SAPCrystalReportsViewer安装指南■SAPCrystalReportsViewer2011
2012-12-04
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保留所有权利。
SAP、R/3、SAPNetWeaver、Duet、PartnerEdge、ByDesign、SAPBusinessObjectsExplorer、StreamWork、SAPHANA和本文提及的其它SAP产品和服务及其各自标识均为SAPAG在德国和其它国家/地区的商标或注册商标。
BusinessObjects和BusinessObjects标识、BusinessObjects、CrystalReports、CrystalDecisions、WebIntelligence、Xcelsius和本文提及的其它BusinessObjects产品和服务及其各自标识均为BusinessObjectsSoftwareLtd的商标或注册商标。
BusinessObjects是一家SAP子公司。
Sybase和AdaptiveServer、iAnywhere、Sybase365、SQLAnywhere和本文提及的其它Sybase产品和服务及其各自标识均为SybaseInc.的商标或注册商标。
Sybase是一家SAP子公司。
Crossgate、m@gicEDDY、B2B360°和B2B360°服务是CrossgateAG在德国和其它国家的注册商标。
Crossgate是一家SAP公司。
文中提及的所有其他产品和服务名称均为各自所有人的商标。
本文档中包含的数据仅供参考。
各国的产品规格可能不同。
上述资料如有变更，恕不另行通知。
上述资料由SAPAG及其关联公司（统称"SAPGroup"）提供，仅供参考，SAPGroup对其不做任何陈述或保证，对于其中的错误或疏漏不承担任何责任。
对SAPGroup产品和服务所做的保证仅为这类产品和服务随附的明示保证声明中的保证（如有）。
本文中的任何信息均不构成额外保证。
2012-12-04 目录 第1章 1.11.21.31.3.21.3.31.41.4.2 附录
A 安装SAPCrystalReportsViewer2011................................4 下载安装程序..4安装概述..4在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011..5运行无提示安装..6在Windows上维护或卸载CrystalReportsViewer..10在Mac上安装或升级SAPCrystalReportsViewer2011..12在Mac上卸载SAPCrystalReportsViewer2011..13 更多信息...........................................................14 索引................................................................................16
3 2012-12-04 安装
SAPCrystalReportsViewer2011 第1章安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.1下载安装程序
1。
转到“/bosap-support”>“SoftwareDownloads”（软件下载）。
2。
在“Findyoursoftware”（查找软件）选项卡的“A–ZIndex”（A–Z索引）下，选择 “InstallationsandUpgrades”（安装和升级）。
3。
选择“C”>“CRYSTALREPORTSVIEWER”>“CRYSTALREPORTSVIEWER2011”。
4。
选择“InstallationandUpgrade”（安装和升级）。
5。
选择名为“SAPCRYSTALREPORTSVIEWER2011<版本><平台>(32B)”的对象，然后按照网站上的 说明操作以下载和提取对象。
注意:下载软件可能需要较长的时间，并且用户可能需要联系系统管理员，以确保公司的防火墙不会终止下载过程。
1.2安装概述 在MicrosoftWindows平台上，SAPCrystalReportsViewer2011安装向导与MicrosoftWindowsInstaller协作，引导用户完成安装过程。
注意: •如果在使用MicrosoftWindows的计算机上取消SAPCrystalReportsViewer2011升级，可能无法在该计算机上再次运行升级。
有关变通方法，请参阅发行说明。
•不支持SAPCrystalReportsViewer2011与其他版本的CrystalReportsViewer并列安装。
•虽然64位操作系统上支持CrystalReportsViewer，但它仅作为32位应用程序提供。
在64位 操作系统上为CrystalReportsViewer安装数据库驱动程序时，请确保安装32位版本。
