2020年年度报告全文
新开普电子股份有限公司
NewcapecElectronicsCo.,Ltd.
2020年年度报告
股票代码：300248股票简称：新开普披露日期：2021年4月26日
1 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人杨维国、主管会计工作负责人李玉玲及会计机构负责人(会计主管人员)张翀声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中如有涉及未来的计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
1、生产经营季节性波动风险学校是公司的主要下游客户，存在比较明显的季节性特征：一般而言，学校在寒假过后的3-4月启动信息化项目建设计划；5-7月通过项目招标等方式确定供应商；暑期开始大规模施工以确保开学时基本功能投入使用，7-9月为校园信息化系统建设高峰期，并随项目实施进度逐步验收，10-12月进入项目验收的高峰期。
但是，由于校园信息化项目的实施至验收涉及运营商/银行和学校的多个部门，各个部门的配合程度、决策流程各不相同，对部分校园信息化项目而言，学校为保证系统的稳定性和可靠性会要求较长试运行期，在项目实施和试运行期间也会临时要求增加或改动功能，从而导致部分项目的验收期延长。
受上述季节性因素影响，公司在第三季度进入发货高峰期，随发货后安装调试及验收开始确认收入，在第四季度进入确认收入及收取货款高峰期，上述季节性特征使得公司的采购、生产、发货、安装验收和收付款在年度内各期间存在较大的不均衡性，对公司生产经营管理的有效组织和资源的利用效率提出了较大挑战。
2、应收账款较高的风险公司前期主要业务为一卡通项目建设，项目集成度高、建设周期较长，项目投入使用后还需要经过客户的试运行和验收。
随着近几年一卡通建设由用户自行购买到由银行、运营商客户投资购买，项目的验收及付款流程更加复杂和漫长，销售回款周期也随之增加。
由于学校等客户的信誉较好，公司应收账款的收回有较高保障，且从历史经验看相关应收账款回收良好。
但是应收账款的快速增长对公司现金流状况产生了一定影响，增加了公司对业务运营
2 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 资金的需求。
随着公司业务规模的扩大，应收账款可能会进一步增加，如果出现应收账款不能按期回收或无法回收发生坏账的情况，公司将面临流动资金短缺的风险，从而对公司的持续盈利能力造成一定的不利影响。
3、核心技术及知识产权保护风险公司拥有的智慧校园、智慧政企应用整体解决方案相关核心技术在行业内处于先进水平，在核心技术上拥有自主知识产权。
尽管公司已经与研发人员签署禁止侵犯公司商业秘密，严格遵守公司保密要求的相关文件、申请专利及著作权保护、加强企业文化建设、不断增强企业凝聚力等措施，但并不能完全消除技术泄密或核心技术人员流失的风险。
如果出现技术外泄或者核心技术人员流失的情况，将对本公司的持续技术创新能力产生一定的负面影响。
公司拥有多项专利技术及计算机软件著作权，截至目前并未发生严重盗版或侵权事件，但软件具有易于复制的特点，而我国对软件等知识产权的保护还较弱，侵权及盗版已经成为制约我国软件行业发展和软件企业成长的重要障碍。
如果公司的软件遭遇较大范围的盗版、仿冒或侵权，将对公司的经营产生不利影响。
4、募集资金投资项目实施风险经公司第四届董事会第三十次会议、第四届监事会第二十五次会议和2019年第五次临时股东大会审议，同意公司变更募集资金用途，将尚未使用的募集资金及理财收益和利息收入用于新开普智慧教育研发产业基地项目及永久补充流动资金，新开普智慧教育研发产业基地项目是公司通过长期市场调研以及慎重的可行性研究论证后决定的，并聘请了相关机构进行了详实的可行性研究，根据可行性研究报告，本项目建设具备可行性，但不排除受宏观经济环境、国家产业政策、国内外市场环境等因素变化的影响，在项目实施过程中仍然可能存在无法达到预定目标的风险，进而影响公司未来的经营业绩。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以476,348,393为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.6元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。
3 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 目录 第一节重要提示、目录和释义........................................................................................................2
第二节公司简介和主要财务指标....................................................................................................8
第三节公司业务概要......................................................................................................................12
第四节经营情况讨论与分析..........................................................................................................32
第五节重要事项..............................................................................................................................66
第六节
第八节可转换公司债券相关情况................................................................................................126
第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况........................................................................127
第十节公司治理............................................................................................................................140
第十一节公司债券相关情况........................................................................................................150
第十二节财务报告........................................................................................................................151
第十三节备查文件目录................................................................................................................283
4 释义项
本公司、公司、新开普中国证监会深交所创业板股东大会董事会监事会上海树维福建新开普北京乐智成都兰途科瑞特丹诚开普丹诚资管希嘉教育完美数联华驰联创蚂蚁集团新开普志成 数字人民币 数字化校园 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 释义 指 释义内容 指新开普电子股份有限公司 指中国证券监督管理委员会 指深圳证券交易所 指深圳证券交易所创业板 指新开普电子股份有限公司股东大会 指新开普电子股份有限公司董事会 指新开普电子股份有限公司监事会 指上海树维信息科技有限公司 指福建新开普信息科技有限公司 指北京乐智科技有限公司 指成都兰途网络科技有限公司 指湖南科瑞特科技有限公司 指嘉兴丹诚开普股权投资合伙企业（有限合伙） 指北京丹诚资产管理有限公司 指北京希嘉创智教育科技有限公司 指完美数联（杭州）科技有限公司 指北京华驰联创科技有限公司 指蚂蚁科技集团股份有限公司 指上海新开普志成信息科技有限公司 是由人民银行发行的数字形式的法定货币，主要定位于流通中现金（M0），由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为指基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞和硬币等价，具有价值特征和法偿性，支持可控匿名。
是校园信息化建设的高级阶段，以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源指得到充分优化。
利用一种虚拟教育环境，通过实现从环境、资源到应用的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平
5 完美校园智慧校园移动互联网金融IC卡NFC SaaS ITSS RFID 物联网/IoTHPLC/BPLCROS大数据 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 和效率的目的。
新开普电子股份有限公司旗下平台软件，"完美校园"是由原有的面向高校的移动端产品"玩校"升级而来，基于智慧校园服务平台，在校园指卡、移动支付、学习、生活服务的基础上，增加了人才成长体系，致力于与学校共同创造，服务学生"轻松生活、快乐成长"的未来校园高级形态。
指数字化校园结合物联网技术所形成的高端校园信息化形态。
移动通信和互联网二者结合起来，成为一体，是一种通过智能移动终指端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。
金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。
芯片卡指容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，其工作原理类似于微型计算机，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的便利。
NearFieldCommunication缩写，即近距离无线通讯技术。
是一种短距指离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输。
Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，它是一种通过互联网提供软件服务的模式，软件厂商将应用软件统一部署在自己的服务器指上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向软件厂商定购和获得所需的应用软件服务，并按定购的服务多少和时间长短向软件厂商支付相关费用。
信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支指持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别技术，是一种利用射频通信实现的非接触式数据采集技术,它通过射频信号自动识别目指标对象并获取相关数据。
在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，通过频谱中无线频率部分的电磁感应耦合方式传递信息，传输范围由于频率不同分为中低频和高频两类。
Theofthings，即物物相连的互联网，通过射频识别（RFID）红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的指协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
宽带电力线载波通讯，是在低压电力线上采用载波调制技术实现高速指数据传输和信息交换的通讯技术。
RobotOperatingSystem，机器人操作系统，是用于编写机器人软件程指序的一种具有高度灵活性的软件架构。
无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据指集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
6 云计算 一卡通 校园一卡通 POS 《公司法》《证券法》《公司章程》元、万元报告期上年同期 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互指 联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
在同一张卡上实现多种不同功能，通行多种智能设备。
一卡通系统集RFID技术、嵌入系统开发技术、智能卡应用技术、计算机网络技术指等于一体，通过"信息共享、集中控制"实现某一区域的智能化管理。
广泛应用于校园，企事业，城市等领域。
随着技术发展，介质卡片已由M1卡、CPU卡发展至及手机卡等多种实现形式。
一卡通系统在校园内的应用形态，实现学生、教师及职工的"一卡在指手，走遍校园，一卡通用，一卡多用"。
PointOfSale的缩写，即销售终端，是一种多功能终端，把它安装在商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，指它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
指《中华人民共和国公司法》指《中华人民共和国证券法》指《新开普电子股份有限公司章程》指人民币元、人民币万元指2020年1月1日至2020年12月31日指2019年1月1日至2019年12月31日
7 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息 股票简称 新开普 股票代码 公司的中文名称 新开普电子股份有限公司 公司的中文简称 新开普 公司的外文名称（如有）NewcapecElectronicsCo.,Ltd. 公司的外文名称缩写（如有）Newcapec 公司的法定代表人 杨维国 注册地址 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 注册地址的邮政编码 450001 办公地址 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 办公地址的邮政编码 450001 公司国际互联网网址 / 电子信箱 zqswb@
二、联系人和联系方式 300248 姓名联系地址电话传真电子信箱
三、信息披露及备置地点 董事会秘书 证券事务代表 赵璇 赵鑫 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 0371-56599758 0371-56599758 0371-56599716 0371-56599716 zhaoxuan@ zhaoxin@ 公司选定的信息披露媒体的名称
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址公司年度报告备置地点 《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》巨潮资讯网公司证券事务部
四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所
8 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 会计师事务所名称会计师事务所办公地址签字会计师姓名 立信会计师事务所（特殊普通合伙）上海市南京东路61号新黄浦金融大厦4楼梁谦海、王幈 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √适用□不适用保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 南京证券股份有限公司 南京市江东中路389号 崔传杨、封燕 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问□适用√不适用
五、主要会计数据和财务指标 持续督导期间 2016年12月13日至公司非公开发行股票募集资金使用完毕 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是√否 营业收入（元）归属于上市公司股东的净利润（元）归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）经营活动产生的现金流量净额（元）基本每股收益（元/股）稀释每股收益（元/股）加权平均净资产收益率 资产总额（元）归属于上市公司股东的净资产（元） 2020年939,349,508.26 181,888,796.36 2019年964,023,443.78 本年比上年增减-2.56% 157,690,483.05 15.35% 2018年837,627,576.70 96,112,608.43 163,004,481.32 125,806,653.01 29.57% 84,840,232.07 196,771,073.59 0.3820
0.38209.90%2020年末2,295,157,687.05 1,768,432,353.28 175,277,941.85 12.26% 0.3278 16.53% 0.3278 16.53% 9.89% 0.01% 2019
年末 本年末比上年末增减 2,306,479,205.61 -0.49% 1,658,695,122.46 6.62% 30,446,464.52 0.19880.19886.87%2018年末2,109,236,347.89 1,442,579,183.48 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确 定性 □
是√否
9 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值□是√否
六、分季度主要财务指标 营业收入归属于上市公司股东的净利润归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润经营活动产生的现金流量净额 第一季度146,259,847.06 11,110,964.93 7,920,924.69 -101,260,197.36 第二季度155,914,646.4819,046,846.16 7,288,830.05 38,445,232.49 第三季度197,469,219.4638,024,393.42 35,802,286.21 24,780,226.00 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是√否 单位：元第四季度439,705,795.26113,706,591.85 111,992,440.37 234,805,812.46
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □
适用√不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额 √适用□不适用 项目 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 2020年金额-93,262.88 24,926,814.99 2019年金额-219,409.62 28,401,291.94 2018年金额-225,825.93 6,170,396.86 单位：元说明 10 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 委托他人投资或管理资产的损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益除上述各项之外的其他营业外收入和支出其他符合非经常性损益定义的损益项目减：所得税影响额 少数股东权益影响额（税后）合计 -2,489,879.73 563,277.78 3,850,000.00-2,241,003.74 -454,151.113,992,346.011,185,134.2618,884,315.04 -299,435.39 7,553,114.06 3,132,000.00-1,148,599.46 195,931.395,638,323.82 92,739.0631,883,830.04 募集资金购买理财产2,048,388.38 品收入6,402,000.00-994,558.02 2,010,060.19 117,964.74 11,272,376.36 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □适用√不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
11 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第三节公司业务概要
一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 公司是国内高校信息化龙头公司，始终专注于校园管理信息化、教育信息化解决方案建设，并不断拓展多行业信息化应用服务，依托自身科技服务能力，向客户科技赋能，为客户提供教育行业产业互联网科技服务、物联网科技服务。
目前，公司是提供码卡脸一校通解决方案、智慧校园综合门户、业务中台、数据中台，微应用、教务管理系统、就业管理系统、移动互联网服务、多场景物联网智能终端在内的各类应用系统、服务的智慧校园综合服务商。
报告期内，公司积极推动复工复产，克服疫情影响，持续围绕研发及运营的核心优势，以使命愿景凝聚团队、以科技创新提升核心竞争力、以卓越的产品和服务赢得客户的长期信赖，为全国各地的高校、高职、K12、中职提供校园管理、服务与教学信息化整体解决方案及运维服务。
以生物识别、云计算、物联网、人工智能等新兴信息技术打造针对新一代智慧型企业、产业园区等信息化系统，不断开拓市场，为企业客户带来更精细、更个性化的服务。
2020年度，由于疫情防控等原因，学校信息化建设有所滞后，公司实现营业收入93,934.95万元，比上年同期下降2.56%；实现归属于上市公司股东的净利润18,188.88万元，比上年同期增长15.35%。
截至2021年第一季度末，母公司在手订单约6亿元。
（一）公司所属行业特点
1、《教育信息化2.0行动计划》推进信息技术与教育教学深度融合教育信息化的核心内容是教学信息化。
教学是教育领域的中心工作，教学信息化就是要使教学手段科技化、教育传播信息化、教学方式现代化。
教育信息化，要求在教育过程中较全面地运用以计算机、多媒体、大数据、人工智能和网络通讯为基础的新一代信息技术，促进教育改革，从而适应正在到来的信息化社会提出的新要求，对深化教育改革，实施素质教育，具有重大的意义。
通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。
教育信息化2.0行动中还提到推进教育政务信息系统整合共享。
以“互联互通、信息共享、业务协同” 12 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 为目标，完成教育政务信息系统整合工作。
建立“覆盖全国、统一标准、上下联动、资源共享”的教育政务信息资源大数据，打破数据壁垒，实现一数一源和伴随式数据采集。
完善教育数据标准规范，促进政务数据分级分层有效共享，避免数据重复采集，优化业务管理，提升公共服务，促进决策支持。
推进教育“互联网+政务服务”。
连接教育政务信息数据和社会宏观治理数据，建立教育部“互联网+政务服务”网上办事大厅，实现政务服务统一申请、集中办理、统一反馈和全流程监督，分步实施教育政务数据的共享开放，做到事项清单标准化、办事指南规范化、审查工作细则化和业务办理协同化，实现“一张表管理”和“一站式服务”，切实让百姓少跑腿、数据多跑路，增强人民群众获得感。
通过该政策的颁布，以“用户体验”为核心的一站式服务平台将成为政府机构的核心信息化建设内容，而高校面向校内师生和社会公众提供高等教育教学服务，需要大量的业务服务，特别是教学服务来支撑一站式服务大厅建设，并且高校也需要推进公共支撑一体化建设，满足高校业务服务的快速迭代开发和统一运维。
2、《中国教育现代化2035》提出加快信息化时代教育变革建设智能化校园，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台。
利用现代技术加快推动人才培养模式改革，实现规模化教育与个性化培养的有机结合。
创新教育服务业态，建立数字教育资源共建共享机制，完善利益分配机制、知识产权保护制度和新型教育服务监管制度。
推进教育治理方式变革，加快形成现代化的教育管理与监测体系，推进管理精准化和决策科学化。
为确保教育现代化目标任务的实现，《中国教育现代化2035》还明确了在财政支持上的保障措施：完善教育现代化投入支撑体制。
健全保证财政教育投入持续稳定增长的长效机制，确保财政一般公共预算教育支出逐年只增不减，确保按在校学生人数平均的一般公共预算教育支出逐年只增不减，保证国家财政性教育经费支出占国内生产总值的比例一般不低于4%。
依法落实各级政府教育支出责任，完善多渠道教育经费筹措体制，完善国家、社会和受教育者合理分担非义务教育培养成本的机制，支持和规范社会力量兴办教育。
优化教育经费使用结构，全面实施绩效管理，建立健全全覆盖、全过程、全方位的教育经费监管体系，全面提高经费使用效益。
（二）公司主要从事业务
一、智慧校园应用解决方案 智慧校园应用解决方案在传统一卡通的基础上，通过提供全面的移动互联网、大数据、云计算、物联网服务，以校园内教师、学生、管理者等电子身份账户为校园信息化重要核心基础入口，覆盖服务校园生活、教育、教学管理等多场景，为全面建设高校智慧校园提供多领域支撑并奠定夯实基础。
公司凭借强大的研发能力，一流的产品制造能力、优质深度的全国直销服务体系具备较强竞争优势。
虚拟卡、扫码付、 13 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 生物识别、大数据等技术广泛深入应用于不同产品和应用中，覆盖以后勤服务、能源管控、学生服务等为代表的生活管理领域，以教务教学管理、缴费管理、资产管理为代表的校园工作管理领域。
（一）高校智慧校园在《高等学校数字校园建设规范》《智慧校园总体框架》指导下，结合众多客户共创和公司20余年高校信息化领域建设经验，将高校金融交易、身份识别、数据应用的统一能力建设和信息资源整合，形成理念先进、技术可靠、产品易用的码卡脸一校通整体解决方案。
图一高校智慧校园码卡脸一校通解决方案码卡脸一校通取代传统一卡通已成为当前市场趋势，行业技术门槛大幅提高，行业集中度将持续提升，马太效应日益凸显，强者将会恒强。
公司作为业内龙头企业，多年深耕校园领域，市场竞争力已达到行业领先水平，优质客户规模逐年扩大，校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%，2020年度，公司为新老客户全面迭代一卡通，升级为码卡脸一校通解决方案，目前，公司无卡化校园客户数量为9所；一码通客户500余所，2020年新增客户117所；码卡脸一校通解决方案客户近500所，2020年新增90所，市场占有率近20%。
目前，公司服务的高校客户主要有中国人民大学、复旦大学、南开大学、北京航空航天大学、中国农 14 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 业大学、中央民族大学、郑州大学、青海大学等。
2020年度，针对高校智慧校园建设共发布4个新产品，分别是融合身份场景服务平台、综合权鉴运营 管理平台、全场景支付平台、一卡通服务大厅。
融合身份场景服务平台针对具备“教室”属性、需要进行身份认证的教学空间统一管理与监控，保证有 限的空间得到合理公平利用，解决学生教室、实验室、琴房、会议室等预约需求，为学校节省建设成本，
提高管理效率，目前已在井冈山大学，包头医学院，山西农业大学，青海大学，宁夏大学，重庆理工大学等18所高校上线，且客户反映系统运行稳定，可以很好的满足客户诉求。
综合权鉴运营平台为用户提供管理多场景下的身份授权功能，在一个平台上即可轻松将身份授权信息下发给不同厂商的权鉴设备（门禁、通道、门锁等），实现身份认证体系分级管理、集中授权、统一采集的管理模式，目前已在西南石油大学和南京农业大学上线，接入90多套门禁设备，解决了校园内门禁管理多厂商、多设备、多流程的难题，实现授权信息全校共享与联动，有效提升学校管理水平和校园安全。
全场景支付平台面向校内外用户，覆盖校园各类收费业务的全支付场景，建设学校统一的支付缴费体系，打造智慧支付业务中台，有效提升学校在“校园支付业务治理”领域的信息化水平，落实学校管理向服务的理念转变，目前已在厦门大学、长安大学、陕西师范大学、浙江师范大学上线。
全场景支付平台已建设完成60余种收费类型、20余类校内系统的对接及支付、数据、票据等能力的开放，全年累计保障各校1,100余次收费项目上线，降本增效成效显著。
一卡通服务大厅是给校园一卡通用户提供的以移动端和PC端为访问载体，主要方便一卡通用户获取校内信息资源、办理一卡通相关业务的综合性服务平台，满足校园师生、商户、管理员追求简单透明、便捷高效的全天候不间断一站式移动办公体。
报告期内多所高校均升级试用，目前在山东理工大学、渭南师范大学及西安科技大学平稳试运行，并在平顶山学院增加在线支付充值模块满足客户的多样化支付诉求。
