6消费2021年5月30日星期日 亲子酒店淡季不淡 本报记者敖蓉 还有一个多月就到暑期了，近年来不断升温的亲子游又将迎来年度峰值。
最近，各类亲子主题酒店已经开始针对暑期游推出各种特色推介活动，亲子酒店成为亲子游市场中最具卖点最受期待的内容之
一。
亲子酒店受青睐 4月份，是海南传统的旅游淡季，但是在位于三亚海棠湾的亚特兰蒂斯酒店大堂，却一点不见淡季的影子。
负责办理入住的接待员告诉记者“：酒店的卖点是水世界、水族馆和C秀等项目，所以带孩子出游的住客最多，是酒店主要的客源。
” 国际旅游岛上的七星级酒店主打亲子牌并不意外，这其实是将酒店的营销方向精准定位在旅游业的风口上。
最近公布的第七次全国人口普查主要数据结果显示，我国0岁至14岁人口为25338万人，占总人口的17.95%。
这组数据对旅游业和酒店业的建设性价值在于：一是老人和孩子长期以来都是家庭旅游消费的主要动因；二是0岁至14岁人口的父母多为“80后”和“90后”，他们是亲子游市场的主力消费人群；三是作为旅行的支出大头，酒店若能满足这个长期存在的极具增长潜力的消费需求，将会成为酒店的明星业务。
事实上，携程在年初发布的《2020年中国亲子游消费趋势报告》中，最受欢迎亲子酒店如三亚亚特兰蒂斯酒店、广州长隆熊猫酒店、上海佘山世贸洲际酒店（世贸深坑酒店）、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店等，都是国内高星级酒店业中的佼佼者。
5月初，北京市朝阳区一家外资公司的职员张媛带着5岁的女儿前往三亚度假。
“这次去海南，就是带孩子去体验亲子酒店的环境。
”张媛告诉记者“：我打算和女儿度过一个‘酒店躺’的5天假期，我在几个月前就用早鸟价预订了三亚ClubMed的房间，一价全包，吃住玩全在酒店。
” 亲子酒店已经成为家长带孩子出游的首选住宿方式，其中的奥秘就是，这种主题酒店能满足当代年轻父母对亲子游的品质和内容需求，给孩子提供适合其年龄特点的休闲项目，并同时兼顾家庭其他成员的度假需求。
面向精准客户群 亲子酒店这个细分市场的塑造，与普通高星级酒店的经营有明显差异。
国内各类品牌酒店纷纷以打造IP主题来吸引目标住客，其中亲子酒店的定位是面向家庭。
这样的家庭出行有品质高要求、价格低敏感、设施更便利安全等特点，因此，酒店需要以全新的视角来看待这些儿童客户群体，促进服务升级，获得未来商机。
ClubMed是目前国内备受家长追捧的亲子酒店代表品牌。
这个来自法国的酒店连锁企业目前已在海南三亚、北京延庆、广西桂林、吉林北大壶、黑龙江亚布力、浙江安吉、河北北戴河拥有7家度假村。
ClubMed亚太市场销售事业部首席执行官戴杰伟告诉记者“：相比于普通高星级酒店通常仅提供住宿和餐饮服务，ClubMed度假村则提供包括住宿、餐饮、运动和娱乐在内的一价全包一站式服务。
客人在度假村中可以尽情享用服务和设施，度过一个省心快乐的假期。
” 在国内，各地酒店开发了形式多样的亲子游项目。
如广州长隆酒店拥有1500间生态主题客房，让住客入住时仿佛走进了真实的热带雨林；杭州乐园旁边的杭州第一世界大酒店以埃及风情为主题，还赠送杭州乐园门票；三亚仁恒皇冠假日度假酒店是当地人首推的亲子酒店，有的房间不仅专门设计了儿童卫浴 间，还有丰富多样的儿童娱乐设施和亲子活动。
这些酒店的共同特点是将睡眠空间变成了生活 体验场景。
他们充分挖掘每一个细分的亲子年龄段市场，专注一个或多个亲子客户群，让酒店目标明确地做出自己的特色并牢牢抓住固定消费人群。
ClubMed首创的儿童俱乐部是选择这家酒店的家长们称赞最多的度假项目。
大人们完全可以把自己的孩子托付给专职团队，少年儿童可以结识新朋友，参加适合自己年龄段的户外探索活动，家长则自由支配自己的度假时间。
他们还根据家人共度美好时光的需求，推出“非凡家庭”活动，提供一个家长与孩子一起的亲子时光“。
这两个产品极大地丰富了家庭度假选择，满足了更多家庭的不同需求。
”戴杰伟说“：亲子酒店要善于倾听和满足爸爸妈妈与宝宝们的需求，不断调整，推出各种灵活设施和服务，确保大人孩子度过一个轻松舒适的美好假期。
” 助推旅游业提质 你会因为一家酒店而选择前往一个城市吗？10年前，不可能；今天，不奇怪。
