可以根据客户端证书属性对最终用户进行身份验证,如下所示: •虚拟服务器上已启用客户端身份验证。
•虚拟服务器请求客户端证书。
•以在CitrixGateway上将根证书与虚拟服务器绑定在一起。
当用户登录CitrixGateway虚拟服务器时,进行身份验证后,用户可以从证书中的SubjectAltName:OtherName:MicrosoftUniversalPrincipalName字段中提取用户名和域信息。
采用的格式为username@domain。
当用户成功提取用户名和域,并提供其他必需的信息(例如密码)时,身份验证成功。
如果用户未提供有效的证书和凭 据,或者如果用户名/域提取失败,身份验证将失败。
可以通过将默认身份验证类型设置为使用客户端证书,基于客户端证书对用户进行身份验证。
还可以基于客户端SSL证 书创建一个证书操作,用于定义身份验证过程中要执行的操作。
配置XenApp场 在CitrixVirtualApps控制台或WebInterface控制台中为移动设备创建XenApp场。
控制台取决于您安装的CitrixVirtualApps的版本。
CitrixWorkspace应用程序使用XenApp场来获取有关用户有权访问的应用程序的信息。
相同的信息将共享给设备上运行的应用程序。
此方法与使用WebInterface建立传统的基于SSL的CitrixVirtualApps连接的方式相似,在这种连接中,您可以配置CitrixGateway。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 64 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 配置适用于移动设备的CitrixWorkspace应用程序的XenApp场以支持来自CitrixGateway的连接,如下所示:
1.在XenApp场中,选择Managesecureclientess(管理安全客户端访问)>Editsecureclientess(编辑安全客户端访问)设置。
2.将访问方法改为GatewayDirect(网关直接)。
3.输入CitrixGateway设备的FQDN。
4.输入SecureTicketAuthority(STA)信息。
配置CitrixGateway设备 对于客户端证书身份验证,请为CitrixGateway配置使用证书和LDAP身份验证策略的双重身份验证。
要配置CitrixGateway设备,请执行以下操作:
1.在CitrixGateway上创建会话策略以允许来自CitrixWorkspace应用程序的传入CitrixVirtualApps连接。
请指定新创建的XenApp场的位置。
•创建会话策略以标识连接来自CitrixWorkspace应用程序。
创建会话策略时,请配置以下表达式并选择“匹配所有表达式”作为表达式的运算符:REQ.HTTP.HEADERUser-AgentCONTAINSCitrixWorkspace•在会话策略关联的配置文件配置中,在Security(安全)选项卡上,将DefaultAuthorization(默认授权)设置为Allow(允许)。
在PublishedApplications(已发布的应用程序)选项卡上,如果设置不是全局设置(选中了“OverrideGlobal”(覆盖全局)复选框),请验证ICAProxy(ICA代理)字段设置为ON(开)。
在WebInterface地址字段中,输入设备用户使用的XenApp场的URL(其中包含config.xml),例如:–/XenAppServerName/Citrix/PNAgent/config.xml 或 –/XenAppServerName/CustomPath/config.xml。
•将会话策略绑定到虚拟服务器。
•为证书身份验证和LDAP身份验证创建身份验证策略•将身份验证策略绑定到虚拟服务器。
•将虚拟服务器配置为在TLS握手中请求客户端证书。
为此,请导航到证书>打开SSL参数>客户端身份 验证>将客户端证书设置为强制。
重要: 如果CitrixGateway上使用的服务器证书是证书链的一部分(例如,中间证书),请在CitrixGateway上安装证书。
有关安装证书的详细信息,请参阅CitrixGateway文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 65 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 配置移动设备 如果在CitrixGateway上启用了客户端证书身份验证,则将基于客户端证书的某些属性对用户进行身份验证。
完成身 份验证后,可以从证书中提取用户名和域。
可以为每个用户应用特定的策略。
1.在CitrixWorkspace应用程序中,打开帐户,然后在“服务器”字段中键入CitrixGateway服务器的匹配FQDN。
例如,。
CitrixWorkspace应用程序将自 动检测是否需要客户端证书。
2.用户可以安装一个新证书,也可以从已安装的证书列表中选择一个证书。
对于iOS客户端证书身份验证,请仅从CitrixWorkspace应用程序下载并安装证书。
3.选择有效证书后,登录屏幕上的用户名和域字段将使用证书中的用户名进行预填充。
最终用户可以键入其他详细 信息,包括密码。
4.如果将客户端证书身份验证设置为可选,用户可以通过在证书⻚面上按Back(返回)跳过证书选项。
在此情况下,CitrixWorkspace应用程序将继续进行连接,并向用户提供登录屏幕。
5.用户完成初始登录后,无需再次提供证书即可启动应用程序。
CitrixWorkspace应
3 安装必备条件 18 安装、升级 23 入⻔ 23 配置 31 身份验证 64 安全 69 故障排除 74 ©
1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
2 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序关于此版本 May17,2022 22.5.0中的新增功能 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.5.0中已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的问题。
22.5.0中的已知问题 在此版本中没有发现新问题。
早期版本 本部分内容提供了有关我们根据CitrixWorkspace应用程序的生命周期里程碑支持的早期版本中的新增功能和已修复 的问题的信息。
22.4.6 新增功能此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
3 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
22.4.5 新增功能服务连续性服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
应用商店列表管理功能预览版此功能可在您注销时从应用商店列表中清除已发布的应用程序和桌面以及用户详细信息来增强最终用户体验。
当多个用户共享一台设备且用户的隐私很重要时,应用商店列表管理功能非常有用。
此功能适用于本地和云应用商店。
使用此功能,以下工作流程的可用性得到改进: •从帐户中注销•删除帐户•编辑帐户 已修复的问题 •首次启动会话时,尝试在会话中启动应用程序成功。
但是,后续启动失败。
在Azure中使用可选证书进行多重身份验证时会出现此问题。
[CVADHELP-19391] 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.4.1 新增功能 通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
4 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持。
注意:外部显示器的分辨率取决于: •适配器•iPad•使用的其他硬件 功能限制 •要确保CitrixWorkspace应用程序接收主鼠标单击操作,请在iOS的设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch。
•iOS的“设置”中的“跟踪速度”和“自然滚动”选项不会影响会话中的通用鼠标。
但是,滚动速度可以通过iOS 的设置进行控制。
可以从会话工具栏中的鼠标设置屏幕访问“跟踪速度”和“自然滚动”选项。
•在拆分模式下使用iPad并连接显示器时,通用鼠标只能在桌面会话中的镜像模式下工作。
•如果在应用程序获得指针锁定之前(即在会话启动之前)将本机光标置于多任务菜单上,则不会收到鼠标事件。
解决方法:下拉通知中心并将本机指针移到其他位置,然后关闭通知中心。
•将iPad连接到外部显示器时,音频重定向失败。
音频通过iPad扬声器播放。
[HDX-39159] 该功能中的已知问题 •当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式–解决方案–方向或–显示模式 解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37038][HDX36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,在外部显示器上播放视频时,您会观察到音频出现几秒钟的延迟。
[HDX-39159]•在极少数情况下,iPad和外部显示器上的VDA显示屏会被截断。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37100]•当您在外部显示器上将视频最大化为全屏时,可能会发现视频质量问题。
[HDX-39159]•在极少数情况下,在桌面会话中,尝试将应用程序从iPad移至外部显示器将失败。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-36981] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved.
5 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •在极少数情况下,当您使用第三方适配器将iPad连接到外部显示器时,“显示模式”在“显示选项”下不可⻅。
[HDX-39713] •有时,在VDA会话中,鼠标指针下方会出现一条线。
[RFIOS-9569] Siri集成您可以与Siri交互以启动应用程序和桌面等资源,而无需每次都启动CitrixWorkspace应用程序。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Siri集成。
Safari视图控制器最终用户现在可以处理基于证书的身份验证,其中,证书将保存到设备钥匙串中。
登录时,CitrixWorkspace应用程 序会检测您的设备上的证书列表,您可以选择用于身份验证的证书。
重要: 选择证书后,所做的选择将在下次CitrixWorkspace应用程序启动时保留。
要选择其他证书,可以从iOS设备设置中选择还原Safari选项,或者重新安装CitrixWorkspace应用程序。
注意:此功能支持本地部署。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Safari视图控制器。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
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6 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 22.3.5 新增功能 支持Web和SaaS应用程序的增强的单点登录(SSO)体验[技术预览版]使用第三方身份提供程序(IdP)时,此功能简化了内部Web应用程序和SaaS应用程序的SSO配置。
增强的SSO体验可将整个过程缩短为几个命令。
它消除了在IdP链中配置CitrixGateway服务以设置SSO的强制性必备条件。
它还可以改善用户体验,前提是使用相同的IdP对Workspace应用程序和正在启动的特定Web或SaaS应用程序进行 身份验证。
可以使用此Podio表单注册此技术预览版。
注意: 技术预览版可供客户在其非生产环境或有限生产环境中进行测试,并为客户提供共享反馈的机会。
Citrix不接受功能预览版的支持案例,但欢迎提供改进这些功能的反馈。
Citrix可能会根据反馈的严重性、紧迫性和重要性对反馈执行操作。
建议不要在生产环境中部署Beta版本。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
22.3.0 新增功能使用最新版本 此功能可帮助您使用最新版本的CitrixWorkspace应用程序。
启动CitrixWorkspace应用程序时,应用程序内提示 会要求您更新到最新版本。
轻按更新时,将显示Apple应用商店⻚面。
下载最新版本的应用程序。
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7 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 适用于东亚语言的通用客户端IME通用客户端输入法编辑器(IME)功能增强了在iOS设备上使用中文、日语和韩语(CJK)语言字符的输入和显示体验。
建议您使用客户端IME而非VDA端IME,以获得更好的用户体验。
必备条件 •通过组策略在WindowsVDA上启用客户端键盘布局同步和IME改进功能以及启用Unicode键盘布局映射。
有关详细信息,请参阅知识中心文章CTX312404。
还可以在WindowsVDA上使用以下注册表启用这些选项: 1-HKLM\Software\Citrix\ICA\IcaIme\DisableKeyboardSyncvalue=DWORD02-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMap\EnableKlMapvalue= DWORD13-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxKlMap\DisableWindowHookvalue =DWORD1 •在CitrixWorkspace应用程序中启用设置>键盘选项>键盘布局同步选项。
