星期四责任编辑王菁华 电话：（0531）85193571Email:jzb@ □本报记者肖芳 憋闷的人们 12月3日起，连续三天，泉城济南大雾弥漫。
最浓时，能见度不足200米。
大雾扰民。
苍茫天地之间，在失去了自我净化能力的凝滞空气里，捂着大口罩的人们匆匆前行，最大的感受是“憋闷”。
浓雾锁城的三天里，快递员王进磊依然骑着电动车，不停地奔波在马路上。
他对这种“憋闷”有着切身体会：“觉得空气很脏，一些小区里还有股子煤烟味儿，戴着口罩也闻得到。
”事实上，在集中供暖率不足53%的济南，有着“煤烟味儿”的小区并不在少数。
“济南现在就像被扣在一个‘大锅盖’下面。
”济南市气象台预报员胡鹏打了个比方。
在逆温天气下，低层空气比高层空气温度低，暖而轻的空气位于冷而重的空气上面，形成一种极其稳定的空气层结构，就像一个锅盖一样，笼罩在近地层的上空，上下层空气失去对流。
没有风，浓雾迟迟无法散去。
泉城并不少雾，但今年的雾却因其覆盖范围之广、持续时间之长，让人印象尤其深刻。
市气象台解释说，雾的形成需要符合四个条件：充足的水汽、低温、风速小、有悬浮颗粒物。
11月底突如其来的一场雨夹雪，给济南带来了充足的水汽和足够的低温，市民的取暖烧煤又向大气中排放了大量的固体颗粒物。
因此，大雾天气的出现并不意外。
“大雾导致空气质量下降，甚至达到了重度污染。
”济南市环保局表示。
12月3日，济南市区空气污染指数为100，逼近轻微污染临界点。
12月4日，空气污染指数上升到176，达到轻度污染。
此后，可吸入颗粒物长时间维持在高浓度水平，一度达到重度污染。
慢下来的汽车 大雾弥漫，受到直接影响的是交通出行。
遥墙国际机场封闭超过24小时，高速路收费站被迫临时关闭，上桥口车辆积压，成为蔚为壮观的停车走廊。
看不清前路的汽车终于慢了下来，像缝衣针一样慢吞吞地穿梭在轮廓模糊的楼宇广厦之间。
据交警部门介绍，大雾天气对交通最为直接的影响是车速的降低。
这不但导致出行时间增加，也影响到道路的通行能力。
特别是在交通流量大的时段和路段，车辆通行能力的下降，可能会导致严重的交通拥堵。
因此，大雾天气早已被交警部门划归“恶劣天气”。
大雾初上，济南交警部门便启动了恶劣天气应急预案。
全体交警、全部警车一齐上路，利用所有可能的方式，疏导随时可能拥塞的车流。
楼体上，巨大的电子屏幕，一遍遍地播放着雾天驾驶指南；出租车里，交通广播不停地播报着路况信息，为堵在路上的焦急的人们送去实实在在的行路指南……交警部门的监控数据显示，大雾锁城的三天里，济南市区车流虽然缓慢，但并未出现严重的交通拥堵和大的交通事故。
除却交警不遗余力的疏导之功，这与驾驶者的自觉和谨慎不无关系。
“大雾天，车都不敢开快了。
”王进磊自称骑电动车速度从未超过20km/h，这几日 雾锁泉城多日 百姓生活如何 走在路上，竟然发现很多车开得比自己还慢。
难以精准的预报 在不知何时散去的连续雾天里，人们对天气预报的持续关注度突然增加，对其准确性的要求也更为严格。
然而，大雾预报的表现，似乎并不让人满意。
“这也叫轻雾？明明是浓雾！”王进磊有点纳闷。
几日来，他拖着厚重的包裹袋子在雨雪、浓雾里穿梭，早就盼望有个明朗的天气。
12月4日，奔波一天的他看天气预报说次日有“轻雾”，心想“大雾终于要散了”。
可12月5日他出门一看，发现还是浓雾弥漫，甚至比昨日更甚。
气象部门解释说，能见度在一公里之下的为“轻雾”，500米到1公里的为“雾”，500米以下的为“浓雾”。
气象部门的预报与人们的直观感受之间存在出入，是因为“雾预报”至今仍是一个世界性难题，很难做到完全精准。
“对雾的预报看似简单，实际上很不容易。
”胡鹏介绍说。
从大气角度看，雾多在距离地面400米以下的浅层形成，但目前对于400米以下近地面的气象观测手段较少，客观上限制了雾预测的准确性。
记者了解到，现有的卫星气象观测手段，以观测整体的大气环流形势为主，雾属于比较弱的天气形势，不像暴雨、雷雨等有强烈的天气现象。
“在卫星云图上，雾与低云看起来很像。
如果雾的上边有云层， 就很难通过卫星云图观测到。
”胡鹏说。
此外，不同于大范围的降水，雾常常只在局 部区域出现。