（二）K12智慧校园 公司基于“物联平台+互联平台+数字化应用群+一云多端”的“2+N+1”建设方案，为K12客户构建了一个
集教学、管理、教研、生活为一体的智慧教育环境，智能、灵活、运转高效的校园信息服务系统，提升校园安全管理水平，为学校教师提供便捷轻松化的学生管理，为师生及校园的安全化提供保障。
通过一卡通管理网络，融入到校园生活的各个方面，提升校园管理数字化水平，保障师生的资产安全，实现校园生活管理一体化。
此外，更与银行合作搭建银行专属K12智慧校园行业云平台，为中小学客户直接提供云+端的服务。
报告期内，公司为中小学客户推出专属“K12智慧校园云平台”、“K12智慧电子班牌平台”、“智慧云班牌”、“幼儿园智慧校园云平台”、“智慧幼儿园APP”及“中学数字化校园平台”，针对中小学校园分类场景， 15 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 设计用户体验优、数据智能的版块，满足K12各类学校智慧校园可持续发展需求；同时面向K12教育集团推出“智慧校园一卡通集中平台系统”，实现教育集团下所有学校统一管理。
公司研发并上线的“k12智慧校园云平台”目前已上线116家客户，并完成了陕西农行k12智慧校园云平台、湖北黄冈农行k12智慧校园云平台的建设；同时完成了“K12智慧电子班牌平台”、”智慧云班牌系统”手机端的开发、后台业务管理平台；“幼儿园智慧校园云平台”、“智慧幼儿园APP”增设了园区安全管理、接送管理、缴费管理、移动应用管理等应用，以及海南省东方市教育局“东方智慧园”系统的上线，首期接入了18家幼儿园；“中学数字化校园平台”增设了数据中心平台、身份认证平台、统一门户平台，宿舍管理系统、迎新管理系统、招生报名系统、学生档案管理、教师档案管理等应用，并在内蒙古师范大学附属中学、温岭之江中学、南山中学、长沙兴华明德中学等院校上线；“智慧校园一卡通集中平台系统”实现了全国所有学校互联互通管理，并实施完成了浙江海亮教育集团系统上线。
（三）中职智慧校园 中等职业教育智慧校园建设基于科技创新，围绕用户移动互联体验提升和大数据价值挖掘，搭建了“2N+1”业务架构，即“互联应用群和物联应用群+智慧校园云平台”，通过互联应用和物联应用的深度融合，建立属于学校的智慧校园生态，体现智慧校园建设的核心价值。
通过建设中等职业学校智慧校园平台，以综合建设、综合应用、统一标准、资源共享为指导思想，打造实用性、先进性、扩展性、开放性平台的理念，并以微服务、云计算、物联网、大数据、移动互联技术为基础，提供结合网络、智能硬件、数据服务的智能综合信息服务，使学校管理及服务智能化，减少不必要的人力、物力和财力的损耗，促使办公自动化、沟通快捷化、服务个性化，最大限度提高工作效率，满足学校对校园管理、教学管理、学生管理和校园服务等方面的需要，加快学校信息化建设步伐，真正实现“智慧校园建设覆盖学校”。
此外，通过本地部署和云部署两种搭建模式，可以满足学校智慧校园可持续发展需求。
报告期内，公司为中职客户推出专属的“智慧校园云平台”、“智慧宿管融合场景方案”、“智慧访客融合场景方案”、“迎新缴费一体化解决方案”等，数字化应用系统与公司主营业务一卡通场景合力打造用户感知好，使用便捷，创新“联动与智能”的业务场景，满足中职院校高频刚需业务场景痛点需求。
同时，公司立项研发了“融合信息门户系统”，以高层次的设计和用户体验改造为基础，实现交由客户自己把控“千人千面”的个性化操作，目前已交付武汉第二轻工业学校、川北幼儿师范两所学校。
融合场景与中职现有产品，包括中职一卡通，招生系统、迎新系统、宿管系统、学工系统、教务系统等已经在中南艺术学校、江西工程高级技工学校、河南幼儿师范学校、川北幼儿师范高等专科学校落地。
公司服务于广东省人社厅、工商银行，与“智慧校园云平台”联动，打造集团化省级区域性综合管理平 16 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 台，底层平台、中层应用加学校上级管理部门的“监管驾驶舱”，实现上级管理部门对下属学校的集中化管理，数据统一仓储和分析汇报。
为全国办学质量最高的技工院校提供应用产品，为省厅级部门提供信息化服务。
（四）数字人民币 公司在智慧校园、智慧企业数字人民币应用场景方面积极探索，2019年开始与银行进行对接，规划和讨论数字人民币在封闭校园、企业园区的应用场景，线上和线下支付场景，丰富和满足边缘场景，同时考虑交易体系便捷和安全性。
在数字货币的推广中，公司具有客户和场景优势，如多年CPU卡芯片安全认证、卡片消费交易、二维码消费交易、人脸消费交易、双离线支付等认证和交易体系，大数据、云计算、分布式和区块链等技术能力，在封闭校园和企业园区内的全应用场景，如访客、通道机测温认证、门禁、门锁、会议签到、考勤管理、电梯授权认证、食堂消费、超市消费、充值、缴费、自助售货机、开水控制、沐浴控制、水电表等，且受众群里多为年轻人，接受新事物能力较强，人员实名认证安全可控，适合数字人民币试点和推广。
报告期内，由中国银行苏州分行牵头，公司承建的国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，自2020年9月至今，经过半年多的使用，运行稳定，得到了全校师生的一致好评。
本次数字人民币项目在封闭教育场景的良好运行，充分体现了数字人民币系统的安全性、稳定性和便捷性，从而为其在全行业的推广奠定了基础。
该项目以白名单方式进行数字人民币场景对接，学校师生可通过手机端开通数字人民币账户、与校园卡签约绑定，支持二维码、校园卡、人脸等多种交易方式，实现了师生校园餐厅就餐消费，以及洗衣房自助洗衣、校园超市消费等边缘场景支付，极大地方便了师生在校的日常生活消费。
目前，双方正在探索可视芯片钱包、数字货币双离线支付功能在教育场景的应用，逐步实现消费过程透明化以及离线环境支付的便捷性。
未来，新开普将结合公司现有业务场景，持续加大自主研发力度，完善数字人民币在教育、公交、企业、电力、燃气、水利等行业的各项应用功能，同时，积极开拓新型应用场景，丰富多种支付方式，加快数字人民币在各场景的落地，助力中国数字经济快速发展。
（五）智能终端设备 公司通过深度融合物联网通讯、嵌入式操作系统和生物识别技术，构建成熟稳定的硬件中台，大大缩短硬件终端产品研发周期。
结合人工智能和边缘计算的发展需求，着力发展了多核心、高算力的智能终端硬件平台，包括支持主流移动处理器的方案平台和低功耗IOT处理器的方案平台。
智能终端配套的OS层面， 17 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 公司自主研发核心技术，如多Camera的图像处理和ISP驱动、IOT协议底层平台、多核及NPU调度框架、安全和可信计算框架等；智能终端配套的上层软件，打造了基于IOT技术，新开普生态下的终端设备管理、远程维护和监控平台。
报告期内，公司陆续发布了多款智能终端，实现扫码识别和生物识别技术在支付场景和身份核验场景的全覆盖。
通过云端的人脸认证服务和边缘侧人脸认证核心库，集成了国内多家主流人脸识别算法。
借助高性能的硬件平台，充分发挥边缘计算的技术优势，实现了终端设备人脸库数量和比对效率的量级跃迁，极大提升了用户体验。
疫情期间，公司实时推出了人脸识别测温平板，应用于公寓门禁和通道闸机，助力企业复工、学校复学，目前已在新疆特变电工股份有限公司、中国农业大学、北京化工大学、郑州大学、内蒙古工业大学等企业和高校广泛应用。
2020年度，公司还投入研发了智能机器人教学实验平台和机器人本体，设备集高精度激光雷达、机器视觉传感、语音听觉传感等多传感器于一身，通过私有云教学平台循序渐进的实验设计，可实现ROS机器人运动控制、3D地图构建、自主导航等应用，针对高校人工智能专业和ROS机器人操作系统开发者提供整体解决方案。
同时，公司充分利用在智能电网行业的技术积累，将泛电力物联网中的HPLC/BPLC电力载波通讯技术，跨界应用到智慧校园和智慧企业场景的智能终端上，将楼宇电力线作为通信载体，提供高效数据通路，满足智能终端的实时联网需求，且无需额外部署通信线缆，极大降低了施工难度，缩短了施工周期，降低实施成本。
（六）教育科技 报告期内，公司整合教学及产品方案，开展教学过程和教学内容的产品研发及教学培训，主要包括计算机数字逻辑实验箱、计算机组成原理与体系结构实验箱、计算机操作系统和编译原理实验箱、大数据整合平台、大数据实训平台、人工智能实训平台、VR数控仿真实训平台等产品，同时结合教育科技webVR的技术与公司智慧校园整体解决方案优势，进一步升级校园云平台解决方案、虚拟现实教学中心、虚拟现实实验室、虚拟现实实训室、虚拟仿真实验室、VR数字化校园、VR数字博物馆等，打造沉浸式教学方式、提供一站式解决方案。
同时，公司在教育部协同育人项目、师资培训、专业教材、课程体系/校企合作等方面也提供相应的产品和服务。
二、智慧校园云平台解决方案 智慧校园云平台解决方案通过云计算、大数据、物联网、人工智能、移动互联等技术与现有区域校园生活环境、教学环境、教学过程全面进行融合，基于公司现有信息化成果，为校园提升ICT服务水平，降低建设成本，提供先进完整、稳定的综合云平台解决方案。
公司通过微服务架构设计，分布式部署系统， 18 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 建设师生、管理者电子身份全场景融合信息基础，实现全智能运维服务生态体系。
通过构建校园物联网平台、金融服务管理平台、校园生活服务平台、鉴权管理平台等，为高校信息化建设提供基于智慧校园的顶层架构设计和全新的智能管理模式。
（一）新开普智慧校园总体框架公司秉承“大平台+微应用+开放生态”的核心思想，以公共中台型数字化校园建设为基础，建立支付、权鉴、数据、学习过程管理等共享开放能力平台。
围绕师生在教学科研、学生成长、教师发展、生活服务、管理决策等各个领域的需求，为学校提供管理和教学等各类智慧校园应用，通过融合服务门户、超级App、智能终端设备等多样化的服务入口，向师生提供教学、管理、学习、就业、生活等全方位服务。
图二智慧校园总体框架设计与解读
1、智慧校园前台新开普智慧校园表现层即前台，主要包括校园融合服务平台、超级APP和智能终端设备，以统一的办事大厅和学工服务大厅，立足于学生在校生活的全生命周期管理与服务，建立统一的移动入口，让手机客户端成为师生共同使用的超级app，一网通办、一码/脸通行，提供最佳的用户体验。
同时，支持多端接入，提供浏览器、桌面、app、微信、钉钉、支付宝等服务入口，实现“一次开发、多端使用”。
19 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文
（1）校园融合服务平台校园融合服务平台基于全用户视角，提供统一的校级综合服务平台，满足不同用户多样化体验、个性化服务、专属业务的需求。
面向访客用户，针对校外人员、临时访客提供门户访问，提炼有访客特征的服务内容；面向学生用户，按照学生关注点提炼服务内容，提供个性化服务体验；面向教师用户，以教师个人工作台为核心，提供工作相关服务，并支持服务的自定义扩展；面向管理员用户，针对服务平台管理员和业务管理员提供统一管理入口；面向开发者用户，为第三方服务开发者提供开发服务窗口、支持服务在线开发、发布。
校园融合服务平台建设通过对校园网内的信息资源、应用系统进行管理和整合，实现数据、用户、权限、应用、服务、流程、内容等各个方面的集成，根据用户需要的信息和服务组织内容，提供集成的、无缝的、安全的、个性化的资源访问，为用户提供访问校园网资源的统一入口，为全校师生的工作生活带来便利。
（2）超级APP跟据教育部等八部门《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》的要求，构建一个开放、整合、可控的移动服务和运营环境，能够为师生提供统一移动应用入口、稳定的校内基础服务、优质可信的第三方移动服务接入的综合APP成为技术发展趋势和学校的迫切需求。
超级APP是一种能融合其他移动应用，并能够快速衍生出其他APP的超级工具，具有强大的融合能力，能够改变传统的移动业务建设模式，为所有的高校移动建设提供最完整的互联网能力，能够满足高校所有用户的需求，接入高校的一切用户，成为用户手机上的“必备”的基础应用。
报告期间，公司为高校推出多端融合服务平台，从校级层面打通线上办事服务和线下办事业务，实现校级事务的统一办理，同时深度融合用户个人中心、日程服务、消息服务、咨询服务等基础服务。
校园融合服务平台与超级App，首批接入并上线20余家国内重点高校，如西北工业大学、郑州大学、华中农业大学、青海大学、河南科技大学等。
目前已累计上线学生相关服务100余项，教职工相关服务200余项，极大地方便了师生的工作、学习及生活。
同时公司推出数字桌面数据分析平台，打破了单一业务主题的数据壁垒，融合数据，对人（老师、学生等）活动（教学、考务、消费、考勤等）对象（教室、餐厅、体育场馆等）等多维数据进行分析，满足用户多维数据分析的诉求；以精细的角色划分分配数据权限及数据看板，呈现各角色关注的核心业务数据，支持用户动态调整数字桌面看板，提供“千人千面”的数据应用；并基于开源Hadoop大数据架构，采用SpringCloud微服务、vue前端架构、ELK、Prometheus、Skywalking等技术框架，各应用可按需灵活插拔，扩展灵活。
2、智慧校园中台 20 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 随着微服务、碎片化等技术的成熟，应用会以服务形式单独管理与维护，弱化高校对于大型系统的依赖，新开普智慧校园遵循“开放、融合”的设计原则，实行高效的“双中台”战略，以数据中台和业务中台为导向，进行数据共享和解耦重构，打造校园融合服务门户。
中台是业务共同工具和技术的沉淀，新业务可以直接调用中台的各个公共组件进行快速构建，只需要在前台系统投入少量的人力成本，就可以快速完成新产品的研发和上线。
公司采用“大中台，小前台“的架构，节省了前台系统的投入成本、缩短研发周期，提交产品交付效率。
报告期间，公司力推基于中台的智慧校园解决方案，坚持开放的理念，致力于为高校构建强大的中台能力。
业务中台提炼通用化、可复用的公共基础服务如用户、认证、权限、事务、消息等至中台层，各应用都通过调用业务中台提供的统一服务来满足需要，实现全业务场景微应用的低成本快速迭代。
数据中台以“数据治理”为基石，为高校构建全域全量数据中心，治理数据从生产到消费的全生命周期，沉淀学校高质量的数据资产，通过数据目录、数据API等能力快速满足全场景微应用对数据的需求。
中台产品首批接入西北工业大学、天津大学、河南科技大学、黄淮学院等15所院校，获得了客户一致好评。
（1）数据中台数据中台以数据采集平台、数据治理平台、监控运维平台作为基础平台支撑整个高校数据从采集、治理，再到服务整个周期的可视化管理。
数据中台建设的核心是业务导向的建设理念，将校方数据中心按照学校实际业务需求的逻辑进行组织，通过现有的数据抽取、转换、清洗等手段，以业务为导向，形成高准确性的权威数据库并对外提供通用的数据服务。
21 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 图三数据中台
（2）业务中台业务中台以开放应用管理平台、开放物联管理平台为管理核心，辅以快速开发工具，将各种类型的应用以微服务的形式单独维护，达到快速迭代、升级和维护的目的。
通过将各个应用系统高频需求或不可或缺的系统基础功能剥离沉淀至业务中台，可大大减少重复劳动，使得业务开发者聚焦于业务逻辑本身，并极大降低校方对信息系统管理的复杂度。
图四业务中台校园开放平台包括供开发者和业务管理员使用的开放平台前台（开发者中心），以及供管理员使用的后台（管理中心），并提供相关的文档管理、用户管理、认证服务、消息中心等功能。
物联网管理平台提供对校方各类物联网设备的统一管理能力的平台，可通过协议转换和设备认证将各种设备纳入统一管控，如监控设备、门禁设备、水电表等，并可在后台实时获取设备信息、设备日志，并对相关设备进行启用、停用等操作，极大提高校方对所有联网设备的管理能力。
为快速响应高校业务变动需求，降低日常使用中校方对厂商的依赖，公司提供了一套可以通过低代码或无代码方式快速构建高校常见业务应用的工具包，即快速开发工具，主要包括表单工具、流程工具、报表工具等。
快速开发工具可以在现有业务系统中以快速构建各类流程，也可以由第三方开发者在新增系统中使用从而提升用户体验的一致性。
3、基于云原生的微服务Paas运行平台 22 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 基于微服务架构的智慧校园解决方案，为校园业务提供了更为灵活开放的服务构建能力，云原生技术架构使应用能够更好地利用云计算优势，让业务更敏捷、成本更低的同时又可伸缩性更灵活。
报告期内，公司通过技术升级和管理创新双抓手，实现一体化的管理、运维新模式，打破系统级边界，借助微服务、中台、云原生、容器化、开放平台、体验设计等新技术、新理念打造好用、好管和可持续开发生态的智慧校园。
公司通过建立稳定高效、资源灵活调配、快速扩容、维护便捷的容器云平台，实现应用部署和平台架构的透明化，以支撑应用的快速开发部署，提高应用生命周期管理和运维效率。
容器服务简化了容器管理集群的搭建工作，整合了虚拟化、存储、网络和安全能力，打造Docker云端最佳运行环境。
同时，借助中台和快速开发工具，大大的降低了开发门槛，能够基于平台逐步组建技术团队，通过开放平台，让各部门、师生、厂商成为建设者，形成技术团队生态。
新开普基于容器的原生云平台，涵盖基础架构层，服务层，数据层，运维管理层和平台层，客户可以通过服务的方式使用资源、环境、平台和服务目录。
定制化的微服务框架，低门槛，高可靠，可兼容不同的开发模式，可以承载客户新的基于微服务的开发和原有应用基于微服务的改造；通过持续集成和持续交付的开发运维一体化流水线，客户可逐步形成DevOps的能力框架；基于智慧校园应用解决方案，为客户定制应用商店，可实现智慧校园的应用交付和快速部署能力。
公司使用微服务技术架构和技术中台的思想，将共享技术组件进行抽象，在原有应用系统改造中复用共享技术组件，实现融合业务的快速迭代实现，满足智慧校园框架下的持续要求。
报告期内，公司为多个高校建设面向师生的“一站式”服务大厅，以服务师生为核心，推动管理优化、组织架构和服务理念的转变。
在西北工业大学，通过碎片化、微服务解耦应用系统，建立互联网式的需求快速迭代能力，满足个性化的信息化需求，同时结合学校已有移动服务的集成和新建微服务两种方式并行的模式构建学校专属移动APP，采用一云多端技术，支撑一次发布，微信、钉钉、支付宝、APP内多端访问的模式，满足不同用户的使用习惯问题。
（二）大数据 随着大数据在高校的应用不断深入，高校各级管理者对数据指标的应用价值、数据产品体验、融合多业务数据分析应用的要求不断提升。
公司“高校大数据”产品致力于以数字辅助决策和提升数据产品用户体验。
随着数据应用不断丰富、数据价值不断被挖掘，业务数据将沉淀为数据资产，数据应用也会“反哺”业务发展，助力高校迈向数字智能时代。
公司自研“数智汇”产品，具备一体化的数据集成、治理、开放和服务能力，广泛集成校园业务系统、设备日志、音视频文件、电子资源等数据资源，建立统一数据标准消除“信息孤岛”，形成完善、高质、立 23 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 体的数据资源体系。
面向师生个人，提供个人数字档案、智能表单填报、一网通办相关个人业务办理服务；面向学院和业务部门，提供数据交换共享、年度绩效考核、可视化数据分析产品协助部门业务管理；面向校级管理者提供年度报表上报、综合校情分析产品，动态呈现校级指标动态，辅助宏观决策。
通过对校园数据资产的完全整合和利用，促进校内设备、信息化应用和人之间的连通和联动，为校内师生提供丰富、便捷的信息化服务，利用“数字高速公路”全面提升高校教学、科研、管理、办事、决策效率，帮助高校不断完善现代化的校园治理体系，提升校园治理能力。
（三）行业云 报告期内，公司为多个国有商业银行总行及部分省级分行打造基于银行金融科技能力的智慧校园普惠服务云平台，融合学校生活、学习服务领域私有云服务应用和新开普公有云SaaS服务群以及银行普惠金融服务能力（聚合支付、二三类账户、B2C、B2B），为教育信息化行业云产品服务模式提出了新的解决方案。
该模式为银行带来了学校、企业等B端的持续连接和师生等C端拓客的场景，也有利于银行客户和高校客户保持长久粘性提供了合作空间，助力银行数字化转型战略落地和行业投资结构优化，联合银行覆盖智慧校园支付主题全场景，实现三赢。
同时为新开普逐渐由教育行业信息化产品供应商向教育信息化行业产业互联网科技服务公司转型奠定了坚实的基础。
（四）物联网校园一体化 物联网连接多种设备数据孤岛，掌控数据资产，呈现数据价值。
新开普智慧校园通过物联网技术改变师生和校园资源相互交互的方式，以提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。
智慧校园把感应器嵌入和装备到食堂、教室、图书馆、供水系统、实验室等各种物体中，并被普遍连接，形成“物联网”，将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现教学、生活与校园资源和系统的整合,实现了校园内任何人、任何物、任何信息载体、任何时间、任何地点的互联互通，海量信息在物联网平台聚合而产生新的信息，从而给广大师生提供智慧化的业务和服务模式。
2020年度，公司物联网平台取得了3个专利、2个软件著作权，持续优化M2M技术，使所有设备之间可以进行智能化、交互化的通信，深入探索边缘计算技术，即通过在靠近离线终端设备的地方建立边缘节点，将云端计算能力延伸到靠近终端设备的边缘节点。
物联网平台与产品线紧密协同，落地物联应用，全年累计接入60余类产品，30多类业务应用，登记50多款硬件；通过技术和流程改造，提升客服实施体验，降低了公司实施成本；通过新技术应用和交互设计，提升用户使用体验，降低了公司维护成本。
（五）完美校园 公司基于“互联网+教育”理念，依托智慧校园平台，以校区服务为基础，围绕素质画像，提供精准实 24 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 习、就业、培训及成长规划服务，校园普惠金融服务，校园大数据服务。
凭借丰富的场景化服务、全方位客户用户服务、自驱式产品优化能力、金融级安全服务能力、聚合移动支付服务一站式满足等优势，助力高校提供更优质的生活管理、教学管理、人才成长管理服务，帮助大学生提升校园生活质量、提升就业能力和素质，为高校、企业与社会提供有效的连接平台，成为高校信息化生态共建者。
服务大学生的移动互联网产品“完美校园”，截至报告期末已累计接入国内1,400多所院校，累计上线注册近1,700万大学生用户，累计实名认证用户数量接近1,300万人。
平均周活跃度保持在20%以上，平均月活跃度为55%左右，日活跃度保持在15%。
每天有100多万学生通过“完美校园”获取多种多样的校园支付、学习生活、人才成长等各种各样的创新服务。
完美校园也不断在提升自身的平台能力建设和服务质量。
报告期内，“完美校园”持续深化服务学生的学习生活、校园生活、教育培训、实习就业、社区服务等方面，积极探索校园商圈，致力于打造解决学校采、领、售、送等诉求的混合型商圈。
通过部署上线云+端产品，提升学校管控能力，建立B端运营通道，同时提升拓展了运维效率，此外，公司推出了完美校园人才服务校招新产品——校招365平台，目前“完美校园”人才服务业务已覆盖699所高校，共计召开双选会2,300余场，用户投递93万余次，投递人数达10万余人，校招365平台合作企业超15万余家，提供职位共计35万余个。
疫情期间，“完美校园”第一时间上线疫情防控系统等健康系列产品，从打卡出发，形成学生返校后的常态化服务（预约、访客、请假、身份核验），沉淀技术基础能力，向学工线学生管理服务延伸。
健康系列服务作为学校强管理服务，采用实名认证，权威数据源，为完美校园用户增加认证通道。
通过集团一体化运营经验及能力复用，完美校园实现了快速覆盖疫情下校园服务全场景。
目前，“完美校园”已经从单一轻服务走向综合服务、纯线上服务走向云+端服务，从健康打卡、疫情防控服务、健康校园码、云+端综合解决方案构建完美校园商业化服务体系。
“完美校园”公有云与线下智慧校园私有云为学校提供一体化服务，优质的公有云服务体验，提升了公司智慧校园解决方案的竞争力。
三、智慧政企应用解决方案 智慧政企应用解决方案以数字化智慧企业为建设目标，从园区安防、人员管理、后勤服务、能耗监控分析、办公信息化等应用场景为入口，为企业提供全方位的智慧化、数字化运营保障服务。
基于“智能物联、移动互联、数据决策、开放融合”的总体设计思路理念，以“建设互联互通的全应用综合后勤服务、开放融合的高效管理服务、全员参与的人性化自助服务、打造以流程场景和数据分析为核心的企业运营保障体系”为出发点，通过多种智慧应用有效实现立体安防、高效办公、智慧生活、绿色节能的企业管理。
2020年度，公司围绕年初制定的行业细分发展战略，坚持“集团性总部企业、多租户产业园区+汽车工
业、钢铁冶金、食品工业、能源化工、公共交通、政府机关、智慧医院等细分行业领域+政企行业云”的市 25 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 场营销策略，及“同一行业加客户、同一客户加内容”的市场路径，积极拓展多行业企业信息化建设业务。
截止目前，新开普服务的企业客户主要有华为、腾讯、中兴、中国核电、特变电工、南方航空、长城汽车、郑煤机、宇通集团等。
（一）智慧政企解决方案整体架构 图五智慧政企解决方案整体架构图基于“2+N+1”（即“集团性总部企业、多租户产业园区+汽车工业、钢铁冶金、食品工业、能源化工、公共交通、政府机关、智慧医院等细分行业领域+政企行业云”）的行业化发展策略，依靠“服务、流程、移动、数据”四大核心服务体系，以“动态数据化、场景系统化、业务逻辑算法化、交付服务化”为产品设计原则，为用户一卡（码/脸）通管理、自动发放补助、智慧餐饮服务、可视化运营保障等多业务智能化、一体化管理生态赋能。
业务服务结合可视化数据看板和移动端融合门户应用能力，充分覆盖出入安防、劳动力管理、后勤服务、经营服务等多类业务管理和服务场景，为用户的高效工作、智慧生活保驾护航。
2020年度公司推出可视化运营保障平台，使业务决策者通过大数据分析提高决策能力、创新企业管理模式，使用大数据工具提高业务效率、降低成本，提升员工服务体验。
公司坚持“统筹规划、分步实施，整合资源、协同共享，突出重点、注重实效，深化应用、创新驱动”的原则，打造集数据采集、数据处理、预测预警、运营保障指挥、综合态势感知、可视化平台于一体的可 26 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 视化运营保障平台，以信息化提升数据化管理与服务能力，及时准确掌握企业的发展情况，用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新，建立规范化共建共享的数据可视化体系，推进企业数据共享和可视化业务协同，为决策提供及时、准确、可靠的信息依据，提高企业工作的前瞻性和针对性，促进企业持续健康发展。
（二）政企云平台——“政企云”为了让中小微企业以更低的成本，享有更快捷的服务和更高效的运营，报告期内，公司着重推广新开普“政企云”产品，通过云服务的模式，满足企业对新技术、新产品的使用诉求。
目前公司“政企云”主要客户为千人左右制造业、企事业单位、机关单位、区/县及市医院，服务客户数量实现了从报告期初88家到10万余家的跨越式增长。
“政企云”通过“云+端”的模式，实现企业对就餐消费、办公考勤、通道门禁等刚需应用的支持，企业端只需配套的硬件设备，平台软件及系统全部在云端部署，打造云消费、云点餐、云考勤、云门禁产品服务。
通过移动互联网技术，打造虚拟卡一卡通平台，企业职工使用员工卡外，同时支持二维码、生物识别，完成交易支付、身份识别等业务。
借助4G技术、聚合支付、生物特征识别、智能手机设备等工具，提供满足企业个性管理、全业务场景覆盖的解决方案，让职工们在企业得到更好的生活和服务体验。
图六新开普“政企云”功能架构图 27 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 （三）互联网+政企 政企移动互联产品，实现了完美企业APP、微信公众号、微信小程序、H5页面的多端支持和融合，满足客户在各种业务形态下的相关需要。
完美企业移动互联应用主要包含员工卡、在线充值、虚拟卡二维码、智慧点餐、访客应用、移动考勤、会议签到、在线报修等业务，与政企一卡通平台有效整合，为客户提供基于一卡通平台更丰富的移动互联网应用。
在抗击新冠疫情期间，公司通过“完美企业”APP对外提供疫情防控服务，实现企业员工健康状况、个人动向的每日上报，便于单位快速收集员工动向和近况，准确统计企业员工中的确诊病例、疑似病例、发热情况、近期去向等数据，为企业的整体疫情防控提供基础信息平台。
针对疫情期间的特殊就餐需要，公司基于智慧点餐系统打造“云点餐”平台，实现员工在线点餐报餐、餐厅按需配餐送餐、部门统一取餐、分散隔离就餐的整体疫情防控需要，避免企业食堂集中就餐环境下造成的二次传染等现象岀现，保障员工安全的同时为企业复工复产提供运营服务保障。
四、运维服务 公司近几年从建立全国统一服务热线着手，导入ITSS运维服务体系，优化客服中心架构，设立运维支持部主管运维服务全流程业务。
在运维支持部下设服务台、运维工具运营管理、运维服务管理，同时在二线工程师设立服务器、数据库、存储专职工程师，为用户提供软硬件产品维保服务、资源负载服务、集群服务、数据迁移服务等工作。
通过建立呼叫中心服务台、知识库、备品备件库等资源，设立多个运维层次工程师，采用全国统一服务监控、一线+二线的服务模式为用户提供在线、上门服务、评价体系，建立完整的服务闭合环。
目前，公司运维服务体系的400余名技术工程师，分布在全国各地，为客户提供7*24贴身服务，公司建设有完善的能力培训体系，对于所有工程师进行线上、线下培训及考核，及时发现不足进行改进，不断提升技术能力满足用户服务。
通过多年的服务积累，可面向客户提供原厂家本地化（上门、驻场）服务、在线远程技术专家服务、基于系统运行“无感知”云运维监控服务、新开普“服务宝”（手机移动端服务）实时监测系统运行、便捷报修等服务模式来保障系统的稳定运行。
报告期内，公司发布了“服务宝”客户版微信小程序，支持在线客服，操作更友好、更便捷，同时推出了云密钥平台，本地无需部署，接读卡器可使用，增强了安全性和互载负载机制，实现统一运维，进而提升了用户体验。
