明□美术编辑：尉希慧电话：0531-66118725 2016年5月8日星期日努力为桨B1 并就“微商圈”的可行性进行 黎涛：“网”住新生活 分析调查。
最终，他决定在店铺周边开展“网上订货——送货上门”的业务，并确 □潘棉纯文/图 定目标群为宅男宅女、上班族、务工人员等。
黎涛是广西壮族自治区 2014年9月，黎涛的“涛 河池市的新生代卷烟零售客 哥便利店”微信公众号正式 户，他经营的涛哥便利店位 上线运行。
他把自己的微店 于金城江区江北东路，临近 与公众号建立链接，消费者 客运站，附件还有
4个大型生 只要关注公众号，在首页点 活住宅区，地理位置优越。
击链接即可进入“涛哥便利 不过，涛哥便利店之前 店”微店选购心仪的商品。
是由黎涛的父母经营，生意 公众号只有吸引更多的 很冷清。
在外地上班的黎涛 粉丝才能发挥作用。
黎涛印 常常想，这么好的位置和资 发大量宣传单，并推出各种 源，为什么不赚钱呢？他回 优
惠活动，向消费者推荐 家创业的念头越来越强烈。
公众号。
很快，街坊们都知 2013年春节前，黎涛回家过年。
一天，烟草公司的 黎涛向顾客展示其微信公众号宣传展板。
道有一个可以在微信上订货，能够在10~20分钟内送 创新激发活力， 客户经理到店里宣传现代卷扫码枪，更换烟柜、货架，装发放到黎涛手上。
看完广达的店铺。
公众号开通以 劳动推动发展。
在这个大众创业、万众创新的时代，创新赋予了劳动更多的内涵。
当今科技日新月异，“互联网+”引领我 烟零售终端建设时说起店面改造、经营技巧等思路与黎涛的想法不谋而合，这更坚定了他回家创业的决心。
与父母商量后，黎涛辞掉了外地的工作，回家创业。
接手店面后，黎涛一直 修后的店面焕然一新。
靓丽的现代终端初显成 效，小店的卷烟销量大幅上升。
然而，黎涛高兴不起来，因为很多非烟商品仍然安静地“躺”在货架上。
怎样才能更好地吸引消 告，黎涛深受启发。
当下，移来，店内非烟营业额明显提 动互联网已进入千家万户，升，也带动了卷烟的销售。
能不能通过这个“互联网+” 现在黎涛的妈妈已退居 的浪潮重新定位店铺的营销幕后，和老伴一起给儿子打 策略，拓展新的业务范围？工。
谈起黎涛来，她笑着说： 说干就干！年轻人接受“这年头，还是年轻人有办 新鲜事物快，执行力也强。
法。
我这个店多亏儿子，不 们筑梦当下，演绎
一 在谋求改变。
2014年，恰逢费者，促进非烟商品的销售黎涛着手创建自己的微信公仅起死回生了，销售收入还 个又一个精彩传奇。
对任何一个有梦想的零售人来说，任何细 烟草公司开展现代卷烟零售终端建设，黎涛毫不犹豫地加入。
装配零售终端系统和 呢？黎涛苦思冥想。
一天，客户经理把河池 烟草微信公众号的推广广告 众号和微店。
同时，他积极节节攀升呢！”参加烟草公司举办的零售客作者单位：广西壮族自治区户培训班，与同行交流学习，河池市烟草专卖局（公司） 微有益的改变皆是创 新。
用心点亮创新之光，可能会迎来更加 “码”上时尚，Hold住实惠美好的明天。
生命不止，创新不止。
□缪开华 “老公，你快看，这家小超市还用微信二维码呢？” “哦，扫二维码加关注送红包，不错。
” “那你赶紧扫扫看！”“不正在扫嘛。
”“多少钱？”“不多，一块钱。
还有几张优惠券。
