适应社会需求能力评估自评报告
二〇二〇年十月
目录
一、学院基本情况..............................................................................
一、学院基本情况 石家庄邮电职业技术学院是教育部批准的公办高职院校，前身为1956年成立的邮电部石家庄电信学校，1984年升格为石家庄邮电专科学校，2003年，由石家庄邮政高等专科学校，更名为石家庄邮电职业技术学院。
学院现隶属中国邮政集团公司，是我国唯一一所培养邮政专门人才为主的高等院校，同时是中国邮政集团公司党校、培训中心，承担着高职教育、在职培训、科技研发与服务支撑等任务。
学院现有3个校区（正定新校区正在建设推进中），总占地905亩，建有完善的教学培训基础设施，建筑面积25.34万平米，建有对接生产实际的校内实训室74个，图书馆藏图书75万余册，拥有教职工600余人，博士、硕士研究生389人，其中副高级职称以上215人，拥有国家级教学团队和国家“万人计划”教学名师、享受政府特殊津贴专家、省级教学名师、交通运输青年科技英才、邮政行业科技英才、邮政百名优秀科技人才、教育部行业职业教指委委员等一批高端人才，同时聘有100余名邮电企业专家、国内外知名学者担任兼职教授。
一直以来，学院全面落实党的教育方针，坚持立德树人根本任务，坚持“立足邮政、面向基层、服务社会”的办学定位，坚持“产教融合、校企合作”特色发展之路，深入推进教育教学改革，创新推进内部治理体系建设，构建了“三块牌子、多项功能、一套人马”的体制机制，形成了“教学、培训、科研”三级联动的运行机制，打造了高职教育、党校教育、在职培训、科技与服务支撑等多项功能于一体的事业格局，走出了一条“产教高度融合、校企协同育人、教培研一体发展”的特色之路。
作为培养邮政专门人才的高职院校，坚持“产教融合、校企协同”， -1- 打造了邮政特色专业体系，开设覆盖邮政业务、经营、技术、管理等基层岗位专业30余个，邮政通信管理专业、快递运营管理专业被教育部确定为全国职业院校邮政和快递类示范专业点。
创新实施订单定制式人才培养模式，校企联合开展了“邮政学徒制”人才培养，形成了“下得去、用得上、干得好、留得住、能发展”的毕业生品牌，目前在校生8000余人，每年为邮政企业基层输送毕业生2000余人。
同时，认真贯彻落实国家战略，扎实开展扶贫工作，“招生+培养+资助+就业”教育扶贫模式得到国家扶贫办的充分肯定，“玉狗梁瑜伽扶贫”经验在全国职业院校帮扶深度贫困县脱贫攻坚经验交流会进行分享。
贯彻落实国家高职扩招百万政策要求，招录社会考生407人，招生培养成效得到河北省教育厅充分认可。
作为中国邮政集团公司培训中心，坚持职业教育和培训同举并重，面向邮政企业员工持续开展多形式、全方位、大规模的教育培训，形成了以“领导干部培养、专业人才培训、员工岗位能力提升”+“中国邮政网络学院在线学习平台”的“3+1”在职培训体系，年集中培训2.8万人次，网络学院年访问量6000万人次，远程培训300万人次，实现了对全员、全业务、全域的“三个覆盖”。
学院服务企业人才开发的创新实践三次获得ATD（国际人才发展协会）“卓越实践奖”。
作为中共中国邮政集团公司党校，坚持“党校姓党”的根本原则，打造了“对标中央党校、结合企业实际，覆盖邮政全系统三级副以上领导干部”的分层分类培训体系，全面纳入中央国家机关分校ISO9001教学质量管理体系，年培训规模1000人，成为中国邮政集团公司教育培训党员领导干部和加强中青年后备干部培养的主渠道和主阵地。
邮政党校办学水平得到中央党校、中央和国家机关党校、集团公司党 -2- 组和各级邮政企业的广泛认可。
作为中国邮政集团公司科研与服务支撑基地，学院依托多功能事 业格局的融合互动，坚持“育培研”联动，搭建了“科技研发、技术服务、信息情报+专业化职能支撑”的“3+1”技术技能创新与服务体系，打造了紧密对接企业发展的科研服务支撑基地。
年支撑邮政类重要科研项目50余项，年科研与服务支撑经费收入超1000万元，技术创新实践项目荣获ATD“卓越实践奖”，成为中国大陆首家获奖单位。
学院在长期办学实践中，取得了丰硕办学成果，先后被教育部确定为“全国27所高等工程专科重点建设院校”，被国家人力资源和社会保障部批准为首批“国家高技能人才培养示范基地”，被河北省政府确定为“省重点建设的示范性高职院校”，被工信部确定为教育系统首家“通信行业职业技能鉴定实训基地”，教育部确定为“全国继续教育示范基地”。
近年来，学院先后被教育部评为“年度全国毕业生就业典型经验高校”，被教育部确定为全国首批“现代学徒制试点单位”；被国家邮政局确定为全国首批“邮政行业人才培养基地”，被河北省确定为创新创业教育改革示范院校；2019年，学院入选“中国特色高水平高职学校和专业建设计划”建设单位。
二、办学基础能力 （一）办学经费与硬件设施2019年各项收入合计为25463.24万元。
其中，国家财政性教育经费为11533.84万元，占比45.30%；事业收入为12559.79万元，占比49.33%；其他收入为1369.61万元，占比5.37%。
在事业收入中，学杂费收入为4405.05万元，占比35.07%。
充足的办学经费有力支撑了学院的持续健康发展。
-3- 学院占地面积为650275平方米，教学科研及辅助、行政办公用房面积为138526平方米，生均教学科研及辅助、行政办公用房面积为16.01平方米。
2019年学院的教学仪器设备总值为8627.08万元，较2017年增长7.77%，生均教学科研仪器设备值为9970元。
（二）信息化教学条件
（1）信息化基础设施。
接入互联网出口带宽5600Mbps，网络信息点2600个。
有线网络覆盖教学、办公、学生宿舍等，无线网络覆盖校园核心区域。
教学用终端（计算机）3313台，每百名学生拥有教学用终端（计算机）39台。
全部教室具备多媒体教学条件。
（2）管理应用系统。
建有校园网门户系统、教务管理系统、学生管理系统、OA系统、科技成果管理系统等。
校园“一卡通”系统为全校师生提供校内就餐、图书借阅、便捷生活等校园服务。
（3）数字化教学资源。
依托中国邮政网络学院，建成了集资源共享和在线学习为一体的高职分院，精品课程、专业资源库、电子图书等各类数字资源总量达到13500G。
建有上网课程275门，实现了“线上+线下”混合式教学。
三、专业人才培养 （一）专业建设专业动态调整。
学院广泛开展人才培养需求调研，围绕“互联网+”、“一带一路”等要求，适应邮电行业企业改革创新、转型发展及京津冀经济社会发展实际，构建常态化的专业动态调整机制。
同时，遵循专业建设规律，严格执行学院教学指导委员会对新增专业的论证审批制度。
2019年新增会计信息管理（大数据分析方向）专业；电子商务（跨境电子商务方向）专业升级改造为跨境电子商务专业，市场营销（大数据营销方向）专业升级改造为商务数据分析与应用专业，智能产品开发（人工智能与机器 -4- 人方向）专业升级改造为人工智能技术服务专业；2020年将停止招生通信 工程设计与监理（通信工程造价方向）、移动通信技术（无线网络优化方 向）、审计等3个专业，学院专业布局不断优化。
专业优化布局。
2019年，学院与邮电行业企业紧密对接、深度融合， 将邮政类、金融会计类、速递物流类、智能与信息技术类等4大特色专业 体系32个专业，按照“专业基础相通、技术领域相近、职业岗位相关、 资源共建共享”的原则，构建了邮政通信管理、通信工程设计与监理等
5 个专业群，形成“以邮政通信管理、通信工程设计与监理2个高水平专业 群为引领，以大数据技术与应用、金融管理、会计3个专业群为协同”的 层级化专业群发展格局。
学院专业设置一览表 专业体系 专业或专业方向名称（设置时间） 邮政类 邮政通信管理（1983）、市场营销（1995）、商务数据分析与应用（2019）、文