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8 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 IME用户界面通常情况下,IME会提供UI组件,例如候选窗口和撰写窗口。
撰写窗口包含撰写字符和撰写UI元素,例如下划线和背 景颜色。
候选窗口将显示候选人列表。
通过撰写窗口,您可以区分已确认的字符与撰写字符。
撰写窗口和候选窗口随输入光标移动。
因此,该功能提供: •撰写窗口中的光标位置处增强的字符输入。
•撰写窗口和候选窗口中的增强显示。
目前,您可以在WindowsVDA上托管的会话中使用此功能,同时支持软键盘和外部物理键盘。
功能限制 •此功能将客户端键盘布局和IME同步到VDA端。
但是,此功能不支持从VDA端到客户端的同步。
•我们建议您使用Apple的本机键盘和IME。
不支持第三方IME,例如GboardforiOS、搜狗中文IME和百度 IME。
22.3.0中已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
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9 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档中的HTTPS。
22.2.5 新增功能增强的搜索功能搜索关键字时,您可以查看属于以下内容的搜索结果: •通知源•文件•文件夹•桌面•存储在已连接的应用程序中的特定内容 使用下拉菜单选择特定类别并仅查看这些结果。
在搜索的每个部分中,您都有两个选项: •Viewall(Numberofmatches)(查看全部(匹配项的数量)):使用此选项可展开搜索结果。
•Viewless(查看更少):使用此选项可折叠展开的搜索结果。
注意: 此功能是仅限请求的预览。
要在您的环境中将其启用,请填写Podio表单/webforms/27156424/2086506。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 10 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 服务连续性功能预览版注意:此功能在公共技术预览版中提供。
服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅
CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 11 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 22.2.0 新增功能 iOS主屏幕上的源小组件可以使用小组件配置和查看CitrixWorkspace应用程序通知源。
可以在iOS主屏幕上进行添加。
此功能可增强您的体 验,并允许您查看最近的源。
有关详细信息,请参阅源小组件。
Spotlight搜索增强功能应用程序图标与相应的应用程序搜索相匹配。
以前,CitrixWorkspace应用程序图标将针对所有搜索显示。
有关详细信息,请参阅Spotlight搜索增强功能。
通过3D-Touch手势访问最近启动的应用程序在CitrixWorkspace应用程序图标上使用3D-Touch(⻓按)手势时,可以访问最近启动的应用程序列表以进行快 速访问。
从本地迁移到云帐户 管理员可以将最终用户从本地StoreFront应用商店URL无缝迁移到WorkspaceURL。
管理员可以使用GlobalAppConfigurationService以最少的最终用户交互来执行迁移。
有关详细信息,请参阅从本地迁移到云帐户。
通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持功能预览版将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
有关详细信息,请参阅通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
22.2.0中已修复的问题•在极少数情况下,当您访问SecureHub以打开虚拟应用程序时,CitrixWorkspace应用程序会崩溃。
[RFIOS-9886] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 12 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •在演示模式下启动会话时,如果访问显示选项并导航回会话,您可能偶尔会看到重复的鼠标指针。
此外,当您消除警报时,也会(偶尔)观察到此问题。
[RFIOS-9711] •首次登录本地应用商店并启动桌面后,通用鼠标将变得无响应。
可以应用以下任一解决方法: –切换到其他应用程序或转到主屏幕并返回到Workspace应用程序–断开会话连接并重新启动会话[RFIOS-9654] 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
21.12.0 新增功能重新定位会话中工具栏在本版本中,您可以重新定位会话中工具栏。
可以选择将其放置在屏幕顶部或右侧。
将工具栏凹槽拖离工具栏边缘时,会出现矩形拖动指示器和放置目标位置。
将拖动指示器拖放到放置目标位置上方可重新定位工具栏。
以前,会话中工具栏固定在顶部或右侧。
备注: •此功能仅适用于iPad用户。
•此功能可通过触控或鼠标使用。
•此功能可与iPad或外接显示器一起使用。
•最后一个工具栏位置将对下一个会话或应用程序启动持续有效。
iOS版本支持CitrixWorkspace应用程序版本22.01.5是支持最低目标iOS版本11.x的最后一个版本。
2022年4月发布的CitrixWorkspace应用程序版本是支持最低目标iOS版本12.x的最后一个版本。
有关详细信息,请参阅弃用表。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
•我们现在支持iOS15。
已修复的问题此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 13 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
21.11.0 新增功能 通过Spotlight搜索访问应用程序和桌面在此版本中,我们引入了Spotlight搜索功能。
可以使用Spotlight搜索来查找桌面、Web、SaaS(软件即服务)和桌面应用程序。
然后,您可以直接从Spotlight搜索访问这些应用程序和桌面,而无需启动CitrixWorkspace应用程 序。
注意: •Spotlight搜索功能不支持移动应用程序。
服务连续性功能预览版注意:此功能在公共技术预览版中提供。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 14 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 服务连续性消除或最大限度地减少了对连接过程中涉及的组件可用性的依赖。
无论云服务的运行状况如何,用户都可以 启动其虚拟应用程序和桌面。
有关详细信息,请参阅CitrixWorkspace文档中的服务连续性部分。
建议和注意事项 •如果您使用基于HTTP的应用商店,为实现安全的上下文,我们建议您过渡到基于HTTPS的应用商店。
有关详细信息,请参阅HTTPS。
•我们现在支持iOS15。
已修复的问题 此版本解决了有助于改进整体性能和稳定性的几个问题。
注意:要了解产品中的现有问题,请参阅已知问题部分。
已知问题 22.2.0中的已知问题•当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式–解决方案–方向或–显示模式解决方法是:断开会话连接并重新启动会话。
[HDX-37038][HDX-36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,将应用程序从几台iPad移动到外部显示器上,相反,这并不符合预期。
使用通用鼠标时会出现此问题。
[RFIOS-9655] 21.10.5中的已知问题•使用MicrosoftExcelOnline时,您可能无法键入日语字符。
从一个单元格移动到另一个单元格时会出现此问题。
解决方法:双击单元格以显示键盘。
[CVADHELP-16494]•在MicrosoftPowerPointOnline的标题文本框中键入日语字符时,光标将返回到文本的开头。
在标题框中按下Enter键后会出现此问题。
[CVADHELP-16417]•选择外部显示器分辨率后,可能只显示部分会话或者分辨率太小。
此外,在HDX会话中,使用CitrixX1鼠标 时,您单击的图标不会被选中。
此外,在选择非默认的外部显示器分辨率后,鼠标可能无法正常工作。
[RFIOS-9231]、[RFIOS-9229]、[RFIOS-9227]、[RFIOS-9210] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 15 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 21.9.5中的已知问题 您可能必须在应用程序部分中轻按两次任何应用程序才能首次启动应用程序。
移出应用程序部分,然后返回该部分 时,您可能必须再次轻按两次才能启动任何应用程序。
此问题仅在AppleiPad中出现,并且仅在纵向模式下出现。
[RFIOS-8954] 21.9.0中的已知问题 您可能必须在应用程序部分中轻按两次任何应用程序才能首次启动应用程序。
移出应用程序部分,然后返回该部分 时,您可能必须再次轻按两次才能启动任何应用程序。
此问题仅在AppleiPad中出现,并且仅在纵向模式下出现。
[RFIOS-8954] 21.6.5中的已知问题•在视频电话会议中打开⻨克⻛和相机时,音频会略有延迟。
[RFIOS-8053]•在HDX会话中的MicrosoftTeams通话中,iPhone的音量很低。
[RFIOS-8507]•音频或⻨克⻛间歇性地停止工作。
解决办法:重新启动HDX会话以使其重新运行。
[RFIOS-8502] 21.4.5中的已知问题在Workspace中从“源”/“操作”或从Web/SaaS应用程序打开时,以下站点将崩溃: 1-<>2-<> 崩溃仅针对云应用商店中的客户。
[RFIOS-7888] 21.4.0中的已知问题打开设置并单击设备存储时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会间歇性崩溃。
解决方法:重新安装CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-8015] 21.1.5中的已知问题如果将应用商店添加为Web界面,尝试在HDX会话中访问您的设备存储可能会失败。
[RFIOS-7349] 20.9.0中的已知问题•在云设置中,最近从适用于iOS的CitrixWorkspace启动的应用程序可能无法加载到iPhone和iPad中的“今天”小组件上。
[RFIOS-5528] ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 16 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •尝试从Safari浏览器打开下载的ICA文件可能会间歇性失败。
iOS14设备上运行的适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会出现此问题。
请尝试以下两种解决方法:–等待一段时间,然后再打开下载的文件(即使出现下载完成图标亦如此)–转至设置>Safari下载。
选择在我的iPad上以保存下载的文件。
[RFIOS-6599] 20.2.0中的已知问题•使用设置>应用商店>注销注销云帐户时,注销过程可能无法按预期运行。
iPhone上间歇性出现此问题。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5197]•编辑并保存应用商店设置,然后通过取消身份验证来放弃编辑时,Workspace帐户可能会从应用程序中删除。
此问题发生在云设置中。
[RFIOS-5433]•在云设置中,编辑和保存帐户设置时,CitrixWorkspace应用程序可能会间歇性变得无响应。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5379] 20.1.5中的已知问题•在云设置中,打开CitrixWorkspace应用程序时,不会清除应用程序徽章计数。
[RFIOS-5194]•使用设置>应用商店>注销注销云帐户时,注销过程可能无法按预期运行。
iPhone上间歇性出现此问题。
解决方法:重新启动CitrixWorkspace应用程序。
[RFIOS-5197] 20.1.0中的已知问题•在云设置中,您可能会观察到不正确的徽章计数。
[RFIOS-5194]•在iOS13.3设备中,您可能会观察到不正确的徽章计数。
[RFIOS-5204]•“试用演示版”选项不可用。
[RFIOS-4902] 限制 •我们建议您使用设备软键盘上的Control+C和Control+V键复制和粘贴。
外部键盘上的Command+C和Command+V键可能无法正常运行。
[HDX-32431] •在使用SafariWeb浏览器时,通过轻按下载管理器中的ICA文件尝试启动应用程序失败。
要确保从Safari成功启动应用程序,请确保设备上存在最新版本的CitrixWorkspace应用程序或CitrixReceiverforiOS(但两者不同时存在)。
