星期三责编马萱美编任康值班主任李志波 05 谁家有难题，可找贴心人 西吴社区党支部书记陈永珠乐于助人，尽全力为居民服务 ［爱岗达人］ □文/图半岛全媒体记者徐抒彦 在敦化路49号，有这样一个居民的“贴心人”：她乐于助人，帮助居民维修 楼道感应灯；楼上住户热水器漏水，她忙前忙后，还挨家挨户通知居民别滑倒……她就是今年66岁的西吴社区居民陈永珠，她担任社区党支部书记3年来，尽全力帮助居民，被称为居民的“贴心人”。
9月11日，陈永珠向半岛记者讲述了她担任党支部书记的那些事儿。
用真诚换得居民信任 据了解，陈永珠是3年前担任党支部书记的，因为原先的党支部书记岁数大了，身体不好，所以社区请陈永珠来担任党支部书记。
“我退休前就在咱们街道办工作，跟居民打了一辈子交道，忽然又要让我跟居民打交道，我心里有点儿别扭，不过咱们社区领导这么信任我，我就同意了。
”陈永珠说。
刚开始担任党支部书记的陈永珠什么都不懂，“不懂的地方我就问咱们居委会贠主任，问其他党支部书记，应该怎么走访，怎么发材料。
”陈永珠说。
起初去别人家走访，陈永珠觉得很不好意思，“我就硬着头皮跟别人介绍自己，多去几次，在路上遇到也主动打招呼问 好，能帮助他们的我就尽力帮助他们，用我的真诚感化他们，他们慢慢也就接受我了。
”陈永珠笑着说，“现在楼里发生什么情况居民都会主动告诉我，路上见到我老远就会跟我打招呼。
” 帮助居民维修感应灯 走访过程中，陈永珠还积极帮居民解决问题。
今年年初的时候，陈永珠去7号楼党员家里走访，无意中发现整个单元内的感应灯都不亮，就问居民怎么回事，居民说是感应灯坏了，之前请人修理过没修理好，了解情况之后的陈永珠一直记挂着这件事，回家之后就请老伴儿去7号楼看看情况，如果能修好最好。
“我老伴儿年轻时是做电焊工的，这方面也比较擅长一些，我就请他去看看。
”陈永珠说，“那个时候正好快要过春节了，整个单元的楼道都黑着，居民上下楼很不方便，所以就让他赶紧去看看。
” 陈永珠陪着老伴儿一起来到7号楼，她老伴儿挨个楼层检查线路故障，整整找了大半个小时，才发现在总闸的地方，有个压线的位置松了，一般维修的人很难发现。
陈永珠老伴儿在给7号楼维修感应灯时，楼上路过的居民很感激他们，还请他们进屋喝热水暖和一下。
“贴心人”陈永珠。
主动清扫楼道积水 平日里，陈永珠也热心帮助别人，解决居民难题。
去年冬天，陈永珠楼上602租户电热水器年久失修，插座的位置短路起火了，火把水箱烧化了，水箱里的水漏出来把火浇灭了，但是水一直流出来，从6楼流到了楼下的陈永珠家，还顺着楼道一直流到了1楼。
发现情况不妙的陈永珠，大 冬天就穿着家居服跑出来，拿着扫帚扫水，还请邻居也帮忙一起扫，并赶忙查看情况，联系房东和租户。
解决了一切事情之后，贴心的陈永珠还担心楼道结冰，怕老人会滑倒，她就挨家挨户敲门提醒。
“积水虽然已经扫干净了，但是地还是湿的，冬天早上有早起的人，楼道比较黑，万一有人滑倒就不好了。
”陈永珠说。
被提醒的居民非常感动，直夸她很贴心。
工作多面手，还有生“花”笔 金坛路社区网格员曲海波6年来深耕社区，全心全意为居民服务 ［网联格动］ □文/半岛全媒体记者徐抒彦图/受访者提供 “虽然工作很琐碎，但是感觉很充实，尤其是能为居民服务，我觉得特别满足。
”9月8日，金坛路社区网格员兼计生协理员曲海波如是说道。
据了解，今年51岁的曲海波已经在社区工作了6年多，6年来，他是工作的“多面手”，既担任社区网格员，走遍大街小巷巡逻，风雨无阻；又担任社区计生协理员，宣传公共卫生和计划生育政策；还负责劳动保障工作，为居民办理相关业务等，同时，他写文章也是一把好手。
风雨无阻，每天巡逻俩小时 据了解，身为社区网格员的曲海波每天上班后的第一件事情，就是先拿着工作手机和打扫工具去大街小巷巡逻，查看有没有违规停靠的车辆、需要清理的垃圾、小广告以及大件建筑垃圾。
他先拍照上传，能够现场清理的垃圾，曲海波就会用工具打扫干净，然后再上传已处理后的照片。
曲海波主要负责延吉路67号到69 号6个楼院以及周边马路等其他区域，每次巡逻一圈要花费2个小时的时间，每天早上8点半去巡逻，10点半才回来，无论春夏秋冬，风雨无阻。
前段时间多雨，曲海波出去巡逻的时候，经常会遇到下雨，他就一手打伞，一手拿扫帚清扫垃圾，还要忙着拍照，虽然打着伞，但还是会被雨淋，经常巡逻一次下来，全身都湿透了。
写作助力，文章还见诸报端 除了担任网格员，曲海波还担任社区的计生协理员。
作为计生“娘子军”队伍里为数不多的男性计生协理员之
一，整日面对育龄妇女，起初他难免有几分羞涩和局促，在社区领导和工作人员的帮助下，曲海波对计生工作逐渐上手，认真接待来社区办事的居民，真诚地为居民服务，从一名“门外汉”成长为计生工作的“熟练工”。
在日常工作中，他还有一本工作日志，一天下来会对自己的工作进行总结，完成的工作打好勾，没完成的工作标记好，总结没有完成的原因，第二天再完成。
在工作过程中，爱好写作的曲海波 “多面手”曲海波。
还拿起笔，写下了关于计生工作的故事和心得体会，每周向区人口计生局报送一篇工作信息，他的文章还先后被《青岛日报》、《人口导报》和《青岛财经日报———人口和计划生育专刊》刊登。
他说：“我虽然没有妙笔生花、妙语连珠，但我希望能够写下自己工作的心得， 在平凡工作中贡献出自己的力量。
”此外，曲海波还负责社区部分的 劳动保障工作，要为居民退休认证以及采集相关人员信息等。
“咱们社区的工作比较琐碎，工作需要我们成为‘多面手’，我觉得虽然忙碌但很充实。
”曲海波说。