如若有人因根据本手册所提供的资料而遭受损失或损害，本部及其撰稿人一概不承担任何疏忽或其他方面责任。
为方便读者起见，本手册提及外部网站，但幷不表示认可其信息或任何相关机构、产品或服务。
对于本手册提及的任何外部网站上所含材料的准确性、完整性或现时性，DepartmentofSocialServices概不接受任何责任。
ISBN978-1-925318-13-5Copyrightnotice Thisdocument,BeginningaLifeinAustralia,islicensedundertheCreativeCommonsAttribution4.0InternationalLicenceLicenceURL:/licenses/by/4.0/legalcodePleaseattribute:©CommonwealthofAustralia(DepartmentofSocialServices)2016Notice:
1.Ifyoucreateaderivativeofthisdocument,theDepartmentofSocialServicesrequests thatthefollowingnoticebeplacedonyourderivative:BasedonCommonwealthofAustralia(DepartmentofSocialServices)data.2.Inquiriesregardingthislicenceoranyotheruseofthisdocumentaree.Pleasecontact:BranchManager,CommunicationandMediaBranch,DepartmentofSocialServices.Phone:1300653227.Email:munications@dss.gov.auNoticeidentifyingothermaterialorrightsinthispublication:
1.AustralianCommonwealthCoatofArms—notLicensedunderCreativeCommons,seewww.itsanhonour.gov.au/coat-arms/index.cfm2.Certainimagesandphotographs(asmarked)—notlicensedunderCreativeCommons 致电1314502 前言 《在澳大利亚开始新生活（BaLIA）》手册由DepartmentofSocialServices(DSS)编撰，并已发布在网上：www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-services/beginning-a-life-inaustralia本手册含有许多网站的链接，您应该在电脑或其他设备上查阅本手册。
如果点击蓝色下划线的文本，您将转入该网站或链接。
如果您使用BaLIA手册的印刷版本，全部网站都会印在上面。
如果您需要口译员，请致电翻译服务处（TISNational），电话：131450。
有关详情，请参阅第3章，英语语言。
我们的网站亦提供BaLIA手册译本，网站：www.dss.gov.au/ourresponsibilities/settlement-services/beginning-a-life-in-australia本手册提供的信息涉及下列主题：
1.抵澳后要尽快做的事
2.获得帮助
3.英语语言
4.教育与培训
5.就业
6.澳大利亚法律
7.住房
8.交通
9.医疗与福祉10.家庭11.财务12.公民参与若要对《在澳大利亚开始新生活》手册提供意见或建议，可以填写网上反馈意见表，网站：plaints-and-enquiries 致电131450
3
目录
前言..........................................................................................................................................
目录..........................................................................................................................................
4简介........................................................................................................................................
131抵澳后要尽快做的事............................................................................................................
14 本章内容.............................................................................................................................
14须知事项.............................................................................................................................
14 澳大利亚政府...................................................................................................................
14电话－打电话...................................................................................................................
14电话簿.............................................................................................................................
15时区.................................................................................................................................
15自助服务..........................................................................................................................
16申请税号.............................................................................................................................
16如何申请税号...................................................................................................................
16登记加入Medicare..............................................................................................................
17怎样登记加入Medicare...................................................................................................
17联系Centrelink...................................................................................................................
17联系HealthUndertakingService........................................................................................18报读英语课程......................................................................................................................
19给孩子报名上学..................................................................................................................
19申请驾驶执照......................................................................................................................
19开立银行帐户......................................................................................................................
20找家庭医生..........................................................................................................................
20主要链接.............................................................................................................................
20应做事项核对表..................................................................................................................
212获得帮助..............................................................................................................................
22本章内容.............................................................................................................................
22紧急服务.............................................................................................................................
22警察.................................................................................................................................
22救护车.............................................................................................................................
23 致电1314504 消防队.............................................................................................................................
24自然灾害..........................................................................................................................
24其他紧急电话...................................................................................................................
25恐怖主义威协...................................................................................................................
25定居帮助.............................................................................................................................
26HumanitarianSettlementServices..................................................................................26ComplexCaseSupportProgram.....................................................................................
27SettlementServiceGrants...............................................................................................
27无人陪伴人道理由入境未成年人支持计划........................................................................28定居信息DVD光盘.........................................................................................................
28各州及领地定居协助........................................................................................................
28地方政府服务...................................................................................................................
29少数民族及社团机构........................................................................................................
30危机救助.............................................................................................................................
31危机事务电话辅导............................................................................................................
313英语语言..............................................................................................................................
32本章内容.............................................................................................................................
32翻译服务处(TISNational)...................................................................................................
32口译.................................................................................................................................
32为TISNational工作........................................................................................................
32翻译您的重要文件............................................................................................................
32“我需要口译员”说明卡..................................................................................................
33口译员标志......................................................................................................................
33学习英语.............................................................................................................................
33AdultMigrantEnglishProgram(AMEP)..........................................................................33SkillsforEducationandEmployment(SEE)...................................................................354教育与培训..........................................................................................................................
36本章内容.............................................................................................................................
36托儿服务.............................................................................................................................
36AMEP托儿服务...............................................................................................................