化创意与策划（2015）、电子商务（2003）、跨境电子商务（2019）、国际邮政（1995）、邮政设备维护与管理（2007） 金融会计类 邮政金融（1987）、证券与期货（2003）、保险（2003）、投资与理财（2007）、互联网金融（2015）、国际金融（2017）、邮政财务会计（1984）、会计（1987）、会计信息管理（1994）、会计信息管理（大数据分析方向）(2019) 速递物流类 物流管理（2003）、快递运营管理（2006）、电子商务物流（2015）、仓储运营管理（2018） 智能与信息技术类 通信工程设计与监理（2003）、人工智能技术服务（2019）、移动通信技术（2006）、物联网应用技术（2012）、邮政信息技术（1994）、金融信息技术（1995）、大数据技术与应用（2015）、移动互联与自媒体运营（2015）、前端开发与测试（2003） 校企共同制订专业人才培养方案。
按照教育部《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》等文件要求，制定《石家庄邮电职业技术学院关于制（修）订专业人才培养方案的指导性意见》，召开“制订2019级专业人才培养方案动员培训会”，校企共同研究制订2019级专业人才培养方案，共涉及36个（含4个扩招专业）专业，组织邮电行业企业31名专家分7个专业组对2019级人才培养方案进行论证，将“课程 -5- 思政”、“劳动教育”、“工匠精神”等融入人才培养全过程，将新技术、新工艺、新规范纳入课程标准和教学内容，强化专业人才培养方案的科学性、适应性和可操作性。
骨干专业建设。
2019年着力推进10个校级重点骨干专业改革。
重点推动专业在人才培养模式、课程体系建设、教学资源库建设等方面的综合改革。
结合《国家职业教育改革实施方案》等对专业建设的最新要求，优化验收指标，组织由校内外专家组成的评审专家组，通过线上评审、线下听取汇报等方式对10个骨干专业和2个专业教学资源库进行验收，12个建设项目全部通过验收，其中3个项目验收为优秀。
通过3年建设期建设，辐射带动了其他专业改革，提升专业建设整体水平。
“邮政通信管理专业群”被教育部财政部确定为中国特色高水平专业建设建设项目，“邮政通信管理专业群”和“通信工程设计与监理专业群”被河北省确定为高水平专业群建设项目和河北省高等职业教育创新发展行动计划（2019-2021年）骨干专业群建设项目，学院作为第三牵头单位承担的通信技术国家教学资源库顺利通过教育部验收，学院作为子项目单位承担快递运营管理国家教学资源库建设项目。
学院骨干专业建设一览表 序号 专业名称 培养模式 1邮政通信管理专业 “校企深度融合”的人才培养模式 2电子商务专业 以职业能力为导向，实现“双师共育、双创并举” 3邮政金融专业 校企深度融合的邮政金融订单驱动人才培养模式 4保险专业 “知岗、练岗、顶岗为层阶的三段进阶式” 5快递运营管理专业 “校企融合、标准对接、技能驱动” 6通信工程设计与监理专业 创新引领，产教融合，校企对接 7物联网应用技术专业 “能力核心、创新驱动” 8会计专业 “通联互融双就业的分层分类” 9移动互联与自媒体运营专业“按岗分类、实战育人” 10国际邮政专业 “双核四驱” -6- （二）课程建设
1.深入推进课程思政体系建设一是贯彻落实“课程思政”实施方案，2019年起，“课程思政”教学覆盖全部课程、全体教师。
教师层面：涌现一批优秀的“课程思政”教师；课程层面：编制形成“课程思政”教学手册，教学目标明确，教学元素清晰，教学方法灵活，考核要求合理；学生层面：理想信念坚定，积极向上，学习主动性增强，旷课、作弊等违规违纪行为明显较少。
二是开展思政工作专题研究，2019年，围绕道路自信视域下高职院校思想政治工作创新研究、时代思政课科学内容解析与实施的研究等方向立项17个课题，加强思政教育研究，以推动学院思想政治工作。
三是课程思政融入专业人才培养方案，设置具有课程思政化特色的专业课程，将邮政文化元素、爱国文化元素等充分融入到专业课程教学内容和教学标准。
同时，增加哲学社会科学与人文科学等选修课的数量和学分；开设《中华优秀传统文化》和《邮政企业文化》等课程，将《邮政企业文化》作为公选必修课，激发学生传承优良文化、弘扬高尚精神的历史责任与担当。
四是组织全国邮电高校教学工作联席会，邀请四所邮电院校围绕“思政教育融入课堂教学”主题进行了“课程思政”经验交流，进一步推动学院“课程思政”建设。
五是结合课程诊改，将“课程思政”开展情况纳入教学检查与教学督导。
2.加快精品在线开放课程建设为加快学院精品在线开放课程建设，引入“智慧树”、中国大学MOOC平台等校外平台，完成《通信概论》《邮政业务与管理》等课程在中国大学MOOC平台申报、上线运行等工作，目前已开设两期教学活动，在线学生人数达4316人。
不断优化完善校内平台——石邮学堂功能，目前平台学生数量8000余人，教师数量700余人，学生在线学习总时长达357452小时，学习时长大幅增加，是2018年34倍。
通过3年建设期的建设，校内立项的9门精品在线开放课程通过验收，4门课程获得优秀，其中，《通信概论》《银行柜面综合实务》等4门课程被确定为省级精品在线开放课程建设项目。
-7-
3.推动线上线下混合式教学改革推动《大学语文》《大学生心理健康教育》等课程线上线下混合教学改革，引入“智慧树”平台，遴选优质课程，进一步推动混合式教学改革。
4.育训结合助推教学改革一是开展培训、企业服务等资源与高职教学相结合的教法，并进行探索实践。
组织教师有效将培训课程内容、培训教学手段与方法，以及在承担培训项目研发、企业课题研究、企业实践、技能大赛支撑等工作中的企业资源、收获等，应用于专业建设、课程建设和课堂教学等，丰富教学内容，改进教学方法，推动教学改革，提升教学质量。
二是选树典型。
围绕员工培训内容及企业岗位标准等内容的融合、培训教学方法的应用、与企业培训资源及企业工作实际的结合等，组织教师形成教学经验。
三是策划并组织教学工作研讨会，9位教师开展了“育训”结合经验分享。
通过交流分享，提高了教师的育训结合能力，推动学院教师教学水平的整体提升。
（三）实训环境建设学院实训环境按照“统筹规划，分类管理，校企合作，共建共享”的建设思路，按照专业实训室、校内生产实训中心、产教融合实训基地和校外生产实训基地的分类进行建设。
图3-1实训环境建设思路
1.校内专业实训室建设学院按照软件系统与企业同步、硬件设备与生产一线一致的校内实训 -8- 环境建设思路，将邮政企业全网工程项目上线测试、新业务培训、技能大赛系统环境移植到实践教学中，建成了校企共享、与企业实际使用系统一致的74个校内实训室。
其中，计算机应用技术实训基地、电子商务实训基地为中央财政支持的职业教育实训基地；建在学院的“灾备技术国家工程实验室”是中国邮政集团公司与北京邮电大学、清华大学、中国科学院计算技术研究所三家合作单位共同建设的全国唯一灾备领域国家级工程实验室。
2019年，新建改建智能包分实训室、速递物流信息处理实训室、无线网络优化实训室、电商综合实训室、电信工程实训室、模拟银行实训室等多个实训室。
智能包分实训室
2.校内生产实训中心建设本着“共建共享”原则，吸引企业参与校内实训室建设。
与中国邮政集团公司寄递事业部合作共建“11183石家庄在线客服中心”、与河北省邮政分公司寄递事业部合作共建快递运营实训基地等校内生产性实训基地。
3.产教融合实训基地建设2019年，按照“整体理念超前、行业企业共建、综合功能齐全”的设计定位，学院组织相关部门开展10余次讨论会,精心谋划整体建设方案;对接合作厂家，经过多轮洽谈，确定中邮科技、极智嘉、河北邮政等10余家企业开展合作共建。
经过5个月建设，产教融合实训基地建成依托优势专业、对接行业企业、开展创新创业，集日常教学、竞赛支撑、参观展示、校企合作等功能于一体的综合性平台，接待国务院扶贫办帮扶会议、 -9- 亚专资会议、科技创新战略联盟会议等10余次会议代表参观。
产教融合实训基地
4.校外生产实训基地建设学院依托行业办学优势，建立了覆盖全国31个省（区、市）邮政分公司、邮政储蓄分行、省、市、县各级企业网点的校外实习实训基地网。
同时与河北电信设计咨询有限公司、河北通信建设有限公司等20余家工程、设计、监理公司合作建立了稳定的校外实习实训基地。
按照省级基地 -10- 统计，校外实习实训基地为62个，呈现出渠道稳定、层次丰富、容量大的特点。
2019年，校外实习实训基地接待学生达4082人，其中接受半年顶岗实习学生1107人，占应届毕业生人数的40%。
实习项目主要包括：邮政企业认识实习、邮政企业生产实习、学徒制企业实习、毕业顶岗实习，以及在邮政企业进行的工学结合课程。