[RFIOS-5502] •从StoreFront迁移到CitrixWorkspace后,在轻按Pendo指南中的Next(下一步)按钮时屏幕会暂时闪 烁。
功能预览 功能预览可供客户在其非生产环境或有限生产环境中使用,并为其提供共享反馈的机会。
Citrix不接受功能预览版的支持案例,但欢迎提供改进这些功能的反馈。
Citrix可能会根据反馈的严重性、紧迫性和重要性对反馈执行操作。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 17 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序安装必备条件 May17,2022 系统要求和兼容性 设备要求 •适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序21.9.1或更高版本支持iOS15和iPadOS15。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序版本21.2.0或更高版本不支持iOS10.x。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序20.9.0或更高版本支持iOS14和iPadOS14。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序19.9.0或更高版本支持iOS13和iPadOS。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序18.8.0或更高版本支持iOS12。
•此软件更新已在以下设备上通过验证: –iPhone7x各型号、iPhone8x各型号和仅iPhoneX型号。
–除不受支持的iPad1和iPad2以外的所有iPad型号(包括iPadPro)。
•外部显示器支持–iPhone-受iOS支持。
–iPad-与iOS支持的对象相同(不使用整个屏幕)。
服务器要求 验证您是否已为服务器安装了所有最新的修补程序。
•CitrixWorkspace应用程序支持使用CitrixStoreFront和WebInterface连接到虚拟桌面和应用程序。
StoreFront:–StoreFront3.6或更高版本(推荐使用)。
CitrixWorkspace应用程序已通过最新版本的StoreFront的验证;以前支持的版本包括StoreFront2.6或更高版本。
用于直接访问StoreFront应用商店。
CitrixWorkspace应用程序还支持早期版本的StoreFront。
注意: 在XenApp和7.8中,Citrix引入了对Framehawk虚拟通道和3DPro的支持。
此功能已扩展到CitrixWorkspace应用程序。
–配置了适用于Web的Workspace站点的StoreFront用于从SafariWeb浏览器访问StoreFront应用商店。
用户必须使用浏览器手动打开ICA文件。
有关此部署的限制,请参阅StoreFront文档。
WebInterface:–配置了WebInterface站点的WebInterface5.4 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 18 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 –配置了XenApp和站点的WebInterface5.4–CitrixGateway上的WebInterface(基于浏览器的访问仅限使用Safari) 启用CitrixGateway提供的重写策略。
•CitrixVirtualAppsands、XenApp和(以下任意产品): –CitrixVirtualAppsands71808或更高版本–Citrix7.x或更高版本–CitrixXenApp7.5或更高版本 连接、证书和身份验证 对于与StoreFront的连接,CitrixWorkspace应用程序支持以下身份验证方法: 使用浏览器的适 用于Web的Workspace StoreFront服 务站点(本机) StoreFrontXenApp和 站点(本机) CitrixGateway到适用于Web的Workspace (浏览器) CitrixGateway到StoreFront服 务站点(本机) 匿名 是 是 域 是 是 是 是* 是* 域直通 是 是 是 安全令牌 是* 是* 双重身份验证 (域+安全令牌)SMS 是* 是* 是* 否 智能卡 是 是* 是* 用户证书 是(Citrix 是(Citrix Gateway插件)Gateway插件) *仅适用于:•适用于Web站点的Workspace•包含CitrixGateway的部署,而无论设备上是否已安装关联的插件。
对于与WebInterface5.4的连接,CitrixWorkspace应用程序支持以下身份验证方法: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 19 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: WebInterface使用术语“显式”表示域和安全令牌身份验证。
WebInterface (浏览器) 匿名 是 域 是 域直通 是 安全令牌 双重身份验证(域+ 安全令牌) SMS 智能卡 用户证书 WebInterfaceXenApp和站点 CitrixGateway到WebInterface (浏览器) CitrixGateway到WebInterfaceXenApp和站点 是 是* 是*是* 是* 是(需要CitrixGateway插件) 证书专用(自签名)证书 可以使用CitrixWorkspace应用程序成功访问Citrix资源:•在远程网关上安装专用证书时。
•当设备上安装了组织的证书颁发机构颁发的根证书时。
注意:如果在连接时无法验证远程网关的证书(因为本地密钥库中不包含根证书),系统会显示一条警告,指出该证书不受信任。
如果用户选择忽略该警告而继续进行操作,系统将显示应用程序列表,但应用程序无法启动。
手动安装的证书 在iOS10.3及更高版本中,手动安装的配置文件中包含的证书不会自动信任SSL。
在iOS中信任手动安装的证书配置 文件
1.请确保您已在设备上安装了证书配置文件。
2.转至设置>常规>关于>证书信任设置。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 20 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通过配置文件安装的每个根证书将在EnableFullTrustForRootCertificates(启用对根证书的完全信任) 下显示。
3.可以打开或关闭每个根证书。
将根证书导入到iPad和iPhone设备中 可以获取证书颁发者的根证书,并通过电子邮件将其发送到设备上已配置的电子邮件帐户。
单击附件时,系统会要求您导入根证书。
通配符证书 通配符证书用于代替同一域内任意服务器的各个服务器证书。
CitrixWorkspace应用程序支持通配符证书。
中间证书与CitrixGateway您的证书链中包含中间证书时,必须将该中间证书附加到CitrixGateway(或essGateway)服务器证书。
此外,对于essGateway安装,请参阅CitrixADC文档中与您的要求匹配的安装、链接和更新证书。
SecureGateway配置(仅通过WebInterface进行的配置)和所有受支持的essGateway配置均支持RSASecurID身份验证。
CitrixWorkspace应用程序支持essGateway所支持的所有身份验证方法。
联合服务器证书验证策略 CitrixWorkspace应用程序的各版本具有更加严格的服务器证书验证策略。
重要 安装CitrixWorkspace应用程序之前,请确认服务器或网关上的证书已按此处所述正确配置。
以下情况下连接 可能会失败: •服务器或网关配置包括错误的根证书•服务器或网关配置不包括所有中间证书•服务器或网关配置包括过期或无效的中间证书•服务器或网关配置包括交叉签名的中间证书验证服务器证书时,CitrixWorkspace应用程序现在会使用服务器(或网关)提供的所有证书。
与在早期版本的CitrixWorkspace应用程序中相同,也会检查证书是否可信。
如果证书不全部可信,连接将失败。
与Web浏览器中的证书策略相比,此策略更加严格。
许多Web浏览器都包括大量信任的根证书。
必须为服务器(或网关)配置一组正确的证书。
一组不正确的证书可能会导致CitrixWorkspace应用程序连接失败。
假定为网关配置了以下有效的证书。
建议需要更加严格的验证的客户使用此配置,方式是准确确定CitrixWorkspace 应用程序使用的根证书: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 21 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •服务器证书示例•示例中间证书•示例根证书然后,CitrixWorkspace应用程序将检查所有这些证书是否都有效。
CitrixWorkspace应用程序还会验证示例根证 书是否已受信任。
备注: •如果CitrixWorkspace应用程序不信任示例根证书,连接将失败。
•某些证书颁发机构具有多个根证书。
如果您需要使用更加严格的验证方法,请确保您的配置使用恰当的根证 书。
例如,当前有两个证书: •DigiCert或GTECyberTrustGlobalRoot•DigiCertBaltimoreRoot或BaltimoreCyberTrustRoot 这些证书可以验证相同的服务器证书。
在某些用户设备上,这两个根证书都可用。
在其他设备上,只有一个可用 (DigiCertBaltimoreRoot或BaltimoreCyberTrustRoot)。
如果您在网关上配置了GTECyberTrustGlobalRoot,这些用户设备上的CitrixWorkspace应用程序连接将失 败。
请参阅证书颁发机构的文档以确定必须使用的根证书。
另请注意,根证书最终会过期,所有证书也是如此。
CitrixWorkspace应用程序将使用这两个证书。
该应用程序将搜索用户设备上的根证书。
如果该应用程序发现一个正 确验证的根证书并且也可信(例如示例根证书),连接将成功。
否则,连接将失败。
此配置提供CitrixWorkspace应用程序所需的中间证书,但是还允许CitrixWorkspace应用程序选择任何有效的可 信根证书。
现在假定为网关配置了以下证书: •服务器证书示例•示例中间证书•错误的根证书Web浏览器可能会忽略错误的根证书。
但是,CitrixWorkspace应用程序不会忽略错误的根证书,因此连接将失败。
某些证书颁发机构使用多个中间证书。
在这种情况下,通常为网关配置所有中间证书(但不配置根证书),例如: •服务器证书示例•示例中间证书1•示例中间证书
2 重要 某些证书颁发机构使用交叉签名的中间证书。
此类证书适用于以下情况:存在多个根证书,并且在使用更高版本的根证书的同时,仍在使用早期版本的根证书。
在此类情况下,至少存在两个中间证书。
例如,早期版本的根证书Class3PublicPrimaryCertificationAuthority具有相应的交叉签名的中间证书VerisignClass3PublicPrimaryCertificationAuthority-G5。
但是,相应的较高版本的根证书Verisign ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 22 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 Class3PublicPrimaryCertificationAuthority-G5也可用,该版本将替换Class3PublicPrimaryCertificationAuthority。
更高版本的根证书不使用交叉签名的中间证书。
注意交叉签名的中间证书和根证书具有相同的使用者名称(颁发对象),但交叉签名的中间证书具有不同的颁发者名称 (颁发者)。
颁发者名称将交叉签名的中间证书与普通的中间证书(例如示例中间证书2)区分开来。
通常推荐使用此配置(忽略根证书和交叉签名的中间证书): •服务器证书示例•示例中间证书请避免将网关配置为使用交叉签名的中间证书,因为CitrixWorkspace应用程序选择更早版本的根证书:•服务器证书示例•示例中间证书•示例交叉签名中间证书[不推荐] 不建议仅为网关配置服务器证书: •服务器证书示例在此类情况下,如果CitrixWorkspace应用程序找不到所有中间证书,连接将失败。
安装、升级 May17,2022 升级 要升级到最新的CitrixWorkspace应用程序,请执行以下任意步骤:•从Citrix下载⻚面下载CitrixWorkspace应用程序并安装该应用程序,以从CitrixReceiver升级到CitrixWorkspace应用程序。
•使用应用商店升级CitrixWorkspace应用程序。
有关适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序中提供的功能的信息,请参阅CitrixWorkspaceappFeatureMatrix(CitrixWorkspace应用程序功能列表)。
入⻔ May17,2022 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 23 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 设置 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持为您的CitrixVirtualApps部署配置WebInterface。
有两种类型的WebInterface站点: •XenApp和站点•CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS(以前称为CitrixVirtualAppsands服务) 站点。