37在托儿服务业工作............................................................................................................
37 致电1314505 游戏小组.............................................................................................................................
38学校及学前班......................................................................................................................
38 登记入学..........................................................................................................................
39不会说英语的学童............................................................................................................
39学校口译员......................................................................................................................
39职业教育与培训..................................................................................................................
39NationalTrainingComplaintsHotline.................................................................................40大学....................................................................................................................................
41国际学生支援...................................................................................................................
41为教育或培训目的的资历与技能认可..................................................................................42学生补助金..........................................................................................................................
42学生优惠卡..........................................................................................................................
42社区短期课程......................................................................................................................
425就业.....................................................................................................................................
43本章內容.............................................................................................................................
43寻找工作.............................................................................................................................
43Centrelink...........................................................................................................................
43Jobactive.........................................................................................................................
44资历与技能认可..................................................................................................................
45过往学习认可...................................................................................................................
45技能评估局......................................................................................................................
46澳大利亚技能认可处–技能认可......................................................................................46大专学历认可...................................................................................................................
47工作场所的权利与保护........................................................................................................
47最低工资..........................................................................................................................
48工作条件..........................................................................................................................
48代表权.............................................................................................................................
48不受歧视..........................................................................................................................
48工作场所其他权利............................................................................................................
49更多信息..........................................................................................................................
49工作场所健康与安全...........................................................................................................
49 致电131450
6
退休公积金..........................................................................................................................
......................................................................................................................
51 本章内容.............................................................................................................................
51刑事犯罪.............................................................................................................................
51暴力....................................................................................................................................
52家庭暴力及性侵犯...............................................................................................................
52法定同意年龄......................................................................................................................
54儿童权益.............................................................................................................................
55儿童保护.............................................................................................................................
55强迫结婚.............................................................................................................................
55女性生殖健康和权益...........................................................................................................
56枪械与刀具..........................................................................................................................
58家养动物及野生动物...........................................................................................................
58吸烟、喝酒与吸毒...............................................................................................................
58动植物进口限制..................................................................................................................
60其他法律.............................................................................................................................
60 邻里纠纷..........................................................................................................................
60法律援助.............................................................................................................................
617住房.....................................................................................................................................
63本章内容.............................................................................................................................
63短期住处.............................................................................................................................
63租赁私人房屋或公寓...........................................................................................................
63住房帮助.............................................................................................................................
64 公共住房..........................................................................................................................
64无家可归人士的住房援助.................................................................................................
65房客权益和责任..................................................................................................................
65购买房屋或公寓..................................................................................................................
67基本家居服务......................................................................................................................
67电力和煤气......................................................................................................................
67Centrepay........................................................................................................................
68电话和互联网...................................................................................................................
68 致电1314507 家庭垃圾收集与回收...........................................................................................................
69邮件....................................................................................................................................
698交通.....................................................................................................................................
70本章内容.............................................................................................................................
70公共交通.............................................................................................................................
70出租车服务..........................................................................................................................
70骑自行车.............................................................................................................................
71步行....................................................................................................................................
71私家车.................................................................................................................................
71 驾驶执照..........................................................................................................................
71驾驶车辆的法规...............................................................................................................
72安全带与儿童安全装置....................................................................................................
72购买汽车..........................................................................................................................
739医疗与保健..........................................................................................................................
75本章内容.............................................................................................................................
75简介....................................................................................................................................
75Medicare.............................................................................................................................
75HealthCareCard................................................................................................................
76私人医疗保险......................................................................................................................
76鼓励.................................................................................................................................
77医疗援助.............................................................................................................................
77找家庭医生......................................................................................................................
77日常健康问题...................................................................................................................
78肺结核.............................................................................................................................
78专科医生..........................................................................................................................
78医生口译优先专线............................................................................................................
78医疗急诊..........................................................................................................................
78电话健康信息及建议服务.................................................................................................
78救护车费用..........................................................................................................................
79药物....................................................................................................................................
79州和领地健康服务...............................................................................................................
79 致电131450
8
社区健康中心...................................................................................................................
妇女健康服务...................................................................................................................
80为多元化背景人士提供的服务..........................................................................................
80残疾人服务..........................................................................................................................
81精神健康服务......................................................................................................................
82折磨和创伤心理辅导...........................................................................................................
83儿童安全及意外预防...........................................................................................................
83免疫接种.............................................................................................................................
83牙科服务.............................................................................................................................
84澳大利亚养老服务...............................................................................................................
84对养老服务或医护服务的投诉.............................................................................................
85死亡后续处理......................................................................................................................
8510您的家庭...........................................................................................................................
87本章内容.............................................................................................................................
87婚姻与其他关系辅导...........................................................................................................
87青少年服务..........................................................................................................................
88家长....................................................................................................................................
89子女扶养费..........................................................................................................................
90老年人.................................................................................................................................
90找寻亲人.............................................................................................................................
90您的家庭和Centrelink............................................................................................................
92本章内容.............................................................................................................................
92身份确认.............................................................................................................................
92其他语言的帮助..................................................................................................................
92其他语言的信息...............................................................................................................
92多种语言电话服务............................................................................................................