校内外实践教学条件的有机结合与应用，实现了“从单项到综合、从模拟到真实、从校内到校外”的实践技能系统性培养。
（四）特色人才培养项目
1.订单定制人才培养 订单人才培养。
学院自2004年开始实施订单招生，经过多年的探索与实践，形成了“招生招工一体化”订单式、“2+1”定制式人才培养模式，实现了学生、企业、学校多方受益，得到了普遍认可。
学院订单招生省份和规模不断扩大。
2019年与27个省（区、市）的28家省级邮政企业合作实施订单招生，实际招收订单生1239人，在校订单生达到3325人，占在校生规模的40.62%。
学院的订单式人才培养规模大、流程规范、企业参与程度深，培养效果得到了学生、家长以及合作企业的高度认可。
订单培养过程中，企业在实习实践、职业道德、职业精神教育等方面深度参与，形成了校企双主体育人的良好局面。
2.现代学徒制培养学院作为教育部首批现代学徒制试点单位，顺利完成试点工作任务，并于2018年6月通过教育部验收。
构建形成的以“招生招工一体、双层双师协同、校内校外对接、线上线下结合、全程全面共育”为主要特色的“邮政学徒制”得到验收专家组好评。
-11- 在试点工作取得积极成效的基础上，学院进一步深化“邮政学徒制”内涵，大力推广现代学徒制培养。
在现代学徒制“双导师制度”基础上，进一步聘请山东邮政426名业务和技术骨干作为学生（学徒）成长导师和课程指导教师，采取一对一方式，分别对学生的全面成长和岗位学习课程进行指导。
在现代学徒制“企业奖学金制度”基础上，评定出2018-2019学年山东邮政企业奖学金获得者60名，一等奖15名，二等奖15名，三等奖30名，奖励学生总计7.05万元。
“邮政学徒制”内涵更加丰富，影响力不断扩大，2019年新增山西邮政、湖南邮政、云南邮政等三家邮政企业将订单培养转型升级为现代学徒制培养，现代学徒制培养规模接近500人。
3.教育扶贫特色培养学院充分发挥邮政高校教育资源优势，在中国邮政集团公司大力支持下，与陕西邮政合作，探索形成“招生培养资助就业一体”的教育扶贫模式。
一是精准招生，解决升学难题。
在校企共同确定教育扶贫合作计划的基础上，学院依托高考招生方式，录取建档立卡贫困户家庭学生，并签订协议将其纳入教育扶贫项目。
二是精心培养，助力健康成长。
校企共同制定针对性教育培养方案，采取工学结合方式，实施成长导师制度，全程协同培养。
三是多方资助，保障安心学业。
企业为每名贫困学生提供2万元专项补助金，学校通过助学金、奖学金、勤工俭学等方式，保障学生顺利完成学业。
四是就业直通，帮扶顺利入职。
贫困生毕业时达到协议约定的培养要求，企业直接安排到邮政企业基层工作。
通过普通高考方式招收建档立卡贫困户家庭学生，校企联合培养合格后输送到邮政企业基层工作，全力帮扶贫困家庭实现精准脱贫。
在教育培养方面构建“精准培养健康成长”贫困生特色培养模式， -12- 全力帮扶贫困家庭学生成长成才。
2019年招收44名教育扶贫学生，在校教育扶贫学生累计达到114名。
4.分层分类人才培养自2012年开始，学院从新生中选拔组建“教改试点班”，加深、拓宽教学内容，配备专业导师，多维度进行管理和指导。
2018年，学院在多年开展教改试点的基础上，修订了《石家庄邮电职业技术学院教改实验班实施意见》（石邮院〔2018〕135号）文件，鼓励进一步深化人才培养模式改革，培养理论基础扎实、专业技能熟练、综合素质优，具有一定创新思维和较强后续职业发展能力的专业人才。
2019年，2017级教改实验班进行了毕业设计的拟题、选题、撰写、答辩等工作，最终42名学生中32名学生的毕业答辩成绩为良好，良好率76.2%。
5.校企合作人才培养开展工学交替生产实践。
学院积极探索人才培养模式改革，与中国邮政集团寄递事业部合作，把课堂搬到生产一线，将学生专业学习与支撑企业生产相结合。
推动邮政通信管理、市场营销、快递运营管理、物流管理等专业实施“工学交替”培养模式改革，学生专业技能得以进一步强化。
2019年，学院选派邮政通信管理、市场营销、快递运营管理等专业272名学生参与11183在线客服和北京亦庄中心语音客服生产实践，组织物流管理、电商物流、跨境电子商务等专业350名学生在廊坊、无锡、西安、成都、云集、华北供应链等6个物流仓储中心进行内部处理实践，为保障双十一期间旺季生产起到了重要的作用，获得了企业的高度赞扬。
-13-
四、“双师”队伍建设 学院紧紧围绕现代职业教育发展新形势，立足企业办学基本校情，积极推进产教深度融合，主动建立和加强与企业联系的纽带，紧密跟踪邮政发展战略和各项业务创新发展变化的新要求，创新职能与协同机制，发挥校企深度融合优势，不断加强教师实践能力培养，运用制度建设、机制创新、渠道拓展等手段，坚持工学结合、知行合
一，努力打造一支以掌握与企业生产经营相一致的工程实践能力为核心的“双师”型素质队伍，促进教育教学改革和提高人才培养质量。
（一）师资队伍结构学院教职工603人，专任教师472人，专任教师占比78.28%。
专业教师325人，占专任教师的68.86%；双师型教师329人，占专任教师的69.71%。
（二）双师培养模式学院主动建立和加强与邮政企业的合作关系，形成了“以提升双师队伍能力为核心、以构建校企共育共享和双师动态管理2个机制为抓手、以搭建校企交流、科技支撑和在职培训3个平台为保障”的“123”双师培养模式，校企协同打造了一支能开展高职教学、能承担在职培训、能进行科技支撑的“双师三能”师资队伍。
强实践，提能力，多层次打造双师素质教师队伍。
实施大师名匠引培、骨干专家打造、全员培养培育3大工程，通过支持教师企业挂职交流，提高人才引进待遇，分类培养打造等方式，逐步形成了“大师引领、骨干支撑、专兼结合”的双师队伍。
建机制，促规范，全方位提升双师队伍培养力度。
建立和完善了企业实践、挂职交流和双师素质教师动态认定等机制，畅通教师企业 -14- 实践和企业专家学院任教的渠道，为校企双师队伍能力提升提供全方位保障。
搭平台，促发展，多维度加强双师素质能力锻炼。
搭建校企双师实践交流、科技支撑、在职培训3大平台，通过分类实践，共同参与技术研究、标准制定等方式，切实提升了教师解决企业实际问题能力。
（三）师资队伍建设加强教师师德培养，全面提升思想政治素质。
组织全院教师学习《新时代高校教师职业行为十项准则》，并利用学院在线学习平台，选择4门师德师风类课程进行专题培训，提升教师职业道德素养。
将“职业道德规范”和“十项准则”纳入聘用合同，将师德考核与年度考核、聘期考核、职称评聘相衔接，实行师德问题“一票否决”制度。
重视开展教师思政素质培养，组织学习十九届四中全会精神，分支部组织开展赴西柏坡、抗大纪念馆等革命圣地参观学习、组织65名教师赴北京参观《建国70周年成就展》等活动，提升教师思想道德水平。
加强教师实践锻炼，持续提升双师能力水平。
完善校企双师实践交流、科技支撑、在职培训三大平台，2019年，组织25名教师到邮政集团总部挂职交流，安排113人次教师到邮政企业基层实践锻炼，累计实践天数4115天，教师实战能力进一步提升。
对接邮电行业企业需求，参与企业重大项目、技术研发、标准制定等工作，教师解决企业实际问题的能力显著加强。
开展系部教师支撑培训研发工作，遴选6个系部22名骨干教师组成专业培训师资，参与培训项目开发、课程建设等工作，教师对接岗位需求开展教育教学的能力逐步提升。
加强双语能力培养，提升教师国际化水平。
一是举办教师双语授课能力提升培训班，主要包括教师说课及试讲、英语授课教学设计与 -15- 组织、课程讲授实战训练三部分内容，采用聘请外籍教授并全程英语授课和训练结合的方式，提升了23名教师的国际交流能力和课程开发能力。
二是开展学习交流和服务支撑，2019年，学院选派2名教师到亚太邮联培训中心授课，1人完成出国访学，12人次参加国际培训和论坛，68名教师在万国邮联远程培训平台学习了15门英文课程，近百名教师参与东南亚国家邮政跨境业务发展与合作研讨班的支撑服务。
完善培养培训机制，不断促进人才成长提升。
制定学院《2018-2022年干部教育培训规划》，明确各类各级人员教育培训的标准、要求。
组织开展了全员“不忘初心、牢记使命”、教育教学、信息化等专题培训，同时通过外派和网络学习相结合的方式，全年参加培训教师达到了902人次。
