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三 电话：(0531)82625141Email:dzjiankang@ □李义福刘德钱 古语云：“为医者，德为先”，“无恒德者，不可作医”。
解放军第107医院的医护人员深知只有具备崇高的医德，才能锻造精湛的医术和过硬的医风。
“能看病，看好病固然重要，暖人心，重情感却更为可贵。
医德医风建设事关医院形象，事关医患和谐。
我们医院把不断提高医疗服务质量，提升医疗技术水平，改善服务态度，优化医疗环境，切实为维护好人民群众健康，构建和谐医患关系作为立院之本，做了一些实实在在的工作，从而树立了医院的良好形象，赢得了赞扬和肯定。
”院长姜志高、政委宋增文颇有感触。
是的。
解放军第107医院广大医护人员长期以来在医德医风建设过程中，以自己的实际行动，向全社会诠释了全心全意为人民服务的宗旨，展现了“医乃仁术”的深刻内涵。
许多病人心怀感激送来了感谢信、锦旗和牌匾，医院多年被山东省和烟台市评为“拥政爱民先进单位”。
给患者看好病是最高尚的医德 2010年12月26日这天，确实是值得107医院人庆贺的日子———医院投入5000余万元从美国引进的省内首台目前世界上先进的肿瘤治疗新设备———射波刀，在该院正式投入临床应用。
这标志着省内医疗机构在肿瘤治疗领域全面与国际先进技术接轨，在肿瘤治疗手段上又有新突破，为肿瘤患者提供了新的有效治疗途径。
笔者了解到，在短短两年多的时间里，已为众多肿瘤患者解除了病痛和折磨，获得了新生。
是什么能够促使医院投巨资购进这种高档的肿瘤治疗设备呢？“根据我掌握的资料看，我国肿瘤患者越来越多，死亡率已增至所有疾病的首位，成为人类健康的第一杀手。
我们就是要对国民的健康负起责任来，用高精尖的医疗技术与癌魔争夺生命。
”肿瘤治疗中心主任王义善教授对我们说。
解放军第107医院在着力加大科技开发的同时，注重科研成果的转化、应用和吸收，以体现科技成果的经济、社会价值，服务于军队建设，造福于人民群众。
“十一五”期间，医院获得军队和省部级科研成果二等奖7项、三等奖20项。
他们根据获得成果的性质、类别和用途，采取不同的措施促进科技成果转化。
对临床推广应用难度较大的应用项目课题，在立项过程中实施干预；对军事、经济及社会效益明显的技术成果，在效益核算上提高比例，并且按照医院制定的《科研创新与应用奖励管理办法》，对科技成果转化项目实施奖励，从政策上引导成果转化，鼓励成果深度开发。
近几年，医院用于新技术和成果推广应用的奖励资金近百万元，成果转化产生1000多万元的直接经济效益，体现出广泛的军事效益和社会效益。
肿瘤科开发的中药联合热疗治疗结肠癌项目，已经成功救治500名晚期癌症患者，病人平均寿命延长了半年。
血管外科开发的微创介入治疗下肢深静脉血栓项目，先后成功为来自全军部队的50多名官兵实施了下肢深静脉疾病的微创治疗。
在临床实践过程中，解放军第107医院抱着对患者极端负责的态度，严格抓好质量管理，不断提高临床医疗质量和效果。
医院详细制定了各种疾病的疗效判定标准，以及治病质量和护理质量标准，使确诊符合率、治愈率、有效率和护理质量，都有了比较明确的指标和检测标准。
他们还充分调动退居二线的老专家、技术骨干的积极性，成立了医疗质量检测小组，重点抓了病历和危重病人“终末质量”的分析检测，改变了过去只有军医知道诊断治疗情况的状况，使每一个医护人员的救治和护理质量，既在病员的监控 和谐春风暧人心 ———107医院加强医德医风建设构建和谐医患关系纪实 下，又在行业专家的监测下，实现了从病员入院到出院全过程的质量管理。
这样使任何一位在职人员都以工作质量论优劣，用检测计分制度量化了每个人的工作质量，摒弃了“凭印象评估”的陈旧方式。
通过全面质量管理，医疗质量显著提高，五年来，没有发生任何医疗事故和严重医疗差错。
