创新助力英特尔实现变革
2014–2015年英特尔IT业务回顾——年度版
由创新带来的变革力量
KimStevenson英特尔首席信息官
目录
我们的IT环境.......................3社交协作工具助力工作场所和业务变革....4移动充分发挥触控功能和移动计算的价值..7分析使用分析工具获得极具价值的洞察...10云云促进业务灵活运作................13物联网物联网助力实现企业演变.............15信息安全保障英特尔安全快速发展............18展望未来...........................20
IT领导力金字塔
变革贡献业务价值开发项目与服务交付
欢迎阅读英特尔IT业务回顾年度版，我们得以与大家分享推动英特尔在实现生产力、工作效率、产品上市时间和盈利能力提升方面的工作重点与进展。
我们跨入了企业IT的新纪元，我比从前更坚信这是个激动人心的时代。
在各行各业，技术上的领先直接决定市场领导力，全新的经济模式业已形成，向数十年来一成不变的业务模式提出严峻了的挑战。
毫无例外，英特尔也是如此。
我们将在本文重点介绍英特尔IT如何通过社交协作、移动、分析、云和物联网等交付极具价值的创新成果。
在2014年，英特尔的营收再创新高。
这主要得益于业务方面的快速转变，具体表现在扩展产品系列、提升用户体验以及满足不同客户群体的需求。
扩展英特尔产品系列是指IT必须提供越来越丰富的新产品和服务。
我们加强了IT与英特尔业务事业部的协作，使两者形成了紧密的战略合作伙伴关系，确定共同的目标，进而帮助大幅度提升了业务绩效。
正如我在去年的业务回顾中所提到，我们正在攀登IT领导力的金字塔，进而实现所订立的目标。
至于日常的服务，我们依然坚定不移地专注于卓越的运营，并不遗余力地追求持续改进，以确保业务高效运转，同时为英特尔资产提供可靠的保护。
我们还将帮助加快产品上市速度（有时甚至提前三个月），并提供合适的设备和协作工具来提升员工的工作效率和令移动办公更为方便，以持续创造出色的业务价值。
我们正处于金字塔的顶端，助力变革英特尔员工工作和IT服务交付的方式。
通过提供数据分析和协作工具，我们大幅度优化了业务工作流程，并获得到新的洞察力，因此能够有效解决业务方面最大的挑战。
我们根据业务的需要将战略作调整，帮助企业成功创收数百万美元。
与此同时，物联网在性能优化方面也达到新的水平。
我希望这篇报告能够起到抛砖引玉的作用，帮助你与相关业务负责人探讨如何借助技术和创新在业务方面更上一层楼。
作为IT专业人员，我们应该相互学习—因此请大家访问：/IT踊跃分享各自见解、挑战和方法。
通过紧密协作，我们不仅可以对IT以及相关业务进行改造，而且能够为全球各地的人带来出色的创新和敏锐的洞察力。
KimStevenson，英特尔首席信息官 分享: IT创新助力英特尔实现变革 社交协作 在接受访问的102,000名员工中，有77,520名参与使用社 76%社交协作 我们的IT环境 英特尔IT共有50个IT站点和6,065名IT员工，负责为分布全球66个国家、身处170个英特尔 交协作平台 参与率 云服务 私有云构建成功后，我们能在一天内供应新的web应用 办事处的106,000多名员工提供支持 基础设施服务供应时间 平均为每名员工支出的IT成本（美元） 目标12,000-15,000 服务器虚拟化之前 90天 ‘14 12,700 ‘13 12,900 服务器虚拟化之后 14天 服务器虚拟化和私有云实施之后 ‘12 13,600 45分钟 IT支出占企业收入的百分比 目标<2.60% ‘14 ‘13 ‘12 2.302.362.53 商业智能 通过提供高级分析工具帮助创收3.51亿美元 7620万美元 使用高级分析销售机会的方法，增加7620万美元营销 2.64亿美元 提供针对供应、需求和定价的高级分析方法，增收2.64亿美元 数据中心 超过80%的数据中心已实现虚拟化数据中心数量 数据中心数量 不包括为支持工厂而建的数据中心 ‘14 61 ‘13 64 ‘12 6887 ‘11 存储容量（PB） ‘14 106 ‘13 72 ‘12 56 ‘11 38 设备 45,000台触控式超极本™设备由IT提供 IT支持的设备 包括自带设备（BYOD）项目 13,934台台式机 105,992台笔记本电脑 48,700部智能手机 5,000台平板电脑 手持设备数量‘14 53,700 ‘13 43,200 ‘12 39,000 ‘11 29,000 已上线的移动应用数量 ‘14 164 ‘13 57 ‘12 41 ‘11 25 信息安全 分析数据以检测威胁的所需时间 ‘14
20分钟 ‘13 2周 分享: 第3页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 社交 协作工具助力工作场所和业务变革 发掘106,000名员工的集体智慧 英特尔IT负责为分布全球66个国家170个办事处的106,000多名的员工提供支持
1。
能够在行业的领导群体中占一位，其原因在于我们重视人才的集体智慧和专业知识。
然而，由于我们经验丰富的IT专家分散于全球各地，加之组织结构上的限制，员工难以实时查找和得到所需要的专业资料。
便携式存储介质和非正式网络已经无法满足快速发展的业务需求。
社交计算和高级协作的出现，令分享创意成为普及的活动，并有助于全体英特尔员工获得所需要的专业知识和帮助。
由于这些功能，引致工作场所有所变革，因而显著加快了英特尔业务的发展速度。
它们帮助业务的各领导实现了诸多特定和共同的目标：打破机构界限、加快信息流转速度、帮助构建更强大的团队，以及提高员工工作效率。
具体而言，协作技术正在培养一种共享文化，通过更强的连系和交流工具来帮助推动销售。
1数字不包括IT临时和非正式的支持员工。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第4页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 提高工作效率和销量 在英特尔，有许多团队都需要多名成员定期编辑他们的文档。
一直以来，队员都使用电子邮件相互发送记录和幻灯片演示，轮番修改，从而导致效率低下以及版本控制的问题。
我们的内部协作平台支持多人同时查看、编辑和评论，显著提高了工作效率。
这项功能可以有效节省时间，让团队每月可节省达19个小时来用于其它重要的活动上。
协作工具有助于加快实现英特尔的销售目标，例如在某一地理区域的设计案只花了90天就完成，时间缩短达50%；另外，可帮助销售团队识别多个设计电子产品的新机遇，进而因成功的设计而获得超过150万美元的收入。
这些成就归功于社交协作平台。
该平台支持销售团队通过访问最佳设计方案存储库、广泛共享市场知识和增进全球促销活动的协调，进而更清楚明瞭客户的需求和更快发掘商机。
19每月 个小时 团队使用协作编辑工具 每月可节省19个小时 什么是英特尔社交协作平台？ 社交协作平台是员工交互的最新演进趋势，可提供灵活的交流渠道，例如博客、讨论、问题和创意，适用于双向或社区互动、项目管理、文档创建和其他需求。
提高协作效率 在英特尔，绝大多数的会议都涉及全球不同地区的员工参与，主要是采用网络会议和视频会议工具、电话桥接和即时通讯工具等方法。
在2014年，在各部门负责人的帮助下，我们针对员工不同的工作性质，提供了培训和交流活动，以及优化了将在线会议的功能和使用实践。
由于这些努力，员工在时间利用方面更加高效：78%的参与者表示，在线会议可在原定时间的2分钟内开始；而另外18.6%的参与者则表示只花2-3分钟。
在2015年，我们计划更加广泛地推广这种方法，帮助英特尔全体员工实现显著的时间节约。
为增加协作的优势，英特尔IT正着手将协作工具和英特尔的业务流程作整合。
这种做法可为员工提供端到端的用户体验，使其自然融入工作环境，支持团队之间随时随地通过适当的设备共享创意。
我们的社交协作平台体现了众包和知 50%使用协作工具将产品 设计完成时间缩短50%从而发现新的客户机遇 78% 的参与者表示在线会议可在原定时间的2分钟之内召开 分享: 第5页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 识共享的友好商业原则。
为鼓励使用该平台，我们不单展示员工发布的评论，并公布阅读、喜欢、收藏和分享每个主题的员工数量，还运用积分，徽章等游戏功能，提高参与度。
基于英特尔®架构的基础设施包含一系列计算设备、后端企业级服务器、无线网络和电话，为英特尔全球协作平台提供了坚实的基础，并将在支持新兴协作技术方面发挥重要的作用。
通过提升用户体验以及与员工互动交流，我们在社交协作所做的努力有助于英特尔实现业务变革，同时增强在公司内的协作文化。
促进双向协作 我们发现，对话是与员工交流企业目标和战略的最佳方式。
英特尔IT的“提问-投票-回答论坛”（称为“TakeIttotheTop”）融合了社交协作和众包， 可支持英特尔全球的员工和高层以全新的方式进行在线交Ta流k。