WebInterface站点使客户端设备能够连接到服务器场。
可以使用各种解决方案(包括CitrixSecureWebGateway)处理适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序与WebInterface站点之间的身份验证。
此外,可以对StoreFront进行配置,使其为CitrixWorkspace应用程序提供身份验证和资源交付服务。
通过此配置, 可以创建集中式企业应用商店,用于向用户交付桌面、应用程序和其他资源。
有关配置连接的详细信息,包括视频、博客和支持论坛,请参阅。
在用户访问CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS部署中托管的应用程序之前,请按如下所述在部署中 配置以下组件。
•在场或站点中发布应用程序时,可以使用以下选项提升用户通过StoreFront应用商店访问这些应用程序时的体 验: –验证是否为已发布的应用程序包括有意义的说明,因为用户可以在CitrixWorkspace应用程序中看到这 些说明。
–您可以为移动设备用户强调已发布的应用程序。
您可以在“精选”列表下列出应用程序。
要在CitrixWorkspace应用程序上填充此列表,请编辑服务器上已发布的应用程序的属性。
现在,您可以将KEYWORDS:Featured字符串附加到应用程序说明字段的值中。
–要启用能够对应用程序进行调整使其适应移动设备的屏幕大小的屏幕适应模式,请编辑在服务器上发布的应用程序属性,并将字符串KEYWORDS:mobile附加到应用程序说明字段的值后面。
此关键字还将为 应用程序激活自动滚动功能。
–要自动为某个应用商店的所有用户订阅某个应用程序,请将KEYWORDS:Auto字符串附加到您在CitrixVirtualApps中发布该应用程序时的说明后面。
用户登录该应用商店时,相应的应用程序将自动预配,而 无需用户手动订阅。
•如果您的CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS部署的WebInterface没有站点,请创建一个站点。
站点的名称及创建方法取决于已安装的WebInterface的版本。
有关如何创建其中一个站点的说明,请参阅与您的WebInterface版本相对应的“创建站点”主题。
手动设置 一般来说,CitrixWorkspace应用程序连接到CitrixGateway时,CitrixWorkspace应用程序将在通过身份验证后尝试查找XenApp和站点或CitrixVirtualAppsWeb站点。
如果未检测到任何站点,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序将显示一条错误。
为避免出现此情况,可以手动配置一个帐户,以便适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序能够连接到CitrixGateway。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 24 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
1.轻按帐户图标>帐户屏幕>加号(+)。
此时将显示“新建帐户”屏幕。
2.在屏幕的左下⻆,依次轻按选项左侧的图标和手动设置。
屏幕上将显示其他字段。
3.在地址字段中,键入站点或CitrixGateway的安全URL(例如,)。
4.选择以下连接选项之
一。
屏幕上的其他字段将发生变化,具体取决于您所做的选择。
•WebInterface-选择此选项后,CitrixWorkspace应用程序可显示一个与Web浏览器类似的CitrixVirtualAppsWeb站点。
此UI又称为WebView。
•XenAppServices-选择此选项后,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序可查找未配置“通过CitrixGateway进行身份验证”的特定XenApp和站点。
在此屏幕上显示的其他选项中 提供站点登录凭据。
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•CitrixGateway-选择此选项后,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序可通过特定的Citrix Gateway连接到XenApp和站点。
在此屏幕上显示的其他字段中,请选择服务器版本及 其登录凭据,包括进行身份验证时是否需要使用安全令牌。
5.为确保证书安全,请使用忽略证书警告字段中的设置,以确定即使在具有无效证书、自签名证书或已过期证书的 情况下,是否仍要连接到服务器。
默认设置为关。
重要:如果启用了此选项,请确保您连接到正确的服务器。
Citrix
强烈建议所有服务器都具有有效的证书,以保护用户设备免受联机安全攻击。
安全服务器使用证书颁发机构颁发的SSL证书。
Citrix不支持自签名证书,也不 建议绕过证书安全性验证。
6.轻按保存。
7.键入您的用户名和密码或令牌(如果您选择进行双重身份验证),然后轻按“登录”。
此时将显示适用于iOS的 CitrixWorkspace应用程序屏幕,在此屏幕中,您可以访问桌面以及添加和打开应用程序。
StoreFront 重要: •使用StoreFront时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持自CitrixessGatewayEnterpriseEdition9.3至CitrixGateway13的所有版本。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序仅支持WebInterface上的XenApp和站点。
•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持从适用于Web的Workspace启动会话,前提是Web 浏览器可用于适用于Web的Workspace。
如果无法启动,请直接通过适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序配置您的帐户。
用户必须使用浏览器的“在Workspace中打开”功能手动打开ICA文件。
有关此部署的限制,请参阅StoreFront文档。
使用StoreFront后,您创建的应用商店将由可向适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序提供身份验证和资源交 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 25 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 付基础结构的各项服务组成。
创建应用商店,对以下各项中的桌面和应用程序进行计数和汇总: •CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS站点•CitrixVirtualApps场
1.安装并配置StoreFront。
有关详细信息,请参阅StoreFront产品文档。
对于需要更大控制权的管理员,Citrix 提供了一个模板,供您用于创建适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序下载站点。
2.为StoreFront配置应用商店,方法与为其他CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS应用程序配 置应用商店相同。
不需要对移动设备进行特殊配置。
有关详细信息,请参阅产品文档的“StoreFront”部分中的 用户访问选项。
对于移动设备,请使用以下方法之一: •预配文件。
可以向用户提供包含其应用商店的连接详细信息的预配文件(.cr)。
安装完成后,用户将打开设备上的预配文件,以自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
默认情况下,适用于Web的Workspace站点为用户提供的预配文件仅适用于为其配置站点的单个应用商店。
或者,也可以使用CitrixStoreFront管理控制台为可手动分发给用户的单个或多个应用商店生成预配文件。
•手动配置。
可以直接告知用户CitrixGateway或应用商店URL以访问桌面和应用程序。
如果通过CitrixGateway进行连接,用户还必须知道产品版本以及所需的身份验证方法。
安装后,用户将这些详细信息键入到CitrixWorkspace应用程序中,该应用程序将尝试验证连接,如果验证成功,将提示用户登录。
•自动配置。
在“欢迎”屏幕上轻按添加帐户,然后在地址字段中键入StoreFront服务器的URL。
帐户的 配置将在添加帐户过程中自动执行。
配置CitrixGateway 如果您的用户是从内部网络外部进行连接的,请通过CitrixGateway配置身份验证。
例如,从远程位置使用 进行连接的用户。
•使用StoreFront时,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持自CitrixessGatewayEnterpriseEdition9.3至CitrixGateway13的所有版本。
WebInterface 要配置WebInterface站点,使用iPhone和iPad设备的用户可以通过WebInterface站点和移动设备上内置的Safari浏览器启动应用程序。
配置WebInterface站点,方法与配置其他CitrixVirtualApps应用程序相同。
如果没有为移动设备配置XenApp和站点,则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会自动使用WebInterface站点。
不需要对移动设备进行特殊配置。
内置的Safari浏览器支持WebInterface5.x。
在iOS设备上启动应用程序 在移动设备上,用户可以使用其常规登录信息和密码登录WebInterface站点。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 26 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 移动设备的自动预配 在StoreFront中,可通过执行导出多应用商店预配文件和导出预配文件任务生成包含应用商店的连接详细信息的文件,包括为应用商店配置的任何CitrixGateway部署和信标。
将这些文件提供给用户,以便用户能够利用应用商店的详细信息自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
用户还可以从适用于Web的Workspace站点获取适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序预配文件。
重要: 在许多服务器部署中,请一次仅使用一台服务器来修改服务器组的配置。
验证CitrixStoreFront管理控制台是 否未在部署中的任何其他服务器上运行。
完成后,请将对配置所做的更改传播到服务器组,以便更新部署中的其他服务器。
1.在Windows“开始”屏幕或“应用程序”屏幕中,找到并单击CitrixStoreFront磁贴。
在CitrixStoreFront 管理控制台的左侧窗格中选择应用商店节点。
2.要生成包含多个应用商店的详细信息的预配文件,请在“操作”窗格中单击导出多应用商店预配文件,然后选择 要包含在此文件中的应用商店。
3.单击“导出”并使用扩展名.cr将预配文件保存到网络中的合适位置。
用户访问信息 必须向用户提供访问其托管应用程序、桌面和数据所需的适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序帐户信息。
您可以 使用以下方法之一提供此信息: •配置基于电子邮件的帐户发现•向用户提供预配文件•向用户提供需手动输入的帐户信息 配置基于电子邮件的帐户发现 可以将适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序配置为使用基于电子邮件的帐户发现。
配置后,用户在首次安装并配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时需要输入自己的电子邮件地址而非服务器URL。
CitrixWorkspace应用程序将根据域名系统(DNS)服务(SRV)记录决定与电子邮件地址相关联的是essGateway或StoreFront服务器还是EndpointManagement虚拟设备,然后提示用户登录以访问自己的托管应用程序、桌面和数据。
注意: 如果适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序连接到WebInterface部署,则不支持基于电子邮件的帐户发 现。
添加DNS服务位置(SRV)记录以启用基于电子邮件的发现在初始配置期间,CitrixWorkspace应用程序可以联系ActiveDirectory域名系统(DNS)服务器以获取可供用户使用的应用商店的详细信息。
这意味着用户在安装和配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时不需要知道其应 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 27 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 用商店的访问详细信息。
相反,用户输入自己的电子邮件地址,CitrixWorkspace应用程序会联系DNS服务器。
您可 以从电子邮件地址收集域详细信息。
要使CitrixWorkspace应用程序能够找到基于用户的电子邮件地址的可用应用商店,请执行以下操作:•为essGateway配置服务位置(SRV)定位器资源记录。
•在DNS服务器上配置StoreFront或AppController连接。