得益于公司逐渐完善的运维服务体系，高质量的项目交付驱动了公司业绩增长，持续高质量的服务赢得了客户口碑。
2020年度，公司通过多种举措输出升级方案，提升产品竞争力，降本、提质、增收，实现运维服务收入12,344.12万元，比上年同期增长15.70%。
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二、主要资产重大变化情况
1、主要资产重大变化情况 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 主要资产 股权资产固定资产无形资产在建工程交易性金融资产预付款项 开发支出 短期借款合同负债其他应付款长期借款库存股 重大变化说明 较年初下降28.22%，主要系报告期内根据协议收回科瑞特投资款冲减。
无重大变化。
较年初增加33.11%，主要系报告期内自主研发软件产品投入使用，结转无形资产。
无重大变化。
较年初下降34.62%，系期末现金管理余额减少。
较年初下降35.31%，主要系本报告期母公司预付货款及项目实施款项减少所致。
较年初增加85.82%，主要系公司本年度加大自主研发项目投入，期末超声波流体计量算法研究及应用系统、基于人车物引擎化的数字业务中台等项目尚未结转无形资产。
较年初下降83.33%，主要系本年度公司资金较为充裕，偿还银行流动资金借款。
较年初下降32.81%，主要系报告期内加大项目验收力度，预收项目款随收入确认而结转。
较年初下降42.98%，主要系报告期内支付福建新开普少数股权对价款。
较年初下降40.05%，主要系分期归还银行长期借款。
主要系本报告实施股份回购，期初无。
2、主要境外资产情况 □适用√不适用
三、核心竞争力分析
1、优质客户多、需求黏性大经过多年经营，公司凭借完善的整体解决方案和优质的客户服务，在行业内树立了良好的口碑，客户范围遍及校园、企事业、城市等领域。
截至报告期末，公司校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%，进一步夯实校园信息化龙头地位。
线下业务多年的经营积累为公司进军移动互联网提供了良好的保障，便于公司快速将线下资源向线上转移。
公司以传统一卡通为切入点，通过推出智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案持续占领高校市场，不断扩大线下用户群体规模，同时公司面向校园推出的移动互联网产品“完美校园”App、支付宝小程序等，不仅包含校园一卡通、移动支付、学习、生活等服务，还加入了人才成长服务体系，致力于全面提升学生综合能力素质，解决学校和学生的就业问题。
29 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 基于公司客户、场景优势，下一步在智慧校园、智慧企业普及数字人民币钱包及升级终端设备时，具有较强的可行性及推广优势。
此外，由于智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案全面服务校园信息化各个领域，相比传统一卡通系统更具有延续性，公司提供的解决方案以多功能系统为主，因此原有客户的后续需求黏性比较大。
据统计，50%以上的客户购买安装了公司的整体解决方案后，未来仍会选择公司的其他功能系统或后续产品升级持续运维服务。
2、符合个性化需求的一站式整体解决方案公司拥有自主研发的全系列智能化硬件终端产品线、多功能应用子系统以及强大集成能力的系统平台，截止目前，公司拥有校园核心服务平台、支付服务平台、物联网平台、人脸认证服务平台、大数据平台、数字化校园平台、能源管控管理平台、金融IC卡行业应用平台等平台系统、近百个应用功能子系统以及几百种不同型号规格的智能终端系列产品，能够为客户提供符合个性化需求、多功能实现、一站式服务的整体解决方案。
总体来看，国内相关学校信息化行业内的企业在研发实力、技术素质、业务规模、涉及领域等多方面的差别较大，行业内以提供单一功能系统解决方案的企业居多，且多集中在餐饮收费、门禁、考勤系统等传统功能板块，其因市场竞争激烈，利润空间小。
而新开普是行业内少数能够为客户提供全面、整体化、一揽子解决方案的代表性企业之
一，公司通过更全面的产品线、更高的研发平台、更丰富的业务功能、更强的集成能力，在满足客户个性化需求的前提下，为客户提供多功能实现的整体解决方案和一站式的客户服务，以增加公司产品和服务的经济附加值、不断增强客户黏性、扩大品牌影响度，进而提升自身的盈利能力和利润空间。
3、自主研发和技术创新能力强公司是国家重点支持的高新技术企业，被评为“国家首批（河南省首家）质量标杆企业”，“河南省创新龙头企业”、“河南省技术创新示范企业”“河南省重点软件企业”，具有较强的自主研发和技术创新能力。
通过多年的技术创新和积累沉淀，公司建立了国家认可的物联网智能终端实验室（CNAS）省级企业技术中心和工程技术研究中心等七个国家、省、市创新平台、四大研发基地（北京、上海、成都和福建）和软件、硬件研究机构。
现拥有自主知识产权成果300余项和上百项政府荣誉，如“国家金卡工程优秀成果金蚂蚁奖”、“中国创新软件产品奖”、“河南省著名商标”、“郑州市科技进步一等奖”等。
公司参与制定了国家标准3项和地方行业标准2项，主导企业产品标准10项，同时作为项目单位承担了国家、省、市重大科研项目几十项，攻破了多项技术难关，极大促进了公司在产品科技进步和经济效益的提升。
报告期内，公司承建了国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，并获得用户一致好评，未来公司将持续加大自主研发力度，完善数字人民币在教育、公交、企业、电力、燃气、水利等行业 30 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 的各项应用功能。
近年来公司不断引进研发和研发管理人才以提高技术创新能力，研发投入持续增加。
同时，核心技术 带头人员的行业专业经验平均超过10年，稳定性高，长期从事研究与开发，在智能身份识别、校园信息化、
互联网等业务领域具有非常突出的技术创新能力。
4、贴近客户、主动式运维的服务优势基于一直以来以需求为导向的经营理念，以及公司提供整体解决方案及定制服务的业务特色，公司能够深刻理解客户个性化需求，有针对性地推进前端营销工作，并及时提供技术支持和主动式运维的客户服务，实现服务过程的全业务流程跟踪与管理。
目前，公司已经在全国范围内设立30余家分支机构，建立了成熟的销售渠道和客户服务体系，以贴近客户的方式进行一对一的营销和运维服务，通过全国统一服务监控、一线+二线的服务模式为用户提供在线、上门服务、评价体系，建立完整的服务闭合环。
5、生态圈融合赋能公司注重生态建设，二十年来深耕校园领域，通过资源整合、共享，打造了“新开普生态体系”。
公司借助价值链、产业链、人才链、资金链为一体的融合体系，充分发挥母、子公司在采购、生产、技术与研发、营销服务、产品与业务内容等各方优势，提高公司的核心竞争力和持续盈利能力。
报告期内，公司协同迪科远望、上海树维、福建新开普、完美数联、希嘉教育及其他生态企业，坚持一体化战略，形成一体化合力，共创分享,加速落地集团智慧校园混合云战略。
31 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第四节经营情况讨论与分析
一、概述 公司是国内高校信息化龙头公司，始终专注于智慧校园解决方案建设，并不断拓展多行业信息化应用服务，为学校、企事业等客户提供信息化产品建设、定制化整体解决方案及运维服务。
2020年度，公司部署了多项战略举措，在疫情带来严峻挑战的背景下，齐心协力，努力克服疫情影响，积极推进项目实施及验收，加大回款力度并取得较好成效，同时，持续推进精细化管理，降费增效。
公司始终坚持以客户和市场为引导，以研发创新为驱动力，积极应对复杂大环境，保障了公司在当前环境发生明显变化情况下的健康稳定发展。
2020年度，由于疫情防控等原因，学校、企业信息化建设有所滞后，公司实现营业收入93,934.95万元，比上年同期下降2.56%；实现归属于上市公司股东的净利润18,188.88万元，比上年同期增长15.35%。
截至2021年第一季度末，母公司在手订单约6亿元。
（一）深化产业布局，持续提升解决方案能力2020年度，公司贯彻执行年初制定的经营计划，坚持科技创新，引领客户需求，为校园、企事业客户构建可持续、开放共享的信息化生态，持续提升智慧校园、智慧政企产品和服务能力，并不断进行多行业覆盖和拓展，持续深化多行业布局。
报告期内，公司基于线下“中台+一卡通”和线上完美校园的混合云智慧校园解决方案，推出支持卡、码、脸全场景的“一校通”解决方案，系列面向高校部门级应用和专项业务的独立解决方案，为高校智慧校园建设建立了新的标杆。
中标的银联总部“厦门大学创新一校通软件解决方案”项目，是全国首例在智慧校园框架下，由银联运营管理学校内部支付、清分清算业务。
此外，由中国银行苏州分行牵头，公司承建的国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，自2020年9月至今，经过半年多的使用，运行稳定，得到了全校师生的一致好评。
本次数字人民币项目在封闭教育场景的良好运行，充分体现了数字人民币系统的安全性、稳定性和便捷性，从而为其在全行业的推广奠定了基础。
在K12、中职领域，公司推出全国性、省级、市级“云+端”智慧校园解决方案，分别在陕西省农业银行、海南东方市教育局、湖北黄冈市农业银行等合作项目落地。
智慧政企聚焦集团型总部企业，推出N8平台、基于GIS的可视化运营保障平台、人员物资出入管理系统、智慧点餐、智能访客、完美企业小程序等新产品，在交通运输、钢铁冶金、汽车工业、医疗卫生等行业取得明显进展，年度内新增客户122家，部署运营面向全国中小微企业的云平台，已在线服务客户80余家。
32 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 （二）集团一体化运营，实现1+1>2的协同效应2020年度，新开普与子公司坚持一体化战略、一体化产品分工、技术路线一体化和服务设计一体化，形成一体化合力，共创分享。
通过产品一体化立项、设计、开发、评审和发布，软硬件一体化设计，研发、测试、客服一体化协同，以及与子公司的产品、解决方案融合、技术复用，提高了产品创新效率及服务质量，也大大提升了公司的市场竞争力。
与此同时，公司持续与阿里生态企业协同共创智慧校园，相互赋能，并与华为鲲鹏生态协同，完成国产化华为鲲鹏生态产品适配。
（三）加大科技创新力度，完善科研技术体系近年来，公司不断加大研发投入，高度重视研发体系的建设，使得公司对行业未来的发展趋势具有前瞻性的创造力，又保障了公司的研发方向具有市场敏锐度并且能够紧密贴合终端客户的实际需求。
报告期内，公司成立集团技术委员会，汇集技术精英，共创分享，钻研硬核科技，并基于公司中台组织架构，设置了产品规划部、创新开发部、共享技术部三个部门，为四个业务部门提供产品和技术支撑。
产品规划部主要负责产品规划和产品设计，由具有互联网产品设计经验团队组成；创新开发部主要负责产品迭代、合同项目定制化开发任务，由ICT专业、技术项目经理、研发工程师、架构师组成；共享技术部主要负责新技术预研、共享技术组件研发、专利技术突破，由技术线专家、运维架构师和精英研发工程师组成。
同时，公司通过设立上海软件研究院，基于“教育信息化2.0”的智慧校园平台，全方位构建“微服务+大平台”的校园运行新模型；通过设立深圳硬件研究院，为持续升级、迭代终端产品提供坚实的技术支撑，推动公司软硬件一体化融合开发。
报告期内，公司获得了中国软件行业协会颁发的产品荣誉证书——2019年优秀软件产品，中国质量认证中心颁发的《CQC产品认证证书》，取得了国家知识产权局颁发的专利证书16个，国家版权局颁发的著作权证书67个。
2020年度，公司研发投入为18,803.46万元，同比增长15.63%，占营业收入的比例为20.02%。
（四）发挥互联+物联优势，疫情应急快速响应面对突如其来的疫情，公司聚焦主业，积极履行社会责任，向抗战一线捐款捐物。
同时公司及时上线“云+端”全套解决方案，实现“无接触、免聚集、早防控”的疫情管控需求，助力学校和企业安全复学、复工、复产。
“完美校园”第一时间上线疫情防控系统，用大数据为校园疫情防控提供精准服务，全方位助力打赢疫情防控阻击战。
同时推出空中招聘一体化解决方案，搭起学生就业、企业招聘的空中桥梁，疫情期间共举办“空中双选会”1400余场，参加企业2万余家，发布职位39万余个，用户投递超50万次。
此外，公司推出的校园核身测温一体化系统方案，在各管控场所出入口部署生物识别/扫码/刷卡+测温一体化设备，可精准管控人员进出的规范性，从源头实现强化校园封闭管理的要求。
“完美企业”也及时提供疫情防控服务，方便员工线上每日健康状况和动向及时报备，便于单位精准掌 33 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 握员工动向和近况；通过访客系统，刷脸通行，无需接触，实现人员来访信息可回溯；“云点餐”平台，让员工“无接触点餐”、“无接触配餐/取餐”，支持线上订餐及手机端核验，避免企业食堂集中就餐环境下造成的二次传染等现象出现，保障了企业和员工两个层面的安全。
（五）优化内控体系建设，提高组织运营效率报告期内，公司持续完善内控体系建设，对现行制度及业务流程进行全面梳理，通过调整销售管理部职责，加强应收账款过程管理，并成立了数字化运营部，通过线上化的流程开发，加强员工过程管理，让员工的日常工作得已更直观、有效的呈现，也可通过线上化的“三单一报”，精确的对异地职工费用、活动、工单质量等做有效的分析，从而提高组织运营效率。
在优化资金结构方面，公司通过加强应收账款管理，提高资金使用效率。
公司设立了稳健的经营目标，并根据实际需求设定融资计划，充分保障了公司资金的良性运转。
（六）锚定增量市场，优化组织结构2020年度，公司将智慧校园应用事业群分为四个业务型部门和三个专业型部门，按高校、中职、普教、行业客户云平台分为四个解决方案中心，分别为高校解决方案中心、普教解决方案中心、中职智慧校园事业部、行业云解决方案中心，为全国分公司办事处提供价值营销服务和定制化方案支撑，并成立K12、中职智慧校园事业部，为公司布局细分业务领域提供支撑及后备保障。
当前，我国有2万余所高中，近8万所初中，近40万所小学，近13万所幼儿园，还有中职院校万余所，基于公司多年来在高校领域积淀的科技服务能力，优质的产品及运维服务，深入布局K12、中职领域，为公司开辟了行业发展空间，同时也带来了巨大的增量市场机遇。
（七）坚定看好企业发展，回购股份以彰信心基于对公司价值的判断和发展前景的坚定信心，为切实维护公司全体投资者利益，同时建立完善的长效激励约束机制，充分调动公司员工的积极性，促进公司持续稳定健康发展，公司报告期内在二级市场上以集中竞价交易方式回购股份，用于后期实施员工持股计划或者股权激励、转换公司发行的可转换为股票的公司债券。
截至2021年1月11日，公司本次回购已实施完毕，累计回购公司股份4,744,102股，占公司总股本的0.99%，成交总金额为49,987,055.84元（不含交易费用）。
（八）加强团队凝聚力，积极开展企业文化建设公司重视人才梯队建设，持续完善人才培养体系，通过新开普大学加强内部培训学习，提升员工整体素质与业务水平，打造公司未来发展的后备军。
报告期内，面向研发团队的“小红花”评选活动，以评促建、以分享带动成长，同时面向销售和客服员工组织的系列培训，训赛结合、以考核促进业务能力提升。
为进一步打造“以客户为中心、以奋斗者为本、创新开放、共创分享、批评与自我批评、诚信友善”的企业文化， 34 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 增强团队向心力和战斗力，公司不定期举行各类活动，丰富员工文化生活，实现员工持续成长，促进共创与分享的螺旋式上升发展，共同创造友好和善的工作氛围。
二、主营业务分析
1、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“
一、概述”相关内容。
2、收入与成本
（1）营业收入构成 营业收入整体情况 营业收入合计分行业软件和信息技术服务业其他分产品智慧校园应用解决方案智慧校园云平台解决方案智慧政企应用解决方案运维服务分地区华中华东华北西北西南华南 2020年 金额 占营业收入比重 939,349,508.26 100% 2019年 金额 占营业收入比重 964,023,443.78 100% 单位：元同比增减 -2.56% 934,822,392.324,527,115.94 99.52%0.48% 959,541,764.484,481,679.30 99.54%0.46% -2.58%1.01% 514,039,179.21 139,385,022.76 162,484,150.21123,441,156.08 221,791,959.29269,800,117.11159,116,618.5982,075,400.4372,658,353.2989,326,011.31 54.72% 542,715,148.24 14.84% 127,717,088.08 17.30%13.14% 186,903,750.28106,687,457.18 23.61%28.72%16.94%8.74%7.73%9.51% 266,570,723.89246,126,630.27152,129,714.0992,745,909.6483,848,721.3271,186,941.34 56.29% 13.25% 19.39%11.07% 27.66%25.53%15.78%9.62%8.70%7.38% -5.28% 9.14% -13.07%15.70% -16.80%9.62%4.59% -11.51%-13.35%25.48% 35 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 东北 44,581,048.24 4.75% 51,414,803.23 5.33% -13.29% 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 单位：元 2020年度 2019年度 第一季度第二季度第三季度第四季度第一季度第二季度第三季度第四季度 营业收入 146,259,847.155,914,646.197,469,219.439,705,795.163,998,303.159,127,921.233,668,515.407,228,702. 06 48 46 26 51 98 83 46 归属于上市公司股11,110,964.919,046,846.138,024,393.4113,706,591. 43,023,424.7104,212,827. 5,081,570.685,372,660.50 东的净利润
3 6
2 85
8 09 说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险 公司存在生产经营季节性波动风险，学校是公司的主要下游客户，存在比较明显的季节性特征，一般
而言，学校在寒假过后的3-4月启动信息化项目建设计划；5-7月通过项目招标等方式确定供应商；暑期开始大规模施工以确保开学时基本功能投入使用，7-9月为校园信息化系统建设高峰期，并随项目实施进度逐步验收，10-12月进入项目验收的高峰期。
但是，由于校园信息化项目的实施至验收涉及运营商/银行和学校的多个部门，各个部门的配合程度、决策流程各不相同，对部分校园信息化项目而言，学校为保证系统的稳定性和可靠性会要求较长试运行期，在项目实施和试运行期间也会临时要求增加或改动功能，从而导致部分项目的验收期延长。
受上述季节性因素影响，公司在第三季度进入发货高峰期，随发货后安装调试及验收开始确认收入，在第四季度进入确认收入及收取货款高峰期，上述季节性特征使得公司的采购、生产、发货、安装验收和收付款在年度内各期间存在较大的不均衡性，对公司生产经营管理的有效组织和资源的利用效率提出了较大挑战。
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √适用□不适用 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年营业成本比上年毛利率比上年同 同期增减 同期增减 期增减 分客户所处行业 软件和信息技术服务业 934,822,392.32390,384,187.68 58.24% -2.58% -7.54% 2.24% 分产品 智慧校园应用解514,039,179.21279,439,632.37 45.64% -5.28% -5.50% 0.13% 36 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 决方案智慧校园云平台解决方案智慧政企应用解决方案运维服务分地区华中华东华北西北西南华南东北 139,385,022.7613,666,252.90162,484,150.2188,094,040.33123,441,156.0810,212,128.81 221,791,959.29269,800,117.11159,116,618.5982,075,400.4372,658,353.2989,326,011.3144,581,048.24 87,826,962.65109,927,780.7164,643,494.3043,069,167.2831,810,743.9730,415,050.8423,718,854.66 90.20% 45.78%91.73% 60.40%59.26%59.37%47.52%56.22%65.95%46.80% 9.14% -13.07%15.70% -16.80%9.62%4.59% -11.51%-13.35%25.48%-13.29% 72.26% -23.33%115.72% -26.98%6.99%4.34% -12.76%-3.96%7.02%-13.38% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用√不适用 -3.59% 7.25%-3.83% 5.52%1.00%0.10%0.75%-4.28%5.87%0.06%
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 √是□否 行业分类智能一卡通行业 项目销售量生产量库存量 单位台套台套台套 相关数据同比发生变动30%以上的原因说明 □适用√不适用 2020年860,457778,075396,957 2019年1,095,4161,082,557479,339 同比增减-21.45%-28.13%-17.19%
（4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 □适用√不适用
（5）营业成本构成 产品分类 单位：元 37 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 产品分类 项目 智慧校园应用解直接材料 决方案 智慧校园应用解直接人工 决方案 智慧校园应用解制造费用 决方案 智慧政企应用解直接材料 决方案 智慧政企应用解直接人工 决方案 智慧政企应用解制造费用 决方案 智慧校园云平台直接人工 解决方案 运维服务 直接材料 2020年 金额 占营业成本比重 2019年 金额 占营业成本比重 同比增减 266,470,377.01 95.36%282,177,703.94 95.43% -5.57% 3,497,890.08 1.25%3,547,937.67 1.20% -1.41% 9,471,365.28 3.39%9,975,144.22 3.37% -5.05% 84,005,450.27 95.36%109,640,300.45 95.43% -23.38% 1,102,718.56 1.25%1,378,553.11 1.20% -20.01% 2,985,871.50 3.39%3,875,847.72 3.37% -22.96% 13,666,252.9010,212,128.81 100.00%100.00% 7,933,534.774,733,957.47 100.00%100.00% 72.26%115.72% 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 主营业务成本构成 成本构成直接材料直接人工制造费用 本报告期 金额 占营业成本比重 359,660,089.36 92.13% 18,266,861.54 4.68% 12,457,236.78 3.19% 上年同期 金额 占营业成本比重 395,503,945.33 93.67% 12,860,025.55 3.05% 13,850,991.94 3.28% 单位：元 同比增减 -9.06%
42.04%-10.06%
（6）报告期内合并范围是否发生变动 □是√否
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用√不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况 38 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元）前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例 公司前5大客户资料 序号12345合计 客户一客户二客户三客户四客户
五 客户名称-- 主要客户其他情况说明 □适用√不适用 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元）前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例 公司前5名供应商资料 序号12345合计 供应商一供应商二供应商三供应商四供应商
五 供应商名称-- 主要供应商其他情况说明 □适用√不适用 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 59,300,379.916.31% 0.00% 销售额（元）16,991,150.4012,895,894.0011,576,261.499,668,535.178,168,538.8559,300,379.91 占年度销售总额比例 1.81%1.37%1.23%1.03%0.87%6.31% 34,349,463.079.47% 0.00% 采购额（元）8,812,946.857,574,872.787,005,943.275,486,346.205,469,353.9734,349,463.07 占年度采购总额比例 2.43%2.09%1.93%1.51%1.51%9.47% 39
3、费用 销售费用管理费用财务费用研发费用 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 2020年222,654,841.6164,950,973.41 -8,305,649.52 96,017,310.17 2019年234,359,113.3562,646,615.00 2,103,746.58 105,853,249.54 单位：元 同比增减 重大变动说明 -4.99% 3.68% 主要因本年度经营性现金净流量增
加，银行借款大部分进行了偿还，利-494.80%息支出大幅下降，同时利息收入大幅增加。
-9.29%
4、研发投入 √适用□不适用 公司是国家重点支持的高新技术企业、火炬计划重点高新技术企业，持续的研发与创新是公司保持核心竞争力的重要保证，长期以来公司一直非常重视研发投入，报告期内，公司仍保持了较大的技术开发与研究投入力度，研发投入金额占营业收入比例为20.02%。
近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例 研发人员数量（人）研发人员数量占比研发投入金额（元）研发投入占营业收入比例研发支出资本化的金额（元）资本化研发支出占研发投入的比例资本化研发支出占当期净利润的比重 2020年1,203 46.14%188,034,642.26 20.02%70,889,754.00 37.70% 38.97% 2019年1,114 45.49%162,619,980.92 16.87%41,273,137.83 25.38% 26.17% 2018年853 39.27%128,134,601.99 15.30%13,907,413.62 10.85% 14.47% 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用√不适用 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 □适用√不适用 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 40 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 单位：元 项目名称 研发资本化金额 相关项目的基本情况 实施进度 超声波流体计量算法研究及应用系统 本产品主要完成超声波流体计量算法、超声波流量计模组及智能化控制器研发任务。
基 申请著 于超声波流体测量算法技术，设计物联网超声波流量计控制器，完成超声波流量计模组 5,729,519.76 作权阶 产品化。
超声波流体计量算法的研究为将来开发超声波水表、超声波燃气表、超声波热 段 力表奠定了坚实的技术基础。
基于人车物
引擎化的数字业务中台 本产品对所有常规及非常规性出入企业的人员、车辆、物品进行集中化、一体化、智能化管理，并分析沉淀数据，打造一个与内部管理体系平行共生的以出入管理、核身管控、申请著5,418,902.89物资流转、流程打通的综合管理体系。
产品基于“中台式架构”和“模块式业务”的设计理作权阶念，不仅支持系统内的流程流转，还可以在多个业务系统间起到承上启下的“中轴”作用，段为企业信息化体系赋能。
K12智慧校园应用公共技术中台 本产品围绕校务管理服务、生活服务场景，为学校、师生和家长提供贴心的智慧化综合 服务，真正实现以数据驱动教育智慧。