e英it特to尔t员h工e提To出p问题，并投票选举一位相关人员回答最热门的问题。
这一流程通F过or集u成m式的社 交协作工具来实现，因此员工可在不影响工作的情况下参与。
在2014年6月，我们与英特尔首席执行官科再奇和英特尔总裁詹睿妮开展了首次“TakeIttothe 回答 高管回答问题 Top”活动。
参与员工约14,000名，提交了700 个问题和评论，并投出13,000张选票。
企业高管 投票 使用社交协作工具来回答员工感兴趣的问题，可鼓励双向交流，有助于保持英特尔员工与业务目标
一 确定最热门的问题 致。
活动结束后，科再奇及其团队表示，他们喜欢 这种方法，而且界面非常易于使用。
其他员工也提供了积极的反馈信息。
提问… 我们计划向更多受众推广使用“提问-投票-回答论 提出问题 坛”，将其成打造成自助式工具，并添加更多功能（例如网上聊天）。
高管和 管理人员将能够使用该论坛启动团队计划，员工也可以通过参加论坛来获取新 项目方面的创意，或分享专业知识。
分享: 第
6页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 移动 分享: 充分发挥触控功能和移动计算的价值 要吸引最顶尖的精英人才，便需要提供最先进的设备 企业在聘请和保留顶尖的精英员工方面的竞争异常激烈，技术领域的员工要求获取卓越的技术体验，具体表现在出色的移动功能、轻松的协作和丰富的设备选择等。
特别是近期刚刚踏入人才市场的毕业生，他们希望雇主能够提供这些体验。
但是，提供这些IT解决方案来帮助我们吸引优秀人才只是其中一项优势。
英特尔支持员工根据其工作性质来选择最合适的设备，从而吸引优秀人才，并保持现有员工的满意度和工作效率。
我们提供各种更轻巧、功能更强大、续航时间长、采用最新操作系统，并支持触控功能的移动设备，让移动用户能够得到更优质的用户体验，支持员工更加方便、轻松和灵活地处理日常工作，从而实现工作场所的变革。
英特尔的工作环境各不相同，我们经过研究证实了计算设备领域“不存在一刀切的方案”。
目前约80%的英特尔员工在工作场所使用移动计算设备，而个人电脑则主要以超极本™和2合1设备为主。
英特尔®博锐™技术的触控式超极本设备、平板电脑和2合1设备都证明到它们具有出色的价值，在英特尔的所有办公场所，能够支持一般办公和特定的使用案例。
IT创新助力英特尔实现变革 第7页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 90%的英特尔员工更喜欢使用 触控式商用超极本™设备 资料来源：IT@Intel白皮书《加快部署触控式商用超极本™设备》 触控式商用超极本™设备和平板电脑助力提高工作效率 为了满足员工对触控功能越来越迫切的需求，我们加速部署了触控式商用超极本设备和应用，显著提高了员工工作效率和工作满意度。
研究表明，触控式超极本设备和平板电脑在某些工作环境下有助于员工取得事半功倍的效果。
采用最新操作系统的商用超极本设备和平板电脑可提供卓越的移动办公优势：更快的启动速度、更耐久的续航时间以及更出色的响应能力，这一切有助于显著提升员工的工作效率。
工厂技术人员在英特尔概念验证（proofofconcept，简称PoC）中表示，以工作单完成的数量来计算，使用平板电脑帮助他们实现了高达17%的效率提升。
此外，他们还运用平板电脑展示在线信息，每次的工具维修均可节约300多张打印纸，并将工作执行速度提高了30%。
在另一项平板电脑概念验证中，除了工厂技术人员外，还有各部门不同职能但工作性质有高度移动需要的员工共同参与。
结果是80%的队员表示工作更为灵活，工作效率也提高了57%。
借助超极本™2合1设备提供卓越的移动体验和性能 超极本™2合1设备能够帮助节约购买配套设备的相关花费，以及减少同时维护两台设备的成本和风险。
我们发现，2合1设备能够在多种工作环境（比如英特尔工厂）带来出色的业务价值，因为对于必须经常携带计算设备，同时需要高性能笔记本电脑的员工来说，更轻巧的2合1设备为他们提供了诸多优势。
平板电脑在工厂发挥的优势 17% 以工作单完成的数量来计算，工作效率提升了17% 300页 每次工具维修的打印需求减少了300页 30% 工厂技术人员的工作 执行速度提高了30% 分享: 第8页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 目前，我们正在研究以展示这些设备带来的各样业务价值。
例如，最近在工厂制造环境中开展了一个概念验证项目，以确定员工一直使用的笔记本电脑与2合1设备有何不同、员工使用平板电脑组件的频率，以及相关的功能对于他们的帮助。
此概念验证表明，不论是在工厂外部还是内部工作的员工，都倾向于在下列几种场合中使用平板电脑配置，比如参加会议、执行工具维护、实地作业，或查看规格和流程等内容。
如果需要大量数据输入和分析，员工则喜欢使用有键盘配置的笔记本电脑。
根据这些结果，我们目前为工厂员工提供2合1设备作为更新选项，并计划支持未来使用各种外形设计不同的设备（包括手持型设备、平板电脑和可穿戴设备），以及各种输入方式（比如触控、语音和手势）。
在2015年，我们将继续研究移动计算创新如何提高员工工作效率和吸引精英人才，以帮助我们开发未来技术。
转变IT生态系统以支持未来的应用和设备 我们鼓励开发能满足5项标准的企业应用以提升用户体验和简化移动应用开发。
这5项标准分别为：信息安全、容易使用、不受平台所限、不收设备所限，以及支持新兴设备和互动方式（比如触控）。
我们实施了移动应用开发框架来帮助开发移动应用的员工，以便他们能更有效率地交付安全的移动企业应用。
在2014年底，我们已经有近150种触控式企业应用上线，这一数字有望在2015年翻一番。
2合1设备 兼具平板电脑的功能•触摸式交互•即时启动/快速恢复•应用生态系统•轻薄型设计•耐久的电池续航时间 兼具笔记本电脑的功能•高效的PC环境•标准PC应用•多种输入功能•多任务处理环境 马上行动查看下列资源，了解关于英特尔IT如何支持员工移动工作： 工厂移动计算证明了2合1设备的企业价值 英特尔在基于英特尔®架构的平板电脑上部署Windows*8的做法 加快部署触控式商用超极本™设备 请访问/IT以获取更多信息 分享: 第9页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 使用分析工具获得极具价值的洞察 商业智能和分析工具助力英特尔提高收入 分析 英特尔的预测分析解决方案荣获2014年度CIO100大奖。
第27届年度嘉奖计划由IDGEnterprise的CIO杂志主办，表扬了全球100家企业因为在IT使用方面极具创新精神而贡献了出色的业务价值。
在数据极为丰富的时代，英特尔等广大企业需分析数据并获取可执行的商业智能（businessintelligence，简称BI），才可以发现数据的价值。
英特尔IT将持续投资于分析工具，以将数据转化为洞察，帮助企业解决高价值的业务难题。
我们在多个领域对BI的投资已取得了显著的成效。
经销商市场洞察助力提高销量 我们开发了推荐引擎，以帮助英特尔销售团队以战略的眼光专注于销售工作，从而提高营收。
该引擎采用预测式的算法和实时数据分析功能，识别那些具潜力实现巨大销量的经销商。
它还能建议最佳的联系时间，以及向经销商推荐产品并提供交叉销售和追加销售的机会。
通过使用该引擎，我们在2014年增收7620万美元。
该预测分析解决方案在信息技术的使用方面极为高效和创新，因此创造了出色的业务价值，并帮助英特尔斩获2014年度CIO100大奖。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第10页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 通过集成数据更快速制定明智的决策 集成多个数据来源有助于我们使用决策支持系统，通过优化供应、需求和定价决策显著提高收入和收益。
该功能可帮助业务管理团队制定关键的定价决策，例如何时提高或降低产品价格，以及何时给予折扣。
它还有助于我们更有效管理库存分配和优化构建决策，提供规避成本的机会，进而把供需关系作适当的平衡。
在2014年，这项工作帮助我们添加了2.64亿美元的收入。
借助网站访问和使用的分析获取客户洞察 为分析公众访问英特尔网站而使用的大数据平台提供了许多重要的洞察，可支持更有针对性和更有效的营销活动，这反过来又能增强与客户联络和提高销量。
通过深入分析网站的访问和使用，我们可根据客户对营销活动的反应，预测和调整产品的定位和价格。
英特尔销售机构预测，到2014年底，为挖掘用户而举办的网站活动中所得的数据，经使用分析工具获得有价值的资料，帮助创造了数百万美元的投资回报（returnofinvestment，简称ROI）。
缩短产品测试时间 我们主动探索并实施了降低封装测试制造（AssemblyTestManufacturing，简称ATM）成本的计划。
