2021年年度报告摘要
证券代码：002396
证券简称：星网锐捷
公告编号：定2022-001
福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要
一、重要提示 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名 非标准审计意见提示
□适用√不适用董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案√适用□不适用是否以公积金转增股本□是√否公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以583280278股为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.00元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□适用√不适用
二、公司基本情况
1、公司简介 股票简称股票上市交易所 联系人和联系方式姓名 办公地址 传真电话电子信箱 星网锐捷 股票代码 002396 深圳证券交易所 董事会秘书 证券事务代表 刘万里 潘媛媛 福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科 技园22#4F 技园22#1F 0591-83057818 0591-83057818 0591-83057977 0591-83057009 liuwanli@ panyuanyuan@
2、报告期主要业务或产品简介 2021年，公司抓住经济回暖的市场机遇，以及国产化浪潮，坚持创新驱动发展战略，保持战略定力，注重稳扎稳打，持
续打造智慧科技产业群，牢牢把握产业升级、技术升级的市场机遇，为客户提供更多深入应用需求、有独特竞争力的解决方案，在智慧网络、智慧云、智慧通讯、智慧金融、智慧娱乐、智慧社区等领域持续突破；在海外市场，积极调整市场布局、优化客户结构，继续加大海外市场的拓展力度。
2021年公司全年实现营业收入人民币13,548,675,867.07元，比上年同期增长31.49%；营业利润665,991,634.28元，较上
年增长17.25%；实现利润总额人民币671,730,838.44元，比上年同期增长19.68%；归属于上市公司股东的净利润人民币550,406,616.52元，比上年同期增长27.59%。
1 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要
（1）智慧网络业务2021年，是“十四五”规划的开局之年，在国家“新基建”战略的有力带动下，各行业数字化转型加速。
与此同时，随着新冠疫情在境内得到有效遏制，行业客户采购需求逐渐复苏。
公司一如既往地坚持自主创新，在云数据中心、园区网、SMB等领域持续推出创新产品及解决方案，创造性地解决客户问题，助力“新基建”和各行业数字化转型升级。
例如，在园区网市场，推出极简以太全光解决方案，快速获得教育等行业客户认可。
在无线产品领域，推出面向医疗移动医护场景的升级Wi-Fi6零漫游方案、针对企业生产痛点的特色化生产无线方案等。
在云桌面领域，推出三擎云桌面解决方案、满足不同场景的桌面应用需求，广泛应用于医疗、企业等行业客户市场。
根据IDC数据统计，锐捷网络2021年在中国以太网交换机市场占有率排名第三；在中国企业级WLAN市场占有率排名第
三，其中Wi-Fi6产品出货量排名第
一。
（数据来源：IDC）
（2）智慧云业务2021年，桌面云领域全面突破，继续保持中国桌面云市场领先。
以“桌面云2.0”引领行业，在运营商、党政、保险、教育、医疗、税务等行业落地。
与中国电信、中国移动签署云业务战略合作，运营商年出货量增长率100%。
威讯云应用、云桌面方案入围国家工信部优秀方案。
在智能金融领域，公司在金融行业保持市场优势地位，客户覆盖全部六大国有银行和十二家股份制银行。
海外市场取得突破，独家中标巴基斯坦BAH银行移动外设项目，开创海外市场全新里程碑。
在支付领域，支付产品线持续全面入围各大银行，在零售、餐饮、乡村振兴等行业中，提供支付全域解决方案，是国内领先的支付POS供应商；率先实现全系产品对数字人民币的支持，深度参与并积极配合各大银行数币试点开发及应用场景建设工作，并推出首款开源鸿蒙操作系统的智能支付终端。
根据IDC数据统计，2021年度，升腾资讯的桌面云终端VDI市占率中国第
一，瘦客户机市占率亚太第
一、中国第
一。
（数据来源：IDC2021Q4）。
（3）智慧通讯业务2021年，在智慧通讯领域，公司在产品、供应、渠道等方面持续发力，积极抢占统一通信新“窗口”，全力研发新一代IP话机，加速统一通信产品及方案的升级迭代，市场拓展向行业全面布局；融合视讯实现平台能力外放，使能政企客户场景化智慧协作效能升级，不断优化视频会议系统的用户体验；根据市场需求，在芯片适配、AI、架构等领域持续加大投入，强化核心竞争力。
充分发挥公司供应链体系良好的管理能力，多渠道解决供应链紧张的棘手难题，全力以赴保障智能接入网关产品的交付，在家庭和中小微企业市场快速大规模落地应用。
市场地位稳步提升，进一步稳固运营商市场优势，并加速布局行业市场拓展，逐步提升音视频产品的市场覆盖面。
（4）视频信息应用业务2021年，面对疫情多点反复、经营性KTV行业投资下降等不利因素，公司加快数字娱乐业务的转型升级步伐，从单一的点播系统走向全方案供应、从单一的娱乐行业走向泛音乐行业。
在传统优势的KTV娱乐市场，加快内容、信息化、AI技术的融合创新，声光电唱演全方案升级，继续稳固行业领导地位；在小商用，家用，海外等市场加大力度开拓，积极开拓消费类市场；同时，配合教育改革新趋势，推出音乐教育整体解决方案。