该产品在统一架构平台下，采用公有云和私有云 申请著 服务，可供用户灵活选择；聚合物联应用和互联应用，针对校园各类用户场景设计不同 5,365,239.45 作权阶 板块，满足智慧校园可持续发展需求，提升学校管理效率，促进家校沟通与互动，构建 段 学校智慧空间。
包括物联应用平台、互联应用平台、运维管理平台、数据应用平台等， 适应多类用户端。
支付前置平
台 本产品为校企构建安全统一的资金收支体系。
可提供多支付渠道、多支付方式、全支付场景的统一的支付能力，实现多账户、多渠道的统一管理。
为校园各业务系统提供标准 开发阶3,305,459.29化的收入、支出、退款、对账等接口服务。
通过路由策略控制资金落入的账户。
通过整 段合所有收入与支出的数据，方便统一对账与输出报表，有助于高校对资金的统一管理与监控。
数字桌面平台 数字桌面从数据的使用价值研究路径出发，定义数据源指标、统计指标、标签应用指标、预警应用指标，形成数据价值分析体系，驱动系统能达到教育行业数据应用的领先地位。
申请著4,674,370.84融合多维数据的数据分析创新应用产品、面向用户高层管理业务决策的数据分析应用。
作权阶围绕主题做产品分类，不同主题深化一系列应用，包含预警通知、角色看板、报告、实段时大屏、用户及业务对象画像为一系列交付物。
完美校园人才服务云平台V2.0 本产品围绕完美校园用户成长体系，打造的一个多边智能服务平台；能够满足学校的就开发阶4,095,613.47 业管理，学生用户的区域性、全国性的求职服务，同时又满足“企业招聘服务”的连贯性。
段 VR数控示教与仿真云平台 本产品旨在通过结合VR技术、大数据技术和云计算技术，为高校打造一套真实数控系 申请著 统+虚拟机床+云平台课程管理的一体化智能制造实践教学环境，项目研发主要内容包 3,696,341.36 作权阶 含：数控云平台、产品的外观及机械结构设计与制造、
电气系统开发、VR平台的前端 段 交互等，提供成套解决方案，助力学校老师实训教学工作。
认证服务平台 本产品是基于OAuth2.0授权协议，向各个子系统提供认证服务。
各个子系统中，系统管理员、商户、用户可以选择多种认证方式进行授权，可以通过二维码认证、密码认证、 开发阶1,236,160.73页面认证，对认证成功的各个子系统颁发令牌。
对于认证成功的子系统对其进行权限控 段制，可以分配读取、修改授权数据的权限，用户授予读取权限的子系统可以访问用户额外授权的信息和公开的信息，未授予读取权限的子系统只可以访问公开信息。
基于大数据3,341,001.84本产品基于多客户版的数字化校园平台，依托各校数据进行教学质量诊断与改进，使用申请著 41 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 分析的教学诊断与改进系统 大数据分析手段综合分析学生、教师、班级、专业、课程等几个层面，对办学质量过程作权阶数据进行分析，从而强化学校各层级管理系统的质量依存关系，形成全要素、网络化的段内部质量保证体系。
该平台可以帮助学校进行自身工作诊断并提升办学质量，并能结合落地在学校的终端产品，是行业领先的智慧校园方案。
基于人工智能的水工自动化监控系统 本产品依托于传感器技术、通讯技术、云计算、多媒体应用、人工智能和工程安全分析 申请著 技术，实现对水利工程的远程监控、信息采集与处理，以及故障的预防与自我诊断等， 2,996,167.81 作权阶 对于保障农业、工业、环境保护等方面具有重要意义。
该系统主要包括：水情监测、闸 段 门自动监控、堤坝安全监测、实时视频监控，以及水量联合调度等。
稽核平台
V1.0 本产品通过收集应用、服务器、终端设备的运行信息计算形成不同的指标，通过过滤、计算最终形成不同的图表，使管理员可以直观的观察到所有应用、服务器、终端设备在不同时刻的运行状态。
并帮助管理员快速的定位异常的信息，保障业务系统的平稳运行。
开发阶2,496,796.13稽核平台平台主要包括四部分，分别为运维监控管理、监控设置、系统设置、首页管理。
段平台维护独立的管理员账号密码，通过对服务器、设备管理、楼宇楼层设备绑定实现对设备、服务器、应用程序进行实时监控，如果出现异常，通过发送类型管理中配置的通知方式，将预警信息发送给相关负责人，实现出现问题早发现早处理。
智能发放系统 本产品搭建智慧校园统一全场景资金支出平台，实现学生、教职工、校外人员薪资、劳务费等所有费用的设定与发放。
系统支持根据不同发放对象设定多种发放类型，费用自开发阶955,343.14动计算，杜绝人工出错。
系统对数据实行统一管理，周密有效的多层系统权限设置确保段资金信息的可靠性和准确性。
一站式数据中台 本产品以元数据为基础，打通所有的功能模块，并且各模块并非串连，而是每个模块都可以单独或与其他模块组合使用，并支持在本地或云上使用。
区别于传统产品建设思路，一站式数据中台的建设不再是技术架构导向，而是业务导向＋技术支撑，以业务视角，分析各角色对数据的需求，让业务人员能够通过带有业务语义的业务元数据直接获取数据，让开发人员在开发数据应用时能随时了解数据的业务含义，开发出与业务定义契合开发阶1,650,817.86度高的数据应用。
打通业务与技术之间的壁垒，促进技术与业务之间的融合。
一站式数段据中台底层采用“模块化+微服务”的技术架构，将公共的模块进行提取和整理，以微服务的方式露出并供给各个业务模块进行调用，而其他的功能模块则各自专注自身的功能实现，提高共性模块的功能复用性和开发效率，并通过分布式的部署架构提高软件自身的容错机制和并发性能。
智慧校园超级移动APP 随着信息化建设的深入开展，高校大部分职能部门均开展了自身业务系统的建设，一部分业务系统在提供PC端外还提供了移动端入口。
校内各业务类型的App越建越多，但专注于单业务域的建设方式问题逐步凸显，师生需要安装多个App、下载困难、信息获取渠道复杂，非学校统一身份的认证方式，操作界面不友好，重复收集个人信息等问题， 开发阶2,088,388.09存在极大的不便利性和安全隐患。
建设移动应用与服务统一的超级App，打造全校规范、 段全面、安全、可持续发展的校园移动应用生态，推动学校信息化朝多元化、智能化方向发展成为信息化发展的趋势。
本产品目标是将App作为学校未来大量移动应用的主要承载平台，覆盖教育教学、科学研究、办公管理和学习生活等诸多方面，打造成为师生提供全方位信息化服务的主窗口。
智慧校园用户授权中心 统一用户管理将分散在各个应用系统中的用户账户信息，组织机构信息，群组信息、岗位信息集中起来，提供完整的生命周期管理服务，同时作为最为基础的公共能力开放给开发阶1,735,535.86各个业务系统来使用，是各个业务系统实现真正融合的基础，提高效率、改善体验、提段升安全、规范管理。
42 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 智慧校园一站式服务中心 本产品采用无用户化设计，基于用户、认证、授权中台体系，实现一站式管理与维护，采用工具化、平台化、组件化的设计思想，打造独立的流程表单平台系统，支持Saas开发阶1,390,433.99模式运行，又支持组件化拆分，灵活组合，适应各种场景；PC移动双端自适应，一端段设计，双端展现。
完美校园智慧校园云平台V1.0 本产品依托完美校园云服务的能力，为高校提供基于智慧校园信息化系统的云+端模式的saas服务，场景包括餐厅消费、门禁核身、健康出入、人脸识别、云迎新、云水控等开发阶921,320.38校园生活服务类服务，便于高校场景下终端快速部署、saas服务快速开通，大大缩短按段照实施周期，提高服务能力。
智慧校园开放平台 本产品是给予高校内各系统、各应用一个统一基础能力平台和OPENAPI的构建管理的开发阶 1,310,820.25工具，也为高校内各业务系统开发人员的开发工作提供便捷，减少资源浪费，优化开发段 效率与开发质量。
基于微服务的学生综合管理平台 本产品涵盖了招生服务，迎新服务，宿管服务，学工服务，离校服务等综合业务；立足于学生处多方人员需求，能够为高校的教育、管理、服务等工作提供全方位、全过程信已完成，3,026,256.31息化手段，为全体师生、家长、访客提供智能化、移动化的综合信息服务；以信息化手转入无段提供过程监控和数据分析服务，满足校内师生、学生家长、校园访客高质量的服务体形资产验，整体提升学校的综合竞争力。
基于微服务的选课管理软件 已完成， 本产品可以基本涵盖各大高校多样性的选课规则要求，为高并发选课提供更为稳定的系 1,352,552.43 转入无 统环境；为防止学生选课漏选而建立排查渠道；为维护上课名单保驾护航。
形资产 基于微服务
的教务服务大厅管理软件 本产品可以实现对教育教学改革研究与实践项目的全程跟踪。
通过该系统，实现高校教育教学改革项目的网络化管理，形成一个动态的教育科研数据中心和教学改革项目管理已完成，1,928,832.44沟通的信息化平台。
全面、实时、准确提供教研项目的相关信息，服务于项目管理部门，转入无提高教研项目管理工作的质量和效率；服务于广大教师，提高教研项目征集、申报、立形资产项、管理等过程的信息化程度。
树维教材管理软件 本产品可以为学校建立各自独有的教材库提供信息收集平台，通过多种收集渠道可以对 已完成， 现有教材书目进行电子化处理，并提供补充教材新鲜“血液”的途径，不断优化教材资源； 1,462,043.80 转入无 为教务管理人员提供教材指定的多种途径；使师生可以在线上订购教材，同时跟踪支付 形资产 及领书进展情况。
树维毕业论
文管理软件 本产品可以实现对教育教学改革研究与毕业论文设计环节的全程跟踪。
通过该系统，实现高校教育教学改革项目的网络化管理，形成一个动态的教育科研数据中心和教学改革已完成，1,621,514.88项目管理沟通的信息化平台。
全面、实时、准确提供毕业论文的相关信息，服务于高校转入无实践科，提高毕业论文管理工作的质量和效率；服务于广大师生，提高毕业论文过程化形资产管理。
高校数据治理知识管理系统 本产品采用新的技术架构、引用新技术，运用新应用、建设和运维模式方面要起到引领和示范作用；新技术应用主要包括：物联网、大数据、智能终端、智能识别等在教学、科研、管理和服务核心业务中的有效应用。
提供统一的入口，对高校现有的各厂商数据已完成，322,720.26字典进行集中式采集，包括批量上传、基于元数据采集、在线录入三种方式，能够快速转入无收集和整理众多业务厂商的数据字典，对后续数据整理的项目提供统一支撑。
提供线上形资产统一的数据标准目录体系，构建完成的数据标注中心，与数据中台的其他套件进行联动，实现一套标准，多处复制，统一管理和维护。
高校网格化165,914.17本产品采用新的技术架构、引用新技术，运用新应用、建设和运维模式方面要起到引领已完成， 43 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 管理系统 和示范作用；新技术应用主要包括：物联网、大数据、智能终端、智能识别等在教学、转入无科研、管理和服务核心业务中的有效应用。
通过提供统一的入口，对高校现有的各厂商形资产数据字典进行集中式采集，包括批量上传、基于元数据采集、在线录入三种方式，能够快速收集和整理众多业务厂商的数据字典，对后续数据整理的项目提供统一支撑；通过提供线上统一的数据标准目录体系，构建完成的数据标注中心，与数据中台的其他套件进行联动，实现一套标准，多处复制，统一管理和维护。
基于SAAS服务的校园生活服务平台 本产品秉承“数字化的生活方式，让师生成长环境更健康”的理念，构建一整套面向高校已完成，611,796.20的互联网服务平台及应用。
基于“互联网+教育”理念，提供校园信息服务、校园生活智转入无 能服务、校园金融等服务，构建校园消费金融支付结算生态圈，实现批量获客、活客。
形资产 基于容器化环境的软件授权认证管理系统 本产品针对公司各平台产品及子系统，进行统一授权认证管理，支持Windows、Linux 已完成， 和Android等主流操作系统，支持云部署及容器化部署，满足负载均衡等多场景授权和 653,167.34 转入无 认证，实现与U8系统下单对接，支持PC端和手机端授权管理，多种报表和数据辅助 形资产 决策功能，是一套完整的统一授权解决方案。
基于融合支付的物联网云水控系统 本产品是基于移动支付场景下开发的一款物联网+互联网技术的控水管理Sass云平台， 以公司智慧一卡通为基础，结合蓝牙、LoRa等无线通讯成熟手段，基于融合支付的理 已完成， 念和方法，联手支付宝及微信等第三方支付公司，为传统冷热水供应商量身定制，提供 220,435.93 转入无 全方面的解决方案。
开发云平台、基于完美校园的水控
H5应用、满足宿舍淋浴场景的 形资产 蓝牙水控、无线水控产品，满足用户多场景的应用。
实现水控卡消费、在线虚拟卡消费、 手机控制水控开关阀和运营数据分析等功能。
基于物模型的物联网平台 本产品基于物模型和MQTT重新开发的规则引擎，除了支撑传统的业务请求，亦能支持 已完成， 各种复杂的定制场景数据流转的即拖即用。
实现新开普物联网的WebSocket私有协议和 606,242.08 转入无 MQTT协议的融合。
遵循MQTT协议的理念，融入到新开普物联网平台中。
特别是要实 形资产 现机器与机器（M2M）通信，实现真正的物物互联互通。
数据挖掘分析系统 本产品可提供图形化数据模型和算法设计器，使得不懂代码的研究人员能够通过选择实 已完成， 体对象和拖拉拽的方式构建一个算法模型，并能够方便的进行日常的维护。
提供一个图 177,056.26 转入无 形化和可配置的工作流引擎，使得用户能够将已经建立好的数据计算模型根据实际的业 形资产 务需求，快速配置成工作任务流，形成一个完整的模型算法包。
完美数联完
美校园手机客户端软件V5.0 已完成， 本产品由管理系统、移动端APP、支付宝小程序、各类SDK嵌入组成。
平台支持不同 2,422,593.91 转入无 学校对于移动支付、校园生活、学习成长、人才服务等管理和运营。
形资产 校园融合身份场景服务平台 本产品旨在对需要身份认证的空间统一进行管理。
既满足学校的空间管理需求，也满足学生日常预约使用需求，是一个针对全校师生的一站式预约管控平台。
通过融合身份场已完成，583,421.93景服务平台打造一个校级空间预约管控平台，对公共教室、实验室、琴房及会议室等具转入无备空间属性的教室进行管理，实现统一身份人脸识别认证解决方案，满足日常教学及空形资产闲预约使用监控管理，提高空间利用率。
一卡通人脸识别系统 本产品主要包括人脸消费系统和人脸身份识别系统，人脸消费系统基于人脸认证平台，物联网平台将人人脸照片转化成人脸特征值下发到人脸终端，支持终端脱机识别，提高已完成，2,672,479.48了识别速度，支持活体识别，识别率高达百分之九十九点几，避免出现误识别的情况，转入无使用户在刷脸消费过程更加方便准确快捷。
人脸身份识别系统，主要应用在门禁，考勤，形资产会议签到，通道等场景，通过相关业务系统管理人员，下发人员权限，基于人脸认证平 44 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 一站式数据可视化分析系统 用户上网行为分析 台及物联网平台，将人脸照片转化成特征值下发到终端，用户通过刷脸完成进出，考勤，签到，从而提高了用户体验。
本产品基于数据可视化的实际需求，提供种类丰富的各类组件库，包括饼状图、柱状图、趋势图、散点图、折线图等，能够让用户针对不同的场景选择不同的图形，充分满足业已完成，488,106.97务场景的实际需求。
可根据实际的需求，针对后端生成的图形，做到不同图形授权不同转入无用户查看，同一图形让不同用户查看不同内容，并且可跟用户当前的统一身份认证体系形资产打通，灵活嵌入到类似统一门户的系统中。
本产品以网络数据为核心，结合用户的基础信息，对用户群体的上网行为构建统一的画 已完成， 像库，基于画像库生成标签体系，使得管理者能够快速掌握用户群体的上网行为。
通过 166,386.47 转入无 内置的算法库，构建网络运行基线，同时以该基线的内容来匹配用户实际的网络数据， 形资产 发现异常即开始推送和预期，做到网络异常的实时监控。
5、现金流 项目
经营活动现金流入小计经营活动现金流出小计经营活动产生的现金流量净额投资活动现金流入小计投资活动现金流出小计投资活动产生的现金流量净额筹资活动现金流入小计筹资活动现金流出小计筹资活动产生的现金流量净额现金及现金等价物净增加额 2020年1,086,955,840.87890,184,767.28196,771,073.59175,605,671.95233,441,872.92-57,836,200.9736,200,000.00185,942,215.60-149,742,215.60-10,807,342.98 2019年1,130,523,480.10955,245,538.25175,277,941.85530,071,075.45477,250,374.9052,820,700.55327,657,143.00358,492,688.89-30,835,545.89197,263,096.51 单位：元同比增减 -3.85%-6.81%12.26%-66.87%-51.09%-209.50%-88.95%-48.13%-385.62%-105.48% 相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明 √适用□不适用
（1）经营活动产生的现金流量净额同比增长12.26%，主要系本报告期购买商品、接受劳务支付的现金、支付的各项税费、支付其他与经营活动有关的现金较上年同期减少；
（2）投资活动产生的现金流量净额同比下降209.50%，主要原因系本报告期新增现金管理金额减少，现金管理收益较上年同期下降，自主研发无形资产投入增加；
（3）筹资活动产生的现金流量净额较上年同期下降385.62%，主要原因系上报告期内子公司完美数联 45 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 收到股东投资款，本报告期无。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明□适用√不适用
三、非主营业务情况 √适用□不适用 投资收益公允价值变动损益资产减值营业外收入营业外支出 金额-1,480,841.09 3,850,000.00 18,203,504.38304,793.43 2,605,255.59 占利润总额比例 形成原因说明
（1）处置长期股权投资产 -0.71%生的投资收益； 是
（2）现金管理的收益。
系子公司华驰联创业绩承1.86%诺未完成，或有对价无需支否 付。
主要系报告期内应计提的8.77%坏账准备金及本期对华驰是 联创商誉计提减值准备金。
0.15% 否 主要系本报告期公司因新 1.26% 否 冠疫情对外捐赠。
单位：元是否具有可持续性
四、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况 公司2020年起首次执行新收入准则或新租赁准则且调整执行当年年初财务报表相关项目适用 货币资金应收账款存货投资性房地产 2020年末 占总资产比金额 例 573,663,976.12 24.99% 465,807,386.53 20.30% 255,214,750.82 11.12% 2020年初占总资产比 金额例 586,283,036.9625.42%480,397,511.1520.83%237,679,106.0710.30% 14,389,555.92 0.63%15,072,108.24 0.65% 比重增减 -0.43%-0.53%0.82%-0.02% 单位：元重大变动说明 46 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 长期股权投资 固定资产在建工程 35,427,230.98135,304,898.30 短期借款 10,000,000.00 1.54%49,376,942.34 5.90%0.00% 137,053,106.06 0.44%60,000,000.00 2.14% 5.94%0.00% 2.60% 长期借款 交易性金融资产 预付款项 17,540,000.0034,000,000.0014,785,508.81 0.76%29,260,000.001.48%52,000,000.000.64%22,854,663.45 1.27%2.25%0.99% 无形资产 89,904,437.24 3.92%67,540,762.12 2.93% 开发支出 55,411,788.78 2.41%29,819,951.35 1.29% 合同负债 68,401,501.38 2.98%101,807,251.99 4.41% 其他应付款 22,000,762.77 0.96%38,583,320.05 1.67% 减：库存股 43,286,015.84 1.89% 0.00% 系报告期内根据协议收-0.60%回科瑞特投资款冲减所 致。
-0.04%0.00% 主要系本年度公司资金-2.16%较为充裕，偿还银行流 动资金借款所致。
主要系分期归还银行长-0.51% 期借款。
系期末现金管理余额减-0.77% 少。
主要系期末预付货款及-0.35% 项目实施款项减少。
主要系报告期内自主研0.99%发软件产品投入使用， 结转无形资产。
主要系公司本年度加大自主研发项目投入，期末超声波流体计量算法1.12%研究及应用系统、基于人车物引擎化的数字业务中台等项目尚未交付结转无形资产所致 主要系报告期内加大项-1.43%目验收力度，预收项目 款随收入确认而结转 主要系报告期内支付福-0.71%建新开普少数股权对价 款所致。
主要系本报告实施股份1.89% 回购所致。
2、以公允价值计量的资产和负债 √适用□不适用 计入权益的累 本期公允价 本期计提 本期出售金 项目 期初数 计公允价值变 本期购买金额 其他变动 值变动损益 的减值 额 动 单位：元期末数 47 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 金融资产
1.交易性金 融资产（不52,000,000.0 含衍生金融
0 资产）
4.其他权益工具投资 60,000.00 金融资产小52,060,000.0 计
0 上述合计 52,060,000.00 金融负债 0.00 其他变动的内容 报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是√否 168,000,000.150,000,000.00 00 168,000,000.150,000,000.00 00 168,000,000.150,000,000.00 00 0.00 0.00 34,000,000.00 60,000.0034,060,000.0034,060,000.00 0.00
3、截至报告期末的资产权利受限情况 项目货币资金对北京迪科远望科技有限公司100%股权 合计
五、投资状况分析
1、总体情况 期末账面价值（单位：元） 受限原因 30,078,916.18保证金 10,000,000.00借款质押物 40,078,916.18 √适用□不适用报告期投资额（元）12,980,950.00 上年同期投资额（元）10,461,997.00
2、报告期内获取的重大的股权投资情况 变动幅度 24.08% □适用√不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用√不适用 48
4、以公允价值计量的金融资产 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 □适用√不适用
5、募集资金使用情况 √适用□不适用
（1）募集资金总体使用情况 √适用□不适用 单位：万元 募集年份 募集方式 募集资金总额 本期已使用募集资金总额 已累计使用募集资金总额 报告期内变更用途的募集资金总额 累计变更用途的募集资金总 额 累计变更用途的募集资金总额比例 尚未使用募集资金 总额 尚未使用募集资金用途及去 向 闲置两年以上募集资金金额 2016 非公开发行股票募集资金 31,378.63 019,467.48 使用暂时 闲置募集 资金购买 大额存单 13,500.00 017,110.7454.53%14,265.85万元，其余
0 尚未使用 的募集资 金均存储 于募集资 金专户中。
合计 -- 31,378.63 019,467.48 017,110.7454.53%14,265.85--
0 募集资金总体使用情况
1 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人杨维国、主管会计工作负责人李玉玲及会计机构负责人(会计主管人员)张翀声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中如有涉及未来的计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
1、生产经营季节性波动风险学校是公司的主要下游客户，存在比较明显的季节性特征：一般而言，学校在寒假过后的3-4月启动信息化项目建设计划；5-7月通过项目招标等方式确定供应商；暑期开始大规模施工以确保开学时基本功能投入使用，7-9月为校园信息化系统建设高峰期，并随项目实施进度逐步验收，10-12月进入项目验收的高峰期。
但是，由于校园信息化项目的实施至验收涉及运营商/银行和学校的多个部门，各个部门的配合程度、决策流程各不相同，对部分校园信息化项目而言，学校为保证系统的稳定性和可靠性会要求较长试运行期，在项目实施和试运行期间也会临时要求增加或改动功能，从而导致部分项目的验收期延长。
受上述季节性因素影响，公司在第三季度进入发货高峰期，随发货后安装调试及验收开始确认收入，在第四季度进入确认收入及收取货款高峰期，上述季节性特征使得公司的采购、生产、发货、安装验收和收付款在年度内各期间存在较大的不均衡性，对公司生产经营管理的有效组织和资源的利用效率提出了较大挑战。
2、应收账款较高的风险公司前期主要业务为一卡通项目建设，项目集成度高、建设周期较长，项目投入使用后还需要经过客户的试运行和验收。
随着近几年一卡通建设由用户自行购买到由银行、运营商客户投资购买，项目的验收及付款流程更加复杂和漫长，销售回款周期也随之增加。
由于学校等客户的信誉较好，公司应收账款的收回有较高保障，且从历史经验看相关应收账款回收良好。
但是应收账款的快速增长对公司现金流状况产生了一定影响，增加了公司对业务运营
2 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 资金的需求。
随着公司业务规模的扩大，应收账款可能会进一步增加，如果出现应收账款不能按期回收或无法回收发生坏账的情况，公司将面临流动资金短缺的风险，从而对公司的持续盈利能力造成一定的不利影响。
3、核心技术及知识产权保护风险公司拥有的智慧校园、智慧政企应用整体解决方案相关核心技术在行业内处于先进水平，在核心技术上拥有自主知识产权。
尽管公司已经与研发人员签署禁止侵犯公司商业秘密，严格遵守公司保密要求的相关文件、申请专利及著作权保护、加强企业文化建设、不断增强企业凝聚力等措施，但并不能完全消除技术泄密或核心技术人员流失的风险。
如果出现技术外泄或者核心技术人员流失的情况，将对本公司的持续技术创新能力产生一定的负面影响。
公司拥有多项专利技术及计算机软件著作权，截至目前并未发生严重盗版或侵权事件，但软件具有易于复制的特点，而我国对软件等知识产权的保护还较弱，侵权及盗版已经成为制约我国软件行业发展和软件企业成长的重要障碍。
如果公司的软件遭遇较大范围的盗版、仿冒或侵权，将对公司的经营产生不利影响。
4、募集资金投资项目实施风险经公司第四届董事会第三十次会议、第四届监事会第二十五次会议和2019年第五次临时股东大会审议，同意公司变更募集资金用途，将尚未使用的募集资金及理财收益和利息收入用于新开普智慧教育研发产业基地项目及永久补充流动资金，新开普智慧教育研发产业基地项目是公司通过长期市场调研以及慎重的可行性研究论证后决定的，并聘请了相关机构进行了详实的可行性研究，根据可行性研究报告，本项目建设具备可行性，但不排除受宏观经济环境、国家产业政策、国内外市场环境等因素变化的影响，在项目实施过程中仍然可能存在无法达到预定目标的风险，进而影响公司未来的经营业绩。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以476,348,393为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.6元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。
3 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 目录 第一节重要提示、目录和释义........................................................................................................2
第二节公司简介和主要财务指标....................................................................................................8
第三节公司业务概要......................................................................................................................12
第四节经营情况讨论与分析..........................................................................................................32
第五节重要事项..............................................................................................................................66
第六节
股份变动及股东情况........................................................................................................