由于海量数据必须被快速处理，该计划涉及诸多复杂的算法和强大的计算功能。
传统SQL平台无法有效地处理涵盖数十亿行的ATM数据集。
为了解决这一技术差距，我们实施了可重复利用的大数据分析关联引擎。
该工具可支持各种不同的高价值项目。
为英特尔将推出的处理器而设的其中首个试点项目，价值预计将超过1,300百万美元。
2.64亿美元 针对供应、需求和定价的高级分析方法，帮助增收2.64亿美元 >1300万美元 试点项目证明能缩短产品的测试需时，带来的价值预计达1,300万美元 应对英特尔制造事业部的战略挑战 基于ApacheHadoop*的工具支持无缝、安全地处理海量ATM数据，反过来又可支持不同的高价值项目，从而帮助英特尔制造事业部缩短测试时间。
我们正着手为英特尔制造、供应链、营销以及其他运营领域各方面收集和分析数据，与开发更多使用案例，以提高英特尔的运营效率、扩大市场覆盖范围并提升业务成效。
在BI和分析工具的帮助下，英特尔IT在2014年帮助公司将收入提高了3.51亿美元。
3.51亿美元 提供BI和分析工具帮助企业增收3.51亿美元 分享: 第11页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 10倍行业 平均水平 冷却密度和电力密度 提供1,100瓦/平方英尺的冷却密度与1,300瓦/平方英尺的电力密度 资料来源：IT@Intel白皮书《英特尔IT重新定义高密度数据中心：每平方英尺1,100瓦特》 高性能计算助力加快上市速度 比竞争对手更快地将产品推向市场，有助于英特尔尽早把握市场机遇。
英特尔正不断扩大移动、客户端和服务器领域的产品系列，物联网（ofThings，简称IoT）各细分市场在发展速度和生命周期方面也不尽相同。
更快的上市速度成为了显著的优势。
明确需要加快产品开发速度后，英特尔IT与主要设计和制造团队合作，运用高性能计算和数据分析将英特尔芯片产品的上市时间缩短了12周。
30倍 容量 四代高性能计算将设计计算环境的容量提升了30倍 资料来源：IT@Intel白皮书《英特尔IT数据中心战略助力业务转型》 马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何利用大数据和分析工具： 英特尔如何在五周内实施低成本大数据解决方案 大数据分析助您获取敏锐的营销洞察力 使用大数据预测分析优化销售请访问/IT以获取更多信息 •高性能计算。
2在2014年，我们将占地5,000平方英尺的晶圆生产设施改造成为高密度数据中心。
这个5MW的高能效PUE1.061数据中心内部署了超过35,000台基于英特尔®至强™处理器的高性能、高密度服务器。
相比于之前的型号，这些基于英特尔®架构的服务器产品每核可将性能提高51%，有助于我们大幅度缩短芯片设计时间。
更高的冷却密度和电力密度将能够更有效地满足电子设计自动化工具的重量级和快速增长的计算需求。
•数据分析。
系统芯片（System-on-a-Chip，简称SoC）设计涵盖不同组件，能够使单个芯片集处理器、内存、控制器、显卡和声卡于一身。
每个组件均有各自的开发日程，然后进入集成和测试阶段。
英特尔IT与英特尔芯片设计工程团队合作，发现了整个产品生命周期中出现的障碍、了解工作负载的属性、优化测试与验证周期，并贯串不同项目、团队和地理位置实现了超高容量的无缝移动，从而加快了芯片设计过程中主要阶段的进展速度。
共享高性能计算容量和数据分析的有效结合显著缩短了芯片设计时间。
例如，设计工程师可将一套复杂设计工作的完成时间从过去的4-6天缩短到现在的一半。
2更详尽的资料在：英特尔IT重新定义高密度数据中心：每平方英尺1,100瓦特 分享: 第12页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 云 分享: 云促进业务灵活运作 业务合作伙伴和技术专家共同使云为英特尔服务 为了向英特尔提供最佳的IT服务和解决方案，我们根据各英特尔业务部门的战略和计划来自我调整，实现了IT文化转型。
英特尔IT针对公司最优先的项目，加强了技术专业知识和对业务的敏锐洞察，进而以前所未有的动力加速业务进展。
我们简化了各部门与IT之间的互动方式，以明确IT所能推动和改进的工作流程。
由于我们对各部门的工作目标深入了解，因此可以根据具体的业务优先排序来定制云托管决策（私有、公有或混合）。
加快私有云的使用 带有按需自助式服务的私有云可帮助英特尔各业务部门快速、安全地实现创新。
我们致力于开发云技术的开放标准，让企业内部用户能够更方便，更快捷地使用私有云服务。
我们为办公、企业和服务数据中心环境提供了超过85%的全新云服务。
3在私有云领域的成功，乃得益于实施类似供应商模式的云托管战略、改进自助服务（基础设施即服务和平台即服务），以及支持云感知应用。
我们的私有云每年可节约750万美元，同时在计算环境中提供的操作系统实例数量增加了17%。
IT创新助力英特尔实现变革 第13页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 2014 2013 17%操作系统实例 私有云每年可节约750万美元，同时支持一直增加的使用量 马上行动查看下列资源，了解关于英特尔IT如何利用云服务： 在迈向混合云的过程中制定明智的私有-公有云决策 简化途径请访问/IT以获取更多信息 “与IntelFederal合作的IT团队都是务实型人才。
他们具备广泛而深入的专业知识。
你从来不会听到他们大肆宣扬自己所具备的技能，而只是默默地完成工作团队的优良品质和工作方式给人留下了深刻的印象。
” DavePattersonIntelFederalLLC副总裁兼数据中心事业部总经理 使应用更智能化 云感知应用能够发挥云计算的最大优势，譬如自助式供应、灵活有弹性、随处可访问资源的设计、多租户和耐故障的特质。
为增强英特尔员工的技能，我们于2013年在3个地区开展了8项编码马拉松活动，为100多名英特尔开发人员提供云感知应用构建方面的培训。
在2014年，我们发布了一套设计模式，让开发人员在设计云感知基础设施时可重复使用。
通过提高私有云和公有云之间的交流，这种云感知应用设计方法能帮助我们超着目标迈步，实现联合的、相互操作的、开放的、灵活的和经济高效的云。
混合云之旅 为更进一步了解英特尔如何从混合云中获益，我们正使用开源OpenStack*API开发一个混合云的概念验证项目。
混合云托管可从外部提供额外的容量以增强我们自己的私有云，同时有助于优化其内部容量。
混合云托管还可提高灵活运作，让我们可以根据需要来动态调整功能，从而高效地开展业务计划。
我们采用有系统的方法来选择最佳的托管选项，以此来加快业务客户作托管决策的速度。
在为各个使用案例分别制定托管决策之前，我们都会全方位考虑到信息安全、管理、成本、地点、应用需求、容量和系统稳定的问题。
IT提供的混合云优化托管解决方案在提升业务灵活和速度之际，同时还可降低成本。
3我们将数据中心基础设施环境划分成了五个独特的垂直方向，分别代表主要业务—计算解决方案领域（简称DOMES）：设计、办公、制造、企业和服务 分享: 第14页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 物联网 物联网助力实现企业演变 借助无处不在的智能设备创建全新的业务模式 物联网中共享数据的对象预计将从2006年的20亿增加到2020年的500亿。
借助安全连接到内部网的智能、联网对象，物联网的强大能力体现在获取数据、分析数据以及最终根据数据而采取相应的措施来帮助客户提供新服务和价值。
将物联网引入到英特尔的业务计算环境中，为工厂、建筑和数据中心提供了出色的灵活和敏捷度、扩展能力、以及工作和生产效率。
为了能尽量发挥物联网所带来的的变革力量，我们将持续根据以下的要求来整合企业系统与组件： •安全和隐私。
物联网解决方案必须支持企业级信息安全与管理，比如设备的可信度、数据的准确完整与验证；数据保护；设备和网络访问模式；以及数据策略模式。
•安全无线连接。
无线局域网整合与节点扩展、基于传感器边缘的无线基础设施和网关必须足够简单，以便能够通过现有网络基础设施和接入点进行设置和集成。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第15页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 72˚ 除了服务器、笔记本电脑、智能手机和平板电脑之外，物联网还将计算机应用延伸到家用恒温器、停车位、汽车，冰箱等日常用品。
•运营与管理。
为提供最高的业务价值，物联网解决方案必须与运营、服务管理、设备供应和管理系统无缝整合。
•数据管理和编程接口。
物联网解决方案必须支持供企业使用的通用和统一数据管理，以及管理和开发人员使用的数据服务。
针对物联网企业解决方案集成的4大要求 安全和隐私 安全无线连接 运营与服务管理数据管理和编程接口 3,000万美元 预计增加产量与收益 这是英特尔装配与测试工厂引入物联网及相关分析方法后的测算 下列的应用展现了英特尔在物联网领域的进展，以及它会带来的优势。