32位应用程序不能使用64位驱动程序。
4 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 有关安装要求的信息，请参阅SAPBusinessObjectsEnterprise支持站点（/irj/boc/articles）提供的《SupportedPlatforms》（受支持的平台）文档 1.3在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011 在Windows平台上安装CrystalReportsViewer有两种方式：安装程序或无提示模式。
如果已安装了某个版本的SAPCrystalReportsViewer，则根据已安装的版本提示用户执行以下操作之一：•较早的版本，如CrystalReportsViewer2008提示用户升级到最新版本。
•另一版本的SAPCrystalReportsViewer2011提示用户修复或删除已安装的版本。
1.3.1使用安装程序在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011
1。
找到安装程序。
如果从物理媒体安装，则在顶层文件夹中查找setup.exe。
如果从压缩的下载文件安装，则解压缩该文件，并找到setup.exe。
注意:根据系统的配置，可能会出现一个告知更新现有文件的对话框。
如果出现该对话框，单击“是”并重新启动计算机。
安装向导将更新所需文件。
2。
运行setup.exe，方法是：在Windows资源管理器中双击该文件或从命令行调用该文件。
3。
选择安装程序要在安装过程中使用的语言。
4。
在出现“欢迎”对话框时，单击“下一步”。
5。
在“选择语言包”对话框中，选择要安装的语言，然后单击“下一步”。
注意:安装此软件之后，不能安装更多语言包。
如果需要更多语言支持，必须卸载产品，然后使用所需语言包重新安装。
出现“开始安装”对话框。
6。
单击“下一步”。
5 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 安装过程开始进行。
7。
单击“完成”以完成安装。
1.3.2运行无提示安装 无提示安装是一种可通过命令行或使用响应文件运行的安装，它会将CrystalReportsViewer自动安装到系统中的任何计算机上，并且在安装过程中安装程序不会提示任何信息。
如果需要执行多个安装并且不想打扰正在系统中的计算机上工作的人员，CrystalReportsViewer无提示安装特别有用。
也可以在安装脚本中添加无提示安装命令。
注意:•通过CrystalReportsViewer安装程序不能进行无提示安装，而且它只适用于有经验的Crystal ReportsViewer管理员。
•执行无提示安装时，默认情况下接受CrystalReportsViewer最终用户许可协议。
可以在产品分 发版的Docs文件夹中找到此许可协议的副本。
无提示安装专门用于新安装；不要在升级时使用它。
1.3.2.1命令行无提示安装 无提示安装命令包含后接许多用于提供安装信息的参数的setup.exe命令。
有多个有效参数可供使用，但最好使无提示安装尽可能简单。
示例：命令行无提示安装示例 以下示例创建一个\SAPCrystalReportsViewer2011子目录，并在其中安装CrystalReportsViewer。
setup.exe-qsetupuilanguage=eninstalldir="C:\ProgramFiles\SAPBusinessObjects\"selectedlanguagepacks="en;ja;de"installtype=Defaultstartupshortcut=1preloadreportfilepath="C:\ProgramFiles\Myfolder\MyReport.rpt" 将在%TEMP%文件夹中创建一个无提示安装日志文件，用于捕获所有占位符DLL错误。
如果安装成功，该文件将被复制到日志记录文件夹。
如果安装因为任何原因失败，安装日志文件将保留在%TEMP%文件夹中。
6 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.3.2.1.1命令行参数 下表列出了在命令行无提示安装中使用的最常用参数。
若要使用参数，请将参数放在setup.exe命令后的命令行上。
注意:此表中未列出的参数可能可用，但它们未经测试。
不支持未测试的参数。
参数 说明 示例 setupuilanguage 在安装过程中要使用的语言。
只能选择一种语言。
另一张表中列出了各种语言。
setupuilanguage=en installdir SAPBusinessObjects安装路径。
注意:如果已安装SAPBusinessObjects产品，桌面客户端将安装到默认的目录中。
installdir="C:\ProgramFiles\SAPBusinessObjects\" selectedlanguagepacks 要安装的语言包。
可以选择多种语言。
另一张表中列出了各种语言。