必须在essGateway设备以及StoreFront或AppController服务器上安装有效的服务器证书,才能启用基于 电子邮件的帐户发现。
指向根证书的完整链也必须有效。
为了获得最佳用户体验,请安装带有以下对象的证书: •使用者•discoverReceiver.domain的使用者备用名称条目。
•包含用户的电子邮件帐户的域的通配符证书。
要允许用户使用电子邮件地址配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,请按如下所示向DNS区域中添加SRV 记录:
1.登录DNS服务器。
2.在DNS中,右键单击您的“前向查找”区域。
3.单击其他新记录。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 28 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
4.此时将显示资源记录类型对话框。
5.在选择资源记录类型下,选择服务位置(SRV)。
6.选择创建记录。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 29 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
7.此时将显示“Properties”(属性)对话框。
8.选择服务位置选项卡。
9.在服务下,输入主机值_citrixreceiver。
10.在协议下,输入值_tcp。
11.在提供此服务的主机框中,指定您的essGateway设备(以同时支持本地和远程用户)或StoreFront或 AppController服务器(以仅支持本地网络中的用户)的完全限定域名(FQDN)和端口。
12.单击“确定”。
注意: 您的StoreFrontFQDN必须唯一且不同于essGateway虚拟服务器FQDN。
不支持对StoreFront和essGateway虚拟服务器使用相同的FQDN。
CitrixWorkspace应用程序要求StoreFrontFQDN是唯一的地址,该地址只能从连接到内部网络的用户设备上解析。
否则,CitrixWorkspace应用程序用户将无法使用 基于电子邮件的帐户发现。
向用户提供预配文件 您可以使用StoreFront来创建包含帐户的连接详细信息的预配文件。
将这些文件提供给用户,以便用户能够自动配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
安装适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序后,用户只需打开设备上的.cr文件即可配置适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
如果您配置了适用于Web的Workspace站点,用户还可以从这些站点获取适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序预配文件。
有关详细信息,请参阅StoreFront文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 30 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 向用户提供需手动输入的帐户信息如果为用户提供了要手动输入的帐户详细信息,请确保您分发了以下信息,以使用户能够成功连接到其托管应用程序和桌面: •托管资源的StoreFrontURL或XenApp和站点;例如。
•对于使用CitrixGateway访问,提供CitrixGateway地址以及所需的身份验证方法。
用户输入新帐户的详细信息时,CitrixWorkspace应用程序将尝试验证连接。
如果验证成功,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序将提示用户登录该帐户。
配置 May17,2022 管理员任务和注意事项 本文讨论了与适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序的管理员相关的任务和注意事项。
功能标志管理 如果生产环境中的CitrixWorkspace应用程序出现问题,我们可以在CitrixWorkspace应用程序中动态禁用受影响的功能,即使该功能已发布亦如此。
为此,我们将使用功能标志以及名为LaunchDarkly的第三方服务。
不需要做任何配置即可启用传输到LaunchDarkly的流量,但当您配置了阻止出站流量的防火墙或代理时除外。
在这种情况下,您根据策略要求通过特定URL或IP地址启用传输到LaunchDarkly的流量。
可以通过以下方式启用传输到LaunchDarkly的流量和通信: 启用传输到以下URL的流量•••••• 在允许列表中列出IP地址 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 31 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 如果必须在允许列表中列出IP地址,请参阅LaunchDarklypublicIPlist(LaunchDarkly公用IP列表),获取当前所有IP地址范围的列表。
此列表可用于确保您的防火墙配置自动更新,以便与基础结构更新保持一致。
有关基础结构变更的状态的详细信息,请参阅LaunchDarklyStatus⻚面。
LaunchDarkly系统要求如果您在CitrixADC上将以下服务的拆分通道设置为关,请确保应用程序能够与以下服务通信: •LaunchDarkly服务。
•APNs侦听器服务 保存密码 使用CitrixWebInterface管理控制台,可以配置身份验证方法以允许用户保存自己的密码。
配置用户帐户时,用户首 次连接后才会保存加密密码。
请注意以下事项: •如果启用了密码保存功能,则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会在设备上存储密码以供将来登录时 使用,并且在用户连接到应用程序时不会提示其输入密码。
注意:仅当用户在创建帐户时输入密码,才会保存该密码。
如果没有为该帐户输入密码,则无论服务器设置如何,都不会保存密码。
•如果禁用了密码保存功能(默认设置),则适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序会在用户每次连接时提示 其输入密码。
注意: 对于StoreFront直接连接,密码保存功能不可用。
覆盖保存的密码如果将服务器配置为保存密码,偏向于在登录时要求输入密码的用户可以覆盖保存的密码: •创建帐户时,将密码字段保留为空。
•编辑帐户时,删除密码并保存帐户。
使用保存密码功能 CitrixWorkspace应用程序具有一项用于通过允许您保存密码来简化连接过程的功能,这样您将不需要在每次打开CitrixWorkspace应用程序时额外对会话进行身份验证。
注意: 保存密码功能当前支持PNA协议。
该功能不支持StoreFront本机模式。
但是,当StoreFront启用了PNA旧 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 32 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 模式时,此功能起作用。
配置StoreFront要配置StoreFront以启用保存密码功能,请执行以下操作:
1.如果要配置现有应用商店,请转至步骤
3。
2.要配置新StoreFront部署,请按照安装、设置、升级和卸载中所述的最佳做法进行操作。
3.打开CitrixStoreFront管理控制台。
请确保基本URL使用HTTPS,并且与在生成SSL证书时指定的公用名 相同。
4.选择要配置的应用商店。
5.单击ConfigureXenAppServiceSupport(配置XenApp服务支持)。
6.启用XenAppServices支持,选择默认应用商店(可选),然后单击确定。
7.导航到模板配置文件,位置为c:\pub\wwwroot\Citrix\
8.备份Config.aspx。
9.打开原始的Config.aspx文件。
10.编辑行
11.保存编辑后的Config.aspx文件。
12.在StoreFront服务器上,使用管理权限运行PowerShell。
13.在PowerShell控制台中: a.cd“c:\ProgramFiles\Citrix\ReceiverStoreFront\Scripts”b.键入“Set-ExecutionPolicyRemoteSigned”c.键入“.\ImportModules.ps1”d.键入“Set-DSServiceMonitorFeature–ServiceUrl”https://localhost:443/StorefrontMonitor 14.如果您有StoreFront组,请在该组中的所有成员上运行相同的命令。
配置CitrixGateway以保存密码 注意: 此配置使用CitrixGateway负载平衡服务器。
要配置CitrixGateway以支持保存密码功能,请执行以下操作:
1.登录CitrixGateway管理控制台。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 33 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
2.按照Citrix最佳做法进行操作,为您的负载平衡虚拟服务器创建一个证书。
3.在“配置”选项卡上,导航到“流量管理”->“负载平衡”->“服务器”并单击添加。
4.输入StoreFront服务器的服务器名称和IP地址。
5.单击创建。
如果您有StoreFront组,请对该组中的所有服务器重复执行步骤
5。
6.在“配置”选项卡上,导航到流量管理>负载平衡>监视器并单击添加。
7.输入监视器的名称。
选择类型STOREFRONT。
在⻚面底部,选择安全(需要选择此选项,因为StoreFront 服务器使用的是HTTPS)。
8.单击SpecialParameters(特殊参数)选项卡。
输入以前配置的StoreFront名称,然后选择CheckBacked Services(检查后台服务)并单击创建。
9.在配置选项卡上,导航到流量管理>负载平衡>服务组并单击添加。
10.输入服务组的名称,然后将协议设置为SSL并单击确定。
11.在“高级设置”下的右侧屏幕上,选择设置。
12.启用“客户端IP”,然后输入以下标头值:X-Forwarded-For,然后单击确定。
13.在右侧屏幕上(位于“高级设置”下),选择监视器。
单击箭头以添加新监视器。
14.单击添加按钮,然后选择SelectMonitor(选择监视器)下拉菜单。
此时将显示(在CitrixGateway上配置 的)监视器列表。
15.单击以前创建的监视器旁边的单选按钮,单击选择,然后单击绑定。
16.在右侧屏幕上(位于“高级设置”下),选择Members(成员)。
单击箭头以添加新服务组成员。
17.单击添加按钮,然后选择SelectMember(选择成员)下拉菜单。
18.选择ServerBased(基于服务器)单选按钮。
此时将显示(在CitrixGateway上配置的)服务器成员的列 表。
单击之前创建的StoreFront服务器旁边的单选按钮。
19.输入端口号443,指定唯一的哈希ID编号,单击创建,然后单击完成。
如果已正确配置所有设置,Effective State(有效状态)应显示一个绿色灯泡,指示监视功能正常运行。
20.导航到“流量管理”->“负载平衡”->“虚拟服务器”,然后单击添加。
输入服务器的名称,然后选择协议SSL。
21.输入StoreFront负载平衡服务器的IP地址并单击确定。
22.选择LoadBalancingVirtualServerServiceGroup(负载平衡虚拟服务器服务组)绑定,单击箭头,并 添加以前创建的服务组。
单击确定两次。
23.分配为负载平衡虚拟服务器创建的SSL证书。
选择NoServerCertificate(无服务器证书)。
24.从列表中选择负载平衡服务器证书,然后单击绑定。
25.将域证书添加到负载平衡服务器。
单击NoCAcertificate(无CA证书)。
26.选择域证书,然后单击绑定。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 34 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 27.在屏幕右侧,选择Persistence(持久性)。
28.将“Persistence”(持久性)更改为SOURCEIP(源IP),然后将超时设置为20。
单击保存,然后单击完成。
29.在域DNS服务器上,添加负载平衡服务器(如果尚未创建)。
30.在您的iOS设备上启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,然后输入完整的XenAppURL。
ContentCollaborationService集成 您可以利用CitrixContentCollaboration轻松、安全地交换文档、通过电子邮件发送大型文档、安全地处理向第三方的文档传输以及访问协作空间。
CitrixContentCollaboration提供了多种工作方式,包括基于Web的界面、移动客户端、桌面应用程序以及与MicrosoftOutlook和Gmail的集成。
可以使用CitrixWorkspace应用程序中显示的文件选项卡从CitrixWorkspace应用程序访问CitrixContentCollaboration功能。
仅当在CitrixCloud控制台中的Workspace配置中启用了ContentCollaborationService 时,才能看到文件选项卡。
注意: WindowsServer2012和WindowsServer2016不支持CitrixWorkspace应用程序中的CitrixContentCollaboration集成,这是因为操作系统中设置了一个安全选项。