（5）智慧社区业务2021年，公司紧抓行业发展机遇，进一步扩大在前装智能家居市场的领先地位；根据上海易居房地产研究院中国房地产测评中心的数据，在智慧社区类别，市场占有率11%，行业排名前三；公司解决方案全流程一体化赋能行业智能化，自研IoT物联网平台实现规模落地，智能家居产品竞争力不断增强。
（6）车联网及通讯模组业务方面 2021年，面对疫情、供应链、国际货运等多重压力，公司的车联网与通讯模组业务加大产品创新力度，完成了全系列5G产品研发，推出并上线了远程设备管理系统从单纯提供硬件服务扩展到硬件+系统服务，极大增强了企业持续盈利能力与核心竞争力，为未来的业务拓展开辟了新的突破口。
公司在北美和欧洲积极探索自有品牌产品的销售和服务并取得实质性进展，客户对公司研发能力和技术支持的满意度持续提高。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据□是√否 总资产归属于上市公司股东的净资产 营业收入归属于上市公司股东的净利润归属于上市公司股东的扣除非经 2021年末11,122,958,343.174,692,754,421.68 2021年13,548,675,867.07 550,406,616.52495,952,988.82 2020年末 本年末比上年末增减 8,715,629,599.90 27.62% 4,189,444,543.84 12.01% 2020年 本年比上年增减 10,304,234,309.56 31.49% 431,379,738.06 27.59% 401,082,759.58 23.65% 单位：元
2019年末7,650,633,765.034,226,728,082.732019年9,265,767,751.41593,928,755.53543,253,198.73
2 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要 常性损益的净利润经营活动产生的现金流量净额基本每股收益（元/股）稀释每股收益（元/股）加权平均净资产收益率 449,886,057.690.94360.943612.39% 740,063,570.020.73960.739610.19% -39.21%27.58%27.58%2.20% 763,057,151.381.01831.018315.05%
（2）分季度主要会计数据 第一季度 第二季度 第三季度 营业收入 1,919,383,355.43 3,367,416,787.55 3,904,385,916.30 归属于上市公司股东的净利润 39,650,413.22 213,422,923.91 229,775,278.30 归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益的净利润 17,691,978.52 190,952,759.71 221,750,320.82 经营活动产生的现金流量净额 -1,092,423,979.22 165,453,555.50 763,816,865.30 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□是√否 单位：元第四季度4,357,489,807.79 67,558,001.09 65,557,929.77 613,039,616.11
4、股本及股东情况
（1）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前
10名股东持股情况表 单位：股 年度报告披露日 报告期末表决权 年度报告披露日前 报告期末普通 63,636前一个月末普通 72,139恢复的优先股股 一个月末表决权恢
0 0 股股东总数 股股东总数 东总数 复的优先股股东总 数 前10名股东持股情况 股东名称股东性质 持股比例 持股数量持有有限售条件的股份数量 质押、标记或冻结情况 股份状态 数量 福建省电子信 息（集团）有限国有法人 26.50%154,551,950
0 责任公司 中央汇金资产 管理有限责任国有法人 3.59%20,936,700
0 公司 维实（平潭）创境内非国有 业投资股份有法人 3.42%19,943,035
0 限公司 香港中央结算境外法人 3.37%19,635,001
0 有限公司 福建隽丰投资境内非国有 有限公司 法人 1.02%5,964,522
0 毛伟华 境内自然人 0.63%3,700,000
0 中国农业银行 股份有限公司 －富国中证500其他 0.58%3,386,700
0 指数增强型证 券投资基金
3 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要 （LOF） 高乐 境内自然人 0.51%2,990,000
0 中国银行股份 有限公司－华 夏中证5G通信其他 0.51%2,950,308
0 主题交易型开 放式指数证券 投资基金 刘灵辉 境内自然人 0.50%2,900,000
0 上述股东关联关系或一致行公司未知上述股东中是否存在关联关系，也未知是否属于《上市公司收购管理办法》中规定 动的说明 的一致行动人。
参与融资融券业务股东情况毛伟华通过信用证券账户持有数量为2,300,000股；高乐通过信用证券账户持有数量为 说明（如有） 2,990,000股。
（2）公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表 □适用√不适用公司报告期无优先股股东持股情况。
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