118第七节优先股相关情况................................................................................................................125第八节可转换公司债券相关情况................................................................................................126
第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况........................................................................127
第十节公司治理............................................................................................................................140
第十一节公司债券相关情况........................................................................................................150
第十二节财务报告........................................................................................................................151
第十三节备查文件目录................................................................................................................283
4 释义项
本公司、公司、新开普中国证监会深交所创业板股东大会董事会监事会上海树维福建新开普北京乐智成都兰途科瑞特丹诚开普丹诚资管希嘉教育完美数联华驰联创蚂蚁集团新开普志成 数字人民币 数字化校园 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 释义 指 释义内容 指新开普电子股份有限公司 指中国证券监督管理委员会 指深圳证券交易所 指深圳证券交易所创业板 指新开普电子股份有限公司股东大会 指新开普电子股份有限公司董事会 指新开普电子股份有限公司监事会 指上海树维信息科技有限公司 指福建新开普信息科技有限公司 指北京乐智科技有限公司 指成都兰途网络科技有限公司 指湖南科瑞特科技有限公司 指嘉兴丹诚开普股权投资合伙企业（有限合伙） 指北京丹诚资产管理有限公司 指北京希嘉创智教育科技有限公司 指完美数联（杭州）科技有限公司 指北京华驰联创科技有限公司 指蚂蚁科技集团股份有限公司 指上海新开普志成信息科技有限公司 是由人民银行发行的数字形式的法定货币，主要定位于流通中现金（M0），由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为指基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞和硬币等价，具有价值特征和法偿性，支持可控匿名。
是校园信息化建设的高级阶段，以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源指得到充分优化。
利用一种虚拟教育环境，通过实现从环境、资源到应用的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平
5 完美校园智慧校园移动互联网金融IC卡NFC SaaS ITSS RFID 物联网/IoTHPLC/BPLCROS大数据 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 和效率的目的。
新开普电子股份有限公司旗下平台软件，"完美校园"是由原有的面向高校的移动端产品"玩校"升级而来，基于智慧校园服务平台，在校园指卡、移动支付、学习、生活服务的基础上，增加了人才成长体系，致力于与学校共同创造，服务学生"轻松生活、快乐成长"的未来校园高级形态。
指数字化校园结合物联网技术所形成的高端校园信息化形态。
移动通信和互联网二者结合起来，成为一体，是一种通过智能移动终指端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。
金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。
芯片卡指容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，其工作原理类似于微型计算机，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的便利。
NearFieldCommunication缩写，即近距离无线通讯技术。
是一种短距指离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输。
Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，它是一种通过互联网提供软件服务的模式，软件厂商将应用软件统一部署在自己的服务器指上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向软件厂商定购和获得所需的应用软件服务，并按定购的服务多少和时间长短向软件厂商支付相关费用。
信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支指持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别技术，是一种利用射频通信实现的非接触式数据采集技术,它通过射频信号自动识别目指标对象并获取相关数据。
在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，通过频谱中无线频率部分的电磁感应耦合方式传递信息，传输范围由于频率不同分为中低频和高频两类。
Theofthings，即物物相连的互联网，通过射频识别（RFID）红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的指协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
宽带电力线载波通讯，是在低压电力线上采用载波调制技术实现高速指数据传输和信息交换的通讯技术。
RobotOperatingSystem，机器人操作系统，是用于编写机器人软件程指序的一种具有高度灵活性的软件架构。
无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据指集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
6 云计算 一卡通 校园一卡通 POS 《公司法》《证券法》《公司章程》元、万元报告期上年同期 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互指 联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
在同一张卡上实现多种不同功能，通行多种智能设备。
一卡通系统集RFID技术、嵌入系统开发技术、智能卡应用技术、计算机网络技术指等于一体，通过"信息共享、集中控制"实现某一区域的智能化管理。
广泛应用于校园，企事业，城市等领域。
随着技术发展，介质卡片已由M1卡、CPU卡发展至及手机卡等多种实现形式。
一卡通系统在校园内的应用形态，实现学生、教师及职工的"一卡在指手，走遍校园，一卡通用，一卡多用"。
PointOfSale的缩写，即销售终端，是一种多功能终端，把它安装在商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，指它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
指《中华人民共和国公司法》指《中华人民共和国证券法》指《新开普电子股份有限公司章程》指人民币元、人民币万元指2020年1月1日至2020年12月31日指2019年1月1日至2019年12月31日
7 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息 股票简称 新开普 股票代码 公司的中文名称 新开普电子股份有限公司 公司的中文简称 新开普 公司的外文名称（如有）NewcapecElectronicsCo.,Ltd. 公司的外文名称缩写（如有）Newcapec 公司的法定代表人 杨维国 注册地址 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 注册地址的邮政编码 450001 办公地址 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 办公地址的邮政编码 450001 公司国际互联网网址 / 电子信箱 zqswb@
二、联系人和联系方式 300248 姓名联系地址电话传真电子信箱
三、信息披露及备置地点 董事会秘书 证券事务代表 赵璇 赵鑫 郑州市高新技术产业开发区迎春街18号郑州市高新技术产业开发区迎春街18号 0371-56599758 0371-56599758 0371-56599716 0371-56599716 zhaoxuan@ zhaoxin@ 公司选定的信息披露媒体的名称
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址公司年度报告备置地点 《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》巨潮资讯网公司证券事务部
四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所
8 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 会计师事务所名称会计师事务所办公地址签字会计师姓名 立信会计师事务所（特殊普通合伙）上海市南京东路61号新黄浦金融大厦4楼梁谦海、王幈 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √适用□不适用保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 南京证券股份有限公司 南京市江东中路389号 崔传杨、封燕 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问□适用√不适用
五、主要会计数据和财务指标 持续督导期间 2016年12月13日至公司非公开发行股票募集资金使用完毕 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是√否 营业收入（元）归属于上市公司股东的净利润（元）归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）经营活动产生的现金流量净额（元）基本每股收益（元/股）稀释每股收益（元/股）加权平均净资产收益率 资产总额（元）归属于上市公司股东的净资产（元） 2020年939,349,508.26 181,888,796.36 2019年964,023,443.78 本年比上年增减-2.56% 157,690,483.05 15.35% 2018年837,627,576.70 96,112,608.43 163,004,481.32 125,806,653.01 29.57% 84,840,232.07 196,771,073.59 0.3820
0.38209.90%2020年末2,295,157,687.05 1,768,432,353.28 175,277,941.85 12.26% 0.3278 16.53% 0.3278 16.53% 9.89% 0.01% 2019
年末 本年末比上年末增减 2,306,479,205.61 -0.49% 1,658,695,122.46 6.62% 30,446,464.52 0.19880.19886.87%2018年末2,109,236,347.89 1,442,579,183.48 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确 定性 □
是√否
9 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值□是√否
六、分季度主要财务指标 营业收入归属于上市公司股东的净利润归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润经营活动产生的现金流量净额 第一季度146,259,847.06 11,110,964.93 7,920,924.69 -101,260,197.36 第二季度155,914,646.4819,046,846.16 7,288,830.05 38,445,232.49 第三季度197,469,219.4638,024,393.42 35,802,286.21 24,780,226.00 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是√否 单位：元第四季度439,705,795.26113,706,591.85 111,992,440.37 234,805,812.46
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □
适用√不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额 √适用□不适用 项目 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 2020年金额-93,262.88 24,926,814.99 2019年金额-219,409.62 28,401,291.94 2018年金额-225,825.93 6,170,396.86 单位：元说明 10 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 委托他人投资或管理资产的损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益除上述各项之外的其他营业外收入和支出其他符合非经常性损益定义的损益项目减：所得税影响额 少数股东权益影响额（税后）合计 -2,489,879.73 563,277.78 3,850,000.00-2,241,003.74 -454,151.113,992,346.011,185,134.2618,884,315.04 -299,435.39 7,553,114.06 3,132,000.00-1,148,599.46 195,931.395,638,323.82 92,739.0631,883,830.04 募集资金购买理财产2,048,388.38 品收入6,402,000.00-994,558.02 2,010,060.19 117,964.74 11,272,376.36 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □适用√不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
11 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第三节公司业务概要
一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 公司是国内高校信息化龙头公司，始终专注于校园管理信息化、教育信息化解决方案建设，并不断拓展多行业信息化应用服务，依托自身科技服务能力，向客户科技赋能，为客户提供教育行业产业互联网科技服务、物联网科技服务。
目前，公司是提供码卡脸一校通解决方案、智慧校园综合门户、业务中台、数据中台，微应用、教务管理系统、就业管理系统、移动互联网服务、多场景物联网智能终端在内的各类应用系统、服务的智慧校园综合服务商。
报告期内，公司积极推动复工复产，克服疫情影响，持续围绕研发及运营的核心优势，以使命愿景凝聚团队、以科技创新提升核心竞争力、以卓越的产品和服务赢得客户的长期信赖，为全国各地的高校、高职、K12、中职提供校园管理、服务与教学信息化整体解决方案及运维服务。
以生物识别、云计算、物联网、人工智能等新兴信息技术打造针对新一代智慧型企业、产业园区等信息化系统，不断开拓市场，为企业客户带来更精细、更个性化的服务。
2020年度，由于疫情防控等原因，学校信息化建设有所滞后，公司实现营业收入93,934.95万元，比上年同期下降2.56%；实现归属于上市公司股东的净利润18,188.88万元，比上年同期增长15.35%。
截至2021年第一季度末，母公司在手订单约6亿元。
（一）公司所属行业特点
1、《教育信息化2.0行动计划》推进信息技术与教育教学深度融合教育信息化的核心内容是教学信息化。
教学是教育领域的中心工作，教学信息化就是要使教学手段科技化、教育传播信息化、教学方式现代化。
教育信息化，要求在教育过程中较全面地运用以计算机、多媒体、大数据、人工智能和网络通讯为基础的新一代信息技术，促进教育改革，从而适应正在到来的信息化社会提出的新要求，对深化教育改革，实施素质教育，具有重大的意义。
通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。
教育信息化2.0行动中还提到推进教育政务信息系统整合共享。
以“互联互通、信息共享、业务协同” 12 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 为目标，完成教育政务信息系统整合工作。
建立“覆盖全国、统一标准、上下联动、资源共享”的教育政务信息资源大数据，打破数据壁垒，实现一数一源和伴随式数据采集。
完善教育数据标准规范，促进政务数据分级分层有效共享，避免数据重复采集，优化业务管理，提升公共服务，促进决策支持。
推进教育“互联网+政务服务”。
连接教育政务信息数据和社会宏观治理数据，建立教育部“互联网+政务服务”网上办事大厅，实现政务服务统一申请、集中办理、统一反馈和全流程监督，分步实施教育政务数据的共享开放，做到事项清单标准化、办事指南规范化、审查工作细则化和业务办理协同化，实现“一张表管理”和“一站式服务”，切实让百姓少跑腿、数据多跑路，增强人民群众获得感。
通过该政策的颁布，以“用户体验”为核心的一站式服务平台将成为政府机构的核心信息化建设内容，而高校面向校内师生和社会公众提供高等教育教学服务，需要大量的业务服务，特别是教学服务来支撑一站式服务大厅建设，并且高校也需要推进公共支撑一体化建设，满足高校业务服务的快速迭代开发和统一运维。
2、《中国教育现代化2035》提出加快信息化时代教育变革建设智能化校园，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台。
利用现代技术加快推动人才培养模式改革，实现规模化教育与个性化培养的有机结合。
创新教育服务业态，建立数字教育资源共建共享机制，完善利益分配机制、知识产权保护制度和新型教育服务监管制度。
推进教育治理方式变革，加快形成现代化的教育管理与监测体系，推进管理精准化和决策科学化。
为确保教育现代化目标任务的实现，《中国教育现代化2035》还明确了在财政支持上的保障措施：完善教育现代化投入支撑体制。
健全保证财政教育投入持续稳定增长的长效机制，确保财政一般公共预算教育支出逐年只增不减，确保按在校学生人数平均的一般公共预算教育支出逐年只增不减，保证国家财政性教育经费支出占国内生产总值的比例一般不低于4%。
依法落实各级政府教育支出责任，完善多渠道教育经费筹措体制，完善国家、社会和受教育者合理分担非义务教育培养成本的机制，支持和规范社会力量兴办教育。
优化教育经费使用结构，全面实施绩效管理，建立健全全覆盖、全过程、全方位的教育经费监管体系，全面提高经费使用效益。
（二）公司主要从事业务
一、智慧校园应用解决方案 智慧校园应用解决方案在传统一卡通的基础上，通过提供全面的移动互联网、大数据、云计算、物联网服务，以校园内教师、学生、管理者等电子身份账户为校园信息化重要核心基础入口，覆盖服务校园生活、教育、教学管理等多场景，为全面建设高校智慧校园提供多领域支撑并奠定夯实基础。
公司凭借强大的研发能力，一流的产品制造能力、优质深度的全国直销服务体系具备较强竞争优势。
虚拟卡、扫码付、 13 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 生物识别、大数据等技术广泛深入应用于不同产品和应用中，覆盖以后勤服务、能源管控、学生服务等为代表的生活管理领域，以教务教学管理、缴费管理、资产管理为代表的校园工作管理领域。
（一）高校智慧校园在《高等学校数字校园建设规范》《智慧校园总体框架》指导下，结合众多客户共创和公司20余年高校信息化领域建设经验，将高校金融交易、身份识别、数据应用的统一能力建设和信息资源整合，形成理念先进、技术可靠、产品易用的码卡脸一校通整体解决方案。
图一高校智慧校园码卡脸一校通解决方案码卡脸一校通取代传统一卡通已成为当前市场趋势，行业技术门槛大幅提高，行业集中度将持续提升，马太效应日益凸显，强者将会恒强。
公司作为业内龙头企业，多年深耕校园领域，市场竞争力已达到行业领先水平，优质客户规模逐年扩大，校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%，2020年度，公司为新老客户全面迭代一卡通，升级为码卡脸一校通解决方案，目前，公司无卡化校园客户数量为9所；一码通客户500余所，2020年新增客户117所；码卡脸一校通解决方案客户近500所，2020年新增90所，市场占有率近20%。
目前，公司服务的高校客户主要有中国人民大学、复旦大学、南开大学、北京航空航天大学、中国农 14 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 业大学、中央民族大学、郑州大学、青海大学等。
2020年度，针对高校智慧校园建设共发布4个新产品，分别是融合身份场景服务平台、综合权鉴运营 管理平台、全场景支付平台、一卡通服务大厅。
融合身份场景服务平台针对具备“教室”属性、需要进行身份认证的教学空间统一管理与监控，保证有 限的空间得到合理公平利用，解决学生教室、实验室、琴房、会议室等预约需求，为学校节省建设成本，
提高管理效率，目前已在井冈山大学，包头医学院，山西农业大学，青海大学，宁夏大学，重庆理工大学等18所高校上线，且客户反映系统运行稳定，可以很好的满足客户诉求。
综合权鉴运营平台为用户提供管理多场景下的身份授权功能，在一个平台上即可轻松将身份授权信息下发给不同厂商的权鉴设备（门禁、通道、门锁等），实现身份认证体系分级管理、集中授权、统一采集的管理模式，目前已在西南石油大学和南京农业大学上线，接入90多套门禁设备，解决了校园内门禁管理多厂商、多设备、多流程的难题，实现授权信息全校共享与联动，有效提升学校管理水平和校园安全。
全场景支付平台面向校内外用户，覆盖校园各类收费业务的全支付场景，建设学校统一的支付缴费体系，打造智慧支付业务中台，有效提升学校在“校园支付业务治理”领域的信息化水平，落实学校管理向服务的理念转变，目前已在厦门大学、长安大学、陕西师范大学、浙江师范大学上线。
全场景支付平台已建设完成60余种收费类型、20余类校内系统的对接及支付、数据、票据等能力的开放，全年累计保障各校1,100余次收费项目上线，降本增效成效显著。
一卡通服务大厅是给校园一卡通用户提供的以移动端和PC端为访问载体，主要方便一卡通用户获取校内信息资源、办理一卡通相关业务的综合性服务平台，满足校园师生、商户、管理员追求简单透明、便捷高效的全天候不间断一站式移动办公体。
报告期内多所高校均升级试用，目前在山东理工大学、渭南师范大学及西安科技大学平稳试运行，并在平顶山学院增加在线支付充值模块满足客户的多样化支付诉求。
（二）K12智慧校园 公司基于“物联平台+互联平台+数字化应用群+一云多端”的“2+N+1”建设方案，为K12客户构建了一个
集教学、管理、教研、生活为一体的智慧教育环境，智能、灵活、运转高效的校园信息服务系统，提升校园安全管理水平，为学校教师提供便捷轻松化的学生管理，为师生及校园的安全化提供保障。
通过一卡通管理网络，融入到校园生活的各个方面，提升校园管理数字化水平，保障师生的资产安全，实现校园生活管理一体化。
此外，更与银行合作搭建银行专属K12智慧校园行业云平台，为中小学客户直接提供云+端的服务。
报告期内，公司为中小学客户推出专属“K12智慧校园云平台”、“K12智慧电子班牌平台”、“智慧云班牌”、“幼儿园智慧校园云平台”、“智慧幼儿园APP”及“中学数字化校园平台”，针对中小学校园分类场景， 15 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 设计用户体验优、数据智能的版块，满足K12各类学校智慧校园可持续发展需求；同时面向K12教育集团推出“智慧校园一卡通集中平台系统”，实现教育集团下所有学校统一管理。
公司研发并上线的“k12智慧校园云平台”目前已上线116家客户，并完成了陕西农行k12智慧校园云平台、湖北黄冈农行k12智慧校园云平台的建设；同时完成了“K12智慧电子班牌平台”、”智慧云班牌系统”手机端的开发、后台业务管理平台；“幼儿园智慧校园云平台”、“智慧幼儿园APP”增设了园区安全管理、接送管理、缴费管理、移动应用管理等应用，以及海南省东方市教育局“东方智慧园”系统的上线，首期接入了18家幼儿园；“中学数字化校园平台”增设了数据中心平台、身份认证平台、统一门户平台，宿舍管理系统、迎新管理系统、招生报名系统、学生档案管理、教师档案管理等应用，并在内蒙古师范大学附属中学、温岭之江中学、南山中学、长沙兴华明德中学等院校上线；“智慧校园一卡通集中平台系统”实现了全国所有学校互联互通管理，并实施完成了浙江海亮教育集团系统上线。
（三）中职智慧校园 中等职业教育智慧校园建设基于科技创新，围绕用户移动互联体验提升和大数据价值挖掘，搭建了“2N+1”业务架构，即“互联应用群和物联应用群+智慧校园云平台”，通过互联应用和物联应用的深度融合，建立属于学校的智慧校园生态，体现智慧校园建设的核心价值。
通过建设中等职业学校智慧校园平台，以综合建设、综合应用、统一标准、资源共享为指导思想，打造实用性、先进性、扩展性、开放性平台的理念，并以微服务、云计算、物联网、大数据、移动互联技术为基础，提供结合网络、智能硬件、数据服务的智能综合信息服务，使学校管理及服务智能化，减少不必要的人力、物力和财力的损耗，促使办公自动化、沟通快捷化、服务个性化，最大限度提高工作效率，满足学校对校园管理、教学管理、学生管理和校园服务等方面的需要，加快学校信息化建设步伐，真正实现“智慧校园建设覆盖学校”。