积极进行人才外推工作，2019年学院1人荣获邮政行业科技英才、1人荣获河北省师德标兵，并有多人获得邮政集团公司、河北省的荣誉称号。
完善了博士引进和攻读在职博士的激励政策，强化高端人才培养，目前学院在职攻读博士学位教师9人。
五、学生发展 学校坚持“立德树人”为根本任务，培育和践行社会主义核心价值观，促进学生全面发展；创新人才培养模式，聚焦学生“品格素质、综合素质”两种素质和“专业能力、实践能力”两种能力（以下简称“两种素质两种能力”）提升，着力培养高素质劳动者和技术技能人才。
（一）招生情况2019年学院在全国31省（区、市）安排高考招生计划3300人， -16- 实际录取3465人。
全国普通高校统一招生录取2711人，报到2571人，报到率 94.83%；河北高职单招录取300人，报到296人，报到率98.67%。
从生源地域分布来看，上述两类招生录取本省生源1216人，占比40.38%，外省生源1795人，占比59.62%。
录取本科线上考生640名。
学院2019年继续在全国27个省（区、市）与当地邮政企业合作实施“招生招工一体”订单招生，实际招收邮政企业订单生1239人。
学院认真贯彻落实国家高职扩招政策精神，按照河北省教育厅和考试院相关工作要求，2019年安排电子商务、物流管理、快递运营管理和通信工程设计与监理等4个专业，分两次实施高职扩招专项招生。
主要面向退役军人、下岗失业人员、农民工和新型职业农民等四类人员，累计录取454人。
按照上级要求，安排两批学生分别于2019年9月和2020年2月入学。
（二）就业情况学院高度重视毕业生就业工作，以就业工作为导向，持续取得 卓越成效。
面向邮政类专业学生，中国邮政集团人力资源部每年要求省邮政公司、邮政储蓄银行等单位到学院参加毕业生双选会。
双选会上，订单定制企业现场对订单生和定制生进行验收，非订单定制企业则遴选其他毕业生，每年参会单位提供的就业岗位均超过了当年毕业生人数。
同时面向通信类、信息技术类专业，每年组织通信企业双选会。
1.提升就业质量的举措一是精准的培养定位。
学院作为全国唯一一所培养邮政专门人才的高等院校，始终坚持“立足邮政、服务邮政”的办学定位，紧紧围绕“培养高素质高技能邮政基层骨干人才”这一目标，按照“企业 -17- 需要什么样的人才，我们就培养什么样的人才”这一思路，进行人才培养。
在这个过程中，学院聚焦学生培养方向与企业需求的一致性，制定了学生“两种素质、两种能力”人才培养方案，使专业教学与邮政岗位对接，培养过程与邮政企业联动，品格素质与邮政文化融合，精准的培养定位让学生的素质能力与企业岗位需求达到了高度契合。
近几年，我院每年有85%的毕业生进入邮电行业就业，有65%的毕业生进入邮政企业基层一线就业，很好的实现了企业需求和学生就业的无缝对接。
二是扎实的就业教育。
学院在落实就业指导课程的基础上，对学生实施全过程的就业指导与服务。
大一着重指导学生做职业生涯规划，确立职业目标和核心岗位技能；大二注重培养学生的就业能力和职业意识；大三注重就业心态、就业技巧指导等，通过模拟招聘会等形式巩固学生的求职技能。
学院每年邀请企业领导、专家和优秀校友代表为学生进行企业文化、业务发展、成功经验等就业教育。
邮政集团公司人力资源部负责人每年都到校为学生进行就业教育和邮政企业文化宣贯。
学院每年定期邀请校友返校进行就业指导报告，同时利用优秀校友来校培训的有利条件，不定期邀请优秀校友与在校生进行座谈，面对面进行职业生涯规划指导。
学院系统化的就业教育使得学生牢固树立了“到中国邮政去，到中国邮政基层去”和“扎根基层、岗位成才”的就业理念。
三是有力的就业保障。
学院依托行业办学优势，与邮政集团公司和邮政企业建立了全方位、系统化的招生就业机制。
学院探索实践了为企业基层一线“量身定做”高素质、高技能专门人才的“订单式”“定制式”人才培养模式，形成了“招生即招工、毕业即就业”特色人才培养与就业机制。
集团公司人力资源部每年下发专门文件就毕业 -18- 生就业、双选会、人才培养研讨会等进行统一组织。
学院协调教育部政策支持，将学院中西部基层就业的毕业生纳入高校毕业生学费补偿和国家助学贷款代偿范围，有效解决了基层一线、边远地区人才缺乏和流失严重的问题。
学院还全面实施就业工作“一把手”工程，形成了“院、系、班、生”四级联动的就业工作体系，为学院就业工作的开展做好了全方位保障。
2.毕业生就业率我院2019届毕业生初次就业率为96.27%，其中直接就业人数2517人，占比91.03%；升学(专接本)143人，占比5.17%；出国留学1人，占比0.04%；自主创业1人，占比0.04%。
3.毕业生就业满意度根据我院毕业生跟踪调查的数据可以得出，我院毕业生就业满意度一直保持在较高水平，远高于全国高职高专院校的平均水平，其中2015届毕业生就业现状满意度为94.45%，2016届毕业生就业现状满意度为96.28%，2017届毕业生就业现状满意度为93.56%，2018届毕业生就业现状总体满意度为92.39%，毕业生就业现状满意度基本持平，如图所示。
我院毕业生就业满意度
4.毕业生就业与专业相关度根据我院毕业生跟踪调查的数据可以得出，我院毕业生就业与 -19- 专业相关度一直保持在较高水平，远高于全国高职高专院校的平均水平，充分体现了我院订单定制式人才培养的特色优势。
我院毕业生就业与专业相关度如图所示。
我院毕业生就业月专业相关度变化趋势 （三）素质能力学院秉承“立足邮政、服务邮政”的办学文化，根据邮政行业 企业和社会人才需求，紧紧围绕培养高素质高技能邮政基层骨干人才这一目标，从“素质”和“能力”两个维度出发，结合邮政特色文化、企业业务发展需求和岗位标准要求，依托校企一体化平台，坚持校企协同育人、学生德技并修，通过抓阵地建设、文化活动、三全育人，突出强化学生“品格素质、综合素质”两种素质和“专业能力、实践能力”两种能力（以下简称“两种素质两种能力”）培养。
学院毕业生专业能力扎实，实践能力突出，品格素质高尚，综合素质全面，形成了学院“两种素质两种能力”学生素质能力培养品牌，培养的毕业生“下得去、用得上、干得好、留得住、能发展”，广受行业企业社会的欢迎和认可。
1.抓阵地建设高校是意识形态工作的前沿阵地，新时期谁占领了育人阵地，谁就掌握了主动权。
学院通过着力打造“石邮讲坛”“石邮青年”线 -20- 下、线上两个育人阵地，保证学生素质能力培养方向。
学院线下育人阵地“石邮讲坛”创建于2007年，是学院创新人才培养方式、推动邮政特色校园文化建设的重要举措，也是学院加强大学生品格素质和综合能力培养的主阵地。
学院线上育人阵地“石邮青年”创办于2017年，是学院创新网络育人方式、推动邮政特色校园文化建设的重要举措，也是新时代，学院引导学生扣好人生第一粒扣子的网上主阵地。
2.抓文化活动绿色是邮政的标志颜色，学院的文化活动按照邮政企业需要什么人才就培养什么人才的理念，聚焦传承邮政行业精神，打造绿色校园文化活动体系。
一是形成了文化活动品牌。
学院从2006年开始，每两年举办一次科技文化艺术节；从2017年开始，每两年举办一次职业技能文化节，与科技文化艺术节形成了隔年交替举办的两大文化活动品牌。
这两个品牌活动每届都聚焦传承邮政精神、弘扬工匠精神进行活动设计，开展了一系列符合邮政企业基层骨干人才需要、主题突出、形式多样的科技、文化、艺术活动，每届活动均能实现学生参与全覆盖，成为提升学生素质能力的重要平台。
二是创新了文化传播载体。
通过开学季的迎新晚会、就业季的表彰颁奖晚会、毕业季的启程礼创新了主题晚会类文化传播载体，在2019年学院举办了“聚散有石奋发邮为”2019届毕业生毕业启程礼，“聚新生传邮情”2019级新生迎新晚会，“邮作为政青春”2020届毕业生表彰颁奖晚会。
通过创作、改编、制作歌舞、朗诵作品创新了艺术作品类文化传播载体，学院先后创作改编了歌曲《到中国邮政基层去》《一路邮你》《传邮万里》《邮政有点甜》《最好的舞台》《石邮，石邮》《石邮欢迎你》《再见了石邮院》；改编创作了舞蹈《鸿雁》《雪线邮路》；创作了朗诵《青春的故事》。
通过以上主题突出、饱含深情艺术作品， -21- 用学生乐于接受的方式培养学生的家国情怀、邮政情节、母校情感。
3.抓三全育人 三全育人是落实立德树人根本任务的有效途径和重要保障。