93口译员.............................................................................................................................
93文件翻译..........................................................................................................................
93多元文化服务员...............................................................................................................
93Centrelink信件................................................................................................................
93 致电1314509 帮助在Centrelink办事.......................................................................................................
93Centrelink的等候期............................................................................................................
93 豁免NewlyArrivedResident'sWaitingPeriod................................................................94居住资格要求...................................................................................................................
94申领Centrelink福利金........................................................................................................
94家庭福利金..........................................................................................................................
96新西兰公民（非澳大利亚公民）.........................................................................................97难民与人道理由入境人士的CrisisPayment........................................................................97其他Centrelink服务...........................................................................................................
97低收入人士优惠..................................................................................................................
98情况改变.............................................................................................................................
98配偶的定义..........................................................................................................................
98复审及上诉..........................................................................................................................
99个人资料的隐私..................................................................................................................
99青少年.................................................................................................................................
99经济担保.............................................................................................................................
9911财务.................................................................................................................................
100本章内容...........................................................................................................................
100财务服务...........................................................................................................................
100懂得理财...........................................................................................................................
100银行..................................................................................................................................
100税务..................................................................................................................................
101商品与服务税.................................................................................................................
101税号...............................................................................................................................
101获得新工作但没有税号TFN该怎么办？........................................................................102所得税申报表.................................................................................................................
102税务帮助........................................................................................................................
102海外资产、投资与收入..................................................................................................
103小型企业...........................................................................................................................
103贷款与信贷........................................................................................................................