此外，通过本地部署和云部署两种搭建模式，可以满足学校智慧校园可持续发展需求。
报告期内，公司为中职客户推出专属的“智慧校园云平台”、“智慧宿管融合场景方案”、“智慧访客融合场景方案”、“迎新缴费一体化解决方案”等，数字化应用系统与公司主营业务一卡通场景合力打造用户感知好，使用便捷，创新“联动与智能”的业务场景，满足中职院校高频刚需业务场景痛点需求。
同时，公司立项研发了“融合信息门户系统”，以高层次的设计和用户体验改造为基础，实现交由客户自己把控“千人千面”的个性化操作，目前已交付武汉第二轻工业学校、川北幼儿师范两所学校。
融合场景与中职现有产品，包括中职一卡通，招生系统、迎新系统、宿管系统、学工系统、教务系统等已经在中南艺术学校、江西工程高级技工学校、河南幼儿师范学校、川北幼儿师范高等专科学校落地。
公司服务于广东省人社厅、工商银行，与“智慧校园云平台”联动，打造集团化省级区域性综合管理平 16 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 台，底层平台、中层应用加学校上级管理部门的“监管驾驶舱”，实现上级管理部门对下属学校的集中化管理，数据统一仓储和分析汇报。
为全国办学质量最高的技工院校提供应用产品，为省厅级部门提供信息化服务。
（四）数字人民币 公司在智慧校园、智慧企业数字人民币应用场景方面积极探索，2019年开始与银行进行对接，规划和讨论数字人民币在封闭校园、企业园区的应用场景，线上和线下支付场景，丰富和满足边缘场景，同时考虑交易体系便捷和安全性。
在数字货币的推广中，公司具有客户和场景优势，如多年CPU卡芯片安全认证、卡片消费交易、二维码消费交易、人脸消费交易、双离线支付等认证和交易体系，大数据、云计算、分布式和区块链等技术能力，在封闭校园和企业园区内的全应用场景，如访客、通道机测温认证、门禁、门锁、会议签到、考勤管理、电梯授权认证、食堂消费、超市消费、充值、缴费、自助售货机、开水控制、沐浴控制、水电表等，且受众群里多为年轻人，接受新事物能力较强，人员实名认证安全可控，适合数字人民币试点和推广。
报告期内，由中国银行苏州分行牵头，公司承建的国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，自2020年9月至今，经过半年多的使用，运行稳定，得到了全校师生的一致好评。
本次数字人民币项目在封闭教育场景的良好运行，充分体现了数字人民币系统的安全性、稳定性和便捷性，从而为其在全行业的推广奠定了基础。
该项目以白名单方式进行数字人民币场景对接，学校师生可通过手机端开通数字人民币账户、与校园卡签约绑定，支持二维码、校园卡、人脸等多种交易方式，实现了师生校园餐厅就餐消费，以及洗衣房自助洗衣、校园超市消费等边缘场景支付，极大地方便了师生在校的日常生活消费。
目前，双方正在探索可视芯片钱包、数字货币双离线支付功能在教育场景的应用，逐步实现消费过程透明化以及离线环境支付的便捷性。
未来，新开普将结合公司现有业务场景，持续加大自主研发力度，完善数字人民币在教育、公交、企业、电力、燃气、水利等行业的各项应用功能，同时，积极开拓新型应用场景，丰富多种支付方式，加快数字人民币在各场景的落地，助力中国数字经济快速发展。
（五）智能终端设备 公司通过深度融合物联网通讯、嵌入式操作系统和生物识别技术，构建成熟稳定的硬件中台，大大缩短硬件终端产品研发周期。
结合人工智能和边缘计算的发展需求，着力发展了多核心、高算力的智能终端硬件平台，包括支持主流移动处理器的方案平台和低功耗IOT处理器的方案平台。
智能终端配套的OS层面， 17 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 公司自主研发核心技术，如多Camera的图像处理和ISP驱动、IOT协议底层平台、多核及NPU调度框架、安全和可信计算框架等；智能终端配套的上层软件，打造了基于IOT技术，新开普生态下的终端设备管理、远程维护和监控平台。
报告期内，公司陆续发布了多款智能终端，实现扫码识别和生物识别技术在支付场景和身份核验场景的全覆盖。
通过云端的人脸认证服务和边缘侧人脸认证核心库，集成了国内多家主流人脸识别算法。
借助高性能的硬件平台，充分发挥边缘计算的技术优势，实现了终端设备人脸库数量和比对效率的量级跃迁，极大提升了用户体验。
疫情期间，公司实时推出了人脸识别测温平板，应用于公寓门禁和通道闸机，助力企业复工、学校复学，目前已在新疆特变电工股份有限公司、中国农业大学、北京化工大学、郑州大学、内蒙古工业大学等企业和高校广泛应用。
2020年度，公司还投入研发了智能机器人教学实验平台和机器人本体，设备集高精度激光雷达、机器视觉传感、语音听觉传感等多传感器于一身，通过私有云教学平台循序渐进的实验设计，可实现ROS机器人运动控制、3D地图构建、自主导航等应用，针对高校人工智能专业和ROS机器人操作系统开发者提供整体解决方案。
同时，公司充分利用在智能电网行业的技术积累，将泛电力物联网中的HPLC/BPLC电力载波通讯技术，跨界应用到智慧校园和智慧企业场景的智能终端上，将楼宇电力线作为通信载体，提供高效数据通路，满足智能终端的实时联网需求，且无需额外部署通信线缆，极大降低了施工难度，缩短了施工周期，降低实施成本。
（六）教育科技 报告期内，公司整合教学及产品方案，开展教学过程和教学内容的产品研发及教学培训，主要包括计算机数字逻辑实验箱、计算机组成原理与体系结构实验箱、计算机操作系统和编译原理实验箱、大数据整合平台、大数据实训平台、人工智能实训平台、VR数控仿真实训平台等产品，同时结合教育科技webVR的技术与公司智慧校园整体解决方案优势，进一步升级校园云平台解决方案、虚拟现实教学中心、虚拟现实实验室、虚拟现实实训室、虚拟仿真实验室、VR数字化校园、VR数字博物馆等，打造沉浸式教学方式、提供一站式解决方案。
同时，公司在教育部协同育人项目、师资培训、专业教材、课程体系/校企合作等方面也提供相应的产品和服务。
二、智慧校园云平台解决方案 智慧校园云平台解决方案通过云计算、大数据、物联网、人工智能、移动互联等技术与现有区域校园生活环境、教学环境、教学过程全面进行融合，基于公司现有信息化成果，为校园提升ICT服务水平，降低建设成本，提供先进完整、稳定的综合云平台解决方案。
公司通过微服务架构设计，分布式部署系统， 18 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 建设师生、管理者电子身份全场景融合信息基础，实现全智能运维服务生态体系。
通过构建校园物联网平台、金融服务管理平台、校园生活服务平台、鉴权管理平台等，为高校信息化建设提供基于智慧校园的顶层架构设计和全新的智能管理模式。
（一）新开普智慧校园总体框架公司秉承“大平台+微应用+开放生态”的核心思想，以公共中台型数字化校园建设为基础，建立支付、权鉴、数据、学习过程管理等共享开放能力平台。
围绕师生在教学科研、学生成长、教师发展、生活服务、管理决策等各个领域的需求，为学校提供管理和教学等各类智慧校园应用，通过融合服务门户、超级App、智能终端设备等多样化的服务入口，向师生提供教学、管理、学习、就业、生活等全方位服务。
图二智慧校园总体框架设计与解读
1、智慧校园前台新开普智慧校园表现层即前台，主要包括校园融合服务平台、超级APP和智能终端设备，以统一的办事大厅和学工服务大厅，立足于学生在校生活的全生命周期管理与服务，建立统一的移动入口，让手机客户端成为师生共同使用的超级app，一网通办、一码/脸通行，提供最佳的用户体验。
同时，支持多端接入，提供浏览器、桌面、app、微信、钉钉、支付宝等服务入口，实现“一次开发、多端使用”。
19 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文
（1）校园融合服务平台校园融合服务平台基于全用户视角，提供统一的校级综合服务平台，满足不同用户多样化体验、个性化服务、专属业务的需求。
面向访客用户，针对校外人员、临时访客提供门户访问，提炼有访客特征的服务内容；面向学生用户，按照学生关注点提炼服务内容，提供个性化服务体验；面向教师用户，以教师个人工作台为核心，提供工作相关服务，并支持服务的自定义扩展；面向管理员用户，针对服务平台管理员和业务管理员提供统一管理入口；面向开发者用户，为第三方服务开发者提供开发服务窗口、支持服务在线开发、发布。
校园融合服务平台建设通过对校园网内的信息资源、应用系统进行管理和整合，实现数据、用户、权限、应用、服务、流程、内容等各个方面的集成，根据用户需要的信息和服务组织内容，提供集成的、无缝的、安全的、个性化的资源访问，为用户提供访问校园网资源的统一入口，为全校师生的工作生活带来便利。
（2）超级APP跟据教育部等八部门《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》的要求，构建一个开放、整合、可控的移动服务和运营环境，能够为师生提供统一移动应用入口、稳定的校内基础服务、优质可信的第三方移动服务接入的综合APP成为技术发展趋势和学校的迫切需求。
超级APP是一种能融合其他移动应用，并能够快速衍生出其他APP的超级工具，具有强大的融合能力，能够改变传统的移动业务建设模式，为所有的高校移动建设提供最完整的互联网能力，能够满足高校所有用户的需求，接入高校的一切用户，成为用户手机上的“必备”的基础应用。
报告期间，公司为高校推出多端融合服务平台，从校级层面打通线上办事服务和线下办事业务，实现校级事务的统一办理，同时深度融合用户个人中心、日程服务、消息服务、咨询服务等基础服务。
校园融合服务平台与超级App，首批接入并上线20余家国内重点高校，如西北工业大学、郑州大学、华中农业大学、青海大学、河南科技大学等。
目前已累计上线学生相关服务100余项，教职工相关服务200余项，极大地方便了师生的工作、学习及生活。
同时公司推出数字桌面数据分析平台，打破了单一业务主题的数据壁垒，融合数据，对人（老师、学生等）活动（教学、考务、消费、考勤等）对象（教室、餐厅、体育场馆等）等多维数据进行分析，满足用户多维数据分析的诉求；以精细的角色划分分配数据权限及数据看板，呈现各角色关注的核心业务数据，支持用户动态调整数字桌面看板，提供“千人千面”的数据应用；并基于开源Hadoop大数据架构，采用SpringCloud微服务、vue前端架构、ELK、Prometheus、Skywalking等技术框架，各应用可按需灵活插拔，扩展灵活。
2、智慧校园中台 20 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 随着微服务、碎片化等技术的成熟，应用会以服务形式单独管理与维护，弱化高校对于大型系统的依赖，新开普智慧校园遵循“开放、融合”的设计原则，实行高效的“双中台”战略，以数据中台和业务中台为导向，进行数据共享和解耦重构，打造校园融合服务门户。
中台是业务共同工具和技术的沉淀，新业务可以直接调用中台的各个公共组件进行快速构建，只需要在前台系统投入少量的人力成本，就可以快速完成新产品的研发和上线。
公司采用“大中台，小前台“的架构，节省了前台系统的投入成本、缩短研发周期，提交产品交付效率。
报告期间，公司力推基于中台的智慧校园解决方案，坚持开放的理念，致力于为高校构建强大的中台能力。
业务中台提炼通用化、可复用的公共基础服务如用户、认证、权限、事务、消息等至中台层，各应用都通过调用业务中台提供的统一服务来满足需要，实现全业务场景微应用的低成本快速迭代。
数据中台以“数据治理”为基石，为高校构建全域全量数据中心，治理数据从生产到消费的全生命周期，沉淀学校高质量的数据资产，通过数据目录、数据API等能力快速满足全场景微应用对数据的需求。
中台产品首批接入西北工业大学、天津大学、河南科技大学、黄淮学院等15所院校，获得了客户一致好评。
（1）数据中台数据中台以数据采集平台、数据治理平台、监控运维平台作为基础平台支撑整个高校数据从采集、治理，再到服务整个周期的可视化管理。
数据中台建设的核心是业务导向的建设理念，将校方数据中心按照学校实际业务需求的逻辑进行组织，通过现有的数据抽取、转换、清洗等手段，以业务为导向，形成高准确性的权威数据库并对外提供通用的数据服务。
21 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 图三数据中台
（2）业务中台业务中台以开放应用管理平台、开放物联管理平台为管理核心，辅以快速开发工具，将各种类型的应用以微服务的形式单独维护，达到快速迭代、升级和维护的目的。
通过将各个应用系统高频需求或不可或缺的系统基础功能剥离沉淀至业务中台，可大大减少重复劳动，使得业务开发者聚焦于业务逻辑本身，并极大降低校方对信息系统管理的复杂度。
图四业务中台校园开放平台包括供开发者和业务管理员使用的开放平台前台（开发者中心），以及供管理员使用的后台（管理中心），并提供相关的文档管理、用户管理、认证服务、消息中心等功能。
物联网管理平台提供对校方各类物联网设备的统一管理能力的平台，可通过协议转换和设备认证将各种设备纳入统一管控，如监控设备、门禁设备、水电表等，并可在后台实时获取设备信息、设备日志，并对相关设备进行启用、停用等操作，极大提高校方对所有联网设备的管理能力。
为快速响应高校业务变动需求，降低日常使用中校方对厂商的依赖，公司提供了一套可以通过低代码或无代码方式快速构建高校常见业务应用的工具包，即快速开发工具，主要包括表单工具、流程工具、报表工具等。
快速开发工具可以在现有业务系统中以快速构建各类流程，也可以由第三方开发者在新增系统中使用从而提升用户体验的一致性。
3、基于云原生的微服务Paas运行平台 22 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 基于微服务架构的智慧校园解决方案，为校园业务提供了更为灵活开放的服务构建能力，云原生技术架构使应用能够更好地利用云计算优势，让业务更敏捷、成本更低的同时又可伸缩性更灵活。
报告期内，公司通过技术升级和管理创新双抓手，实现一体化的管理、运维新模式，打破系统级边界，借助微服务、中台、云原生、容器化、开放平台、体验设计等新技术、新理念打造好用、好管和可持续开发生态的智慧校园。
公司通过建立稳定高效、资源灵活调配、快速扩容、维护便捷的容器云平台，实现应用部署和平台架构的透明化，以支撑应用的快速开发部署，提高应用生命周期管理和运维效率。
容器服务简化了容器管理集群的搭建工作，整合了虚拟化、存储、网络和安全能力，打造Docker云端最佳运行环境。
同时，借助中台和快速开发工具，大大的降低了开发门槛，能够基于平台逐步组建技术团队，通过开放平台，让各部门、师生、厂商成为建设者，形成技术团队生态。
新开普基于容器的原生云平台，涵盖基础架构层，服务层，数据层，运维管理层和平台层，客户可以通过服务的方式使用资源、环境、平台和服务目录。
定制化的微服务框架，低门槛，高可靠，可兼容不同的开发模式，可以承载客户新的基于微服务的开发和原有应用基于微服务的改造；通过持续集成和持续交付的开发运维一体化流水线，客户可逐步形成DevOps的能力框架；基于智慧校园应用解决方案，为客户定制应用商店，可实现智慧校园的应用交付和快速部署能力。
公司使用微服务技术架构和技术中台的思想，将共享技术组件进行抽象，在原有应用系统改造中复用共享技术组件，实现融合业务的快速迭代实现，满足智慧校园框架下的持续要求。
报告期内，公司为多个高校建设面向师生的“一站式”服务大厅，以服务师生为核心，推动管理优化、组织架构和服务理念的转变。
在西北工业大学，通过碎片化、微服务解耦应用系统，建立互联网式的需求快速迭代能力，满足个性化的信息化需求，同时结合学校已有移动服务的集成和新建微服务两种方式并行的模式构建学校专属移动APP，采用一云多端技术，支撑一次发布，微信、钉钉、支付宝、APP内多端访问的模式，满足不同用户的使用习惯问题。
（二）大数据 随着大数据在高校的应用不断深入，高校各级管理者对数据指标的应用价值、数据产品体验、融合多业务数据分析应用的要求不断提升。
公司“高校大数据”产品致力于以数字辅助决策和提升数据产品用户体验。
随着数据应用不断丰富、数据价值不断被挖掘，业务数据将沉淀为数据资产，数据应用也会“反哺”业务发展，助力高校迈向数字智能时代。
公司自研“数智汇”产品，具备一体化的数据集成、治理、开放和服务能力，广泛集成校园业务系统、设备日志、音视频文件、电子资源等数据资源，建立统一数据标准消除“信息孤岛”，形成完善、高质、立 23 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 体的数据资源体系。
面向师生个人，提供个人数字档案、智能表单填报、一网通办相关个人业务办理服务；面向学院和业务部门，提供数据交换共享、年度绩效考核、可视化数据分析产品协助部门业务管理；面向校级管理者提供年度报表上报、综合校情分析产品，动态呈现校级指标动态，辅助宏观决策。
通过对校园数据资产的完全整合和利用，促进校内设备、信息化应用和人之间的连通和联动，为校内师生提供丰富、便捷的信息化服务，利用“数字高速公路”全面提升高校教学、科研、管理、办事、决策效率，帮助高校不断完善现代化的校园治理体系，提升校园治理能力。
（三）行业云 报告期内，公司为多个国有商业银行总行及部分省级分行打造基于银行金融科技能力的智慧校园普惠服务云平台，融合学校生活、学习服务领域私有云服务应用和新开普公有云SaaS服务群以及银行普惠金融服务能力（聚合支付、二三类账户、B2C、B2B），为教育信息化行业云产品服务模式提出了新的解决方案。
该模式为银行带来了学校、企业等B端的持续连接和师生等C端拓客的场景，也有利于银行客户和高校客户保持长久粘性提供了合作空间，助力银行数字化转型战略落地和行业投资结构优化，联合银行覆盖智慧校园支付主题全场景，实现三赢。
同时为新开普逐渐由教育行业信息化产品供应商向教育信息化行业产业互联网科技服务公司转型奠定了坚实的基础。
（四）物联网校园一体化 物联网连接多种设备数据孤岛，掌控数据资产，呈现数据价值。
新开普智慧校园通过物联网技术改变师生和校园资源相互交互的方式，以提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。
智慧校园把感应器嵌入和装备到食堂、教室、图书馆、供水系统、实验室等各种物体中，并被普遍连接，形成“物联网”，将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现教学、生活与校园资源和系统的整合,实现了校园内任何人、任何物、任何信息载体、任何时间、任何地点的互联互通，海量信息在物联网平台聚合而产生新的信息，从而给广大师生提供智慧化的业务和服务模式。
2020年度，公司物联网平台取得了3个专利、2个软件著作权，持续优化M2M技术，使所有设备之间可以进行智能化、交互化的通信，深入探索边缘计算技术，即通过在靠近离线终端设备的地方建立边缘节点，将云端计算能力延伸到靠近终端设备的边缘节点。
物联网平台与产品线紧密协同，落地物联应用，全年累计接入60余类产品，30多类业务应用，登记50多款硬件；通过技术和流程改造，提升客服实施体验，降低了公司实施成本；通过新技术应用和交互设计，提升用户使用体验，降低了公司维护成本。
（五）完美校园 公司基于“互联网+教育”理念，依托智慧校园平台，以校区服务为基础，围绕素质画像，提供精准实 24 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 习、就业、培训及成长规划服务，校园普惠金融服务，校园大数据服务。
凭借丰富的场景化服务、全方位客户用户服务、自驱式产品优化能力、金融级安全服务能力、聚合移动支付服务一站式满足等优势，助力高校提供更优质的生活管理、教学管理、人才成长管理服务，帮助大学生提升校园生活质量、提升就业能力和素质，为高校、企业与社会提供有效的连接平台，成为高校信息化生态共建者。
服务大学生的移动互联网产品“完美校园”，截至报告期末已累计接入国内1,400多所院校，累计上线注册近1,700万大学生用户，累计实名认证用户数量接近1,300万人。
平均周活跃度保持在20%以上，平均月活跃度为55%左右，日活跃度保持在15%。
每天有100多万学生通过“完美校园”获取多种多样的校园支付、学习生活、人才成长等各种各样的创新服务。
完美校园也不断在提升自身的平台能力建设和服务质量。
报告期内，“完美校园”持续深化服务学生的学习生活、校园生活、教育培训、实习就业、社区服务等方面，积极探索校园商圈，致力于打造解决学校采、领、售、送等诉求的混合型商圈。
通过部署上线云+端产品，提升学校管控能力，建立B端运营通道，同时提升拓展了运维效率，此外，公司推出了完美校园人才服务校招新产品——校招365平台，目前“完美校园”人才服务业务已覆盖699所高校，共计召开双选会2,300余场，用户投递93万余次，投递人数达10万余人，校招365平台合作企业超15万余家，提供职位共计35万余个。
疫情期间，“完美校园”第一时间上线疫情防控系统等健康系列产品，从打卡出发，形成学生返校后的常态化服务（预约、访客、请假、身份核验），沉淀技术基础能力，向学工线学生管理服务延伸。
健康系列服务作为学校强管理服务，采用实名认证，权威数据源，为完美校园用户增加认证通道。
通过集团一体化运营经验及能力复用，完美校园实现了快速覆盖疫情下校园服务全场景。
目前，“完美校园”已经从单一轻服务走向综合服务、纯线上服务走向云+端服务，从健康打卡、疫情防控服务、健康校园码、云+端综合解决方案构建完美校园商业化服务体系。
“完美校园”公有云与线下智慧校园私有云为学校提供一体化服务，优质的公有云服务体验，提升了公司智慧校园解决方案的竞争力。
三、智慧政企应用解决方案 智慧政企应用解决方案以数字化智慧企业为建设目标，从园区安防、人员管理、后勤服务、能耗监控分析、办公信息化等应用场景为入口，为企业提供全方位的智慧化、数字化运营保障服务。
基于“智能物联、移动互联、数据决策、开放融合”的总体设计思路理念，以“建设互联互通的全应用综合后勤服务、开放融合的高效管理服务、全员参与的人性化自助服务、打造以流程场景和数据分析为核心的企业运营保障体系”为出发点，通过多种智慧应用有效实现立体安防、高效办公、智慧生活、绿色节能的企业管理。
2020年度，公司围绕年初制定的行业细分发展战略，坚持“集团性总部企业、多租户产业园区+汽车工
业、钢铁冶金、食品工业、能源化工、公共交通、政府机关、智慧医院等细分行业领域+政企行业云”的市 25 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 场营销策略，及“同一行业加客户、同一客户加内容”的市场路径，积极拓展多行业企业信息化建设业务。
截止目前，新开普服务的企业客户主要有华为、腾讯、中兴、中国核电、特变电工、南方航空、长城汽车、郑煤机、宇通集团等。
（一）智慧政企解决方案整体架构 图五智慧政企解决方案整体架构图基于“2+N+1”（即“集团性总部企业、多租户产业园区+汽车工业、钢铁冶金、食品工业、能源化工、公共交通、政府机关、智慧医院等细分行业领域+政企行业云”）的行业化发展策略，依靠“服务、流程、移动、数据”四大核心服务体系，以“动态数据化、场景系统化、业务逻辑算法化、交付服务化”为产品设计原则，为用户一卡（码/脸）通管理、自动发放补助、智慧餐饮服务、可视化运营保障等多业务智能化、一体化管理生态赋能。
业务服务结合可视化数据看板和移动端融合门户应用能力，充分覆盖出入安防、劳动力管理、后勤服务、经营服务等多类业务管理和服务场景，为用户的高效工作、智慧生活保驾护航。
2020年度公司推出可视化运营保障平台，使业务决策者通过大数据分析提高决策能力、创新企业管理模式，使用大数据工具提高业务效率、降低成本，提升员工服务体验。
公司坚持“统筹规划、分步实施，整合资源、协同共享，突出重点、注重实效，深化应用、创新驱动”的原则，打造集数据采集、数据处理、预测预警、运营保障指挥、综合态势感知、可视化平台于一体的可 26 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 视化运营保障平台，以信息化提升数据化管理与服务能力，及时准确掌握企业的发展情况，用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新，建立规范化共建共享的数据可视化体系，推进企业数据共享和可视化业务协同，为决策提供及时、准确、可靠的信息依据，提高企业工作的前瞻性和针对性，促进企业持续健康发展。
（二）政企云平台——“政企云”为了让中小微企业以更低的成本，享有更快捷的服务和更高效的运营，报告期内，公司着重推广新开普“政企云”产品，通过云服务的模式，满足企业对新技术、新产品的使用诉求。
目前公司“政企云”主要客户为千人左右制造业、企事业单位、机关单位、区/县及市医院，服务客户数量实现了从报告期初88家到10万余家的跨越式增长。
“政企云”通过“云+端”的模式，实现企业对就餐消费、办公考勤、通道门禁等刚需应用的支持，企业端只需配套的硬件设备，平台软件及系统全部在云端部署，打造云消费、云点餐、云考勤、云门禁产品服务。
通过移动互联网技术，打造虚拟卡一卡通平台，企业职工使用员工卡外，同时支持二维码、生物识别，完成交易支付、身份识别等业务。
借助4G技术、聚合支付、生物特征识别、智能手机设备等工具，提供满足企业个性管理、全业务场景覆盖的解决方案，让职工们在企业得到更好的生活和服务体验。
图六新开普“政企云”功能架构图 27 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 （三）互联网+政企 政企移动互联产品，实现了完美企业APP、微信公众号、微信小程序、H5页面的多端支持和融合，满足客户在各种业务形态下的相关需要。
完美企业移动互联应用主要包含员工卡、在线充值、虚拟卡二维码、智慧点餐、访客应用、移动考勤、会议签到、在线报修等业务，与政企一卡通平台有效整合，为客户提供基于一卡通平台更丰富的移动互联网应用。
在抗击新冠疫情期间，公司通过“完美企业”APP对外提供疫情防控服务，实现企业员工健康状况、个人动向的每日上报，便于单位快速收集员工动向和近况，准确统计企业员工中的确诊病例、疑似病例、发热情况、近期去向等数据，为企业的整体疫情防控提供基础信息平台。
针对疫情期间的特殊就餐需要，公司基于智慧点餐系统打造“云点餐”平台，实现员工在线点餐报餐、餐厅按需配餐送餐、部门统一取餐、分散隔离就餐的整体疫情防控需要，避免企业食堂集中就餐环境下造成的二次传染等现象岀现，保障员工安全的同时为企业复工复产提供运营服务保障。
四、运维服务 公司近几年从建立全国统一服务热线着手，导入ITSS运维服务体系，优化客服中心架构，设立运维支持部主管运维服务全流程业务。
在运维支持部下设服务台、运维工具运营管理、运维服务管理，同时在二线工程师设立服务器、数据库、存储专职工程师，为用户提供软硬件产品维保服务、资源负载服务、集群服务、数据迁移服务等工作。
通过建立呼叫中心服务台、知识库、备品备件库等资源，设立多个运维层次工程师，采用全国统一服务监控、一线+二线的服务模式为用户提供在线、上门服务、评价体系，建立完整的服务闭合环。
目前，公司运维服务体系的400余名技术工程师，分布在全国各地，为客户提供7*24贴身服务，公司建设有完善的能力培训体系，对于所有工程师进行线上、线下培训及考核，及时发现不足进行改进，不断提升技术能力满足用户服务。
通过多年的服务积累，可面向客户提供原厂家本地化（上门、驻场）服务、在线远程技术专家服务、基于系统运行“无感知”云运维监控服务、新开普“服务宝”（手机移动端服务）实时监测系统运行、便捷报修等服务模式来保障系统的稳定运行。