这些应用还展示了IT如何加速实现英特尔创建智能、互连世界的愿景。
智能工厂 我们通过为高速试验提供培训和试点环境，支持全新的业务使用案例。
在其中之一就是使用英特尔®物联网网关采集和分析压力变化，帮助制造运营的一个环节提高了收益。
而另一个案例则在复杂的产品测试设备中安装机电部件故障的预测触发器，帮助提高了产量和收益。
这些使用案例的应用范围正不断扩大，预计将产生3,000万美元的业务价值。
我们坚信，将物联网和分析功能扩展到制造运营的各个方面能够降低运营成本并提高产量。
我们还部署了演示环境来展示解决方案堆栈的组件，包括网关以及用于分析和数据虚拟化的ApacheHadoop*，以便与外部合作伙伴共享工厂制造的使用案例。
智能建筑 通过集成传感器、网关、数据采集、编程接口管理服务和分析报告，我们在企业环境中成功完成了英特尔®物联网平台的初步部署。
我们与英特尔物联网事业部和英特尔实验室合作，实现了动作匹配、温度、照明和门禁传感器与基于英特尔®Quark™处理器的网关结合，成为自动化的流程，并在现有的企业Wi-Fi*网络上创建了让物联网设备使用的重叠网络，与企业安全协议（例如，Wi-FiProtectedess和802.1x）完整地集成。
分享: 第16页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 智能建筑如何提高工作效率？ 我们开展了实时检测会议室占用情况的概念验证，并以此为起点来深入研究如何在英特尔建筑内应用英特尔物联网平台。
此概念验证旨在提高会议室的使用率，并帮助员工节省寻找可用会议室的时间。
近期的英特尔园区研究表明，员工每天平均耗时3分钟寻找空置的会议室。
根据一份单独的园区研究，我们预计，由于缺乏实时的系统显示有哪些会议室可用，将导致整个站点每年平均损失11,400小时的工作效率。
智能建筑的概念验证引导我们实施通用、可扩展的参考设计。
该设计可根据智能建筑来调整应用—证明英特尔物联网平台能够支持广泛的建筑使用案例，包括智能自动化、资产利用率、能效和员工工作效率。
智能数据中心 物联网在降低数据中心占地空间和成本方面提供了独特的贡献。
我们在数据中心设施中放置了无线传感器，以便更高效地测量和管理环境基础设施。
传感器收集了湿度、电力需求、水温、气压等信息。
我们将电力需求数据集成于英特尔®数据中心管理器（Intel®DatacenterManager，一种管理工具，主要用于传统IT机架和服务器管理），从而支持我们利用物联网扩展和统一数据中心的视图，并执行端到端的数据中心优化工作。
根据从数据中心的数百个探测点所收集到的实地测量结果，我们制定了工程计算和假设的基准。
数据分析可发现当前室内的电力、空间和冷却基础设施所发生的非直观变化，从而支持我们设计平均PUE1.07的自然通风冷却型数据中心，年均电力成本可节省数十万美元。
我们正借助使用设定点分析和收集的数据来设计一座新的数据中心，该数据中心采用100%水冷却的解决方案，且经计算，其PUE值为1.08。
我们目前将分析方法集成到这个概念验证中项目中，希望该功能能帮助提升数据中心效率并降低运行成本。
我们计划在2015年继续加强基于物联网的创新，以支持多种应用：智能建筑、数据中心效率、工厂优化、供应链优化和移动办公人员效率。
DATACENTER1,LOCATION 1.061PowerUsage Effectiveness 72%Outdoor Humidity 0.315WaterUsage Effectiveness 45˚Outdoor Temperature 1.07PUE 自然通风冷却型数据中心 借助物联网使用环境传感器和数据分析发现并集成非直观变化 马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何运用物联网： 在IT：借助物联网为未来做好充分准备 IT业务价值：我的互联生活 物联网助力企业做好充分准备 请访问/IT以获取更多信息 分享: 第17页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 信息安全 分享: 保障英特尔安全快速发展 信息安全为英特尔的创新保驾护航 英特尔借助社交、移动、分析、云和物联网所实现的创新和业务变革均有一个重要的共同点：对信息安全的需求。
对于当前的数字企业来说，如果要具备出色的防灾能力，则需要能够预料、防范和响应网络威胁。
英特尔IT的安全商业智能（SecurityBusinessIntelligence，简称SBI）平台可缩短检测威胁的时间。
该平台结合了关键构建模块，可创建实时和历史环境视图，从而支持安全分析师和安全研究人员将问题解决时间从数星期缩短至几分钟。
英特尔信息安全团队将继续以新的事件来源、新的传感器技术，以及内部合作伙伴（比如英特尔安全和数据中心事业部）和外部合作伙伴（比如Cloudera）开发的高级分析方法为基础，为SBI平台增加新的检测功能。
SBI每天可提取和过滤超过百亿个事件记录，并保留一年的数据值—3.5PB的压缩存储中超过2万亿个事件记录。
该平台显著缩短了识别和调查恶意行为，以及对潜在威胁作响应的时间，从而为企业创造了巨大的价值。
例如，当某个具体威胁或突发事件出现时，SBI平台将数据收集分析的时间从两星期缩短到了20分钟。
这种灵活度改变了英特尔的安全格局。
IT创新助力英特尔实现变革 第18页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 每日发生的安全事件数量 识别和调查恶意行为 YEAR 每年超过二万亿个事件 20分钟 数据收集分析能力 英特尔IT的SBI平台可带来下列主要成效： •使用大数据和高级分析工具可创建环境网络智能，从而显著提高英特尔检测和响应网络威胁的能力 •工具开发和报告功能可以在对英特尔网络安全中心不会产生影响的情况下提取海量数据，并进行有意义的安全事件分析 •减少或消除效率低下的安全控制，从而降低成本 高级安全功能通常提出挑战以及对隐私的担忧。
汇聚海量的数据有可能泄露机密数据，并被他人恶意使用。
为了消除这些担忧，我们从项目启动之初就在SBI平台中内置了隐私控制和管理。
1,000倍 速度提升 借助SBI平台将数据分析 时间从2周缩短至20分钟 保护个人隐私 在设计阶段，我们向架构师、开发人员和系统管理员等相应的IT团队成员提供了关于如何应用英特尔的既定隐私原则的信息。
然后通过安全政策和流程的实施，帮助开发团队在整个数据生命周期（即数据收集、存储、分析、报告和最终删除）内以正确的方法管理个人信息。
借助SBI平台，每当安全响应者提出问题，平台随即快速提供可执行的解决方案。
团队可根据数据制定明智的决策、识别可随时攻击的威胁，并快速作响应，因此有助于缓解企业风险并加强数据保护。
马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何加强信息安全： 大数据安全商业智能助力加快威胁检测 在IT：信息安全和商业智能请访问/IT以获取更多信息 分享: 第19页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 展望未来 IT行业思维已跨越了将新出现的技术挑战归类为IT或业务的难题。
业务部门和IT必须紧密合作，实施技术改进和业务流程变革，以充分利用新的市场创新。
通过与公司的任务优先次序保持一致，英特尔IT在内部运管流程中充分利用 社交 社交、移动、分析、云和物联网等先进技术，全力提高业务成效。
在攀登IT 领导力金字塔的过程中，我们将帮助英特尔从创新带来的变革力量中获益， 物联网 移动 而不是被变革的潮流所颠覆。
同时，我们还希望能够成为公司可信赖的合作 提高 伙伴，进而对相关决策的制定起到一定程度的影响力。
业务
成效 马上行动 云 分析 请访问：/IT，随时关注未来发展趋势。
请访问：ITPeerNetwork，与IT领导者和主题专家交流讨论。
请联系您的英特尔销售代表，了解我们如何帮助您实现类似的业务变革。
超极本™产品具有多种型号。
有些型号可能未在您的市场中销售。
请咨询您的超极本制造商。
更多信息和详情，敬请访问：/ultrabook 英特尔®博锐™技术是一项高级技术，需要设置和激活。
此项技术的性能及运行效果取决于硬件、软件及信息技术环境的设置及配置。
更多信息，请访问：/technology/vpro 本文件中包含关于英特尔产品的信息。
本文件不构成对任何知识产权的授权，包括明示的、暗示的，也无论是基于禁止反言的原则或其他。
除英特尔产品销售的条款和条件规定的责任外，英特尔不承担任何其他责任。
英特尔在此作出免责声明：本文件不构成英特尔关于其产品的使用和/或销售的任何明示或暗示的保证，包括不就其产品的（i）对某一特定用途的适用性、（ii）适销性以及（iii）对任何专利、版权或其他知识产权的侵害的承担任何责任或作出任何担保。