下图显示了新CitrixWorkspace应用程序的文件选项卡的示例内容: ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 35 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 限制 •重置CitrixWorkspace应用程序不会注销CitrixContentCollaboration。
•在CitrixWorkspace应用程序中切换应用商店不会注销CitrixContentCollaboration。
客户体验改善计划(CEIP) 收集的数据配置和使用数据 说明 我们用它来做什么 Citrix客户体验改善计划(CEIP)从适用于iOS的Workspace应用程 序收集配置和使用数据,并自动将 数据发送到GoogleFirebase。
此数据可帮助Citrix提高Workspace应用程序的质量、可 靠性和性能。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 36 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 其他信息 Citrix根据与Citrix签订的合同条款处理您的数据,并按照CitrixTrustCenter提供的CitrixServicesSecurityExhibit中所指定的方式对其进行保护。
Citrix使用GoogleFirebase从CitrixWorkspace应用程序收集某些数据作为CEIP的一部分。
请查看Google如何处理为GoogleFirebase收集的数据。
要关闭将CEIP数据发送到Citrix和GoogleFirebase的功能,请执行以下操作:
1.打开适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
2.轻按主⻚>设置。
3.导航到常规部分。
4.禁用发送使用情况统计信息选项。
GoogleFirebase收集的特定CEIP数据元素包括: 会话信息和会话启动方法 HDX会话启动Web视图操作-共享 套接字状态设备信息 键盘语言应用商店计数 Citrix应用商店和应用商 店配置应用商店应用程序会话 Workspace应用程序审 核会话持续时间设备型号信息 Citrix应用商店类型HDXUDP状态 身份验证类型和身份验证配置 Web视图操作-打开 连接状态、连接错误、连接中心使用情况 HDXoverUDP 发送使用情况统计信息 Citrix应用商店组合RSA令牌安装 ICA连接 Web视图操作-复制 外部显示器 会话启动时间应用程序语言、 Workspace应用程序语 言应用商店协议类型 CitrixReadyWorkspaceHub CitrixReadyWorkspaceHub将数字环境和物理环境结合在一起,在安全的智能空间中交付应用程序和数据。
完整 的系统连接了设备(或一些对象),例如移动应用程序和传感器,以创建智能化的响应环境。
CitrixReadyWorkspaceHub在RaspberryPi3平台上构建而成。
运行CitrixWorkspace应用程序的设备将连接到CitrixReadyWorkspaceHub,并将应用程序或桌面投射到较大的显示器上。
有关CitrixReadyWorkspaceHub的详细信息,请参阅CitrixReadyWorkspaceHub文档。
出于安全原因,CitrixReadyWorkspaceHub支持在移动设备与Hub之间的建立的安全套接字层(SSL)连接。
请手动或自动设置完全限定域名(FQDN)以唯一标识每个设备。
有关详细信息,请参阅CitrixReadyWorkspaceHub ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 37 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 文档中的安全连接。
满足以下所有系统要求时,可在CitrixWorkspace应用程序上启用CitrixReadyWorkspaceHub:•适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序1810.1或更高版本•启用了蓝牙•使用相同Wi-Fi网络的移动设备和WorkspaceHub 配置 要启用CitrixReadyWorkspaceHub功能,请转至设置,然后轻按CitrixCasting即可在设备上启用该功能。
有关详细信息,请参阅iOS设备的帮助文档。
CitrixWorkspace应用程序集成了一个新过程,用于在iOS设备上的可信列表中添加或删除WorkspaceHub。
有 关详细信息,请参阅安全连接。
已知限制 •在VDA7.18及更低版本上,投射到WorkspaceHub要求您使用的桌面或其他资源启用了.h264全屏策略并 禁用旧版图形策略。
会话共享 当用户从CitrixWorkspace应用程序帐户中注销时,如果与应用程序或桌面之间的连接仍然存在,用户可以选择断开 连接或注销: •断开连接:从帐户注销,但保留Windows应用程序或桌面继续在服务器上运行。
用户随后可以启动其他设备,启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,以及重新连接到用户从iOS设备断开连接之前的最后一种状 态。
此选项允许用户从一台设备重新连接到另一台设备,并继续在正在运行的应用程序中工作。
•注销:从帐户注销,关闭Windows应用程序,并从CitrixVirtualAppsands和CitrixDaaS(以前称为CitrixVirtualAppsands服务)服务器注销。
此选项允许用户断开与服务器的连接并从帐户中注销。
再次启动适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时,该应用程序将以默认状态打开。
带智能功能的Workspace 自版本1911起,该应用程序进行了优化,以便在发布时利用即将推出的智能功能。
有关详细信息,请参阅WorkspaceIntelligenceFeatures-Microapps(Workspace智能功能-微应用)。
iOS13和iPadOS支持 iOS13和iPadOS支持适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序,包括iPadOS上的多任务处理支持。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 38 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 重要: •iOS13不支持CR01应用程序。
如果您使用的是CR01应用程序,Citrix建议您不要升级到iOS13。
•如果使用SHA-1证书链,必须切换到SHA-2证书链。
SHA-1签名证书在iOS13上不再受信任。
有关TLS 服务器证书的详细信息,请参阅iOS13和macOS10.15中对可信证书的要求。
•在iOS13中,从SafariWeb浏览器启动会话已发生变化。
有关详细信息,请参阅帮助文档。
借助对AssistiveTouch的支持,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序现在以不同的方式连接到CitrixX1Mouse。
CitrixWorkspace应用程序在启动时不再连接到CitrixX1Mouse。
因此,CitrixX1Mouse图标在“设置”图标旁边的工具栏上不再可用。
要查看CitrixWorkspace应用程序是否启用了对配对CitrixX1Mouse的访问权限,请导航到设置>CitrixX1Mouse。
CitrixX1Mouse CitrixX1Mouse配对和连接状态通过此功能,您可以更好地控制CitrixX1Mouse配对过程。
在设置屏幕上,您可以: •配对CitrixX1Mouse。
还可以在进行会话时配对X1Mouse。
•查看连接状态。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 39 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 40 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序•查看名称、UUID、固件版本和电池电量等CitrixX1Mouse属性。
为此,请轻按已连接鼠标下的CitrixX1鼠 标条目。
Connectedmouseproperties: AssistiveTouch在iOS13或更高版本上启用了AssistiveTouch功能后,如果您在桌面鼠标模式和AssistiveTouch模式之间切换,则可以看到AssistiveTouch光标。
注意: 在桌面鼠标模式下,将显示指针光标。
在AssistiveTouch模式下,将显示圆⻆光标。
执行以下操作时将显示AssistiveTouch光标:•离开会话•转到iOSAppSwitcher屏幕•转到iOS主屏幕或其他应用程序 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 41 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 导航回CitrixWorkspace应用程序时以及在会话中时,桌面模式将恢复。
外部显示器和工具栏支持 可以使用CitrixX1Mouse在外部显示器上操作工具栏。
可以在关闭工具栏时水平移动工具栏凹槽。
将iOS设备连接到外部显示器时,CitrixWorkspace应用程序会自动检测外部显示器的屏幕分辨率。
可以使用工具栏上的显示按钮来选 择特定的屏幕分辨率。
可以访问显示选项,而无需首先添加帐户或登录。
通用鼠标通用鼠标和触控板支持 可以使用通用鼠标或触控板在HDX会话中执行右键单击、滚动和悬停操作。
这些操作类似于CitrixX1鼠标。
本地鼠标 光标的样式将更改为远程光标的样式。
备注: •此功能在iPadOS13.4及更高版本中可用。
•iPhone不支持此功能。
限制 如果在会话期间连接了外部显示器,则由于iOS限制,通用鼠标光标将保留在本机设备上。
外部显示器上的通用鼠标支持 可以在连接到iPad的外部显示器上使用通用鼠标。
运行iOS13.4或更高版本的设备支持通用鼠标。
重要: 要将通用鼠标用于外部显示器,请导航到设置>显示选项,确保在CitrixWorkspace应用程序中已关闭演示模 式。
使用通用鼠标时,外接显示器上的工具栏处于隐藏状态。
此外,鼠标指针镜像在外接显示器上,同时出现在iPad屏幕 和外接显示器上。
iPad上的会话漫游 自版本1906起,在使用云存储时,可以在iPhone和iPad触控设备上使用会话漫游功能。
有关详细信息,请参阅iOS 设备的帮助文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 42 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 键盘布局同步 键盘布局同步允许用户切换客户端设备上的首选键盘布局。
默认情况下,此功能处于禁用状态。
要启用键盘布局同步,请转到设置>键盘选项并启用键盘布局同步选项。
注意: 使用本地键盘布局选项将激活客户端IME(输入法编辑器)。
如果您使用日语、中文或韩语工作,并且偏向于使用服务器IME,请通过取消选中首选项>键盘中的选项来禁用本地键盘布局选项。
特殊键支持 支持iOS13.4及更高版本的外部键盘上的以下单键:•PgUp•PgDn•主⻚•End•F1•F2•F3•F4•F5•F6•F7•F8•F9•F10•F11•F12 特殊组合键支持 本版本增加了对iOS外部键盘上的以下组合键的支持:•Windows+R•Windows+D•Windows+E•Windows+L•Windows+M•Windows+S•Windows+CTRL+S•Windows+
T ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 43 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •Windows+U•Windows+Number•Windows+UP•Windows+Down•Windows+Left•Windows+Right•Windows+X•Windows+K•CTRL+ESC 主机到客户端重定向 内容重定向功能允许您控制用户是使用在服务器上发布的应用程序来访问信息,还是使用用户设备上本地运行的应用程序来访问信息。
主机到客户端重定向是一种类型的内容重定向。
仅在服务器操作系统VDA(而非桌面操作系统VDA)上受支持。
启用了主机到客户端重定向时,URL在服务器VDA上被截获并发送至用户设备。
用户设备上的Web浏览器或多媒体播放器打开这些URL。
如果启用了主机到客户端重定向,并且用户设备无法连接到URL,该URL将重定向回服务器VDA。
禁用了主机到客户端重定向时,用户使用服务器VDA上的Web浏览器或多媒体播放器打开URL。
启用了主机到客户端重定向时,用户无法将其禁用。
主机到客户端重定向以前称为服务器到客户端重定向。
有关详细信息,请参阅常规内容重定向。
支持Purebred派生凭据 自版本1810起,适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序引入了对Purebred派生凭据的支持。
连接到允许使用派生凭据的应用商店时,用户可以使用虚拟智能卡登录适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
仅本地部署支持此 功能。
注意: 要使用此功能,需要运行CitrixVirtualAppsands71808或更高版本。
有关配置派生凭据的信息,请参阅派生凭据。
Web⻚面 Web⻚面的外部共享可以与其他用户共享您从CitrixWorkspace应用程序打开的Web⻚面。