学 院强化育人主体，分别对思想政治理论课教师，辅导员、班主任、心 理咨询教师，党政干部、共青团干部，专业课教师，行政管理、后勤 保障部门员工提出具体育人要求，做到全员育人；细化育人过程，遵 循学生成长成才的基本规律，从入校到毕业全过程，分年级、分时段、 针对性的设计育人方案，做到全过程育人；优化育人环境，从线上环 境、线下环境，校容校貌、设备设施等硬件环境到文化氛围、服务体 验等软件环境都按照育人要求和导向进行设计安排，做到全方位育 人。
学院建立“1357”大思政育人模式，全力打造
7大育人工程：思 想政治理论课改革创新工程、课程思政整体推进工程、第二课堂成绩 单推进工程、党团学组织育人工程、学工队伍育人工程、管理服务育 人工程、全方位环境育人工程。
通过7大育人工程抓好三全育人，落 实好立德树人根本任务，不断培养政治素质强、邮政情结深、听说读 写能、视野眼界宽、体格心理壮、文明礼仪好，“下得去、用得上、 干得好、留得住、能发展”的邮政企业基层一线高素质高技能骨干人 才。
（四）学生竞赛 学院为提升学生的专业素质、实践能力，组织了针对性强的职业 技能比赛,同时鼓励学生参加校外高水平技能竞赛。
2019
年，学院共 有409人次在全国职业院校技能大赛4G全网建设技术大赛、全国邮 政行业教育快递技能大赛和世界机器人大赛总决赛机器人工业设计 大赛等43个竞赛中获得98个奖项。
2019年学生竞赛获奖一览表 序号 竞赛名称 奖项 -22-
1 全国职业院校技能大赛4G全网建设技术大赛 三等奖1项
2 全国邮政行业教育快递技能大赛 一等奖1项
3 世界机器人大赛总决赛机器人工业设计大赛 一等奖1项
4 河北省高等职业院校英语口语技能大赛 一等奖2项、二等奖1项
5 河北省高等职业院校人工智能技术与应用技能大赛一等奖1项、三等奖1项
6 河北省电子信息职业技能大赛 一等奖1项
7 河北省高等职业院校移动电子商务技能大赛 二等奖1项、三等奖1项
8 河北省高等职业院校数字营销-新零售技能大赛 三等奖1项
9 河北省高等职业院校跨境电子商务技能大赛 河北省高等职业院校智慧物流作业方案设计与实施赛10 项竞赛 11 河北省高等职业院校VR设计与制作技能大赛 三等奖1项二等奖2项三等奖1项 12 河北省高等职业院校市场营销技能大赛 二等奖1项 13 河北省高等职业院校电子商务技能大赛 三等奖1项 14 河北省高职院校会计技能大赛 三等奖1项、优胜奖1项 15 河北省高校会计技能大赛 二等奖1项、三等奖1项 二等奖2项、三等奖3项、 16 河北省高等院校学生税务技能大赛 优胜奖2项 第十六届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞一等奖2项、二等奖6项、 17 赛河北省决赛 三等奖6项 18 第二届全国大学生大数据技能竞赛 二等奖1项 19 “联想杯”全国高校大数据能力提升大赛 二等奖1项 20 “科云杯”全国职业院校高职组税务技能大赛 二等奖1项 21第一届“全国邮电高校联盟杯”大学生英语演讲比赛 “中华会计网校杯”第九届全国校园财会大赛全国总22 决赛 23 第二届“泰迪杯”数据分析职业技能大赛 三等奖1项二等奖1项三等奖1项 24 第七届“泰迪杯”数据挖掘挑战赛 二等奖1项、三等奖7项 第十二届“畅享杯”全国职业院校创新创业技能大赛25 企业经营管理沙盘决赛 三等奖3项 -23- 26 第三届全国跨境电子商务技能竞赛 二等奖1项 27第六届“大唐杯”全国大学生移动通信应用创新大赛 28 全国大学生数学建模竞赛（河北区） 二等奖1项二等奖1项 （五）创新创业学院高度重视学生创新创业教育工作，积极探索创新创业人才培养模式改革。
构建“课赛融合、项目培育、师生共创、校企合作”四位一体的创新创业工作模式。
一是深化课赛融合，建立创新创业课与“互联网+”大赛对接机制，2019年调整课时分布将4课时线上学习变为线下辅导，用于学生参与“互联网+”大赛项目指导，并将参加大赛纳入课程考核。
二是突出项目培育，学院自2012年开始推行“大学生创新创业实践项目”，将创新创业教育与实践项目相结合，通过实践项目培育参加“互联网+”大赛，以赛促教、以赛促学、以赛促练。
三是实施师生共创，立足学院实际情况，加大老师指导力度，由学院老师和企业人员共同指导学生。
四是开展校企合作，组织与湘邮科技、新石器、速递易等公司对接，开展项目合作，提升创新创业整体水平。
2019年，学院推动“智邮众创空间”建设，整个空间占地1000㎡，由学院与河北邮政、中邮科技、中诺斯等公司合作共建，空间建成为学生创新创业提供了平台支撑。
在全国第四届“互联网+”快递大学生创新创业大赛中，学院获得1金2银3铜，获奖数量在所有参赛单位中位列第
一，学院同时获得优秀组织奖。
第五届河北省“互联网+”大学生创新创业大赛中，学院共申报751个项目，6个项目进入现场赛，在全省高职高专中排名第
二，最终获得1金5银11铜。
-24- 学院多次荣获全国“互联网+”快递和河北省“互联网+”大学生创新创业大赛优秀组织奖 （六）证书考取 学院积极推进“双证书”制度，要求学生毕业时应取得毕业证和 职业资格证。
通过建立技能鉴定站、技能鉴定实训基地、职业资格证 书考点，保证了学院毕业生“双证书”制度的有效落实，实现毕业证 与职业资格证对接。
2019
届毕业生获证率为98.8%。
其中，中高级证 书占比达到75.6%。
根据教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职 业技能等级证书”制度试点方案》的通知精神和具体考试安排，2019 年12月学院组织学生参加物流管理、WEB前端开发和智能财税三个 1+X证书考试。
2018-2019学年学院职业技能考核站、考点一览表 序号职业技能鉴定站（所）全称 鉴定内容工种/证书名称 建立单位 等级级别 部门 邮政投递员 中级省级 行业 邮政业务（营销）员石家庄邮电职业技术学院（中国邮 1政集团公司培训中心）职业技能考 邮政营业员 核站 邮政储汇业务员 中级中级中级 省级省级省级 行业行业行业 2注册会计师全国统一考试考点3托业桥考试考点 速递业务员注册会计师职业英语水平等级证书 中级省级无等级省级无等级国家级 行业省市部门中央部委 -25- 河北省电子行业特有工种职业技
4 能鉴定培训点 计算机装调工电信线务员 移动通信机务员电信业务员 高级国家级中央部委中级省级省市部门中级省级省市部门中级省级省市部门 根据教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职 业技能等级证书”制度试点方案》的通知、教育部《关于扩大1+X证 书制度试点规模有关事项的通知》精神以及河北省教育厅具体工作安 排,学院分两批申报8个1+X证书制度试点工作。
2019年4月，学院 申报物流管理和WEB前端开发两个证书制度试点院校，11月，申报电 子商务数据分析、网店运营推广、工业机器人操作与运维、智能财税、 传感网应用开发和云计算平台运维与开发等六个证书制度试点院校。
其中物流管理和WEB前端开发已获教育部职业技术教育中心研究所批 准，并被确定为考点，学院开展考场建设，组建支撑团队，动员学生 报名，组织辅导培训、并于12月安排三个证书的考试工作。
根据教 育部要求和省教育厅统一安排，学院在“职业技能等级证书信息管理 服务平台”呈报1+X证书制度试点工作进展周报，汇报学院1+X证书 制度试点工作进展，推动1+X证书制度试点工作有序进行。
六、社会服务能力 （一）在职培训
1.职业培训机构设置学院高度重视企业培训工作，设置了培训部、党校教研部、党校教务部、党校学员管理部、党校运营部、邮政人才测评中心、成人教育部、职鉴办公室、中邮网院运行管理中心、培训服务保障部共10个部门，专业化开展在职培训相关工作。
2．“1331”职业培训模式构建 -26- 学院主动适应邮政企业人才开发需求，通过“一个理念引领、三类人才培养、三大教学研发、一个学习平台”，形成了校企深度融合，服务企业人才开发的职业培训发展模式，即以“支撑企业战略，助力业务创新，服务员工成长”的职业培训理念为引领，以“领导干部培训、专业人才培养、员工岗位能力提升”三类人才培养体系和“人才测评、学习技术、资源建设”三大教学研发体系为抓手，以远程学习与大数据分析平台为支撑，为高职院校职业培训与高职教育协同发展、服务社会树立了成功典范，得到邮政企业的高度认可和业内权威专家的充分肯定。