有时雾的存在范围只有几百米，但监测仪器的覆盖范围往往较之大数倍，难以监 测到小区域内的雾。
而且，有些雾是突然间生成，轻雾在数分钟内就可能变成浓雾。
以上种种，都使精准地进行雾预报成为“不可能完成的任务”。
□记者房贤刚报道▲近几日省城雾气弥漫，公园里冷冷清清，几乎不见锻炼、游玩的市民和游客。
为社区居民配“管家” □本报记者牛远飞本报通讯员张修竹 “为民服务中心” 本为扶危助困 残疾人孔德明见人就夸“为民服务中心”：“以后再不用为修水管、修下水道的小事情担 忧了，只要给中心打一个电话，物业服务就可以免费送到家门。
” “为民服务中心”是青年公园街道办事处的特殊机构，专门为社区里的居民提供日常服务。
“我们这里残疾人、特困人口较多，当初成立这个为民服务中心的初衷就是帮助残疾人、特困户等弱势群体。
”谈起服务中心成立的初衷，青年公园街道办的工作人员告诉记者。
青年公园街道办辖区内的残疾人有500多人，大部分都住在开放式小区，许多人在遇到线路坏了、路灯不亮等问题时就束手无策，只能忍受着没水没电带来的不便。
如何解决这些问题？街道办决定成立一个专门的机构来负责，联系几家专业维修公司，由街道办出钱，帮助残疾人解决物业难题。
在实际的筹备过程中，街道办工作人员发现普通居民也有这方面的需求。
由于社区里90%以上的居民区都是开放式小区，普通居民面对这些问题时，也不得不去找野广告。
价钱贵不说，质量安全有时候也得不到保证。
结合居民的需求，街道办经过调查研究，2007年3月20日成立了“为民服务中心”，为社区 ◆核心提示 杨大爷说。
为民服务中心主任田济庆介绍说，夏季来 “为民服务中心”是干啥的？在济南市槐荫区青年公园街道办事处，这个中心是为解决辖区内开放式小区 临之前，为民服务中心对辖区内平房、老楼房家庭线路进行排查，为线路老化严重的家庭免费更换线，防止夏季用电量大可能存在线路安全隐患；冬季来临之前，为辖区居民楼烟道进 没有物业管理的问题而成立的社区管理服务机构，可为辖区残疾人、低 行疏通，确保冬季取暖安全。
“让居民住得放心，住得安心，是我们服务的宗旨。
” 保家庭、特困家庭等群体提供免费服务，对普通居民以成本价提供服务，成为济南市基层便民服务机制的
一 从为民服务到提升素质 个创新。
今年12月1日，街道办将服务中心与济南 市12345服务热线整合，进一步拓宽了为民服 居民提供基本的物业服务，在为小区残疾人、务的领域和范围，服务内容由社区物业维修拓 低保户等弱势群体提供免费服务的同时，为居展到社会管理等方面。
如今，不管是居民需要 民提供成本价维修服务。
这样，小区就有了一调处家庭邻里纠纷、了解就业信息、生活困难 个贴身的“管家”。
求助等，只要找到“为民服务中心”，中心的工 这里的服务真不赖 作人员都会尽最大的努力给予帮助，并做到事事有反馈，件件有答复。
一个“为民服务中心”，织就了干群联系的 “为民服务中心”成立后，社区居委会通过纽带。
从2010年1月到今年9月，为民服务中心受 楼院长向各楼院的居民发放“为民服务联系理问题605件，全部按时办结，反馈率100%，群 卡”，公布为民服务中心的服务项目、热线电话众满意率98%，投入资金83000多元。
等，向他们介绍为民服务中心这个家门口的免 记者在采访时，恰巧碰到居民陈大姐到 费物业服务。
工作人员每年对辖区内500多户“为民服务中心”咨询如何领计划生育补贴。

一 困难家庭进行走访，季节更替时对残疾人家进门，当班的负责人立即起身热情接待。
正要 庭、孤寡老人等特殊家庭进行蹲点服务，定期给陈大姐办手续时，发现她拿错了证件。
看着 与社区居委会沟通，了解群众的服务需求，把陈大姐失落的样子，该负责人亲切地说：“别 服务做在了前面。
急，你回家找找，下次把证件带齐了再过来！如 今年8月，辖区前卫街社区里有一处道路果弄丢了，不用担心，我们会帮你补办新的。
” 出现了损毁，坑洼不平，特别是晚上给行人带 通过“为民服务中心”这个载体，以此为切 来了安全隐患。
505号楼的楼长杨大爷及时拨入点，整合社区服务资源，转变基层干部的工 打了服务中心热线，工作人员随即联系市政部作作风，提升干部素质，密切干群关系。