“作为一个医生，要有强烈的责任感和同情心，不能把医生当成普通的职业，患者找我们看病，是对我们的信任，我们不能辜负了这份信任，尤其是术前诊断和术中、术后监控，不能有一丁点儿失误，否则‘失之毫厘，谬以千里’，病人的生命很有可能因此而无法挽救，造成严重的后果。
”医院的领导是这样认识的，也是这样时时处处要求医护人员的。
正做到了公平、公正、公开。
医院还进一步完善服务配套设施，设置 自动取款机、来院就诊人员餐厅等人性化的便民窗口，门诊各候诊室都配有舒适的休息厅，各楼层都有导诊员，为患者提供各种便民服务。
在稳定规模的基础上，努力改善就诊环境，检查诊疗环境和住院条件，增添病区文化、娱乐等配套设施。
几年来，医院从各地引进百余种名贵花草植入院内，做到“春夏有鲜花、秋天赏叶果、冬天有绿色”，给患者提供了一个整洁、幽雅的环境。
如今，在107医院，常会听到病人由衷地感慨：“在这里治病，就像疗养一样。
”他们实施整体护理让医院形象日益生辉。
早在1997年初，第107医院在胶东半岛最早实施了全新内涵的整体护理工作。
开始积极探索以现代护理观为指导，以护 医院与烟台市妇联启动“关爱女性健康工程” 医护人员深入开展全程用心服务活动 把切实维护好患者利益放首位 解放军第107医院党委从塑造符合市场
经济需要的服务理念入手，要求医护人员树立良好的医德医风，坚持做到讲普通话，说文明用语，礼貌对待每一位患者。
为树立良好的军人形象和“天使”形象，医院提出了患者满意、病员家属满意、官兵满意、社会满意的“四满意”目标，切实让患者随时随处享受到称心如意的服务。
为使患者在治病的同时，做到钱花得既明白又实惠，医院设立了医疗、药品、大型检查设备价格公开栏。
住院病人由护士每天向病人发放费用清单，病人如有疑问，可随时向本科护士或住院处查询。
医院还本着降低价格、保证质量的原则，率先实行药品公开招标采购，并坚持做到了药品低价进低价出，大幅度降低了大型检查如射波刀、核磁共振、CT等收费价格，减轻了病人经济负担。
医院成立了综合目标管理办公室，加大了监督检查力度，规范了医务人员行为，为“透明服务”落到实处提供了保证。
医院还通过媒体向社会公开服务、监督电话，自觉接受社会监督。
院领导全程参与患者问卷调查工作，院长、政委深入病房进行夜查、向患者征求意见和建议。
同时，聘请地方近百名监督员参加调查问卷工作，真 为四川地震灾区人民捐款捐物 理程序为方法，以为病人解决实际问题为导向，满足病人各种需要为目的的临床护理、护理管理模式。
通过实施整体护理工作，进一步密切了护患关系、医患关系，全面带动了各个环节服务质量的提高。
解放军第107医院在对社会开放服务中，把社会效益放在首位，一切为患者着想，坚持做到：不该检查的项目不做，一般检查能解决的不做特殊检查，能用普通药物的不用贵重药物。
为了满足临床治疗需要，进一步提高诊疗质量，医院先后引进了国际先进的肿瘤放射治疗设备———射波刀，还有1.5TMRI、64排螺旋CT、DSA、DR、数字胃肠、电子胃镜、胶囊内镜、彩超、γ刀、X刀、超声刀、光化刀、直线加速器、准分子激光、血透机、高压氧、钬激光等先进医疗设备900余台(件)，设备总值达2亿元。
有人说，医院花这么多钱购置设备，应该最大限度地发挥它的作用，相应地对病员进行多项检查，这样不仅提高了确诊率，还增加了经济效益。
医院党委认为，引进先进设备的目的是为了更好地为患者服务，绝不能挣“昧心钱”。
因此，他们在全院开展了“树立‘患者至上’思想，端正服务方向”的教育；组织了“假如我是患者”的讨论；开展了“病人信得过科室”、“病人信得过医务人员”评比活动。
为了便于监督，他们把各项检查 明码标价，让病人心中有“谱”。