104保险..................................................................................................................................
105 致电13145010 获取财务建议....................................................................................................................
105财务问题的帮助................................................................................................................
105消费者保护........................................................................................................................
10512公民参与..........................................................................................................................
107本章内容...........................................................................................................................
107澳大利亚简介....................................................................................................................
107责任与价值观....................................................................................................................
108平等与反歧视....................................................................................................................
108志愿工作...........................................................................................................................
110结识新人...........................................................................................................................
111礼貌..................................................................................................................................
111衣着..................................................................................................................................
111澳大利亚常用语................................................................................................................
112户外活动与安全................................................................................................................
112 游泳与户外安全.............................................................................................................
112家居安全...........................................................................................................................
113 家居安全........................................................................................................................
113药物及化学品.................................................................................................................
113家中防火安全.................................................................................................................
114丛林火灾安全计划..........................................................................................................
114环境..................................................................................................................................
115动物与宠物........................................................................................................................
115报纸电视与电台................................................................................................................
116赌博..................................................................................................................................
116噪音..................................................................................................................................
117地方政府服务....................................................................................................................
117图书馆...........................................................................................................................
117垃圾收取与回收.............................................................................................................
118公共厕所........................................................................................................................
118自来水...........................................................................................................................
118签证..................................................................................................................................
118 致电13145011 ResidentReturn签证....................................................................................................