本文发布时，某些数据为预估值。
Intel、英特尔、Intel标识、IntelCore、英特尔酷睿、IntelvPro、英特尔博锐、LookInside、LookInside标识、Quark、Ultrabook、超极本、Xeon和至强是英特尔在美国和其他国家的商标。
*其他的名称和品牌可能是其他所有者的资产。
英特尔公司©2015年版权所有。
所有权保留。
请注意环保 0215/WWES/KC/PDF 分享:
我们跨入了企业IT的新纪元，我比从前更坚信这是个激动人心的时代。
在各行各业，技术上的领先直接决定市场领导力，全新的经济模式业已形成，向数十年来一成不变的业务模式提出严峻了的挑战。
毫无例外，英特尔也是如此。
我们将在本文重点介绍英特尔IT如何通过社交协作、移动、分析、云和物联网等交付极具价值的创新成果。
在2014年，英特尔的营收再创新高。
这主要得益于业务方面的快速转变，具体表现在扩展产品系列、提升用户体验以及满足不同客户群体的需求。
扩展英特尔产品系列是指IT必须提供越来越丰富的新产品和服务。
我们加强了IT与英特尔业务事业部的协作，使两者形成了紧密的战略合作伙伴关系，确定共同的目标，进而帮助大幅度提升了业务绩效。
正如我在去年的业务回顾中所提到，我们正在攀登IT领导力的金字塔，进而实现所订立的目标。
至于日常的服务，我们依然坚定不移地专注于卓越的运营，并不遗余力地追求持续改进，以确保业务高效运转，同时为英特尔资产提供可靠的保护。
我们还将帮助加快产品上市速度（有时甚至提前三个月），并提供合适的设备和协作工具来提升员工的工作效率和令移动办公更为方便，以持续创造出色的业务价值。
我们正处于金字塔的顶端，助力变革英特尔员工工作和IT服务交付的方式。
通过提供数据分析和协作工具，我们大幅度优化了业务工作流程，并获得到新的洞察力，因此能够有效解决业务方面最大的挑战。
我们根据业务的需要将战略作调整，帮助企业成功创收数百万美元。
与此同时，物联网在性能优化方面也达到新的水平。
我希望这篇报告能够起到抛砖引玉的作用，帮助你与相关业务负责人探讨如何借助技术和创新在业务方面更上一层楼。
作为IT专业人员，我们应该相互学习—因此请大家访问：/IT踊跃分享各自见解、挑战和方法。
通过紧密协作，我们不仅可以对IT以及相关业务进行改造，而且能够为全球各地的人带来出色的创新和敏锐的洞察力。
KimStevenson，英特尔首席信息官 分享: IT创新助力英特尔实现变革 社交协作 在接受访问的102,000名员工中，有77,520名参与使用社 76%社交协作 我们的IT环境 英特尔IT共有50个IT站点和6,065名IT员工，负责为分布全球66个国家、身处170个英特尔 交协作平台 参与率 云服务 私有云构建成功后，我们能在一天内供应新的web应用 办事处的106,000多名员工提供支持 基础设施服务供应时间 平均为每名员工支出的IT成本（美元） 目标12,000-15,000 服务器虚拟化之前 90天 ‘14 12,700 ‘13 12,900 服务器虚拟化之后 14天 服务器虚拟化和私有云实施之后 ‘12 13,600 45分钟 IT支出占企业收入的百分比 目标<2.60% ‘14 ‘13 ‘12 2.302.362.53 商业智能 通过提供高级分析工具帮助创收3.51亿美元 7620万美元 使用高级分析销售机会的方法，增加7620万美元营销 2.64亿美元 提供针对供应、需求和定价的高级分析方法，增收2.64亿美元 数据中心 超过80%的数据中心已实现虚拟化数据中心数量 数据中心数量 不包括为支持工厂而建的数据中心 ‘14 61 ‘13 64 ‘12 6887 ‘11 存储容量（PB） ‘14 106 ‘13 72 ‘12 56 ‘11 38 设备 45,000台触控式超极本™设备由IT提供 IT支持的设备 包括自带设备（BYOD）项目 13,934台台式机 105,992台笔记本电脑 48,700部智能手机 5,000台平板电脑 手持设备数量‘14 53,700 ‘13 43,200 ‘12 39,000 ‘11 29,000 已上线的移动应用数量 ‘14 164 ‘13 57 ‘12 41 ‘11 25 信息安全 分析数据以检测威胁的所需时间 ‘14
20分钟 ‘13 2周 分享: 第3页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 社交 协作工具助力工作场所和业务变革 发掘106,000名员工的集体智慧 英特尔IT负责为分布全球66个国家170个办事处的106,000多名的员工提供支持
1。
能够在行业的领导群体中占一位，其原因在于我们重视人才的集体智慧和专业知识。
然而，由于我们经验丰富的IT专家分散于全球各地，加之组织结构上的限制，员工难以实时查找和得到所需要的专业资料。
便携式存储介质和非正式网络已经无法满足快速发展的业务需求。
社交计算和高级协作的出现，令分享创意成为普及的活动，并有助于全体英特尔员工获得所需要的专业知识和帮助。
由于这些功能，引致工作场所有所变革，因而显著加快了英特尔业务的发展速度。
它们帮助业务的各领导实现了诸多特定和共同的目标：打破机构界限、加快信息流转速度、帮助构建更强大的团队，以及提高员工工作效率。
具体而言，协作技术正在培养一种共享文化，通过更强的连系和交流工具来帮助推动销售。
1数字不包括IT临时和非正式的支持员工。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第4页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 提高工作效率和销量 在英特尔，有许多团队都需要多名成员定期编辑他们的文档。
一直以来，队员都使用电子邮件相互发送记录和幻灯片演示，轮番修改，从而导致效率低下以及版本控制的问题。
我们的内部协作平台支持多人同时查看、编辑和评论，显著提高了工作效率。
这项功能可以有效节省时间，让团队每月可节省达19个小时来用于其它重要的活动上。
协作工具有助于加快实现英特尔的销售目标，例如在某一地理区域的设计案只花了90天就完成，时间缩短达50%；另外，可帮助销售团队识别多个设计电子产品的新机遇，进而因成功的设计而获得超过150万美元的收入。
这些成就归功于社交协作平台。
该平台支持销售团队通过访问最佳设计方案存储库、广泛共享市场知识和增进全球促销活动的协调，进而更清楚明瞭客户的需求和更快发掘商机。
19每月 个小时 团队使用协作编辑工具 每月可节省19个小时 什么是英特尔社交协作平台？ 社交协作平台是员工交互的最新演进趋势，可提供灵活的交流渠道，例如博客、讨论、问题和创意，适用于双向或社区互动、项目管理、文档创建和其他需求。
提高协作效率 在英特尔，绝大多数的会议都涉及全球不同地区的员工参与，主要是采用网络会议和视频会议工具、电话桥接和即时通讯工具等方法。
在2014年，在各部门负责人的帮助下，我们针对员工不同的工作性质，提供了培训和交流活动，以及优化了将在线会议的功能和使用实践。
由于这些努力，员工在时间利用方面更加高效：78%的参与者表示，在线会议可在原定时间的2分钟内开始；而另外18.6%的参与者则表示只花2-3分钟。
在2015年，我们计划更加广泛地推广这种方法，帮助英特尔全体员工实现显著的时间节约。
为增加协作的优势，英特尔IT正着手将协作工具和英特尔的业务流程作整合。
这种做法可为员工提供端到端的用户体验，使其自然融入工作环境，支持团队之间随时随地通过适当的设备共享创意。
我们的社交协作平台体现了众包和知 50%使用协作工具将产品 设计完成时间缩短50%从而发现新的客户机遇 78% 的参与者表示在线会议可在原定时间的2分钟之内召开 分享: 第5页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 识共享的友好商业原则。
为鼓励使用该平台，我们不单展示员工发布的评论，并公布阅读、喜欢、收藏和分享每个主题的员工数量，还运用积分，徽章等游戏功能，提高参与度。
基于英特尔®架构的基础设施包含一系列计算设备、后端企业级服务器、无线网络和电话，为英特尔全球协作平台提供了坚实的基础，并将在支持新兴协作技术方面发挥重要的作用。
通过提升用户体验以及与员工互动交流，我们在社交协作所做的努力有助于英特尔实现业务变革，同时增强在公司内的协作文化。
促进双向协作 我们发现，对话是与员工交流企业目标和战略的最佳方式。
英特尔IT的“提问-投票-回答论坛”（称为“TakeIttotheTop”）融合了社交协作和众包， 可支持英特尔全球的员工和高层以全新的方式进行在线交Ta流k。
e英it特to尔t员h工e提To出p问题，并投票选举一位相关人员回答最热门的问题。
这一流程通F过or集u成m式的社 交协作工具来实现，因此员工可在不影响工作的情况下参与。
在2014年6月，我们与英特尔首席执行官科再奇和英特尔总裁詹睿妮开展了首次“TakeIttothe 回答 高管回答问题 Top”活动。