2019年支撑邮政企业共举办集中培训318个班次，培训学员2.8万人次，培训量19.2万人日。
举办远程培训班239个，培训学员233万人次。
3．领导干部培养以服务邮政高质量发展为根本，以培养造就忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍为核心，按照“既要政治过硬，又要本领高强”的要求，紧密围绕邮政战略重点和中心工作开展领导干部培训，全面提升培训的针对性和有效性，实现高质量教育培训干部、高水平服务邮 -27- 政企业发展。
中国邮政“县分公司总经理战略执行与领导力提升培训”项目获国际人才发展协会（ATD）“卓越实践奖”“亚太邮联区域最佳人才发展奖”。
举办中央党校分校班、中国邮政党校班和专题研讨班。
共计11期，18个班次，培训学员928人，形成154项课题研究成果。
全面对标中央党校教学体系，突出理论教育和党性教育的主课地位，形成了习近平新时代中国特色社会主义思想为核心的理论教学体系，以党章、党规、党纪教育为核心的党性教学体系。
开展集团战略解析，引入战略解码技术、绩效改进技术，以及目标管理、标杆管理、项目管理等管理工具。
探索实施了“训前自主学习+训中辅导研讨+训后实践运用+回炉淬火提升”分段式培训，形成了“理论”与“实战”相融合的党校教学体系。
举办邮政企业领导干部经营管理能力提升培训。
面向邮政、寄递、金融三大板块地市级和县级领导干部，实施培训项目8个共计12期培训千余人。
其中，支撑开展省分公司人力资源部经理赴华为对标学习；面向127名重点地市寄递业务副总经理开展创新管理培训，引入项目管理、成本管理、创新管理等现代管理工具；面向462名地市行长开展经营管理能力提升培训，精心设计素质测评、案例交流、拆书分享等教学环节，引入“知行录”工具及时推动学习总结和成果转化；面向56名甘肃县行长开展能力提升培训，设计“3层级需求调研+挖掘4大痛点+匹配4模块课程+1条主线贯穿始终”的“3441”共计18天的培训方案，实现了精准测评、精准输入、精准研讨的靶向式教学模式。
4．专业人才培训组建由企业业务专家、培训研发人员、学院专业师资组成的研发 -28- 团队，实施项目制管理，构建了主动对接业务部门的工作模式和“训前-训中-训后”全流程闭环式支撑机制。
全年面向集团总部、寄递事业部和邮储总行开展需求访谈和方案研讨120余场次，参与策划86个班次，挖掘培训项目背后的业务真实痛点，模块化设计培训方案，细化结构化研讨、案例交流、对标学习等教学环节设计，形成180余个具有操作价值的研讨成果，培训精准性有效性持续提升。
与专业机构合作研发引进绩效改进技术，遴选28名党校学员组建5个项目组，通过在校培训赋能、方案制定和试点推动近6个月的研究实践，5个项目全部达成既定绩效目标，在2019年国际绩效改进协会（中国区）评奖中获得多个奖项。
5.员工技能培训面向邮储银行专业、操作岗位序列员工，以提升岗位胜任能力为重点，构建了与员工职业发展相适应的岗位培训体系。
通过研究制定岗位能力认证标准、开发匹配学习资源，建立了常态化的岗位培训与考核认证机制，2019年，支撑邮储银行开展理财经理、个人客户经理等25个岗位、38个方向的资格认证考试，组织考试124场，参考32.8万人次，发放证书26.8万份，有力地支撑了邮政企业战略转型发展和员工素质提升。
同时为加强基层岗位练兵，2019年支撑邮储银行、中邮保险开展十佳理财经理、明星大堂经理、保险风险合规等7个全国性竞赛，涉及选手1100余人，协调学院12个部门300余人次教师参与现场支撑，创新了“擂台式”竞答、场景化展示、案例式比拼等多种竞赛形式，经受了时间紧凑、环节复杂、标准严格的重重考验，竞技效果得到企业高度认可，邮政企业竞赛基地品牌进一步夯实。
6．人才测评 -29- 服务邮政企业高素质专业化干部队伍建设，创新“训前在线测评、训中培训赋能、训后诊断评价”培训方式，开发品牌测评课程，将测评技术贯穿在领导干部培训全过程，实现干部精准评价与有效培养。
2019年，在邮政党校“秋季学期青年干部培训班”“年轻干部理想信念教育专题研讨班”，以及邮储银行“二级分行行长经营管理能力提升培训班”等10个重点班次应用测评技术，培训学员744人，有效提升了培训的针对性和有效性。
7．学习技术紧密跟踪国内外人才发展领域新理念新方法，创新培训技术应用，形成了咨询访谈、行为事件访谈、绩效改进、案例采编、课程开发、微课设计等教学设计技术体系，行动学习、结构化研讨、访谈式教学、现场教学、主题论坛、沙盘模拟等教学实施技术体系，以及全流程的培训评估技术。
2019年，创新了劳模精神和党建工作访谈式教学、红色家书情景式教学、商业画布案例式教学、支部工作体验式教学等方法，全面提升了培训的质量效果。
《新时代劳模精神视频教学课程》《中国邮政党建工作访谈式课程》获国资委中国企业高管培训发展联盟“年度优秀教材成果奖”。
8.资源建设围绕邮政企业培训需求，全年立项开发集中培训课程14门，以及“红色家书”等多门体验式、情景式、案例式教学课程。
全年从中央党校、中组部、中纪委等机构选聘师资196人次。
中邮网院新开发课程1411门1041课时。
组织151位校内外专家完成邮政全网229门远程课件评优，组织实施15期798人的内训师培养项目。
代表中国邮政选拔优秀微课资源，参加中国企业高管培训发展联盟第二届微课大赛，获“团体二等奖”、“最佳贡献奖”和优秀微课
一、二、三奖 -30- 等多个奖项。
9．中邮网院学习与信息化平台2019年中邮网院共运行远程培训项目152个、培训班239个，培 训人次233万；举办网上考试竞赛305个，参考226.4万人次；移动学习APP注册人数达到24.9万余人，年学习人次478万，学习时长达94.5万小时；开发网络课程1411门1041课时。
大规模网上学习有力地支撑了邮政企业战略转型发展和员工素质提升，缓解了工学矛盾，节省了大量培训经费，成为集团公司重要的培训手段和学习平台。
（二）科技服务
1．依据企业转型发展需求，优化调整科研机构学院依托多功能事业格局的融合互动，根据中国邮政集团公司业务调整后的需求，院内科研机构整合优化为党建研究中心、人力资源研究中心、邮政管理研究中心、金融研究所、速递物流研究中心、智能与信息技术研究中心、高等职业教育研究所等7个科研机构。
同时，发挥“育培研”联动以及系部专业特色优势，设置了邮政特有视觉产品设计技术技能大师工作室、孙青华名师工作室、刘海云名师工作室、邮政绿色包装创新工作室等四个大师/创新工作室。
各科研机构与邮政企业发展紧密对接，服务邮政和学院发展大局，提高部门和教师科研积极性，着力打造学院科研品牌，持续发挥科研人才创新引领作用。
2.科研成果取得新成就，石邮科技品牌影响力显著增强全年共发表论文304篇，其中核心12篇；实用新型专利9项；软件著作权4项；首获中国邮政集团公司2019年“金点子”奖1项，获全国邮政企业科技创新成果奖、小技改小发明奖、全国邮政企业管理现代化创新成果奖各1项，全年技术服务收入达2002余万元。
作为2019中国邮政科技创新交流会承办单位，历时3个多月，圆满完 -31- 成云创平台线上展会、智能运营管理论坛各项工作，组织校内14项科研成果参展，拂手式分拣机、绿色包装、农村电商数字货架等成果在展会获得中国邮政集团公司领导、各省邮政企业参会代表高度肯定，“石邮科技”影响力进一步提升。
3.科研项目量质齐升，科研立项取得新突破作为中国邮政集团公司的科研与服务支撑基地，2019年学院集团项目研究取得较好成绩。
首获中国邮政英文网网站维护运营项目，获集团资金支持标准化项目6项，立项占比60%，4项集团项目提前取得阶段成果。
纵向课题研究方面亮点纷呈。
首获省部级河北省发改委“十四五”规划前期研究重点领域课题，是2019年全省唯一获此立项的职业院校；教育部人文社科项目、河北省科技厅计划项目再获立项，新增省发改委、省体育局等省部、厅局级纵向课题申报渠道4个，河北省财政厅12项课题获奖。
纵向课题申报数量由2018年的195项增加到2019年的259项，增幅33%；立项数量由2018年的69项增加到2019年的104项，增幅40%。