118旅澳签证........................................................................................................................
119永居移民签证.................................................................................................................
119注册移民代理.................................................................................................................
119线上查阅签证详情..........................................................................................................
119澳大利亚公民身份.............................................................................................................
119新生子女与澳大利亚公民身份........................................................................................
120投票...............................................................................................................................
120 致电13145012 简介 欢迎来到澳大利亚本手册是为澳大利亚所有未来移民和新抵澳永久和临时移民编撰。担保人也可能觉得本手册很实用。
难民及人道理由入境者亦应参考DepartmentofImmigrationandBorderProtection(DIBP)及DepartmentofSocialServices(DSS)专门为其提供的资料。
政府和社区机构向澳大利亚居民提供多项服务。
本手册将为您介绍所提供的服务和援助，以及可咨询地点。
一些永久移民及大部分临时签证持有者可能没有资格享用本手册所提到的所有服务，或者可能要付费。
请仔细阅读本手册。
当您在澳大利亚开始新生活时，您会发现手册十分有用。
您应使用“SettleinAustralia”网页上的版本，网站：www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlementservices/beginning-a-life-in-australia
第1-2章介绍您在澳大利亚最初几周的重要事项。
第3-5章涵盖成功定居的基本要素－英语语言、教育和就业方面，您怎样获得帮助。
随著在澳大利亚开始新生活，您要面对的问题不同于您在祖国的问题。
不过，这里有很多服务能帮助您成功定居，让您与之前抵澳的数百万人一样，成为澳大利亚社会的宝贵成员。
致电13145013 1抵澳后要尽快做的事 本章内容 本章列出了您在抵澳后应该尽快去做的事情，虽然不是每件事情您都适用，但您应该加以考虑。
•须知事项•申请税号(TFN)•登记加入Medicare•联系Centrelink•联系HealthUndertakingService•报读英语课程•给孩子报名上学•申领驾驶执照•开立银行帐户•找家庭医生•主要链接•应做事项核对清单 如需文件翻译和口译服务，请参阅第3章，英语语言 须知事项 澳大利亚政府 澳大利亚政府分三个等级：联邦政府、州政府或领地政府及地方政府，各级政府为移民与居民提供服务。
各州（新南威尔士州(NewSouthWales(NSW))、昆士兰州(Queensland(Qld))、南澳州(SouthAustralia(SA))、塔斯马尼亚州(Tasmania(Tas.))，维多利亚州(Victoria(Vic.))和西澳州(WesternAustralia(WA))）及北领地(NorthernTerritory(NT))都分成许多地方政府辖区，由地方政府治理。
在堪培拉，澳大利亚首都领地(AustralianCapitalTerritory(ACT))政府提供地方政府服务，以及许多通常由州政府提供的服务。
有关澳大利亚政府如何运作的信息，请参阅www.australia.gov.au/about-government 电话－打电话 在澳大利亚，可以使用固定线路电话（或座机电话）、付费电话或行动电话打电话。
电话号码的开头数字为： 致电13145014 •13／1300（按本地电话收费）•1800（免费电话）•04（手机）或•02，03，07，08（本地或地理区域代码） 如果您给相同区码的号码打电话，不需要先拨地区代码，手机打给手机不需要拨区码。
通话费各有不同，视乎您使用的电话类型、您使用的电话公司和您所选的电话计划而定。
如果
您不清楚通话费，应向您的电话公司查询。
关于澳大利亚13/1300或1800开头号码的电话通话费，请参阅：www.acma.gov.au/Citizen/Consumer-info/All-about-numbers/Special-numbers/charges-forcalls-to-13-1300-and-1800-numbers-i-acma 要拨打非
13、1300或1800开头的电话号码： •若在澳大利亚境内打电话，先拨区号，然后输入电话号码，例如：从墨尔本打电话到悉尼，您要先拨区码02（悉尼），然后拨电话号码。
•若在澳大利亚境外打电话：o使用固定电话时，先拨您所在国家的国际拨号代码，接着拨澳大利亚国家代码61，区码要删除
0，然后拨电话号码。
o使用手机：拨+61，接着拨不加0的区码，然后拨电话号码。
o打电话给澳大利亚手机号码时，您应该先向您当地的电信公司查询是否需要拨国际拨号代码，然后拨+61，接着拨不加0的区码。
如果您从澳大利亚拨打国际长途电话，请使用澳大利亚国际拨号代码–0011。
电话簿 澳大利亚有两种主要电话簿。
YellowPages电话簿按照服务和产品类型列出商店和技工电话。
WhitePages电话簿按商号名称和居民姓名列出号码。
WhitePages也有一个政府专栏，其中列出地方政府、州、领地和澳大利亚政府机构的联系详请，本手册刊有这些联络资料。
这两种电话簿每年免费派送给每家每户。
邮局和图书馆亦供应这些电话簿。
您可以上网查阅YellowPages，网站：.au和WhitePages，网站：.au；或者致电“电话号码查询援助”(DirectoryAssistance)电话：1223(免费)。
时区 澳大利亚有三个时区：澳大利亚东部标准时间(AustralianEasternStandardTime(AEST或EST))，澳大利亚中部标准时间(AustralianCentralStandardTime(ACST))及澳大利亚西部标准时间(AustralianWesternStandardTime(AWST))。
致电13145015 有些州在10月至4月实施夏时制–详请参阅：www.australia.gov.au/about-australia/factsand-figures/time-zones-and-daylight-saving 自助服务 许多机构的服务都有各种选择，因此您不必来办事处解决问题或登记使用服务。
自助服务选择
包括使用电话和网上帐户。
Centrelink、Medicare及ChildSupport的大部分事务都可以通过以下网站自行办理： •myGov网站www.my.gov.au•ExpressPlus手机应用网站：www.humanservices.gov.au/expressplus•致电136240进行自助服务，或•浏览http://humanservices.gov.au/selfserviceprogram 申请税号 澳大利亚工作人士需要向政府缴纳所得税。
在澳大利亚，如果您有收入就需要有税号(TFN)。
TFN是发给个人和企业的一个独有号码，用于帮助政府管理税务和其他政府计划。
税收用于资助政府计划和服务，如道路，学校和医院。
收入包括工作所得到的工资或薪酬、政府福利金，以及算入储蓄帐户利息在内的投资盈利。
如何申请税号 如果您移民澳大利亚或者持有允许您在澳大利亚工作的临时居民签证，您可以登入
AustralianTaxationOffice(ATO)网站、致电ATO或前往ATO的一些服务中心申请TFN税号。
得到TFN的最快方法就是在www.ato.gov.au/tfn进行网上申请，您需要准备护照和澳大利亚的地址。
如果您英语说得不好，请联系翻译服务处(TISNational)电话：131450。
AustralianTaxationOffice电话前往税务局服务处非英语语言的信息ATO网站 联系资料132861www.ato.gov.au/visituswww.ato.gov.au/General/Other-languageswww.ato.gov.au 更多信息，请参阅第11章，财务。
致电13145016 登记加入Medicare Medicare是澳大利亚国家医疗保健制度，为澳大利亚人和永久居民提供免费或补贴的医疗保健服务。
某些临时居民也可能有资格接受Medicare服务。
如果您有资格加入Medicare，就可以立即使用各种医护服务和计划。
这包括公立医院免费护理、出院后看护费帮助，以及补贴药品。
关于Medicare服务信息，请浏览www.humanservices.gov.au/medicare或前往当地的Medicare服务中心查询。
怎样登记加入Medicare 若要加入Medicare，请携带护照和其他旅游证件前往Medicare服务中心。