“为民 门，不到半个月就修好了坑洼不平的道路。
“路服务中心”不仅是便民服务机制的一大创新， 修好了，也方便了居民出行，我们住在这个社也标志着干群之间推倒了“隔心墙”，建起了 区里觉得安全、温暖，这里的服务可真不赖。
”“连心桥”。
□本报记者刘江波实习生赵允祺 “网络招聘”是第二选择 校外的第二场社会招聘对于已经大四的小陈而言只是作为求职模式的“替补”。
“这里面的企业不是很多，来找工作的人也没有想象中的火爆，对于社会上的现场招聘，我的很多同学基本不抱太大的希望。
”小陈说，“主要是大家缺乏对于主办方的信任，因为如果是学校里的招聘会，学校对企业会有一定的资格审查，而社会上的招聘会，大家相互都缺乏了解。
” 记者通过对几位即将毕业的大学生的采访了解到，几种不同的招聘模式在他们看来，学校组织的招聘会居于首位，其次为专业招聘网站的网络招聘，最后为社会上的现场招聘会。
而之所以出现这样的排列，在很大程度上是基于对不同招聘模式的信任度以及最终能够找到心仪工作的成功率而言的。
“在大学期间曾经通过网络招聘模式找兼职，但结果是只交了‘报名费’，最终也没有找到工作。
”小陈说，“现在找工作肯定离不开网络，很多企业的招聘信息和招聘会都是从一些专业招聘网站上获得，但是在打电话咨询的时候，我首先会先问要不要交钱，毕竟现在网络上的信息也有很多并不可信。
” 网络求职成概率性事件？ “有的企业会在不同的网站上挂出自己的招聘信息，有的职位即便已经过期了，还是会存在于招聘网页上，这很容易形成误导。
”来 网络招聘，需要一个门槛 □新华社发▲大学生上网求职。
自山东财经大学（筹）的小宋告诉记者，“当然，由于很多优势职位面向的是全国的毕业生，加上网络招聘的便捷性以及受时间和空间的干扰较小的特点，因此也不可否认有的同学在投简历的过程中具有一定的盲目性。
” 一名求职者告诉记者，自己在不同的专业求职网站上投了100多份简历，但是大多都石沉大海，能有回音的仅限个位数，而最终没有一个能够应聘成功。
“不可否认，网络招聘中有很多东西是存在一定的夸大或者虚假，有时候参加面试，会感觉网络上的描述和现实的感受有很大差别。
”这位求职者告诉记者，“但最让自己不 ◆核心提示 网络招聘经过十几年的发展，已经为越来越多的求职者所接受。
其凭借海量信息、低成本以及便捷等特点，在很大程度上满足了求职者和用人单位对于职位信息的需求。
但与此同时，大量虚假信息、商业广告泛滥的存在也困扰着网络招聘模式的发展，网络招聘的发展需要一个门槛。
能忍受是，在简历提交以后，尽管已经表明自己的求职意向，但还是会有很多自己并不感兴趣的企业打来近似‘海量’的电话。
” 相关业内人士表示，一方面，很多单位不管是否招聘员工，都挂着招聘某个职位，因为单位有时会存在扩岗的情况，这样做也是为了多收集简历，搜集更多的人才；但另一方面，求职者在海投简历之后，由于缺乏回应，把通过网络求职看成是一个概率性事件，这在一定程度上就增加了盲目性。
在大量求职信息涌向某个岗位的同时，进而造成了增加用人单位挑选简历的难度，影响到了招聘效果。
需要设置一个门槛 作为网络招聘面对的主要群体，几位正在求职的大四学生告诉记者，在经历了“海投”之后，他们觉得经由“熟人网络”（如人人网、开心网）衍生出来的社交招聘模式在一定程度上弥补了网络中“匿名化”的特点，增加了网络上招聘信息的可信度，同时也为真正想招人的用人单位提供了精确的信息。
“如果招聘网站对于信息能够有一定筛选机制，并且这个机制要有一定的权威性，网络招聘将比现场招聘会还具有一定的优势。
”一位受访者表示，“显然，众多专业招聘网站都是趋利的，他所能做的就是不断的扩展他的信息量，这种情况下，招聘网站在快速的发展中如何保证信用就成为很多人关注的一个方面。
” 济南市中正荣凯法律服务所主任李荣凯认为，对于当前网络招聘中存在的信用问题，相关部门应该加强信息的监管，并将其纳入法制化的轨道，同时求职者也应注意鉴别网络招聘信息的真假。
“但对于网络招聘中，部分用人单位和求职者的信用缺失问题，未来可以尝试用信用评级的方式来解决，但是否会出现一种两极分化？”百度旗下招聘网站百伯网济南销售总监李涵告诉记者，“网络招聘在将来一定是招聘行业的发展趋势，但现在的专业招聘网站，还处于成长阶段。