您可以: •从Web视图中复制链接 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 44 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 •直接在Safari中打开一个Web⻚面•直接将链接发送到用户或应用程序要进行分享,请轻按Web视图右上⻆的…图标,或⻓按Web视图中的任何链接,然后轻按您需要的选项。
Webview 增强了SaaS应用程序的带本机控件的Web视图的功能可以使用SaaS应用程序的带本机控件的Web视图的增强功能。
通过此增强功能,您可以: •查看应用程序的URL。
•查看应用程序的安全信息。
•共享您的应用程序。
此外,您现在还可以向左和向右滑动应用程序,以分别向前和向后移动。
可用性增强功能 通过可用性增强功能,您可以在Web应用程序和软件即服务(SaaS)应用程序中以及在微应用视图中来回导航。
导航按钮将显示在您的iPhone的WorkspaceWeb和SaaS应用程序会话的左下⻆。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 45 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 导航按钮将显示在您的iPad的WorkspaceWeb和SaaS应用程序会话的左上⻆。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 46 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 客户端驱动器映射(CDM) 可以为每个已配置的应用商店选择特定的设备存储访问权限。
设备存储访问权限包括以下选项。
•无访问权限•只读访问权限•读写访问权限•每次都询问 如果选择每次都询问,则会出现一个提示,要求您在每次启动时都选择设备存储访问权限的类型。
默认情况下,选择无访问权限选项。
注意: 此功能仅适用于直接ICA启动和配置了CitrixGateway的应用商店。
不支持没有端到端SSL设置的应用商店。
设备存储设置可在新的名为应用商店设置的部分下提供。
要查看设备存储,请导航到设置>应用商店设置。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 47 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 ⻨克⻛和相机访问权限 您现在可以通过VDA会话访问⻨克⻛和相机进行音频-视频会议。
CitrixWorkspace应用程序需要您授予访问⻨克⻛ 或相机的权限,可以通过导航到设备上的设置并启用相机或⻨克⻛来提供。
此外,作为客户端选择性信任安全功能的一部分,每应用商店⻨克⻛和相机访问权限也包括在内,以允许
CitrixWorkspace应用程序信任来自VDA会话的访问。
CitrixWorkspace应用程序需要用户的权限才能访问⻨克⻛或相机。
可以通过导航到设置>应用商店设置来配置访问级别。
在应用商店设置菜单中,单击某个应用商店以启用所需的⻨克⻛ 或相机访问权限。
⻨克⻛或相机访问权限的选定设置在每应用商店的基础之上应用。
云应用商店 您可以访问贵组织托管的
Web应用程序、SaaS应用程序和Web站点,与您的访问位置无关。
此功能仅适用于云应用 商店中的客户。
用户体验 默认情况下启用EDT堆栈参数读取EDT堆栈参数选项从高级>自适应传输设置中删除,默认在后台启用。
此更新通过确保您在安装适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序时不必启用此功能,从而提供了更好的用户体验。
最终用户体验监视增强功能 我们现在支持EUEM(最终用户体验监视)客户端启动指标。
EUEM有助于实时收集高度精细的会话体验监视数据。
它将数据发送到Director控制板,以便管理员能够监视用户体验。
数据通过VDA上的会话体验监视服务(SEMS)进行收 集。
控制板上可用于监视的客户端启动指标数据包括: •ICA文件下载持续时间。
•会话创建客户端持续时间。
会话创建客户端持续时间表示创建会话所用的时间,即从ICA文件启动到建立连接的 时间。
•会话查找客户端持续时间。
会话查找客户端持续时间表示查询每个会话托管请求的已发布应用程序所需的时间。
在客户端上执行检查,以确定现有会话是否能够处理应用程序启动请求。
•ICA往返时间的Citrix实时记录,也称为ICARTT。
ICARTT是从用户按下按键到端点上显示响应所经过的时 间。
电池状态指示器设备的电池状态现在显示在虚拟桌面会话内的通知区域中。
此功能仅在VDA7.18及更高版本中受支持。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 48 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: •在MicrosoftWindows10VDA上运行的会话中,电池状态指示灯可能需要大约1到2分钟才能显示。
免费演示版访问权限 在移动设备上试用CitrixWorkspace体验变得更加轻松。
潜在用户和任何感兴趣的人现在都可以免费试用适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序。
您可以通过申请72小时免费试用来了解CitrixWorkspace应用程序。
要申请免费的演示版访问权限,请执行以下操作:
1.轻按CitrixWorkspace应用程序登录屏幕上的申请演示版访问权限。
2.此时将显示Citrix申请演示版访问权限Web⻚面。
3.输入所需的详细信息,例如姓名、公司、地址、电话号码、城市、工作电子邮件地址,然后轻按提交请求。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 49 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
4.您的工作电子邮件地址中会收到一个临时用户名和密码。
在登录屏幕上输入临时用户名和密码。
现在,您可以免费访问CitrixWorkspace应用程序演示版72小时。
用于访问资源的⻓按功能 现在,您可以⻓按CitrixWorkspace应用程序图标并访问最近启动的资源。
现在,您可以退出CitrixWorkspace应 用程序并访问最近启动的资源。
“在⻚面中查找”增强功能“在⻚面中查找”增强功能可让您搜索单词或短语。
此可用性增强功能在Web应用程序、软件即服务(SaaS)应用程序 以及微应用视图中适用。
要搜索:
1.在iPad上,轻按右上⻆的省略号(…)按钮,然后选择在⻚面中查找。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 50 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序在iPhone上,轻按右下⻆的省略号(…)按钮,然后选择在⻚面中查找。
此时屏幕上将出现键盘。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 51 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
2.在文本框中键入要搜索的文本(例如,键入单词“Citrix”)。
此时将显示搜索结果。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 52 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通过Spotlight搜索访问应用程序和桌面可以使用Spotlight搜索来查找桌面、Web、SaaS(软件即服务)和桌面应用程序。
然后,您可以直接从Spotlight搜索访问这些应用程序和桌面,而无需启动CitrixWorkspace应用程序。
注意: •Spotlight搜索功能不支持移动应用程序。
重新定位会话中工具栏 可以将会话中工具栏重新放置在屏幕顶部或右侧。
将工具栏凹槽拖离工具栏边缘时,会出现矩形拖动指示器和放置目标位置。
将拖动指示器拖放到放置目标位置上方可重新定位工具栏。
备注: •此功能仅适用于iPad用户。
•此功能可通过触控或鼠标使用。
•此功能可与iPad或外接显示器一起使用。
•最后一个工具栏位置将对下一个会话或应用程序启动持续有效。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 53 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 源小部件 可以使用小组件配置和查看CitrixWorkspace应用程序通知源。
可以在iOS主屏幕上进行添加。
此功能可增强您的体 验,并允许您查看最近的源。
轻按源将打开CitrixWorkspace应用程序上的详细视图。
此功能支持iOS14.0及更高版本。
注意: 此功能支持云帐户。
但是,如果未配置云帐户,小组件将显示相应的消息以添加Workspace应用商店。
要配置通知源小组件,请执行以下操作:
1.触摸并按住主屏幕上的任意位置。
应用程序开始抖动。
2.轻按屏幕顶部的+按钮。
此时将显示搜索小组件屏幕。
3.在搜索框中输入Workspace一词,然后轻按CitrixWorkspace应用程序。
此时将显示活动源屏幕。
4.单击添加小组件。
小组件将显示在主屏幕上。
5.单击完成。
您现在可以与源小组件进行交互。
注意:要删除小组件,请点击并按住小组件以打开快速操作菜单。
轻按删除小组件,然后轻按删除。
Spotlight搜索增强功能应用程序图标与相应的应用程序搜索相匹配。
以前,CitrixWorkspace应用程序图标将针对所有搜索显示。
通过3D-Touch手势访问最近启动的应用程序 在CitrixWorkspace应用程序图标上使用3D-Touch(⻓按)手势时,可以访问最近启动的应用程序列表以进行快 速访问。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 54 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 从本地迁移到云帐户 管理员可以将最终用户从本地StoreFront应用商店URL无缝迁移到WorkspaceURL。
管理员可以使用GlobalAppConfigurationService以最少的最终用户交互来执行迁移。
要配置:
1.导航到GlobalAppConfigurationStoreSettingsAPI(GlobalAppConfiguration应用商店设置API)URL,然后输入云应用商店URL。
例如,https://discovery.cem.cloud.us/ads/root/url/
2.导航到APIExploration(API探索)>SettingsController>postDiscoveryApiUsingPOST>单击POST。
3.单击INVOKEAPI(调用API)。
4.输入并上载有效负载详细信息。
以毫秒格式的epoch时间戳输入StoreFront应用商店的到期日期。
例如, 1”migrationUrl”:[2{345”url”:”
5.单击EXCUTE(执行)以推送服务。
最终用户体验 作为最终用户,如果您是首次使用CitrixWorkspace应用程序,则在成功进行身份验证后,将显示新CitrixWorkspace简介迁移屏幕(如果符合条件)。
轻按立即试用新CitrixWorkspace选项后,迁移将开始。
成功迁移后,您可以访问Workspace应用商店(云应用商店)。
注意: 可以尝试三次跳过迁移操作。
之后,迁移将强制执行,没有用于跳过的选项。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 55 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 迁移到Workspace(云)应用商店后,可以在设置下查看StoreFront和Workspace应用商店。
从云应用商店切换到本地StoreFront应用商店时,将显示一个反馈屏幕,用于收集您的响应。
注意: StoreFront应用商店有到期日期。
超过到期日期后,应用商店将被删除。
通过iPad的通用鼠标扩展了多显示器支持 注意: 此功能在22.3.5及更早版本中处于预览状态。
将iPad与通用鼠标连接时,可以将桌面会话扩展到外部显示器上。
此功能支持iPadOS14.0及更高版本。
注意: •此功能在早期版本中可能部分可用。
要使用完整功能,请升级到版本22.1.0。
•在iOS设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch,以便CitrixWorkspace应 用程序接收主鼠标单击操作。
配置扩展模式要启用扩展模式,请执行以下操作:
1.使用HDMI电缆和所需的适配器将外部显示器连接到iPad。
注意: 该设置最适合与Apple的USB-C转数字AV多端口适配器或Lightning数字AV适配器配合使用。
2.导航到应用程序设置>显示选项,然后将外部显示器切换到开。
此时将出现不同的显示模式。
如果iPadOS版本 为14.0及更高版本,镜像模式和演示模式也会使用通用鼠标。
3.选择扩展选项。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 56 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 备注: •在启动和扩展桌面会话之前设置扩展模式。
•在公告之前,iPhone不支持扩展模式。
配置显示排列方式要配置显示排列方式,请执行以下操作:
1.选择扩展模式,将出现显示排列方式选项。
2.将外部显示器磁贴从左、上、右或下调整到iPad显示屏的位置。
注意: 在会话中,您可以使用会话中工具栏>显示设置图标调整显示排列方式。
注意:外部显示器的分辨率取决于: •适配器•iPad•使用的其他硬件 通用鼠标模式与CitrixX1Mouse模式通用鼠标模式自动优先于CitrixX1Mouse模式。