报告期内，公司发布了“服务宝”客户版微信小程序，支持在线客服，操作更友好、更便捷，同时推出了云密钥平台，本地无需部署，接读卡器可使用，增强了安全性和互载负载机制，实现统一运维，进而提升了用户体验。
得益于公司逐渐完善的运维服务体系，高质量的项目交付驱动了公司业绩增长，持续高质量的服务赢得了客户口碑。
2020年度，公司通过多种举措输出升级方案，提升产品竞争力，降本、提质、增收，实现运维服务收入12,344.12万元，比上年同期增长15.70%。
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二、主要资产重大变化情况
1、主要资产重大变化情况 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 主要资产 股权资产固定资产无形资产在建工程交易性金融资产预付款项 开发支出 短期借款合同负债其他应付款长期借款库存股 重大变化说明 较年初下降28.22%，主要系报告期内根据协议收回科瑞特投资款冲减。
无重大变化。
较年初增加33.11%，主要系报告期内自主研发软件产品投入使用，结转无形资产。
无重大变化。
较年初下降34.62%，系期末现金管理余额减少。
较年初下降35.31%，主要系本报告期母公司预付货款及项目实施款项减少所致。
较年初增加85.82%，主要系公司本年度加大自主研发项目投入，期末超声波流体计量算法研究及应用系统、基于人车物引擎化的数字业务中台等项目尚未结转无形资产。
较年初下降83.33%，主要系本年度公司资金较为充裕，偿还银行流动资金借款。
较年初下降32.81%，主要系报告期内加大项目验收力度，预收项目款随收入确认而结转。
较年初下降42.98%，主要系报告期内支付福建新开普少数股权对价款。
较年初下降40.05%，主要系分期归还银行长期借款。
主要系本报告实施股份回购，期初无。
2、主要境外资产情况 □适用√不适用
三、核心竞争力分析
1、优质客户多、需求黏性大经过多年经营，公司凭借完善的整体解决方案和优质的客户服务，在行业内树立了良好的口碑，客户范围遍及校园、企事业、城市等领域。
截至报告期末，公司校园信息化产品覆盖高校总数达千余所，市场占有率逾40%，进一步夯实校园信息化龙头地位。
线下业务多年的经营积累为公司进军移动互联网提供了良好的保障，便于公司快速将线下资源向线上转移。
公司以传统一卡通为切入点，通过推出智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案持续占领高校市场，不断扩大线下用户群体规模，同时公司面向校园推出的移动互联网产品“完美校园”App、支付宝小程序等，不仅包含校园一卡通、移动支付、学习、生活等服务，还加入了人才成长服务体系，致力于全面提升学生综合能力素质，解决学校和学生的就业问题。
29 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 基于公司客户、场景优势，下一步在智慧校园、智慧企业普及数字人民币钱包及升级终端设备时，具有较强的可行性及推广优势。
此外，由于智慧校园应用解决方案、智慧校园云平台解决方案全面服务校园信息化各个领域，相比传统一卡通系统更具有延续性，公司提供的解决方案以多功能系统为主，因此原有客户的后续需求黏性比较大。
据统计，50%以上的客户购买安装了公司的整体解决方案后，未来仍会选择公司的其他功能系统或后续产品升级持续运维服务。
2、符合个性化需求的一站式整体解决方案公司拥有自主研发的全系列智能化硬件终端产品线、多功能应用子系统以及强大集成能力的系统平台，截止目前，公司拥有校园核心服务平台、支付服务平台、物联网平台、人脸认证服务平台、大数据平台、数字化校园平台、能源管控管理平台、金融IC卡行业应用平台等平台系统、近百个应用功能子系统以及几百种不同型号规格的智能终端系列产品，能够为客户提供符合个性化需求、多功能实现、一站式服务的整体解决方案。
总体来看，国内相关学校信息化行业内的企业在研发实力、技术素质、业务规模、涉及领域等多方面的差别较大，行业内以提供单一功能系统解决方案的企业居多，且多集中在餐饮收费、门禁、考勤系统等传统功能板块，其因市场竞争激烈，利润空间小。
而新开普是行业内少数能够为客户提供全面、整体化、一揽子解决方案的代表性企业之
一，公司通过更全面的产品线、更高的研发平台、更丰富的业务功能、更强的集成能力，在满足客户个性化需求的前提下，为客户提供多功能实现的整体解决方案和一站式的客户服务，以增加公司产品和服务的经济附加值、不断增强客户黏性、扩大品牌影响度，进而提升自身的盈利能力和利润空间。
3、自主研发和技术创新能力强公司是国家重点支持的高新技术企业，被评为“国家首批（河南省首家）质量标杆企业”，“河南省创新龙头企业”、“河南省技术创新示范企业”“河南省重点软件企业”，具有较强的自主研发和技术创新能力。
通过多年的技术创新和积累沉淀，公司建立了国家认可的物联网智能终端实验室（CNAS）省级企业技术中心和工程技术研究中心等七个国家、省、市创新平台、四大研发基地（北京、上海、成都和福建）和软件、硬件研究机构。
现拥有自主知识产权成果300余项和上百项政府荣誉，如“国家金卡工程优秀成果金蚂蚁奖”、“中国创新软件产品奖”、“河南省著名商标”、“郑州市科技进步一等奖”等。
公司参与制定了国家标准3项和地方行业标准2项，主导企业产品标准10项，同时作为项目单位承担了国家、省、市重大科研项目几十项，攻破了多项技术难关，极大促进了公司在产品科技进步和经济效益的提升。
报告期内，公司承建了国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，并获得用户一致好评，未来公司将持续加大自主研发力度，完善数字人民币在教育、公交、企业、电力、燃气、水利等行业 30 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 的各项应用功能。
近年来公司不断引进研发和研发管理人才以提高技术创新能力，研发投入持续增加。
同时，核心技术 带头人员的行业专业经验平均超过10年，稳定性高，长期从事研究与开发，在智能身份识别、校园信息化、
互联网等业务领域具有非常突出的技术创新能力。
4、贴近客户、主动式运维的服务优势基于一直以来以需求为导向的经营理念，以及公司提供整体解决方案及定制服务的业务特色，公司能够深刻理解客户个性化需求，有针对性地推进前端营销工作，并及时提供技术支持和主动式运维的客户服务，实现服务过程的全业务流程跟踪与管理。
目前，公司已经在全国范围内设立30余家分支机构，建立了成熟的销售渠道和客户服务体系，以贴近客户的方式进行一对一的营销和运维服务，通过全国统一服务监控、一线+二线的服务模式为用户提供在线、上门服务、评价体系，建立完整的服务闭合环。
5、生态圈融合赋能公司注重生态建设，二十年来深耕校园领域，通过资源整合、共享，打造了“新开普生态体系”。
公司借助价值链、产业链、人才链、资金链为一体的融合体系，充分发挥母、子公司在采购、生产、技术与研发、营销服务、产品与业务内容等各方优势，提高公司的核心竞争力和持续盈利能力。
报告期内，公司协同迪科远望、上海树维、福建新开普、完美数联、希嘉教育及其他生态企业，坚持一体化战略，形成一体化合力，共创分享,加速落地集团智慧校园混合云战略。
31 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 第四节经营情况讨论与分析
一、概述 公司是国内高校信息化龙头公司，始终专注于智慧校园解决方案建设，并不断拓展多行业信息化应用服务，为学校、企事业等客户提供信息化产品建设、定制化整体解决方案及运维服务。
2020年度，公司部署了多项战略举措，在疫情带来严峻挑战的背景下，齐心协力，努力克服疫情影响，积极推进项目实施及验收，加大回款力度并取得较好成效，同时，持续推进精细化管理，降费增效。
公司始终坚持以客户和市场为引导，以研发创新为驱动力，积极应对复杂大环境，保障了公司在当前环境发生明显变化情况下的健康稳定发展。
2020年度，由于疫情防控等原因，学校、企业信息化建设有所滞后，公司实现营业收入93,934.95万元，比上年同期下降2.56%；实现归属于上市公司股东的净利润18,188.88万元，比上年同期增长15.35%。
截至2021年第一季度末，母公司在手订单约6亿元。
（一）深化产业布局，持续提升解决方案能力2020年度，公司贯彻执行年初制定的经营计划，坚持科技创新，引领客户需求，为校园、企事业客户构建可持续、开放共享的信息化生态，持续提升智慧校园、智慧政企产品和服务能力，并不断进行多行业覆盖和拓展，持续深化多行业布局。
报告期内，公司基于线下“中台+一卡通”和线上完美校园的混合云智慧校园解决方案，推出支持卡、码、脸全场景的“一校通”解决方案，系列面向高校部门级应用和专项业务的独立解决方案，为高校智慧校园建设建立了新的标杆。
中标的银联总部“厦门大学创新一校通软件解决方案”项目，是全国首例在智慧校园框架下，由银联运营管理学校内部支付、清分清算业务。
此外，由中国银行苏州分行牵头，公司承建的国内首家教育行业应用试点——南京师范大学苏州实验学校数字人民币试点项目，自2020年9月至今，经过半年多的使用，运行稳定，得到了全校师生的一致好评。
本次数字人民币项目在封闭教育场景的良好运行，充分体现了数字人民币系统的安全性、稳定性和便捷性，从而为其在全行业的推广奠定了基础。
在K12、中职领域，公司推出全国性、省级、市级“云+端”智慧校园解决方案，分别在陕西省农业银行、海南东方市教育局、湖北黄冈市农业银行等合作项目落地。
智慧政企聚焦集团型总部企业，推出N8平台、基于GIS的可视化运营保障平台、人员物资出入管理系统、智慧点餐、智能访客、完美企业小程序等新产品，在交通运输、钢铁冶金、汽车工业、医疗卫生等行业取得明显进展，年度内新增客户122家，部署运营面向全国中小微企业的云平台，已在线服务客户80余家。
32 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 （二）集团一体化运营，实现1+1>2的协同效应2020年度，新开普与子公司坚持一体化战略、一体化产品分工、技术路线一体化和服务设计一体化，形成一体化合力，共创分享。
通过产品一体化立项、设计、开发、评审和发布，软硬件一体化设计，研发、测试、客服一体化协同，以及与子公司的产品、解决方案融合、技术复用，提高了产品创新效率及服务质量，也大大提升了公司的市场竞争力。
与此同时，公司持续与阿里生态企业协同共创智慧校园，相互赋能，并与华为鲲鹏生态协同，完成国产化华为鲲鹏生态产品适配。
（三）加大科技创新力度，完善科研技术体系近年来，公司不断加大研发投入，高度重视研发体系的建设，使得公司对行业未来的发展趋势具有前瞻性的创造力，又保障了公司的研发方向具有市场敏锐度并且能够紧密贴合终端客户的实际需求。
报告期内，公司成立集团技术委员会，汇集技术精英，共创分享，钻研硬核科技，并基于公司中台组织架构，设置了产品规划部、创新开发部、共享技术部三个部门，为四个业务部门提供产品和技术支撑。
产品规划部主要负责产品规划和产品设计，由具有互联网产品设计经验团队组成；创新开发部主要负责产品迭代、合同项目定制化开发任务，由ICT专业、技术项目经理、研发工程师、架构师组成；共享技术部主要负责新技术预研、共享技术组件研发、专利技术突破，由技术线专家、运维架构师和精英研发工程师组成。
同时，公司通过设立上海软件研究院，基于“教育信息化2.0”的智慧校园平台，全方位构建“微服务+大平台”的校园运行新模型；通过设立深圳硬件研究院，为持续升级、迭代终端产品提供坚实的技术支撑，推动公司软硬件一体化融合开发。
报告期内，公司获得了中国软件行业协会颁发的产品荣誉证书——2019年优秀软件产品，中国质量认证中心颁发的《CQC产品认证证书》，取得了国家知识产权局颁发的专利证书16个，国家版权局颁发的著作权证书67个。
2020年度，公司研发投入为18,803.46万元，同比增长15.63%，占营业收入的比例为20.02%。
（四）发挥互联+物联优势，疫情应急快速响应面对突如其来的疫情，公司聚焦主业，积极履行社会责任，向抗战一线捐款捐物。
同时公司及时上线“云+端”全套解决方案，实现“无接触、免聚集、早防控”的疫情管控需求，助力学校和企业安全复学、复工、复产。
“完美校园”第一时间上线疫情防控系统，用大数据为校园疫情防控提供精准服务，全方位助力打赢疫情防控阻击战。
同时推出空中招聘一体化解决方案，搭起学生就业、企业招聘的空中桥梁，疫情期间共举办“空中双选会”1400余场，参加企业2万余家，发布职位39万余个，用户投递超50万次。
此外，公司推出的校园核身测温一体化系统方案，在各管控场所出入口部署生物识别/扫码/刷卡+测温一体化设备，可精准管控人员进出的规范性，从源头实现强化校园封闭管理的要求。
“完美企业”也及时提供疫情防控服务，方便员工线上每日健康状况和动向及时报备，便于单位精准掌 33 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 握员工动向和近况；通过访客系统，刷脸通行，无需接触，实现人员来访信息可回溯；“云点餐”平台，让员工“无接触点餐”、“无接触配餐/取餐”，支持线上订餐及手机端核验，避免企业食堂集中就餐环境下造成的二次传染等现象出现，保障了企业和员工两个层面的安全。
（五）优化内控体系建设，提高组织运营效率报告期内，公司持续完善内控体系建设，对现行制度及业务流程进行全面梳理，通过调整销售管理部职责，加强应收账款过程管理，并成立了数字化运营部，通过线上化的流程开发，加强员工过程管理，让员工的日常工作得已更直观、有效的呈现，也可通过线上化的“三单一报”，精确的对异地职工费用、活动、工单质量等做有效的分析，从而提高组织运营效率。
在优化资金结构方面，公司通过加强应收账款管理，提高资金使用效率。
公司设立了稳健的经营目标，并根据实际需求设定融资计划，充分保障了公司资金的良性运转。
（六）锚定增量市场，优化组织结构2020年度，公司将智慧校园应用事业群分为四个业务型部门和三个专业型部门，按高校、中职、普教、行业客户云平台分为四个解决方案中心，分别为高校解决方案中心、普教解决方案中心、中职智慧校园事业部、行业云解决方案中心，为全国分公司办事处提供价值营销服务和定制化方案支撑，并成立K12、中职智慧校园事业部，为公司布局细分业务领域提供支撑及后备保障。
当前，我国有2万余所高中，近8万所初中，近40万所小学，近13万所幼儿园，还有中职院校万余所，基于公司多年来在高校领域积淀的科技服务能力，优质的产品及运维服务，深入布局K12、中职领域，为公司开辟了行业发展空间，同时也带来了巨大的增量市场机遇。
（七）坚定看好企业发展，回购股份以彰信心基于对公司价值的判断和发展前景的坚定信心，为切实维护公司全体投资者利益，同时建立完善的长效激励约束机制，充分调动公司员工的积极性，促进公司持续稳定健康发展，公司报告期内在二级市场上以集中竞价交易方式回购股份，用于后期实施员工持股计划或者股权激励、转换公司发行的可转换为股票的公司债券。
截至2021年1月11日，公司本次回购已实施完毕，累计回购公司股份4,744,102股，占公司总股本的0.99%，成交总金额为49,987,055.84元（不含交易费用）。
（八）加强团队凝聚力，积极开展企业文化建设公司重视人才梯队建设，持续完善人才培养体系，通过新开普大学加强内部培训学习，提升员工整体素质与业务水平，打造公司未来发展的后备军。
报告期内，面向研发团队的“小红花”评选活动，以评促建、以分享带动成长，同时面向销售和客服员工组织的系列培训，训赛结合、以考核促进业务能力提升。
为进一步打造“以客户为中心、以奋斗者为本、创新开放、共创分享、批评与自我批评、诚信友善”的企业文化， 34 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 增强团队向心力和战斗力，公司不定期举行各类活动，丰富员工文化生活，实现员工持续成长，促进共创与分享的螺旋式上升发展，共同创造友好和善的工作氛围。
二、主营业务分析
1、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“
一、概述”相关内容。
2、收入与成本
（1）营业收入构成 营业收入整体情况 营业收入合计分行业软件和信息技术服务业其他分产品智慧校园应用解决方案智慧校园云平台解决方案智慧政企应用解决方案运维服务分地区华中华东华北西北西南华南 2020年 金额 占营业收入比重 939,349,508.26 100% 2019年 金额 占营业收入比重 964,023,443.78 100% 单位：元同比增减 -2.56% 934,822,392.324,527,115.94 99.52%0.48% 959,541,764.484,481,679.30 99.54%0.46% -2.58%1.01% 514,039,179.21 139,385,022.76 162,484,150.21123,441,156.08 221,791,959.29269,800,117.11159,116,618.5982,075,400.4372,658,353.2989,326,011.31 54.72% 542,715,148.24 14.84% 127,717,088.08 17.30%13.14% 186,903,750.28106,687,457.18 23.61%28.72%16.94%8.74%7.73%9.51% 266,570,723.89246,126,630.27152,129,714.0992,745,909.6483,848,721.3271,186,941.34 56.29% 13.25% 19.39%11.07% 27.66%25.53%15.78%9.62%8.70%7.38% -5.28% 9.14% -13.07%15.70% -16.80%9.62%4.59% -11.51%-13.35%25.48% 35 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 东北 44,581,048.24 4.75% 51,414,803.23 5.33% -13.29% 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 单位：元 2020年度 2019年度 第一季度第二季度第三季度第四季度第一季度第二季度第三季度第四季度 营业收入 146,259,847.155,914,646.197,469,219.439,705,795.163,998,303.159,127,921.233,668,515.407,228,702. 06 48 46 26 51 98 83 46 归属于上市公司股11,110,964.919,046,846.138,024,393.4113,706,591. 43,023,424.7104,212,827. 5,081,570.685,372,660.50 东的净利润
3 6
2 85
8 09 说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险 公司存在生产经营季节性波动风险，学校是公司的主要下游客户，存在比较明显的季节性特征，一般
而言，学校在寒假过后的3-4月启动信息化项目建设计划；5-7月通过项目招标等方式确定供应商；暑期开始大规模施工以确保开学时基本功能投入使用，7-9月为校园信息化系统建设高峰期，并随项目实施进度逐步验收，10-12月进入项目验收的高峰期。
但是，由于校园信息化项目的实施至验收涉及运营商/银行和学校的多个部门，各个部门的配合程度、决策流程各不相同，对部分校园信息化项目而言，学校为保证系统的稳定性和可靠性会要求较长试运行期，在项目实施和试运行期间也会临时要求增加或改动功能，从而导致部分项目的验收期延长。
受上述季节性因素影响，公司在第三季度进入发货高峰期，随发货后安装调试及验收开始确认收入，在第四季度进入确认收入及收取货款高峰期，上述季节性特征使得公司的采购、生产、发货、安装验收和收付款在年度内各期间存在较大的不均衡性，对公司生产经营管理的有效组织和资源的利用效率提出了较大挑战。
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区情况 √适用□不适用 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年营业成本比上年毛利率比上年同 同期增减 同期增减 期增减 分客户所处行业 软件和信息技术服务业 934,822,392.32390,384,187.68 58.24% -2.58% -7.54% 2.24% 分产品 智慧校园应用解514,039,179.21279,439,632.37 45.64% -5.28% -5.50% 0.13% 36 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 决方案智慧校园云平台解决方案智慧政企应用解决方案运维服务分地区华中华东华北西北西南华南东北 139,385,022.7613,666,252.90162,484,150.2188,094,040.33123,441,156.0810,212,128.81 221,791,959.29269,800,117.11159,116,618.5982,075,400.4372,658,353.2989,326,011.3144,581,048.24 87,826,962.65109,927,780.7164,643,494.3043,069,167.2831,810,743.9730,415,050.8423,718,854.66 90.20% 45.78%91.73% 60.40%59.26%59.37%47.52%56.22%65.95%46.80% 9.14% -13.07%15.70% -16.80%9.62%4.59% -11.51%-13.35%25.48%-13.29% 72.26% -23.33%115.72% -26.98%6.99%4.34% -12.76%-3.96%7.02%-13.38% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用√不适用 -3.59% 7.25%-3.83% 5.52%1.00%0.10%0.75%-4.28%5.87%0.06%
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 √是□否 行业分类智能一卡通行业 项目销售量生产量库存量 单位台套台套台套 相关数据同比发生变动30%以上的原因说明 □适用√不适用 2020年860,457778,075396,957 2019年1,095,4161,082,557479,339 同比增减-21.45%-28.13%-17.19%
（4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 □适用√不适用
（5）营业成本构成 产品分类 单位：元 37 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 产品分类 项目 智慧校园应用解直接材料 决方案 智慧校园应用解直接人工 决方案 智慧校园应用解制造费用 决方案 智慧政企应用解直接材料 决方案 智慧政企应用解直接人工 决方案 智慧政企应用解制造费用 决方案 智慧校园云平台直接人工 解决方案 运维服务 直接材料 2020年 金额 占营业成本比重 2019年 金额 占营业成本比重 同比增减 266,470,377.01 95.36%282,177,703.94 95.43% -5.57% 3,497,890.08 1.25%3,547,937.67 1.20% -1.41% 9,471,365.28 3.39%9,975,144.22 3.37% -5.05% 84,005,450.27 95.36%109,640,300.45 95.43% -23.38% 1,102,718.56 1.25%1,378,553.11 1.20% -20.01% 2,985,871.50 3.39%3,875,847.72 3.37% -22.96% 13,666,252.9010,212,128.81 100.00%100.00% 7,933,534.774,733,957.47 100.00%100.00% 72.26%115.72% 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 主营业务成本构成 成本构成直接材料直接人工制造费用 本报告期 金额 占营业成本比重 359,660,089.36 92.13% 18,266,861.54 4.68% 12,457,236.78 3.19% 上年同期 金额 占营业成本比重 395,503,945.33 93.67% 12,860,025.55 3.05% 13,850,991.94 3.28% 单位：元 同比增减 -9.06%
42.04%-10.06%
（6）报告期内合并范围是否发生变动 □是√否
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用√不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况 38 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元）前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例 公司前5大客户资料 序号12345合计 客户一客户二客户三客户四客户
五 客户名称-- 主要客户其他情况说明 □适用√不适用 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元）前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例 公司前5名供应商资料 序号12345合计 供应商一供应商二供应商三供应商四供应商
五 供应商名称-- 主要供应商其他情况说明 □适用√不适用 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 59,300,379.916.31% 0.00% 销售额（元）16,991,150.4012,895,894.0011,576,261.499,668,535.178,168,538.8559,300,379.91 占年度销售总额比例 1.81%1.37%1.23%1.03%0.87%6.31% 34,349,463.079.47% 0.00% 采购额（元）8,812,946.857,574,872.787,005,943.275,486,346.205,469,353.9734,349,463.07 占年度采购总额比例 2.43%2.09%1.93%1.51%1.51%9.47% 39
3、费用 销售费用管理费用财务费用研发费用 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 2020年222,654,841.6164,950,973.41 -8,305,649.52 96,017,310.17 2019年234,359,113.3562,646,615.00 2,103,746.58 105,853,249.54 单位：元 同比增减 重大变动说明 -4.99% 3.68% 主要因本年度经营性现金净流量增