同时，他们还建立了约束机制，门诊、科室所有医务人员一律挂牌服务，并实行了诊断、治疗“一条龙”责任制，从而进一步强化了医务人员“患者至上”的思想观念和自觉行动，赢得了广泛赞许。
来院诊治的患者反映，来到107医院看病不花“冤枉钱”。
“红包”在这个医院根本没市场 近年来，有的医院个别医务人员收受患者“红包”问题成为人们议论的“焦点”。
“金刀、银刀，不如手里握着手术刀”、“医院大门朝‘钱’开，没有‘红包’进不来”，这些都在一定程度上反映了人民群众对医疗不良风气的不满。
“军队医院一定要带头净化风气，真正一心一意为患者服好务。
”解放军第107医院党委一班人形成了共识。
于是，院党委在组织进行“端正医德医风”教育、开展评选“病人信得过科室”、“优质服务标兵”活动，加强思想教育的基础上，又做出了《关于严禁索取、收受“红包”，加强医德医风建设的决定》，要求医护人员不得以任何形式收受病人的“红包”，难以谢绝的，必须在一周内逐级上交医院政治处，隐情不报者，按贪污受贿处罚，屡犯者严惩；医务人员因行医不廉洁，暗示、索取病人礼品，收受“红包”者，除退回款物外，根据情节轻重，或扣发奖金，或给予党内外纪律处分，或取消本人晋级(职)晋衔、调档等资格，他们还规定，住院病人要自觉做到不送“红包”，不送礼品，如有违犯者，一经查实，便限期出院，等等。
为了强化措施落实，他们还实施了有效的院外监督。
患者一入院便可收到一张设有“批评、表扬”等栏目的“伤病员对医护人员服务质量反馈卡”，出院时统一收回，定期讲评，设立了“医德医风举报箱”，聘请了军内外58名医德医风监督员；采取座谈会、专人走访、电话联络等方式定期对出院患者跟踪调查；每月召开一次伤病员座谈会，随时反馈信息，及时调查处理。
一系列措施的出台，在医院上下、医患之间引起了不小的震动。
有效的监督措施，强有力的思想政治教育，使广大医务人员进一步强化了思想观念，自觉遵守制度，廉洁行医蔚然成风。
在这个医院里，处处洋溢着和谐的春风，医患之间相互信任，充满了人间真情。
解放军第107医院在根治“红包”赢得患者高度信任的同时，又在全院提出了“看一个病人，交一个朋友”新的服务理念。
政治处主任张振华解释说：“以前我们总说要把患者当‘亲人’，当‘上帝’，其实，把它定位于朋友关系更符合实际，也有利于医患关系的改善和融洽。
病人看完病后已和大夫成了朋友，以后看病首先想到的是那个朋友，亲朋好友看病时也要介绍到医院找那个朋友去，病人把医生当成朋友说明你的服务到位了。
”为了强化医护人员的“朋友”意识，医院首先对全院干部职工进行了“洗脑”，使“服务理念是第一竞争力”的观念深深植根于每一个人的思想当中。
同时，他们还以保持市场占有率为导向的传统医疗服务经营策略转变到病人满意的目标上来，从而从病人的角度研究、开发和提供医疗服务产品，医院还提出了“实现零缺陷、零投拆”的目标，从而进一步强化了医护人员的主动服务意识，初步实现了从理念到行动的跨越。
他们认为医护人员的一言一行、一举一动都决定和影响着医疗服务质量的优劣，因此，医院要求医务人员按规定着装、挂牌上岗，主动热情提供优质高效服务，语言文明，礼貌待人，耐心回答病人提问，杜绝说服务忌语和态度生硬现象，并采取了严格首诊负责制和首问负责制，患者投诉经查证落实与绩效工资挂钩等措施以确保服务质量。
省内首台肿瘤放射治疗新设备 ———射波刀落户国家肿瘤治疗重点专科中心 □生梦飞 国家肿瘤治疗重点专科中心(烟台)投入5000余万元从美国引进的省内首台、目前世界上先进的肿瘤放射治疗新设备———射波刀，在107医院正式投入临床使用。
一年来，为众多的肿瘤患者解除病痛，带来新生。
由美国斯坦福大学医学中心教授约翰安德勒发明的射波刀，又称网络刀、电脑刀，是一种新型全身定位放射治疗肿瘤设备。
目前，全球约200家医疗单位使用这种治疗新设备，累计接受治疗的患者超过10万例。
2008年射波刀被《福布斯》刊载为高科技医疗产品先锋，并被世界经济论坛评为“2008全球科技先驱”项目。