注意:使用分号（;）分隔每种语言包。
selectedlanguagepacks=en;ja installtype-q-r-w 安装类型：•“默认”会自动安装所有组件。
installtype=Default执行静默或后台安装；不显示提示。
从此前创建的response.ini文件运setup.exe-rC:\response.ini行安装。
创建response.ini文件，并写入指setup.exe-wC:\response.ini定目标。
7 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 语言参数这些值用于设置和安装语言包： 语言值ENfrdejaeszh_CNitnlrukozh_TWptsvplnbdathficshusktr 说明英语法语德语日语西班牙语简体中文意大利语荷兰语俄语朝鲜语繁体中文葡萄牙语瑞典语波兰语挪威语（伯克梅尔）丹麦语泰语芬兰语捷克语匈牙利语斯洛伐克语土耳其语
8 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.3.2.2响应文件无提示安装 在安装过程中，可以根据需要指示安装程序创建一个INI文件，以充当后面安装过程中的响应文件。
然后，安装程序将记录在安装CrystalReportsViewer时选择的安装选项，并将该文件保存到计算机。
安装程序可以读取创建的INI文件，并采用创建文件过程中指定的相同选项以无提示方式安装CrystalReportsViewer。
有助于快速地以无提示方式安装CrystalReportsViewer。
注意:安装文件中必须包括在安装过程中创建的INI响应文件。
1.3.2.2.1为无提示安装创建响应文件 请先按照以下步骤使用CrystalReportsViewer2011介质创建response.ini文件，然后再运行响应文件无提示安装。
1。
从安装介质运行setup.exe-wC:\response.ini。
此时会出现交互式安装向导。
2。
通过向导继续执行，并选择所需的安装选项。
按照“在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011”一节中的说明操作。
3。
在“开始安装”页面中，单击“下一步”然后单击“确定”。
安装程序会将安装选项写入response.ini文件然后关闭。
现在可以在文本编辑器中打开response.ini以查看安装选项。
注意:使用GUI安装程序创建响应文件时，通过GUI输入的许可密钥或任何密码不会以纯文本格式写入响应文件。
执行无提示安装之前，必须用许可密钥或密码替换星标条目（********）。
示例： 本例中，选定的安装选项包括英语语言包、日语语言包和英语安装语言。
###Installationdirectoryinstalldir=###LanguagePacksSelectedtoInstall
9 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 selectedlanguagepacks=en;ja###SetupUIlanguagesetupuilanguage=enfeatures=CrystalReportsViewerRoot 注意:如果希望将注释或备注添加到response.ini文件中，可以将###添加到一行的开始。
setup.exe将不处理以###开头的行 1.3.2.2.2运行响应文件安装 在运行响应文件之前，可以更改文件中的值。
打开response.ini文件并更改值。
有关更多信息，请参见命令行无提示安装说明中的参数表。
1。
单击“开始”>“运行”，然后键入“cmd”以打开“命令提示符”窗口。
2。
在“命令提示符”窗口中，键入“cd<安装程序路径>”。
3。
运行setup.exe-r<响应文件路径>\response.ini 即运行安装程序。
相关主题•第6页上的“命令行无提示安装” 1.3.3在Windows上维护或卸载CrystalReportsViewer 使用“添加或删除程序”并选择以下选项之一以维护或卸载CrystalReportsViewer： 10 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 选项修复删除 说明此选项可用于修复CrystalReportsViewer安装程序。
此选项可用于删除CrystalReportsViewer安装程序。
1.3.3.1修复SAPCrystalReportsViewer2011
1。
单击“开始”>“设置”>“控制面板”。
将打开“控制面板”窗口。
2。
双击“添加或删除程序”。
将打开“添加或删除程序”对话框。
3。
选择“CrystalReportsViewer2011”，然后单击“更改/删除”。
出现“CrystalReportsViewer2011设置”对话框。
4。
单击“修复”，然后单击“下一步”。
修复过程开始进行。
5。
此过程完成后，单击“完成”。
即已修复CrystalReportsViewer应用程序，并返回“添加或删除程序”对话框。