加，银行借款大部分进行了偿还，利-494.80%息支出大幅下降，同时利息收入大幅增加。
-9.29%
4、研发投入 √适用□不适用 公司是国家重点支持的高新技术企业、火炬计划重点高新技术企业，持续的研发与创新是公司保持核心竞争力的重要保证，长期以来公司一直非常重视研发投入，报告期内，公司仍保持了较大的技术开发与研究投入力度，研发投入金额占营业收入比例为20.02%。
近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例 研发人员数量（人）研发人员数量占比研发投入金额（元）研发投入占营业收入比例研发支出资本化的金额（元）资本化研发支出占研发投入的比例资本化研发支出占当期净利润的比重 2020年1,203 46.14%188,034,642.26 20.02%70,889,754.00 37.70% 38.97% 2019年1,114 45.49%162,619,980.92 16.87%41,273,137.83 25.38% 26.17% 2018年853 39.27%128,134,601.99 15.30%13,907,413.62 10.85% 14.47% 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用√不适用 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 □适用√不适用 公司需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第12号——上市公司从事软件与信息技术服务业务》的披露要求 40 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 单位：元 项目名称 研发资本化金额 相关项目的基本情况 实施进度 超声波流体计量算法研究及应用系统 本产品主要完成超声波流体计量算法、超声波流量计模组及智能化控制器研发任务。
基 申请著 于超声波流体测量算法技术，设计物联网超声波流量计控制器，完成超声波流量计模组 5,729,519.76 作权阶 产品化。
超声波流体计量算法的研究为将来开发超声波水表、超声波燃气表、超声波热 段 力表奠定了坚实的技术基础。
基于人车物
引擎化的数字业务中台 本产品对所有常规及非常规性出入企业的人员、车辆、物品进行集中化、一体化、智能化管理，并分析沉淀数据，打造一个与内部管理体系平行共生的以出入管理、核身管控、申请著5,418,902.89物资流转、流程打通的综合管理体系。
产品基于“中台式架构”和“模块式业务”的设计理作权阶念，不仅支持系统内的流程流转，还可以在多个业务系统间起到承上启下的“中轴”作用，段为企业信息化体系赋能。
K12智慧校园应用公共技术中台 本产品围绕校务管理服务、生活服务场景，为学校、师生和家长提供贴心的智慧化综合 服务，真正实现以数据驱动教育智慧。
该产品在统一架构平台下，采用公有云和私有云 申请著 服务，可供用户灵活选择；聚合物联应用和互联应用，针对校园各类用户场景设计不同 5,365,239.45 作权阶 板块，满足智慧校园可持续发展需求，提升学校管理效率，促进家校沟通与互动，构建 段 学校智慧空间。
包括物联应用平台、互联应用平台、运维管理平台、数据应用平台等， 适应多类用户端。
支付前置平
台 本产品为校企构建安全统一的资金收支体系。
可提供多支付渠道、多支付方式、全支付场景的统一的支付能力，实现多账户、多渠道的统一管理。
为校园各业务系统提供标准 开发阶3,305,459.29化的收入、支出、退款、对账等接口服务。
通过路由策略控制资金落入的账户。
通过整 段合所有收入与支出的数据，方便统一对账与输出报表，有助于高校对资金的统一管理与监控。
数字桌面平台 数字桌面从数据的使用价值研究路径出发，定义数据源指标、统计指标、标签应用指标、预警应用指标，形成数据价值分析体系，驱动系统能达到教育行业数据应用的领先地位。
申请著4,674,370.84融合多维数据的数据分析创新应用产品、面向用户高层管理业务决策的数据分析应用。
作权阶围绕主题做产品分类，不同主题深化一系列应用，包含预警通知、角色看板、报告、实段时大屏、用户及业务对象画像为一系列交付物。
完美校园人才服务云平台V2.0 本产品围绕完美校园用户成长体系，打造的一个多边智能服务平台；能够满足学校的就开发阶4,095,613.47 业管理，学生用户的区域性、全国性的求职服务，同时又满足“企业招聘服务”的连贯性。
段 VR数控示教与仿真云平台 本产品旨在通过结合VR技术、大数据技术和云计算技术，为高校打造一套真实数控系 申请著 统+虚拟机床+云平台课程管理的一体化智能制造实践教学环境，项目研发主要内容包 3,696,341.36 作权阶 含：数控云平台、产品的外观及机械结构设计与制造、
电气系统开发、VR平台的前端 段 交互等，提供成套解决方案，助力学校老师实训教学工作。
认证服务平台 本产品是基于OAuth2.0授权协议，向各个子系统提供认证服务。
各个子系统中，系统管理员、商户、用户可以选择多种认证方式进行授权，可以通过二维码认证、密码认证、 开发阶1,236,160.73页面认证，对认证成功的各个子系统颁发令牌。
对于认证成功的子系统对其进行权限控 段制，可以分配读取、修改授权数据的权限，用户授予读取权限的子系统可以访问用户额外授权的信息和公开的信息，未授予读取权限的子系统只可以访问公开信息。
基于大数据3,341,001.84本产品基于多客户版的数字化校园平台，依托各校数据进行教学质量诊断与改进，使用申请著 41 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 分析的教学诊断与改进系统 大数据分析手段综合分析学生、教师、班级、专业、课程等几个层面，对办学质量过程作权阶数据进行分析，从而强化学校各层级管理系统的质量依存关系，形成全要素、网络化的段内部质量保证体系。
该平台可以帮助学校进行自身工作诊断并提升办学质量，并能结合落地在学校的终端产品，是行业领先的智慧校园方案。
基于人工智能的水工自动化监控系统 本产品依托于传感器技术、通讯技术、云计算、多媒体应用、人工智能和工程安全分析 申请著 技术，实现对水利工程的远程监控、信息采集与处理，以及故障的预防与自我诊断等， 2,996,167.81 作权阶 对于保障农业、工业、环境保护等方面具有重要意义。
该系统主要包括：水情监测、闸 段 门自动监控、堤坝安全监测、实时视频监控，以及水量联合调度等。
稽核平台
V1.0 本产品通过收集应用、服务器、终端设备的运行信息计算形成不同的指标，通过过滤、计算最终形成不同的图表，使管理员可以直观的观察到所有应用、服务器、终端设备在不同时刻的运行状态。
并帮助管理员快速的定位异常的信息，保障业务系统的平稳运行。
开发阶2,496,796.13稽核平台平台主要包括四部分，分别为运维监控管理、监控设置、系统设置、首页管理。
段平台维护独立的管理员账号密码，通过对服务器、设备管理、楼宇楼层设备绑定实现对设备、服务器、应用程序进行实时监控，如果出现异常，通过发送类型管理中配置的通知方式，将预警信息发送给相关负责人，实现出现问题早发现早处理。
智能发放系统 本产品搭建智慧校园统一全场景资金支出平台，实现学生、教职工、校外人员薪资、劳务费等所有费用的设定与发放。
系统支持根据不同发放对象设定多种发放类型，费用自开发阶955,343.14动计算，杜绝人工出错。
系统对数据实行统一管理，周密有效的多层系统权限设置确保段资金信息的可靠性和准确性。
一站式数据中台 本产品以元数据为基础，打通所有的功能模块，并且各模块并非串连，而是每个模块都可以单独或与其他模块组合使用，并支持在本地或云上使用。
区别于传统产品建设思路，一站式数据中台的建设不再是技术架构导向，而是业务导向＋技术支撑，以业务视角，分析各角色对数据的需求，让业务人员能够通过带有业务语义的业务元数据直接获取数据，让开发人员在开发数据应用时能随时了解数据的业务含义，开发出与业务定义契合开发阶1,650,817.86度高的数据应用。
打通业务与技术之间的壁垒，促进技术与业务之间的融合。
一站式数段据中台底层采用“模块化+微服务”的技术架构，将公共的模块进行提取和整理，以微服务的方式露出并供给各个业务模块进行调用，而其他的功能模块则各自专注自身的功能实现，提高共性模块的功能复用性和开发效率，并通过分布式的部署架构提高软件自身的容错机制和并发性能。
智慧校园超级移动APP 随着信息化建设的深入开展，高校大部分职能部门均开展了自身业务系统的建设，一部分业务系统在提供PC端外还提供了移动端入口。
校内各业务类型的App越建越多，但专注于单业务域的建设方式问题逐步凸显，师生需要安装多个App、下载困难、信息获取渠道复杂，非学校统一身份的认证方式，操作界面不友好，重复收集个人信息等问题， 开发阶2,088,388.09存在极大的不便利性和安全隐患。
建设移动应用与服务统一的超级App，打造全校规范、 段全面、安全、可持续发展的校园移动应用生态，推动学校信息化朝多元化、智能化方向发展成为信息化发展的趋势。
本产品目标是将App作为学校未来大量移动应用的主要承载平台，覆盖教育教学、科学研究、办公管理和学习生活等诸多方面，打造成为师生提供全方位信息化服务的主窗口。
智慧校园用户授权中心 统一用户管理将分散在各个应用系统中的用户账户信息，组织机构信息，群组信息、岗位信息集中起来，提供完整的生命周期管理服务，同时作为最为基础的公共能力开放给开发阶1,735,535.86各个业务系统来使用，是各个业务系统实现真正融合的基础，提高效率、改善体验、提段升安全、规范管理。
42 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 智慧校园一站式服务中心 本产品采用无用户化设计，基于用户、认证、授权中台体系，实现一站式管理与维护，采用工具化、平台化、组件化的设计思想，打造独立的流程表单平台系统，支持Saas开发阶1,390,433.99模式运行，又支持组件化拆分，灵活组合，适应各种场景；PC移动双端自适应，一端段设计，双端展现。
完美校园智慧校园云平台V1.0 本产品依托完美校园云服务的能力，为高校提供基于智慧校园信息化系统的云+端模式的saas服务，场景包括餐厅消费、门禁核身、健康出入、人脸识别、云迎新、云水控等开发阶921,320.38校园生活服务类服务，便于高校场景下终端快速部署、saas服务快速开通，大大缩短按段照实施周期，提高服务能力。
智慧校园开放平台 本产品是给予高校内各系统、各应用一个统一基础能力平台和OPENAPI的构建管理的开发阶 1,310,820.25工具，也为高校内各业务系统开发人员的开发工作提供便捷，减少资源浪费，优化开发段 效率与开发质量。
基于微服务的学生综合管理平台 本产品涵盖了招生服务，迎新服务，宿管服务，学工服务，离校服务等综合业务；立足于学生处多方人员需求，能够为高校的教育、管理、服务等工作提供全方位、全过程信已完成，3,026,256.31息化手段，为全体师生、家长、访客提供智能化、移动化的综合信息服务；以信息化手转入无段提供过程监控和数据分析服务，满足校内师生、学生家长、校园访客高质量的服务体形资产验，整体提升学校的综合竞争力。
基于微服务的选课管理软件 已完成， 本产品可以基本涵盖各大高校多样性的选课规则要求，为高并发选课提供更为稳定的系 1,352,552.43 转入无 统环境；为防止学生选课漏选而建立排查渠道；为维护上课名单保驾护航。
形资产 基于微服务
的教务服务大厅管理软件 本产品可以实现对教育教学改革研究与实践项目的全程跟踪。
通过该系统，实现高校教育教学改革项目的网络化管理，形成一个动态的教育科研数据中心和教学改革项目管理已完成，1,928,832.44沟通的信息化平台。
全面、实时、准确提供教研项目的相关信息，服务于项目管理部门，转入无提高教研项目管理工作的质量和效率；服务于广大教师，提高教研项目征集、申报、立形资产项、管理等过程的信息化程度。
树维教材管理软件 本产品可以为学校建立各自独有的教材库提供信息收集平台，通过多种收集渠道可以对 已完成， 现有教材书目进行电子化处理，并提供补充教材新鲜“血液”的途径，不断优化教材资源； 1,462,043.80 转入无 为教务管理人员提供教材指定的多种途径；使师生可以在线上订购教材，同时跟踪支付 形资产 及领书进展情况。
树维毕业论
文管理软件 本产品可以实现对教育教学改革研究与毕业论文设计环节的全程跟踪。
通过该系统，实现高校教育教学改革项目的网络化管理，形成一个动态的教育科研数据中心和教学改革已完成，1,621,514.88项目管理沟通的信息化平台。
全面、实时、准确提供毕业论文的相关信息，服务于高校转入无实践科，提高毕业论文管理工作的质量和效率；服务于广大师生，提高毕业论文过程化形资产管理。
高校数据治理知识管理系统 本产品采用新的技术架构、引用新技术，运用新应用、建设和运维模式方面要起到引领和示范作用；新技术应用主要包括：物联网、大数据、智能终端、智能识别等在教学、科研、管理和服务核心业务中的有效应用。
提供统一的入口，对高校现有的各厂商数据已完成，322,720.26字典进行集中式采集，包括批量上传、基于元数据采集、在线录入三种方式，能够快速转入无收集和整理众多业务厂商的数据字典，对后续数据整理的项目提供统一支撑。
提供线上形资产统一的数据标准目录体系，构建完成的数据标注中心，与数据中台的其他套件进行联动，实现一套标准，多处复制，统一管理和维护。
高校网格化165,914.17本产品采用新的技术架构、引用新技术，运用新应用、建设和运维模式方面要起到引领已完成， 43 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 管理系统 和示范作用；新技术应用主要包括：物联网、大数据、智能终端、智能识别等在教学、转入无科研、管理和服务核心业务中的有效应用。
通过提供统一的入口，对高校现有的各厂商形资产数据字典进行集中式采集，包括批量上传、基于元数据采集、在线录入三种方式，能够快速收集和整理众多业务厂商的数据字典，对后续数据整理的项目提供统一支撑；通过提供线上统一的数据标准目录体系，构建完成的数据标注中心，与数据中台的其他套件进行联动，实现一套标准，多处复制，统一管理和维护。
基于SAAS服务的校园生活服务平台 本产品秉承“数字化的生活方式，让师生成长环境更健康”的理念，构建一整套面向高校已完成，611,796.20的互联网服务平台及应用。
基于“互联网+教育”理念，提供校园信息服务、校园生活智转入无 能服务、校园金融等服务，构建校园消费金融支付结算生态圈，实现批量获客、活客。
形资产 基于容器化环境的软件授权认证管理系统 本产品针对公司各平台产品及子系统，进行统一授权认证管理，支持Windows、Linux 已完成， 和Android等主流操作系统，支持云部署及容器化部署，满足负载均衡等多场景授权和 653,167.34 转入无 认证，实现与U8系统下单对接，支持PC端和手机端授权管理，多种报表和数据辅助 形资产 决策功能，是一套完整的统一授权解决方案。
基于融合支付的物联网云水控系统 本产品是基于移动支付场景下开发的一款物联网+互联网技术的控水管理Sass云平台， 以公司智慧一卡通为基础，结合蓝牙、LoRa等无线通讯成熟手段，基于融合支付的理 已完成， 念和方法，联手支付宝及微信等第三方支付公司，为传统冷热水供应商量身定制，提供 220,435.93 转入无 全方面的解决方案。
开发云平台、基于完美校园的水控
H5应用、满足宿舍淋浴场景的 形资产 蓝牙水控、无线水控产品，满足用户多场景的应用。
实现水控卡消费、在线虚拟卡消费、 手机控制水控开关阀和运营数据分析等功能。
基于物模型的物联网平台 本产品基于物模型和MQTT重新开发的规则引擎，除了支撑传统的业务请求，亦能支持 已完成， 各种复杂的定制场景数据流转的即拖即用。
实现新开普物联网的WebSocket私有协议和 606,242.08 转入无 MQTT协议的融合。
遵循MQTT协议的理念，融入到新开普物联网平台中。
特别是要实 形资产 现机器与机器（M2M）通信，实现真正的物物互联互通。
数据挖掘分析系统 本产品可提供图形化数据模型和算法设计器，使得不懂代码的研究人员能够通过选择实 已完成， 体对象和拖拉拽的方式构建一个算法模型，并能够方便的进行日常的维护。
提供一个图 177,056.26 转入无 形化和可配置的工作流引擎，使得用户能够将已经建立好的数据计算模型根据实际的业 形资产 务需求，快速配置成工作任务流，形成一个完整的模型算法包。
完美数联完
美校园手机客户端软件V5.0 已完成， 本产品由管理系统、移动端APP、支付宝小程序、各类SDK嵌入组成。
平台支持不同 2,422,593.91 转入无 学校对于移动支付、校园生活、学习成长、人才服务等管理和运营。
形资产 校园融合身份场景服务平台 本产品旨在对需要身份认证的空间统一进行管理。
既满足学校的空间管理需求，也满足学生日常预约使用需求，是一个针对全校师生的一站式预约管控平台。
通过融合身份场已完成，583,421.93景服务平台打造一个校级空间预约管控平台，对公共教室、实验室、琴房及会议室等具转入无备空间属性的教室进行管理，实现统一身份人脸识别认证解决方案，满足日常教学及空形资产闲预约使用监控管理，提高空间利用率。
一卡通人脸识别系统 本产品主要包括人脸消费系统和人脸身份识别系统，人脸消费系统基于人脸认证平台，物联网平台将人人脸照片转化成人脸特征值下发到人脸终端，支持终端脱机识别，提高已完成，2,672,479.48了识别速度，支持活体识别，识别率高达百分之九十九点几，避免出现误识别的情况，转入无使用户在刷脸消费过程更加方便准确快捷。
人脸身份识别系统，主要应用在门禁，考勤，形资产会议签到，通道等场景，通过相关业务系统管理人员，下发人员权限，基于人脸认证平 44 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 一站式数据可视化分析系统 用户上网行为分析 台及物联网平台，将人脸照片转化成特征值下发到终端，用户通过刷脸完成进出，考勤，签到，从而提高了用户体验。
本产品基于数据可视化的实际需求，提供种类丰富的各类组件库，包括饼状图、柱状图、趋势图、散点图、折线图等，能够让用户针对不同的场景选择不同的图形，充分满足业已完成，488,106.97务场景的实际需求。
可根据实际的需求，针对后端生成的图形，做到不同图形授权不同转入无用户查看，同一图形让不同用户查看不同内容，并且可跟用户当前的统一身份认证体系形资产打通，灵活嵌入到类似统一门户的系统中。
本产品以网络数据为核心，结合用户的基础信息，对用户群体的上网行为构建统一的画 已完成， 像库，基于画像库生成标签体系，使得管理者能够快速掌握用户群体的上网行为。
通过 166,386.47 转入无 内置的算法库，构建网络运行基线，同时以该基线的内容来匹配用户实际的网络数据， 形资产 发现异常即开始推送和预期，做到网络异常的实时监控。
5、现金流 项目
经营活动现金流入小计经营活动现金流出小计经营活动产生的现金流量净额投资活动现金流入小计投资活动现金流出小计投资活动产生的现金流量净额筹资活动现金流入小计筹资活动现金流出小计筹资活动产生的现金流量净额现金及现金等价物净增加额 2020年1,086,955,840.87890,184,767.28196,771,073.59175,605,671.95233,441,872.92-57,836,200.9736,200,000.00185,942,215.60-149,742,215.60-10,807,342.98 2019年1,130,523,480.10955,245,538.25175,277,941.85530,071,075.45477,250,374.9052,820,700.55327,657,143.00358,492,688.89-30,835,545.89197,263,096.51 单位：元同比增减 -3.85%-6.81%12.26%-66.87%-51.09%-209.50%-88.95%-48.13%-385.62%-105.48% 相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明 √适用□不适用
（1）经营活动产生的现金流量净额同比增长12.26%，主要系本报告期购买商品、接受劳务支付的现金、支付的各项税费、支付其他与经营活动有关的现金较上年同期减少；
（2）投资活动产生的现金流量净额同比下降209.50%，主要原因系本报告期新增现金管理金额减少，现金管理收益较上年同期下降，自主研发无形资产投入增加；
（3）筹资活动产生的现金流量净额较上年同期下降385.62%，主要原因系上报告期内子公司完美数联 45 新开普电子股份有限公司
2020年年度报告全文 收到股东投资款，本报告期无。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明□适用√不适用
三、非主营业务情况 √适用□不适用 投资收益公允价值变动损益资产减值营业外收入营业外支出 金额-1,480,841.09 3,850,000.00 18,203,504.38304,793.43 2,605,255.59 占利润总额比例 形成原因说明
（1）处置长期股权投资产 -0.71%生的投资收益； 是
（2）现金管理的收益。
系子公司华驰联创业绩承1.86%诺未完成，或有对价无需支否 付。
主要系报告期内应计提的8.77%坏账准备金及本期对华驰是 联创商誉计提减值准备金。
0.15% 否 主要系本报告期公司因新 1.26% 否 冠疫情对外捐赠。
单位：元是否具有可持续性
四、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况 公司2020年起首次执行新收入准则或新租赁准则且调整执行当年年初财务报表相关项目适用 货币资金应收账款存货投资性房地产 2020年末 占总资产比金额 例 573,663,976.12 24.99% 465,807,386.53 20.30% 255,214,750.82 11.12% 2020年初占总资产比 金额例 586,283,036.9625.42%480,397,511.1520.83%237,679,106.0710.30% 14,389,555.92 0.63%15,072,108.24 0.65% 比重增减 -0.43%-0.53%0.82%-0.02% 单位：元重大变动说明 46 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 长期股权投资 固定资产在建工程 35,427,230.98135,304,898.30 短期借款 10,000,000.00 1.54%49,376,942.34 5.90%0.00% 137,053,106.06 0.44%60,000,000.00 2.14% 5.94%0.00% 2.60% 长期借款 交易性金融资产 预付款项 17,540,000.0034,000,000.0014,785,508.81 0.76%29,260,000.001.48%52,000,000.000.64%22,854,663.45 1.27%2.25%0.99% 无形资产 89,904,437.24 3.92%67,540,762.12 2.93% 开发支出 55,411,788.78 2.41%29,819,951.35 1.29% 合同负债 68,401,501.38 2.98%101,807,251.99 4.41% 其他应付款 22,000,762.77 0.96%38,583,320.05 1.67% 减：库存股 43,286,015.84 1.89% 0.00% 系报告期内根据协议收-0.60%回科瑞特投资款冲减所 致。
-0.04%0.00% 主要系本年度公司资金-2.16%较为充裕，偿还银行流 动资金借款所致。
主要系分期归还银行长-0.51% 期借款。
系期末现金管理余额减-0.77% 少。
主要系期末预付货款及-0.35% 项目实施款项减少。
主要系报告期内自主研0.99%发软件产品投入使用， 结转无形资产。
主要系公司本年度加大自主研发项目投入，期末超声波流体计量算法1.12%研究及应用系统、基于人车物引擎化的数字业务中台等项目尚未交付结转无形资产所致 主要系报告期内加大项-1.43%目验收力度，预收项目 款随收入确认而结转 主要系报告期内支付福-0.71%建新开普少数股权对价 款所致。
主要系本报告实施股份1.89% 回购所致。
2、以公允价值计量的资产和负债 √适用□不适用 计入权益的累 本期公允价 本期计提 本期出售金 项目 期初数 计公允价值变 本期购买金额 其他变动 值变动损益 的减值 额 动 单位：元期末数 47 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 金融资产
1.交易性金 融资产（不52,000,000.0 含衍生金融
0 资产）
4.其他权益工具投资 60,000.00 金融资产小52,060,000.0 计
0 上述合计 52,060,000.00 金融负债 0.00 其他变动的内容 报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是√否 168,000,000.150,000,000.00 00 168,000,000.150,000,000.00 00 168,000,000.150,000,000.00 00 0.00 0.00 34,000,000.00 60,000.0034,060,000.0034,060,000.00 0.00
3、截至报告期末的资产权利受限情况 项目货币资金对北京迪科远望科技有限公司100%股权 合计
五、投资状况分析
1、总体情况 期末账面价值（单位：元） 受限原因 30,078,916.18保证金 10,000,000.00借款质押物 40,078,916.18 √适用□不适用报告期投资额（元）12,980,950.00 上年同期投资额（元）10,461,997.00
2、报告期内获取的重大的股权投资情况 变动幅度 24.08% □适用√不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用√不适用 48
4、以公允价值计量的金融资产 新开普电子股份有限公司2020年年度报告全文 □适用√不适用
5、募集资金使用情况 √适用□不适用
（1）募集资金总体使用情况 √适用□不适用 单位：万元 募集年份 募集方式 募集资金总额 本期已使用募集资金总额 已累计使用募集资金总额 报告期内变更用途的募集资金总额 累计变更用途的募集资金总 额 累计变更用途的募集资金总额比例 尚未使用募集资金 总额 尚未使用募集资金用途及去 向 闲置两年以上募集资金金额 2016 非公开发行股票募集资金 31,378.63 019,467.48 使用暂时 闲置募集 资金购买 大额存单 13,500.00 017,110.7454.53%14,265.85万元，其余
0 尚未使用 的募集资 金均存储 于募集资 金专户中。
合计 -- 31,378.63 019,467.48 017,110.7454.53%14,265.85--
0 募集资金总体使用情况
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