参与员工约14,000名，提交了700 个问题和评论，并投出13,000张选票。
企业高管 投票 使用社交协作工具来回答员工感兴趣的问题，可鼓励双向交流，有助于保持英特尔员工与业务目标
一 确定最热门的问题 致。
活动结束后，科再奇及其团队表示，他们喜欢 这种方法，而且界面非常易于使用。
其他员工也提供了积极的反馈信息。
提问… 我们计划向更多受众推广使用“提问-投票-回答论 提出问题 坛”，将其成打造成自助式工具，并添加更多功能（例如网上聊天）。
高管和 管理人员将能够使用该论坛启动团队计划，员工也可以通过参加论坛来获取新 项目方面的创意，或分享专业知识。
分享: 第
6页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 移动 分享: 充分发挥触控功能和移动计算的价值 要吸引最顶尖的精英人才，便需要提供最先进的设备 企业在聘请和保留顶尖的精英员工方面的竞争异常激烈，技术领域的员工要求获取卓越的技术体验，具体表现在出色的移动功能、轻松的协作和丰富的设备选择等。
特别是近期刚刚踏入人才市场的毕业生，他们希望雇主能够提供这些体验。
但是，提供这些IT解决方案来帮助我们吸引优秀人才只是其中一项优势。
英特尔支持员工根据其工作性质来选择最合适的设备，从而吸引优秀人才，并保持现有员工的满意度和工作效率。
我们提供各种更轻巧、功能更强大、续航时间长、采用最新操作系统，并支持触控功能的移动设备，让移动用户能够得到更优质的用户体验，支持员工更加方便、轻松和灵活地处理日常工作，从而实现工作场所的变革。
英特尔的工作环境各不相同，我们经过研究证实了计算设备领域“不存在一刀切的方案”。
目前约80%的英特尔员工在工作场所使用移动计算设备，而个人电脑则主要以超极本™和2合1设备为主。
英特尔®博锐™技术的触控式超极本设备、平板电脑和2合1设备都证明到它们具有出色的价值，在英特尔的所有办公场所，能够支持一般办公和特定的使用案例。
IT创新助力英特尔实现变革 第7页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 90%的英特尔员工更喜欢使用 触控式商用超极本™设备 资料来源：IT@Intel白皮书《加快部署触控式商用超极本™设备》 触控式商用超极本™设备和平板电脑助力提高工作效率 为了满足员工对触控功能越来越迫切的需求，我们加速部署了触控式商用超极本设备和应用，显著提高了员工工作效率和工作满意度。
研究表明，触控式超极本设备和平板电脑在某些工作环境下有助于员工取得事半功倍的效果。
采用最新操作系统的商用超极本设备和平板电脑可提供卓越的移动办公优势：更快的启动速度、更耐久的续航时间以及更出色的响应能力，这一切有助于显著提升员工的工作效率。
工厂技术人员在英特尔概念验证（proofofconcept，简称PoC）中表示，以工作单完成的数量来计算，使用平板电脑帮助他们实现了高达17%的效率提升。
此外，他们还运用平板电脑展示在线信息，每次的工具维修均可节约300多张打印纸，并将工作执行速度提高了30%。
在另一项平板电脑概念验证中，除了工厂技术人员外，还有各部门不同职能但工作性质有高度移动需要的员工共同参与。
结果是80%的队员表示工作更为灵活，工作效率也提高了57%。
借助超极本™2合1设备提供卓越的移动体验和性能 超极本™2合1设备能够帮助节约购买配套设备的相关花费，以及减少同时维护两台设备的成本和风险。
我们发现，2合1设备能够在多种工作环境（比如英特尔工厂）带来出色的业务价值，因为对于必须经常携带计算设备，同时需要高性能笔记本电脑的员工来说，更轻巧的2合1设备为他们提供了诸多优势。
平板电脑在工厂发挥的优势 17% 以工作单完成的数量来计算，工作效率提升了17% 300页 每次工具维修的打印需求减少了300页 30% 工厂技术人员的工作 执行速度提高了30% 分享: 第8页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 目前，我们正在研究以展示这些设备带来的各样业务价值。
例如，最近在工厂制造环境中开展了一个概念验证项目，以确定员工一直使用的笔记本电脑与2合1设备有何不同、员工使用平板电脑组件的频率，以及相关的功能对于他们的帮助。
此概念验证表明，不论是在工厂外部还是内部工作的员工，都倾向于在下列几种场合中使用平板电脑配置，比如参加会议、执行工具维护、实地作业，或查看规格和流程等内容。
如果需要大量数据输入和分析，员工则喜欢使用有键盘配置的笔记本电脑。
根据这些结果，我们目前为工厂员工提供2合1设备作为更新选项，并计划支持未来使用各种外形设计不同的设备（包括手持型设备、平板电脑和可穿戴设备），以及各种输入方式（比如触控、语音和手势）。
在2015年，我们将继续研究移动计算创新如何提高员工工作效率和吸引精英人才，以帮助我们开发未来技术。
转变IT生态系统以支持未来的应用和设备 我们鼓励开发能满足5项标准的企业应用以提升用户体验和简化移动应用开发。
这5项标准分别为：信息安全、容易使用、不受平台所限、不收设备所限，以及支持新兴设备和互动方式（比如触控）。
我们实施了移动应用开发框架来帮助开发移动应用的员工，以便他们能更有效率地交付安全的移动企业应用。
在2014年底，我们已经有近150种触控式企业应用上线，这一数字有望在2015年翻一番。
2合1设备 兼具平板电脑的功能•触摸式交互•即时启动/快速恢复•应用生态系统•轻薄型设计•耐久的电池续航时间 兼具笔记本电脑的功能•高效的PC环境•标准PC应用•多种输入功能•多任务处理环境 马上行动查看下列资源，了解关于英特尔IT如何支持员工移动工作： 工厂移动计算证明了2合1设备的企业价值 英特尔在基于英特尔®架构的平板电脑上部署Windows*8的做法 加快部署触控式商用超极本™设备 请访问/IT以获取更多信息 分享: 第9页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 使用分析工具获得极具价值的洞察 商业智能和分析工具助力英特尔提高收入 分析 英特尔的预测分析解决方案荣获2014年度CIO100大奖。
第27届年度嘉奖计划由IDGEnterprise的CIO杂志主办，表扬了全球100家企业因为在IT使用方面极具创新精神而贡献了出色的业务价值。
在数据极为丰富的时代，英特尔等广大企业需分析数据并获取可执行的商业智能（businessintelligence，简称BI），才可以发现数据的价值。
英特尔IT将持续投资于分析工具，以将数据转化为洞察，帮助企业解决高价值的业务难题。
我们在多个领域对BI的投资已取得了显著的成效。
经销商市场洞察助力提高销量 我们开发了推荐引擎，以帮助英特尔销售团队以战略的眼光专注于销售工作，从而提高营收。
该引擎采用预测式的算法和实时数据分析功能，识别那些具潜力实现巨大销量的经销商。
它还能建议最佳的联系时间，以及向经销商推荐产品并提供交叉销售和追加销售的机会。
通过使用该引擎，我们在2014年增收7620万美元。
该预测分析解决方案在信息技术的使用方面极为高效和创新，因此创造了出色的业务价值，并帮助英特尔斩获2014年度CIO100大奖。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第10页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 通过集成数据更快速制定明智的决策 集成多个数据来源有助于我们使用决策支持系统，通过优化供应、需求和定价决策显著提高收入和收益。
该功能可帮助业务管理团队制定关键的定价决策，例如何时提高或降低产品价格，以及何时给予折扣。
它还有助于我们更有效管理库存分配和优化构建决策，提供规避成本的机会，进而把供需关系作适当的平衡。
在2014年，这项工作帮助我们添加了2.64亿美元的收入。
借助网站访问和使用的分析获取客户洞察 为分析公众访问英特尔网站而使用的大数据平台提供了许多重要的洞察，可支持更有针对性和更有效的营销活动，这反过来又能增强与客户联络和提高销量。
通过深入分析网站的访问和使用，我们可根据客户对营销活动的反应，预测和调整产品的定位和价格。
英特尔销售机构预测，到2014年底，为挖掘用户而举办的网站活动中所得的数据，经使用分析工具获得有价值的资料，帮助创造了数百万美元的投资回报（returnofinvestment，简称ROI）。
缩短产品测试时间 我们主动探索并实施了降低封装测试制造（AssemblyTestManufacturing，简称ATM）成本的计划。
由于海量数据必须被快速处理，该计划涉及诸多复杂的算法和强大的计算功能。
传统SQL平台无法有效地处理涵盖数十亿行的ATM数据集。
为了解决这一技术差距，我们实施了可重复利用的大数据分析关联引擎。
该工具可支持各种不同的高价值项目。
为英特尔将推出的处理器而设的其中首个试点项目，价值预计将超过1,300百万美元。