”“咱不是来买苹果的吗，看看有没有优惠？”“有，凭券八折，橙子也在打折，也顺便带点儿。
” 就在小夫妻俩耳语之 际，店前又走来几位年轻人，大家听说扫二维码有惊喜，纷纷围了过来。
位于江苏省淮安市万达商圈的旺福超市门面并不大，面积约三十多平方米。
店主李明是位三十刚出头的年轻人。
据李明介绍，经营闲暇之余，他喜欢玩QQ、微信，网上好友有好几百人。
平时，他常利用这些平台发些商品促销信息。
后来，李明专门申请了一个微信公众号，在朋 友圈里发消息让大家关注。
一开始效果并不理想，一是没有激励措施，难以引起关注；二是内容简单，没有特色。
针对这种情况，李明采取了两个办法：首先是添加“关注”送红包，其次是丰富推送内容，增加互动服务。
如今，公众号里已有了促销关注、消费宝典、选购技巧、娱乐休闲等版块，每期推文阅读量都超过300次。
一位经常来购物的顾客 汇通鑫源的“质量保真贴”□步娜文/图 零售客户朋友在经营过 新程中是否产生过这样的疑 告诉笔者，旺福超市商品质量好、价格实惠，有时还有红包相送，虽然钱不多，但能看出商家很用心，她常和店主进行一些互动，觉得挺有意思的。
据笔者观察，来旺福超市购物的顾客大多在20~40岁之间，算是比较前卫的消费群体。
微信现在很红火，扫扫码就能得到实惠，这无疑准确击中了消费者的“痛点”。
虽然需要花不少时间维护这个公众号，却拉来了人气，让新顾客成为回头客、回头客成为老顾客，效果也是显而易见的。
作者单位：江苏省淮安市烟草专卖局（公司） 器上粘贴着3C标签（中国强制性产品认证），营销人员在向消费者推介商品时也常对这个标志加以强调，善于思考的他从中得到了启发：店铺来个自我认证可好？ 想法很快变成行动。
2010年开始，刘克杰就自费 问：如果周边店铺为了聚人 设计、印制了小椭圆形“质量 气而压低商品售价，自己要 保真贴”，并粘贴于每盒、每 不要仿效？如果不，是否人 条售出的卷烟上“。
消费者如 气就会下降？ 果觉得不放心，可以凭质量 消费者的反应是最好的 保真贴来找我，我可以找烟 解答。
“到汇通鑫源买烟，货 草公司鉴定。
” 真价实！人家的烟有‘保真 六
年下来，这一小创新 贴’，假一罚十呢！”——在山 让刘克杰尝到了甜头：一是 东省青岛市延吉路汇通鑫源 “质量保真贴”保护了消费者 商贸有限公司门口，刚买了 的权益，免除了他们的后顾 软“中华”的张先生向朋友展
示着带有质量保真贴的烟 烟包上贴有精心设计的小椭圆形“质量保真贴”。
之忧；二是“质量保真贴”可以充当店铺的身份证，维护 盒，言语间带着自豪。
对店老板刘克杰非常信任。
“生意要做精、做久，还了店铺的声誉；三是小标签 汇通鑫源商贸有限公司 “咱是烟酒店，走中高端得动点脑筋、有所创新。
”店上面印制的店铺地址和联系 坐落在青岛市市北区CBD路线，在明码实价的情况下，里的烟都是从烟草公司进的电话能起到宣传店铺的作 商圈，周围店铺林立，竞争激消费者更希望买到的是真货，货源绝对没问题，如何让用，成为活动着的微型广告， 烈，但是该店卷烟价格一直烟。
所以与其恶性竞争，不消费者对店铺青睐有加呢？为店铺带来更多人气。
很坚挺，来买烟的消费者中如诚信经营，合理利润。
”刘 刘克杰逛商场时，看到 作者单位：山东省青岛市 回头客占了六成以上，他们克杰将诚信奉为经营之本。
很多正规厂家生产的家用电烟草专卖局（公司）