如果您符合所有登记要求，就会获得一个临时的Medicare卡号码。
您在大约三周后会收到Medicare卡。
如果更改住址和邮政地址，必须通知Medicare。
公立医院的急诊室每天24小时都提供急救医疗服务。
MedicareMedicare网站移民、难民及游客信息： 非英语语言的信息电话前往服务中心 联系资料www.humanservices.gov.au/medicarewww.humanservices.gov.au/multiculturalwww.humanservices.gov.au/yourlanguage132011http://humanservices.gov.au/findus 许多私人健康保险基金为Medicare不保的服务提供保险，如大多数牙科服务、大多数眼科医疗以及大多数州和领地的救护车运送。
更多信息，请参阅第9章，医疗与福祉 联系Centrelink DepartmentofHumanServices通过Centrelink提供社会保障福利金及各种服务。
Centrelink帮助新抵澳的永久居民寻找工作、课程或培训以及处理海外技术的认可。
请联系Centrelink查询您是否有资格领取社会保障福利金。
根据签证类别，您可能要经过一段等候期才可以领取福利金。
如果符合资格，福利金可能会从您与Centrelink联系之日起发放。
如果想从抵澳当天起领取福利金，您或您的代理人，如您的HumanitarianSettlementServices(HSS)服务提供机构或推荐人，必须在您入境当天与Centrelink联系并在14天内提交申领。
致电13145017 人道理由入境者除其他社会保障福利金外，还可能有资格获得CrisisPayment。
如果您是在人道计划下入境必须： •在抵澳7天内申领，或•在抵澳7天内联系Centrelink，告知申领意向，并在联系之后的14天内提交申领。
如果您有子女，可能有资格获得政府资助的育兒福利金，（请参阅www.humanservices.gov.au/ftb)或托儿服务费，（参阅www.humanservices.gov.au/childcare) CentrelinkCentrelink网站移民、难民及访客信息其他语言的信息自助服务电话寻工者残疾人和照顾者澳大利亚老年人学生及受训学员网上帐户支援投诉和反馈澳大利亚学徒训练计划家庭其他语言信息前往服务中心Centrelink其他电话号码 联系资料 www.humanservices.gov.au/centrelinkwww.humanservices.gov.au/multiculturalwww.humanservices.gov.au/yourlanguage1362401328501327171323001324901323071800132468133633136150131202http://humanservices.gov.au/finduswww.humanservices.gov.au 参阅第5章就业和第10章您的家庭 联系HealthUndertakingService 如果您按照DepartmentofImmigrationandBorderProtection的要求签署了HealthUndertaking(Form815)，即同意在抵澳的28天内将境内的联系详情通知HealthUndertakingService。
更多信息请浏览：.au/faqs 您必须在28天内与提供HealthUndertaking的服务机构的BupaMedicalVisaServices(BUPA)联系，进行登记并安排约诊时间。
您可以致电1300794919（周一至周
五，上午8.00至下午6.00EST）或电邮hus@.au。
他们会将您转介给附近的HealthAuthorityClinic，该诊所会联络您安排预约。
致电13145018 如果您持人道签证抵澳，请通知HumanitarianSettlementServices服务机构，您签署了HealthUndertaking，他们会帮您联系BUPA。
报读英语课程 要成功定居，使用英语是必要的。
如果英语不好，我们敦促您尽快学习英语。
AdultMigrantEnglishProgram(AMEP)为新抵澳人士提供英语课程。
您也许有资格接受多达510小时的免费英语教学课程。
AMEP提供弹性的上课时间以及托儿服务，让您在有工作、家庭和其他事情的同时，仍能学习英语。
参阅第3章，英语语言 给孩子报名上学 您应该尽快给孩子报名上学。
请联系您希望孩子就读的学校索取报名表。
报名时需要出示旅行证件和孩子的免疫接种记录。
儿童必须接受所需的免疫接种才能上学。
报名时带着先前学习的成绩报告和证明。
在澳大利亚，儿童必须从五岁开始上学，一直读完10年级。
读完10年级的青少年，在年满17岁之前，必须参加全日制教育、培训或就业(每周至少25小时)或者参加这些综合活动。
需要学习英语的儿童可以获得强化英语语言协助。
请参阅第4章，教育与培训 申请驾驶执照 在澳大利亚，您必须有驾驶执照才能开车，而且车辆必须向政府登记。
无照驾驶以及驾驶未登记的车辆可能会被罚款，或者被吊销驾照。
驾驶执照和汽车牌照由州和领地政府发出。
如果您是永久居民，持有其他国家的有效驾驶执照而执照是英语或官方翻译本，大多数州和领地都允许您在入境后的最初三个月内驾车。
关于文件翻译请参阅第3章，英语语言 过了这段初期时间，如果您要驾车，需要取得适当的澳大利亚驾驶执照。
您需要通过一项知识测验、一项路试和一项视力测验。
澳大利亚有严格的交通和禁止酒后驾车法规，您必须遵守这些法规。
您应该向当地的州或领地当局查询： 州或领地ACTNSWNTQld 驾驶执照与机动车辆登记处 RoadTransportAuthority RoadsandMaritimeServices DepartmentofTransportDepartmentofTransportandMainRoads 电话02620770001322131300654628132380 网站www.rego.act.gov.auwww.rms.nsw.gov.auhttps://nt.gov.au/drivingwww.tmr.qld.gov.au 致电13145019 州或领地驾驶执照与机动车辆登记处 电话 SA Transport 131084 Tas. TransportTasmania 1300851225 Vic. VicRoads 131171 WA DepartmentofTransport 131156 向公务员送礼或行贿来取得驾驶执照属于非法行为。
网站 www.transport.sa.gov.au www.transport.tas.gov.au www.vicroads.vic.gov.au
www.transport.wa.gov.au/index.asp 参阅第8章，交通 开立银行帐户 在澳大利亚，人们将钱存在银行、建屋协助会或储蓄互助社。
大部分的收入，包括工资、薪酬以及政府津贴等都是直接支付到您名下的帐户。
澳大利亚人使用借记卡从银行帐户取钱，而且买东西时多用来付账。
如有可能，在抵澳后的六周之内在银行、建屋互助会或信用社开立帐户，通常只需要提供护照作为身分证明。
过了六周之后，您就需要有额外的身分证明才能开户，如果您没有足够的文件证明自己的身份，可能就会有困难。
把您的税号(TFN)告诉银行，以避免利息被征收较高的税率。
参阅第11章，财务 找家庭医生 “家庭医生”会了解您的家人和他们的健康需求，同时也是您在医疗方面的第一个联络点。
这些医生称为GeneralPractitioners或GPs。
他们对常见疾病提供一般性的医疗协助，也为住在家中的慢性病患者提供协助。
在一些国家，看医生必要到医院。
但是澳大利亚不同，生病时不必一定到医院看医生而是去看GPs，澳大利亚GPs通常都在办公室（诊疗室）或市郊地区的诊所工作。
一般人通常去看附近的医生，不过您如果对医生的服务感到不放心或不满意，可以更换医生。
参阅第9章，医疗与福祉 主要链接 目录TISNational网站紧急服务信息政府信息及服务澳大利亚历史、文化、社会及价值观 网站www.tisnational.gov.auwww.triplezero.gov.auwww.australia.gov.auwww.border.gov.au/Trav/Life/Aust/Life-in-Australia-book 致电13145020 应做事项核对表 我已阅读《在澳大利亚开始新生活》我已申请税号(TFN)／本项不适合我我已登记加入Medicare／本项不适合我我已联系Centrelink／本项不适合我我已联系HealthUndertakingService／本项不适合我我已报读英语课程／本项不适合我我已给孩子报名上学／本项不适合我我已申请驾驶执照／本项不适合我我已开立银行帐户我已找到家庭医生 致电13145021 2获得帮助 本章内容 •紧急服务•定居帮助•危机帮助 紧急服务 在危急的情况下，请打电话000找: •警察•救护车•消防队 无论自然灾害（如丛林火灾、水灾、暴风雨或地震）还是非自然灾害（如化学品事故、交通意外或重大暴力犯罪行为），任何社区都可能在没有警告的情况下发生紧急事件。
如果有人需要紧急帮助，请致电000求助。
致电000(零零零)是免费的，在澳大利亚，可以用任何电话致电。
准备好说出您的姓名、所在地点以及所需要的服务类型。
如果不会说英语，先告诉接线员您需要的帮助是“Police”或“Ambulance”还是“Fire”，然后说出您的语言。
接线员会将您接给口译员，这时不要挂断电话。
接通后口译员将帮助您与警察、救护车或消防部门交谈。
如果您使用住宅电话，紧急服务部门可以在您打电话的同时自动找到您的位置，所以请不要挂断电话。
如果您使用智慧型电话，可以在GoogleStore免費下载网站Emergency+应用程序：/store/apps/details?