1.3.3.2在Windows上卸载SAPCrystalReportsViewer2011
1。
单击“开始”>“设置”>“控制面板”。
将打开“控制面板”窗口。
2。
双击“添加或删除程序”。
将打开“添加或删除程序”对话框。
3。
选择“CrystalReportsViewer”，然后单击“更改/删除”。
出现“CrystalReportsViewer2011设置”对话框。
4。
单击“删除”，然后单击“下一步”。
出现“卸载确认”对话框。
5。
单击“下一步”。
11 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 在删除文件并执行必要的配置时，请稍候。
6。
单击“完成”。
即已卸载CrystalReportsViewer应用程序，并返回到“添加或删除程序”对话框。
1.4在Mac上安装或升级SAPCrystalReportsViewer2011 如果Mac上已安装某个版本CrystalReportsViewer，则必须先卸载它，然后才能升级为较新版本。
1.4.1在Mac上安装SAPCrystalReportsViewer
1。
浏览到下载了CrystalReportsViewer2011.dmg的位置。
2。
双击CrystalReportsViewer2011.dmg。
一个对话框会显示磁盘映像的安装进度。
安装完成后，磁盘映像的目录会自动显示。
注意:如果从Web下载CrystalReportsViewer2011.dmg，则无需执行此步骤；在这种情况下将自动安装磁盘映像。
3。
选择“CrystalReportsViewer2011”图标，将它拖到名为“Applications”（应用程序）的邻近文件夹中。
将出现一个复制进度对话框。
一旦复制完成，即会显示Applications（应用程序）目录。
此时，CrystalReportsViewer应用程序将与其他应用程序一起出现。
4。
要打开此查看器，请在“Applications”（应用程序）文件夹中双击“CrystalReportsViewer2011”图标。
将出现此查看器的加载信息栏。
5。
接受用户许可协议。
注意:仅在第一次运行CrystalReportsViewer时才需执行此步。
如果不接受许可协议，则无法使用 此查看器。
CrystalReportsViewer随即打开。
12 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.4.2在Mac上卸载SAPCrystalReportsViewer2011
1。
使用Finder从“Applications”（应用程序）文件夹中删除SAPCrystalReportsViewer2011。
2。
单击“Applications”（应用程序）>“Utilities”（实用程序）>“Terminal”（终端）。
3。
键入命令以进入主目录：cd~。
4。
键入命令rm-rf.crv2011以删除隐藏的.crv2011文件夹。
5。
退出终端。
13 2012-12-04 更多信息 附录A更多信息 信息资源SAPBusinessObjects产品信息 位置 SAPHelpPortal 导航到/businessobjects/并在“SAPBusinessObjectsOverview”（SAPBusinessObjects概述）侧面板上单击“AllProducts”（所有产品）。
用户可以从SAPHelpPortal访问涵盖所有SAPBusinessObjects产品及其开发信息的最新文档。
用户可以下载PDF版本或可安装的HTML库。
某些指南存储在SAPServiceMarketplace中，并且无法从SAPHelpPortal获得。
这些指南将在HelpPortal上列出，并附有指向SAPServiceMarketplace的链接。
拥有维护协议的客户有访问此站点的授权用户ID。
如要获得ID，请联系客户支持代表。
SAPServiceMarketplace /bosap-support>文档 •安装指南：/bosap-instguides•发行说明：/releasenotes SAPServiceMarketplace用于存储某些安装指南、升级和迁移指南、部署指南、发行说明以及所支持平台的文档。
拥有维护协议的客户有访问此站点的授权用户ID。
请联系客户支持代表以获得ID。
如果是从SAPHelpPortal重定向到SAPServiceMarketplace，请使用左侧导航窗格中的菜单找到包含要访问的文档的类别。
Docupedia munity/docupedia Docupedia提供更多文档资源、协作编写环境，以及交互式反馈渠道。
开发人员资源 //irj/sdn/businessobjects-sdklibrary 14 2012-12-04 更多信息 信息资源 位置 SAPCommunityNetwork上的SAPBusinessObjects文章 /irj/boc/businessobjects-articles这些文章以前称为技术论文。