如果您连接了X1Mouse,它将改为用作通用鼠标。
因此,启用通用鼠标功能标志后,将无法访问X1Mouse设置⻚面。
注意: 对于iPadOS14.0及更高版本,任何连接到iPad的X1Mouse都表现为蓝牙鼠标。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 57 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 通用鼠标图标鼠标设置图标将添加到显示设置图标旁边的会话中工具栏上。
当您处于会话中时,请使用鼠标设置调整通用鼠标的跟踪速度。
还可以使用远程光标图像进行切换。
注意: 可以从iOS设置中调整本机鼠标的跟踪速度。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 58 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 功能限制 •要确保CitrixWorkspace应用程序接收主鼠标单击操作,请在iOS的设置>辅助功能>触摸>AssistiveTouch中禁用AssistiveTouch。
•iOS的“设置”中的“跟踪速度”和“自然滚动”选项不会影响会话中的通用鼠标。
但是,滚动速度可以通过iOS 的设置进行控制。
可以从会话工具栏中的鼠标设置屏幕访问“跟踪速度”和“自然滚动”选项。
•在拆分模式下使用iPad并连接显示器时,通用鼠标只能在桌面会话中的镜像模式下工作。
•如果在应用程序获得指针锁定之前(即在会话启动之前)将本机光标置于多任务菜单上,则不会收到鼠标事件。
解决方法:下拉通知中心并将本机指针移到其他位置,然后关闭通知中心。
•将iPad连接到外部显示器时,音频重定向失败。
音频通过iPad扬声器播放。
[HDX-39159] 该功能中的已知问题 •当会话处于活动状态时,如果您更改以下内容,iPad或外部显示器上显示的桌面图像会受到干扰:–显示排列方式 ©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 59 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 –解决方案–方向或–显示模式解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37038][HDX36979][HDX-36925][HDX-36924]。
•在极少数情况下,在外部显示器上播放视频时,您会观察到音频出现几秒钟的延迟。
[HDX-39159]•在极少数情况下,iPad和外部显示器上的VDA显示屏会被截断。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-37100]•当您在外部显示器上将视频最大化为全屏时,可能会发现视频质量问题。
[HDX-39159]•在极少数情况下,在桌面会话中,尝试将应用程序从iPad移至外部显示器将失败。
解决方法是断开并重新连接显示器。
如果问题仍然存在,请断开连接,然后重新启动会话。
[HDX-36981]•在极少数情况下,当您使用第三方适配器将iPad连接到外部显示器时,“显示模式”在“显示选项”下不可⻅。
[HDX-39713]•有时,在VDA会话中,鼠标指针下方会出现一条线。
[RFIOS-9569] Siri集成您可以与Siri交互以启动应用程序和桌面等资源,而无需每次都启动CitrixWorkspace应用程序。
有关详细信息,请参阅“配置”部分中的Siri集成。
要配置
1.启动CitrixWorkspace应用程序,然后轻按应用程序或桌面。
选择要添加到Siri快捷方式的资源。
2.轻按省略号(…)。
此时将显示一个对话框。
注意: 如果您是iPhone或iPad桌面用户,请轻按省略号(…)>应用程序详细信息屏幕>查看详细信息。
此时将显示一个对话框。
继续执行步骤
3。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 60 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序
3.轻按添加到Siri。
此时将显示添加到Siri对话框。
4.(可选)编辑用于调用Siri的自定义短语。
轻按添加到Siri。
该资源现已添加到Siri快捷方式中。
关闭对话框。
注意: 一些设备支持录制用于调用Siri的自定义短语。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 61 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 应用程序设置 启动CitrixWorkspace应用程序,然后轻按您的个人资料图标>应用程序设置>Siri配置。
要启用该功能,请轻按添加到Siri。
现在,您可以使用语音启动资源。
编辑或删除快捷方式
1.选择资源。
2.轻按省略号(…)。
此时将显示一个对话框。
3.轻按已添加到Siri。
此时将显示编辑快捷方式对话框。
可以修改用于调用Siri的自定义短语,然后轻按SaveShortcut(保存快捷方式)或轻按DeleteShortcut (删除快捷方式)以删除现有快捷方式。
Safari视图控制器最终用户现在可以处理基于证书的身份验证,其中,证书将保存到设备钥匙串中。
登录时,CitrixWorkspace应用程 序会检测您的设备上的证书列表,您可以选择用于身份验证的证书。
重要: 选择证书后,所做的选择将在下次CitrixWorkspace应用程序启动时保留。
要选择其他证书,您可以从iOS设备设置中“还原Safari”或者重新安装CitrixWorkspace应用程序。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 62 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 注意: 此功能支持本地部署。
要配置:
1.导航到GlobalAppConfigurationStoreSettingsAPI(GlobalAppConfiguration应用商店设置API)URL,然后输入云应用商店URL。
例如,https://discovery.cem.cloud.us/ads/root/url/
2.导航到APIExploration(API探索)>SettingsController>postDiscoveryApiUsingPOST>单击POST。
3.单击INVOKEAPI(调用API)。
4.输入并上载有效负载详细信息。
选择以下值之一: •“Embedded”:您可以使用WKWebView。
默认设置此选项。
•“system”:您可以使用Safari视图控制器。
例如, 1”category”:”Authentication”,2”userOverride”:false,3”settings”:[4{5”name”:”WebBrowsertouseforAuthentication”,”value”:”\* Embedded\*/\*System\*”}6,7--NeedCopy-->
5.单击EXCUTE(执行)以推送服务。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 63 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序身份验证 May17,2022 客户端证书身份验证重要: •使用StoreFront时,CitrixWorkspace应用程序支持:–CitrixessGatewayEnterpriseEdition版本9.3–NetScalerGateway版本10.x到版本11.0–CitrixGateway版本11.1及更高版本 •适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序支持客户端证书身份验证。
•只有essGatewayEnterpriseEdition9.x和10.x(以及更高版本)支持客户端证书身份验证。
•双来源身份验证类型必须为证书身份验证和LDAP身份验证。
•CitrixWorkspace应用程序还支持可选的客户端证书身份验证。
•仅支持P12格式的证书。
此外,还可以根据向CitrixGateway虚拟服务器呈现的客户端证书属性对登录此虚拟服务器的用户进行身份验证。
也可以将客户端证书身份验证与另一种身份验证类型LDAP结合使用,以提供双来源身份验证。
管理员可以根据客户端证书属性对最终用户进行身份验证,如下所示: •虚拟服务器上已启用客户端身份验证。
•虚拟服务器请求客户端证书。
•以在CitrixGateway上将根证书与虚拟服务器绑定在一起。
当用户登录CitrixGateway虚拟服务器时,进行身份验证后,用户可以从证书中的SubjectAltName:OtherName:MicrosoftUniversalPrincipalName字段中提取用户名和域信息。
采用的格式为username@domain。
当用户成功提取用户名和域,并提供其他必需的信息(例如密码)时,身份验证成功。
如果用户未提供有效的证书和凭 据,或者如果用户名/域提取失败,身份验证将失败。
可以通过将默认身份验证类型设置为使用客户端证书,基于客户端证书对用户进行身份验证。
还可以基于客户端SSL证 书创建一个证书操作,用于定义身份验证过程中要执行的操作。
配置XenApp场 在CitrixVirtualApps控制台或WebInterface控制台中为移动设备创建XenApp场。
控制台取决于您安装的CitrixVirtualApps的版本。
CitrixWorkspace应用程序使用XenApp场来获取有关用户有权访问的应用程序的信息。
相同的信息将共享给设备上运行的应用程序。
此方法与使用WebInterface建立传统的基于SSL的CitrixVirtualApps连接的方式相似,在这种连接中,您可以配置CitrixGateway。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 64 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 配置适用于移动设备的CitrixWorkspace应用程序的XenApp场以支持来自CitrixGateway的连接,如下所示:
1.在XenApp场中,选择Managesecureclientess(管理安全客户端访问)>Editsecureclientess(编辑安全客户端访问)设置。
2.将访问方法改为GatewayDirect(网关直接)。
3.输入CitrixGateway设备的FQDN。
4.输入SecureTicketAuthority(STA)信息。
配置CitrixGateway设备 对于客户端证书身份验证,请为CitrixGateway配置使用证书和LDAP身份验证策略的双重身份验证。
要配置CitrixGateway设备,请执行以下操作:
1.在CitrixGateway上创建会话策略以允许来自CitrixWorkspace应用程序的传入CitrixVirtualApps连接。
请指定新创建的XenApp场的位置。
•创建会话策略以标识连接来自CitrixWorkspace应用程序。
创建会话策略时,请配置以下表达式并选择“匹配所有表达式”作为表达式的运算符:REQ.HTTP.HEADERUser-AgentCONTAINSCitrixWorkspace•在会话策略关联的配置文件配置中,在Security(安全)选项卡上,将DefaultAuthorization(默认授权)设置为Allow(允许)。
在PublishedApplications(已发布的应用程序)选项卡上,如果设置不是全局设置(选中了“OverrideGlobal”(覆盖全局)复选框),请验证ICAProxy(ICA代理)字段设置为ON(开)。
在WebInterface地址字段中,输入设备用户使用的XenApp场的URL(其中包含config.xml),例如:–/XenAppServerName/Citrix/PNAgent/config.xml 或 –/XenAppServerName/CustomPath/config.xml。
•将会话策略绑定到虚拟服务器。
•为证书身份验证和LDAP身份验证创建身份验证策略•将身份验证策略绑定到虚拟服务器。
•将虚拟服务器配置为在TLS握手中请求客户端证书。
为此,请导航到证书>打开SSL参数>客户端身份 验证>将客户端证书设置为强制。
重要: 如果CitrixGateway上使用的服务器证书是证书链的一部分(例如,中间证书),请在CitrixGateway上安装证书。
有关安装证书的详细信息,请参阅CitrixGateway文档。
©1999‒2022CitrixSystems,Inc.Allrightsreserved. 65 适用于iOS的CitrixWorkspace应用程序 配置移动设备 如果在CitrixGateway上启用了客户端证书身份验证,则将基于客户端证书的某些属性对用户进行身份验证。
完成身 份验证后,可以从证书中提取用户名和域。
可以为每个用户应用特定的策略。
1.在CitrixWorkspace应用程序中,打开帐户,然后在“服务器”字段中键入CitrixGateway服务器的匹配FQDN。
例如,。
CitrixWorkspace应用程序将自 动检测是否需要客户端证书。
2.用户可以安装一个新证书,也可以从已安装的证书列表中选择一个证书。
对于iOS客户端证书身份验证,请仅从CitrixWorkspace应用程序下载并安装证书。
3.选择有效证书后,登录屏幕上的用户名和域字段将使用证书中的用户名进行预填充。
最终用户可以键入其他详细 信息,包括密码。
4.如果将客户端证书身份验证设置为可选,用户可以通过在证书⻚面上按Back(返回)跳过证书选项。
在此情况下,CitrixWorkspace应用程序将继续进行连接,并向用户提供登录屏幕。
5.用户完成初始登录后,无需再次提供证书即可启动应用程序。
CitrixWorkspace应
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