.threesixtyentertainment.nesn 也可以在Attorney-General'sDepartment下载：http://www.triplezero.gov.au/Pages/EmergencySmartphoneApp.aspx。
这个应用程序能向紧急服务机构提供您所在地点信息。
有关000（零零零）服务信息(包括非英语的语言信息)，请浏览www.triplezero.gov.au 警察 遇到需要警察协助的紧急情况，请致电000并要求找“Police”。
请记住，如果不会说英语，不要挂断电话–说出您使用的语言，接线员就会为您接通口译员。
对于非紧急事件，请致电131444或您当地的警察局，各警察局地点在WhitePages的“警察局”部分列出。
警察服务是免费的。
致电13145022 警察致力保护社区生命财产、防止和侦破犯罪，维护治安。
如果发生家庭纠纷，警方可能会基于担心有人遭受暴力、性或心理虐待而出面干预家庭问题。
警察与军队没有连系，也不参与政治。
更多信息，请联系： 地区ACTNSWNTQldSATas.Vic.WA全国 警务服务ACTPolicingNewSouthWalesPoliceForceNorthernTerritoryPoliceQueenslandPoliceSouthAustraliaPoliceTasmaniaPoliceVictoriaPoliceWesternAustraliaPoliceAustralianFederalPolice 网站www.police.act.gov.auwww.police.nsw.gov.auwww.pfes.nt.gov.au/police.aspxwww.police.qld.gov.auwww.sapolice.sa.gov.auwww.police.tas.gov.auwww.police.vic.gov.auwww.police.wa.gov.auwww.afp.gov.au 救护车 在紧急时，如因重病或受伤而需要立即医治，请拨打000然后要求“Ambulance”。
救护车可以提供紧急送院和即时救护服务。
请记住：如果您不会说英语，请不要挂断电话–说出您的语言，接线员将接通口译员。
根据您居住的地方、救护车行驶的里程、您的疾病性质以及您是否有资格获得优惠，您可能需要支付救护车使用费。
Medicare不包括救护车费用，不过有些私人医疗保险公司和救护车的会员制度会为您支付费用。
请参阅第9章，医疗与福祉。
非紧急医疗事务，请参阅第9章，医疗与福祉。
更多信息，请联系： 州及领地ACTNSWNTQldSATas.Vic.WA 救护车服务ACTAmbulanceServiceAmbulanceServiceofNSWStJohnAmbulanceAustraliaQueenslandAmbulanceServiceSAAmbulanceServicesTasmanianAmbulanceServiceAmbulanceVictoriaStJohnAmbulanceAustralia 网站www.ambulance.act.gov.auwww.ambulance.nsw.gov.au.auwww.ambulance.qld.gov.au.auwww.dhhs.tas.gov.auwww.ambulance.vic.gov.au.au 致电13145023 消防队 在有釀成火灾风险的紧急情况下，如（房屋起火或燃气泄漏等），请拨打000然后要求“Firebrigade”。
请记住：如果您不会说英语，请不要挂断电话–说出您的语言，接线员将为您接通口译员。
消防队负责灭火、从燃烧的建筑物中救人并且帮助处理有燃气或化学品的危险情况。
消防队提供的服务都是免费的。
关于如何防止火灾和发生火灾时该怎么办的信息，请参阅第12章公民参与和各州或领地消防队网站： 州及领地ACTNSW NTQldSA Tas.Vic. WA 消防队ACTFire&RescueFireandRescueNSWNSWRuralFireServiceNTPolice,FireandEmergencyServiceQueenslandFireandEmergencyServicesSAMetropolitanFireServiceSACountryFireServiceTasmaniaFireServiceMetropolitanFireBoardCountryFireAuthorityDepartmentofFireandEmergencyServices 网站www.esa.act.gov.au/actfrwww.fire.nsw.gov.auwww.rfs.nsw.gov.auwww.pfes.nt.gov.au/fire-andrescue.aspxwww.fire.qld.gov.auwww.mfs.sa.gov.au/site/home.jpswww.cfs.sa.gov.auwww.fire.tas.gov.auwww.mfb.vic.gov.auwww.cfa.vic.gov.auwww.fesa.wa.gov.au 自然灾害 若发生丛林火灾、水灾和飓风等自然灾害，州和领地政府管理部门将负责协调紧急服务部门的工作。
除专业消防、警察和救援服务的援助外，州和领地紧急服务(SES)和农村消防服务等志愿机构也可提供援助。
在自然灾害和其他紧急情况期间，包括国防军在内的澳大利亚政府机构也可能会提供援助。
澳大利亚军队不参与政治。
在发生自然灾害后，您也许能得到重建援助，更多信息，请浏览www.disasterassist.gov.au 致电13145024 澳大利亚各级政府都为应对自然灾害或紧急事故做好了准备。
更多信息，请参阅各地政府网站： 紧急服务中心ACTNSWNTQldSATas.Vic.WANationalCrisisCo-ordination 自然灾害信息 网站 http://esa.act.gov.au/emergency-management/emergency-arrangementswww.emergency.nsw.gov.auwww.pfes.nt.gov.au/Emergency-Service/Publications-and-forms.aspxwww.disaster.qld.gov.au.sa.gov.au/site/home.jspwww.ses.tas.gov.auwww.igem.vic.gov.auwww.fesa.wa.gov.auwww.ag.gov.au/EmergencyManagement/About-us-emergencymanagement/Australian-Government-Crisis-CoordinationCentre/Pages/default.aspx
www.australia.gov.au/about-australia/australian-story/natural-disasters 丛林火灾丛林火灾是发生在草地、丛林或树林的火灾，可能会威协生命、财产和环境。
丛林火灾可能在一年当中任何时候发生，不过在较炎热的月分，草丛或灌木丛会更加干燥，火灾的风险也更高。
火灾会产生高热，来势凶猛而且移动迅速。
火灾造成的浓烟会导致视线不良及呼吸困难。
澳大利亚丛林火灾的严重情况素来为人所知。
如果您住在火灾易发区，应制定火灾逃生计划。