据国内著名肿瘤治疗专家、解放军第107医院(烟台)肿瘤诊疗中心主任王义善介绍，射波刀核心技术是首次引入机器人介入肿瘤治疗，其交互式机器人技术、一体化诊治系统可持续接收患者肿瘤位置及其呼吸运动等反馈。
利用发射巡航导弹卫星实时导航定位技术，实现肿瘤照射随着患者呼吸运动、体内肿瘤位移而同步跟踪调整照射靶区，其误差不超过1毫米；带有6个自由度计算机控制的机器人手臂，能针对肿瘤病灶实施“实时跟踪、精确定位、重点打击、定点清除”，利用180度的旋转机械臂将1200条射线光束照射剂量轻易地投放到各处的病灶上，从多角度照射最终聚焦肿瘤部位。
打个比方，以往放射治疗肿瘤，一些技术因为不能实施追踪和运动，只能将射杀目标圈定在一个比较大的范围内，而射波刀可以运动追踪患者体内需要“消灭”的目标，然后遥控放射射线集中杀死病变细胞。
笔者了解到，射波刀在治疗颅内和脊椎附近肿瘤的时候，采用影像引导技术，利用颅骨或脊椎上的骨性标记，对病患位置精确定位，完全实现无创治疗。
对于体部肿瘤，如肺部受呼吸运动影响大的肿瘤，利用呼吸跟踪技术，实时、精确追踪杀死肿瘤细胞。
相比传统的化疗、开刀手术等治疗，射波刀可治疗全身各部位的肿瘤，只需1—5次的照射，即可杀死肿瘤组织而且能有效避免放射对患者健康细胞的伤害，是综合“无伤口、无痛苦、无流血、无麻醉、恢复期短”等优势的全身放射手术形式，患者术后即可回家。
■相关链接 射波刀适应症：
1、颅内病变(包括多形性胶质母细胞瘤、恶性肿瘤、转移性肿瘤、良性肿瘤、视神经旁肿瘤、听神经瘤、垂体瘤、儿童脑瘤、动静脉畸形、三叉神经痛、群集性头痛、癫痫等)；
2、头颈部病变(包括鼻咽肿瘤、眼眶肿瘤、头颈复发肿瘤、恶性纤维组织细胞瘤、颈脉络球肿瘤等)；
3、脊髓脊椎病变(包括脊髓恶性肿瘤、脊椎转移性肿瘤、脊髓良性肿瘤、脊椎骨良性肿瘤、脊髓动静脉畸形等)；
4、胸部肿瘤(包括早期非小细胞肺肿瘤、肺门区肺肿瘤、转移性肺肿瘤、食管肿瘤、纵隔肿瘤等)；
5、腹部肿瘤(包括肝脏原发性肿瘤、转移性肝肿瘤、胰腺肿瘤、肾肿瘤、主动脉旁淋巴肿瘤等)；
6、盆腔肿瘤(包括宫颈肿瘤、前列腺肿瘤、盆腔复发性肿瘤等)。
特别适应症：
1、肿瘤靠近重要器官，如眼球、脑干、脊髓等部位，普通放射治疗效果不理想；
2、位于复杂组织器官结构部位，很难通过外科手术切除的复杂肿瘤；
3、多个转移灶、多处转移无法通过外科手术切除的复杂肿瘤；
4、肿瘤患者太虚弱难以接受手术或拒绝手术；
5、手术后复发的肿瘤；
6、已经经过其他放疗设备照射效果不佳的肿瘤。
射波刀治疗肿瘤 国家肿瘤治疗重点专科中心——— 107医院肿瘤诊疗中心 精心诊断 □生梦飞 解放军第107医院肿瘤诊疗中心组建于1992年11月18
日，医疗用房面积4093m2，前身为放疗科或中医康复科，2000年批准为济南军区肿瘤诊疗中心；2005年批准为全军肿瘤无创诊疗中心；2007年批准为国家中西医结合肿瘤治疗重点专科；2010年批准为中华慈善总会肿瘤救助定点单位。
现为解放军进修学院、滨州医学院、中国海洋大学生命科学研究生培养单位；编制床位80张，展开床位150张；配属有高、中、初专业技术职务的医疗、物理、工程和护理专业技术人员100余名，其中高级职称11名，硕士研究生以上学历16名。
在具备钴-60、微波热疗、近距离后装、直线加速器、TPS计划系统、γ刀、HF刀、光化刀、X刀及内生场肿瘤热疗等基础上，又在军内外率先引进IGRT、定 位CT、射波刀放射外科手术平台、生物治疗技术；应用高科技技术与传统医学优化，采用SFR、SRT、SRS、STI、IMCRT、RF、HIFU、PCT/PDT、IGRT、Cyberknife等先进技术成果，中西医合璧优化互补无创治疗肿瘤；在技术和理论运用上达到了国内外领先水平；学科医疗技术精良，人才结构合理，基本形成了一个融医疗、教学、科研、康复、保健为一体的综合无创肿瘤诊疗中心。