技术说明 /notes这些技术说明以前称为知识库文章。
SAPCommunityNetwork上的论坛 /forums /services/education 培训 从传统的课堂学习到有针对性的电子学习讲座，我们都可以提供一套 培训方案，满足您的学习需要，适合您喜欢的学习方式。
联机客户支持 /bosap-support SAP
SupportPortal包含关于客户支持计划和服务的信息。
它还包含指向各种技术信息和下载内容的链接。
拥有维护协议的客户有访问此站点的授权用户ID。
如要获得ID，请联系客户支持代表。
/services/bysubject/businessobjectsconsulting 咨询 从最初的分析阶段到交付部署项目为止，顾问将始终与您协同工作。
我们提供各种主题（例如，关系数据库和多维数据库、连通性、数据库 设计工具以及自定义嵌入技术）的专业技能。
15 2012-12-04 索引 數字 64
位与32位
4 A 安装Mac12Windows5概述
4 安装(续)无提示安装6要求
4 W 无提示安装6参数7命令行6响应文件9,10
X 卸载Mac12Windows11 修复11修复安装10修改安装10 16 2012-12-04
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BusinessObjects和BusinessObjects标识、BusinessObjects、CrystalReports、CrystalDecisions、WebIntelligence、Xcelsius和本文提及的其它BusinessObjects产品和服务及其各自标识均为BusinessObjectsSoftwareLtd的商标或注册商标。
BusinessObjects是一家SAP子公司。
Sybase和AdaptiveServer、iAnywhere、Sybase365、SQLAnywhere和本文提及的其它Sybase产品和服务及其各自标识均为SybaseInc.的商标或注册商标。
Sybase是一家SAP子公司。
Crossgate、m@gicEDDY、B2B360°和B2B360°服务是CrossgateAG在德国和其它国家的注册商标。
Crossgate是一家SAP公司。
文中提及的所有其他产品和服务名称均为各自所有人的商标。
本文档中包含的数据仅供参考。
各国的产品规格可能不同。
上述资料如有变更，恕不另行通知。
上述资料由SAPAG及其关联公司（统称"SAPGroup"）提供，仅供参考，SAPGroup对其不做任何陈述或保证，对于其中的错误或疏漏不承担任何责任。
对SAPGroup产品和服务所做的保证仅为这类产品和服务随附的明示保证声明中的保证（如有）。
本文中的任何信息均不构成额外保证。
2012-12-04 目录 第1章 1.11.21.31.3.21.3.31.41.4.2 附录
A 安装SAPCrystalReportsViewer2011................................4 下载安装程序..4安装概述..4在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011..5运行无提示安装..6在Windows上维护或卸载CrystalReportsViewer..10在Mac上安装或升级SAPCrystalReportsViewer2011..12在Mac上卸载SAPCrystalReportsViewer2011..13 更多信息...........................................................14 索引................................................................................16
3 2012-12-04 安装
SAPCrystalReportsViewer2011 第1章安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.1下载安装程序
1。
转到“/bosap-support”>“SoftwareDownloads”（软件下载）。
2。
在“Findyoursoftware”（查找软件）选项卡的“A–ZIndex”（A–Z索引）下，选择 “InstallationsandUpgrades”（安装和升级）。
3。
选择“C”>“CRYSTALREPORTSVIEWER”>“CRYSTALREPORTSVIEWER2011”。
4。
选择“InstallationandUpgrade”（安装和升级）。
5。
选择名为“SAPCRYSTALREPORTSVIEWER2011<版本><平台>(32B)”的对象，然后按照网站上的 说明操作以下载和提取对象。
注意:下载软件可能需要较长的时间，并且用户可能需要联系系统管理员，以确保公司的防火墙不会终止下载过程。
1.2安装概述 在MicrosoftWindows平台上，SAPCrystalReportsViewer2011安装向导与MicrosoftWindowsInstaller协作，引导用户完成安装过程。