5、在年度报告批准报出日存续的债券情况 □适用√不适用
三、重要事项 无。
4
一、重要提示 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名 非标准审计意见提示
□适用√不适用董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案√适用□不适用是否以公积金转增股本□是√否公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以583280278股为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.00元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□适用√不适用
二、公司基本情况
1、公司简介 股票简称股票上市交易所 联系人和联系方式姓名 办公地址 传真电话电子信箱 星网锐捷 股票代码 002396 深圳证券交易所 董事会秘书 证券事务代表 刘万里 潘媛媛 福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科 技园22#4F 技园22#1F 0591-83057818 0591-83057818 0591-83057977 0591-83057009 liuwanli@ panyuanyuan@
2、报告期主要业务或产品简介 2021年，公司抓住经济回暖的市场机遇，以及国产化浪潮，坚持创新驱动发展战略，保持战略定力，注重稳扎稳打，持
续打造智慧科技产业群，牢牢把握产业升级、技术升级的市场机遇，为客户提供更多深入应用需求、有独特竞争力的解决方案，在智慧网络、智慧云、智慧通讯、智慧金融、智慧娱乐、智慧社区等领域持续突破；在海外市场，积极调整市场布局、优化客户结构，继续加大海外市场的拓展力度。
2021年公司全年实现营业收入人民币13,548,675,867.07元，比上年同期增长31.49%；营业利润665,991,634.28元，较上
年增长17.25%；实现利润总额人民币671,730,838.44元，比上年同期增长19.68%；归属于上市公司股东的净利润人民币550,406,616.52元，比上年同期增长27.59%。
1 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要
（1）智慧网络业务2021年，是“十四五”规划的开局之年，在国家“新基建”战略的有力带动下，各行业数字化转型加速。
与此同时，随着新冠疫情在境内得到有效遏制，行业客户采购需求逐渐复苏。
公司一如既往地坚持自主创新，在云数据中心、园区网、SMB等领域持续推出创新产品及解决方案，创造性地解决客户问题，助力“新基建”和各行业数字化转型升级。
例如，在园区网市场，推出极简以太全光解决方案，快速获得教育等行业客户认可。
在无线产品领域，推出面向医疗移动医护场景的升级Wi-Fi6零漫游方案、针对企业生产痛点的特色化生产无线方案等。
在云桌面领域，推出三擎云桌面解决方案、满足不同场景的桌面应用需求，广泛应用于医疗、企业等行业客户市场。
根据IDC数据统计，锐捷网络2021年在中国以太网交换机市场占有率排名第三；在中国企业级WLAN市场占有率排名第
三，其中Wi-Fi6产品出货量排名第
一。
（数据来源：IDC）
（2）智慧云业务2021年，桌面云领域全面突破，继续保持中国桌面云市场领先。
以“桌面云2.0”引领行业，在运营商、党政、保险、教育、医疗、税务等行业落地。
与中国电信、中国移动签署云业务战略合作，运营商年出货量增长率100%。
威讯云应用、云桌面方案入围国家工信部优秀方案。
在智能金融领域，公司在金融行业保持市场优势地位，客户覆盖全部六大国有银行和十二家股份制银行。
海外市场取得突破，独家中标巴基斯坦BAH银行移动外设项目，开创海外市场全新里程碑。
在支付领域，支付产品线持续全面入围各大银行，在零售、餐饮、乡村振兴等行业中，提供支付全域解决方案，是国内领先的支付POS供应商；率先实现全系产品对数字人民币的支持，深度参与并积极配合各大银行数币试点开发及应用场景建设工作，并推出首款开源鸿蒙操作系统的智能支付终端。
根据IDC数据统计，2021年度，升腾资讯的桌面云终端VDI市占率中国第
一，瘦客户机市占率亚太第
一、中国第
一。
（数据来源：IDC2021Q4）。
（3）智慧通讯业务2021年，在智慧通讯领域，公司在产品、供应、渠道等方面持续发力，积极抢占统一通信新“窗口”，全力研发新一代IP话机，加速统一通信产品及方案的升级迭代，市场拓展向行业全面布局；融合视讯实现平台能力外放，使能政企客户场景化智慧协作效能升级，不断优化视频会议系统的用户体验；根据市场需求，在芯片适配、AI、架构等领域持续加大投入，强化核心竞争力。
充分发挥公司供应链体系良好的管理能力，多渠道解决供应链紧张的棘手难题，全力以赴保障智能接入网关产品的交付，在家庭和中小微企业市场快速大规模落地应用。
市场地位稳步提升，进一步稳固运营商市场优势，并加速布局行业市场拓展，逐步提升音视频产品的市场覆盖面。
（4）视频信息应用业务2021年，面对疫情多点反复、经营性KTV行业投资下降等不利因素，公司加快数字娱乐业务的转型升级步伐，从单一的点播系统走向全方案供应、从单一的娱乐行业走向泛音乐行业。
在传统优势的KTV娱乐市场，加快内容、信息化、AI技术的融合创新，声光电唱演全方案升级，继续稳固行业领导地位；在小商用，家用，海外等市场加大力度开拓，积极开拓消费类市场；同时，配合教育改革新趋势，推出音乐教育整体解决方案。