所谓“无创治疗”就是为实现不开刀、不流血、无痛苦祛除肿瘤的最终目的。
而立体定向放射治疗X刀，适形调强治疗γ刀、超声聚焦消融HF刀、PDT/PCT光化刀、影像导向下的放射治疗IGRT，国际先进的影像追踪下的放射手术平台射波刀，又是肿瘤治疗学发展中一个崭新的领域，它利用三维、四维、六维、金标追踪或影像重建技术，一次或几次高能射线聚焦照射肿瘤病灶，使靶组织高剂量区与肿瘤一致，而肿瘤外剂量锐减，短时间内杀灭大量肿瘤细胞，形如刀割,既能消除病变，又使正常组织不受损伤，故称X刀、γ刀、光化刀或射波刀等。
中心先后在国内外发表研究论著300余篇；撰写或参编专著9部；发明国家专利4项；获军队省部以上科学技术进步奖21项。
“十一五”以来获军队科学技术进步奖或医疗成果奖15项，其中一等奖1项，二等奖5项，三等奖6项，四等奖3项；国内外优秀论文成果
一、二等奖16项。
现负责承担的全军科技攻关项目《中医药与现代技术优化对恶性肿瘤的防治研究》、国家卫生部专题项目《消融治疗续贯131I-chTNT瘤内免疫靶向放射治疗肿瘤的实验研究》等，取得了显著社会效益。
107医院肿瘤诊疗中心主任王义善教授 被评为“首届山东省杰出医师” □刘德钱 在山东省科学技术协会、山东省卫生厅、大众报业集团联合开展的首届山东省十大名医和杰出医师评选活动中，解放军第107医院(烟台)肿瘤诊疗中心主任王义善教授被评为“杰出医师”。
王义善教授现任解放军第107医院肿瘤诊疗中心主任，主任医师、教授、博士生导师，滨州医学院附属医院临床内科教研室主任，国家中西医结合肿瘤治疗重点专科、中国人民解放军肿瘤无创诊疗中心、中华慈善总会肿瘤康复中心主任，全军放射肿瘤专业委员会副主任委员，全军中医药学会常务理事，济南军区放射肿瘤专业委员会主任委员，济南军区肿瘤专业委员会副主任委员，军队科学技术委员会委员,世界传统医学会理事，中国生物医学会肿瘤低温靶向治疗专业委员会副主任委员，中国生物医学工程学会肿瘤靶向治疗技术分会肿瘤无创治疗专业委员会主任委员。
王义善教授现受聘于《发现杂志》副理事长,《现代基层医学》理事,《医疗与保健》副主编,《中华中西医杂志》、《中华医药杂志》、《实用医药杂志》、《中 华新医学杂志》常务编审，山东省、烟台市技术鉴定或评审专家库成员，烟台市抗肿瘤协会常务理事,国际生物治疗学会会员，美国临床肿瘤学会员，中华放射物理学会员等十余项学术职务。
王义善教授从医40余年，长期从事临床肿瘤的防治研究，使无创综合治疗在直肠癌领域获突破性进展。
在国内率先开展导航追踪(机器人)、影像引导、调强、适形等国际最新技术，不仅为高危肿瘤患者赢得了放射外科机会，而且在国内对多发脑膜瘤26个灶；脊髓内长14cm血管瘤；脑内23个转移瘤；3.3cm3巨大脊膜瘤等高难患者的治疗获突破，达到了国际领先水平。
在国内外首次提出了热剂量的TDF理论，奠定了肿瘤热疗的理论基础，获医学会科技进步一等奖；研发的伽马刀全身静态调强系统，扩大了精确放疗适用范围，获全军科技进步二等奖；探讨了中医药抗氧化与同步放射外科的关系，实现了肿瘤治疗局部和全身的优化，获山东省科技进步二等奖；开展了CD/CIK在免疫综合治疗中的应用，为肿瘤无创治疗拓展新的思路,获国家发明专利4项。
王义善教授组织主办《肿瘤放射外 王义善教授 科研究进展》全国、全军6个会议；承担《肿瘤精确治疗专项培训》全军继续医学教育5个学习班；主编的《实用肿瘤热疗学》被列为全国热疗学会通用培训教材；担任全国、全军学会行业指导和肿瘤无创综合治疗建设规划；研发的“γ线调强治疗机IMCRT”、内生场热疗系统RF，获欧盟CE认证，填补了国内空白。
所在科室成为国家肿瘤治疗重点专科、全军肿瘤无创诊疗中心、全国综合医院中医药示范单位。