注意: •如果在使用MicrosoftWindows的计算机上取消SAPCrystalReportsViewer2011升级，可能无法在该计算机上再次运行升级。
有关变通方法，请参阅发行说明。
•不支持SAPCrystalReportsViewer2011与其他版本的CrystalReportsViewer并列安装。
•虽然64位操作系统上支持CrystalReportsViewer，但它仅作为32位应用程序提供。
在64位 操作系统上为CrystalReportsViewer安装数据库驱动程序时，请确保安装32位版本。
32位应用程序不能使用64位驱动程序。
4 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 有关安装要求的信息，请参阅SAPBusinessObjectsEnterprise支持站点（/irj/boc/articles）提供的《SupportedPlatforms》（受支持的平台）文档 1.3在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011 在Windows平台上安装CrystalReportsViewer有两种方式：安装程序或无提示模式。
如果已安装了某个版本的SAPCrystalReportsViewer，则根据已安装的版本提示用户执行以下操作之一：•较早的版本，如CrystalReportsViewer2008提示用户升级到最新版本。
•另一版本的SAPCrystalReportsViewer2011提示用户修复或删除已安装的版本。
1.3.1使用安装程序在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011
1。
找到安装程序。
如果从物理媒体安装，则在顶层文件夹中查找setup.exe。
如果从压缩的下载文件安装，则解压缩该文件，并找到setup.exe。
注意:根据系统的配置，可能会出现一个告知更新现有文件的对话框。
如果出现该对话框，单击“是”并重新启动计算机。
安装向导将更新所需文件。
2。
运行setup.exe，方法是：在Windows资源管理器中双击该文件或从命令行调用该文件。
3。
选择安装程序要在安装过程中使用的语言。
4。
在出现“欢迎”对话框时，单击“下一步”。
5。
在“选择语言包”对话框中，选择要安装的语言，然后单击“下一步”。
注意:安装此软件之后，不能安装更多语言包。
如果需要更多语言支持，必须卸载产品，然后使用所需语言包重新安装。
出现“开始安装”对话框。
6。
单击“下一步”。
5 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 安装过程开始进行。
7。
单击“完成”以完成安装。
1.3.2运行无提示安装 无提示安装是一种可通过命令行或使用响应文件运行的安装，它会将CrystalReportsViewer自动安装到系统中的任何计算机上，并且在安装过程中安装程序不会提示任何信息。
如果需要执行多个安装并且不想打扰正在系统中的计算机上工作的人员，CrystalReportsViewer无提示安装特别有用。
也可以在安装脚本中添加无提示安装命令。
注意:•通过CrystalReportsViewer安装程序不能进行无提示安装，而且它只适用于有经验的Crystal ReportsViewer管理员。
•执行无提示安装时，默认情况下接受CrystalReportsViewer最终用户许可协议。
可以在产品分 发版的Docs文件夹中找到此许可协议的副本。
无提示安装专门用于新安装；不要在升级时使用它。
1.3.2.1命令行无提示安装 无提示安装命令包含后接许多用于提供安装信息的参数的setup.exe命令。
有多个有效参数可供使用，但最好使无提示安装尽可能简单。
示例：命令行无提示安装示例 以下示例创建一个\SAPCrystalReportsViewer2011子目录，并在其中安装CrystalReportsViewer。
setup.exe-qsetupuilanguage=eninstalldir="C:\ProgramFiles\SAPBusinessObjects\"selectedlanguagepacks="en;ja;de"installtype=Defaultstartupshortcut=1preloadreportfilepath="C:\ProgramFiles\Myfolder\MyReport.rpt" 将在%TEMP%文件夹中创建一个无提示安装日志文件，用于捕获所有占位符DLL错误。
如果安装成功，该文件将被复制到日志记录文件夹。
如果安装因为任何原因失败，安装日志文件将保留在%TEMP%文件夹中。
6 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.3.2.1.1命令行参数 下表列出了在命令行无提示安装中使用的最常用参数。
若要使用参数，请将参数放在setup.exe命令后的命令行上。