结题数量由2018年的50项增加到2019年的63项，增幅26%，河北省财政厅12项课题获得奖项；纵向项目申报立项率达40%，中期检查合格率100%，结题合格率99%。
院内申报立结项课题228项，立结项课题171项，立项数较上年增长约135%，科技创新氛围浓厚，进一步激发了院内科研活力。
4.不断拓展科研服务功能，科研能力进一步提升在做好全年科研项目经费管理的基础上，推动学院简化了科研设备采购流程，极大方便了科研人员，提升了效率。
研究制定了《科研工作量计分办法》，办法出台后可减少在科研工作量评估过程中由于人为因素而造成的偏差，对教师科研业绩的评价更公平、公正，更具 -32- 科学性和可操作性。
紧密围绕学院双高建设目标，“走出去+请进来”相结合，选派上百人次教师参加国家物流大会、北京科博会、数字经济大会等国内外高水平学术交流活动，创“学术交流人数、层次、内容契合度”三高。
以学院为主体、市场为导向、产学研相结合、邮政特色明显的平台协同创新体系初步构建，“政行企校研”资源融合，产出联合立项和科研活动10余项，推荐获批集团公司科技专家库专家10名。
2019年，为更好服务河北地方经济发展，学院与河北省电子商务职业教育集团、河北亚贸商贸有限公司、亚联国际物流有限公司共同成立了河北跨境电子商务研究院，全年共组织学术报告9次，组织200余人次进行企业调研与学术研讨，按时保质保量完成了《河北省跨境电子商务白皮书》，获省商务厅领导高度认可。
（三）在职学历教育学院在职学历继续教育坚持服务邮政通信行业、地方经济发展和企业员工成长为宗旨，自主办学与合作办学并举，开展多层次、多渠道的在职学历继续教育。
2019年，国家开放大学邮政学院23个省学习中心面向行业企业招生录取3792人，学院函授教育面向河北省邮电行业及社会招生录取253人，与北京邮电大学合作现代远程教育招生录取1130人，总体在学规模近1.5万人。
教学质量、学习支持服务效果突出，“邮政学院质量管理案例”入选国家开放大学质量管理经典案例；荣获北京邮电大学网络教育学院招生先进单位称号，在教务年会上做典型经验介绍。
创新开展邮政行业学分银行建设，依托国家开放大学学分银行信息平台为1.5万名学习者开通了个人终身学习账户，为邮政学院2017年秋季年级9个省111名学生开具了个人学分认证证明，并办理了企业培训证书与学历继续教育课程学分的转换手续，在不同类型学习成果认证、积累与转换的实践上，示范引领作用凸显。
-33- （四）企业人才评价落实中央《关于分类推进人才评价机制改革的指导意见》，依托学院研发优势，支撑邮政企业人才评价开发，为企业人才选拔、培养、使用、激励提供技术服务与决策支持。
1.推动邮政人才评价机制改革。
探索构建专业人才岗位能力评价选拔认证体系，组织5080人次企业内部调研，华为、平安、宝武等标杆企业调研，支撑集团全面诊断邮政人才工作现状，探索分级分类的邮政专业人才岗位能力评价认证模式。
建立了符合邮政生产实际和技能人才培养需求的职业技能等级认定标准体系；建立了与职业技能标准匹配、考核方式更加科学、考核内容更具适应性的新的操作技能考核体系。
2.支撑邮政企业专业人才评价选拔。
落实优化邮政干部队伍结构要求，开展优秀年轻干部测评盘点882人次。
落实邮政科技赋能要求，实施邮储总行84名科技领军人才选拔，开展邮政行业科技英才推荐。
服务各省级企业干部选拔、领军人才选拔、岗位竞聘、人才培养项目34个。
3.实施技能人才评价鉴定。
优化高级技师考评技术方案，组织邮政储汇业务员职业高级技师考评，选拔了57名综合素质高、业务技能强的顶尖技能人才。
支撑开展14个邮政特有职业技能等级鉴定13.8万人次，约7万人晋升等级，其中1万多人晋升为高技能人才。
面向在校学生开展了5个邮政特有职业中级鉴定，鉴定人数达6406人次。
4.撑邮政企业全网职称评审。
落实中央关于深化职称制度改革精神，修订邮政工程和经济系列职称评审政策，制定量化评分标准30余项，审核职称申报信息16.5万条，完成808名申报人员职称评审 -34- 工作。
落实人社部职称评审信息化系统建设要求，开发职称评审系统，全流程支撑“在线申报、审核、推荐、评审、入库”等工作，增强了职称评审规范化水平。
服务邮政企业人才评价实践成效显著。
人才评价体系构建项目获河北省人社厅课题评审二等奖，财务专业人才选拔项目获河北省财政厅课题评审二等奖。
（五）信息技术支撑
1.建设云直播和集中培训互动系统。
完成了云平台直播系统的测试和采购工作，进行了多次网院直播系统技术测试，引进了3家直播软件系统，为中邮网院提供了新型快捷的培训交流方式；完成了集中培训互动系统的上线应用，实现了集中培训数据采集管理，目前已在学院举办的培训班上试运行，整体情况良好。
2.完善邮政金融储汇模拟实操体系。
组织实施了邮政金融储汇模拟实操软件的开发工作，通过反复测试、反馈和调整，完成了涉及70多笔交易在内的业务实操在线培训功能，改变各省培训机构没有对应实操培训环境的困境，大大降低了企业员工岗位实操培训给生产系统带来的风险。
3.建成中邮网院虚拟化服务系统。
开展了容器云微服务测试，在云平台虚拟化功能基础上，提供容器化服务能力，通过虚拟化系统整合现有硬件资源、统一各系统的通用性组件和公共基础性应用服务，打造云资源池PaaS层资源服务能力，提升了中邮网院业务服务处理能力。
4.打造创新成果在线沟通的一体化交流平台。
学院设计开发了中国邮政云创平台（以下简称“云创平台”），旨在整合邮政集团公司全板块创新资源、激发全员创造力，是集创意管理、项目孵化、创 -35- 新评奖、信息交流、学习分享于一体的共享型创新管理平台。
云创平台的建设总体要求是“厚平台+薄应用”，构建通用的、 稳定的基础服务，形成“厚平台”，通过服务重用形成服务共享机制，系统总体技术架构如图所示。
中国邮政云创平台系统总体技术架构 云创平台实现了点子管理、科技创新管理、项目孵化、项目评审、积分管理、信息管理、资源管理、论坛管理等协同创新链条中各环节功能。
自2017年8月正式上线以来，平台极大提升了邮政企业全员的创新热度，截至2019年底，全员动员率达到91.8%，平台累计访问量超过900万人次，共收到创意30余万个，产生金点子共324个，成果库登记成果626项。
平台有力支撑了邮政集团“双创”工作的开展，实现了总部和基层员工之间、全国邮政企业之间在创新创业方面的高效互动，建立了中国邮政集团公司“创新直通车”，充分发挥了平台的聚集效应。
5.研究开发中国邮政员工自助服务系统。
学院按照中国邮政集团公司战略人力资源管理转型的相关要求，为提升管理效能，实现全 -36- 员参与人力资源管理，研究开发了中国邮政员工自助服务系统（以下简称“员工自助系统”）。
员工自助系统结合“互联网+”模式，运用大数据思维，依托人力资源、中邮网院和ERP等信息系统数据资源，建立覆盖全员、支撑管理、服务员工、辅助决策的员工自助服务系统，通过信息化引领，改变了传统的人力资源管理模式。
员工自助系统基于移动互联网技术，采用面向服务的架构SOA，构建典型的松耦合的信息平台，极大地保证了系统的扩展性与灵活性。
核心应用服务采用WebService技术，负责完成业务逻辑处理，WEB应用服务器负责访问核心应用服务及用户接入，软件架构如图所示。
员工自助系统软件架构图员工自助系统于2016年10月在全国推广运行，目前平均每天访问次数65.8万次，峰值达133.3万次。
系统上线运行，为企业搭建了与基层员工沟通的桥梁，推动了全员参与人力资源管理和邮政战略人力资源管理转型，提高了人力资源集中管控力度，满足了领导决策和企业经营管理工作需求。
-37- （六）服务电信行业学院作为工业和信息化行业指导委员会通信类专业指导委员会（通信专指委）和河北高职高专电子信息类专业教学指导委员会（河北电子信息教指委）主任委员单位先后在大连、苏州等地组织参与了6次专指委会议；与通信学会合作并联合大唐移动、武汉凌特、IUV等公司支撑了全国职业院校技能大赛高职组“物联网技术应用”大赛、“4G全网建设技术”大赛以及第六届“大唐杯”全国大学生移动通信应用创新大赛全国总决赛，三项大赛规模再创新高，涉及全国近300所院校，参赛人数达到近千人；修订完成了《通信系统运行管理》《电信服务与管理》《物联网工程技术》等3个专业标准，通过了评审提交；撰写了通信类两个专业的可行性分析报告并拟定了专业介绍，提请专家进行评审；组织通信专指委工作会议并对28项专指委课题进行了评审；编制本科层次职业教育试点《通信工程》专业简介；举办5G时代下ICT产业人才需求及职教人才培养研讨会；与唐讯公司合作开发了“通信企业模拟决策系统”软件；与IUV等企业合作开发1+X移动通信管理证书，获得教育部批准试点。