据携程统计，2020年亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次，不过相较于其他主题旅行，亲子游市场恢复程度已经十分可观，尤其是在疫情得到有效控制后，出游需求呈现V形上涨。
今年这个数据有望更加可观。
亲子游能够迅速回暖，亲子酒店价格不菲却宾客满门的背后，是“80后”“90”后年轻父母对品质出游的需求使然。
在大众旅游新时代，人们的消费方式正在发生巨大变化，新的需求、新的技术、新的业态日新月异，尤其是家长更舍得为爱消费，刺激了现有的旅游产 品供求体系必须尽快适应品质化、多样化的长期需求。
当前，亲子游已成为刚需，亲子酒店的附近常常就是热门出游主题，如主题乐园、动物园、海洋馆、博物馆、科技馆等水准较高的旅游目的地。
中国旅游研究院院长戴斌表示，城乡居民的美好生活、现代化的接待体系、时尚的商业环境，以及完善的公共服务，已经开始取代传统的自然景观和历史文化遗产成为旅游目的地的关键竞争要素。
现在看来，不少运作成熟的亲子酒店在其中正是扮演了旅游业品质提升的重要角色。
如果旅游景点、旅游城市、公共服务设施等更多旅游产业组成部分能够兼顾不同类型的人群，提供多种可供选择的便利条件，推出更多不同主题的细节服务，必然吸引更多如亲子游这样的庞大客户群前往。
正如记者在三亚某著名景点遇到的江西九江游客陈雅萍所说：“我们带着老人小孩旅游，特别希望观光景点都能像所住酒店那样提供各种方便。
” 尽管亲子酒店已经成为家长首选，但其在各方面还有很多提升的空间。
目前，国内的亲子酒店已经具备成熟运营模式的并不多，更多的酒店同行都在尝试跨入这个大市场。
业内专家建议，亲子酒店可以更加细分，响应不同年龄阶段儿童的个性化、多元化需求，结合父母的参与体验，开发满足市场需求的亲子产品及项目。
另外，记者在采访中也注意到，家长对酒店最关心的问题集中在酒店是否能够充分考虑到孩子的好动性、好奇心及其自我保护意识不强等特点，在品质提升方面注重硬件设施用材的健康与活动环节的安全性保障，在软件上推出更符合儿童特点的亲子娱乐活动，从而形成完善的亲子综合服务体系。
这些诉求，必将是今后亲子游市场和亲子酒店发展的方向。
右图在重庆市万盛经开区博物馆，小朋友和家长参加亲子 陶艺体验活动。
王泸州摄（中经视觉） 下图在浙江省湖州市长兴县龙山街道玄坛庙居民区儿童之 家亲子阅读区，家长正带着孩子阅读。
吴拯摄（新华社发） 在三亚亚特兰蒂斯酒店，小朋友在阳台上享受阳光。
敖蓉摄 亲中国儿童产业研究中心调 查结果显示，我国约80%的家庭儿童支出占家庭支出的30% 子至50%，不论是客流量还是消 费力，亲子市场都拥有广阔的发展空间。
产都说孩子的钱最容易赚， 恐怕也不是那么简单。
一方面，随着我国居民消费能力的 业不断提升，很多家庭在育儿方 面更注重让孩子增长见识、开阔视野，希望通过各种活动让“亲子”和“游玩”完美结合，满 要足求。
孩在子这和种家背长景双下方，的亲共子同市需场姜天 需求旺盛，一些商业机构确实骄 迎来发展机遇期。
另一方面， 在随着商业机构纷纷布局亲子行 业，抢分市场蛋糕，从亲子游、 ﹃亲子DIY到亲子餐厅、亲子教 育……市场上亲子业态名目繁 亲多，各种新鲜概念层出不穷，但 是很多被贴上“亲子”标签的产品品质不高、同质化严重，很多 子打着“亲子”招牌的服务徒有其﹄名，乏善可陈，让人体验之后大 失所望，难以获得持久的市场竞争力。
亲子产业的确充满无限商机，但是怎样才能搅动亲子消费这一池春水，还需要商业机构深入研究中国家长的消费心理，以及俯下身子多听听孩子们的心声。
从家长的角度来看，纯游乐性的活动已经不能满足中国家长的育儿需求，“寓教于乐”是家长们普遍认可的一种形式，因此，亲子业态不应该忽视了“教”的意义。
近年来，很多企业积极探索“亲子＋教育”的新模式，将体育、科技、人文等元素融入亲子产品，不断丰富亲子产品文化内涵，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
从孩子的角度来看，孩子们更需要的是父母的关爱与陪伴，需要的是“面对面”的亲情互动。
遗憾的是，目前市场上大多数亲子业态并没有体现“亲子”内涵，譬如，很多亲子乐园仍然是孩子玩、家长看，家长与孩子之间缺少交流互动；很多亲子游在吃、住、行、游各环节并没有促进家庭成员与孩子的共同参与，暴露了国内亲子市场的创新不足与服务缺失。
亲子消费不该只有消费不见“亲子”，美好童年需要用爱浇灌，同样，亲子市场也需要用爱培育。