一旦发生火灾时，这个计划能帮助您在火灾期间做重要决定，如什么时候离开，携带何物以及怎样处理动物等。
有关丛林火灾，及如何做防火准备的更多信息，请联系上文表列出的州或领地消防队服务部。
其他紧急电话 WhitePages列有紧急服务电话号码，包括： 紧急服务PoisonsInformationCentre 24小时电话131126 ChildAbusePreventionService1800688009 网站 www.poisonsinfo.nsw.gov.au 恐怖主义威协 澳大利亚致力于防止暴力极端主义。
暴力极端主义使用或支持以暴力达到他们的意识型态、宗教信仰或政治目的。
每个人对暴力极端主义的威协提高警觉并多加了解，就能对澳大利亚的国家安全作出贡献。
致电13145025 更多信息或举报您的疑虑： 国家NationalSecurityHotline LivingSafeTogether 电话1800123400 网站 www.nationalsecurity.gov.au/WhatAustraliaisdoing/Pages/TheNationalSecurityHotline.aspx www.livingsafetogether.gov.au/pages/home.aspx ReportOnlineExtremism www.reportextremism.livingsafetogether.gov.au/ 定居帮助 澳大利亚政府支持澳大利亚的多元社会。
更多信息，请浏览：
www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-and-multicultural-affairs/programs-policy/amulticultural-australia 澳大利亚政府资助一系列服务，帮助人道理由入境人士与合格的新抵澳移民定居，使他们成为
参与澳大利亚社会的一员。
重点放在定居的最初五年，服务包括： •SettlementServiceGrants•AdultMigrantEnglishProgram(AMEP)•翻译服务处(TISNational) 专为人道理由入境人士所设的定居服务包括： •HumanitarianSettlementServices•ComplexCaseSupportProgram•无人陪伴人道理由入境未成年人支持计划。
查找HumanitarianSettlementServices和ComplexCaseSupport的提供机构，请浏览：www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-and-multicultural-affairs/programspolicy/settlement-services/settlement-services-locator 其他定居资源，参阅
www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-and-multiculturalaffairs/programs-policy/taking-the-initiative/resources 更多信息，参阅
第3章，英语语言的TISNational和AMEP。
HumanitarianSettlementServices HumanitarianSettlementServices(HSS)为新抵澳的难民和人道理由入境人士在抵达时以及在最初定居期间提供密集的定居支援服务。
HSS计划针对个别需要来制定，其中包括按青年人的特定需要来量身定制。
HSS人道定居服务帮助客户参加澳大利亚的经济和社会生活，让他们具备未来独立使用服务的技能和知识。
HSS计划提供的服务可能包括： 致电13145026 •抵达时的接待和短期住房须知介绍•协助寻找长期住宿•关于主流机构、社区计划、卫生健康及其他定居服务的信息及转介•境内迎新计划。
客户参加HSS计划的时间通常为6－12个月。
更多信息，请参阅： HumanitarianSettlementServices信息网站 HumanitarianSettlementServices现有HSS服务机构名单 www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-andmulticultural-affairs/programs-policy/settlementservices/humanitarian-settlement-services-hss www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-andmulticultural-affairs/programs-policy/settlementservices/settlement-services-locator Complex
CaseSupportProgram 由于某些合资格人道理由入境人士需要的定居服务超出一般定居服务所能提供的范围，ComplexCaseSupport(CCS)计划为合格者提供特别而密集的个案管理服务。
符合CCS计划的客户有资格于抵澳后得到最多5年的服务。
更多有关CCS的信息，请浏览www.dss.gov.au/our-responsibilities/settlement-and-multicultural-affairs/programspolicy/plex-case-support-programme 如果您自己或者知道有人似乎需要此类支援服务，请致电
ComplexCaseSupport小组：1300855669。
SettlementServiceGrants 本计划资助各机构帮助新抵澳人士在澳定居。
倘若您为永久居民并在过去5年内抵澳，可获得SettlementGrants计划的服务，但是抵澳时您身份必须是： •人道理由入境者•家庭团聚类别移民，低英语水平•技术移民的家眷，英语水平较低并在农村或乡郊地区定居。
某些居住在农村或乡郊地区的临时居民（持有未婚夫妻签证或暂时配偶签证人士及其家眷），于过去五年内抵澳而英语水平较低人士可能也符合资格。
其他暂时或临时签证持有人不符合这项服务资格。
SettlementGrants也支援新抵澳社团，这些社团接收大量新抵澳人士，因而需要协助来组织、计划及倡导各项服务。
致电13145027 服务机构帮助您获得主流服务，如住房、托儿、就业和就学方面的协助。
他们可以为您连接到支援网络，帮助您在社区定居和获取英语语言培训、教育及就业的机会。
更多信息： 定居服务补助信息SettlementServicesgrantsProgram简介DSSGrantsServiceDirectory 网站 www.dss.gov.au/grants-funding/grantprogrammes/settlement-services-fact-sheethttp://serviceproviders.dss.gov.au 无人陪伴人道理由入境未成年人支持计划 这项计划协助合资格的未成年人（持有永久居民、临时人道援助、临时保护，或者等效的实质
临时签证），提供照顾、监护及支援。
更多无人陪伴人道理由入境未成年人信息，请浏览：www.border.go
相关文章