（七）邮政党建信息化平台建设运营 “中邮先锋”党建信息化平台建设是邮政集团赋予学院的新职能，是学院支撑邮政企业党建工作的新举措。
“中邮先锋”平台建设自2019年1月启动，4月上线。
学院作为建设和运营支撑单位，推动了“中邮先锋”党建信息化平台研发建设及一阶段、二阶段顺利上线，基本实现邮政系统党组织和党员全覆盖。
从推动党建工作宣传、党员学习教育、党建业务办理等方面开展运营，完成平台上线初功能推广和集中培训、学习资源和课程课件组织甄选、党建门户网及平台公众号文章组织审核、平台各项操作流程客服答疑等工作。
截至目前，编 -38- 制推送每日答题520道，编辑上传党建信息1600条，公众号推文145条，学习资源2028条，设计维护线上线下培训班7个，甄选推出线上线下课程100门，制作审核课件60个。
通过积极有效的运营，实现了党建工作在线管理、实时跟踪、上下联动、信息共享，解决了邮政企业边远地区、分散局所开展组织生活难、组织党员学习教育难的问题，提升了邮政企业党建工作效率和质量，创新了邮政企业党建工作新模式。
（八）河北省电子商务职业教育集团
1.加强集团制度建设，推进集团规范管理 一是完善集团各类制度。
2019年制定了《集团印章管理办法》等3个文件制度，为集团工作的开展提供有力制度保障。
二是建立集团动态调整机制。
根据《章程》，2019年进一步加强了对理事单位动态管理。
截止2019年12月，共有石家庄理工职业学院等10家单位申请加入集团。
三是完成全国平台数据填报。
根据教育部要求，完成了2018年度全国职业教育集团化办学统计与公共服务平台8个表单9个类别34个指标2000余个数据项的采集填报工作，促进集团各单位科学化、规范化、精细化管理。
四是召开工作会议。
2019年4月集团召开了工作会议，讨论通过了集团2019年工作计划。
2.加强集团信息平台建设，密切校企合作关系一是优化升级集团网站，自主开发论坛报名系统。
2019年对集团网站进行了改版升级，增设了集团动态、校企合作、重点推荐等栏目，为10余家集团成员单位进行了专题宣传，校企合作关系更加密切。
二是发挥集团平台优势，促进资源合作共享。
集团网站及时发布相关政策文件、动态信息、人才培养以及产业发展动态等信息100余条，搭建了信息共享、技术咨询交流平台。
三是深入开展研究，多措并举 -39- 促进电商产业人才培养。
形成2019年河北省职业院校电子商务类专业发展报告；校企共同研究、论证、制定了2019版电子商务专业人才培养方案，为新建专业的院校提供建设指导；组织开展了电子商务类6项学生职业技能大赛活动；开展了1+X证书制度试点考核站点申报工作、相关人才培养方案制订工作，先后组织参加了“1+X”职业技能等级证书政策解读和标准宣贯会等系列师生培训、教研活动。
3.开展师资培训，加强集团内经验交流一是组织开展了系列师资培训活动。
举办了2019年第一期河北省跨境电商实践教学培训，共计70余名教师参加；举办了“河北省职业院校电子商务类专业师资培训”，共计120余名教师参加了培训。
二是开展了典型案例征集活动。
围绕电子商务类专业课程建设、产教融合校企合作、“1+X”证书试点工作等六个方面开展了典型案例征集活动。
4.开展学术研讨、促进国内外交流合作一是组织开展了系列学术研讨、论坛活动。
组织开展了学生跨境电子商务培训活动，共有100余学生参加；做了《大数据技术及生态的发展与探索》专题讲座，共计160余人参加学习。
二是积极开展与京津冀相关职教集团的协作交流。
与天津商务职业教育集团合作，联合组织召开了“中国现代服务业校企合作高峰论坛”，邀请了230余人参加。
学院应邀在跨境电商分论坛作题为《打造政行企校合作平台、服务京津冀跨境电商发展》的主题报告；集团与中国对外贸易经济合作企业协会（北京）合作，开展了优秀论文征稿评选活动，征集了以供应链金融、跨境电商等为主题的相关论文10余篇，并在商务部主管的国家级期刊《中国经贸》杂志合辑发表。
三是成立河北省燕赵跨境电子商务产业研究院，填补了河北省尚无从事跨境电子商务产业研 -40- 究的科研机构的空白，撰写完成《河北省跨境电商发展现状与对策》白皮书，作为河北省跨境电商官方唯一白皮书为政府制定发展策略，积极指导河北省跨境电商健康快速发展提供科学依据。
5.搭建衔接平台，推动中高职一体化培养2019年10月，学院与石家庄财经商贸学校针对商贸、物流两大专业群的专业发展方向、课程设置等进行了探索交流，并达成合作意向，搭建了电子商务类技能人才培养的中高职衔接立交桥。
6.发挥职教集团平台作用，服务经济社会全面发展一是立足实际，开展专业调研。
组织开展了集团内职业院校专业建设调研、职业院校电子商务类专业布点情况调研、职业院校电子商务类专业人才需求调研等三次大规模调研活动。
调研总历时近一个月，为河北省教育厅编制《职业教育服务河北十二大重点产业人才培养方案》提供了一定的数据支撑。
二是校企联动，构筑就业平台。
2019年11月，组织召开2020届电子商务类毕业生双选会，初步搭建了集团内校企合作人才招聘平台，扩展了集团毕业生就业渠道。
七、存在的问题及下一步改进措施 学院在办学基础能力、“双师型”教师队伍建设、人才培养、学生发展和社会服务等方面取得了一定成绩，整体内涵建设水平和综合办学实力得到了有效提升。
同时，学校在深层次发展上还面临一定问题和挑战。
（一）问题与挑战
1.校企深度融合需要进一步加强面对高质量发展目标和定位，学院依托企业办学的体制机制和资源优势还没有充分发挥，人才培养、党校教育、在职培训、科技支撑等各项业务的融合互补机制尚不健全，校企深度合作方面特别是现代 -41- 学徒制推广、校企共建教材、工学交替的制度和运行组织还有待进一步完善。
2.教育教学改革需要进一步加强随着5G产业化和商用化进程不断加速，邮电行业网络化、数字化、智能化快速发展，学院围绕产业调整、业务转型、技术变革对邮电专业人才的培养需求，需要加快推进专业、课程改革，优化人才培养方案，更加精准高质量服务行业企业人才开发。
3.内部质量保障体系建设需要进一步加强内部质量保障体系建设还不够完善，学院在加强资源优化配置，健全组织构架，激发内生动力，强化信息化平台建设，以及推进学院现代化治理体系建设方面还要进一步加强。
（二）对策与展望
1.深化产教融合，打造更加紧密的“校企命运共同体”深化订单定制培养，优化“邮政学徒制”模式内涵，完善双导师培养制度。
推行基于企业岗位的任务式培养，广泛开设企业生产环境下的校企双导师课程，建立健全工学交替培养制度和运行组织体系，全面提高实习实训教学效果。
建设集教学、社会培训、企业生产和社会技术服务于一体的高水平实训基地，校企共建邮政、通信两个产教融合实训基地，创新构建“共建共有共用共享”的实训基地运营管理模式，打造更加紧密的“校企命运共同体”。
2.推进教学改革，持续提高人才培养质量主动适应新一代信息技术等智能化发展需要，构建“以邮政通信管理、通信工程设计与监理2个高水平专业群为引领，以金融管理、大数据技术与应用、会计3个专业群为协同”的分类分级专业体系。
围绕德智体美劳全面发展不断完善课程体系，将社会主义核心价值观 -42- 贯穿教学全过程，深化“课赛融合、项目培育、师生共创、校企合作”创新创业模式，推动把行业企业发展的新业务、新知识、新技术及邮电企业基层岗位标准融入课程内容，打造“1+X证书”书证融通模式，加强“双元”教材建设，不断提高人才培养质量。
3.优化资源配置，加强现代化治理体系建设持续完善全覆盖、网络化的“一核心、一平台、五主体”的内部质量保证体系建设，完善学院、专业、课程、教师、学生不同层面的质量标准和制度，形成常态化、周期性的“监测、预警、改进、激励”诊改工作机制。
深入推进诊改工作。
推进资源整合，优化资源配置，加强制度建设，强化信息化建设，实现各业务系统互联互通，持续推进学院治理体系的现代化。
-43-
声明：
该资讯来自于互联网网友发布，如有侵犯您的权益请联系我们。