注意:此表中未列出的参数可能可用，但它们未经测试。
不支持未测试的参数。
参数 说明 示例 setupuilanguage 在安装过程中要使用的语言。
只能选择一种语言。
另一张表中列出了各种语言。
setupuilanguage=en installdir SAPBusinessObjects安装路径。
注意:如果已安装SAPBusinessObjects产品，桌面客户端将安装到默认的
installdir="C:\ProgramFiles\SAPBusinessObjects\" selectedlanguagepacks 要安装的语言包。
可以选择多种语言。
另一张表中列出了各种语言。
注意:使用分号（;）分隔每种语言包。
selectedlanguagepacks=en;ja installtype-q-r-w 安装类型：•“默认”会自动安装所有组件。
installtype=Default执行静默或后台安装；不显示提示。
从此前创建的response.ini文件运setup.exe-rC:\response.ini行安装。
创建response.ini文件，并写入指setup.exe-wC:\response.ini定目标。
7 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 语言参数这些值用于设置和安装语言包： 语言值ENfrdejaeszh_CNitnlrukozh_TWptsvplnbdathficshusktr 说明英语法语德语日语西班牙语简体中文意大利语荷兰语俄语朝鲜语繁体中文葡萄牙语瑞典语波兰语挪威语（伯克梅尔）丹麦语泰语芬兰语捷克语匈牙利语斯洛伐克语土耳其语
8 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.3.2.2响应文件无提示安装 在安装过程中，可以根据需要指示安装程序创建一个INI文件，以充当后面安装过程中的响应文件。
然后，安装程序将记录在安装CrystalReportsViewer时选择的安装选项，并将该文件保存到计算机。
安装程序可以读取创建的INI文件，并采用创建文件过程中指定的相同选项以无提示方式安装CrystalReportsViewer。
有助于快速地以无提示方式安装CrystalReportsViewer。
注意:安装文件中必须包括在安装过程中创建的INI响应文件。
1.3.2.2.1为无提示安装创建响应文件 请先按照以下步骤使用CrystalReportsViewer2011介质创建response.ini文件，然后再运行响应文件无提示安装。
1。
从安装介质运行setup.exe-wC:\response.ini。
此时会出现交互式安装向导。
2。
通过向导继续执行，并选择所需的安装选项。
按照“在Windows上安装SAPCrystalReportsViewer2011”一节中的说明操作。
3。
在“开始安装”页面中，单击“下一步”然后单击“确定”。
安装程序会将安装选项写入response.ini文件然后关闭。
现在可以在文本编辑器中打开response.ini以查看安装选项。
注意:使用GUI安装程序创建响应文件时，通过GUI输入的许可密钥或任何密码不会以纯文本格式写入响应文件。
执行无提示安装之前，必须用许可密钥或密码替换星标条目（********）。
示例： 本例中，选定的安装选项包括英语语言包、日语语言包和英语安装语言。
###Installationdirectoryinstalldir=
9 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 selectedlanguagepacks=en;ja###SetupUIlanguagesetupuilanguage=enfeatures=CrystalReportsViewerRoot 注意:如果希望将注释或备注添加到response.ini文件中，可以将###添加到一行的开始。
setup.exe将不处理以###开头的行 1.3.2.2.2运行响应文件安装 在运行响应文件之前，可以更改文件中的值。
打开response.ini文件并更改值。
有关更多信息，请参见命令行无提示安装说明中的参数表。
1。
单击“开始”>“运行”，然后键入“cmd”以打开“命令提示符”窗口。
2。
在“命令提示符”窗口中，键入“cd<安装程序路径>”。
3。
运行setup.exe-r<响应文件路径>\response.ini 即运行安装程序。
相关主题•第6页上的“命令行无提示安装” 1.3.3在Windows上维护或卸载CrystalReportsViewer 使用“添加或删除程序”并选择以下选项之一以维护或卸载CrystalReportsViewer： 10 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 选项修复删除 说明此选项可用于修复CrystalReportsViewer安装程序。
此选项可用于删除CrystalReportsViewer安装程序。