（5）智慧社区业务2021年，公司紧抓行业发展机遇，进一步扩大在前装智能家居市场的领先地位；根据上海易居房地产研究院中国房地产测评中心的数据，在智慧社区类别，市场占有率11%，行业排名前三；公司解决方案全流程一体化赋能行业智能化，自研IoT物联网平台实现规模落地，智能家居产品竞争力不断增强。
（6）车联网及通讯模组业务方面 2021年，面对疫情、供应链、国际货运等多重压力，公司的车联网与通讯模组业务加大产品创新力度，完成了全系列5G产品研发，推出并上线了远程设备管理系统从单纯提供硬件服务扩展到硬件+系统服务，极大增强了企业持续盈利能力与核心竞争力，为未来的业务拓展开辟了新的突破口。
公司在北美和欧洲积极探索自有品牌产品的销售和服务并取得实质性进展，客户对公司研发能力和技术支持的满意度持续提高。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据□是√否 总资产归属于上市公司股东的净资产 营业收入归属于上市公司股东的净利润归属于上市公司股东的扣除非经 2021年末11,122,958,343.174,692,754,421.68 2021年13,548,675,867.07 550,406,616.52495,952,988.82 2020年末 本年末比上年末增减 8,715,629,599.90 27.62% 4,189,444,543.84 12.01% 2020年 本年比上年增减 10,304,234,309.56 31.49% 431,379,738.06 27.59% 401,082,759.58 23.65% 单位：元
2019年末7,650,633,765.034,226,728,082.732019年9,265,767,751.41593,928,755.53543,253,198.73
2 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要 常性损益的净利润经营活动产生的现金流量净额基本每股收益（元/股）稀释每股收益（元/股）加权平均净资产收益率 449,886,057.690.94360.943612.39% 740,063,570.020.73960.739610.19% -39.21%27.58%27.58%2.20% 763,057,151.381.01831.018315.05%
（2）分季度主要会计数据 第一季度 第二季度 第三季度 营业收入 1,919,383,355.43 3,367,416,787.55 3,904,385,916.30 归属于上市公司股东的净利润 39,650,413.22 213,422,923.91 229,775,278.30 归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益的净利润 17,691,978.52 190,952,759.71 221,750,320.82 经营活动产生的现金流量净额 -1,092,423,979.22 165,453,555.50 763,816,865.30 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□是√否 单位：元第四季度4,357,489,807.79 67,558,001.09 65,557,929.77 613,039,616.11
4、股本及股东情况
（1）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前
10名股东持股情况表 单位：股 年度报告披露日 报告期末表决权 年度报告披露日前 报告期末普通 63,636前一个月末普通 72,139恢复的优先股股 一个月末表决权恢
0 0 股股东总数 股股东总数 东总数 复的优先股股东总 数 前10名股东持股情况 股东名称股东性质 持股比例 持股数量持有有限售条件的股份数量 质押、标记或冻结情况 股份状态 数量 福建省电子信 息（集团）有限国有法人 26.50%154,551,950
0 责任公司 中央汇金资产 管理有限责任国有法人 3.59%20,936,700
0 公司 维实（平潭）创境内非国有 业投资股份有法人 3.42%19,943,035
0 限公司 香港中央结算境外法人 3.37%19,635,001
0 有限公司 福建隽丰投资境内非国有 有限公司 法人 1.02%5,964,522
0 毛伟华 境内自然人 0.63%3,700,000
0 中国农业银行 股份有限公司 －富国中证500其他 0.58%3,386,700
0 指数增强型证 券投资基金
3 福建星网锐捷通讯股份有限公司2021年年度报告摘要 （LOF） 高乐 境内自然人 0.51%2,990,000
0 中国银行股份 有限公司－华 夏中证5G通信其他 0.51%2,950,308
0 主题交易型开 放式指数证券 投资基金 刘灵辉 境内自然人 0.50%2,900,000
0 上述股东关联关系或一致行公司未知上述股东中是否存在关联关系，也未知是否属于《上市公司收购管理办法》中规定 动的说明 的一致行动人。
参与融资融券业务股东情况毛伟华通过信用证券账户持有数量为2,300,000股；高乐通过信用证券账户持有数量为 说明（如有） 2,990,000股。
（2）公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表 □适用√不适用公司报告期无优先股股东持股情况。
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
5、在年度报告批准报出日存续的债券情况 □适用√不适用
三、重要事项 无。
4
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