可以预见，随着二胎政策全面放开，人口红利逐渐释放，亲子产业市场需求还会越来越旺盛，只要多从家长和孩子的角度出发，不断提升服务质量，不断创新，推出拥有更多体验感和参与性的新产品，就一定能在亲子市场这片蓝海中掀起美妙的浪花。
在青岛东方影都，小学生近距离接触电视剧《号手就位》中的道具“东风导弹”。
刘洋摄（中经视觉） “之前觉得电影拍摄和制作的过程很神秘，经过这次‘电影之旅’，现在觉得好震撼，原来电影是这样拍！”5月16日，山东青岛西海岸新区，65岁的李清文与家人一起来到青岛东方影都参观游览，“我们知道很多大片都在东方影都拍摄，所以一直想来这座家门口的‘电影梦工厂’看一看”。
将电影与文旅融合打造的“电影之旅”，给人们带来更多新奇体验。
青岛西海岸新区以青岛东方影都影视产业园为依托，把青岛西海岸影视景点和旅游资源进行串联，包含星光岛珊瑚贝桥、青岛电影博物馆、中国广电·青岛5G高新视频实验园区、影视外景地等，开辟了影视揭秘游、周末游等多条旅游路线，让市民游客在休闲娱乐的同时，身临其境地感受影视魅力。
作为一名退役老兵，见到《号手就位》这部剧里火箭军王牌武器“东风导弹”，李清文格外兴奋，“我们一家人都是军事迷，一直在追这部剧，这个道具模型太逼真了，在这里竟然可以零距离触摸它。
”说完，李清文一家在火箭军的标志下留影纪念。
“影视产业比较特别，尤其是工业电影的制作，普通游客平时难以接触到，我们按照影视制作流程规划游览路线，从创意孵化、场景搭建、拍摄制作、后期制作等重要创作节点，为游客介绍一部影片从无到有的历程。
”青岛海发文化会展集团市场拓展处副处长王静介绍，随着《流浪地球》《刺杀小说家》《巡回检查组》《号手就位》等影视剧的热播，作为中国电影工业化的见证者和“生产车间”的青岛东方影都，正日益成为中国的电影梦工厂。
“一部优秀的电影作品，不仅可以带火票房，还可以捧红电影中的拍摄地。
《流浪地球》的太空舱、《刺杀小说家》的奇幻世界以及《号手就位》的地下洞库……这些都是在青岛东方影都打造的。
”青岛东方影都影视产业园品牌总监刘洋介绍，“依托影 看看电影怎样拍 本报记者刘成通讯员王伟 视IP内容，我们拉长整个产业链，让游客参观摄影棚、置景车间道具库、数字影音中心、特效制作工作室等，深度体验影视制作的过程和内容，特别受游客青睐。
” 日前，青岛“电影之旅”商标正式获国家知识产权局商标批复，成为全国首个以影视产业为主题的注册品牌。
青岛西海岸新区正打造“影视之都”城市名片，“电影之旅”的品牌化之路，有望聚集更多优质资源填补山东省“影视产业+文化旅游”的空白，使青岛市文旅产业更加丰盈，形成以影视文化为核心的全新文旅产业平台。
“我是专门带着孩子过来体验的，上午我们在东方影都体验了电影制作过程，下午乘坐观光艇领略唐岛湾、灵山岛、小珠山等西海岸的山海魅力，晚上我们还要去星光岛上的酒吧街和汽车影院逛一逛。
”来自青岛市区的游客王甜说。
5月17日，电视剧《温暖的味道》登陆湖南卫视，一经播出，网友纷纷评论“田园风光减压亮眼”“神仙画面定格即屏保”，剧中蓝天白云、绿树青山，美好风光令人向往。
作为拍摄地的青岛西海岸新区铁山街道后石沟村因此火了起来。
剧中沿用了“后石沟村”这一真实村名，村头路旁烫金的“西海市铁山镇后石沟村”10个字，让游客仿佛走进 《温暖的味道》剧里。
“这里是电视剧《温暖的味道》拍摄地，特意和家 人过来打卡。
景色确实很美，依山傍水，看了就让人心情愉悦。
我们打算在这里住一晚，享受一下乡村田园的慢节奏生活。
”游客张蕾手拿自拍杆，在后石沟村村口的大槐树、煎饼合作社、阳光超市等电视剧取景地拍照留念。
“藏马山影视外景地正在建设中，《鬼吹灯之天星术》《封神三部曲》等电影已相继在这里完成拍摄，相信两部剧在暑期档上映后，藏马山也将成为全国观众新的打卡地。
”王静介绍，藏马山影视外景地的定位是多元影视特色旅游小镇，可满足不同类型影视剧的取景需求，与东方影都数字化虚拟制作实现了优势互补，将会形成“内棚、外景‘东西联动’，影视、旅游融合发展的新格局”。
据统计，自2020年“电影之旅”启动以来，已接待游客30多万人次，与20多家文旅企业建立长期战略合作关系。
“下一步我们将丰富旅游产品内容和旅游路线，把‘电影之旅’做成两日游、多日游，让游客驻足时间更长。
”王静表示。
本版编辑郭静原美编王子萱