1.3.3.1修复SAPCrystalReportsViewer2011
1。
单击“开始”>“设置”>“控制面板”。
将打开“控制面板”窗口。
2。
双击“添加或删除程序”。
将打开“添加或删除程序”对话框。
3。
选择“CrystalReportsViewer2011”，然后单击“更改/删除”。
出现“CrystalReportsViewer2011设置”对话框。
4。
单击“修复”，然后单击“下一步”。
修复过程开始进行。
5。
此过程完成后，单击“完成”。
即已修复CrystalReportsViewer应用程序，并返回“添加或删除程序”对话框。
1.3.3.2在Windows上卸载SAPCrystalReportsViewer2011
1。
单击“开始”>“设置”>“控制面板”。
将打开“控制面板”窗口。
2。
双击“添加或删除程序”。
将打开“添加或删除程序”对话框。
3。
选择“CrystalReportsViewer”，然后单击“更改/删除”。
出现“CrystalReportsViewer2011设置”对话框。
4。
单击“删除”，然后单击“下一步”。
出现“卸载确认”对话框。
5。
单击“下一步”。
11 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 在删除文件并执行必要的配置时，请稍候。
6。
单击“完成”。
即已卸载CrystalReportsViewer应用程序，并返回到“添加或删除程序”对话框。
1.4在Mac上安装或升级SAPCrystalReportsViewer2011 如果Mac上已安装某个版本CrystalReportsViewer，则必须先卸载它，然后才能升级为较新版本。
1.4.1在Mac上安装SAPCrystalReportsViewer
1。
浏览到下载了CrystalReportsViewer2011.dmg的位置。
2。
双击CrystalReportsViewer2011.dmg。
一个对话框会显示磁盘映像的安装进度。
安装完成后，磁盘映像的目录会自动显示。
注意:如果从Web下载CrystalReportsViewer2011.dmg，则无需执行此步骤；在这种情况下将自动安装磁盘映像。
3。
选择“CrystalReportsViewer2011”图标，将它拖到名为“Applications”（应用程序）的邻近文件夹中。
将出现一个复制进度对话框。
一旦复制完成，即会显示Applications（应用程序）目录。
此时，CrystalReportsViewer应用程序将与其他应用程序一起出现。
4。
要打开此查看器，请在“Applications”（应用程序）文件夹中双击“CrystalReportsViewer2011”图标。
将出现此查看器的加载信息栏。
5。
接受用户许可协议。
注意:仅在第一次运行CrystalReportsViewer时才需执行此步。
如果不接受许可协议，则无法使用 此查看器。
CrystalReportsViewer随即打开。
12 2012-12-04 安装SAPCrystalReportsViewer2011 1.4.2在Mac上卸载SAPCrystalReportsViewer2011
1。
使用Finder从“Applications”（应用程序）文件夹中删除SAPCrystalReportsViewer2011。
2。
单击“Applications”（应用程序）>“Utilities”（实用程序）>“Terminal”（终端）。
3。
键入命令以进入主目录：cd~。
4。
键入命令rm-rf.crv2011以删除隐藏的.crv2011文件夹。
5。
退出终端。
13 2012-12-04 更多信息 附录A更多信息 信息资源SAPBusinessObjects产品信息 位置 SAPHelpPortal 导航到/businessobjects/并在“SAPBusinessObjectsOverview”（SAPBusinessObjects概述）侧面板上单击“AllProducts”（所有产品）。
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开发人员资源 //irj/sdn/businessobjects-sdklibrary 14 2012-12-04 更多信息 信息资源 位置 SAPCommunityNetwork上的SAPBusinessObjects文章 /irj/boc/businessobjects-articles这些文章以前称为技术论文。
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15 2012-12-04 索引 數字 64
位与32位
4 A 安装Mac12Windows5概述
4 安装(续)无提示安装6要求
4 W 无提示安装6参数7命令行6响应文件9,10
X 卸载Mac12Windows11 修复11修复安装10修改安装10 16 2012-12-04
声明：
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