2.64亿美元 针对供应、需求和定价的高级分析方法，帮助增收2.64亿美元 >1300万美元 试点项目证明能缩短产品的测试需时，带来的价值预计达1,300万美元 应对英特尔制造事业部的战略挑战 基于ApacheHadoop*的工具支持无缝、安全地处理海量ATM数据，反过来又可支持不同的高价值项目，从而帮助英特尔制造事业部缩短测试时间。
我们正着手为英特尔制造、供应链、营销以及其他运营领域各方面收集和分析数据，与开发更多使用案例，以提高英特尔的运营效率、扩大市场覆盖范围并提升业务成效。
在BI和分析工具的帮助下，英特尔IT在2014年帮助公司将收入提高了3.51亿美元。
3.51亿美元 提供BI和分析工具帮助企业增收3.51亿美元 分享: 第11页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 10倍行业 平均水平 冷却密度和电力密度 提供1,100瓦/平方英尺的冷却密度与1,300瓦/平方英尺的电力密度 资料来源：IT@Intel白皮书《英特尔IT重新定义高密度数据中心：每平方英尺1,100瓦特》 高性能计算助力加快上市速度 比竞争对手更快地将产品推向市场，有助于英特尔尽早把握市场机遇。
英特尔正不断扩大移动、客户端和服务器领域的产品系列，物联网（ofThings，简称IoT）各细分市场在发展速度和生命周期方面也不尽相同。
更快的上市速度成为了显著的优势。
明确需要加快产品开发速度后，英特尔IT与主要设计和制造团队合作，运用高性能计算和数据分析将英特尔芯片产品的上市时间缩短了12周。
30倍 容量 四代高性能计算将设计计算环境的容量提升了30倍 资料来源：IT@Intel白皮书《英特尔IT数据中心战略助力业务转型》 马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何利用大数据和分析工具： 英特尔如何在五周内实施低成本大数据解决方案 大数据分析助您获取敏锐的营销洞察力 使用大数据预测分析优化销售请访问/IT以获取更多信息 •高性能计算。
2在2014年，我们将占地5,000平方英尺的晶圆生产设施改造成为高密度数据中心。
这个5MW的高能效PUE1.061数据中心内部署了超过35,000台基于英特尔®至强™处理器的高性能、高密度服务器。
相比于之前的型号，这些基于英特尔®架构的服务器产品每核可将性能提高51%，有助于我们大幅度缩短芯片设计时间。
更高的冷却密度和电力密度将能够更有效地满足电子设计自动化工具的重量级和快速增长的计算需求。
•数据分析。
系统芯片（System-on-a-Chip，简称SoC）设计涵盖不同组件，能够使单个芯片集处理器、内存、控制器、显卡和声卡于一身。
每个组件均有各自的开发日程，然后进入集成和测试阶段。
英特尔IT与英特尔芯片设计工程团队合作，发现了整个产品生命周期中出现的障碍、了解工作负载的属性、优化测试与验证周期，并贯串不同项目、团队和地理位置实现了超高容量的无缝移动，从而加快了芯片设计过程中主要阶段的进展速度。
共享高性能计算容量和数据分析的有效结合显著缩短了芯片设计时间。
例如，设计工程师可将一套复杂设计工作的完成时间从过去的4-6天缩短到现在的一半。
2更详尽的资料在：英特尔IT重新定义高密度数据中心：每平方英尺1,100瓦特 分享: 第12页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 云 分享: 云促进业务灵活运作 业务合作伙伴和技术专家共同使云为英特尔服务 为了向英特尔提供最佳的IT服务和解决方案，我们根据各英特尔业务部门的战略和计划来自我调整，实现了IT文化转型。
英特尔IT针对公司最优先的项目，加强了技术专业知识和对业务的敏锐洞察，进而以前所未有的动力加速业务进展。
我们简化了各部门与IT之间的互动方式，以明确IT所能推动和改进的工作流程。
由于我们对各部门的工作目标深入了解，因此可以根据具体的业务优先排序来定制云托管决策（私有、公有或混合）。
加快私有云的使用 带有按需自助式服务的私有云可帮助英特尔各业务部门快速、安全地实现创新。
我们致力于开发云技术的开放标准，让企业内部用户能够更方便，更快捷地使用私有云服务。
我们为办公、企业和服务数据中心环境提供了超过85%的全新云服务。
3在私有云领域的成功，乃得益于实施类似供应商模式的云托管战略、改进自助服务（基础设施即服务和平台即服务），以及支持云感知应用。
我们的私有云每年可节约750万美元，同时在计算环境中提供的操作系统实例数量增加了17%。
IT创新助力英特尔实现变革 第13页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 2014 2013 17%操作系统实例 私有云每年可节约750万美元，同时支持一直增加的使用量 马上行动查看下列资源，了解关于英特尔IT如何利用云服务： 在迈向混合云的过程中制定明智的私有-公有云决策 简化途径请访问/IT以获取更多信息 “与IntelFederal合作的IT团队都是务实型人才。
他们具备广泛而深入的专业知识。
你从来不会听到他们大肆宣扬自己所具备的技能，而只是默默地完成工作团队的优良品质和工作方式给人留下了深刻的印象。
” DavePattersonIntelFederalLLC副总裁兼数据中心事业部总经理 使应用更智能化 云感知应用能够发挥云计算的最大优势，譬如自助式供应、灵活有弹性、随处可访问资源的设计、多租户和耐故障的特质。
为增强英特尔员工的技能，我们于2013年在3个地区开展了8项编码马拉松活动，为100多名英特尔开发人员提供云感知应用构建方面的培训。
在2014年，我们发布了一套设计模式，让开发人员在设计云感知基础设施时可重复使用。
通过提高私有云和公有云之间的交流，这种云感知应用设计方法能帮助我们超着目标迈步，实现联合的、相互操作的、开放的、灵活的和经济高效的云。
混合云之旅 为更进一步了解英特尔如何从混合云中获益，我们正使用开源OpenStack*API开发一个混合云的概念验证项目。
混合云托管可从外部提供额外的容量以增强我们自己的私有云，同时有助于优化其内部容量。
混合云托管还可提高灵活运作，让我们可以根据需要来动态调整功能，从而高效地开展业务计划。
我们采用有系统的方法来选择最佳的托管选项，以此来加快业务客户作托管决策的速度。
在为各个使用案例分别制定托管决策之前，我们都会全方位考虑到信息安全、管理、成本、地点、应用需求、容量和系统稳定的问题。
IT提供的混合云优化托管解决方案在提升业务灵活和速度之际，同时还可降低成本。
3我们将数据中心基础设施环境划分成了五个独特的垂直方向，分别代表主要业务—计算解决方案领域（简称DOMES）：设计、办公、制造、企业和服务 分享: 第14页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 物联网 物联网助力实现企业演变 借助无处不在的智能设备创建全新的业务模式 物联网中共享数据的对象预计将从2006年的20亿增加到2020年的500亿。
借助安全连接到内部网的智能、联网对象，物联网的强大能力体现在获取数据、分析数据以及最终根据数据而采取相应的措施来帮助客户提供新服务和价值。
将物联网引入到英特尔的业务计算环境中，为工厂、建筑和数据中心提供了出色的灵活和敏捷度、扩展能力、以及工作和生产效率。
为了能尽量发挥物联网所带来的的变革力量，我们将持续根据以下的要求来整合企业系统与组件： •安全和隐私。
物联网解决方案必须支持企业级信息安全与管理，比如设备的可信度、数据的准确完整与验证；数据保护；设备和网络访问模式；以及数据策略模式。
•安全无线连接。
无线局域网整合与节点扩展、基于传感器边缘的无线基础设施和网关必须足够简单，以便能够通过现有网络基础设施和接入点进行设置和集成。
分享: IT创新助力英特尔实现变革 第15页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 72˚ 除了服务器、笔记本电脑、智能手机和平板电脑之外，物联网还将计算机应用延伸到家用恒温器、停车位、汽车，冰箱等日常用品。
•运营与管理。
为提供最高的业务价值，物联网解决方案必须与运营、服务管理、设备供应和管理系统无缝整合。
•数据管理和编程接口。
物联网解决方案必须支持供企业使用的通用和统一数据管理，以及管理和开发人员使用的数据服务。
针对物联网企业解决方案集成的4大要求 安全和隐私 安全无线连接 运营与服务管理数据管理和编程接口 3,000万美元 预计增加产量与收益 这是英特尔装配与测试工厂引入物联网及相关分析方法后的测算 下列的应用展现了英特尔在物联网领域的进展，以及它会带来的优势。
这些应用还展示了IT如何加速实现英特尔创建智能、互连世界的愿景。
智能工厂 我们通过为高速试验提供培训和试点环境，支持全新的业务使用案例。
在其中之一就是使用英特尔®物联网网关采集和分析压力变化，帮助制造运营的一个环节提高了收益。