” 济南政府网 开展供暖情况调查 □记者牛远飞通讯员张林报道本报讯济南市正式供暖已经开始，您家的暖气热吗？您对供暖有什么意见、建议？从11月30日起，济南政府网（）推出了供暖情况网上调查专栏，政府网将把调查结果统计汇总后交相关部门作为改进工作的参考，以便为市民提供更优质的服务。
据介绍，供暖情况网上调查共设计5大问题，包括集中供暖情况是否正常，集中供暖温度是否达到指定温度，对供热单位服务是否满意，在集中供暖期间遇到的问题是什么，对今后供暖的建议是什么。
“对供热单位是否满意”包括对济南市12个供热单位的调查，选项只设满意、不满意两个选项。
济南政府网将在网站及时公布问卷调查进展情况。
天气转冷 煤气中毒者增多 □记者田可新通讯员王莹报道本报讯12月1日，济南市第五人民医院成功抢救了9名煤气中毒患者，这9名患者在空气密闭的饭馆内吃煤炭火锅时出现了不适症状，经医院碳氧血红蛋白定性试验均为阳性，确诊为一氧化碳中毒，俗称煤气中毒。
经医护人员全力抢救，目前病人均已出院。
据五院急诊科主任钟冰介绍，天气转冷以来，陆续出现了不少煤气中毒患者，大多都是食用煤炭火锅或是用蜂窝炉取暖造成的。
轻度中毒患者会感到头疼、头晕、乏力等头部不适症状，立即进行通风，症状会明显好转。
当出现严重头疼、面色潮红，恶心、呕吐、口唇呈樱桃红色、烦躁、四肢无力等症状时，就已进入中度中毒期。
如果出现昏迷，出现大小便失禁、口吐白沫、惊厥、呼吸困难等症状时，则成为重度中毒患者，须马上进入医院进行抢救治疗。
钟冰同时提醒，防煤气中毒应在有火锅的就餐场所和学校宿舍、网吧、咖啡厅等地注意通风换气，煤炭取暖的居民应对烟筒和烟道口进行一次检查，对残存的灰垢进行清理夜晚睡觉前要将取暖煤炉的煤炭烧尽，不要闷盖，煤炉要安装烟筒；不要在门窗紧闭、开着空调的汽车内睡觉，空调车在停驶时开空调切不可将车窗全部关闭；应注意燃气热水器或煤气的正确使用方法及保养，随时注意是否完全燃烧。
对于轻度中毒者，应将其迅速移至空气新鲜的通风处，可以喝些糖水、萝卜汤等热性饮料；对于中度中毒者，应及时进行人工心肺复苏，即体外心脏按压和人工呼吸；对于重度中毒者，则应将其头部偏向一侧，以防窒息，并迅速送往医院进行抢救治疗。
泉城路4个试验段 恢复通车 □记者王佳声通讯员王茂辉报道本报讯12月5日，泉城路4个试验段新石材铺装完成后，全新亮相，恢复车辆通行。
记者了解到，泉城路4个试验段施工于11月初开工，经过紧张施工之后，11月15日新石材铺装完成，进入了养护阶段。
原计划泉城路4个试验段于11月底完成养护，但由于受近期雨雪天气较为集中、气温较低等原因影响，为保证试验段道路质量，通车时间被延后。
自12月5日开始至2012年3月底，济南市市政公用事业局将组织由设计单位、施工单位、质量监督单位等专业技术人员组成的试验段检验组，对4个试验段通行后的相关情况进行跟踪。
4个试验段均在泉城路的东段北侧：天地坛街路口向东，长约40米，试验大型花岗岩石板方案；县西巷路口东侧，长约15米，试验条石方案；县东巷路口西侧，采用泉城路现有石板路方案，长约10米；皇亭体育馆东侧公交站台附近，长约40米，采用方石铺装。
槐荫区为低保家庭 发放临时价格补贴 □记者牛远飞通讯员刘志斌报道本报讯12月2日，济南市槐荫区为辖区4200户低保家庭发放的临时价格补贴全部打到他们的低保账户。
槐荫区民政局副局长王波介绍，按照城市低保家庭每人88元，农村低保家庭每人33元，农村五保对象集中供养每人66元，分散供养每人42元的标准，槐荫区这次共为4200户城乡低保家庭发放临时价格补贴82万元。
据介绍，临时价格补贴由市、区两级财政分级承担，按照配套比例，槐荫区此次共拿出27万元。
□记者李勇报道 12月5日，几名小学生戴着醉酒眼镜摇摇晃晃地穿越障碍，感受醉酒的感觉。
当日，济南市堤口路小学的小学生来到天桥区交警大队刚建成的交通安全教育基地，通过参与使用3D公交模拟车、文明交通棋、醉酒眼镜等现代化交通安全教育设施，亲身感受了各种现代的安全教育设施给他们带来的启示。