而另一个案例则在复杂的产品测试设备中安装机电部件故障的预测触发器，帮助提高了产量和收益。
这些使用案例的应用范围正不断扩大，预计将产生3,000万美元的业务价值。
我们坚信，将物联网和分析功能扩展到制造运营的各个方面能够降低运营成本并提高产量。
我们还部署了演示环境来展示解决方案堆栈的组件，包括网关以及用于分析和数据虚拟化的ApacheHadoop*，以便与外部合作伙伴共享工厂制造的使用案例。
智能建筑 通过集成传感器、网关、数据采集、编程接口管理服务和分析报告，我们在企业环境中成功完成了英特尔®物联网平台的初步部署。
我们与英特尔物联网事业部和英特尔实验室合作，实现了动作匹配、温度、照明和门禁传感器与基于英特尔®Quark™处理器的网关结合，成为自动化的流程，并在现有的企业Wi-Fi*网络上创建了让物联网设备使用的重叠网络，与企业安全协议（例如，Wi-FiProtectedess和802.1x）完整地集成。
分享: 第16页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 智能建筑如何提高工作效率？ 我们开展了实时检测会议室占用情况的概念验证，并以此为起点来深入研究如何在英特尔建筑内应用英特尔物联网平台。
此概念验证旨在提高会议室的使用率，并帮助员工节省寻找可用会议室的时间。
近期的英特尔园区研究表明，员工每天平均耗时3分钟寻找空置的会议室。
根据一份单独的园区研究，我们预计，由于缺乏实时的系统显示有哪些会议室可用，将导致整个站点每年平均损失11,400小时的工作效率。
智能建筑的概念验证引导我们实施通用、可扩展的参考设计。
该设计可根据智能建筑来调整应用—证明英特尔物联网平台能够支持广泛的建筑使用案例，包括智能自动化、资产利用率、能效和员工工作效率。
智能数据中心 物联网在降低数据中心占地空间和成本方面提供了独特的贡献。
我们在数据中心设施中放置了无线传感器，以便更高效地测量和管理环境基础设施。
传感器收集了湿度、电力需求、水温、气压等信息。
我们将电力需求数据集成于英特尔®数据中心管理器（Intel®DatacenterManager，一种管理工具，主要用于传统IT机架和服务器管理），从而支持我们利用物联网扩展和统一数据中心的视图，并执行端到端的数据中心优化工作。
根据从数据中心的数百个探测点所收集到的实地测量结果，我们制定了工程计算和假设的基准。
数据分析可发现当前室内的电力、空间和冷却基础设施所发生的非直观变化，从而支持我们设计平均PUE1.07的自然通风冷却型数据中心，年均电力成本可节省数十万美元。
我们正借助使用设定点分析和收集的数据来设计一座新的数据中心，该数据中心采用100%水冷却的解决方案，且经计算，其PUE值为1.08。
我们目前将分析方法集成到这个概念验证中项目中，希望该功能能帮助提升数据中心效率并降低运行成本。
我们计划在2015年继续加强基于物联网的创新，以支持多种应用：智能建筑、数据中心效率、工厂优化、供应链优化和移动办公人员效率。
DATACENTER1,LOCATION 1.061PowerUsage Effectiveness 72%Outdoor Humidity 0.315WaterUsage Effectiveness 45˚Outdoor Temperature 1.07PUE 自然通风冷却型数据中心 借助物联网使用环境传感器和数据分析发现并集成非直观变化 马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何运用物联网： 在IT：借助物联网为未来做好充分准备 IT业务价值：我的互联生活 物联网助力企业做好充分准备 请访问/IT以获取更多信息 分享: 第17页，共20页 社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 信息安全 分享: 保障英特尔安全快速发展 信息安全为英特尔的创新保驾护航 英特尔借助社交、移动、分析、云和物联网所实现的创新和业务变革均有一个重要的共同点：对信息安全的需求。
对于当前的数字企业来说，如果要具备出色的防灾能力，则需要能够预料、防范和响应网络威胁。
英特尔IT的安全商业智能（SecurityBusinessIntelligence，简称SBI）平台可缩短检测威胁的时间。
该平台结合了关键构建模块，可创建实时和历史环境视图，从而支持安全分析师和安全研究人员将问题解决时间从数星期缩短至几分钟。
英特尔信息安全团队将继续以新的事件来源、新的传感器技术，以及内部合作伙伴（比如英特尔安全和数据中心事业部）和外部合作伙伴（比如Cloudera）开发的高级分析方法为基础，为SBI平台增加新的检测功能。
SBI每天可提取和过滤超过百亿个事件记录，并保留一年的数据值—3.5PB的压缩存储中超过2万亿个事件记录。
该平台显著缩短了识别和调查恶意行为，以及对潜在威胁作响应的时间，从而为企业创造了巨大的价值。
例如，当某个具体威胁或突发事件出现时，SBI平台将数据收集分析的时间从两星期缩短到了20分钟。
这种灵活度改变了英特尔的安全格局。
IT创新助力英特尔实现变革 第18页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 每日发生的安全事件数量 识别和调查恶意行为 YEAR 每年超过二万亿个事件 20分钟 数据收集分析能力 英特尔IT的SBI平台可带来下列主要成效： •使用大数据和高级分析工具可创建环境网络智能，从而显著提高英特尔检测和响应网络威胁的能力 •工具开发和报告功能可以在对英特尔网络安全中心不会产生影响的情况下提取海量数据，并进行有意义的安全事件分析 •减少或消除效率低下的安全控制，从而降低成本 高级安全功能通常提出挑战以及对隐私的担忧。
汇聚海量的数据有可能泄露机密数据，并被他人恶意使用。
为了消除这些担忧，我们从项目启动之初就在SBI平台中内置了隐私控制和管理。
1,000倍 速度提升 借助SBI平台将数据分析 时间从2周缩短至20分钟 保护个人隐私 在设计阶段，我们向架构师、开发人员和系统管理员等相应的IT团队成员提供了关于如何应用英特尔的既定隐私原则的信息。
然后通过安全政策和流程的实施，帮助开发团队在整个数据生命周期（即数据收集、存储、分析、报告和最终删除）内以正确的方法管理个人信息。
借助SBI平台，每当安全响应者提出问题，平台随即快速提供可执行的解决方案。
团队可根据数据制定明智的决策、识别可随时攻击的威胁，并快速作响应，因此有助于缓解企业风险并加强数据保护。
马上行动查看下列资源，了解更多关于英特尔IT如何加强信息安全： 大数据安全商业智能助力加快威胁检测 在IT：信息安全和商业智能请访问/IT以获取更多信息 分享: 第19页，共20页 IT创新助力英特尔实现变革社交|移动|分析|云|物联网|信息安全 展望未来 IT行业思维已跨越了将新出现的技术挑战归类为IT或业务的难题。
业务部门和IT必须紧密合作，实施技术改进和业务流程变革，以充分利用新的市场创新。
通过与公司的任务优先次序保持一致，英特尔IT在内部运管流程中充分利用 社交 社交、移动、分析、云和物联网等先进技术，全力提高业务成效。
在攀登IT 领导力金字塔的过程中，我们将帮助英特尔从创新带来的变革力量中获益， 物联网 移动 而不是被变革的潮流所颠覆。
同时，我们还希望能够成为公司可信赖的合作 提高 伙伴，进而对相关决策的制定起到一定程度的影响力。
业务
成效 马上行动 云 分析 请访问：/IT，随时关注未来发展趋势。
请访问：ITPeerNetwork，与IT领导者和主题专家交流讨论。
请联系您的英特尔销售代表，了解我们如何帮助您实现类似的业务变革。
超极本™产品具有多种型号。
有些型号可能未在您的市场中销售。
请咨询您的超极本制造商。
更多信息和详情，敬请访问：/ultrabook 英特尔®博锐™技术是一项高级技术，需要设置和激活。
此项技术的性能及运行效果取决于硬件、软件及信息技术环境的设置及配置。
更多信息，请访问：/technology/vpro 本文件中包含关于英特尔产品的信息。
本文件不构成对任何知识产权的授权，包括明示的、暗示的，也无论是基于禁止反言的原则或其他。
除英特尔产品销售的条款和条件规定的责任外，英特尔不承担任何其他责任。
英特尔在此作出免责声明：本文件不构成英特尔关于其产品的使用和/或销售的任何明示或暗示的保证，包括不就其产品的（i）对某一特定用途的适用性、（ii）适销性以及（iii）对任何专利、版权或其他知识产权的侵害的承担任何责任或作出任何担保。
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Intel、英特尔、Intel标识、IntelCore、英特尔酷睿、IntelvPro、英特尔博锐、LookInside、LookInside标识、Quark、Ultrabook、超极本、Xeon和至强是英特尔在美国和其他国家的商标。
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